商业模式解析范例【精选8篇】
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商业模式解析范文【第一篇】
商业模式是创业者创意,商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是:机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性,是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
荣昌科技看上去并不那么“科技”。直到现在,它给人的直接印象仍然是一家连锁加盟的洗衣店。但仔细看一下它现在的业务及其流程,我们会发现它的业务已经与洗衣店貌合神离。而所谓商业模式创新,所谓“蓝海战略”,其实就是让自己与自己所在的行业貌合神离。
荣昌的很多洗衣店与众不同之处,就是它们不洗衣,而只是“收发”衣物,或者说是一家洗衣公司的终端店。这样做的直接好处是让洗衣设备的产能最大化,获得了成本领先的优势。但仅仅是这一点,还算不上创造客户价值。
客户的需求不止于洗衣,如何利用既有的资源和能力,给客户提供尽可能多的便利才是根本。很多人常常为接收快件而在特定的时间留在家里或办公室里,但荣昌的设想是:会员顾客不必为此烦恼,因为快递员可以把快件送到荣昌的收衣店,荣昌再把快件及时送到你家或办公室,你也可以把要寄送的快件放在荣昌的收衣店让快递公司来取。荣昌扮演的其实是快递公司的社区终端店(如联邦快递花巨资收购的kinko店)。你也可以在深夜去楼下的荣昌收衣店购买急需的生活用品,甚至打个电话让店员送货上门。荣昌还与家政公司结成战略联盟,为自己的会员客户提供保洁等家政服务。这个时候,荣昌更像是一个家政公司。新增如此多业务,但边际成本很低。荣昌的洗衣价格可以明显低于别的洗衣店但仍然能赚钱,原因就在于此。支撑如此多业务的,是一套后台运行的电子商务系统。所以,荣昌把自己定义为“基于电子商务的家政服务提供商”。从中我们可以看出,它是如何与行业惯例、行业习俗貌合神离并因此“跳出三界外,不在此门中”。这,就叫商业模式创新。当然,你也可以把它叫做“蓝海战略”。
商业模式解析范文【第二篇】
第一局部xx工程摘要
一、公司复杂描绘
二、公司的主旨和目的
三、公司目前股权构造
四、已投入的资金及用处
五、公司目前次要产品或效劳引见
六、xx市场概略和营销战略
七、次要业务部门及业绩简介
八、中心运营团队
九、公司优势阐明
十、目前公司为完成目的的增资需求:缘由、数量、方式、用处、归还
十一、融资方案
十二、财务剖析
1、财务历史数据
2、财务估计
3、资产负债状况
第二局部xx工程综述
一、公司的主旨
二、公司简介材料
三、各部门本能机能和运营目的
四、公司办理
1、董事会
2、运营团队
3、内部支持
一、技术描绘及技术持有
二、产品情况
1、次要产品目录
2、产品特性
3、正在开发/待开发产品简介
4、研发方案及工夫表
5、知识产权战略
6、有形资产
三、xx产品消费
1、资源及原资料供给
2、现有消费条件和消费才能
3、扩建立施、要求及本钱,扩建后消费才能
4、原有次要设备及需添置设备
5、产品规范、质检和消费本钱控制
6、包装与储运
一、xx市场规模、市场构造与划分
二、xx目的市场的设定
三、xx产品消费群体、消费方式、消费习气及影响市场的次要要素剖析
四、目前公司产品市场情况,产品所处市场开展阶段产品排名及品牌情况
五、xx市场趋向预测和市场时机
六、xx行业政策
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、次要竞争对手状况:公司实力、产品状况
四、潜在竞争对手状况和市场变化剖析
五、公司产品竞争优势
一、概述营销方案
二、销售政策的制定
三、销售渠道、方式、行销环节和售后效劳
四、次要业务关系情况
五、销售队伍状况及销售福利分配政策
六、促销和市场浸透
1、次要促销方式
2、广告/公关战略、媒体评价
七、产品价钱方案
1、定价根据和价钱构造
2、影响价钱变化的要素和对策
八、销售材料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、市场开发规划,销售目的
一、资金需求阐明
二、资金运用方案及进度
三、投资方式
四、本钱构造
五、报答/归还方案
六、本钱原负债构造阐明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权构造
十、股权本钱
十一、投资者介入公司办理之水平阐明
十二、报告
十三、杂费领取
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、消费不确定性风险
五、本钱控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、办理风险
十、破产风险
一、公司组织构造
二、办理制度及休息合同
三、人事方案
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股方案
一、财务剖析阐明
二、财务数据预测
1、销售支出明细表
2、本钱费用明细表
3、薪金程度明细表
4、固定资产明细表
5、资产负债表
6、利润及利润分配明细表
7、现金流量表
8、财务目标剖析
商业模式解析范文【第三篇】
鱼批网是一个安身于福州、辐射全国,并将效劳触角延伸至海内的专业水产品零售网络平台,网站拥有威望、海量的水产品买卖信息,全天候提供质优价宜的各种水产品,能在第一工夫保质保量地满足公司集团、社会团体关于水产品的消费需求!一直坚持以“诚信、专业、快捷、平安〞的效劳理念,真诚为全国各地广阔商户提供优质的水产品货源,努力打造国际一流的水产品零售网站。
和传统的“三天打鱼,两天晒网〞不同,鱼批网以古代科技为支撑,依托互联网“无往而不通〞的便捷,成功完成了传统水产买卖的网络运做,将各种水产信息适时疾速地予以上传发布,让客户无论身处何地,都可以借助各种无线电终端设备,随时随地、疏通无阻地阅读网页,进展水产品的在线征询、洽谈、订货、购置等事宜!
为了包管买卖质量,鱼批网树立了一整套标准化的效劳体系,让客户不单能在网上选到本人中意的水产品,并且完全免除了物流方面的后顾之忧:鱼批网与福州外地众多车队树立了良好的协作关系,“专业,快捷,高效〞的物流团队会在最短的工夫内,把最新颖、最担心的水产品送到客户身边!
同时,为了增加客户的资金风险,鱼批网支持第三方买卖,即应用相似领取宝、百付宝等平台参与到水产买卖进程中,网站在接到平台的相关的打款提示后,第一工夫内包管发货,而客户在收到货后资金才真正划入鱼批网账户。
目前我们的销售网点已遍及全国各地,并收罗了全福州的一切货源,经过在线下单、网银领取、第三方担保的买卖方式,力图在第一工夫为广阔商户提供平安、快捷、便当的一站式零售供给。
鱼批网是国际首家大型的水产零售网上商城,同时也是一个代购代销的平台。在网站上不只可以销售我们本人公司的产品,还可以代购代销各地水产公司的产品。
鱼批网零售的水产种类类单一,可以最大限制满足商家的需求,目前网站发布出售的产品次要有活鲜产品、冰冻产品和加工产品三大类。
1、平台背景与优势剖析
近年来,随着科技信息技术的不时开展和更新,社会开展的不时放慢,传统的商业贸易市场逐步显现出它的一些局限性和缺乏,而电子商务却失掉了日新月异的开展。电子商务通常是指是在全球各地普遍的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于阅读器/效劳器使用方式,买卖单方不谋面地进展各种商贸活动,完成消费者的网上购物、商户之间的网上买卖和在线电子领取以及各种商务活动、买卖活动、金融活动和相关的综合效劳活动的一种新型的商业运营形式。以欧美国度为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国度,电子商务所发生的营业额已占商务总额的1/4,在美国那么已高达1/3以上,而欧美国度电子商务的展开也不外才十几年的工夫。在美国,美国在线、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开场赚钱,到20xx年发明了亿美元,ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的范畴更是获得了令人不成思议的巨额利润。
据《netguide20xx中国互联网调查报告》,20xx年c2c电子商务网站买卖规模将到达678亿元人民币,增长率为%。面对如此宏大的市场前景,除开资金雄厚的大型公司,许多团体和企业也试图打破传统网络买卖平台营销的形式,树立团体购物网站,推行独立品牌,以图吸引更大规模的客户群体。不言而喻,将来正真的商贸市场将离不开网上销售。
目前,许多传统的消费型、加工型等各类企业曾经认识到网络贸易的重要性和不成替代性,纷繁参加电子商务行列。而鱼批网在这一方面,史无前例地走在了水产品网上零售的前列,掌握了先机,占据了优势,是国际首家真正完成水产网上零售的大型商城,短短两个月的运营,就曾经无数十个订单,完成的订单有三十个摆布。假如不是资金链的断缺,可以完成更多的订单,鱼批网不做批发,操作的都是大单,每一单至多35吨起批。
2、产品市场背景与优势剖析
提到水产品人们就会想到鱼、虾、贝、蟹等,特别是鱼肉,容易咀嚼、消化和吸收,是白叟、儿童十分喜欢的食物。
由于水产类食品尝道鲜美和具有极高的养分价值,遭到越来越多人的欢送。据结合国粮食农业组织称,经数据统计,20xx年全球水产品出口额为1047亿美元,出口额为995亿美元。亚洲是全球水产品进出口贸易的重要地域,20xx年出口额为326亿美元,出口额为340亿美元,其中日本在20xx年后,以145亿美元的出口额,超越美国的141亿美元,重新成为水产品出口第一大国。20xx年日本的优质水产品出口额为16亿美元,美国为45亿美元。中国以122亿美元的出口贸易额,仍位列全球第一大水产品出口国,出口额也到达了84亿美元。世界有有如此庞大的水产品贸易市场,中国有有13亿人民,你完全想象失掉这个市场有多大,有多广,而针对目前这样一个信息时代,鱼批网走在了水产网络买卖与零售的前列,无效抓住了最有利的要素,在各种优势条件下我们深信,鱼批网的开展前景不成估量。
水产品零售市场在水产品流通中发扬着重要作用,是进展水产品零售分销业务的平台,是衔接水产品产、供、销的`桥梁。但是,以后我国的水产品零售市场还处于由传统集市型市场向古代化的零售市场过渡的阶段,存在买卖方式落后、盈利才能差、规划规划不合理、效劳功用单一、办理制度不标准等一系列的成绩,不克不及构成水产品运营的规模优势,无品牌、无质量,这种运营方式难以对水产品流通起到辐射和带动的作用,也障碍了我国水产品零售市场向古代化标的目的开展。而归根结底,这些成绩的本源就在于我国水产品零售市场缺乏卓有成效的开展战略,因而,本网将着重探究合适鱼批网水产品零售临时继续开展的各项开展战略规划。
目前正值中国水产操行业大革新、大开展的时代,在以后经济情势下看法形势掌控标的目的,我们将对水产操行业所遭到的影响和将来的开展态势予以翔实的分析,安身于鱼批网的久远开展,对水产操行业在详细任务中的打破进展卓有成效的积极研讨。努力把鱼批网做大做强,做成水产品电子商务的榜样,最终将其做成在中国乃至全世界极具影响力的水产品网上零售大型买卖市场。
鱼批网的团队次要构造如下:
1、推销部。有专业的推销人员,对每天福州的到货状况了如指掌,能严厉把关好水产品的质量。
2、市场部。每天都在剖析客户的需求,每时每刻都在掌握市场的脉搏。
3、销售部。有多年的销售经历,能处置好销售进程中遇到的各种各样的成绩。
4、客服部。人性化客服作为直接面向用户的客服人员,是公司的一扇窗口。公司十分注重客服任务的质量,为客服部布置严厉、专业、高规范的一致培训。
5、技术部。担任网站的更新和推行以及广告条幅的设计。
优势:鱼批网是国际首家真正完成水产网上零售的大型商城,开拓了网下水产买卖的新范畴,目前在这一新市场竞争小。水产普通难以在网上买卖,鱼批网做到了,这是一个很吸引人的亮点,在下面进展的信息发布和鱼批网进展的代理买卖可以轻松找到更多客户。
优势:由于越来越多的商家在鱼批网上进展选购,鱼批网的现金流已缺乏以垫付那么多代购代销的货款,在等候资金回笼的进程中,会得到一些客户。
时机:鱼批网如今只需能失掉有商业头脑的客户的加盟和支持,就可摆脱现金流不敷弱小而得到局部客户的场面,就可日益壮大,收益更多。
处理方案:融资。
1、卖单。把代购代销的订单拿出来卖,鱼批网和投资者各投一半货款资金,利润各得一半。或许按比例投资和报答。无需做库存,现买现卖,货的质量由鱼批网把关,风险也由鱼批网承当,每一单的周期均匀在一个星期。也就是说,一个星期后就可以连本带利一同回收。每一车货要垫付的资金在30-100万之间,利润也在3000-15000之间。
2、进货。从国外进货,利润绝对较高,但风险也较大,要做库存,还要赌一个月后的行情。各投一半资金,由鱼批网担任销货,风险由鱼批网和投资者一同承当。每一单的报答周期大约在一个月到一个半月。遇到行情好的时分,一个柜就能赚十几万。
1、用现金去推销,完全可以拿到比他人更低的单价,供货商最喜欢做的,便是现金生意。也就是说,用现金去拿货,将有更大的利润空间。
2、鱼批网上有做不完的订单,有资金融入的话,就会大大添加产品的销量。销量一做起来,将会抢占少量的市场份额。当前比拟悲观的前景是:不单客户离不开鱼批网找货,供货商也要依赖鱼批网销货甚至经过鱼批网找国外的货源。
3、资金够雄厚时,可以做库存,可以炒行情,可以开市场档口,可以搞加工厂,甚至可以开展捕捞船队,我们有决心在水产范畴越做越大,越做越强!
4、这是互利双赢的协作。可以短期协作,也可以久远协作。
商业模式解析范文【第四篇】
车纷享是一个会员制的分时自助租赁平台,向会员提供最短到小时为计费单位的汽车租赁服务,由20xx年所成立的杭州车厘子智能科技有限公司运营。会员用户通过车纷享平台可以进行车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等,真正实现了自助租车,便捷、时尚、经济、环保。
车纷享目前并没有全国性布局业务,仅在杭州市开展服务,在杭州各主城区先后开设了59个网点,这些网点分布在科技园区、写字楼、居民小区等人流聚集地方,其中,上城区6个,下城区7个,江干区9个,拱墅区4个,西湖区17个,滨江区10个,萧山区1个,余杭区5个。后续规划增加网点37个,均散布于杭州各城区。车纷享自有运营车辆估计在200辆左右(车型基本为:奔驰smart、别克凯越、名爵mg3)。
车纷享网点并非传统意义上坐拥门店的网点,而实际是停车位,无需人员监督管理。正由于租车还车服务的全过程是通过网络自助完成,不需要车纷享的员工将车送到目的地的情况,也不需要在用户换车时有员工接应,及费用结算等。
1、会员注册。用户通过车纷享官网进入注册页面,按要求填写注册信息,上传相关证件照片,完成会员注册过程。注册成为车纷享智能租车会员,申领车纷享会员卡。车纷享并为会员提供会员卡寄送服务。(同时也可以0571—88190338进行咨询或通过移动终端手机app和微信进行会员注册)。
2、用车预定。登录网站或手机app客户端,点击进入预定页面,搜索可用的汽车,根据出行需要进行选择,也可通过电话预订由客服代为预订。
3、取车。只需在预定的时间内到达车纷享车辆前,将您的会员卡在挡风玻璃左侧的读卡器上刷卡感应。该系统将自动识别您的会员卡身份,识别通过后,车辆即自动解锁。
4、使用和归还汽车。根据会员手机收到的短信密码,在副驾驶座前方上的操作系统触摸屏选“租车“,输入授权码,即可启动车辆;租用结束,请返回至取车时的同一位臵停放车辆(办理异网点还车服务外),停妥后,在操作面板上按还车确认键,系统将自动结算你的租车时间和费用,最后,持会员卡在挡风玻璃上的读卡器上刷卡锁门,整个租车过程全部完成。
1、资产模式。
目前车纷享的资产运营模式仍为重资产模式,所有车辆基本为自购,由此车辆采购资金构成企业运营最大成本。公司后期准备采用融资租赁车队和私家车联盟两种方式,降低公司资产成本。所谓“私家车联盟”,实质是整合杭州的闲臵私家车资源,和私家车车主进行合作,由车主提供闲臵车辆,公司化的运营平台负责日常管理,车主可以获得相应的折旧补偿、租金分成和一定量的免费分享时间。也就是说,从战略上,它走的是“先重后轻,轻重搭配”的资产模式。
2、盈利来源。
车期间发生的必要费用共有两部分,一是分时使用租金,二是车辆实际发生的里程费用。(另各网点因为停车位价格不同,车辆价格略有不同)除以上必要费用外,还存在其他可能发生的费用。
3、吸引用户的几点特色。
1、分时租赁。传统租车模式大多按天来结算,而且大都规定每天下午4~5点是一个还车节点,超过这个时间段,就要另算一天,分时租赁便为客户创造隐形价值。分时租赁意味着需要更精细化的管理手段和更加注重用户价值的服务方式。车纷享通过研制一种集成了车联网技术的模块,它被安装在车内以后,就可与“车纷享”的后台管理平台联通。由于有了这种远程监管手段,“车纷享”的计费标准可以精确到用户熄火关上车门时的分钟。
2、全程智能化管理。车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等各项流程全是用户自助完成。用户拿着车纷享的会员卡就能去车纷享的停车网点取车,之后按小时、车型的不同计费,还车刷卡自动结算。整个过程中没有车纷享的工作人员参与。而正是减除了人工成本,车纷享的价格在某些时间段甚至比出租车还便宜。
3、注重用户体验价值。车纷享充分利用了移动互联网技术,从用户下单,取车,驾车到还车,每个环节都提供了个人保姆式服务。比如取车的时候,可以用手机提供网点实景导航;在驾车期间,可以远程读取车内相关的各种数据:行驶速度如何,安全带是否系上,停车时空调是否关闭等等,一旦发现意外,系统会自动给车主发送提示短信。此外,车纷享网点较传统租赁企业较为密集,为会员提供极大方便。在他们对出租情况的统计中发现,基本用户下订单后,在楼下500米到1000米的范围内便可以取到车。
1、采用会员管理制度,服务采用预付费或预授权方式。会员在用车服务前向会员账户充值或预授权最低账户余额。(保证业务回款)。
2、车纷享通过卫星定位系统(gps)、行车记录仪、远程处理系统等设备记录有关汽车运行的资料。车纷享可检索并使用车载远程处理装臵所记录所有的资料。(保证业务过程控制)。
3、较为完善的车辆事故解决机制。比如规定对保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失项目,由会员全额承担。对损失金额超过5000元或实际维修时间超过2天的事故,会员需按日租金金额的70%承担修理期间的租金损失。车辆发生重大事故导致车辆贬值的,会员以事故前车价的20%承担车辆贬值损失。(严密的风险点控制)。
4、在交通违法处理上,车纷享在收到交警或城管违法通知后,会马上进行订单确认。在确认违法会员的情况下,车纷享将立即电话通知该会员。会员应在接到电话起7天内自行前往处理。超过7天未处理将被视为自动委托车纷享处理。车纷享将有权在违法会员账户内扣除违法罚款金额及每次违法行为150元的办理费。(保证业务事后控制)。
1、车纷享通过出售不同面额的现金券,超值套餐劵等,并享受折扣优惠。
2、积分制活动。
车纷享会员在注册,推荐新会员,提出意见建议,事故报告以及消费时按积分规则累计积分。积分可用于兑换免费小时及参与抽奖活动。
3、微信平台使用。
车纷享微信粉丝除了可以查看附近车辆,使用订车服务以外,在这个微信平台上,管理员还会不定期地推送交通信息、用车常识,甚至是开心小段子。
1、车纷享并非严格意义上的“车辆共享”理念,更多是汽车租赁的电子商务化,和传统租车行业最大的区别是不需要到门店去取车,也不需要到门店去还车,且未来可能在全城区的每一个角落都会成为门店。另一个区别是随意性,用户可以在短时间内决定租车,并不用决定租车要租多久。若传统汽车租赁企业嫁接成型技术采用这一模式,那么车纷享将会面临竞争对手致命的打击。
2、车分享仍采用的是车辆自购的重资产模式,与轻资产模式相比(车辆主要来源于汽车租赁资质的企业或私家车)在定价方面、单笔业务盈利方面都有话语权及优势。但是在成本控制、运营风险管理以及业务区域扩展时,势必会存在明显劣势。
3、车纷享业务主要专注于同城的短租性用车,还不能很好解决远距离的异地用车或短途出差,在这一点上,便无法取代神州、一嗨等租车企业。(同样这种市场细分,有弊也有利)。
4、同城的日常用车需求,比如城市白领的上下班用车需要,在时间和线路上都是高度同步,很难在时空上错开而实现共享,用车的集中将导致车辆价值不能最大程度发挥。
商业模式解析范文【第五篇】
对于“家居安保及电动车防盗保障服务”(以下简称“服务”),其意义是深远的,前景是广阔的,庞大的市场所带来的经济利益也很可观;同时相应而生的附属产品、产业链也同样辐射很广。对于本服务,首先应搞明白的几个问题和因素:
1、你的顾客是谁?
首先我们应搞明白我们的客户就是我们的业主,每一个社区的每一家业主都有可能成为我们的客户。在这样的一个客户群中我们应充分把握现有市场,以市场最大化获取效益最大化。
2、你准备向他提供什么样的产品或服务?
我们做的是安防联网报警行业的家居报警服务市场,我们具备的是一个集:技术专业化、防范智能化、资源信息化、服务人性化、管理先进化、职业道德化的一个优秀服务团队。我们将以专业的职业技术和职业素养来为家居报警客户提供专业的安全保障。我们将整合以上的各类能力,结合全方位监控系统及中高端联网报警器材为我们的用户提供各类以安全为主导的优质服务。通过一系列的服务,使得业主的生活得以安全保障;通过优质的服务,得到使用者的认可和放心,以此来扩大和深化我们所需的业务市场。
3、他为什么愿意付钱?
发放等),和一系列相关服务使业主认可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。
1、价值主张:
公司借助相应的安防报警产品为依托,以服务为导向,面向社区居民提供各类安全防护措施,有效的保障全方位的社区居民的生活安全,满足居民的生活需求。
2、消费者目标群体:
由于社会治安的不稳定性和生活中各种的安全隐患,使得各个家庭的安全不能得以绝对的有效保障。针对这一点,公司致力于以面对所有社区居民业主群体,为大家提供安全保障服务,确保将安全隐患降到最低,有效的保证居民的生活安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。
3、分销渠道:
对于市场的销售而言,需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合,以谋求共赢。具体方法如下:
(1)由物业出面协调社区业主,以召开业委会的形式向大家明示物业公司下步将要为社区居民提供的安保计划。必要的时候由我司专业人员陪同参会,从专业的角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上让大家认识,了解和接受家居安防。
(2)以宣传的形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣。
传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和平面两种。即印发传单进行自主宣传,制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环播出,同时长期播放真实案例以此提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同对社区业主进行登门宣传,以讲解的形式深化业主的安防意识,对于业主所存在的疑问进行有针对性的专一的解答。
(3)以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装,同时提供相应的服务,在服务过程中以口碑的形式影响和辐射周围的邻居。
4、合作方式:
公司与物业相结合,以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下:
(1)合作办法:由物业出面负责协调社区业主,由公司负责提供设备、技术、防范方案和服务计划。双方共同承担各业主权属范围内防范区域的安全。由公司负责在社区监控室设立24小时监控值机台,设专人负责各类警情信号的处理,对于所接收的报警信息,由值机人员通知物业保安人员,由物业配合值机人员第一时间前往现场进行检查,发现问题立即上报进行处理,对于发生真实警情的客户由公司负责联系客户并协调保险公司对客户处进行清查,统计损失,再由公司负责协调保险公司依照合同条款对客户进行相关理赔。
公司同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后,我公司退出运营,将所有设备及运营权交予物业,后期所收取的服务费均归属物业,公司只负责承接后期的技术维保工作,并收取相应的维保费用。关于费用由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。
5、客户关系:
由公司负责对在网用户进行客群关系的维护,此行为将体现在后期的服务过程中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度,提升市场竞争力,优化工作流程,稳固企业壁垒。
(1)树立“二八原理”。即:用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类,对主要客户进行重点管理,将工作重点、精力、人力、物力、财力等资源力量重点投入在重点客户处,通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传,一次创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重点类别管理的客户也不能轻易放弃,只是区别于管理的频率与幅度而已。
(2)公司将建立客户回访制度,主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境,更多体现为朋友关系,不再让客户感觉到只是单纯的买卖关系。通过与客户的沟通,使客户自觉成为企业产品的推销员、市场调查员、信息反馈员。
(3)实施持续的客户跟踪管理。企业的客户始终处于流动之中,即使是同一客户,其对产品和服务的需求也是持续变化的。因此,企业要随时根据情况的变化,调整重点管理的客户对象。
商业模式解析范文【第六篇】
在聆听了x老师的《商业模式》的讲座之后,使我对商业模式的思维方式、创新理论及企业在经营中所发挥的巨大经济效益有了更深刻的认识。《商业模式》——企业运营模式需要不断的变更和创新这话一点不假,企业如何创造向客户提供有用的价值主张,如何实现这种价值的资源或能力,最后如何将这种价值转化为利润的盈利模式等非常精练的文字解析及借鉴案例的分析,使我了解到知名企业的成功故事及企业在成长过程中所历经的坚辛与智慧。
虽然最初对商业模式的含义有争议,但在20xx年,互联网泡沫破裂,一大批一大批没有实际价值、经不起推敲的网络明星企业关门大吉。原时代华纳首席技术官cto的迈克尔邓恩在接受美国《商业周刊》采访时说:“一家新兴企业,它必须首次建立一个稳固的商业模式,高技术反倒是次要的。在经营企业的过程中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。”管理学家德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”可见商业模式的重要地位。人们逐步形成共识,认为商业模式概念的核心是价值创造。商业模式,是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的。
在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有的成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。我们说,沃尔玛其实是开杂货店的,可口可乐是卖汽水的,微软是卖软件的,国美是开电器店的,小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么?其实说明一个道理:无论高科技、低科技,都能成功,关键是你要找出成功的商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。
说到创新,在现今的贸易市场已经不单单是原来的人与人,面对面的形式洽谈业务,买卖商品了,电子商务已经完全的容易到了人们的生活当中,在这种电子商务平台中,不仅可以让商人对商人,商人对个人的买卖,不需要多少资金,不需要经过那么多环节,个人就可以在网上开启自己的店铺做生意。早在1999年,易趣网就在中国就建立起了最早的电子商务交易平台,并且以全球为目标扩展融合贸易商务业务。但易趣网怎么也不会想到在不久之后被一个悄悄兴起的小小的淘宝网抢占了国内市场,并且成为了东亚最大的购物网站。
全球平台对接,以及全球帐户系统的统一,遭到几乎所有易趣卖家的诅咒,更不用说它完全无法像淘宝那样针对本土市场开发独有功能了。尤其是国内的商户看中了淘宝开店的免费策略,成本低廉,推广深度广,下级分店代理便于管理等优势,而易趣网始终秉承着全程收取中介费用为其经营策略,使得易趣的商户们大量流失而转向淘宝,淘宝的群众基础非常扎实,在施行免费战略的同时,循序渐进的提高自身推广产品服务的优质性时推出了一些高品质商户收费策略,免费与收费共存的经营战略,从而抢占了国内电子商务贸易的大部分市场。淘宝的公关团队针对易趣的公关攻势,刀刀见血,让极其微小的淘宝,一出生就成为易趣的正式竞争对手,甩都甩不掉。经过国内市场一系列的考验下,最终易趣网这位元老级电子商务平台却远远不及后来跟上的阿里巴巴集团下同样是c2c(个人对个人)电子商务平台的淘宝网。淘宝网就是根据国内这种特殊的市场环境,其商业模式经过不断的变更和创新来取得了现在的成功。
商业模式如此重要,成为企业的立命之本。那么设计商业模式要明确三个最基本的问题:
商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。通过学习商业模式,关键的一条还是要会用、并不断创新,在实践中得到验证,为股东创造财富,为客户创造价值。最后,还要关注行业领导者或某细分市场领先者的商业模式的创新和改进,以便在第一时间获知主要竞争对手商业模式的最新变化。为了更好的捕捉到最新的商业模式,有条件的企业需要构建监测机构或监测机制,对全球范围内的重要商业模式进行跟踪,发现机会后可以立即学习或复制,构建先发竞争优势。但对商业模式的学习,切莫盲目跟随、生搬硬套。同时,还要注意到,由于商业模式设计较为复杂,往往不可能一步实现最优化,这就需要不断设计和优化符合企业经营发展的最优商业模式,还要注意针对不同国别、社会环境、细分市场对商业模式进行适应性调整,企业家则也需要重视企业内部管理能力的提升,为商业模式的成功运作打造相匹配的管理平台。
商业模式解析范文【第七篇】
在今天的商业环境中,解析商业案例并从中吸取经验教训,是每个商界人士的必备技能。本文将通过一个具体的商业案例,探讨商业解析的重要性,以及我的心得体会。
背景介绍:
在过去的十年里,共享经济的概念逐渐深入人心。以uber、滴滴为首的共享出行平台,成功地打入全球市场,吸引了大量投资者和用户的关注。在这个领域,竞争激烈,参与者众多。本文将以uber为例,解析其商业成功的秘密。
深入分析:
uber的成功可以归结为以下几个因素:
1.独特的商业模式:uber采用“平台+出行”的商业模式,通过技术平台连接乘客和司机,实现高效出行。
2.强大的运营能力:uber在全球范围内拥有庞大的司机网络,能够根据不同地区的实际情况,提供灵活的运营策略。
3.高效的用户体验:uber通过优化乘车体验、实时追踪车辆位置和费用明细等功能,为用户提供优质服务。
4.投资者的信任和支持:uber自成立以来,吸引了众多知名投资者的关注,为他们提供了充足的资金支持。
个人观点:
我认为,uber的成功归功于其独特的商业模式、强大的运营能力以及高效的用户体验。这些因素共同作用,使uber在共享出行市场中脱颖而出。此外,uber在吸引投资者方面也表现出色,这为公司的进一步发展提供了动力。
对比与参照:
与其他共享出行平台相比,uber的优势在于其强大的品牌影响力、丰富的司机资源以及完善的服务体系。这使得uber在市场中占据领先地位,甚至对传统出租车行业产生了冲击。
创作风格:
在撰写商业解析文章时,我采用了深入浅出的风格,使读者能够快速理解uber的成功因素。同时,我注重使用生动的例子和比喻,使文章更具可读性和说服力。
结论:
通过uber的案例分析,我们可以看到商业解析对于企业成功的重要性。uber的独特商业模式、强大的运营能力、高效的用户体验以及投资者信任的支持,共同促成了其成功。这对于其他企业来说,具有很高的借鉴价值。在商业环境中,企业需要不断优化和改进商业模式,以适应不断变化的市场需求。同时,强大的运营能力和高效的用户体验也是企业成功的关键因素。在未来的商业发展中,商业解析将发挥着越来越重要的作用。
商业模式解析范文【第八篇】
社会工作行业须在充分了解自身优势和劣势的基础上,处理好经济价值与专业理念的关系,抓住发展机会,即协调资源的商业模式。但对于商业模式是否有悖社会工作的初衷、怎样突破,应建立怎样的理论,如何协调政策以及国内外的案列分析,应作为进一步研究的方向。那么,下面是由网友为大家提供的社会工作商业模式解析,欢迎大家参考学习。
理解社会工作行业及其商业模式的内涵,必须基于对社会工作本质特征的了解。根据《中国大百科全书》对社会工作的定义,社会工作是指国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力、社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和一门学科,它的性能是通过社会服务和社会管理,调整社会关系,改善社会制度,推进社会建设,促进社会的稳定和发展。从这个定义不难看出社会工作产生的背景、工作的对象、过程以及目的, 但这里并未对社会工作作为事业与学科进行差异化比较,因而社会工作是什么的问题尚未达成共识。认为,对于社会工作行业,我们应该秉持这样的认识:没有一套永恒不变的定义,其本质是处境化的, 并且要随着环境的变迁而不断地调适,以寻求适当的定位。
需要注意的是,社会工作层面引入市场机制一定是基于这样的好处:第一,它能够平衡市场价值, 为公民的社会福利与个体福利的权利实现提供更充分的经济保障,使社会工作服务更加优质;第二,市场化的目的是使服务提供商之间形成良性竞争,用市场的方式解决政策与机构的盲区;第三,使社会服务的提供者与购买者更大程度地分离,社会工作的服务将由法律规章和商业合同来监督与实施;第四, 让社会服务的受益人、提供者、购买者分享不同的利益,使交换得以进行。
这也印证了社会工作行业是值得并有可能进行转变、引入市场机制并进行商业化运作的,它可以依托于不同性质的机构,通过商业活动取得的收入来维持运作,同时支撑部分纯福利式的活动及项目,并在不同程度将专业价值、社会目标、市场定位和经济效益相结合,让社会工作从业者价值最大化、收益最大化,以至于符合市场“理性人”假设的实质,使行业壮大、发展真正实现。
商业模式解释了市场的本质、市场主体如何设计和提供不同的服务、如何收费、成本如何产生、如何将自己的价值链与其他市场主体的价值链融合形成价值网络等问题。认为,依据社会工作行业特征, 社会工作行业商业模式需要重视价值动机、价值创造和价值获取三个方面。
在价值动机方面,社会工作行业既要追求根本性、可持续地解决社会问题,也要满足行业从业者的需求。从业者能够获取多大的利润, 这是行业不可回避的问题。在经济效益与社会效益处于某个相对平衡点时,该行业可再生产资金充足, 声誉高,总体价值将不断扩大。
通常而言,价值创造和价值获取是商业模式的重点,描述了市场主体如何创造价值和获取价值的逻辑。社会工作行业的生存和发展务必依靠价值创造,社会工作行业需要对价值链上的价值活动进行细分, 对自身价值活动的优劣势进行详细分析,明确自身的核心能力与竞争优势。比如社会工作行业能够整合心理学、管理学、社会学、经济学、艺术等方面的必要技能,在恰当的'服务中灵活运用,凸显社会工作行业与其他细分行业服务的区别,占据绝对的优势地位。整合的力量往往是起决定性作用的,较之能够产生更大的价值。另外,社会工作行业也需要对其内外部价值活动进行优化重组,这里的价值活动包括了人力、财力、智力等一切可以调动的资源,前提是要围绕社会工作行业所开展的服务。
社会工作行业在价值创造上, 应当注意相应的价值创造网络,因为相比于其他创造经济价值的行业, 社会工作行业面临更严峻的资源短缺问题,创造性地进行资源调配是社会工作行业重要的功能。通过合作网络发挥公共事业、商业、志愿服务的作用,并进行恰当的资源配置,能够很好地解决社会工作行业所面临的资源短缺问题。尤其重要的是,社会工作者可以充分调动服务对象的资源,也就是让消费者充分参与其中,这是社会工作“助人自助”理念的客观体现。社会工作行业采取与受益人共同创造的方式来设计社工服务,这样的服务适用性就会更高,所创造的经济价值和社会价值也更高。上述价值创造网络一定是独创性的,社会工作行业依靠共同的愿景而建立联系,这区别于其他部门的商业合同。在人员配置上, 要求社会工作行业创业者及管理人员能够熟悉多方面的资源,具备交叉学科背景及良好的管理能力。
社会工作行业的价值获取来自不同的渠道,自筹、政府购买、补助和社会捐赠等是社会工作行业收入的一部分,在商业模式下,采取自己创收的方式来减少对外部资金的依赖,甚至完全不需要外界的直接资金帮助,这是与以往社会工作行业的最大差别。既然社会工作行业商业模式的核心是社会价值和商业价值兼顾,它们也可使用价格差异向不同的服务对象索取不同的价格,甚至在有些服务上可以消费者与服务对象分离。比如,基本的福利式的社会工作服务大多来自于政府购买,这些服务对象往往消费能力较低,因此由政府来埋单。对于一些发展性的需求、特别化的问题,则可以通过价值链创新与行业的整个布局来达到商业模式的创新,进而建立并巩固自身的核心能力体系。这种模式标榜社会工作行业与其他行业的不同,对消费者进行了某种利益交换,实现社会工作行业的经济目标以及同专业价值相关的终极目标。在实践层面, 值得乐观的是,世界各地的公司都开始意识到社会工作者的价值和他们灵活的工作技能,越来越多的组织正在寻找专业人士帮助其解决一系列问题, 从员工身心健康、福利,到改善公司的财务、人际和组织环境。
如何根据社会工作专业理念及商业模式,不断保持经济价值和社会价值的动态平衡,为自身运作机制提供源泉,保证行业不断发展壮大,是社会工作行业发展必须思考的问题。对社会工作行业的商业模式发展路径提出以下建议:
建构价值网络。完整的价值网络能够使社会工作行业在供给方面提供互补性服务,充分满足社会工作服务对象需求,有利于价值创造和价值获取的顺利推进。在社会工作行业发展中,要充分调动相应资源,并使资源自觉地参与行业发展。这就要求社会工作行业具有超强的吸引力,发挥本质上的利益驱使,让利益在主体之间平衡。我们也可以参照其他行业的价值网络模式,比如教育行业如何调动受教育者及周边环境的资源,把这种教育价值与周边利益进行怎样的互换。这类似于w e 中的u g c 模式,即用户生成内容, 将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户, 众包式的价值网络,使价值的两端都得到了满足或获得了利益。社会工作行业应顺应趋势,思考如何利用外脑和借助众力,不断增强参与感,在服务对象的参与和反馈中逐步改进,充分得到各种有益的支持,同时建构适时的价值网络。
发展社会企业。社会企业的目的并不是利润最大化,而是为了实现一定的经济目标和社会目标,而且它具有一种能力,可为社会排斥和失业问题的解决带来创新性的办法。社会企业本身具有双重性质, 它强调运用商业手段,实现社会目的,因而提供的产品和服务具有经济和社会双重效益。社会工作商业模式正是需要这样的双重效益。在我国,发展社会企业的组织形式也要打破民办非企业的思维禁锢,因为这里谈到的社会企业不再需要在民政部门做登记,找一个官方为“依靠”,它应完全无异于“公司”的注册程序。不过,社会需要对社会企业做具体的监督,或者说社会企业应该向社会负责,社会是社会企业的“主管单位”。这就要求社会制定相关的公约,社会企业对其每年的账目及社会效益作公示,让社会企业牢记并履行自身的名号与宗旨。社会企业就将成为社会工作发展的重要组织形式,是普及社会工作的一种方式,社会工作者也将充当“经理人” 的身份。社会工作者向经理身份的转变,凸显了社会企业的成员除了具备专业能力,还须重视沟通,善于制订计划,更关键是处理好财务问题。以社会工作为基础的社会企业, 在未来也将合法地向公众募股,让市场检验价值,让民众为自己的福祉投资。
培养用户思维。以服务对象为中心去考虑和应对问题,挖掘服务对象的需求,是社会工作行业能够不断发展的核心推动力。变革社会工作行业的根本在于建立良好的商业模式,而商业模式的重心就是从用户出发,依靠用户,发展用户。比如, 用户思维放在社会工作行业就是要改善服务对象的用户体验,途径上可以利用数据收集与系统分析深度认识和理解服务对象;通过大数据手段,连接人们的购物、居住、出行、社交数据,了解服务对象日常的各方面,主动开发出潜在的需求, 对服务对象按需定制,满足其个性化需求。总之,社会工作行业就是要使用户得到利益,切身感受到接受社会工作服务之后带来的改善。