[50字]试用期工作总结范文汇总4篇
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试用期工作总结50字【第一篇】
本次企业实习时大学四年中的一个重要实践环节,考察学生在学完基础理论课、专业基础课及专业课的基础上对知识的综合运用;其次通过亲身体会企业的经营业务流程,锻炼自己实际办事能力、人际交往能力、和协调沟通能力,最终为自己将来更好的适应工作环境打下良好的基础。
公司简介
先来介绍一下公司的概况,中国水电建设集团锡林郭勒风电开发有限公司中国水利水电建设集团与新能源公司共同出资组建的。这次中国水电建设集团与新能源公司投资开发风电市场,是认真贯彻公司业务转型战略的一项重大举措,进一步优化了投资业务结构,标志着中国水电建设集团成功进军风电市场开发领域,并成为与新能源公司资源共享、合作共赢的良好开端,为中国水电建设集团进一步开拓风电市场奠定了良好基础。同时,在中国水电建设集团的统筹运作下,公司机电制安分局以5000余万元中标该项目土建及塔筒制造工程,实现了以投资业务拉动公司产业链协同发展的目标。在风电公司资本组成中,新能源公司出资60%,公司出资40%,公司主要承担中国水电建设集团内蒙古锡林郭勒盟灰腾梁洪格尔风电场项目的开发与运营。锡盟灰腾梁地区是国家规划的重点百万千瓦级风电开发地区,目前已经建成的容量达到110万千瓦,该地区风资源条件优越,是未来开发的重点。风电公司目前开发的二期装机容量万千瓦(规划装机30万千瓦)。
初识风电
由于在风电行业书本方面知识的缺少,刚开始几天我都在阅读大量资料,了解公司主要的营运和生产过程,加强风电专业词汇方面的学习。锡林郭勒盟的风能资源储量大约占内蒙古自治区风能储量的35%, 是我国重要的风能资源基地。锡盟大部分地区属温带大陆性季风气候, 海拔在900~1 300 m, 年平均温度0~3 ℃, 位于北半球西风带, 大风和多风天气主要分布在春、秋、冬三季, 特别是秋末至次年春初, 冷空气活动和寒潮天气过程较为频繁, 是造成该地区风大风多的根本原因。锡盟各地10 m 高度年平均风速为~ m/s, 大于3 m/s 风速的年吹刮有效时数为4 440~6 640 h, 属优质风能富集区。具有广泛代表性又独具特色风格的锡林浩特灰腾梁风电场, 10 m 高度平均风速 m/s, 风能功率密度240~320 w/m2, 年有效风能量1 500~2 480 kwh/m2·a, 年可利用风能6 100~7 800 h, 是目前国内规划和建设规模容量最大的风电场之一。目前, 国家已批复特许权项目容量800 mw, 自治区已核准项目容量350 mw, 已开工建设550 mw, 20xx 年并网发电150 mw。
实践流程
20xx年4月7日到4月19日 ,按照学校老师的安排,由学生本人自行寻找实习单位进行为期四周实习分散实习,我有幸申请到了中国水利水电集团锡林郭勒风电开发有限公司实习生的机会,在接下来的为期四周的实习过程中,我的全部实习内容全部是在在宋阿姨的安排下进行的,同时也按照学校规定对实习内容作了具体的修正,如增加了了解公司营销过程和营销策略的内容。
我在公司先进行了深入一线的生产实习,主要是参观公司的整个运营流程和经营状况;之后便是在公司里的正式实习,一开始是了解公司里的同事和自己在实习期的工作职责,然后是正式着手自己日常工作,包括工作助理,我做的最多的是资料整理和数据处理。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了公司员工的工作职责。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有四个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知初入社会,还需要很多学校里学不到的能力。
进入公司之前,自己对风电企业只是大概的了解,自己学的专业是市场营销,在公司的实习期间虽说做的工作与专业联系的不是太紧密,但是自己还是尽量用自己的眼睛去更多的了解这个行业的营销业务和工作流程,同时我觉得在公司实习期间,不仅是专业知识的应用和实践,更重要的还有今后走上工作岗位所需各种能力的锻炼,如在公司与同事交流沟通,建立人际关系等等。
人际沟通
第一个礼拜的实习,就是:多看,多问,多观察,多思考。自己了解一些公司的背景、产品、发展方向等。同时还进入到公司生产一线,进行生产实习,主要就是参观。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很愿意照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,尤其是咱们华电的学长,在公司的这些日子里他对我非常照顾。人们之间的友谊就是这样建立起来的,我也是尽可能的把自己的想法经常跟他说。同事们有时候会耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。大学毕业生刚进入社会有时可能会比较拘谨,而同事们就会替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,令我非常感动和欣慰。
在这次实践中,让我感触深刻的一点就人际交往这方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都很独特,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,这方面要靠自己去把握。我自己的体会就是,在交际中,可能我们不能改变别人,但是那我们可以学着适应环境,如果还不行,那就改变一下适应它的方法。可是不能完全让环境将自己的个性完全磨灭。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手,任何事情都要自己先去常识,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,自学能力是我们从上学时就应培养起来的生存技能。
专业的实践
选择了市场营销专业的我,在这次实践中自然就对这方面很感兴趣,我会去主动在公司里发现营销的踪影,我想看看到底我们这个专业在实践中是如何为公司出力的。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来,哪怕是看到别人在实践着我么所学的知识也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握。
我对市场营销的理解是从4p的认识开始的,在大一的时候去听了一场施耐德公司在我们学校的招聘宣讲会,他们的人事在讲解公司的基本情况时,讲到了有关营销方面的事情,那位小姐就问场下的学生谁是营销专业的,我没多想就举起了手,而她随后就问我什么是4p,我当时也不知所措,刚上来了大学专业知识课还没了解多少,什么是4p我也不知道。结果我便很尴尬的实话实说了。
这件事以后我感觉到自己的欠缺,随着专业课的不断开始设,我对4p及及营销有了更深的了解。每个公司,不同的行业可能营销的业务会有所区别,但是本质都是一样的,都必须以客户为中心,综合收集企业内外环境的各种信息,然后制定出适合自己的产品、价格、促销、渠道策略。对于风电企业,
特别是我实习的公司,他们的营销不同于其他企业,公司现在是主要负责中国水利水电及建设公司和新能源公司在内蒙古的风电开发项目,可能在价格,促销这些方面没有太多的涉及,而他们更重视产品也就是公司的风电机组的运行效率,以及发电电能的质量,以及电能的联网和输配。另外通过介绍我进入到公司实习的宋阿姨介绍,公司在营销这一部分主要还会涉及公司新上项目和筹备投资项目的招投标工作。
现在再来介绍下我对自己负责工作的情况,我在公司实习这段时间主要是帮助公司里其他正式员工做一些文字整理和数据处理工作。凭借在大学里学习、社团工作以及计算机方面的锻炼,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,计算错误老师可以给你改正的机会,但在工厂里,所有事情都必须严肃对待,绝对不可以出错,因为自己的疏忽就可能会给整个企业带来危害,关乎工厂的利益损失,这样的损失是应该尽量避免的。所以公司会严格要求每一个在厂的员工,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。
工作的辛酸
实习的这段日子我还深刻体会到了走上工作岗位和在学校学习到底有什么区别,工作的心酸只有自己最清楚。刚开始的日子可能会对自己所从事的工作充满了好奇和热情,但是什么事情都没有那么简单,整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,有时真的很无聊,有时可能还会很辛苦。在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!。
在公司里边,有很多的管理者,他们一级一级的分配下来,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部,每一级都有自己的职责,都要对自己的领导和自己的下属负责。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,完成好上级交给的任务。要想让别人服从你的管理,那么你对每个员工要用到不同的管理方法。无论是管理别人和被别人管理都有自己的辛酸故事,这也是每一个职场人所必须历练人生经历,要想在社会上走好,不能太理性也不能太感性,感性和理性的结合可能才会为自己带来人生的收获。
认识自身
总而言之自己在公司里感觉到了自身还有很多的不足,总结下来主要有以下几点:
1、 自己在处理人际交往方面,尤其是与人沟通方面还不能够应付自如,在这方面自己应该多向周围
的同学,朋友,甚至陌生人虚心学习,在实际中掌握分寸;
2、 专业知识的欠缺,虽然大学四年已经把学校设置的专业课程学完,但是自己还不能完全掌握,而
且实际当中还有很多学校学不到的东西需要自己去学习。
试用期工作总结50字【第二篇】
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月**日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月**日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
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1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结50字【第三篇】
xx年12月15日,我接到公司的面试通知。当时,我已然忘却自己所投简历的情况,也想不出是怎样通过网上简历的层层筛选而被幸运的抽中,权衡取舍之间,只想着仅仅一试。
xx年12月18日,我南下广州途中,取道沈阳,抽空实地体验了兴隆大家庭的氛围,并顺利通过了沈阳兴隆大家庭的面试,心情是激动的。hr最后一句问我,如果把我派到朝阳我愿意不愿意,在了解到集团和朝阳相关情况后,我给了一个肯定的答复。
xx年年3月15日,我取道沈阳回校,用坚硬的笔尖签下自己的就业协议。
xx年年6月30日,在收到公司报道电话通知后,我退掉前往泰山的车票,并备齐工作所需物品,收拾情怀,准备新的开始。
xx年年7月1日,小雨。离别的站台回荡着渐行渐远的祝福,我独自走进这个陌生的城市,并正式开始自己的兴隆生涯。
7月13日,为期12天的入企培训在新的老师、新的同事、新的环境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天边,行囊在眼前,有一条通往太阳的路无边又无岩”奔赴盘锦,迎接新的挑战。
7月19日,凤凰涅槃,完成自己的重生。一周的“以纯”营业员实习在欢笑中度过。收尾的座谈中,我一言不发,只是开始梦想未来的日子,会有更大的收获。
7月23日,按照集团的安排,我进军兴隆大厦食品商场乳品冷冻部大冰柜组,拜于优秀的组长、三星级营业员李国辉老师门下。资本、能力、学习、憧憬,等等,一并爆发。
8月2日,带着满心的对柜组的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,开赴沈阳参加传说中的集团奥运。七天校园生活的重温,七天封闭式忙碌与活泼,七天完全状态下的灌输和消化,在7篇以笑傲的诗句为开头的日记和对优秀学员奖品的窃喜中划上圆满的句号。
8月16日,我很庆幸我赶上这样的日子,并作为第一批的支援,在短短的四十多天时间里,对沈阳三进三出。我希望在这段日子里,我是积极而创意还卓有成效的完成了自己的工作,因为大家庭店庆特等功的完成有我一份参与,这就足够了。
8月29日,我重新回到柜组,也更加努力的学习,并尝试着在柜组、部里、楼层承办更多的事务,参与更多的活动,担当更多的角色。
10月11日和12日,我连续休息两天,认真回忆这段详实的经历,并真诚的总结自己的生活。我为我自己感到幸运、不易和骄傲。
三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。
如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:
第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
试用期工作总结50字【第四篇】
从xx年7月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。