社会实践的总结报告通用4篇
社会实践的总结报告【第一篇】
一个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚。
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理。
社会实践的总结报告【第二篇】
在这个暑假中,出于三个原因,我在杭州老哥帮企业管理咨询有限公司找了一份暑期实习工作,一方面为了完成学校布置的任务,另一方面是为了能在暑假中赚一点钱,但是最重要的一方面是为了提高自己的社会经验和工作经验,通过一个多月的实习,我觉得受益匪浅,学到了很多的东西。
一.公司的介绍。
杭州老哥帮企业管理咨询有限公司是一个人力资源管理公司,其旨在经营多元化信息服务业务,致力于打造成为中国最大的人力资源信息交流平台,为求职者提供大量的就业信息。公司的理念为:以信息为产品,为所有客户提供诚信,满意的服务!
总的来说,杭州老哥帮企业管理咨询有限公司主要的经营业务是以卖信息为产品。公司通过网上发布信息,广告,人员市场介绍等方式来推销公司的信息资源产品,同时也为一些企事业单位寻找需要的人员。因此公司配有专门的业务员,专门的后勤工作人员,根据不同的任务,分配不同的工作,而我则是在实习业务方面。
我是从网上看到杭州老哥帮企业管理咨询有限公司招聘业务员,因此,我是通过公司的面试,严格的培训和说练才成为公司正式实习的一员,而公司也是根据我们任务的完成度来给我们工资的,一般一个月要完成九个单子,每个按30%来提纯,而我们是新人,因此公司给我们放宽了要求,最少要完成两份签约单。
二.公司的管理制度。
从公司的管理制度方面来说:第一,公司实行的是考勤考核制度,每天早上八点半上班,下午五点下班,上下班都必须打卡,这样就可以规范员工的上下班时间,并根据迟到的次数给以相应的惩罚,这样就促使员工有时间的观念,时刻都约束自己,注意时间,避免了迟到早退等一些散漫的现象;第二,公司实行责任制,实行了责任制就可以是分工明确,让员工分清自己的工作,做好自己的本职工作,同时实行责任制也就加强了员工的责任感,避免了一些简单的工作由多人来做,而复杂的工作却人手不够;第三,公司采用按劳分配,多劳多得制,根据员工做了多少,拿多少,对于做的好的还给以奖励,这样就促进了员工工作的积极性,使其能够有了奋斗的目标,根据做了多少业务拿了多少工资也是员工觉得公平,不仅增加了员工的工资而且也是公司的经济效益提高,使公司的整体经营状况上升,同时员工又拿到了更高的奖金,因此工作的积极性又进一步提升了;第四,对于正式的员工,公司还实行了福利制度,而福利制度的实施就使员工有了保障,免除后顾之忧,这样就促使员工更加认真的工作,全身心的投入到工作中;第五,休息制度,杭州老哥帮企业管理咨询有限公司实行的是一星期一休,月底可以休息两天,我个人认为这个制度比较好,因为这样就是员工有了良好的作息时间,而且平时不需要加班,这样的劳逸结合的方式让我们工作的比较轻松,因此员工的工作劲也增加了。
三.产品的市场分析及定位。
从产品的市场分析及定位来讲,杭州老哥帮企业管理咨询有限公司主要推广五项职业信息产品:兼职服务,短期实习服务,会员服务,金牌服务和猎头服务。这些都是公司根据不同的制定的不同的产品方案。
1.兼职服务主要是针对以锻炼为主的广大在校生和一些工作比较空闲的,想在业余时间做点别的事的人,而我们简直服务的服务期限为半年,时间比较长,因此兼职服务还是具有比较广阔的市场。
2.短期实习服务则主要针对的是广大在校学生和那些刚毕业的大学生,该服务一般在寒假或暑假期间提供就业实习信息,工作时间以及个月为主,以社会实践活动为主,同时为减轻家庭负担的广大实习生。同样服务期限为半年,但是不同的是时间可以间断累加。
3.会员服务主要针对于社会上广大的求职者,此项信息服务主要以公司的消息面和资源为客户提供适合的各类职业信息,避免客户因盲目的寻找工作而浪费时间,精力以及金钱,客户只需要记住本公司的电话即可。但具体面试或投档需要客户自行选择。
4.金牌服务同样也是针对社会上广大的求职者,但是此项服务是在会员基础上更加到位深入的服务,我们直接以客户的名义直接选取工作信息,省去了客户直接投档或联系单位的过程,直接享受面试机会和相对应要求的工作机会。
5.猎头服务则为那些富有经验想要找高薪高职的人而设立的,此项信息服务快速,便捷,直接获得想要的工作,随时电话获取岗位信息,因此客户购买上列服务的同时,自动享有该服务,当客户有需求是才产生费用。
四.竞争地位及存在的问题。
从竞争的地位和存在的问题方面来看,面对这个竞争激烈的社会,我们公司所面临的压力是十分巨大的。
一方面,杭州老哥帮企业管理咨询有限公司的产品项目是一个新崛起的项目,其不同于中介,是以卖信息为产品,很少有人在做我们公司这块工作,理由说新崛起的项目应该很容易,其实我们公司却做得不容易。为什么呢?因为我们公司是一个信息资源平台,是以信息为产品,而我们公司所面临的问题就是即使产品,那么则就应该收费,而客户一听要收费就觉得我们公司是一家中介公司,因此对于中介公司的排斥性就使我们公司收到很大的损害。所以,我们作为业务员也就面临着很大的困难。而现在社会中的大多中介公司又成为我们的一大竞争对手,所以,就目前情况来说,公司的远景是广阔的,但就眼下而言,竞争是相当激烈,道路是十分艰辛的,因此公司必须好好把握住机会。另一方面就是广大求职者对我们公司信息产品这个词不是很了解,或者说是非常少,他们对信息产品则有明显的不信任或者是根本不屑,因此这也是成为目前抑制公司发展的一个重要原因之一。
五.竞争策略。
针对市场竞争所面临的问题,公司也制定了相应的解决措施与方案:一方面是通过大量的广发传单,策划广告等方面来使广大求职者来了解我们公司,了解我们公司的信息产品;而另一个方面就是通过我们这些业务员来为求职者讲解业务,拉业务,即为他们找到合适的工作,也为我们公司带来经济效益。
就目前而言,通过业务员拉业务的方式为我们公司盈利的主要方式,那么公司则需要对业务员进行严格的培训,我们同时也必须做到先推销自己,进而推销产品,通过对比法,软硬兼施法等各种方法来达到我们推销的目的,通过和客户分清利益关系来说服客户相信我们,与我们合作。但是最重要的还是要根据公司给你销售宗旨来做业务,即动之以情,晓之以理,诱之以利。
六.总结。
通过在杭州老哥帮企业管理咨询有限公司的实习,我真是受益匪浅,收获丰富。虽然我们公司是一家刚起步没有多久的小公司,但是其的成功无不像我们展示了它的优点。
1.我明白了一个企业管理模式及其管理制度是一个企业首先必须要做好的一方面,如果企业内部自身杂乱无章,那么就不可能取得良好的经济效益,而员工就更不可能为企业而做。
2.要对产品市场进行分析及定位,看看其是否有广阔的发展前景和良好的市场,如果一项产品没有前景,即使公司有大量的资产作为后盾,那也没有用的,因为产品在市场上不受欢迎,没有竞争地位,那么公司是无法盈利的,反而会使公司的权益受到极大损害。3.要明白公司产品所处的竞争地位及其所处的周边环境,因为只有这样才能根据自己目前的状况作出相应的解决措施,使其在竞争中处于优势的地位。
4.员工制度,员工是一个公司组成的必要条件,因此公司必须处理好员工的相关制度,这对公司的发展与扩大有着至关重要的作用。
5.这一点我觉得是最重要的,那就是要对业务员进行良好的培训,因为公司刚起步,很大一部分就必须得靠业务员。
因此,总的来说,通过这次的实习实践我不但得到了更多的社会工作经验,同时也更加清楚了自己的人生规划目标,这次实习更加丰富了我的专业知识,积累了经验,经过这一个多月的实习,我也认识到自己的不足,为我以后步入社会做了一个良好的基础,而在今后的实习中,我更加应该把握住每一次机会,为自己的目标更加努力奋斗。
社会实践的总结报告【第三篇】
暑期社会实践自我评价总结经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干。
自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
社会实践的总结报告【第四篇】
总结。
那么实践总结报告要如何写呢?下面是网友为您整理了(*),对物流的定义基本功能各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践总结中提高运用知识的能力。
二.钻研目的:了解第三方物流服务的特点主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三.钻研方法:访问法资料收集法。
资料分享的“社会实践的总结报告通用4篇”,交通便捷。物流中心占地面积为840万平方米,各类仓库76万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介:淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公司的公司,隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施:
铲车,中心拥有吨至3吨的汽柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
4.仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。
拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1720平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛防潮隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。
拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为米,该类型的仓库的优点是防汛防潮性能良好,库外周转场地大,特殊适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。
拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度操纵上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。
拥有铝合金板平房库5720平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特殊适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
燃品仓库。
拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃凶险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品冷藏保温特殊商品。
贵重物品配送。
提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。
对于零担配送,公司承诺货物隔日上车发车。
上架陈列。
对于市内各大商场各类超市连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6.仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时操纵。
有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,呈现质量问题及时上报调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
加工整理。
提供完善的分拣换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理。
对订单处理要求做到及时准确高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理。
全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点分类整理后方能入库。
7.信息系统服务:
物流信息系统设计。
分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。
依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。
针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。
从客户利益出发,进行常规供货出货流通周转及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。
秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,操纵。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
8.作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:
乙方提前一天将[入库通知单]传真给甲方确认;甲方收货时根据[入库通知单]上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入[进仓单]);二小时内甲方将[进仓单]传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:
乙方提前一天将[提货通知单]传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号数量;当天车队携带正本[提货单]到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,[提货通知单]与正本[提货单]核对[出仓单],并由提货方在[提货单]和[出仓单]上签字;完毕后甲方立即把已签字的[提货单]传真回乙方,并把[提货单][出仓单]归档。
五.钻研结论及建议:
分析。
优势:
企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:
人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一死板,租金较高。
机遇:
申博的成功必将给淮南物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:
物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
3.铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特殊是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动查找适合的客户推销这一特色服务。
4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息仓库状态作业流程养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5.健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
六.建议:
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整洁合理,以免崩塌。
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外打算一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4.商品的大类要分清晰,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。
5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。
6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素养。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流企业内部物流销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
7。我们一定要抓住机会,让物流共好的发展,让我们给物流添光增彩!作为21世纪的青年,更应该努力学先进的文化知识,为我们国家做贡献!
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前淮南商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
班级:xx环艺(2)班。
姓名:闫瑾。
学号:xxxxxx。
实践总结单位:襄樊市艾帝尔装饰公司。
实践总结时间:xx年年1月29日—2月8日。
xx年年1月27日,学校正式放假。
经过一天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的大学生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的乾坤里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,期望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思量:怎样才干让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。
经过了一番思量后,我把自己的想法告诉了父母:独自到就近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。
29日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。
半个多小时过后。
“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻盈了许多,可没想到一抬头,发明父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关怀我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦专心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发明自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不简单的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。
当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商议过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我天天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习汲取能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。
一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶然做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,打算出去看书了,突然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才干让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发明自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套打算来大干一场,瓷砖和洗漱台已经弄干净了,就差便池了。说句实话,在自己家里我还没刷过厕所呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好厕所里没有什么异味,但心里还是有点不舒适,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注重到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
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