经营工作总结范文报告个人4篇
经营工作总结报告个人【第一篇】
20xx年1月我厂在公司相关部门的支持下已经妥善解决了劳务工的养老保险问题,顺利完成了87名劳务工的整体转移工作。在按照公司要求采用劳务输入用工后,工作中我们及时与输出单位纳溪区三建司协调和联系,严格按照《劳动用工合同》搞好劳务工管理工作,20xx年9月我厂组织了为患重病操作工王芳募捐的活动,关心、了解劳务工的思想动态,稳定了劳务工队伍,有效地确保生产秩序的正常运行。随着集团公司改制的推进,我厂改制在即,明年除了积极配合改革改制等相关工作外,还应做好以下几方面工作:
1、强化内部管理,以改制为契机,进一步推进我厂的深化改革,抓好安全、优质、高产、低耗等工作,调整生产流程和布局,确保产品质量,积极开拓社会市场,更多经典尽在拓展市场空间。
2、根据企业改制后的性质和实际情况,制定出适合企业生产特点的劳动用工制度和劳资分配方案,建立健全各项管理制度。积极推进制度创新、管理创新。
3、稳定员工队伍,做好员工思想政治工作,加强对劳务工的管理。增强对员工竞争意识、危机意识的引导和教育,确保改制的顺利实施和进行。
4、加强对员工业务技能素质的培训,建立长期的培训考核制度。还应增强对年轻骨干队伍及管理人员的培养、锻炼,提高员工队伍整体素质。
经营工作总结报告个人【第二篇】
在过去的一年里,经营部在公司的领导下,紧紧围绕“一切为了公司利益”的工作宗旨,对内紧紧围绕经营中心,狠抓落实工作,注重实效,开拓创新,经过全体员工的共同努力,较好地完成了公司下达的任务。为了更好地做好今后的工作,现将工作做如下小结。
一、提高部门工作质量。
为了使工作的质量更上一个新的台阶,在方针上使经营部紧紧围绕公司的利益,方针上使公司的方针得以很好的贯彻落实,工作方法上使经营部更加灵活多变,切实做到以人为本,因材施教。
1.以公司利益为所有工作的出发点。
2.经营部与公司的其它部门是相互紧密联系的,各部门之间只有通过有效的协调,才能做到互相帮助、共同进步、保证公司更好地运行。
3.在工作中对所有员工一视同仁,做到奖罚分明,平等对待。
4.放下身段深入到员工当中去,和他们沟通、交流,激发他们的热情,做到奖罚分明,是非公正,树立良好的部门形象。
二、理清工作思路,明确目标,齐心协力拿下客户。
近几年来,我公司的客户回头率较低,客户维持率较低。针对这一问题,在市场部的主持下,我们召开了经营分析会议,与销售部一起对市场进行了分析,并制定了一系列的促销方案,尽可能的扩大客户群体,增加客户回头率。
1.经过对市场的分析和了解,我们觉得拿下了某知名品牌饮料,以配合营销部对市场进行开拓。首先,我们对该品牌在市场的销售进行了分析,通过分析我们觉得,此品牌的促销,只是需要一个借口,对于促销的重点和产品知识、卖点、价格并没太过于关注。因此,我们在和生产部、市场部沟通后,决定在产品知识、卖点、及宣传力度上进行加强,以在短期内尽快提高此产品的市场销量。
2.某保健食品,虽然该公司在市场已经有一定的知名度,但市场部和销售部在销售中,并没有把客户对产品的需求放在首位,因此,在与生产部和市场部沟通后,决定把该公司的需求作为我们工作的重点,把客户对产品的需求作为次要工作来抓,尽可能的满足客户的需求,以达到促进销售的目的。
3.经过一段时间的努力,我们在该市场取得了较好的销售成绩。
三、加强客户拜访工作。
客户拜访是客户维护的重要手段,是市场调研的重要途径。为了了解市场竞争情况,及时反馈市场信息,从而制定更好的销售方案,提高销售业绩,加强客户拜访是必不可少的。
1.制定拜访路线,提高拜访效率。
为了节省时间,提高拜访效率,我们制定了拜访路线,在拜访路线中,我们尽可能的考虑到客户的分布情况,在路程较远的地方,我们采取分批、分组的方式进行拜访。
2.拜访客户,收集市场信息。
在拜访客户的过程中,我们认真的听取客户的意见和建议,向客户介绍公司的产品,并及时的把客户反馈的市场信息记录下来,以便及时的了解市场情况,从而制定更好的销售方案。
3.定期拜访,维持良好关系。
在工作中,我们做到定期拜访,把客户需要解决的问题及时的反馈给公司,以便及时解决客户问题,提高客户满意度。同时,也做到定期拜访,及时的了解市场情况,以便制定更好的销售方案。
四、加强团队建设,提高工作效率。
在工作中,我们始终坚持以客户为中心,把客户的需求作为我们工作的出发点和落脚点,以市场为导向,以销售为龙头,以质量为保证,以管理为基础,以规模为目标的经营思路。
1.制定工作目标,下达任务。
在每一次的会议上,我们制定出我们工作的目标,把任务下达到每一位员工,让员工明确自己的工作目标,提高员工的工作效率。
2.加强员工培训,提高员工素质。
在员工培训方面,我们做到定期培训,把公司的方针、方针、制度、产品知识、卖点等有关资料向员工进行传授,让员工明确自己的职责,做到职责明确、分工明细。
3.员工团结,工作氛围良好。
在工作中,我们始终坚持以客户为中心,把客户的需求作为我们工作的出发点和落脚点,以市场为导向,以销售为龙头,以质量为保证,以管理为基础,以规模为目标的经营思路。在员工中,我们倡导团结、友爱、互助、尊重的团队氛围,让员工在良好的工作氛围中更好的工作。
五、存在的问题和今后努力方向。
经营工作总结报告个人【第三篇】
__年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、__年工作总结
(一)、__年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约_万元。预计全年经营部完成工程收入_万元,主要工作如下:
业扩高压工程完成c8户,预计金额为元;
业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
自主维修工程,预计金额为7c00元;
营销一户一表改造工程,预计金额为?元。
(二)、__年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻 、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
二、__年的工作重点
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营工作总结报告个人【第四篇】
尊敬的董事长、监事长,各位董事、监事:
我代表xx投资担保有限公司,向大会作20xx年度公司经营情况报告,并请大会审议。
20xx年,是极不平凡的一年,xx投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验,在以杨自川同志为核心的董事会的.坚强领导下,全体公司员工团结一致、奋力拼搏,战胜各种困难,总体来说,取得了较好成绩。下面对20xx年度工作做如下总结:
1、xx担保投资有限公司成立于20xx年12月,注册资本9900万元,是江苏省信用再担保体系主办机构,20xx年中国人民银行资信评估机构评为“a-”级,中国工商银行信用等级评为“a+”级,在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一,公司遵循政府指导、市场运作,优化服务、便利融资,规范运作、防范风险等原则,主要为镇江市中小企业申请流动资金短期银行贷款提供融资担保服务。
2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议,并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系,本着稳健的原则20xx年共为76户中小企业提供了融资担保贷款亿元。
3、20xx年是机遇与挑战并存,江苏省为规范担保公司行业的行为,进行了有序的清理整顿,极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时,由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整,以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中,鉴于控制风险、分散风险的考虑,各大银行纷纷暂停对钢贸行业的授信、放贷,甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势,公司积极果断调整应对措施,全力保持公司业务平稳发展,开辟了区别于传统业务范畴的新业务,这里包括业务品种创新、产品结构创新,加大关注商业担保、制造业担保、特别是对非钢贸企业的担保业务,通过各大资源平台培养并形成自己的优质客户群,现有的资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。
1、公司的全部资本金均存在协议银行,没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格按照规定计提各项准备金,已按照当年保费收入的50%提取未到期责任准备金,并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿准备金。
2、三年来公司累计办理担保业务231笔,对外担保总金额亿元,20xx年公司对外担保金额亿元,目前公司在保责任余额亿元。担保收费为年费率%。
3、公司治理情况。
(1)建立健全组织机构,逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制,下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、律师等专业人才,并通过广纳贤能,致力于组建高素质高效率的专业融资担保团队。
(2)今年公司根据江苏省融资性担保公司多个工作指引,建立并健全公司治理结构,完善议事规则、决策程序和内审制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流动性、合法性、收益性为准则,市场化运作的可持续谨慎经营模式,成立了担保项目评审委员会,规范业务操作程序,专门制定了《评审会制度》、《风险金及责任追究制度》、《关于风险责任承担协议》等一系列关于公司业务发展地方化、多元化的治理制度。
(3)开启了“业务培训,员工自学、互学”的新模式,公司管理人员先后参加了江苏省融资性担保公司高管学习班、镇江市助理信用管理师学习班、上海复旦大学继续教育。公司业务培训班开班以来,已先后筹划了《计算机基础应用及财务核算基础知识》、《关于银票担保业务的品种介绍与业务流程》、《关于流贷担保业务的品种介绍与业务流程》、《风险评估办法的运用》、《关于个贷担保业务的品种介绍与业务流程》等课程,我们正朝着学习型、团队型公司阔步迈进。
总结和回顾三年来与银行合作支持中小企业融资担保工作实践,还明显存在一些问题,主要体现在:
1、一些钢贸企业客户经营力度不够,市场推荐企业质量有待提高,贷后管理工作还显薄弱。
2、由于银行人员精干,人手少,任务重,银行续贷项目上报审批的时间较长,整体效率还有待提高。
3、由于融资担保各个环节的原因,客户融资成本仍相对偏高。
4、银行贷款期限和品种单一,不能满足客户多样化需求。
截止到20xx年11月30日,公司实现担保费收入万元,担保赔偿准备金548万元,短期责任准备万元,实现未分配利润318万元。
根据预测xx年授信额度,累计担保余额,估计xx年业务量、业务收入、利润都将翻一番。