驻村工作的收获与感悟热选汇总8篇

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驻村工作的收获与感悟【第一篇】

时光飞逝,眨眼间高昌区市场监督管理局“访惠聚”工作队入驻艾丁湖镇帕克布拉克村和阔什墩村已经过去22天了,在这期间,从走到的地方、访到的农户,从听到的声音、看到的情景,我们深深感觉到这里的民风纯朴,热情、善良、朴实,对党和政府怀有感恩之心,对工作队寄予希望。通过看、问、访、谈,使我们对农村现状有了一个更深的认识和了解,也使我们的思想认识有了一个提升,同时,我们也深切的感受到,只有耐心细致地帮助村民理解富民惠民政策,才能增强村民致富信心和动力。

一、走进群众,融入群众,培养对群众的真情实感。

我们工作队一行14人分别入驻帕克布拉克村和阔什墩村,我们吃住在村里,一方面了解村里的基本情况,与村干部一起商讨村里的各项工作;另一方面走访入户,与村民唠家常、交朋友,听村民的真话、实话、牢骚话……对村里面的基本情况也有了基本的了解,为下一步的工作开展打下了坚实的基础。

二、立足本职,发挥特长,打开工作局面。

工作队利用自身的工作优势,配合村两委班子,积极参与到村集体事务中,尽快进入工作状态,设法使自己忙碌起来,进入驻村点后大家认真学习党的各项惠民政策、民族宗教政策,查阅、整理文件档案,虚心向村干部请教,尽早为自己“充电”,尽快熟悉村各项事务,迅速将自己融入到所驻村,这样才能顺利打开工作局面。

三、多理解,少埋怨,言传身教传帮带。

刚驻村与村干部接触时,对于他们的工作方式、方法以及工作态度,使我们这些长期在机关工作的人还是有一些不适应,但随着工作的开展,我们对村干部及村里的各项事务有了更多的了解,慢慢理解了村干部们的难处。村民对与自己利益有关的事就积极参与,与自己没直接关系的事积极性不高。村干部在工作中也不容易,更何况为数不多的村干部要承担着村中所有的大小事务,在处理村务的同时还要努力做到让村民满意,村干部的精力和能力也有限,在这种情况下,村干部在处理村务时难免会有考虑不周的地方,个别村民因此会有些微词,面对这种情况,我们理解的同时也要努力去改变。

四、注意方式方法,做好群众工作。

难题的方法,再结合实际,能解决的马上解决,一时难以解决的制定解决的计划,不符合政策或法律的要及时说明。。

驻村工作的收获与感悟【第二篇】

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会职责、促进和谐社会建设的本质要求。

作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,能够打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

微笑服务能够使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,持续微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不明白微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们务必细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要用心主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能带给客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造完美的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到棠树信用社理解我们的服务。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

驻村工作的收获与感悟【第三篇】

读完《弟子规》,给我留下最深刻印象的一句是:“无心非,名为错,有心非,名为恶,过能改,归于无,倘掩饰,增一辜。”记得有一次我喝水的时侯,由于杯子没有拿稳,不小心把杯子摔碎了,当时我想:“这回可惨了!

爸爸回来一定会狠狠地训我一顿的。”等爸爸下班回来,我一直躲着凶,没有告诉他杯子摔碎的事。爸爸知道后,并没有象我想象的那样,而是跟我说:“一个人一生都会有做错事情的时候,一些无心之错,只要认识到错了,以后引起注意就可以了。你摔碎杯子不敢告诉我,说明你已经认识到自己错了,我就不会再批评你了,怕的是犯了错误而自己认识不到。”通过这件事情,使我对这句话有了更深一层的认识:“一个人不经意间做错了事,而自己又认识到并加以改正,是可以原谅的;而存心去做错事或做错事不去改正,就等于是错上加错,是不可以原谅的。”

驻村工作的收获与感悟【第四篇】

从今年三月份到现在,我换了2份党务工作,在不同的国企单位,不同的工作氛围,不同的人文气息。有国企的共同点,也有每个单位的不同点。

从军队出来以后,地方对我是陌生的,在工作之余我对地方的生存和经营充满了好奇心和兴趣,总想把所有的东西了解一遍。但事实是,想法终究是想法,只能停留在想法的层面,毕竟我没有那样的精力去探索。

第一份工作是联合党支部的工作,工作内容与连队的党务工作类似,但工作与部队的工作不一样,在发挥承上启下作用方面,地方党务工作更具有多重性,也有兼职发展的空间。其实这是挺好的。第二份工作是党群工作部,算是基层党委下面的职员,感觉像是打杂店,什么事都要做。但主要的核心工作还是组织生活制度的落实和写材料多点,因为这是党务工作的立足之本。工会工作,各类活动的组织,也是需要参与组织的。自己在部队从事的活动也很多,标准性和周密性是必须考虑的。但在地方,不同公司企业的要求是不一样的,但结果很重要,这一点,在哪里都一样。领导在乎的是成功举办活动,不在乎你付出多少,因为这是一个职员应该做好的。

通过真实的工作实践,我体会到:党务工作必须务实,不论事情大小,不能随便夸大或者缩小。可以说,地方的上企业公司生存,竞争很激烈,各级领导每天面对的事情也非常多,在生产销售领域,是关乎企业生死存亡的命脉,也是领导需要不断予以关注的地方,既要保持以前的状态,又要想着开辟新的战场。作为党务工作,本身的服务保障作用不能变,核心领导作用的树立是方向,根据不同单位的性质,党务工作必须保证其身的政治性和服务性。党务工作为企业发展提供组织保障,提供政治方向。不能干扰影响企业公司正常秩序的运行,因为企业的发展关乎到营业额的高低,关乎所有职工的生存保障好坏。二是党组织作用的发挥是需要不断优化的。企业公司根据自身不同的人文环境,决定了党组织作用发挥的高低水平,但无论在哪样的环境里从事党务工作,都要围绕如何发挥党组织的正面作用去多想方法,多去总结,多去提高党务工作的质量。三是党务工作人员自身能力素质的提升。四是个人意愿的修正。在二次的党务工作经历后,我自己对地方党务工作人员的生存环境有了一个全面的认识。既然是做党务,是打工,要么是发挥长处挣钱多些,有自己的价值认可。要么,就是不在乎工资高低,沉下心来努力付出,赢得自己的发展机会。

在工作中,我学会关心自己的利益,知道生活与生存的区别。生活,就是让自己活着,好坏先不要论。生存,是自己有意义有追求的存在。两个层次,是一个人付出与追求的不同定格。当你可以活着的时候,你要想着去提升自己,当你生存下来的时候,你要想着去扩大自己的影响力和价值。如果定位好了,那就沿着自己的规划和标准去努力寻找机会,不要轻易改变自己的分析,因为,一旦受到为生活而谋生的意见影响而改变初衷的时候,也是我们个人人生的重大转折,也可能自己会走向一个陌生的领域重新开始,这就是生活与生存的区别。

驻村工作的收获与感悟【第五篇】

所谓天才,只不过就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面网友分享的“驻村工作的收获与感悟热选汇总8篇”,有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候,我才知道:他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人,好人或者坏人。

2、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻,毕竟不就是所有的就是非都能条列清楚,甚至可能根本没有真正的就是与非,那么,不想说话,就不说吧,在多说无益的时候,也许沉默就就是最好的解释。

3、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都就是为了高薪或就是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。

4、有了梦想才可以飞翔,无论现实的泥沼多么污浊,无论前方的天空多么黯淡;梦想就是开在心里绚烂的花,它让人最终摆脱无聊和丑恶,让人感悟别有洞天的青山翠柏和碧海蓝天。

5、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再就是一个人在工作,而就是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中就是很孤独的。

6、让我们调整好心态,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作就是尽心尽力还就是敷衍了事,就是安于现状还就是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于内心就是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。

7、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。

8、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想就是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

9、宠爱的出发点就是爱,落脚点却就是恨;嫉妒的出发点就是进,落脚点却就是退;梦幻的出发点就是绚(烂),落脚点却就是空;贪婪的出发点就是盈,落脚点却就是亏。

10、爱的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。

11、即使就是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使就是最聪明的人,此时在原谅自己的时候就会显得糊涂。

12、我总认为,在这个集体还有很多让我学习的地方。我相信,在这样一个和谐的环境中,自己一定会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我必将见证酒店辉煌的未来。

13、世界不会在意你的自尊,人们看的只就是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。

14、人都就是感性的,但就是在工作中千万别带感情,除非就是激情。随着感情工作的人就是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

15、生活若剝去理想、梦想、幻想,那生命便只就是一堆空架子。

16、每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,就是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。

17、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。

18、我等待面试通过的时间总就是很长,长得我忘记了那家公司的存在。

19、干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;此时看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

20、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追尋外在世界的财富,而開始追寻他内心世界的真正财富。

22、一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,难免会对许多问题有不同的看法。

23、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,就是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才就是成功之处。

24、我在酒店所从事的就是网络订房、业主订房及协调、协助本部门销售员的订房及订餐的工作。这个工作并不复杂,但要小心谨慎仔细,跟每个销售员做好沟通工作,此时并跟各个部门协调好,对于有些有误解的业主要做好解释工作,稍有差池就会给酒店带来影响和损失,最重要的一点就就是要有一颗强烈的责任心。

25、凡就是伟大的人物从来不承认生活就是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。

26、不点燃智慧的火花,聪明的头脑也会变为愚蠢;不践行确立的目标,浪漫的理想也会失去光彩;不珍惜宝贵的时间,人生的岁月也会变得短暂;不总结失败的。

经验。

简单的事情也会让你办砸。

27、获致幸福的不二法门就是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的。

28、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都就是生财之道。

29、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。

30、没有运动,生活等于昏睡;没有思考,生活等于盲从;没有节制,生活等于毁灭;没有快乐,生活等于凝固。

31、人生四项基本原则:懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。

32、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。此时当所有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。干不完的工作,停一停,放松心情。

33、获致幸福的不二法门就是珍视你所拥有的、遺忘你所没有的。

34、你只就是中学毕业,通常不会成为ceo,直到你把ceo职位拿到手为止。

35、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握。

创新。

提高自身技能。

36、如果我不在家,就就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就就是在去招聘会的路上。

37、小细节往往就是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

38、日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。

39、我们每个人都需要工作,我想工作应该就是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才就是工作的最高境界。

40、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想就是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

41、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。

42、流言蜚语好比你身后的一个个陷阱,只要你不回头一直向前走,你就不会受到伤害。

43、工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态就是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不就是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!就是啊!此时拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。

44、一个人,真正能做出些东西的地方其实就是很有限的,他或许不必看许多书,但就是对一些相关重要的知识或者文献要沉思潜玩,吟咏默存。真正的工作经验一定就是长时间一点一点积累出来的。通过媒体炒作和舆论引导推出的职场明星,不论他有怎样的名声和地位,他的做事能力和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬,甚至不需要赶着向人展示自己,它有自己自足的价值。

45、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作就是一个人生存的手段,就是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。

46、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,此时又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但就是人际关系搞不好,就不能算就是一个成功的人。

创新。

就是证明自己的价值就是自己进步的过程就是说明自己有信心有能力迎接挑战的勇气。

48、真实的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。

49、对于工作,你要弄明白哪些就是你必须要做的、能产生绩效的工作,哪些就是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。

50、轻松就是苦难的种子,苦难就是欢乐的种子,“相信无法相信的,就就是真正的信任!”

51、许多人感到身体支持不住,往往症结在于心理上。保持愉快的情绪对身体的健康就是非常有帮助的。“不怕才有希望”,对付困难就是这样,对付疾病也就是这样。

52、成功不会向我们走来,我们必须走向胜利;智慧不会向我们走来,此时我们必须勤奋思索;快乐不会向我们走来,我们必须用心体验。

53、人生中最艰难的就是选择;工作中最困难的就是创新;此时生活中最痛苦的就是自扰;做人中最苦恼的就是委屈。

54、在人生中,许多的成败与得失,并不就是我们都能预料到的,很多的事情也并不就是我们都能够承担得起的,但就是,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也就是一种快乐!

55、即使就是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使就是最聰明的人,在原諒自己的時候就會顯得糊塗。

56、无论你就是要做什么事情,就要本着求真、脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。

驻村工作的收获与感悟【第六篇】

我的工作主要由玻璃原材料检测和荧光粉pqc两个方面组成。

玻璃原材料检测中涉及比较多的化学分析和仪器分析,从7月份到现在,一共测试了35批玻璃原材料,其中4批在让步范围内,3批不合格;12个新材料确认,协助签订了8份新供方协议。

由于前人的努力,原材料化学分析方面已经有了基本的框架,再加上有经验丰富的蔡工协助,我已经能及时完成检测任务。检测方案修订时间离现在比较长,也没有正式下发的文件,其中有比较多的漏洞,我已经着手对检测方案的整理工作,努力使方案变得更严密、完整。

在仪器分析主要为使用到的为原子吸收分光光度计,在这一块还存在一些不足,总结有以下两点:

一、由于分析的样品为玻璃,成分比较复杂,离子间干扰比较严重。

二、手中关于此仪器的资料比较少。

这段时间,我已经开始查阅相关文献,并尽量多的去了解同行业间仪器使用心得,相信在接下来的一段时间里能找到较合适的解决方案。

在荧光粉pqc的主要任务是对过程质量控制,具体为对荧光粉生产中炉温,和各个关键点的粒度,亮度进行检测。由于这个岗位期间中断过,出现了比较多的混乱状况,特别是在表单管理方面,在魏工安排下,我已经对其进行了修改,但是有些地方还需要提高,我会继续改正。pqc是了解生产工艺的较好的职位,我会在工作中认真学习,并尽可能多的了解我们的产品。

以上为我在工作中的心得和今后的努力方向。

驻村工作的收获与感悟【第七篇】

如何做好基层党务工作,实现党建与生产经营管理的深入融合。作为一名基层党务工作者,要做到:心怀全局,重德轻名;精通业务,以德服人;心怀群众,以情动人;立足生产,与时俱进。只有这样,才能解决基层党务工作与生产经营管理的“双轨管理”现象。

基层党建组织建设党务工作。

基层党务工作如何更好地指导生产,解决党务工作和生产经营之间的“双轨管理”现象,是每一个基层党务工作者努力的目标和方向。作为一名多年从事基层党务工作的人,要做好基层党务工作,我的体会主要有以下四点。

要做好基层党务工作,不仅要有“想做事”的热情,更要具备“做成事、做好事”的信心和克服各种困难的决心和勇气!只有心底无私,淡泊名利,在工作中才能做到公道、公正、正派。基层生产单位的职工队伍来源广泛、结构相对复杂,思想不稳定因素诸多,无论是文化程度、工作经验还是业务水平都凸显了参差不齐的现象。作为基层党务工作者,必须时刻要求自己敏于事,慎于行;要摆正位置,发挥职能,当好参谋。在基层的生产工作中,党务工作者既要做到有思想、有观点,更要具备很强的合作精神和共事能力,不计较个人得失,时时处处高度重视维护领导及班子的形象和权威,并把它作为自己的一项重要职责。努力做到善于比较,善于权衡,善于把握,才能切实有效地发挥上传下达、左右协调、监督检查、安排部署和计划总结等基本部门职能。

精通业务是做好工作的基础,作为基层党务干部,精通业务,就是既要成为本职工作的内行,又要了解熟悉本单位的生产工作。因此,基层党务工作者在工作中,不仅要认真钻研马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的各项方针政策,不断提高自己的思想政治素质和理论水平。而且,要主动铺下身子深入生产现场,在学习中不断提高自己的生产业务水平,不仅要说能说在点子上,做要做出好样子,而且要努力成为“精一通二”的行家里手。在新的形势下,大道理说教的工作方法已经慢慢被淘汰,基层党务干部良好的自身形象,就是一种无形的力量,能够增强党务工作的说服力、影响力和感召力,能够增强群众对党的信心。因此,在与职工的交流中,基层党务工作者必须十分注重维护好自身形象,用自己的党性去引导,用自身的热诚去感染,用朋友的胸怀去信任,帮助职工树立自信、勤勉、严谨的生活和工作作风!

基层职工生活圈子比较小,遇到难事时可以依靠的人也相对要少一些,基层党务工作者要时刻树立“职工无小事”的思想,及时掌握本单位职工的思想动态,做职工思想的知情者;及时帮助职工释疑解惑,做职工疑虑的化解者;及时为职工排忧解难,做职工解困的帮扶者,想职工所想,急职工所急,用自己的真心、真情去打动职工。开展基层党务工作,必须贴近生产和职工,掌握基层的实际生产情况和完成条件,不仅不能要求基层和职工围绕自己转,增加基层和职工的负担,而且还应该亲自为基层职工服务办事,帮助他们完成某些工作,与职工心连心、心贴心,在工作中形成强大的合力,使党支部工作更富凝聚力和战斗力,更利于各项工作的良性开展。

多年的党务管理工作使我深深体会到:在基层生产单位,支部工作只有从制度、记录中走出来,走到职工中去,走进生产现场,才会富有生命力。在工作中,基层党务工作者必须紧紧围绕本单位的中心任务,贴近生产,贴近实际,选好内容,选好载体,把党务工作渗透贯穿于基层单位的安全、生产、经营之中,真正实现党务工作的虚工实做,才能真正发挥党支部在生产中的战斗堡垒作用。对于上级布置的工作,我们既要积极贯彻落实,又不能照搬照抄,要把上级的要求与本单位实际和特点结合起来,对新形势下基层党务工作的特点、规律和开展党建工作的形式、方法等进行研究和探索,切实发挥党务工作在生产中的实效性。为了避免党建、思想政治工作与生产经营“双轨管理”现象,在基层行政管理人员中应大力推行“一岗双责”机制,形成“管人、管事、管思想”相统一的良好局面,实现党建与生产零距离接触。

驻村工作的收获与感悟【第八篇】

在如今产品同质化越来越严重的金融市场中,服务已变成影响客户选择的一个非常重要的因素,服务的质量好坏直接决定了客户的主观感受。

举个例子,相信大家都点过外卖,比较知名的便是饿了么和美团外卖。不知道大家订餐的时候是选择哪家平台,于我个人而言,上一个外卖小哥的服务质量很大程度上会潜意识的影响我未来一段时间的喜好。平常我们生活中所遇到的外卖骑手大多是那种既说不上热情但也算不上很差的,用个词来说,就是“一般”。但是你想想,当你点完餐不久后,一个穿着专业、衣着整洁的外卖小哥,对你九十度鞠躬,双手递上你的外卖,并在你拿到外卖后一直说着祝您用餐愉快,麻烦给个好评,加上那仿佛可以温暖人心的阳光笑容,是不是会带给你不一样的感觉。

仔细想想,这是不是像极了平常的我们。同样微笑服务同样双手接递同样请您评价,也同样会出现“一般”的服务和那种笑容满面能拉近客户距离的服务。将心比心,如果你自己是客户,会喜欢哪种。

现不止银行,各行各业都已经开始了优质服务,我们要想在客户中获得良好的口碑,就一定要在服务上下狠功夫,毕竟服务是立身之本。

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