2024年残联社会实践心得5篇

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残联社会实践心得篇1

转眼间21天的区残联实习就结束了，每一次的实习对我们而言都是一次既辛苦又难忘的宝贵经历，有言道“没有实习，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。在大学里我们与社会的接触其实并不多。学校要求我们参加认识实习，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当会，品尝社会的酸甜苦辣中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就可以将我们在课堂上学到理论与实际紧密的结合在一起。

在知道要为残疾人群体做这么一个现状和需求的调查时，我们作为社工的同学内心还是有很多的激情和想法的，就像老师说的残疾人明明是很庞大的这么一个群体，但在平时生活中却很少能看到他们的身影，这是一个很容易被忘却的群体，我们想要去尽我们的一份绵薄之力去帮他们

由于时间紧张，我们只进行了不到半天的培训就开始了实习的工作，刚开始做调查的时候也是错误百出的，课本理论与实际操作的冲突，不同调查对象的变化多样，所以最初的几天我们实习群里的负责老师几乎是时刻不停的要回答我们的各种问题，这种状况直到我们后面熟练了整个流程才相对的减少。面对各种各样的残疾，各式各样的家庭背景及环境，以及多种多样的态度，整个调查过程对于我们这些整天在学校里学习的学生来说无疑是有些巨大的冲击的。这次实习仿佛才让我们真正的意识到了学校与现实生活的距离与差别，而且在实习的过程中，我们接触到了不同的阶层，，有很多的人可能本身并没有生活质量很高，甚至很困难但依然来支持我们的工作并理解我们的用心，也有觉得可能残疾等级不高没有很多的福利，所以不愿配合我们甚至抗拒的人，这是生活的常态，我们就在不断的调整着自己去适应生活，克服困难砥砺前行，而这不同的突发状况对于我们来说也无疑是一个锻炼和成长。

这些残疾的家庭有条件比较好的，但更多的是各种各样的困难家庭，有坚持照顾弟弟的姐姐;有奔波寻医的父母;有孝顺善良的子女;但也有不闻不问的亲人。刚开始我们调查时候对于那些狠心的亲人还予以了严厉的谴责，但后来调查时一个社区负责人无意中说的一席话让我们感触良多，她说“家家有本难念的经，谁都有自己的小家庭，你不站在她的位置上，没有经历过她们所经历的，怎么知道她们的困难与不易呢，又怎知她不想供养自己的亲人呢。其实狠心的人没有我们想象中那么多，更多的是站着说话不腰疼。”听完她的话后，哪怕后来见识到了更为严重悲惨的，我们也没有置喙，因为我们不是当事人，并不知她们的心酸与无奈，更没有体会到她们的艰辛与不易。

虽然有不配合不理解的，但更多的是她们希望得到帮助的面孔，在调查的过程中不停的询问着相关的信息，双手合十的拜托我们给予帮助。每当看到这一幕我们的心里就会翻江倒海，不知是何滋味。所以我们只能询问的仔细一点，再一点;把她们的信息填写的认真一点，再认真一点;将她们的需求描述的用心一点，再用心一点。我们是他们传达心声的桥梁，尽自己的最大努力来让他们的需求可以被注意到。

整整二十一天的残联实习就这样不紧不慢平稳的度过了，困难是有的但身为社工勇往直前的心也一直在!我们也是真心地希望我们这一份绵薄之力能派上用场吧!

出现在公众的视线里，让他们的需求和声音可以被像残联这样的组织和群体能够听到。

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残联社会实践心得篇2

2017年,在市委、政府的正确领导下，作为市残联副理事长，深知自己肩负的职责和重任，经过自身的刻苦努力，不断提高政治理论水平和业务能力。协助理事长分管残联机关行政管理、办公室工作、分管残疾人康复、基层组织建设、信息督报、法制建设(法律援助和维权)、无障碍环境建设、社会保障法制等工作。在全体干部的共同配合下，今年上半年我获得全国第二次残疾人抽样调查先进个人，现就这一年来的工作成绩和廉政建设情况汇报如下：

一、加强政治理论和专业知识学习，不断提高自身素质，努力为残疾人工作。

按照市委和市政府的安排，积极参加各项政治教育活动，遵守学习时间和学习方法，共写读书笔记1万多字，结合残疾人工作写心得体会7篇，通过学习武装了头脑，更新了知识，提高了素质，振奋了精神，增加了干劲，认识到了存在的问题，找到了自身差距;进一步加深了邓小平理论、江泽民文选和“三个代表”重要思想的认识，加深了对党的十六届六中全会的理解，作为一名共产党员无论从思想上、行动上都要坚定不移，坚持不懈地按照“三个代表”的要求，加强党性修养，牢记党的宗旨，真正树立全心全意为人民服务的思想。在业务工作学习中，通过地区残联、自治区残联要求的业务学习提高了业务能力。无论是市委组织的公务员理论考试，还是政府组织的法律考试中都取得了很好的成绩，通过一系列的学习提高了自身政治理论和业务水平。

二、认真贯彻市委、政府和上级残联机关关于加强改进党的作风建设，党风廉政建设和反腐败斗争的新部署和新要求，廉洁自律，率先垂范。

1、加强政治理论学习，不断提高政治理论水平。坚持用科学的理论武装自己的头脑，用正确的理论去指导工作，认真学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想及能够坚持贯彻党的“十六届六中全会”和“十七大”精神，深入学习《党风廉政建设责任制的规定》，坚决贯彻市直部门关于反腐倡廉的一系列规定和措施，牢记全心全意为残疾人服务的宗旨，在思想上筑起廉洁自律的防线，在党员、干部中树立艰苦奋斗、廉洁从政的榜样，努力发挥领导干部在党风廉政建设中的表率作用。

2、努力提高自身的政治鉴别能力。在工作实践中，我能够认真学习和贯彻党的路线、方针、政策，认真履行党的各项规章制度。因此，我坚持做到从政治的高度上观察、思考和处理问题，争取做到理论上成熟、思想上清醒和政治上坚定。坚持把党的基本理论、基本路线、基本方针贯穿我市残疾人工作中，不管情况多么复杂，形势如何变化，都保持坚定的政治立场和政治方向。

3、自觉改造人生观、世界观，努力提高把握客观规律的认识能力。学会运用马克思主义哲学去分析问题，认识事物、探索规律。坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点、方法，解放思想，实事求是。坚持民主集中制，切实依靠干部群众的支持，作为副职领导，在重大问题的决策上，均能在理事会或干部会议上进行讨论，广泛征求意见，杜绝个人专断等不正确的决策方法，克服主观主义、盲目性、片面性和绝对化，以多数人的意见形成决定，努力减少工作中的失误。

4、切实提高抵御各种腐朽思想的能力。一是严格要求自己的亲属，切实做好他们的廉政教育工作，杜绝各种间接腐败行为的发生;二是在用人上坚持任人唯贤，坚决杜绝通过各种不法途径进行拉帮结派、搞地方主义，民族主义等不良行为的发生;三是规范接待行为，厉行节约，谨防各种吃喝上的不正之风，自觉接受各方面的监督。

三、业务工作进展和取得的成绩

我在负责分管残疾人康复工作中，按照自治区和地区残联的工作安排，制定康复工作计划，积极协调有关部门，共同推进残疾人社区康复工作，围绕残疾人“人人享有康复服务”目标，加强各级各类康复服务机构的建设和管理水平。在康复工作中采取政府出一点，社会筹一点，个人出一点的办法解决康复经费，对特困残疾人实行全部减免康复经费。工作中积极发挥宣传舆论部门的作用，在爱耳日、白内障复明、全国助残日、国际残疾人日等活动中，做到了电视有影，广播有声，报上有文，向群众散发康复资料、传单10000余份，大力宣传残疾人康复工作。今年，我们在市新成立了3个康复站，1个低视力服务中心，为广大残疾人提供了就近就便、优惠的康复服务，在自治区残联康复部领导来检查残疾人康复工作中得到了好评。

(1)、注重爱心宣传，活动组织有力，成效显著。今年我们加大“爱耳日”、“爱眼日”、“全国助残日”宣传工作力度，共悬挂大型横幅36幅，出展黑板报35块，设置咨询点7次，出动宣传车3辆次，通过电视宣传3周，广播电视宣传报道30余条。

5月19日，在第十七次全国助残日前夕，我们成功举办了“保障残疾人权益，共建和谐社会”残疾人大型文艺演出。7月5日，我们资助地区特殊教育学校再次举办了“关爱残疾儿童，共建和谐社会”残疾人专场文艺晚会。8月19日，由自治区党委宣传部、自治区文化厅、残联共同组织新疆残疾人艺术团进行的“共享蓝天”送文化下基层演出活动在__文化中心隆重举行。这些活动的开展增进了社会对残疾人事业的理解、关注和支持，丰富了残疾人的精神文化生活，也为残联工作开展创造了良好的舆论、宣传环境。

(2)、法制建设工作更加规范，残疾人维权服务体系日趋完善。

一是充分利用各种宣传媒体，加大法制宣传力度，基本形成了法制宣传“电台有声，荧屏有像，报刊有文”的立体宣传格局。

二是重视做好残疾人信访工作，坚持把普法工作与处理热点、难点问题相结合，紧贴新农村建设、农村税费改革、村(居)换届选举、市场经济秩序整顿等工作，开展针对性的法制宣传教育，为促进各项中心工作的顺利开展起到了积极作用。

三是重视加强市乡两级残联干部队伍学法、用法、依法维权的执法意识，坚持把学法与依法行政相结合，自觉依法规范自身行为，先后有14人次参加自治区、地区级业务培训。

四是积极推进服务型政府建设，严格《残疾人证》的审核、发放工作，遵守办理程序，认真执行残疾评定标准。拓展政务公开渠道，规范政务公开内容，全面清理规范性文件，残联机关办事效率进一步提高，推进了执法责任制的深入开展。

通过上下一致努力，__市残联全体干部依法办事的自觉性、执法人员的依法行政意识、各族残疾人群众的法律素质和运用法律维护自身权利的意识进一步增强。市残疾人法律援助服务中心和在各乡(镇)场、街道办事处成立的12个残疾人法律援助服务所受理侵害残疾人案件7起，调解民事纠纷9起，有效的维护了残疾人合法权益，维护了国家法律、法规的正确贯彻实施。

2018工作计划：

一是加强学习。首先要继续深入学习邓小平理论、江泽民文选和党的十七大精神，夯实理论功底，努力提高分析和解决问题的能力，使政治上更加成熟，做到关键时刻不动摇，大事面前不糊涂，通过学习提高知识水平。

二是进一步增强责任意识，加大工作力度。树立高标准的工作目标，大胆负责，敢于碰硬，坚持原则，积极推动全市残疾人工作向前发展。

三是自身要正。凡要求别人不能做的，自己不越雷池一步。针对自身的不足，今后在为民服务、廉政自律方面：一要进一步解放思想，自加压力，牢固树立全心全意为人民服务宗旨的观念，坚持深入实际调查研究，切实为残疾人群众排忧解难。二要严格执行党纪各项规定。作为一名党和人民培养的干部，我要加强自身修养，发挥人格的力量，努力做到堂堂正正做人，清清白白做官，带头严格要求自己，以良好的形象影响人、感召人。

在今后的残疾人工作中，我将拿出实实在在的行动，更加重视残疾人疾苦，为维护__市大局稳定，构建社会主义和谐社会和市经济社会发展作出了应有的贡献。

残联社会实践心得篇3

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年，我镇残疾人事业在县委、县政府的领导和关怀下，在上级残联的具体指导和上级有关部门的帮助支持下，在镇党委、政府的正确领导下，坚持以人为本，认真贯彻_大会议精神，认真贯彻实施《中华人民共和国残疾人保障法》、《四川省(中华人民共和国残疾人保障法)实施办法》和《残疾人就业条例》等残疾人法律、法规，动员社会力量关心支持残疾人事业，在残疾人康复、劳动就业、教育等方面做了大量的工作。取得了显著成绩，促进了我镇残疾人事业持续、健康向前发展。

一、加强领导，机构健全。

为适应新形势的需要，确保残疾人事业健康发展，年初成立了万安镇残疾人工作领导小组，确定了由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，镇残联理事长负责日常工作的工作思路，做到年初有计划，半年有小结，年终有总结，件件事情有安排落实，各项措施配套，并且根据我镇的实际情况。各村、社区也建立了以支部书记为组长，村主任、妇女主任为成员的残疾人工作小组，从而推动残疾人事业健康发展，基层残疾人组织规范化建设落到实处。

二、做好以白内障复明为重点的残疾人康复工作。

按照上级人民政府和残联的有关文件精神和安排，为响应市委、市政府和县残联关于开展“复明工程”的号召。切实为全镇白内障患者做实事，办好事，年初就“复明工程”专门召开了干部会议，会上分管残联工作的副镇长就此项工作的目的、意义作了重要讲话。残联理事长作了具体安排，要求各村、社区深入到千家万户，做好白内障人员的调查摸底工作。并以村、社区为单位将调查情况报镇残联，镇残联再到各患者家里了解情况，动员他们准备好资金尽早做手术，对确实家庭困难的患者，镇残联积极向上级残联汇报，争取上级残联支持。今年全镇有31名白内障患者顺利做了白内障复明手术，其中有31名享受全免费手术，并且各个社区康复活动中心工作开展得有声有色，为残疾人康复起了很大的作用。

三、积极解决残疾人就业难等问题。

残疾人就业是广大残疾人及亲属关心的热点、难点问题，解决好残疾人就业，对社会稳定起着重要的作用。年初对驻镇单位安置残疾人情况进行了摸底调查，作好宣传动员工作，让他们自愿安置残疾人或上交就业保障金。我镇驻镇单位等部门按上级有关部门的要求，今年共安置残疾人就业22名，残疾人感到十分满意。

四、认真开展第二十次“全国助残日”活动。

今年5月16日是第二十次法定“全国助残日”，为切实搞好本次助残活动，根据罗府发〔_〕48号文件安排，结合我镇实际，广泛动员社会各方面力量，开展了志愿者走访慰问残疾人活动。在全镇三职干部参加的工作大会上，分管残联工作的领导就此次活动作了安排，要求各村、社区紧扣加大扶持与救助力度，帮扶农村残疾人，并以目前正值“双抢”时节大力开展助耕活动的良好契机，采取灵活多样的形式，具体落到实处，营造良好的舆论氛围，把对病弱群体的爱和发展残疾人事业引向深入。会上下发了《关于开展第二十次“全国助残日”活动的通知》，在活动期间万安镇党委、政府领导对28名残疾人进行了慰问，给28名残疾人送现金14000余元。整个助残日期间，镇政府慰问残疾人耗资人民币16000余元，与此同时为残疾人收小麦30亩，油菜25亩，栽秧20亩。各村、社区利用广播宣传扶残助残50余次，书写宣传标语70余幅，板报8期。各社区在此期间组织60余名志愿者，为残疾人做好事、打扫清洁卫生等。

五、千方百计为残疾人排忧解难。

1、根据我镇产业结构调整的实际，对残疾人如何走出困境，采取多种形式帮助残疾人科技致富。6月20日，在县残联帮助下，万安镇举办了150余名残疾人参加养猪(主是养母猪)技术培训班和果树技术培训，邀请了有关技术人员进行授课，内容涉及养殖业和种植业。发放宣传资料80多份。同时还有部分残疾人参加县残联职业技术培训等，为残疾人排忧解难起到了很大的作用。

2、帮扶助残人工作。实行县、镇两级帮扶助残。镇政府今年助学帮助8名残疾学生;县残联帮扶28户，共耗资14000余元。结果表明，通过对残疾人帮扶，收到了明显的成效，每户纯收入去年基础上增加了450元以上，今年以来我镇给残疾人捐轮椅6个，被帮扶的残疾人贫困户常有感触地说：“还是共产党好，党的富民政策好。”他们纷纷表示今后一定要努力搞好生产，身残志不残，不辜负各级干部的关心帮助，勤劳致富，尽快走上富裕路。

六、认真做好残疾人来信来访工作。

残疾人的来信来访，主要反映残疾人就业、康复、优惠政策的落实等问题，是反映残疾人心声，联系党和政府与残疾人的桥梁和纽带，做好来信来访工作是化解矛盾的重要渠道。今年，共接待残疾人来信来访15次，主要反映残疾人就业、康复、优惠政策的落实等热点问题，在接待中，对能解决的及时解决，暂不能解决的给予耐心解释，办成率达100%以上，未出现过残疾人集体上访事件，为社会的稳定作出了一定的贡献。今年镇残联和残疾人工作者，认真开展工作，努力做好残疾人政策、法规宣传，积极向县残联和上级部门写信息5条。

虽然我镇的残联工作取得了一定成绩，但离上级要求还有一定差距，今后还要继续努力，认真做好方方面面工作，特别是当前我镇正在认真学习贯彻_大会议精神，认真开展城市环境整治为主要内容的工作。我们今后的残联工作，主要是工作抓落实，把残疾人的好事办好、实事办实，促进我镇残疾人事业持续、健康、向前发展。

残联社会实践心得篇4

半年来，在县委、政府的正确领导下，在省、州残联的帮助指导下，在县人大、政协的监督下，县残联坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和中共中央、国务院《关于促进残疾人事业发展意见》精神，以科学发展观统领全局，围绕县委政府工作思路，突出重点，乘势而上，务实创新，积极推进我县残疾人事业与经济社会和谐发展，取得了明显成效。现将半年来的工作总结如下：

一、认真开展深入学习实践科学发展观活动

县残联党支部、理事会带领全体党员按照县委《关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案的通知》(梁办发〔〕12号)的要求和部署，认真开展深入学习实践科学发展观活动。成立了以党支部书记、理事长为组长的活动领导小组和工作机构，制定了《县残联开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》。按照方案的要求党员干部加强学习，深入调研，撰写了心得体会，调研报告。理事会班子召开了民主生活会，查找了个人和班子在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，查找了党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，深刻分析原因，开展严肃认真的批评与自我批评。较好地完成了第一、第二阶段的学习实践活动。

二、扎实开展好单位挂钩包村工作

根据中共__县委办公室、__县人民政府办公室《关于在全县开展领导干部、单位挂钩包村工作的通知》梁办发﹝﹞26号文件要求，认真抓好禁毒与防治艾滋病工作，积极推进新农村建设。县残联继续抽调人员到挂钩点九保乡安乐村开展禁毒防艾工作和新农村建设。驻村队员在乡党委、乡政府领导下，与村“两委”密切配合，认真贯彻落实各级党委、政府有关“禁毒防艾”工作的方针政策，努力为当地群众办好事、办实事、解难事。进一步巩固了前三年的禁防工作成果，促进了安乐村新农村建设，为安乐村经济发展，社会稳定做出了积极贡献，得到乡、村干部群众的充分肯定，县残联被县委政府评为度禁毒和防治艾滋病进村入社工作先进单位，理事长周德山同志被评为州级先进个人。县委抽调副理事长杨耀辉同志为驻安乐村指导员。进村后，与村民同吃同住，积极抓好挂钩包村工作。按照县委书记杨向宏同志在县委全会上的讲话，要举全县之力，各挂钩单位千方百计，想尽一切办法，要充分发动群众于4月底前把甘蔗种植下去。县残联挂钩的安乐村分到370亩的任务，考核任务285亩。实际完成654亩，超额完成284亩。

三、康复工作

绝大多数残疾人通过康复都可以恢复或补偿功能，提高生活自理和社会适应能力。康复是残联工作的永恒主题，必须常抓不懈。完成白内障复明手术30例，发放轮椅9辆，拐杖10对，建立康复训练档案10人。

四、教育工作

残疾人提高自身素质、平等参与社会生活，根本在教育。继续贯彻落实云残发〔_〕75号文件《关于开展资助贫困残疾人大、中专学生工作的通知》精神，对度漏报的2名残疾人子女学生(本科生)进行申报，并经州残联审批给予了一次性救助，救助资金4000元(其中州残联补助_元)。组织实施好残疾青少年助学计划项目2人，发放助学金_元，每人1000元。同时在深入学习实践科学发展观活动中发放残疾人事业专项彩票公益金助学项目资金万元，受助学生35名。

五、就业工作

就业是民生之本，是残疾人改善生存状况，提高社会地位，参与社会生活的基础，是实现其人生价值的关键。依托遮岛镇、九保乡、河西乡、曩宋乡分别开展石斛种植、姬松茸栽培、良种水稻栽培、稻田养鱼农村实用技术培训7期，培训残疾人250人，投入资金7000元;有偿扶持九保乡安乐村傈僳寨肢体残疾人革康勇开村卫生室，扶持资金4000元。有偿扶持芒东镇湾中村肢体残疾人梁昌荣开展加工业，扶持资金_元。

六、扶贫工作

残疾人是社会的弱势群体，扶贫是帮助贫困残疾人解决温饱、致富奔小康的重要措施。按照省州残联的要求，对度专项彩票公益金农村贫困残疾人危房改造项目40户进行检查验收，经验收工程质量全部达到上级要求，验收合格。并将项目资金4万，户均1000元，兑付到残疾人手中。将专项彩票公益金农村贫困残疾人危房改造项目40户的任务指标，下达各乡镇，进一步确定了受助对象。临时补助贫困残疾人 65人次，补助资金13000元。

七、宣传文化工作

为加强残疾人事业的宣传，营造扶残助残的良好氛围。继续加强与县电视台的宣传协作，利用会议、广播电视、张贴标语、宣传图册、制作简报、 “爱耳日”等节日活动多种形式广泛宣传残疾人事业，做到了报纸上有文章，广播上有声音，电视上有图像。一是继续做好政府信息网残联专栏的更新维护;二是按照县委政府的部署，从3月20日起实行电子公文交换。县残联积极选派人员参加电子公文交换系统培训班的培训，并购置双面打印机1台，计算机1台，扫描仪1台，投入资金13800元，按时完成了电子公文交换系统的连接。

八、认真开展春节慰问活动

为确保全县贫困残疾人度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节。根据县委县政府《关于做好春节慰问工作的通知》(梁办通〔〕1号)精神， 1月16、17日、19日，在县人大副主任杨元稳、赵建华的带领下，慰问组深入九保乡、小厂乡、大厂乡、平山乡、曩宋乡五个乡开展春节慰问。经三天时间的慰问，慰问贫困残疾人103户，发放慰问金10900元。特别是当慰问组慰问到大厂乡杨云香、杨清航家中时，政协助理调研员杨炳禄见其残疾十分严重，非常可怜，又掏出自己的钱每人给了100元，体现了党的领导干部对弱势群体的关心、关爱。

九、加强第二代残疾人证的核发和管理

核发与管理残疾人证，是残联履行管理职能的重要体现，是国家赋予残联的一项重要职责。县残联把核发和管理残疾人证作一项经常性工作认真抓实抓好。根据省、州的统一安排及县人民政府办公室《关于成立换发第二代中华人民共和国残疾人证工作领导小组的通知》(梁政办发﹝﹞12号)精神， 2月5日，县残联在残联会议室召开核发第二代残疾人证启动会。近几个月来，县残联严格贯彻办证流程，紧密团结、分工协作，不断创新工作方式，竭诚为残疾人服务。工作中坚决执行《中华人民共和国残疾人证管理办法》和《第二次全国残疾人抽样调查残疾标准》，对不符合办证的人员一律不办证，并给予耐心说服，杜绝了人情证的办理，做到情况清、底子明、及时上报。截止6月18日，办理残疾证1012人，其中：视力残疾 121人、听力残疾128人、言语残疾 37人、肢体残疾 630人、智力残疾74人、精神残疾22人。

十、残疾人维权信访工作

干部职工按照“爱岗敬业、开拓创新、清正廉洁、乐于奉献”的服务目标，坚持残疾人问题无小事的原则，转变了干部作风。残疾人上门，做到热情接待，主动打招呼，让残疾人感到走进了自己的家一样温暖。

残联社会实践心得篇5

“残联是残疾人温暖的家”

实践中的感受就是——各级残联是残疾人温暖的家，是残疾人的避风港，是残疾人自立、自强、自信的强大后盾。在就业中心，同事之间的感情也很融洽，真的如同一家人那样，给我的感受不仅仅只是工作、学习，也是一种家的感受，更是一种鼓励与感动。所以，我每天都满怀干劲，全身心投入残疾人就业服务中去，从中感受领导和同事们对我无微不至的关怀与指导，不知不觉地把自己融入到这个家庭里。

有一次，中心陈华新副主任专门找我谈心，希望我能从残疾人和残疾人家庭的角度谈谈对残疾人劳动就业方面的想法与建议。我很感动，为陈主任时时刻刻把残疾人就业工作挂在心上的敬业精神和满腔热情而感动。我们从关注残疾大学生就业，能否针对残疾大学生召开专题招聘会，能否在残疾大学生实践方面提供帮助，能否建立和完善残疾大学生人才库，能否进行电子商务技能培训、开发残疾人网上就业新途径等等进行探讨。在接近两个小时的交谈里，我了解到很多，学到了很多，体会到残疾人就业工作的艰巨性和长远性，任重而道远。正如邓朴方同志在全国残疾人就业工作会议上所说：“劳动就业，是一个国家的民生之本，是目前各级残联的一项重要工作。现在残联面临的的问题是就业问题，残联应该决心来啃这个硬骨头，在艰苦的工作中锻炼成长起来。”

实践期间，我深深感受到，各级残联劳动就业服务机构在“啃这个硬骨头”方面做了大量的工作，而且“啃得”非常出色。中心每年都举办几场面向残疾人劳动就业招聘会，为残疾人就业提供了很好的帮助。如今年的全国助残日，举办了全省联动大型残疾人就业供需招聘会。并提供了法律咨询、劳动事务代理、残疾人技能展示、特殊学校招生等服务项目。据了解，多年来中心为残疾人安排就业3900多名。

中心在帮助残疾人实现就业的同时，对残疾人就业后的跟踪方面也做了大量的工作。实践期间，我目睹了中心的同事到东莞、惠州等地，对招用残疾人较多的工厂、企业的工作条件、生产环境以及残疾员工的食宿设施、福利待遇、权益保障等进行全方位的实地考察、了解。通过跟踪调查，真是掌握残疾人就业情况，从中反思工作的不足，及时改正，以更好的工作质量为残疾人就业服务。所以，许多残疾人没有工作找残联、有了困难找残联、自己的权益受到侵害找残联，把残联当成自己的家，因为只有残疾人自己的家才肯为残疾人自己做这么多的工作，才会为残疾人就业倾注大量心思和心血。

“全社会都来关注和关爱残疾人就业”

记得上班的第一天，感觉有点心酸，许多残疾人朋友来这里登记求职，但真正能找到工作的却很少。有一对夫妇，都50多岁了，男的左手左脚没有力气，脑子有点轻微的问题!我曾经在信访办遇见他们，现在到我们这里求职，希望能找一个单位挂靠，购买社会保险，解决后顾之忧。他自初中毕业、知青回城后就在东升雨衣厂打工!工厂倒闭后靠做走鬼为生，经常被城管人员赶，把残疾证拿出来也没有用，照样没收你的东西、罚你的款!逼于无奈，只能收档不做。有怨无处申，于是想到残联!他们的情况我深感同情，也深感无奈。经济转型，社会保障体系建设远远跟不上经济的发展!对于这对夫妇的遭遇，我们能做的是尽量帮他找个单位挂靠，也建议他争取社区的帮助，寻求经济上的援助!

虽然，每年几次的招聘会可以帮助很多残疾人落实工作，但我们不能只寄望这个每年只有几次的招聘会，我们更要努力把工作做好，尤其需要社会各阶层对残疾人这个弱势群体应有的重视和关爱。目前，社会上仍存在对残疾人事业不够热心甚至歧视的现象。如一些单位对残疾人存在偏见，不了解残疾人能干什么，对残疾人就业工作不理解不支持，认为：健全人还要解决吃饭问题，残疾人就业则是难上加难。所以有些单位宁可交纳保障金也不肯录用残疾职工，怕招惹不必要的麻烦。“助残”变成了停留在嘴上的口号。作为残疾人工作者，我们的感触就是：残疾人就业的路还很长，但，我们应该不断开拓创新，努力走好每一步、敢于努力走出新的每一步!同时，残疾人就业需要引起全社会的重视与支持，只有全社会都来关心与支持残疾人就业，为残疾人就业提供一个“公平、公正、共享”的良好环境，才能推动整个社会的真正进步与我国小康社会的全面实现。

“人道、廉洁、服务、奉献”

我所实践的岗位在就业指导部，主要是帮助前来求职的残疾人进行登记，有合适的岗位就通知他们应聘。工作看似简单，却需要技巧和耐心。实践第一天，中心领导就告诫我：我们的服务对象都是弱势群体，别想从中得到任何回报，哪怕一个微笑

，但是，你必须投入百分之一百的热情和诚意去为他们服务。为此，中心要求全体人员时刻牢记和格守“人道、廉洁、服务、奉献”的残疾人工作者职业道德规范，广泛开展了文明服务、诚信服务、主动服务、助残服务等活动。一天，一位残疾人朋友过来询问是否帮他找到了工作。听小黄讲，他已经来过多次了，但因为他出生时难产，造成手脚不灵活，言语不清晰。像他这种情况，实在是很难帮他联系到工作单位的，我耐心向他解释：现在还未有合适的职位，有的时候会联系他的。他感到很失望，并不停的责骂我们没有尽到责任帮他找到工作。对此，我们除了深感同情和委屈外，能做的很少。就业是双向的，我们只是中介，不可能强行要用人单位招聘哪一个人。如果某一个残疾人不是很适合某一个岗位，就算我们介绍他去了，用人单位也大多不要，到头来只能让他白走一趟。但是，我们绝对对任何一位残疾人都负责，这是我们的职业道德所需!

一天下午，一帮青年进来，原来他们在怀集燕岩的按摩店就要开业了，想招聘一批有经验的盲人按摩师。看着这几个流里流气的人，我们觉得其中欺骗成分很大，于是，我说明招人的相关要求和程序，让他们先登记，等办理好营业执照后就把相关证件复印件和这张表传真回来，但直到我实践结束那一天都没有收到他们的传真回复消息。正如小黄所说，他们很可能是在利用残疾人欺骗有关部门减免税收、管理费等，甚至利用他们搞传销、涉黄等违法活动。在就业指导部时间长了，自然而然就成了“心理学家”。的确，在就业指导部工作要有察言觉色地本领，否则很有可能因为我们工作上的失误被不法分子利用，给残疾人求职者带来损失和痛苦。

我始终格守残疾人工作者的道德规范，坚信“人道就是服务，服务要有责任，责任需要奉献”。

自强、自立、自尊、自爱——残疾人求职出路

在一次招聘会上，一家电缆厂的工作人员介绍，他们所提供的岗位对残疾人做了充分的考虑，技术水平、年龄等招聘条件相对宽松。现场中，有许多残疾人都表示什么苦都能吃，很想找个工作自食其力，但由于相当多的残疾人文化素质偏低，所拥有的职业技术不够过硬，在与正常人竞争中往往败下阵来。学历低、没有一技之长是阻碍有劳动能力的残疾人就业的两个主要原因。如果把技能素质很差，身体残疾的人推到单位就业，必将出现残疾人受歧视、遭冷遇的结果。残疾人自身综合素质状况的相对低弱，使残疾人群体在追求效率的市场竞争中成为弱者，被迫退出竞争行列。因此，残疾人必须提高自身素质才能提高自身的竞争力与生存力。近年来，某市新毕业的残疾大学生100%能够得到安置，就是因为他们具有较好的劳动技能和文化知识。为了提高残疾人的自身素质、技能，我们在大力提高高校残疾学生入学率的同时，建议残疾人就业培训机构要以就业需求为出发点，依托社会资源，多举办一些盲人按摩、绣工花卉工艺、盲人电脑等培训班。在培训教育中，也应该贯彻适者生存观念，引导残疾人勇敢地改变自己，自强、自立，发挥主观能动性，积极适应社会，不能被动地等待。

我从一位残疾人求职者口中了解到(本人未核实)，有一些企业为了逃避交纳残疾人就业保障金，每个月帮一些残疾人交纳每人一百多块的劳动保险金，既不签订合同，也不安排就业，等年审检查时就拿出他们的残疾证应付。也有一些残疾人为了找到一份工作，互相压低工资，你三百块每月，我就两百五把工作抢过来，却不了解劳动法对最低工资额的规定，不懂得维护自身的利益，形成了恶性循环，造成了残疾人就业工作的难度。

一位肢残人士不珍惜曾经拥有的工作，经常在上班时间借故偷懒，去买彩票，甚至把其他员工也带出去买彩票。公司老板经过多次警告、原谅他，最后还是把他解雇了，并埋怨我们怎么会介绍这样低素质的人给他，对中心造成了非常不良的影响。所以，我希望残疾人朋友要自尊、自爱，珍惜来自不易得机会，干好本职工作，用自身的良好形象改变社会对残疾人的偏见。

“同情不等于合理”

有一天，早上一开门，就有一个残疾朋友进来了!当初我弯身整理文件没有注意，起身时他已经在服务台了!身高只有1米左右，也不知道他的实际年龄，应该超过 25岁吧，但脸上仍是稚气，这是一个患侏儒症的残疾朋友!他问可否帮他找一份工作。从对话中了解到，他是河南人，也就是说不是广东省户口。我问他找过当地残联登记过求职吗?有没有寻求他们的帮助!他说有，也通过当地残联找到了一份工作，但辛苦干了一个月，老板没有给工资就把他撵了出来。去残联寻求帮助，残联也没办法，无奈之下，只有外走他乡，希望能在广州找到一份能填饱肚子的工作。并一再请求我们“帮帮忙，实在没有办法了”，样子也挺可怜的，我们也很同情他，但同情是一回事，现实也是一回事，我们能做的毕竟有限。我们向他解释有关人大立法的规定，也说明现在人员招聘是双向选择，我们可以帮忙，但用人单位是否接收又是另一回事。但无论我们怎样解释，他仍是“帮帮忙，实在没有

办法了”。我们帮他登记了，问他电话号码，他说没有。但他说可以过两天再来看看。他很感激地离开了。看着他提着一个旅行袋步里蹒跚地离开，心里很不是滋味，我知道两天后他过来询问求职结果，会是得到失望的结果。现实残酷，现今社会保障制度也是很不完善的。更多的事实是局外人了解不到的。那个患侏儒症的残疾朋友一天后又过来了，但我们的结果给他很大的失望。无论我们怎样进行解释，他似乎什么也听不进去，只是一味地在重复一句话“帮帮我吧，实在没有办法了”。最后，他似乎真的没办法了，就以向省残联反映为要挟，希望从中能改变一些什么，但我们知道，不能改变些什么。也许他满怀希望来到广州，觉得这里遍地是机会，希望能得到一些什么改变，但最终也失望而回。有时我不明白，为什么这么多人那么热衷于从遥远的家乡跑到另一个完全陌生的地方呢?!唉，细想一下也是，如果不是被生活、被环境逼得走投无路，谁肯千里迢迢跑向一个完全陌生的地方呢?就算另一个遥远的他方对他们来说仍然是绝路一条，但他们仍然会跑向这个地方，因为他们对这个地方充满希望，也不知道跑向这个地方也是绝路一条，等发觉后，他们又会跑向另一个地方的。残疾人就业有户籍方面的限制，也许这对某些残疾人来说是不公平的，但如果取消户籍限制，对当地残疾人又造成了不公平!取消户籍限制，像广州、深圳这些大城市无疑成为残疾人的集中地，全国各地会有会大量的残疾人为了生活而跑向这些大城市，给这些城市造成巨大的压力!希望政府有关部门在制定相关政策时考虑这些因素。

“加强对残疾大学生的就业指导力度”

毕业大学生作为新增劳动力，已经引起国家劳动部门高度重视。近年来，随着高校招生体检标准放宽，进入高校就读的残疾人越来越多。残疾人大学生的就业问题也逐步引起了社会的广泛关注。十几年寒窗苦读，这对于身体健全的学生来说尚属不易，对那些身有残疾的学生来说就更加艰难了。在历经磨难、付出几倍于健全人的努力之后，一些残疾学生幸运地进入了大学。为了能够自立，他们百般珍惜来之不易的学习机会。然而，当他们踏入社会时才发现，找到一份工作真是太难了! 在社会这个大家庭里，作为弱者的残疾大学生理应受到更多的关爱与呵护。妥善解决残疾大学毕业生的就业问题，不仅排解了社会及其家庭的后顾之忧，同时对于激励残疾青年奋发学习、自强自立及尽快提高这部分特殊人群的整体素质，具有积极的意义。我希望政府部门尤其是残联的就业服务机构，更加重视对残疾人大学生就业的指导工作。

首先从协助解决残疾人大学生见习、实践方面入手。学校和残联可以多方联系企事业单位，协助、组织在校残疾人大学生到企事业单位进行见习、实践。这样可以增进企事业用人单位对残疾人大学生工作能力、品德、生活、学习等方面的了解，增加他们招聘残疾人、特别是残疾人大学生的信心，形成良好的社会效应。另一方面，让残疾大学生在见习、实践中不断调整自己，增进对企事业单位的了解，熟识工作职位，物色将来的就业单位。通过见习、实践，残疾大学生与所在企事业单位建立起深层次的相互了解，提高了残疾人大学生日后就业的成功率。所以，做好在校残疾大学生的见习、实践工作，有利于企事业单位用人、残疾大学生就业和残疾人就业服务机构的业务建设。其次，针对应届或者已毕业的残疾大学生，我们可以牵头举办只面对残疾人大学生的招聘会或就业洽谈会。第一步，通过舆论宣传、教育引导等转变社会对残疾人的偏见，树立现代文明社会的残疾人就业观和扶残助残的良好社会风尚，展现残疾人大学生的精神风貌和爱岗敬业的美好形象，提高社会接纳残疾大学生的积极性;第二步，加强与高校密切联系，让各大高校重视残疾人大学生的就业指导和服务，积极与残疾人就业服务机构合作，通过举办专场招聘会，向用人单位推荐学生，帮助残疾大学生通过双向选择，实现充分的就业。

实践感言

胡锦涛同志指出：“残疾人事业是崇高的事业，是中国特色社会主义事业的重要组成部分。”投身残疾人事业是伟大与光荣的，关心、支持残疾人事业是每一个中国公民义不容辞的义务与责任。全面建设小康社会的伟大进程，开辟了我们伟大祖国发展进步无比美好的前景，也必将为我国广大残疾人带来更加美好的未来。为此，各级政府和全体人民都应该行动起来，让我们身边的残疾朋友像正常人一样享受到社会的灿烂阳光!只有当他们的脸上也洋溢着与肢体健全、心理健康人一样的幸福微笑时，我们的社会才真正达到了健康、和谐、完美的境界!