银行外拓新闻稿汇聚【推荐8篇】

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银行健步走活动新闻稿【第一篇】

为丰富员工文化生活，凝聚团队精神，倡导绿色生活理念，营造健康向上的文化氛围，农发行龙口市支行组织员工积极开展冬季健步走活动，锻炼健康体魄，感受行走的力量。

以此健步走活动以“与健走同行，与健康同在”为主题，意在使员工强身健体，缓解工作中的压力，培养健康文明的生活习惯。在健步走的过程中，员工们身着统一的`运动装，精神抖擞，谈笑风生，秀拍几张美照，到处充满着欢声笑语。

农发行龙口市支行通过举办此次健步走活动，在全行倡导了积极文明、阳光健康的生活方式，增强了全员的健身意识和锻炼能力，提高了身体素质，使员工在欢声笑语中感受到团队的感召力，释放日常生活中的工作压力，愉悦身心，更好的投身到工作中去，用激情和梦想共同谱写农发行新的篇章。

银行健步走活动新闻稿【第二篇】

为了丰富社区文化生活，提高社区居民的身体素质，倡导健康文明的生活方式，近日，玲东社区组织居民开展了“户外一天”趣味健身拓展活动，鼓励居民每天参与健身，树立科学、正确的生活观念，养成良好、健康的生活和运动习惯。

活动当天，居民们整装待发，在社区门口集合，在工作人员的带领下，大家前往了阳澄湖莲池湖公园。走在湖边还有些许寒冷，但是并不影响大家的热情，居民们一个个都精神饱满，一路上大家结伴而行，唠一唠家常，说说有趣的事，现场笑声不断，气氛热烈而温馨。随后，居民还在现场进行了拍照打卡、沙包投掷、智力游戏、垃圾分类知识问答等活动，每个人都大展身手。不少居民还在寻找初冬最美景色，摆出各式各样的“pose”，记录下这一刻的笑颜。社区李阿姨表示，这样的.健步走活动十分有意义，既锻炼了身体，又丰富了生活，受益良多。

此次活动，不仅倡导了更多居民“走出家门、融入自然、体验健身、增进健康”，同时通过活动环节的设置，还增进了大家彼此间的友谊，激发了大家参与体育健身的热情，为建设和谐社区增添了浓重的一笔。

银行旺季营销新闻稿【第三篇】

银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一，银行按类型分为:中央银行，商业银行，投资银行，政策性银行，世界银行 它们的职责各不相同。

销暨劳动竞赛活动中取得第四名的好成绩，获省行旺季营销综合贡献奖、个人金融业务旺季营销先进单位、银行卡业务旺季营销先进单位等殊荣。

该行高度重视旺季营销工作，成立劳动竞赛委员会，组织召开专题会议，研究布置竞赛活动相关事宜，制定《西双版纳分行零售业务旺季营销暨劳动竞赛方案》。

多措并举，全行动员，上下联动，充分发挥全方位营销优势，为客户提供有效、最佳的产品和服务。

主动出击，主动服务，盯住目标和客户，通过高效优质文明服务，赢得客户信赖，有效推动了劳动竞赛活动的深入开展。

为贯彻落实旺季营销工作要求，烟台开发区支行积极把握零售业务旺季营销契机，转变理念、拓宽思路、拓展新客户、吸收新资金，在旺季营销活动期间取得较好成效。

高度重视，提前谋划。

照目标计划，结合核心客户资源分布情况，提早谋划发展策略，第一时间将2017年发展私人银行达标客户分解落实，并纳入经营绩效考核管理，为2017年私人银行业务首季开门红奠定基础。

锁定客户，开展精准营销。

以细分客户群体营销为突破，积极争揽新客户新资金。

一部分是从财富客户中筛选出有潜力的优质客户清单，认真梳理客户，逐户落实开展签约和资产配置。

另一部分根据联动营销目标客户清单，筛选出符合签约标准的`白金卡、三方存管、优质个贷客户及优质代发工资户，由财富顾问与客户经理共同逐户落实是否潜力客户，落实签约。

抓住节日有利时机，加大客户走访。

沙龙活动、上门走访等丰富多样的形式与客户进行交互提升，并利用走访契机以客户投资收益回顾为重点交互内容，主动优化客户的资产配置，提升私人银行客户的满意度和忠诚度。

丰富服务内涵，为客户提供多样化的增值服务平台。

实现了见证开户、外币兑换、境外汇款及签证代传递一站式服务模式，开拓了营销新路径，同时取得了良好的品牌效应，提升了工商银行私人银行的品牌形象。

2017年，烟台开发区支行将在新一轮改革发展中，进一步夯实“全行办”业务基础，深化“专业办”，深耕重点领域，聚焦各行业尖端财富人群，不断扩大同业竞争优势，提升核心竞争力。

场为抓手，强化重点产品营销，提高客户活跃度，拓展优质客户群，深入推进电子银行旺季营销工作。

一是组织内部培训，提高营销人员专业素养。

培训从支行网点日常营销工作出发，以做活融e行为核心，做强融e购、做实融e联为重点，把以应用促发展作为落脚点，向营销人员系统讲解了手机银行一键支付、扫码取现等客户常用功能。

现场进行融e行、融e联操作培训，确保每一位员工熟悉产品功能，掌握营销方法，为开展对外营销打好基础。

二是加强拓户营销，印发《工行互联网金融产品明白纸》。

率，泰安分行互联网金融营销中心安排专人到支行网点实地调研，了解现有营销流程，听取营销人员建议，组织整理并印发了《工行互联网金融产品明白纸》。

的亮点功能，客户收到《明白纸》后，能够更快速、更有效、更重点的了解我行互联网金融产品与应用，受到客户一致好评。

银行营销活动新闻稿

银行军训新闻稿

新产品推广新闻稿

银行健步走活动新闻稿【第四篇】

为丰富员工业余文化生活，促进员工身心健康，4月23日，高青农商银行组织员工开展了“快乐运动健康生活”健步走活动。本次“快乐运动健康生活”健步走活动，根据年龄划分为“青春扬帆”、“中流砥柱”、“光辉岁月”三个代表队。“青春扬帆”队由35岁以下的员工组成；“中流砥柱”队由35岁至45岁员工组成；“光辉岁月”队由45岁以上员工组成。

活动开始前，工作人员早早地来到现场，开始做好准备工作，各项工作有条不紊，在准备期间，来自全行各个条线的166名员工陆陆续续地来到现场。

党委副书记、监事长陈静对活动规则进行了强调并作致辞。她在致辞中指出举办此次健步走活动，是让大家在紧张、忙碌的工作之余，增强健身意识，活跃文化生活，踊跃参与体育锻炼，希望同志们养成“快乐运动、健康生活”的良好习惯。同时，通过开展此次活动进一步加强员工之间的交流，增进彼此团结、协作，树立全行强大的凝聚力、向心力和正能量，激发昂扬斗志，保持旺盛干劲，为全行实现高质量发展作出新的更大贡献。

“光辉岁月队”率先出发，随后“中流砥柱队”、“青春扬帆队”出发，参加活动的员工按照指定路线健步而行，迈着矫健的步伐，用脚掌感受春天的温度，用速度彰显他们的拼劲。

此次健步走活动，充分展示了高青农商银行干部员工奋发向上、团结进取的`精神风貌，引导广大员工快乐运动，健康生活，不仅为大家提供了一个放松身心的机会，同时营造了浓厚的健身氛围。大家纷纷表示，要以此次活动为契机，努力提高身体素质和健康水平，以强健的体魄、饱满的工作热情、昂扬的团队精神为全行稳健经营、合规管理、高质量发展作出更大贡献。

银行健步走活动新闻稿【第五篇】

12月6日至11日，为深入开展全民健身活动，展示员工精神风貌，丰富员工业余生活，增强员工体质，公司在太原、呼市、万家寨、龙口四地开展了健步走活动。

此次活动由公司工会组织，公司各单位员工积极参与。途中，大家抛开烦恼，释放压力，欢声笑语，健步而行。一边欣赏着沿途的风景，呼吸着新鲜空气，一边感受着健步走带来的激情活力，享受着运动的.魅力，用实际行动诠释着“快乐工作，健康生活”的理念。

通过此次活动，大家放松了身心，锻炼了身体，同时也加强了沟通，增强了凝聚力，以更好的精神面貌和身体状态为公司的发展贡献力量。

中秋户外拓展新闻稿【第六篇】

历经数千年时光的温情滋润，长空晓月，花好人团圆的中秋佳节，更是寄托了上百振康人的美好祈愿与生活理想：家人的幸福安康，生活的祥和如意，事业的一帆风顺值此2017年中秋佳节来临之际，广州市振康医药有限公司本着：为进一步加强团队凝聚力，丰富员工户外生活的宗旨，由公司领导带领开展了一场生动别趣的团体户外拓展活动，更是体现了企业人文管理及关怀之情，尽情挥洒着团队的激情，无限展示着自我的风采，阵阵笑声，串串惊喜，为这个节日添上了一道炫丽的色彩。

湖中意境，激情挥洒，团队争锋——竹筏竞渡

伴着清空万里的早晨，大家被一种轻松、愉悦的氛围所笼罩，上午9点30分，我们来到了阳光农庄第一个活动点：绿岛湖，湖边绿树成荫，蜂蝶相戏，顿时让活动现场人头攒动，热闹非凡。在行政组的带领下，“竹筏竞渡”活动开始展开：各团体在五分钟内，选出“船长”，在船长的指挥下，迅速创建了各自的旗帜、队名及口号，伴随着拉拉队的呐喊声，坐上竹筏，荡起水浆，“船长”挥舞着五彩的旗帜、团队呐喊着铿锵的口号，互不认输，打起一二一二的龙舟节拍，挥洒着充满激情的汗水直至终点。美美的笑容盛开在每一个人的脸上，最终获胜的前三名小组的成员均获得了公司准备的精美月饼一份。让大家丰收了新的一天开始的第一份果实。

异乡风味，共诉思故情——厨神争霸

每逢佳节倍思亲，更何况是万家团圆的中秋节，这不免让在外拼搏的游子心中泛起思念的涟漪，可是大家并不孤单，因为这里有我们振康公司领导的关怀，兄弟姐妹们携手生火、洗菜、做饭，响起了阵阵欢笑。更为展现振康人多彩的厨艺，激起了“厨神争霸”的又一活动主题。每桌选出一位主厨代表，同时通过现场公平公正公开的选票方式，选出5名品尝嘉宾。30分钟的时间过去了，整个过程可谓七手八脚，不可开交。最终成功出炉了：南亚风味咖喱鸡、珠圆玉润客家丸、外婆传奇椒麻鸡、淡雅芬香清蒸鱼来自10个不同口味的异乡风味菜，在评委的激烈交流下，最终评审出三个菜色并由公司领导颁发了荣誉证书及奖品。比赛结束后，各桌还不免相互一起共享充满浓浓爱意的午餐，共同探讨异乡美食文化来源。

健康体魄，舒展身心——散体文娱

午饭后，活动多样：由公司领导亲自率领带队的cs野战，充满幸福感的水果园摘杨桃、青春活力的羽毛球pk、舞姿优美的广场舞等等丰富多彩的娱乐项目，现场气氛轻松欢畅、其乐融融，笑声蔓延。

感恩的心——生日盛典

晚宴，由9月份的10位生日寿星掀开帷幕，当“祝你生日快乐”这首熟悉而美妙的旋律响起，全场灯光熄灭，行政组点燃闪闪烛光的生日蛋糕、伴随着熟悉的音乐向舞台款款而来，大家齐唱生日歌，寿星们闭着双眼，在公司领导、兄弟姐妹们的祝福下许下了下一年的生日愿望。集体为每一名寿星献上生日拥抱，纷纷给他们送上五花八门的祝愿，被热情包围的寿星们，个个喜上眉梢，情绪高涨，并向大家诉上他们感恩的心。

饼香、花好、家团圆，百样吉祥、千般快乐——共进晚宴

生日祝福后，现场气氛再次被推向高-潮。在园林式的农庄晚宴上，在最美的中秋来临之际，明月高高挂起，每个人都在用不同的方式表达心中的`那份祝福及思乡之情，公司也在用不同的方式表达着对员工的关爱之情，一百多号振康家人，十席中秋家宴，品尝着月饼，一起共度中秋佳节，感恩家人、感恩公司、感恩一切美好。公司领导举杯畅饮，一席席敬酒，表达着真挚的祝福。我们寄情于物，传递着我们的满杯祝愿。晚宴由抽奖环节推向巅峰，每个人眼中都闪烁着幸福满足的光彩，用充满浓情的话语朗读着每个红包中的小祝福大豪情，我们都醉了，是被幸福与满足灌醉了。

难忘今宵，句句祝福，声声道喜，在这花好月圆夜，虽不能与家人相聚，但振康给了员工更大的一个家，这里有使命，有责任，有收获，也有温暖。让我们共祝振康与日月同辉，与宇宙同耀。

——“百姓大舞台·激情广场”进社区 2017年9月4日晚7点，由xx-x主办，xx社区承办，xx-x艺术团协办的“百姓大舞台·激情广场”文化惠民演出，给500多名xx社区的居民朋友送上一场极具视觉、听觉冲击的文化盛宴。

幽默有趣的《猪八戒戏嫦娥》、铿锵有力的《天路》与《祖国万岁》、美轮美奂的《新疆舞曲》、精彩绝伦的《魔术》等10多个精彩节目轮番登场。其中“创卫之歌”更是将整场演出的内涵上升到一个新的高度，在美妙的歌曲中让创建国家卫生城市的理念深入到每个社区居民的心中。整场晚会舞蹈表演细腻丰满，小品人物形象刻画内涵有深度，歌唱表演悦耳动听，创卫精神深入人心，将现场观众带入了如痴如醉的境界，掌声、喝彩声此起彼伏。

一边是精彩绝伦的文化演出，另一边则是xx社区为社区居民提供的猜灯谜、品月饼小活动。灯谜条下，孩子与大人们正聚精会神的思考着灯谜的答案;品月饼区，居民们一个个正品尝着香甜的月饼;兑奖区前更是排起了长长的队伍，居民答对一个字谜就可以得到一个月饼。时不时还能从人群听到喜悦的声音“你看这月饼是我答对字谜的奖品，厉害吧”。在这一片欢声笑语中社区居民提早感受到中秋的节日气氛。

整场活动内容丰富有趣，主题积极向上，使整个社区到处都弥漫浓郁的节日气息。不但传承了节日文化，更促进社区邻里之间的和谐。

银行外拓新闻稿范文(推荐10篇)【第七篇】

年初以来，四川遂宁农商银行紧紧围绕营销与宣传下功夫、想措施，全力抓实营销宣传工作，成效明显。截至2月末，该行共计发放宣传折页4万余份，发布户外广告115幅，开办各类宣传活动87次，举办各类联谊会、座谈会及产品推荐会21次，与6家企业建立业务战略合作关系。

在年初，该行**全行**员工举办了2017年“开门红”营销培训会，专门聘请专业经验丰富的讲师向全行员工讲授“决胜2017年开门红营销总策划与产能倍增之道”。并制定“保姆式”方案，将营销宣传活动细化到时间段、客户对象、业务产品，力求全面覆盖、高效宣传、精准营销、突出成效。

该行****带队积极主动上门与地方*、企业、商会等重点客户群对接，搭建业务合作*台，寻找业务合作机会。为抢占市场，该行董事长多次带领**成员、中层**与成都等省市的.遂宁商会洽谈，掌握在外遂商的金融服务需求，并与各地遂宁商会召开业务合作联谊会，进一步建立业务合作*台，囊括商会、外出务工人员的账户、银行卡、手机银行、贷款**及代发工资等系列业务，牢牢占据外出务工人员银行业务市场。

为形成“轰炸式”营销宣传效应，该行推出“六进”“五会”及“六重大礼”相结合的营销宣传举措，“六进”即主动进单位、社区、村组、校园、人员集聚地及车站进行广宣传；“五会”即认真**银企座谈会、银政联谊会、大客户联谊会、外出务工人员团拜会、乡镇**职工及致富带头人联谊会；“六重大礼”即针对存量价值客户、开户存款客户、推荐新客户的存量客户、业务办理客户的特色纪念品、抽奖、电影票等多款存款有礼活动。运用多途径聚集青年客户、企业白领、大学生、外出务工人员及常住居民的青睐目光，挖掘业务资源。

该行辖内各级支行以“六进”“五会”为主要抓手，结合服务区域内客户群体结构、金融服务需求特征以及经济发展状况，有侧重地开展系列营销宣传活动，达到由点到面的营销宣传效果。开展如产品推荐会、客户联谊会、“蜀信e百万红包庆元旦”“携手***关爱农民工”、专设新钱、零钞兑换服务窗口等多样化宣传营销活动，推荐存款、贷款、理财、**等各类业务，在提升遂宁农商行品牌形象的同时，不断扩大业务信息收集渠道，客户覆盖效果明显。

——银行外出营销活动简报。

银行外出营销活动简报。

在银行业竞争愈发强劲的时代，由于产品的多元化和差异化，客户的选择也越来越多，营销的难度也会随之增大，顺利的营销是少之又少。下面是关于银行外出营销活动简报，欢迎阅读！

银行外拓营销心得体会【第八篇】

银行外拓营销心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的银行外拓营销心得体会样本能让你事半功倍，下面分享银行外拓营销心得体会通用5篇，供你选择借鉴。

20__年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年，无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步，尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取，离不开我所在团队的紧密配合，更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下，以飨来年。

在工作中，埋头苦干，积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面，个人销售单支基金100万，占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万，另外积极发掘潜力客户，向支行领导提出良好建议，促成支行成功营销理财产品系列4000余万，为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时，将营销的后续工作打理的细致认真。20__年全年核打、登记信用卡征信1500余份，整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户6名，新增钻石级客户一名，在客户关系的维护上更是尽心竭力，确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。

在学习上，身处一个学习型的组织，积极学习更新各类业务知识，认真对待各项培训，参加各类考试，保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中，我积极参加了各类业务知识竞赛，组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑，参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识，为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。

生活上，作为一名党员，克勤克俭，厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议，比如为节约每天的身份证复印用纸，将平日日终打印后的废纸及时收集起来，交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计，将支行废弃的信纸进行了充分的利用，节省了大量的纸张。

以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作，在平时的工作中，支行领导在业务资源配置上倾力相助，广大同事也积极向我推荐客户，确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去，未来更需努力，作为支行的一份子，我将趁着20__年的东风，在继续做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更好、更细、更强。

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。

当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识，提升内控管理质量。

随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，针对上述三个风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看四十五分钟的警示教育片，以及我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容：1、加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，结合今年的“合规执行年”制度的内容，深深灌入每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化。

针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力，提升管理能力。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度?我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会，不妥之处敬请领导批评指正。

要应对激烈的竞争，为客户提供更高层次的、全方位的服务，提升自身效益，就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识，是否真正认知客户经理的岗位职责所在，我认为还需进一步探讨，在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理，谈谈个人的一点想法：

一、客户经理必须具备应有的素质。

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求。

作为一名客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作。

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。

四、客户经理应不断地注重金融创新，加大优质服务，力争实现“双赢”思维决定行动，行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。

针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言，也一定会把不快暂时抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影而感动„„虽说事情都很平常、也很简单，但一定会赢得客户的支持与理解，促进彼此之间的感情。

我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润最大化。

5月19日，我有幸参加了分行举办的客户经理营销管理技能提升专题培训，来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验，生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧，听后深受启发。

一、对客户的一切充满好奇。要认识客户，了解客户的首要条件是要对客户好奇，对客户本身好奇，对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心，进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户，才能和客户维持良好的关系，使其成为建行的忠实客户。

二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款，那么客户如果要离开建行，只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行，那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客户的离开成本，就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多，客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。

三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程，把客户当作对象来培养。从自我介绍，到认识，到熟悉，再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中，使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格，有必达目标的准备，有专业的知识，才能吸引我们的客户，才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训，我清楚的认识到怎样去营销，想要营销的前提就是要先去培养客户关系，只要你有丰富的客户资源，就不用考虑营销的问题，你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的知识运用到实际工作中，为自己的事业和建行的明天而努力。

为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。

“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。

“欢迎加入_行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。

每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此，预祝20__年中国__银行__分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

中国农业银行在成功上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌!

最后，谨以下文与各位同事共勉：

知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。