银行工作检讨书反省实用【优质4篇】
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银行工作检讨书反省【第一篇】
尊敬的单位领导：
xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。
事情经过是，xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理，梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情，严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节，能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。
2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书反省【第二篇】
各位领导；各位同事：
20xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书反省【第三篇】
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的'检讨和改正措施：
工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
银行工作检讨书反省【第四篇】
尊敬的领导：
您好！
能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以对于我来说我很在意这份工作，同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是，一向表现稳定的我，今天会因为自己的态度问题而出错，这一点我没有办法原谅自己，也真的很愧疚，不知道该如何去弥补，所以此刻我写这一封检讨书，只为表明自己的'错误，也希望领导能够看到我改变的决心，对我这次失误酌情处理。
这件事情的经过是这样的，昨天下午的时候，我行到了下班时间了，但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务，我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了，请明天再过来。之后保安和他也进行沟通，他也不听，不知道怎么的他就突然开始暴躁起来，突然跑过来对我大吵大叫，一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了，当场很多同事都有听见，那些话简直不堪入耳，后来我一时没忍住，就直接反过去骂了他，他这时候更加冲动了，要冲过来打我，还好是有东西挡着的，不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了，虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人，但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。
我们银行写得很清楚，上班下班的时间都非常严格的，我们每位员工都非常谨慎的遵守着，我也一直都有做好自己的本分，这次发生了这名客户的这件事情，其实也提醒了我，有时候我们没有办法改变别人，所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了，虽然当时银行里还只有一两个客户了，但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了，我应该要努力的去沉淀，不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声，也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误，这是我应该去改变的一点，也是我应该去改正的一个方面。
这次事情让我陷入了困境，但也告诉了我解决的办法，我知道已经发生的事情不可逆改，所以我会珍惜接下来的每一天，把自己的工作做到最好，也做一个更加理智沉着的自己，只有这样我才不会一错再错，也不会再在这样的事情上犯错了。
此致
敬礼！
检讨人：xx
日期：20xx年xx月xx日