实用人力资源方案设计 人力资源方案【实用5篇】
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人力资源方案设计篇1
(一)
根据现有结构模式设定,此结构为平台式,上层结构主要负责监督和指导,有各部门经理主要运作,充分发挥中高层管理的个人能力的平台,完成团队组织、协作的效能。
以下是公司运营情况初步设定的公司结构,此架构设定人员需要补充招聘以下管理和专业人员。
一、具体职务和数量如下:
副总一名(根据需要而定),总裁助理一名,人力资源部长,金融事业管理部。实业投资管理部,风险投资管理部,计划财务管理部,法律事务管理部各设部长一名。
(二)招聘方式
社会招聘;
二、招聘策略
社会招聘主要通过参加人才交流会、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘广告、与各大型招聘网站合作、猎头公司合作、行业内推荐等五种形式。根据公司现情况建议以公司所在地为主,外地为辅的原则。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情况和文化,便于沟通。
1、工薪标准实施阶梯式,逐年晋,绩效奖金每月归零制,每月结算完。工资定额建议参考银行系统。
(全员占有绩效奖金分配,业务单位和非业务单位,业务人员和非业务人员、根据贡献不同进行分配,按照3:7原则,提高各部门间协同水平)。
2、试用期三个月;
3、签订劳动合同,为期5年;
三、选择方式调整计划
**年金融类选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。
在**年首先要完善的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即副总部门经理共同参与面试,以提高面试效率。
四、考评政策调整计划
每季度对员工进行了绩效考评,每位员工都建立考评记录,并结合个人职业生涯规划,在个人自我激励的同时。
(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;
(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。
(5)培训政策调整计划——公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训在到岗后试用期内开始进行,已签订正式劳务合同两年以上者或工作业绩突出破格提拔人员管理培训和技能培训从开始由人力资源部组织和相关专业部门指导共同完成。
b、人才激励
激励分为物质激励和精神激励。物质奖励达到一定程度后会逐步依重精神激励。除一般激励措施外,对这个行业区别于其他行业的激励手段还有——工作自由度、健康关照、公平原则、和谐环境。
c、困难预测
1、由于太原市作为中型城市经济状况、金融环境、事业发展空间、人居条件无法与大型城市相比,会增加高级专业人才招聘难度。所以只能立足本地人才市场情况,公司平台透明化和个人职业生涯规划发展空间,并且目前就业环境恶化,面对中等以下城市金融行业发展需求,通过宣传,作为待开发市场,具有一定的吸引力。
2、根据太原银行和金融体系工资平均水平和分类,基本套用国家公务员工薪体系.将工薪分为基本薪水、绩效奖金、年终奖金、和其他补助费用这几种门类。只有太原商业银行这是将其划入工资定额,除手机费和正常保险外,不再分门类。工薪标准须结合当地和行业、及公司情况分析后制定。
3、人才留用问题
一是对突出成绩和人才采用逐步加深阶梯式实物奖励和归还体系。(奖励车、房子等实物,若离开公司必须归还。)
二是在条件容许的情况下,基于确定的人才股份分红。
三是独立运行平台,使其能够施展自己的才华。
四是根据每个人不同的需求进行调整。
初步意见,仅作参考。具体需要根据公司实力和战略发展规划拟定人事计划。
一、人力资源现状分析
1、公司现有大学生xx人,占公司员工总人数的xx,所占比例较小;
3、为了保证下年度工作的顺利开展,xx年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式,招聘应届毕业生,设计招聘人数xx人,设计占下年度总招聘人数的xx以上。
4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。
二、定岗定编情况
1、现有生产部门xx个,人员编制除个别部门外,编制相对稳定。
2、后勤部门,因项目增加,人员相应有所调整,个别部门不变。
3、新项目建设,需要新增编制。
三、未来人员流失预测
1、未来退休人员的预测
现公司到退休年龄人员xx人,其中返聘人员xx人,相对于公司规模来说,数量相对较少。
2、未来离职人员的预测
人员正常流失率控制在xx以里,置换率控制在xx。离职人员主要集中在生产一线工人。
四、未来新增人员主要岗位
为满足公司的战略发展要求,对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。
(一)专业型人才
公司预计明年将新增加两到三个项目,初步估计需要具有生产专业技术人员xx人左右。
(二)业务经营型人才
随着公司业务规模的扩大,公司将拓展销售领域及市场份额,需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才,初步估计业务经营人才xx名。
(三)财务管理人才
公司未来几年内将积累大龄的财务资源,急需财务管理型人才xx名;
五、总结
xx年招聘任务艰巨,后期的育人、留人需要各部门相互之间配合,尽量减少新进人员培训成本。
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人力资源方案设计篇2
当然,绩效考核的结果运用有助于研究改善绩效管理办法。这也从另一个角度说明,绩效考核不是绩效管理的全部,也不是绩效管理的结束,而仅仅是中间的一环。
改善绩效管理的方法从个体角度可以说多种多样,从企业组织整体角度出发则主要有以下十种改善方法。
1、减少无效活动。这是改善绩效管理最直接最简单的方法。任何企业任何个人都可采用。组织员工多问几个为什么,就可以砍去很多无效活动。比如“为什么要这样做?”“为什么不用更简单的方式?”“为什么要分开几个人做?让一人承担不也行吗?”当前中国企业员工无效活动非常普遍,一是企业管理方式的落后,二是企业培训的不足,三是职责不清造成,四是员工个人的不良习惯所致。
2、提升个人技能。这也是简单易行的方法,企业只需要设立一个技能提升奖励就行了。
3、提升小组技能。企业有组织地提升员工技能更好。投入一定的培训费用,分组培训员工,或者组织员工互相观摩学习都不失为一种好的选择。这类活动投入小见效快受益广,值得大力推广应用。
4、改变工作方式。方式的改变也是创新。企业要鼓励员工创新,引导员工有组织地探索工作方式的改变。有时候改变工作的地点、改变工作的时间都能带来效率的提升。活动先后的组合,优先顺序的排列也是流程优化的内容。
5、改善设备设施。这种方法需要增加企业投入。企业要做好可行性分析,确保设备设施的增加或更新能够带来更大的回报。也就是说要用流程优化三大方法中的“价值贡献法”来进行综合评估选择。
6、改变管理方法。这种方法也需要增加企业的投入,至少要增加时间上的投入。需要组织员工进行现有管理方式的检讨,找出不适合本企业实际的管理方式,探讨大家认可的管理标准,放弃增加管理负担而又不能带来绩效管理手段,如层层汇报、层层监督等等。如果企业外聘专家帮助改善管理方法,就会产生资金上的投入。
7、开展合理化建议。这种方法也称之为员工参与管理。在传统管理体制下,员工用腿不用脑,当然也就出工不出力。员工一切听从上级安排,也无法对工作结果负责。员工参与管理,能够极大地调动其工作积极性和主动性。“管理得少才能管理得好”就是依靠员工参与管理,让每一个员工对工作负责,从而大大减少“大家负责大家都不负责”的职责不清现象。“高手在民间”,开展员工合理化建议活动让企业起死回生的案例也不鲜见。
8、借鉴行业经验。采用这一方法需要企业负责人有远见,肯学习并且善于学习。任何行业都有在管理实践中走在前列的标杆行业。照搬照抄无益,借鉴转化则无不可。同时,吸取同行业失败的'教训,避免别人走过的弯路,规避别人失败的陷阱,减少自己探索的成本,也不失为一种学习,也是一种改善。
9、变革管理思想。这可能是改善绩效管理最有力的方法。企业人均绩效低下,主要还是管理思想的落后。拿企业当个人私有财产的老板多得不可胜数。企业是一个挣钱的平台,是企业利益各方共同挣钱的平台,而不仅仅是老板一个人的平台。投资者、经营者、管理者、劳动者、国家政府、合作伙伴、产品客户,甚至社会公民都是支撑企业平台不可或缺的组成要素。任何要素的欠缺都会影响企业平台的稳定与发展。改变对企业的认知,改变管理的方式方法,激活所有要素的潜力,企业发展的动力放大数倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中国经济的巨变与腾飞就是最好的证明。
10、进行企业文化建设。管理本来不复杂,主要靠制度、流程加文化。前面八种改善绩效管理的方法都必须从制度建设与流程优化上体现。变革管理思想和企业文化建设同属于培育企业文化的内容,属于精神层面。企业进行企业文化建设,凝聚员工的思想,培养团队精神,培养良好的工作习惯,对企业改善绩效管理可以产生持续的推动力。但是它不属于短期见效的方法,而是润物细无声的长效方法,不可急功近利,不能急于求成。
人力资源方案设计篇3
自20xx年成立以来,坚持以人为本的管理思想,重视人力资源开发,采取一系列的举措和政策,稳定人才,培养人才,吸引了许多中高级人才的加盟,基本满足了集团公司发展对人才的需求,初步形成了一支素质较好、层次较高的人才队伍。但随着公司规模的发展壮大,业务范围的不断拓展,对于人才的要求也逐渐强烈,尤其是在面临境外员工交替压力下,如何始终确保一支素质好、层次高的中高层管理队伍将困绕西非公司人力资源的建设。
现有的人力资源状况将从人员数量、人员年龄性别、人员素质、等方面进行分析。
1.截止至20xx年12月31日,公司有在职管理员工39人(其中返聘1人,临聘2人)。
2.员工年龄、性别结构
男员工32人,女员工7人,其中25岁以下的员工7人;26-30岁的员工12人;31-35岁的员工10人;36-40岁的员工3人;41-45岁的员工1人;46-50岁的员工3人;51-55岁的员工1人;56-60的员工2人。
3.员工学历结构
硕士及mba学历5人;本科学历23人;大专学历的8人;中专技校3人。
4.员工职称结构
至20xx年12月高级职称的4人;中级职称的6人;初级职称的18人。
5.公司现状分析:
1)从目前公司管理人员的数量来看,是基本能够满足公司生产的需要,可以覆盖目前公司各项管理工作,但人员的数量较为精简,人员的工作负荷程度较强。
2)从目前公司管理人员的年龄结构来看基本合理,高层管理人员5人分布在30-50岁的范围中,较为均匀。应重视对于年轻干部的培养,25-35岁的人员中基本集中了公司中层的干部,是公司的中坚力量。
3)从目前公司管理人员的资质来看,管理人员本科及以上学历占到72%,资质较高,但是受境外管理成本、岗位编制限制等客观因素影响,高中基层人员水平差别较大,单纯靠境外人员储备、培养等手段实现中高层人才梯队建设ab角配备较为困难,不利于队伍建设。
4)人员结构需要进一步优化,高职称人员只占10%,中级职称人员只占15%,公司整体的技术含量偏低,应进一步增加高、中职称的人员数量。
5)目前公司的薪资水平相对还是比较具备竞争力的,但是需要进行全面系统的绩效考核设计,充分发挥激励因素,调动员工积极性。
1.人力资源理念:人是一切物质和精神财富的创造者,是企业发展振兴的力量源泉,企业的一切管理活动,始终遵循以人为本的管理思想;同时倡导终身学习,不断为员工创造实现职业理想的机会,掌握终生就业的本领。为开拓者搭建成功的阶梯,为进取者提供创业的舞台,创造条件成就员工的理想,为员工创造施展才华的机会,提供充分发挥自身潜能和实现自我价值的空间。
2.人力资源战略和策略
根据公司的人力资源现状,结合面向未来的发展战略,公司的人力资源战略是:
1)一定时期内,公司机制的作用大于人的作用;要建立发展、发挥大多数人能力的机制。
2)关键人才继续以内部培养为主,适当引进职业化人才;同时考虑更有效地利用外部人力资源。
3)强化协作,营造团队文化,鼓励团队绩效、团队能力。
4)侧重非经济性激励,适当提升经济性激励的水准和有效性。
5)重视长期绩效,短期效益服从于长期绩效;强调对人的素质开发和培养。
3.西非公司人力资源规划
公司人员定编规划
目前公司人员的数量较为精简,人员的工作负荷程度较强,随着公司发展精细化程度越来越高,该人员数量无法满足公司发展需要,在保证关键岗位基础上招聘培养管理使用属地化人员。
公司现有管理员工39人,三年内中方管理人员编制35人,减少4人,属地化管理人员配备10人以上,分布至各部门、项目部。2)宏观定编制:
现状:高层(领导层:总经理助理及以上)6人,占%;中层(部门经理、部门副经理、高级业务主管、项目经理)23人,占%;基层(业务主管及以下、项目其他管理人员)10人,占。规划:至20xx年,高层(领导层:总经理助理及以上)占10%;中层(部门经理、部门副经理、高级业务主管、项目经理)占20%;基层(业务主管及以下、项目其他管理人员)占70%,该数据含属地化管理人员。
员工职位确认后,职位调整应按规定统一调整,职位调整应遵循员工个人业绩及素质倾向的原则。
3、人员职位异动调整:职位异动是指不同类职位间的调整,不同类职位间的调整统一采取竞争上岗的办法。
1)第一阶段:20xx年完成培训系统建设,搭建健全的培训管理体系,实现培训工作的全面科学管理,为迈向学习型组织做好基础性工作;通过培训提升员工技能,提高工作绩效,提升员工竞争能力。
2)第二阶段:(至20xx年)文化建设,塑造西非公司的学习文化,形成良好的学习氛围。
3)第三阶段:(至20xx年)效益优化,实现学习文化的价值转化,达到文化和效益的双益。
1)20xx年人员需求招募计划:总需求:xx人预计流失人员:xx人预计需招募人员xx人。
人力资源方案设计篇4
各社区、机关各相关部门:
是十二五规划关键的一年,街道人力资源和社会保障工作,把充分就业作为经济社会发展的优先目标,以“人才优先,民生为主”为工作主线,围绕街道“1410”工程,解放思想,争创一流,着力于服务创业、创新、服务群众,实施更加积极的就业政策。大力推进创业带动就业。现结合街道实际,制定具体实施方案:
2、社区安置290人;创建省级充分就业示范社区1个;充分就业社区达标率100%。
3、城乡劳动者职业技能培训200人,其中城乡新成长劳动力技能培训70人;创业意识教育3000人;创业培训200人。
4、新增扩面缴费人数400人;增收基金140万元;劳动年龄段内人员征地转城保105万元。
5、引进本科人才55名;引进研究生及以上人才6名;
6、职业技能鉴定300人;职业资格统考30人;新增技师上报50人;高级工上报55人;新增专业技术人才75人,其中初级70人、中级5人。
7、新增入库用人单位240户;辖区内劳动争议案件处理率达50%;劳动合同备案1500人。
8、新增私营企业数、个体工商户、注册资金(以经管办下达指标为准)。
1、制定社区人力资源和社会保障常规工作和特色工作目标管理责任状,建立以“目标任务”和“特色服务”为导向的社区就业、创业社保工作考核机制。以实现就业更加充分为重点,实施积极的就业政策,进一步健全促进就业协调机制,结合辖区经济发展,创造更多的就业岗位,推进“绿色就业”,重点扶持“零就业”家庭和困难群体、高校毕业生的就业援助,加强服务就业、安置就业、扶持就业、带动就业工作力度,使就业援助工作有突破、有实效。
2、以落实创业政策为重点,促进创业带动就业,建立健全创业服务体系,提升队伍创业服务能力,让更多的'劳动者成为创业者。大力开展创业培训、技能培训,促进其自谋职业、自主创业。积极挖掘创业项目,开展创业项目推介会,帮助有创业愿望的人尽快创业。建立街道创业带动就业的培训、实训、孵化三大基地,加大对新增创业实体的服务力度。
3、加强社会保险政策宣传力度,建立与辖区企业定点联系沟通机制,健全企业社会保险情况数据库,全面掌握辖区企业人员、效益、工资收入、参保情况等基本信息。做好城镇居民养老保险和城镇居民养老补贴的登记、信息采集和证卡申领工作,使社会保险工作制度化、规范化、日常化。
4、以贯彻《劳动保障监察条例》为主线,强化劳动监察工作职能,推进劳动监察监管方式的网格化和监管手段的网络化。结合街道“网格管理规范升级”工程。将辖区内企业全部定位到所在网格,定期对网格内的单位进行回访,更新信息,及时输入劳动监察网。开展网格警示信息处置和监管,引导企业向诚信、自略方向发展,加大劳动关系和谐企业创建力度。
5、树立强烈的为老服务意识,创新思路和工作方法,在重点工作上要有新突破,在常规工作上要有新创意,积极争创“省级示范点”社区。围绕退休人员需求,提供人性化、亲情化、个性化服务。全面推进退休人员居家养老服务,打造“宜居社区”。开展形式多样文化体育活动,提高品质,做亮品牌。
6、不断提高职业技能鉴定率,深入了解企业职工和失业职工技能培训需求,开展针对性、实用性强的技能培训项目,积极引进领军人才,带动高层次创新、创业人才队伍建设,推动主导产业高端化,新兴产业规模化、传统产业品牌化。通过开展校企合作,街道与学校、企业合作,共同打造人才培养、人才引进、技能鉴定平台。
人力资源方案设计篇5
为满足企业发展对人才的`需求,为解决企业规模不断扩大对人才的迫切需求,与人力资源市场中的优秀人才供给不足的供需矛盾,以xx年度企业经营计划为依据,结合公司的实际情况,为公司提供人力资源的支持。
公司人才甄选以岗适其人、人适其岗、人岗匹配为宗旨;甄选过程以公平、公正、公开为原则;甄选内容从品德、知识结构、思维逻辑、专业技能、经验、综合素能等方面进行全面审核,以确保为公司推荐合适的人才。
各部门计划招聘人数
拓宽渠道,多方纳才:内部重视员工潜在价值培养与挖掘,实施人才举荐与竞聘;外部进行同行业或跨行业同职等人才物色。
不拘一格,招纳贤才:重视人才的价值(包括潜在价值)与企业需求的匹配度与适合度,达到人人皆尽其才,快速成长。
(1)招聘广告及宣传栏:针对电话销售岗位对外张贴宣传海报(不建议使用)。
(2)网络招聘:以58同城,兼顾使用赶集网、大上海人才网、脉脉等网络渠道引才。
(3)校园招聘:根据公司长期发展规模,逐步提高应届生引进与培养比重(目前还未使用)。
(4)现场招聘:各地方市、区、街道各类别现场招聘会(不作考虑)。
(5)补充招聘渠道:猎头、中介、员工。
人力资源方案设计篇6
1、人力资源管理的计划————最有效的航标和导航仪。
2、招聘与配置————引与用的综合艺术。
3、培养与开发————使劳动者胜任工作、发挥劳动者最大潜力。
4、薪酬与福利————激励劳动者最效的手段。
5、绩效的评估————用不同的视角、产生不同的效果。
6、处理与员工的关系————让企业与员工共赢
1、把合适的人配置到适当的工作岗位上;
2、引导新雇员进入组织(熟悉环境);
3、培训新雇员适应新的工作岗位;
4、提高每位新雇员的工作绩效;
5、争取实现创造性的合作、建立和谐的工作关系;
6、解释公司政策和工作程序;
7、控制劳动力成本;
8、开发每位雇员的工作技能
9、创造并维持部门内雇员的士气;
10、保护雇员的健康以及改善工作的物质环境
人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动、最终达到实现企业发展目标的一种行为。
1、职务分析与设计。
对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程、以及胜任该职位工作人员的素质、知识、技能等、在调查分析所获取相关信息的基础上、编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。
2、人力资源规划。
把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施、包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡、确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。
3、员工招聘与选拔
根据人力资源规划和工作分析的要求、为企业招聘、选拔、所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。
4、绩效考评。
对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价、及时做出反馈、以便提高和改善员工的工作绩效并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。
5、薪酬管理。
包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理、以激励员工更加努力的为企业工作。
6、员工激励。
采用激励理论和方法、对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制、引起员工心理状况的变化、以激发员工向企业所期望的目标而努力。
7、培训与开发
8、职业生涯规划。
鼓励和关心员工的个人发展、帮助员工制订个人发展规划、以进一步激发员工的积极性、创造性。
9、人力资源核算。
与财务部门合作、建立人力资源会计体系、开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作、为人力资源管理与决策提供依据。
10、劳动关系管理
根据企业发展的总体规划(依据)、通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计(手段)、对职务编制、人员配置、员工招聘和选择、教育培训、人力资源管理政策等(内容)进行的战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划(目的)。
(一)人力资源规划的原则:
1、充分考虑内、外部环境的变化
内部环境的变化:指销售的变化、开发的变化还有公司员工的流动变化。外部环境的变化:指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化为了更好地适应这些变化、在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化、最好能有面对风险的应对策略。
2、确保企业的人力资源保障
企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给、才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。
3、使企业和员工都得到长期的利益
人力资源计划不仅是面向企业的计划、也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。优秀的人力资源计划、一定是能够使企业员工达到长期利益的计划、一定是能够使企业和员工共同发展的计划。
(二)人力资源计划应包括哪些主要内容?
1、总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。
2、职务编制计划:陈述企业的'组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。
3、人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量、人员的职务变动、职务人员空缺数量等。
4、人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。
5、人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
6、教育培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
7、人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。
8、投资预算:上述各项计划的费用预算。
(三)人力资源计划的发展趋势怎样?
2、人力资源计划中的长期计划而言、也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化、并将它们提炼成具体的可执行的计划、最好明确计划的责任和要求、并且有相应的评估策略。
4、企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估、并且将明确地限定人力资源计划的范围。
(1)企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的员工来实现;
(2)为提高员工个人和企业整体的业绩、人们应把促进企业的成功当作自己的义务;
(4)应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一;
(8)增强员工上班时间和工作内容的灵活性;
(9)提供相对完善的工作和组织条件、为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持。
(10)维护和完善员工队伍以及产品和服务。
1、抽屉式管理:职、责、权、利相互结合、泰国和香港
3、一分钟管理:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。欧洲的德国、瑞士等有些国家。
4、破格式管理:由原来工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”、逐渐改变成以工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度、日本和韩国。
5、和拢式管理:强调个人和整体的配合、创造整体和个体的高度和谐。“我就是公司”是欧美国家“和拢式”管理中的一句响亮口号。
6、走动式管理:主管动部属也跟着动。是世界上流行的一种创新管理方式。如日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫在他接管日本东芝电器公司后、在上班前站在公司门口向员工问好、跟员工一起吃饭、美国麦当劳快餐店创始人、号称“疯子”雷房寺蘅要求将所有经理的椅子靠背都据掉。
1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。
2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。
3、本行业其它企业的人力资源。
4、本行业其它公司的人力资源概况。
5、本行业的发展趋势和人力资源需求趋势。
6、本行业的人力资源供给趋势。
7、企业的人员流动率及原因。
8、企业员工的职业发展规划状况。
9、企业员工的工作满意状况。
1、外部招聘
2、内部招聘
3、内部晋升
4、继任计划(日本对继任者的衔接手段)。是人力资源部门对企业的每位管理人员进行详细调查并与决策者确定哪些人有权利升迁到更高层次的位置。
5、技能培训
1、制定职务编写计划。根据企业发展规划、综合职务分析报告的内容、来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。
2、根据企业发展规划、结合企业人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量、人员的职务变动、职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。
3、预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划、使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别、及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。
4、确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料、就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。
5、制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质、适应企业发展的需要、对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
6、制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。
7、编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。
8、关键任务的风险分析及对策。每个企业在人力资源管理中都可能遇到风险、如招聘失败、新政策引起员工不满等等、这些事件很可能会影响公司的正常运转、甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。
人力资源开发的基本内容是:
2、检查所开展的各项活动是否达到了预期的目标、即效果评价。组织的成功在很大程度上取决于组织成员的能力、因此、发展组织成员的能力、提高其工作效率、是管理者的直接责任。也就是政治经济学上的观点:让员工的劳动支出大于劳动力的支出。
3、人力资源开发最重要的任务是开发人的潜能、发展人的能力、使具有各种技能的人员得到最恰当的使用。
人力资源方案设计篇7
xx酒店
总括:目前雁山区正处于待开发阶段,随着高校学生的校区迁移以及大部分居民按照其个人生活喜好而搬迁至此地,雁山区的人口数量将会增多,随之而来的就是精神、物质等各方面的需要也会增多,为了满足人们的生活需要,会有很多商人们来此地开设商店、娱乐场所等经营性机构,,使得雁山有一个发展成繁荣市区的趋向,所以在此地设立酒店,将会获得更大的收益,并且可以满足人们的居住需要。新建的酒店发展余地非常大,酒店的发展目标就是以更好的设施,建立最佳的服务体系,加强对机构各部门员工的管理,取得更多客户的青睐。
一、企业战略
为了能够将酒店成功的经营下去,就必须为其制定一个目标,然后向所制定的目标进行经营和发展。为此,特制定了一个五年计划:
2、 第二年强化基础管理,降低经营成本,拓宽经营思路和经营方式,争取实现扭亏;
5、 第五年在整个广西区甚至是全国建立连锁店,普遍让人们接受和认可,使经营绩效远远超过同行业平均水平。
本酒店应当力争用五年的时间,将酒店建设成一个有较强市场开拓力、业绩突出、效益良好,具备较强核心竞争和品牌知名度的现代化大型酒店。
二、组织结构设置
根据酒店所需业务和组织结构,对酒店的公司组织结构进行架构,具体如下:
1)公司组织架构图:
2)楼层结构设置
3)人员需求预测
(1)科学技术的发展,使饭店自动化、机械化程度提高而减少对人力的需求。 (2)饭店产品的需求弹性。若需求弹性较大,则饭店必须配备较多的职工。
(3)人员密集程度的变化。
例定员法是以服务对象的人数为基础,按定员标准比例来计算人员需求量的办法。 其公式为:
定员人数=服务对象的人数/定员标准比例
三、计划的实施阶段
一)人员招聘、 甄选和录用阶段 第一过程就是招聘
荐、员工推荐、高级人才交流会等形式进行;
2、考虑招聘成本和招聘效果的原因,原则上以网络招聘为主,在公开的人才网上发布招
聘信息;
1、对于总经理的指标是:年度经济指标完成率、酒店收益率、酒店的知名度和美誉度。 2、酒店的经理和各个部门主任:员工的工作效率高低、后勤保障体系完善程度、管理制度的执行结果等。
3、对于员工的指标就是:客户所给予的评价和有无投诉、卫生是否合格。
员工所在岗位根据绩效指标来确定绩效标准;确定绩效考核周期,因为酒店规模不大,工作人员的数量也不是很多,方便考核,应当对选择较短的考核周期,一般为10天的考核周期。然后通过目标管理法对酒店每个职位每个员工考核,最后依据考核结果反馈酒店的业绩和员工的工作绩效;考核小组再依据考核结果反馈的情况来建立更有效的激励和约束机制。
(四)员工薪酬管理。
薪酬管理的基本原则是:以岗位要求制定工资标准,以工作绩效实行差别管理。员工的工资总额由岗位工资、绩效工资、罚款和福利组成。
绩效工资:依据酒店整体经营效益和各部门员工业绩设置,然后由部门提交效益工资的方案,经总经理批准后再以总额的形式拨到各部门,各部门在根据拟定的方案来确定员工的效益工资,主要由个人贡献奖、年终奖和年终双薪组成; 相关补贴与福利,它主要表现在以下三方面:
1、夜班津贴:凡在晚上值夜班,24点以后下班或者第二天早上6点以后下班的员工,享受每天5元的夜班津贴。
2、店龄补贴:以时间为单位,每满一年补贴10元。
四、计划的反馈阶段
执行人力资源规划和实施监控后,定期对人力资源规划进行评价,考核人力资源规划实施的效果,并将情况及时反馈以便修改。
一、企业背景介绍
某企业是一家生产制造型企业,主要生产汽车零配件。经过十多年的发展,企业业绩颇佳,但随着市场竞争的日益加剧,企业所面临的内部环境与外部环境与当初企业制定中长期发展规划时已发生了很大变化。
企业为了更好的发展,必须制定一个较完善的人力资源规划,并在此基础上制定职位编制、人员配置、人员培训与开发、薪酬制度和绩效考核等方面的人力资源管理方案的全局性计划,使企业在持续发展中保持较强的竞争力,为企业的发展提供人力资源的保证和服务,为企业的有序运营提供坚实的后盾。
二、企业近五年的发展战略目标
(1) 产品市场份额逐年提高四个百分点。
(2) 产品品牌建设。
(3) 拓展相关的业务。
三、企业近五年的人力资源规划
(1) 继续大力引进优秀人才,大约需要新增人员近80
人,争取实现本科及以上学历的'人才的比例达到60%以上。
(2) 储备人员的培养。
(3) 加强员工培训,争取达到每个员工都掌握1-2门专
业技术。
(4) 企业的薪酬福利制度。
四、企业人力资源现状分析
(一) 企业人员数量分布情况
企业目前拥有员工数量160人,按人员类别,其具体情况如表、图所示。
从结构上来看,管理层人数比例是比较合理的。随着企业业务的扩大,未来人力资源需求会增加,尤其是中高层管理人员,尽管企业内部有一支高效的管理队伍,但满足不了企业未来几年的需要。
表 企业人员数量分布情况
(二) 人员素质构成
高中及以下:48%
大专:26%
本科:15%
硕士及以上:11%
从这个数据来看,高学历的人才比例不高,因此,企业需要大力引进硕士及以上学历的中高层管理人员,普通员工的学历水平也应得到大力提高,以提高企业的整体人员素质。
(三) 人员年龄结构状态分布图表
人员年龄结构状态分布:
20-29岁:%
30-39岁:45%
40-49岁:%
50岁及以上:%
(四) 薪酬福利支出占营业收入的比例
本企业:18%
a企业:12%
b企业:16%
a、 b两家企业,是本企业的主要竞争对手,从中我们可以看出本企业的薪酬福利水平是偏高的。
五,人员需求计划
六、如何获取人才
企业在确定如何获取人才之前,先要明确自己需要什么样的人才。从对企业人力资源现状分析的结果看,首先,企业需要一部分高素质的中层管理人才、高级技术人才;其次,应提高企业的整体人员素质;最后,企业应根据各个岗位的工作特性来确定具体招聘的标准和依据。
(一) 招聘的方式
1,取内部招聘和外部招聘相结合的方式
中高层管理人员基本上从企业内部进行选拔和培养,若企业内部没有合适的人选,则采用外部招聘的方式从外部招聘人员。
内部招聘的主要方式有以下三种。
(1) 人才储备库
(2) 发布职位公告
(3) 内部晋升
2,外部招聘
从上面的比较可以看出,企业的薪酬水平是偏高的,因此,企业的外部招聘还是有一定的竞争力的。
外部招聘的渠道:校园招聘和社会招聘。
3,员工推荐
(二) 招聘的策略
校园招聘:一般在2-4月份、11-12月份举办校园招聘洽谈会。
社会招聘的渠道:有选择性地参加人才招聘会、在报纸上发布广告招聘信息以及网站招聘三种形式。
七、人事政策
(一)薪酬基本政策
(1) 新进的员工,需经过企业1-3个月的试用期考
核,具体时间依据岗位的性质和员工个人的工作表
现而定。经考核合格的人员,方可转为正式员工,享有企业提供的福利待遇。
(2) 以储备人才身份招聘进来的新员工,本科生:试
用期基本工资1500元/月,签订一年期限的劳动合同;硕士:试用期基本工资2200元/月,签订一年期限的劳动合同。
(3) 其他新进人员的工资标准依据各岗位的工资水平
而定。
(4) 经员工推荐的人员,若其表现良好,连续三次被
评为“优秀员工”,则推荐者可获得企业设立的“员工推荐奖”,奖金为50-300元不等。
(二)福利制度
(1) 企业为所有正式员工缴纳国家规定的社会保险
(养老、医疗、失业、工伤、生育)。
(2) 员工享有国家规定的法定节假日:双休日、元旦、
春节、清明节、五一劳动节、端午节、国庆节。
(3) 企业为员工提供午餐补助。
(4) 每年举办两次外出旅游活动。
(5) 企业为员工提供部分娱乐休息场所。
八、人力资源培训与开发
(一)人员培训
1,人力资源根据企业发展计划并结合员工专业发展规划,
合理地对各部门、各岗位人员制定培训计划并对培训费用做出预算。
2,培训的方式有以下几种。
(1) 岗位培训。岗位培训主要是针对储备人才的培训。
培训内容涉及企业发展史、企业文化、企业规章制度、企业组织结构及各部门的职能等。方式以授课形式为主、实地考察为辅。
(2) 在职培训。在职培训的适用对象是企业所有人员,
主要目的是提升员工的工作技能。
(3) 脱岗培训。脱岗培训主要是针对企业的中高层管
理人员,方式是到高校进修、外出考察、参加各种会议等。
3,企业鼓励员工在不影响工作的情况下利用业余时间展开各种形式的学习。
5,所有接受培训的人员,须接受培训考核,考核的方式以笔试、口试为主,技术人员以现场操作为主。考核不合格者,企业再次对其进行培训,对第二次靠仍不合格者,企业将予以辞退。
(二)人力资源开发
人力资源是企业巨大的财富,为了有效地利用这些资源,企业应该做好如下方面的工作。
1, 企业文化的建设
企业文化能够为企业竖立良好的形象,还可以为员工提供一个良好的组织环境,对激励员工、凝聚员工的向心力都会起到良好的作用。
2,建立“能上能下”的用人机制
企业应为员工提供广阔的发展平台,员工应根据自身能力的大小公平竞争。
3,有效的激励机制
企业应重视并尊重人才,对表现优秀的员工,企业应给予不同程度、不同方式的奖励。
4,公平透明的绩效考核程度
绩效考核作为评定员工薪酬、晋升和培训等其他人事政策的重要依据,只有做到公正、客观,才有助于调动员工工作的积极性。员工考核的结果应保存在人力资源部并存档。
5,建立有效的沟通机制
企业内部需建立良好的沟通机制,保证沟通的畅通性,进而保证企业的活力。
根据2015年10月10日董事长在人力资源专题会议上的讲话精神,人力资源部全面总结前一阶段的工作,针对发现的问题,同时结合杨总、何总、杨局长对人力资源部的点评,为更好地落实10—12月份及下一阶段的人力资源规划,实现既定的管理目标,制定如下解决方案。
一、规范招聘面试流程 1、招聘
首德建设方面,根据实际情况,生产设备进厂前一个月,在德州、衡水等技术学校招聘一批人才,社会上招聘一批人才。
其它人员根据实际情况随时招聘。 招聘的方式、方法: 1)、网络招聘。
继续通过智联、前程无忧、衡水人才网等网络发布招聘信息,时刻关注相关动态信息,认真筛选简历,适时提取并分析简历,及时通知面试时间。做到初判准确,面试严格,高标准选拔人才和员工。
2)、定向招聘。
即在德州、衡水相关技校招聘。主要招聘技术工人,首德项目是高标准建立的现
1
代化企业,一定要从技术学校招聘,经培训合格后才能上岗。招入员工的技能高起点,生产出来的产品才会高质量。在首德项目正式投产前,确定好招聘需求,做好员工培训的准备工作。保障项目投产之日,即是员工上岗之时。
3)、其它招聘。
主要是指精英人才的加盟、重要人才的聘请加盟,以及应急员工的本地招聘等。
2、面试
由于前期面试的不及时,已导致2名外贸经理,多名销售员未能进入公司,解决办法如下:
1)规范面试流程
步骤:应聘人员来公司——人力资源部接待——填表——人力资源部初试——人力资源总监复试——相关部门负责人复试——总工或副总复试——信息反馈至人力资源部。
2)增强责任心
人力资源部招聘专员在每次面试前,妥善安排面试人员,通知相关部门负责人做好面试工作。做到定时间、定人员、定结论,有条不紊,流程顺畅,确保招聘效率。
若出现部门负责人未能及时复试,或复试完毕不能及时办理入职,人力资源部将督促、处罚相关责任人员。
3、定岗、定编
1)强化各部门人力资源的动态管理,及时通报人力资源动态信息,促进人力资源规范有序。
2)各部门根据本部门的岗位职责,确定本部门的编制,上报人力资源部,报董事长批准。
3)各部门需严格落实人力资源需求申请、招聘、入职、异动、离职等管理制度。严禁越权、违规擅自招雇员工,避免造成用工混乱、编制扩大。
4、试用期管理
人力资源部将严格执行《招聘管理制度》,对新入职的员工给予培训后,安排至用人部门工作。每月派专人对试用期员工进行跟踪考核,做出评价,避免由于跟踪不到位、管理不到位,导致员工流失或不合格的员工混入公司。
试用期过后,将根据实际情况确定是否转正。转正后完全交给用人部门管理。 2
5、把好用人关
把好人力资源的招聘关,招人不看关系看能力,精简有关系没能力的员工。要把能力强、素质好、品质正的人力、人才招到公司,打造一支会干事、能干事、善干事、干成事的有战斗力的员工队伍,特别是精英团队。
二、完善薪酬制度
《薪酬管理制度》已经制定完毕,分为基本工资、岗位工资,并已分好职位、职级,下一步有三项工作:
1、成立薪酬管理委员会
薪酬管理的最高机构为薪酬委员会,负责薪酬的方针、政策等事项的管理工作。
2、岗位价值评估。
根据市场情况和公司组织架构,按照相对管理权重、技术含量、对企业的贡献及承担责任等因素,按照《恒安泰公司岗位价值评估办法》,结合岗位说明书,采取自评、上级测评、薪酬委员会三方汇评确定的办法,做出各岗位评估结果。
3、薪酬管理制度的批准。
各部门对本部门的岗位价值评估于10月18日之前完成,公司讨论确定于10月22日完成,形成可利用的文件资料,并根据实际情况最后完成确定。
薪酬管理制度将根据公司领导讨论的结果,确定完成时间。
上述三项,积极与公司领导讨论,促使尽快完成、执行。
三、扎实开展员工培训
人力资源部,作为人力资源开发和培训的归口管理部门,其主要责任如下:
a)培训与学习的平台的建立;
b)人力资源开发培训整体方案的设计;
c)相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;
d)组织实施针对职能部门的培训项目。
培训在当前已开展的基础上,重点做好六项工作:
1、培训师资队伍的建设。
1)内部讲师的甄选、考核、出台《内部讲师管理办法》。
2)外聘专业讲师,进行专业培训。
2、中高层管理培训。
中高层人员的管理培训已在开展中,已经制定出培训计划,并已按培训计划执行。 培训时间为:自2015年10月9日开始,每周三下午3:00-5:00培训。
3、普通员工培训。
普通员工的培训,重点是岗位技能、工作作风、企业文化方面的培训,于10月份制定出培训计划,待本月生产任务完成后,即开展分级、分批、分期培训。
4、继续做好企业文化培训
当前已进行的企业文化培训有,《弟-子规》、《百孝篇》、《群书治要》以及企业使命、理念、价值观等方面的培训,仍然要一如既往的把企业文化培训做下去。
5、继续做好新员工入职培训。
当前,北京分公司已经开展了新员工入职培训,下一步要总结经验,继续将培训做的更好、更深入。
景县工厂待《员工手册》讨论、修订完毕后,即开展新员工入职培训,从企业文化、行为规范、考勤管理、奖惩、健康安全、注意事项等多个方面对新员工实施全方位的培训,让新员工入职培训后,即可了解公司的基本情况,尽快融入公司。
6、培训评估
人力资源部对每次培训的效果,通过考试、考核等方面做出相应的评价和追踪,并将其作为升职、加薪等重要参考条件。
四、试运行绩效考核制度
《绩效考核制度》已经制定完成,且已经培训、讨论,根据会议决定,准备先开展两项工作:
1、中高层人员的绩效考核的试行。
为了让中高层人员熟悉《绩效考核制度》,人力资源部已经制定出一套针对中高层人员的《绩效考核制度》,通过对中高层人员的试考核,让这些人员熟悉绩效考核的流程、方法,为下一步实行全面的绩效考核打下基础。此项工作于10月25日完成。
2、生产部员工绩效考核的试行
根据现有制度与生产部结合,制定一套生产部的考核制度,并在生产部试行,检验考核的有效性。此项工作待与杨连明常务副总商议后,根据生产任务的情况确定合适的完成日期。
各部门需提交岗位职责,要定位清晰、明确、可操作,这是进行绩效考核的前提。
以上工作开展后,根据实际情况调整,准备在2个月内完成调整,之后扩大到公司各部门实施考核,之后出台严格的奖惩制度、激励机制等。
五、理顺员工关系
当前,由于部门人员较少,事务性的工作缠身,未能深入了解员工的需求,下一步员工关系将作为人力资源部的重点工作之一,也就是董事长所提出的务实、走群众路线的具体体现。具体的做法有:
1、深入基层,倾听员工的心声。
拟在北京分公司、景县工厂每月一次与基层员工交流,具体时间在每月20日左右,具体由人力资源主管执行,人力资源总监视情况参与。
2、员工劳动纪律管理
不定期与员工多层次沟通,倾听员工对劳动纪律方面的建议、意见,以期修订、修改制度时更能符合实际情况。
3、员工沟通管理。
对员工的心态、满意度调查,对谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。拟在工厂设立意见箱,定期派专人开箱,凡被采纳的意见或建议,将通报表扬,并给予20元/项的奖励。
六、抓好部门建设
本部门当前共有4人,其中人力总监1名,负责北办、工厂的全面工作;人力资源主管北办、工厂各1名,共2名;人力资源专员1名,负责招聘、考勤、社保等工作。
当前的问题在于,总监是负责规划和对公司各项政策提出方法的人员,主管和专员都是具体执行层的人员,缺少中间力量能够将总监的规划、意图形成方案的人员。当然,总监也能自己形成方案,但总监如果总是处理具体的事务,那就没有更多的时间思考、规划人力资源工作。
现在总监在北京或工厂,都会造成某一方的工作暂停下来,比如招聘人员的面试、薪酬的标准的确定等等。因此,需要在景县或北京另行招聘1名人力资源经理(总监/副总监),以期做好人力资源部的梯次搭配。
七、强化制度建设
《绩效考核制度》、《薪酬管理制度》、《员工手册》、《劳动合同》等8项制度已经规范或基本规范。需要说明的一个问题是,制度制定出来后,仍然存在一些问题,使制度不能得到很快的执行,建议采取如下办法解决:
1、建立制度管理小组
成立一个制度管理小组,无论哪个部门出台制度,都要向这个小组报批。对制度的讨论日期、参加人员、修订日期、出台日期做出安排。
2、制度初稿讨论、出台、报批
制度出台后,小组应尽快安排讨论,设定讨论的日期,讨论后的修改,何时出台等。必须尽快讨论、定型、下达、执行,发挥制度的作用,并且出台时必须由一个部门盖上“受控”章发布,避免新旧版本不分。
3、制度的执行
必须提升执行力,只有强有力的执行,才能推进公司管理科学化、规范化,才能推进“二次创业,跨越发展”目标的尽快实现。
在制度建设过程中,应坚持两手抓,一方面,健全、细化、强化各项可操作、可执行的基本制度;另一方面,大力倡导积极有效、健康向上的恒安泰特色文化,即仁孝文化、团结文化、拼搏文化。以此引导员工树立正确的价值观、从业观、企业观。从而实现以文化塑造员工精神,以制度规范企业运营,打造富于内涵的企业管理模式。
人力资源部
2015年10月15日
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人力资源方案设计篇8
感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部xx年的工作做了如下规划:
一、 制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、 招聘方面在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、 培训方面
1) 因要配合绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2) 年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3) 公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4) 可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5) 在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
四、 考核方面
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
五、 薪酬方面
拟在xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!
人力资源方案设计篇9
最近有朋友问我关于人力资源管理体系建设的问题,言语之间,焦虑情绪溢于言表。从其表述中,可以看出公司决策层在经济新常态下对人力资源管理寄予厚望,希望人力资源部门能巧施妙手,在如此紧张的氛围下激发员工活力,帮助企业渡过难关。但另一方面,hr们面对地狱天堂的选择,往往惴惴不安。因为我们平时过分关注模块建设,考虑问题“又专又细”,虽然在管控上得心应手,但缺少在全局层面,尤其是从业务出发思考人力资源管理的系统性和综合性设计,因此面对决策层提出的体系设计和优化问题,总是觉得没有头绪,无从下手。
在此,我不得不老生常谈,纠正一个明显错误的“常识观点”,即所谓的人力资源管理分为六大模块。正确解读的姿势应该是人力资源管理作为一个完整的生态系统,其出发点和落脚点在于推动业务发展和实现战略落地,并非六大模块的简单分解和加成。由此可见,人力资源管理体系设计的原点也不应该放在进一步固化六大模块的制度和流程上。我们对于体系略显陌生的原因,恰恰在于我们处理事务的眼光常常聚焦在模块的“一亩三分田”上,没有“跳出人力资源管理看人力资源管理”,就如只有在太空才能窥地球全貌,否则只能看到“那一片山林”。
举个例子,a公司在业务拓展过程中遇到了诸多人力资源管理的难题,薪酬发放“拍脑袋”,绩效考核“主观化”,人员培养“没方向”等等。a公司领导牵头在人力资源管理领域进行优化和改革,首先重新调整薪酬系统,但发现薪酬没有考核数据的支持往往难以发挥作用。于是将关注点又放在考核系统上,但真到新考核体系开始运行时,才发现新的考核体系与员工工作实际脱节,导致怨声载道。因此,公司又准备进行岗位分析,重新确定岗位说明书。一年又一年,工作重点变了又变,但总是无法解决实质问题,结果往往是旧的问题还未解决,新的问题又源源不断产生,除了劳民伤财,并没有根本上改善公司人力资源管理的现状。
这恰恰是目前一些公司人力资源管理的现状。正因为,我们将大部分精力放在 “管控”设计上,因此总会采用“头痛医头脚痛医脚”的快速疗法,但对于“调理阴阳,补血养气”的根本,要么视而不见,要么故意敬而远之,局限性和短期性显而易见。
但如何做好人力资源管理体系建设呢?是否将原先各模块的制度和流程重新梳理一遍,汇编成册就能说优化了人力资源管理体系呢?并不尽然。虽然,表面上,人力资源管理体系设计还要围绕目标管理、人才管理和业绩管理三大板块,以制度、流程、表单为主要表现形式。但在建立体系过程中,全局性、延续性、契合性往往决定着整个生态系统的正常运转。
我们常常埋身于具体的管理制度或工作规范,没有停下身来抬头想想公司的人才愿景和价值观,因此这个部分就成为我们在进行体系设计时极容易忽视的“金子地带”。
所谓人才愿景,指的是人才未来的状态,是公司对人才未来的一种期许、承诺或设想。愿景是发展的目标,能够在员工心中产生强大的内驱力和战斗力。愿景也是未来的指引,当员工对愿景产生共鸣时,才会认识到困难和挫折只不过是黎明前的黑暗。因此,我们在优化人力资源管理体系时,一定要明确内部的人才愿景,我们对公司人才未来的承诺是什么?希望他们达到的状态是什么?并通过组织讨论、调查问卷、个别访谈等形式,在公司上下对愿景达成共识。在此基础上,我们进行人力资源管理体系设计时,就可以按照愿景的标尺衡量一下,我们的管理措施和手段是否能够推动愿景的实现,是否是对未来的一种反馈,这有利于我们在全局性上思考人力资源管理体系的合理性和有效性。
所谓人才价值观,指的是对“人”是非的一种判断和思维方式,简而言之就是公司的“人性假设”。对于“人性”,一般是哲学领域讨论的话题,她是一个复杂的综合体,有着丰富的多面性,不同的价值假设对“人性”有着自己独特的见解和认识。这点在诸多的书籍、影视、音乐、艺术等外在形式上都有所体现。在管理学中,对人性假设最为著名的论断当属麦克格雷的x理论和y理论。x理论即人性本恶,认为人的本性是懒惰的,因此管理需要通过严苛的控制手段强迫员工工作;y理论即人性本善,认为人的本性是具有责任感的,因此需要为人们的工作设计目标,创造环境,给予尊重,以此激发员工的工作动力。应该说,简单的对人性做二元划分并不恰当,但是这给我们的人才价值观提出一个最基本的要求,即无论何时,请务必坚持你的价值观。因为,人是复杂的高级动物,因此其行为表现并非理论上可以预知和判断,因此在管理中,更重要的并非你取何种人性假设,更重要的是你的冲突和矛盾中要学会尊崇和信任自身的价值理念,只有这样,人才价值观才能在人力资源管理体系设计中发挥重要作用,才能站在发展的角度去审核公司人力资源管理制度、流程和规范的适用性。
我们在设计制度和流程时,往往会忽略“文化”的内容。文化是一个看似虚幻,但在实际工作中却能切实感受到威力的概念。“如同人呼吸氧气一样,只有在人们缺氧时,才会突然感到氧气的重要。我们对于自己的文化的许多方面都视为当然,只是在与异文化接触时,才会感到自己文化的独特之处”。可以说,不管你说得出说不出你们的企业文化是什么,实际中她就如空气一样存在于组织的各个层面。
从企业文化建设的角度讲,最重要的就是制度对于文化的体现。在我看来,作为人力资源管理体系,更是重要的文化引导员。在实践中,最需令人反思的并非看似不合理的制度,而是若干个与文化相悖的“科学制度”。在每一个标杆类的管理工具和制度背后,都有一套完整的管理哲学和企业文化作为支撑。当你盲目地去追求体系科学性而忽略文化适配性时,你的管理制度基本上就会以失败告终。因此,我们在设计或是优化人力资源管理体系时,最重要的是思量一下目前制度和流程与文化的契合度,根本上改变制度与文化不符的局面。
文化对于企业而言,具有凝聚、导向、激励、约束、协调、美化六大功能。在人力资源管理体系设计层面上,要将文化无缝的契入进去,即通过制度让公司感知文化,又通过文化让制度充满生命力。因此,我们在具体实施过程中,要常常自省两者之间的关系。同时,可以让公司各层面的员工代表参与到文化的讨论、建设,甚至是人力资源管理体系的设计中来。不要小看普通员工在公司管理实践中的作用,我一直相信,如果公司信息能够透明,问题能够公开,普通员工的决策并非无可取之处。如果你的员工都是“smart creative”(创意精英),那就大胆的放开你的组织,让他们更多地参与到如人力资源管理体系设计当中,我相信会产生令人意想不到的效果。
我们在建设人力资源管理体系时,经常会踏入的一个误区,即仅着眼于当下。当然,这是一个工作常情,因为我们优化人力资源管理体系的目的就是为了解决人力资源管理割裂和不成系统的弊病,那么自然我们会想办法解决当下遇到的各种问题。但是,这种处理方式很容易使人力资源管理脱离业务实际和战略发展的未来,变成一种“自娱自乐”的形式主义。
我们必须时时牢记“业务是人力资源管理的出发点”。因此,在设计人力资源管理体系时,我们要注重把握解决当下瓶颈与推动未来发展的有效平衡。这需要我们具备更加前瞻的视野和预判能力,在现在与未来的穿行中找到合理的平衡点。在这个时代,一切都在无时无刻的变化之中,今年我们成功的经验也许就是明天失败的原因;今天看似无法解决的瓶颈也许一个晚上就变成稀松寻常的简单计算。因此,人力资源管理体系也需要保持一定的灵活性和敏捷性,给未来的发展多留一些扩展的端口。我们在设计人力资源管理体系时,要将未来的发展、技术的进步,甚至是经济的大势作为思量的重要因素,在合理解决企业战略与精准找寻业务难题的基础上,为公司发展的明天做好管理和人才储备。
管理令人担忧的一个问题就是“朝令夕改”,这是典型只考虑现在不考虑未来的恶果。因此,人力资源管理体系设计要避免这个问题,要注重管理机制的延续性,既能有效解决现实问题又可以指导未来工作,同时还不能与公司总体的管理系统产生分歧。因此,我们在设计体系时,不妨经常性的停下来想一想,未来会怎样,我们的扩展口留得是否充足,我们员工的能力和意愿是否敏捷,我们的机制是否简单快速。想必未来,只有更快适应、更快成长,甚至是更快预知乃至创造未来的管理生态才有一席之地。
不得不说,设计或优化人力资源管理体系是一个相当考验我们功力的工作。她不仅需要我们掌握扎实的理论功底,更需要我们有宏大的知识结构与精准的判断眼光,这给我们划出了一条异常辛苦的漫漫长路。我一直认为,做好这份工作的基础是一套完整属于自己的知识结构,在这个结构里,有人生智慧,有哲学方法,有历史积淀,有管理预言,只有知识具备综合性,才有可能产出系统性的成果。管理和实践永远是硬币的两面,即有区别又密不可分,知识只有转化为问题的解决方案,才有可能上升到智慧,希望我们所有人都能成为一个有智慧、有格局的人!
人力资源方案设计篇10
1、通过需求调查与预测,制订企业人力资源需求计划,以满足企业经营发展对人力资源的需求,推进企业发展战略目标的实现。
2、了解企业的人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式,并充分利用企业现有的人力资源,吸引并保持一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
3、为人力资源管理提供重要信息及决策依据。
影响本企业人力资源需求的因素主要包括以下四个方面。
(一)企业战略
企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
(二)生产经营要求
企业总体及各部门的生产经营状况、生产技术水平等对企业人力资源需求具有重要影响,为人力资源需求计划的制订提供参考依据。
(三)预期的员工流动
企业以往员工流动情况数据、当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率作为制订人力资源需求计划的参照依据。
人力资源方案设计篇11
人力资源规划方案制定导则
文件编号:拟制:人事部 生效:20xx年xx月xx日
适用于集团公司与质量/环境/职业健康安全相关的人力资源规划方案的制定。定义
人力资源:一定年龄段内具有劳动能力且愿意从事社会劳动的人。职责
总经理:批准人力资源规划方案。
人事部:预测人力资源需求,提出中长期人力资源规划方案。工作程序
核查现有人力资源
人事部建立人事管理信息系统,登记集团公司员工个人信息资料,包括员工自然状况、工作经历、教育培训记录等;及时登记、更新,动态掌握集团公司员工的个人信息。
人事部根据人事管理信息系统,核查现有人力资源的数量、质量、结构和分布情况。
预测人力需求
人事部采用适当的预测技术,预测中长期各时间点上人力资源在数量、质量、结构和分布等方面的需求。
预测人力供给
预测外部人力供给:主要是各高等院校的人才输出状况的预测。
人事部将预测的需求和现有人力的供给情况进行对比,确定人力资源在数量、质量、结构及分布上的不一致处,制定《人力资源规划方案》,保证需求与供给在各时间点上的匹配。
《人力资源规划方案》包括配备计划、补充计划、晋升计划、培训开发计划等。
《人力资源规划方案》报总经理批准后执行。
人力资源规划方案(略)
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人力资源方案设计篇12
企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称,它是一种重要的资源,其重要性不亚于设备或资金投资,当然,它的投资回报也将远高于设备投资回报,只要你能妥善运用这笔投资。人力资源是一个公司得以维持、发展的重要资源,人力资源管理是现代企业经营战略中的一个重要组成部份,它已不再局限于传统的人事考勤、档案管理等人事管理工作,也不再是仅涉及到人事部门的事情,而应是公司全体管理者共同关注的一项战略性工作。
传统的人事管理,是以“事”为中心,而不是以“人”为中心的管理;传统的人事工作,仅限于员工考勤、招聘、档案管理等简单的事务性工作,而与公司长期发展规划、重大决策均无关联。传统的人事管理思想,认为人事管理是只有投入没有产出的工作,应尽量减少人事管理开支,对人才的流失、员工的异动均不加以重视,更有不少企业高层主管认为,现在失业人口日益增多,无论什么员工离职,均能以更低的代价招到新人。传统的人事管理思想,把招人、人员安排、人事变动看成是一种权力,认为人事部门拥有相当大的权力而不用负什么责任。
但随着国际竞争的加剧,企业之间在全方位发生了激烈的竞争,人才的争夺亦愈演愈烈,人才流动日趋频繁,如何以最低的代价招募到最合适的人才,如何稳定公司现有的人才队伍,如何提升公司的凝聚力,让公司里每一个人都能尽心尽力地为企业服务,已成为任何企业都不得不正视的问题。毕竟,现代社会富余的是劳动力,而不是人才。而**这几年过于频繁的人才招聘、人员异动的历史以及缺少人才储备的现实,也验证了这一点。
要全面提升**的人力资源管理水平,从根本上提高**全体员工的综合素质,让每一位员工都成为公司的利润增长点,让人才队伍成为公司的核心竞争力,不是人力资源部门一个部门的努力就能实现的,需要集团、各子公司的高层领导及各级干部达成共识,共同努力。
首先,管理层要在意识上形成以下三个观念:
资源观:人力的投入不是一种花销,而是一项投资,这种投资不但能不断产生丰厚的回报,而且比投资设备、购买技术所得到的回报率更高。特别是公司的高管,在做管理决策时,对人力投入持何种观念,将直接影响到公司整体的人才布局与人员层次。
战略观:现代的人力资源管理是企业经营战略的一部分,要求企业围绕战略目标,系统地看待企业人力资源管理,以指导整个人力资源工作;高层决策者在制订企业发展战略时,亦应同步思考未来发展所需要的人力配置,而不应仅仅着眼于目前所需。
全局观:不论是人力资源部,还是其它部门,都会被围绕“人”的系列问题所包围,人力资源的管理是全体管理者的职责。人力资源管理的大部分工作,如工作分析、对员工的绩效考核、激励等,都是通过各部门完成的,人力资源部主要起协调作用。各部门应改变以往只要是与人有关的事情,都推给人力资源部处理的旧观念。
相较传统的人事工作,人力资源管理工作也在不断增加新的内容:
1、加强企业内部沟通机制
推行述职制度,定期让员工与越级主管面谈,以避免因个别管理人员致使人才长期被压制;
在公司内设立意见箱或制定改善提案奖励措施,鼓励员工多提意见和建议,并对切实可行的好意见予以重奖。
总之,人力资源管理应着眼于使领导与员工之间不再只是一种单纯的领导与被领导关系,而要形成一种全新的伙伴式关系,以共同营造一种民主、进取、合作的健康氛围。
2、改善激励机制
人才流失的一个很重要的因素还在于对人才缺乏有效的激励。
谈到激励,许多管理人员立即想到用钱、用高薪来留住人才。的确,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激励、成就感、认同感才是留住人才的重要因素,特别是对于高级人才,经济因素对他们已不再是一个主要的考量因素,他们更看重的是精神财富,追求工作上的成就感,但这一点却往往被许多管理人员所忽视。
工资、工作条件等属于“保健”因素,它不具有激励作用,只具有保障作用,而工作成就、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素,特别是对于高素质的人才来说,工作已不仅仅是为了解决生活问题,更重要的是获得社会认同、体现个人价值。
因此,可定期举办经验交流会,让公司中优秀的员工将他们的经验与大家共享,让大家都来认可他们的工作成就;为员工提供晋升机会或规划其在公司的发展道路;在内部职位有空缺时鼓励员工竞争上岗;推行参与式的管理;在中秋、五一、国庆等节假日,由高管带领管理人员慰问轮班的普通职员等,都是值得推行的激励措施。
3、注重员工的职业生涯规划
企业正如球队一样,虽然可以高薪聘到大腕球星,但如果这些球星以后只能同乙级队打比赛,也一定留不住他们。要想留住人才,不但需要充分发挥他们的作用,还要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助员工进行职业生涯规划,了解员工任务完成情况、能力状况、需求、愿望,设身处地帮助员工分析现状,设定未来发展的目标,制定实施计划,使员工在为公司做贡献的过程中实现个人的目标,让事业来留住人才。在此过程中,还需切记让员工及时了解公司对他们的评价、提拔意向,勿使优秀员工因长期没有发展而产生“出走”的念头。因素,在招聘人员的时候,要量需选用,切勿犯高薪聘请博士去做营业员的错误。
4、加强对员工的培训
培训作为现代企业管理的重要内容和手段,已越来越被企业所重视。
一方面,通过培训,可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发他们的创造力和潜能,提高企业运作效率和销售业绩,使企业直接受益。
另一方面,培训也增强了员工自身的素质和能力,让员工体会到企业对他们的重视,认识到培训是公司为他们提供的最好福利,是公司给他们的最好礼物。
从人力成本看,通过培训提升员工能力使其胜任现有工作,与直接从社会高薪聘请相应人才相比,其费用亦将低得多。同时,从公司未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性,而且凝聚力也会大大加强。企业要发展壮大也有了充足的人力保障,毕竟现在社会上具有足够实力与经验,一到任即可发挥作用、创造价值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不从内部挖潜,将永远面临着一方面无人可用,一方面现有人员人浮于事的局面。
人力资源方案设计篇13
人力资源部现阶段工作存在的问题以及各部门间协作存在的问题,做出如下汇报:
一、人力资源规划方面存在的问题:
1、公司组织架构及人员配置规划比较笼统,不能真实反映公司现阶段的人力发展需求。
2、各部门岗位配置及岗位职责不明确,造成员工对工作岗位不清楚,无法更好开展工作。 整改措施:
1、要根据公司各个不同发展阶段来进行科学、合理的人员配置,并且设定明确的人力资源短期、中期、长期人员发展及配置目标。
2、定岗定责,职责明确,制定各位岗位的岗位说明书,让员工能清楚准确所属岗位的工作内容,以便更好的开展工作。
3、完成岗位职责说明书的初稿,已上交公司领导进行审核并批示,再做进一步修改完成确认,发给各个部门各个岗位,让全体员工明确岗位职责,做好本职工作。
所需协作:
1、各部门经理必须参与职责岗位说明书的完善,根据本部门各岗位的实际职责进行制定,制定符合实际的岗位职责,配合人力资源部经理进行岗位说明书的最后确认完稿。
2、各部门员工必须配合本部门经理参与职责岗位说明书的完善,对自己所在岗位的实际工作内容如有疑问,可提交相关建议,人力资源部可根据实际进行修改调整。
二、人员招聘及配置方面存在的问题:
1、人员的招聘、入职、晋升、离职等人事工作没有形成流程和标准。
2、入职的员工没有得到合理的入职指引及相关入职培训。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各项工作要流程化、标准化,系统化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理体系(人事及行政管理制度),已上交公司领导,待领导审批后,统一进行全员培训,增进员工对公司人事行政管理制度的学习和了解。进一步规范公司人事行政的管理体系。
所需协作:
1、各部门经理必须按照公司管理体系进行各部门人员管理,根据公司相关的人事及行政管理制度进行管理,以求达到管理工作的流程化、标准化,系统化。
2、各部门员工必须严格遵守公司管理制度,在入职、晋升、离职等手续办理中,要积极配合直接上司完成。
三、培训与发展方面存在的问题:
1、目前公司缺乏相应的企业文化、人事行政管理制度、销售技巧、财务制度等方面的培训。
2、各部门经理要具备独立培训本部门员工的能力。
整改措施:
1、建立培训机制,完善各部门培训知识及相关内容,做好培训规划。
2、新员工、在职员工,都能通过有效的培训,提高工作热情及效率,各部门经理要拟定培
训计划,按计划实施培训。
所需协作:
1、各部门经理要多收集本部门相关培训资料,要对下属进行针对性培训,让培训能达到公司目前所需的效果,我们目前的培训机制不完善,要求各部门经理能建立本部门完善的培训机制,让部门成员能不断的进行学习,从而达到提高工作效率的效果。
2、各部门员工要积极配合本部门经理制定的培训计划,参与培训课程,提高自身的学习能力和工作能力。
四、绩效管理方面存在的问题:
公司目前没有形成绩效管理机制,各部门员工对绩效没有了解。
整改措施:进行绩效管理培训,让员工充分理解绩效体系,并积极参与绩效管理的制定。 所需协作:各部门成员积极配合人力资源部,对自己所在岗位的核心价值进行深入理解,参与绩效制度的制定,力求制定出符合实际的绩效指标,提高各部门工作效率,从而达到提高公司的绩效管理,为我们的年度销售目标的达成提供有效的依据。
五、薪酬与福利方面存在的问题:
公司目前没有完整的薪酬制度,员工的薪酬不同,相同岗位有差异化,不利于员工之间的团结,薪酬没有起到激励作用,不利于公司的长期发展。
整改措施:
1、制定完善、有竞争力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司领导确定后,开始实施。
六、员工关系方面存在的问题:
1、公司目前没有与员工签订劳动合同,让员工心里感觉到公司人事管理方面的不正规。
2、目前没有能及时与员工进行谈话,了解员工的工作状态及心态。
整改措施:
1、建议公司在员工试用期满后,要与员工签订劳动合同,走正规化、合理化的管理道路。
2、每周抽时间及时了解、掌握员工的心态及工作状况,为公司人力资源的配置提供建议。
异乡客