kpi绩效考核管理方法有哪些(实用5篇)
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kpi绩效考核方案1
一、考核目的
为推进公司新药上市的顺利开展,充分调动员工工作积极性,建立、完善绩效考核的激励机制,制定本绩效考核方案。
二、考核原则
以新药顺利上市为导向;以核心能力提升为根本;以战略目标落实为基准。考核指标符合实际;衡量标准有据可寻;奖惩条例公正、清晰;评估操作简便易行。
三、绩效考核
关于研发部经理的绩效考核,考核周期为每半年考核一次(上半年和考核),分别占绩效工资总额的40%和60%。
四、考评日期
1、7月1日前,请认真总结上半年工作,并在考核表“完成情况”栏填写,报直接上级考评。
2、12月31日,直接上级对研发部的上半年绩效进行考评(原则上,考评分不超过董事长对直接上级研发KPI的考评分),并将考评情况反馈被考评人。
五、绩效KPI考核
(一)KPI考核
(二)考核说明:1、2、3、4、上述考核涉及提交书面报告的,须抄送人力资源部备案。
上述所有项目考核减分扣完即止、不倒扣分;加分不超过该项分值的50%。绩效工资=绩效工资基数绩效考核系数。绩效考核系数与绩效考核分对应关系如下:
以上考核分分,系数,应发金额为:元。
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kpi绩效考核方案2
一、被考核人员
财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。
二、考核责任人:
财务负责人的考核人为董事会。
财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。
三、考核方法:
1、个人自评:个人自己打分。
2、部门评价:部门主管打分。
3、董事会评价:董事会打分。
四、考核时间:
1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理,经总经理审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。
2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理,总经理于次月5日前完成评价并交董事会,经董事会审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。
五、考核内容:
考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:
1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点):指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。
2、职业操守考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
3、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。说明:2—3项考核占总考核分数的30%
六、考核等级:
1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。
2、B级(良好级)80—94分
3、C级(合格级)65—79分
4、D级(较差级)60—64分
5、E级(极差级)59分以下
七、考核纪律:
1、考核必须公正、公平、认真、负责,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的15%。
4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。
kpi绩效考核方案3
一、考核基本情况
(一)考核目的
为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期
销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作办法
(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:
评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准:
销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)
4、评分标准:
销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)x100
业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)x100
综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)x100
备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定
(一)奖励规定
①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。
②每月销售冠军奖500元。
③季度销售能手奖800元。
④突出贡献奖500元,每月一名。
⑥超额完成任务奖250元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
(二)处罚规定
①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的,按10元/m’扣罚,至每月工资不低于400元止。
③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰;临时员工没有底薪,时间自由安排,实行“三工并存”制度。
④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。
⑤销售出现错误将视情况给予相关人员10元至100元的处罚。
⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予20元的处罚,第三次给予50元的处罚。
⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,第二次公布人员名字处罚50至500元处理,第三次给予除名处理。
⑥销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。
⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予50元的处罚。
四、绩效反馈面谈
1、目的:为了对考核的结果形成一致的看法,既承认员工的优点,又指出存在的不足;对下一阶段工作的期望达成一致的协议;讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。
2、参与人员:①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行;②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。
3、面谈流程(具体操作由主管安排):
①首先告诉员工你面谈的总体工作要求;认真听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调节好员工情绪。(主管在此步骤自行安排)
②制定行动方案,提出总结意见,落实工作改进计划
③结束业绩绩效评估面谈。
企业KPI绩效考核方案4
绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。
1、 考核原则:
、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。
、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。
2、 考核范围:
本公司所有员工。
3、 考核要素及责任:
、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。
、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。
、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。
、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。
、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。
4、考核小组的责、权:
、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。
、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。
、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。
5、考核权限:
采取由上至下的考核方式,报行政部核准。
6、绩效考核的程序
、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。
、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。
、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。
7、 各类考核形式有:
上级评议;
同级同事评议;
自我鉴定;
下级评议;
外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
8、 考核结果及效力
、 考核结果一般情()况要向本人公开,并留存于员工档案。
、 考核结果具有的效力:
决定员工职位升降的主要依据;
与员工工资奖金挂钩;
与福利(住房、培训、休假)等待遇相关;
决定对员工的奖励与惩罚;
决定对员工的解聘。
9、附则:
、考核过程中文件(审核资料、统计表)严格保密,结果只反馈到个人,不予公布。
、本制度由考核小组制定,行政部负责解释。
10、绩效考核小组名单:
组长:万慧明
组员:钟新林、何世伟、代祖兵、李崇华、王琼、邓育凤、谢有福、张幸福、卢友海、质检部成员、袁良
11、绩效考核的评级、调薪、奖惩、晋升解除关系标准
A、优秀级 81—100分 相当出色,无可挑剔
B、优良级 71—80分 表现优秀,可塑性强
C、达标级 60—70分 能尽职工作,效果/业绩达标
D、稍差级 59—40分 问题较多,必须纠正调整提高
E、淘汰级 40分以下 即将淘汰
注:考核结果总评分数将四舍五入取整数。
● 试用期转正考核为D、E等级时,将不予以继续录用。
● 正式员工考核:连续一年内两次考核为D、E等级时,公司与其解除劳动合同关系,不予继续任用。
● 正式员工年度考核:年度考核为D、E等级时,将不给予享受所有奖金和福利待遇。
● 正式员工必须评为A级才可以进行升级,才可以晋升。
12、员工绩效工资系数表
注:各组上限不包含在本组中,下限包含。
13、员工月度绩效工资具体按下式计算:
员工月度绩效工资 = 综合工资×绩效工资比例×绩效工资系数 员工季度绩效工资=月度绩效工资之和÷3 员工年度绩效工资=季度绩效工资之和÷4
14、绩效工资比例:
员工:综合工资的15% 初级:综合工资的25% 中级:综合工资的35% 高级:综合工资的50%
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关于聘用_____籍________女士的申请(示范文本)
北京市劳动和社会保障局:
北京xx公司是一家中法合资企业,主要从事餐饮、销售服务等工作。法方是一家国际餐饮连锁企业,中方是北京____饭店。本公司于________年开业至今经济效益与社会效益稳步递增。今年,我公司将大力发展北京及全国各地的连锁加盟,所以在市场发展和销售方面需要极为专业的人士来经营管理。
________女士能讲流利的英语和法语,并会说、写中文和西文。在教育方面,她获得_______的_______硕士和____博士,___学士等学位。在工作经验方面。她曾担任_______等跨国公司的创办者、ceo,高级经理、律师等重要职位,并对公司的市场营销、拓展和投资有丰富的管理经验和金融阅历。
经过我公司全面考查,欲聘请________女士担任销售总监职务,主要负责餐厅市场、销售等事项,为期_______年。现特向贵处申请办理外国人就业许可,烦请贵方批准并协助办理相关手续。
北京________公司
___年__月_____日
________〔公章)
关于聘用法国籍_______先生的申请(分支机构申请书示范文本)
北京市劳动和社会保障局:
________银行于________年成立,总部设在上海。主营业务包括:吸收公众存款、代理发行、代理兑付、承销政府债券、同业拆借、外汇兑换、结汇、首汇、代客外汇买卖以及经中国人民银行批准的其他业务。
北京作为总行的直属分支机构成立于________年。截止到_________年底,分行总资产达到________元。目前为提高我行营销工作人员素质,全力进军外资企业市场,为金融企业人世做好准备,我行计划聘请美籍人士________为我行的市场营销顾问,主要工作为负责我行对外资企业的营销、对我行员工进行营销工作培训以及为我行制定未来几年的营销工作计划等,拟聘用期限一年。
________先生毕业于_______大学,参加过很多有关金融和如何在亚洲开展业务方面的研讨会,在_____国内和国际市场上都创下出色业绩,曾任________公司执行副总裁和首席运营官。他以出色的领导才能创下不俗成就:商业信息的捕捉,不确定性事件处理,冲突管理,流程管理和职员开发。
经我行全面考查,认为________先生为我行急需的_____,故向贵局申请为其办理外国人就业许可手续,请协助为盼。
________银行北京分行
_____年____月_____日
____________(公章)
聘用意向书(示范文本)
尊敬的_______女士:
经过我公司考查,现拟聘请您为_______。
一、工作主要内容:
(一)______________
(二)______________
(三)______________
二、工作方式及时间要求:您的工作方式为_______,每年实际工作日不少于_______天。
三、工作报酬:
(一)基本待遇:您的月薪拟为人民币________元
(二)其他待遇:如您成为公司正式员工,将按劳动合同履行。
(三)拟聘用期限:________年至________年。
四、工作期间,您必须遵守公司的各项规章及《劳动法》、《_____》,依据您的工作表现公司保留有缩短或延长任命期限的权利。
________公司
____(公章)
聘用意向书(示范文本)
尊敬的________女士:
经过我公司考查,现拟聘请您为________。
一、工作主要内容:
(一)________________________
(二)________________________
(三)________________________
二、工作方式及时间要求:您的工作方式为________,每年实际工作日不少于________天。
三、工作报酬:
(一)基本待遇:您的月薪拟为人民币________元
(二)其他待遇:如您成为公司正式员工,将按劳动合同履行。
(三)拟聘用期限:________年至________年。
四、工作期间,您必须遵守公司的各项规章及《劳动法》、《_____》,依据您的工作表现公司保留有缩短或延长任命期限的权利。
________公司
____(公章)
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