实用酒店前台检讨书样例【精编5篇】

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酒店前台检讨书【第一篇】

您好,在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台,我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此,我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

检讨人:xx

x年x月x日

酒店前台检讨书【第二篇】

尊敬的领导:

您好!

我在工作之中没有认真的去做好,反而是在位置上觉得无所事事的玩起了手机,这样对待工作的态度是很不认真,也是需要改进的,我在这儿也是要检讨。

虽然我也是刚刚上班不久,而且目前酒店的生意也是比较的糟糕,虽然开业了,但是来入住的还是特别的少,特别是我们酒店这段时间也算是淡季了,所以我也是觉得反正没什么事情可以做,就拿出手机来放松一下,也是没有考虑到我作为酒店的前台,要顾着酒店的形象,并且既然叫我们来上班了,也是希望我们能做事情的,虽然说目前没有什么要招待的客户,但是偶尔也会有客人来订房的,并且其实我也是需要在自己的岗位上去做自己的事情,虽然不是经常的招待客户,但是其实如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的,或者自己去学习也是可以的,不能不认真,还玩手机。

领导的批评我也是需要认真的接受,通过自己的反思,我也是明白领导并不希望我们松懈下来,既然来上班了,那么就要好好的做事情,而且这种懒散的态度如果养成了,即使以后不做这份工作,在其他的岗位上还是会有这种习惯的话,对于自己的未来,自己的职业发展都是非常不利的,而且前台也是比较基础的岗位,如果我想要往上走,想要后续的工作之中有更多的收获,那么自己更是需要多去学一些东西,多把自己的能力去提升,而不是浪费时间在玩手机上面,做这种不认真工作的事情。

淡季其实也是有挺多的事情去做的,并且我想要继续的成长,想要有更好的收获,那么自己就不能松懈下来,这次事情让我也是明白了很多,在今后的一个工作之中,我不会再这样了,会好好的去把自己该做的给做好,没事的时候,就多去请教同事,多学一些东西,以后其实想要当经理,也是有机会的,只要自己愿意努力,能有那个能力,而且酒店也是一直希望我们自己能去在职位上多主动一些,内部也是有晋升的空间给到我们的。不认真的状态我之前虽然也是有一些,但是还是没有养成这个坏习惯,我以后也是不能有了,努力的.去工作,让自己变得更加的出色,这样才是对自己的将来负责,对于自己的工作的一个肯定,领导,我会好好的去努力的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店前台检讨书【第三篇】

尊敬的酒店老总:

我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。

回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。

但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。

此致

敬礼

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店前台检讨书【第四篇】

尊敬的酒店老总:

我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。

回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。

但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。

此致

敬礼

检讨人:xx

x年x月x日

酒店前台检讨书【第五篇】

尊敬的酒店领导:

您好!

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在前台xx年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名前台,酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解,而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了办事不力。

2、在作为一名前台,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

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