县委书记在2024年农村工作会议上的讲话稿工作总结范文【精彩4篇】
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县委书记在2022年农村工作会议上的讲话工作总结【第一篇】
过去一年,我县乡村振兴战略迈出了新步伐,农业产业稳步发展,农村面貌持续改善,乡村治理成效明显,脱贫成果有效巩固,并代表县委县政府向奋战在“三农”一线的同志和为全县农业生产洒下辛勤汗水的农民朋友,表示诚挚的问候和衷心的感谢!
全运宝要求
要锚定目标,坚定率先建成江汉平原乡村振兴示范区的信心和决心,从国家战略安全的高度认识当前“三农”工作、从推进共同富裕的维度看待当前“三农”工作、从把握政策趋势的角度对接当前“三农”工作,牢牢把握战略机遇,全力推动“三农”工作在新的起点实现新的突破。
要坚定不移实施“四大工程”,加快农业农村现代化步伐。实施优质粮食产业工程,做到统一组织供种、统一种植标准、统一收购价格、统一优质存储、统一高质量加工、统一品牌营销,打响江陵优质粮食品牌;实施农业产业链建设工程,围绕农业特色产业发展农产品加工业,围绕农产品加工业发展农业特色产业,围绕特色农产品培育擦亮农业品牌;实施全域旅游工程,发展“全域旅游+美景+美食+美物 ”等特色旅游模式,坚持以全域旅游思维建设美丽乡村;实施乡村治理现代化工程,夯实基层战斗堡垒,深入推进农村改革,完善基层治理体系,提升基层服务能力。
要坚持和加强党对“三农”工作的全面领导,汇聚全面推进乡村振兴的最大合力,强化组织领导,推动重心向下,加强督导落实,以更大力度、更实举措推动乡村全面振兴。
会上,全运宝为县粮食产业联合体授牌。县委副书记罗勇传达了中省市农村工作会议精神,白马寺镇负责人就乡村振兴工作进行述职,熊河镇、普济镇、马家寨乡有关负责人就“三个合作社”和现代粮食产业发展工作、特色产业发展工作、推进全域旅游工作作表态发言。
汪新华、肖吉武、肖俊杰、徐驰、贺孟业、王焱群、张家芳、张瑜、欧阳春等在家的县“四大家”领导参加会议。
县委书记在2022年农村工作会议上的讲话工作总结【第二篇】
同志们:
经过与会代表的共同努力,20**年公司工作会议预定的各项任务已经圆满完成。这次会议是一次承前启后、继往开来、具有重要意义的会议。会上,党委书记、总经理林彦春代表公司党委作了《强化管理增效益科学发展上台阶》的工作报告,总结了我公司各项工作取得的突出成绩,深入分析了当前面临的机遇和挑战,理清了改革发展的总体思路,全面部署了20**年工作任务。
会议虽然只有短短的一天时间,但这是一次务实、高效的会议。会议围绕贯彻落实省局工作会议精神,研究分析当前形势,安排布置20**年工作,明确了8个方面的目标任务。对工程承揽、施工生产、基地开发、企业管理、科技创新、队伍建设、制度建设、改善民生等工作进行了安排布置。会上,机关7个部门就20**年工作打算进行了专题发言,公司对20**年先进单位和部门进行了表彰,公司领导与分管的单位、部门签订了20**年目标责任书,现已圆满完成各项议程。
这次会议虽然时间短,但内容丰富、主题突出、总结了工作、分析了形势、明确了思路,进一步形成了共识、鼓舞了干劲、凝聚了力量,必将有力地推动公司各项工作的开展。可以说,在大家的共同努力下,会议开得非常成功,达到了预期的目的。
这次会议的成效在于:
一、总结了成绩,鼓舞了干劲
20**年,在公司党委的带领下,公司上下求真务实,开拓进取,在工程承揽、施工生产、基地开发、科技创新等工作中取得了新的进步,各项管理水平有了新提高,精神文明建设成果丰硕,职工生产生活条件进一步改善。累累硕果令人深受鼓舞,备感振奋。所有这些成绩的取得,是全公司共同努力的结果,也是我们企业乘势而上的基础和保障。实践证明,我们各级领导班子是富有凝聚力、战斗力、号召力和创造力的集体,我们的队伍是齐心协力,求实创新,善打硬仗,能打胜仗的队伍。大家精神状态很好,信心很足,劲头很大,这是我们今年做好各项工作的先决条件。
二、认清了形势,统一了思想
当前和今后一个时期是构建社会主义和谐社会的关键时期,经济社会的发展,对企业建设提出了新的更高的要求,也为我们事业发展提供了难得的机遇,为我们公司干事创业谋发展搭建了广阔的平台。林彦春总经理在报告中,从历史原因、外部环境、内部环境等方面深入分析了我们面临的形势与机遇。同时,报告也指出了当前我们工作方面存在的问题,以及解决问题的方法。这是一次动员会、鼓劲会,进一步坚定了大家干好事业的信心和决心。
三、指出了不足,找到了差距
报告指出:我们在管理工作中存在薄弱环节,制度落实不够,粗放经营现象还未得到根本转变,个别干部职工责任意识不强,作风漂浮,抓落实的力度不够,工作中存在有棚架现象。希望有关同志知耻而后勇,在今后工作中变压力为动力,急起直追,克服不足,把我们的各项工作搞上去,树立龙头企业的良好形象。
四、理清了思路,指明了目标
会议确定了20**年公司工作的指导思想和总体思路,下达了任务,明确了需要重点抓好的八个方面的工作,为各部门、各生产单位指出了工作目标。
五、提出了要求,明确了方向
针对新的形势和任务,党委对全体员工提出了新的要求:即:要有更加严明的责任,要有更加强烈的抢抓机遇意识,要有更加扎实的工作作风,要有更加稳定的环境。这些要求,为我们指明了今后的努力方向。
这是一次振奋人心、鼓舞士气的会议,必将有力地推动公司各项工作的开展。
同志们,为了落实好这次会议精神,我提五点要求。
一、吃透精神,抓好结合
20**年各项任务十分繁重,各单位、各部门要深刻领会这次工作会议的精神实质,在思想上、行动上,与公司党委保持一致。会议结束后,要抓紧时间,认真传达贯彻会议精神,将公司党委的要求和部署,转化为振兴经济,改善民生的实际行动。在抓落实的过程中,既要不折不扣地贯彻落实公司的部署,又要根据各自的具体情况,全面分析本单位、本部门工作中存在的不足和问题,面临的机遇和挑战,采取切实可行的措施,推动各项工作再上新台阶。
二、统筹兼顾、突出重点
当前,我们正处于改革发展的关键时期,各种事务头绪纷繁,矛盾复杂。各单位、各部门要理清思路,认清职责,化解矛盾。要统筹兼顾,突出重点,合理安排,把主要精力放在那些牵一发而动全身的关键问题、关键环节上来,把工作做实、做细、做好。
三、改进作风,争创一流
作风建设关系到党风和政风,我们要按照党委的要求,改进干部作风,关心职工疾苦,扎实为民办事,恪守职业道德,保持清正廉洁;改进机关作风,理论联系实际,坚持改革创新,提高工作效率,改进工作方法,改善工作态度;改进工作作风,令行禁止,雷厉风行,树立形象,文明施工。通过作风建设,树立新风正气,打造高素质团队,创造一流成绩,塑造“铁军”崭新形象。
四、以人为本,改善民生
要牢固树立以人为本的管理理念,始终把发展企业、奉献社会、造福职工有机统一起来,我们不仅要解决好群众的经济困难,还要尽量满足员工的精神文化需求,实行人性化管理,加强人文关怀,尤其是对于常年在野外工作,在艰苦的边远地区工作的同志,要持续开展送温暖活动,解决好职工关心的重点、难点、热点问题。要推进民主执政工作,倾听群众呼声,反映群众诉求,维护职工合法权益,提高职工幸福指数,凝聚各方力量,努力形成全体员工共同促进企业发展、共享改革发展成果的良好局面。
五、牢记责任,不辱使命
省局领导对我们寄予厚望,把领跑河南黄河经济的重任交给了我们;1000多名员工对我们十分信赖,把脱贫致富,改变命运的希望寄托在我们身上,我们要义不容辞地担负起振兴企业的历史责任,完成好改善民生的神圣使命。一要对国家负责,努力使固定资产保值增值;二要对领导负责,努力完成好上级交给的各项任务;三要对员工负责,努力创造就业机会,提高上岗率,提高员工工资收入;四要对自己负责,努力履行好自己的职责,对得起大家对我们的信任,对得起自己的良心,经得起各种风浪的考验,经得起历史和群众的评判。
同志们,让我们同心协力,发愤图强,为振兴经济,改善民生,构建和谐企业而努力奋斗!
一元初始,万象更新,祝愿公司全体员工在新的一年里取得新的、更大的成绩;祝愿离退休同志及全体家属身体健康、生活幸福;祝愿我们的事业兴旺发达、蒸蒸日上!
县委书记在2022年农村工作会议上的讲话工作总结【第三篇】
同志们:
今天的全市科技工作会开得很紧凑,很成功。上午,在非常隆重而热烈提气氛中颁发了黄冈市科技进步奖,市委**段远明作了重要讲话。远明同志在讲话中,充分肯定了一年来全市科技工作所取得的成绩,明确提出了今后的工作要求。我们一定要认真领会。刚才,市科技局表彰了一批先进单位和先进个人,这种形式很好。通过这个形式,鼓励先进、带动全市,促进科技管理工作不断创新,不断为全市经济、社会的发展做出更多、更大的贡献。永满同志就今年的工作提了具体要求,我都赞同。下面我再讲几点意见:
一、再上认识,掀起全市科技工作争先创优新高潮
在过去的一年里,全市科技工作取得了很大成绩,有很多工作在全国、全省都有地位,如科技致富工程、科技特派员、农村信息化建设等方面都得到了国家科技部、省科技厅和市委、市政府的充分肯定。我们在看到这些成绩的同时,更要看到当前工作中面临的困难和任务。黄冈市的科技工作条件很脆弱,科技资源比较不足,科技投入较少,高新技术及产业化工作起步晚、基础差,科技工作的社会地位在很多地方还不够高。这些问题都是我们搞好科技管理工作的障碍。另一方面,我们面临的任务又很艰巨;黄冈的社会、经济持续、快速发展需要高新技术去推动,解决"三农"问题需要现代科技去促进,实施持续发展战略需要科学技术支撑,落实"科学技术是第一生产力"和科教兴市的任务我们任重道远。对此,工作在科技管理岗位上的同志一定要有清醒的认识,要有高度的责任感和使命感,要有克难奋进的思想,要有求真务实的工作作风。今年的重点要按照远明同志所要求的,以争先创优统领全市科技工作。
第一、扎扎实实地打牢争创全国科技进步先进县市工作基础。
全国科技进步先进县市既有一个地方科技工作的荣誉,又是一个地方社会经济发展的综合性荣誉,还有相当的政治效应和经济效应。但到目前为止,全市只有武穴市是国家科技工作先进市,直到去年,罗田县、黄州区才是达标县市。这种状况与我们黄冈这个大市极不相称,与市委、市政府对科技工作的期盼极不相称,与黄冈革命老区的优良传统极不相称。要改变这种状况,我们必须付出艰辛的努力,扎实工作,创造条件,迎难而上。就目前的情况而言,除1--2个县区在短时间内有难度外,其他县市都有可能、有条件争取。因此,要以科技部、科技厅提出的"县市科技工作年"和市科技局提出的"科技项目建设加强年"为契机,以争创全国科技进步先进县市为载体,争取政策,落实投入,改善条件,扩充资源,创造业绩,打好基础。这项工作往往被许多人认为是"虚"的,但对我们科技管理部门却是一项既实在的、又实惠的工作,武穴、罗田科技局的同志体会更深刻。所以,各县市区一定要把这项工作提上重要议事日程,制定争创方案,推动各项工作取得新成效。
第二、认认真真抓好科技创新的亮点工作。科技工作涉及到社会、经济的方方面面,我们要在抓紧抓好日常工作的同进结合实际,突出重点,不断创新,抓好特色,营造亮点。依托特色工作,亮点工作扩大科技工作的社会影响,带动各项工作全面进步,大幅度的提升科技工作地位。就象武穴市抓高新技术产业,英山县抓科技致富示范村、民营科技实业,罗田县抓科技节地,浠水县抓科技特派员工作那样,集中人力财力,精心打造个性工作品牌,形成以品牌为核心的工作向心力,凝集方方面面的资源,形成强大的合力,我们的工作才能不断进步,才能不断攀登新的高峰。
当前,全市一是要在继续合力抓好科技致富工程、农村信息化、科技特派员这些工作的同时,还要在高新技术产业化、知识产权等方面有新的、大的突破,形成城乡互动、工农互动的科技工作新局面。特别是要全力打造黄冈大别山科技致富这个"品牌",在打造这个大品牌的过程中,就可以为全市经济发展不断作贡献,就能够牢固确立黄冈的科技工作在全省全国的地位。二是各县市区要极力开创自己的特色工作的新局面。,越是落后的地方,越是条件差的地方,越要创造工作新特点和新经验,以特点增强吸引力和注意力,以经验争得领导和支持。20**年的评优评先工作就要突出特色进行考核,各县市区都要吃透中央和省、市有关精神,学会"伤其十指、不如断其一指"的工作方法,确立自己的主攻重点,突破性地搞好自己的工作。
二、再加措施,推进"县市科技工作年"取得好成效
今年是国家科技部提出的"县市科技工作年",我们一定要紧紧地抓住这一机遇,采取得力措施,争取好的效果。
一是要加强科技队伍建设。没有好的队伍,打不了硬仗,创造不出成绩。要加强学习,严格管理,创新机制,鼓励先进,想方设法造就一支干实事的、过硬的科技管理队伍,根除华而不实、不思进取、得过且过、破罐破摔的消极观念。以过硬的工作队伍,过硬的工作绩效,赢得方方面面的尊重和支持,争取优良的科技工作环境。
二是要加强政策环境建设。国家、省和市对科技工作都很重视,先后出台了一系列法律、法规和有关政策文件,我们一定要认真学习和研究,善于运用法律、法规、政策赋予的职能,行使好自己的责任。同时,要围绕中心工作、重点工作的顺利开展,积极争取当地党委、政府制发相当的政策和规定,努力创造良好的工作环境条件。
三是要加强科技项目建设。去年是全市的科技项目建设年,取得了很大的成就,但与我们的实际需要相比,还很不够。今年确定为"科技项目建设加强年",目的是在巩固已有的工作成果基础上,继续加大项目建设力度。我们一定要把这项工作与"县市科技工作年"紧紧结合在一起,正确处理好"项目"与"工作"的关系。项目是工作的载体和直接体现,工作是项目的集中反映和概括,我们既不能因工作而废项目,也不能只为项目而不搞工作,要充分运用和落实科学发展观,使二者相互促进,相互提高。
四是要加强科技服务体系建设。科技部门要切实履行好组织科技服务的职能,营造完善、高效的服务体系。特别是要在抓信息服务、科技特派员等工作的同时,一方面要着力抓好科技成果的开发引进和推广应用,广泛开展与高等院校、科研单位、大中企业的合作与联系,争取一大批技术含量高、应用效果好的项目到黄冈转化应用;另一方面,要积极培植成果转化应用的服务机制和服务体系。积极在我市的小生产面对大市场,分散化的农民、民营个体小企业面对集团化的其他强势社会群体的利益竞争的现状中,充分运用科技纽带,广泛开展服务,提高组织化程度,提高产业化水平和技术密集化程度,加速推进科技工作的良性循环。
五是加强科技人才工程建设。科技工作离不开科技人才。培养人才,启用人才,我们责无旁贷。黄冈是人才辈出的地方,但又是一个人才严重缺失的地方。面对这个实际,我们一定要把培养人才、造就人才作为重要工作来抓,采取多样方式扶持一批科技带头人,并切实为他们创造良好的工作条件,为他们搭建充分显示聪明才智的平台,通过科技人才的奋力拼搏来实现我们科技发展战略构想,落实各项科技工作任务。
三、再争领导,努力实现今年科技工作的各项目标任务
任何工作,领导是关键。争取领导对科技工作的重视与支持并非易事,也是讲究科学性。作为科技职能部门和分管领导,要切实做好工作。
一是要抓宣传。通过多种途径把中央和省委、省**的有关科技政策、法规,科技进步的重要意义,现实科技发展动态与实例,宣传到每个领导,每个重要职能部门和每个层次的人们中去,形成全社会关注科技、重视科技、支持科技的大好局面。
二是要抓示范。重点要抓好科技示范基地,包括科技示范产业、科技示范园区、科技示范村、示范户,科技示范企业,形成不同层次、不同类别的科技示范体系。通过示范扩大影响,收到扩大应用新技术、新成果与科技教育的双重效应。
三是要抓服务。紧紧围绕生产实际,广泛组织科技下乡,科技培训,深入组织科技攻关和成果转化,主动参与决策咨询,敢于提建议、提思路,从多个层面上提升科技工作深入深度。
四是要抓投入。有关科技投入政策,都很明确,关键在抓落实上下功夫。政策规定的投入到不了位,说明领导重视程度不到位。全市的经济是很紧张,但为了长远发展大计着想,不能放弃对科技发展的投入,我们一定要努力争取,关键是两个方面要努力;部门要争,分管领导要争,不提不争,很难落实。这项工作,要作为本届分管科技县市长的重要任务,想方设法抓落实。否则,争创全国科技进步先进县市工作也是一句空话。
五是要抓督办。要充分运用执法检查和行政考核职能,督促科技工作形成制度化、经常化。今年将要开展的科技目标责任制考核,一定不能弄虚作假,要结合考核和检查,该通报表扬的通报表扬,该通报批评就通报批评。通过这种方式,强化领导责任,增强地方党、政领导科技进步意识,为实现今年科技工作的各项目标任务起到助推导向作用,为今后全市社会、经济、科技工作的快速、持续发展打下坚实的基础。
同志们,我们一定要在市委、市政府的领导下认真落实好这次会议精神,落实好各项任务,并结合实际努力工作,开拓创新,求真务实,为赢得各级党政领导、社会各行各业、广大人民群众对科技工作的高度重视和积极参与做出努力和贡献。
县委书记在2022年农村工作会议上的讲话工作总结【第四篇】
各位同仁:
上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司2011年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们**人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,**人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
A、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
B、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
C、统一门店装修标准。
D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们**必将有一个更加美好的明天。