销售工作岗位职责【汇编4篇】
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销售的.基本常识【第一篇】
电话营销是一种特殊的职业,没有面对面的交流,都是靠说话来打动对方,想要给对方留下好的印象就要具备最基本的电话礼仪,下面就为大家分享在接听电话时应该有的礼仪!
接听电话礼仪
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
1、首先致以简单问候
如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
2、拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
3、通话时的声音礼仪
首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
销售岗位职责【第二篇】
岗位职责:
1、负责展厅车源销售及带看,对进店客户做好维护和跟进 ;
2、潜在客户维护/挖掘和谈判邀约;
3、按车辆上架标准对车源进行日常维护管理工作;
4、按公司标准和流程,有效执行各类汽车营销策略,提供优质的售车咨询、配套服务等相关业务处理,完成车辆成交;
5、对已成交客户适当进行维护和跟踪服务,提高顾客满意度;
6、完成上级交代的其他车场日常管理工作;
任职资格:
1、一年以上销售经验,热爱汽车行业;
2、熟悉汽车市场价格,有过汽车销售、4S店经验优先;
3、较强的语言表达能力、沟通能力及谈判能力;
4、为人正直,踏实肯干,吃苦耐劳,抗压能力强。
销售岗位职责【第三篇】
岗位职责:
1、负责不锈钢苏北及苏南市场的客户开发和深度挖掘(200系),并完成业绩经营指标;
2、负责不锈钢终端重点客户的日常管理及需求分析工作,提出和落实跟踪好客户服务方案,并给客户提供优质的服务;组织协调与横向部门之间交货、生产技术要求的沟通,确保能够及时有效的完成各项销售任务;
3、了解部门目标并带领小组完成营销目标,负责指导并培训下属达成工作目标,全面落实部门营销方案的实施,负责具体营销活动的开展,管理及维护客户关系;
4、负责领导销售小组完成部门下达的各项内勤作业,并按公司规定要求进行销售活动的开展,确保月底前能够规范的完成各项销售系统工作。
岗位任职要求:
1、大专及以上学历,性别不限,两年以上行业工作经验,对不锈钢加工行业有一定了解,热爱不锈钢销售工作,立志于在本行业长期发展、渴望在不锈钢销售方面有进一步提升,有工作激情,良好的自我管理能力;
2、具有强烈的事业心及愿意挑战高薪,不甘平庸,有良好的职业道德及人品,工作富有激情,有团队合作精神,能够协助团队并完成相关考核任务;
3、有不锈钢加工产业相关工作经验,特别是对200系不锈钢运用及销售行业有一定了解,有广泛客户资源及行业人脉关系者优先;
4、具有主持或参与过不锈钢基建、机械项目专项开发案例者优先考虑;
5、具有大型钢厂任职经验的优先考虑。
销售员岗位职责【第四篇】
职责描述:
1、对于之前在我公司已经投保的。私家车客户,为其今年私家车险办理相关续保手续;
2、针对通过互联网主动申请办理私家车险客户进行回访及登记客户信息,确保成交;
3、开发陌生私家车车险;
4、完成公司领导安排的任务。
聘任条件:
1、大专以上学历,年龄24—45岁;
2、标准普通话,表达能力强;
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;