[800字]责任演讲稿范文优推4篇

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责任演讲稿2100字【第一篇】

尊敬的各位领导、朋友们,大家好!

今天我演讲的题目是:用“心”诠释责任。

当我写下这个题目的时候,我在想,究竟什么算“专心”呢?今年8月的一天,我到一个朋友那里用餐,听她讲了这样一件她亲身经历的事:一次,一位老先生到她们餐厅用晚餐,只要了一碗面条,她心想,到五星级宾馆用餐,只要一碗面条,莫非今天是他的生日?这个想法一跳出,她立即与总台联系,得知这位先生是住店客人,今天正是他的生日!于是,一个令老人感动的热泪盈眶的场面出现了——朋友,我不说你也知道了,老人愉快地渡过了他的生日。

这位先生无限感慨,回国后给酒店写来一封热情洋溢的信。我想,这就是对“专心”服务的诠释吧!这就是“专心”服务与“用形”服务的区别。假如只是热情服务,让客人把这碗面吃好,这充其量只是用“形”服务,但假如一用“心”,那就出了彩,出了特色,出了奇迹!出了惊喜!自然也就出了感激,出了荣誉。

是啊,只有专心服务,才能追求卓越,追求完美。这不正是我们移动人“正德厚生,臻于至善”的理念吗?移动人正是专心服务,创造了一个又一个辉煌。

在通信战线上我还是一名新兵。我曾担任过前台营业员,刚上岗时,由于操作不熟练,尽管脸上带着微笑,换来的可还是顾客责难的话语,这使我懂得了,笑脸不能代表责任,热情不能代替专业,于是我下决心苦练技术,虚心求教,诚心拜师,果然,功夫不负有心人,很快,我可以在一分钟内,全部完成从输号到收费打单的操作,而且对移动业务一切信息处理应用自如。是的,承担责任首先得有承担责任的资本。在当今知识经济时代,新知识、新技术、新情况、新问题层出不穷,移动要永远成为卓越品质的创造者,就要主动适应新需求、新竞争、新环境,那么,唯一的出路就是:学习、创新!这样你才敢说,我能承担责任。

后来我担任了大客户经理,作为一名客户经理,不仅自己要专心,还要去操别人的心,更要为企业发展去苦心经营。在去年“”消费日活动现场,我们接待了一位非凡客户,一位七十多岁的黄大爷,说他的话费清单中有很多不熟悉的长途号码,并坚持自己没有拨打过。激动的黄大爷说完就生气的走了。我心想,尽管大爷走了,但这事不能算完了,应该去找找他。于是我们从电脑中调出资料,获知黄大爷住在比较远的郊外,怎么办?想着黄大爷的甩手而去,我们还是决定下班之后买些水果去看望黄大爷。尽管我们的到来让黄大爷有些惊奇,但他仍然指着清单中的长途号码,肯定的说“不可能,绝对不可能拨打。”我们当即承诺会通过异地1860协查,让黄大爷放心。大爷似乎被我们的真诚所感动,说,就一个电话算了吧。从大爷家里出来我们都沾沾自喜,庆幸及时解决了问题。

但是晚上10点多钟,黄大爷打我手机,说他仍然对话费有疑问,移动现在对所有用户承诺出现话费差错双倍赔偿,那我交了500元就应该赔偿1000元。当时我就蒙了,不是已经解决了吗?为什么大爷还会有如此想法?这一夜我翻来覆去难以入睡,心想一定是我们专心还不够。第二天,我们对黄大爷所有长途号码都通过当地114或电话回访一一证实,黄大爷有点执拗,在清单上一个一个号码的剔选,最后焦点集中在北京的一个固定电话上,为了让黄大爷信服,我们随即拨通了北京电话,直接让他们通话,原来是大爷一个很久没有联络的朋友。这一次,大爷真的被我们的态度打动了,说没想到你们这么专心,我算心服口服了。是的,只有专心服务,才算尽到了责任。你八分的专心,也许负了八分的责任,十分专心,那就负了十分的责任!每一天我们都应该扪心问一问:今天我专心了吗?今天我负了几分的责任?这样我们无

时无刻就可以坦然地说:“用户不满足,是我的责任!”。

专心服务,还要有海纳百川的胸怀。在服务行业,服务员总免不了和顾客的磨擦,为了企业的荣誉,有时我们要作出牺牲。

一天下午,下着骤然大雨,铺天盖地的雨水瞬间就漫过了街道,营业员打电话来说有一用户坚持说交了200元钱,而她只收了100元,自行盘点营业款后帐目也不对,要求我到现场去帮助盘帐并做好用户的解释工作。当我匆匆冒雨赶到营业厅时,看到用户和营业员正处在一种急躁而且愤怒的情绪之中,我一边安抚用户一边着手清点营业款,忽然,一群人涌进营业厅,二话不说,就动起手来,其中一个抓起台面上的铁牌就砸进来,我当即站起来阻止,可还是打在了我的脸上,刹那间我的脑海一片空白,嘴里一股咸咸的味道,我知道是出血了。但是我没有流泪,仍然很平静的解释着,解释着,许久,用户终于道歉了说:“对不起,我的朋友喝多了。”晚上回到宿舍,感情的闸门再也控制不住了,我大声哭起来,似乎要把这天大的委曲通通道出来!可是第二天,我仍然和往常一样,带着美好的愿望走进客户之中。我明白,专心服务,这颗心不仅要比天高,还要比海阔,也许这样才能承担起沉甸甸的责任或者本不属于自己的责任。

沟通从心开始,我们专心服务。以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信,生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现,生命的出色只有在超越巅峰的时刻才能拥有完美的体验。朋友们,让我们铭记自己历史的。使命,带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心,继续前行!用忠心、爱心,热心、诚心,同心同德、万众一心,去铸就中国移动更加辉煌的明天!

责任演讲稿900字【第二篇】

大家好!

今天很高兴站在这里。其实演讲并不是我的强项,而且我也不会煽情。但是既然被部里的同仁给推上来了,我也就只有硬着头皮走上讲台。只求把想表达的表达清楚,也别无他求。

应该说,我大学以前,学生会一直给我的映像并不好。中学阶段的学生会常常不能够起到他们应当起到的作用。我们这儿很多人长期以来之所以坚决不入学生会就是看不惯学生会的官僚作风和腐败风气。

那么为什么到了大学我会选择加入北京大学学生会就是因为北京大学学生会是全国高校学生会的一面旗帜。如果北京大学学生会都无法改变我们对学生会的那种映像,那么这就将是学生的悲哀,也是我们共和国的悲哀。我相信北大学生会有着它自己更高层次的精神与内涵。在大半年后,我们那么多人还能坐在这里,就已经证实了这一点,北大学生会的确没有让我们失望,而且我们始终以成为校会的一员而骄傲。而从另一个角度讲,这也是我们作为中国最高等学府学生会的成员而感受到的一种神圣的使命感和责任感。也正是这种感情,我们会始终与校会同荣辱,共进退。

这半年来,在宣传部工作,其实对校会的人,校会的一草一木也都充满了另一种朴素的感情。特别是从10月份英语之星筹备工作正式开始到12月17号英语之星决赛落幕这多少个日日夜夜里,大家同志们携手并肩,临危不惧,承受住了很大的压力,成功地解决了一个又一个临场的突发事件。才使得我们的英语之星坚强地走了下来。不得不说,和一群优秀的同事为了一个共同的目标而拼搏是一种幸福。英语之星,给我们的绝不仅仅是一种体验,一种经历,绝不只是这些,它也给了我们感动,给了我们互相的信任,理解和依赖。

我也看了不少其他部的同志们在品牌活动结束后的感言,我相信,大家都应该已经在学生会这个大家庭中找到了自己的位置,找到了自己的感动,也找到了自己的精神寄托。我们的学生会正是在这样一群群肝胆相照,同舟共济的年轻人的爱中慢慢成长起来。我们的学生会走到今天,要感谢每一位曾为或正在为校会尽心竭力的工作的同志们。

我最后想说的是,让我们珍惜在一起的日子,共同努力,我们最终一定能够让我们的学生会,我们的北京大学在整个中国的发展进程中起到更大的作用,我们自己也一定能够在学生会这个大家庭中得到自己想要的最珍贵的财富。

谢谢!

责任演讲稿800字【第三篇】

开场白:大家好!今天我演讲的题目是《敢于担当,共创辉煌》。 在座的每一位一定会对担当这个词有自己的理解。在我认为担当是一种面对责任不回避的胸襟,是一种面对困难不退缩的勇气,是一种面对危难敢于一马当先的豪情。今天在座的各位当中有我们的信贷人员,我们为了能成功营销一笔贷款,走严寒、跑酷暑、苦口婆心的解释,但客户未必全都理解。我们的柜员每天都在三尺柜台前用微笑对着各种各样的客户,日复一日、年复一年地从事着简单枯燥、周而复始的收收付付,我们或许在为放出去的款收不回来而忧虑。或许为数错了钱,被客户投诉又或者被上级下了差错而担忧,但这就是我们的工作,在面对这样或者那样的困难的同时,我们作为一个龙行人,扔能勇挑重担,全心全意为农户服务。只有在工作中敢于担当,勇于承担责任,才能使你找到自我,获得客户的拥护。

担当不仅要有一力承担的勇气,而且要有合作共事的胸襟。担当不仅要有埋头苦干的执著,而且要有独辟蹊径的创新。担当不仅要有义无反顾的果敢,而且要有如履薄冰的谨慎。担当不仅要有夺取成功的信心,而且要有接受失败的准备。只有这样的担当,才是真担当,作为一个龙行人,我们必须把担当精神放在首位,勇担责任,勇挑重担,不怕困难。始终用发自内心的微笑真诚面对每位顾客才是我们的作风。多少个严寒酷暑,我们为工作加班加点,彻夜不眠,或坚守岗位,以行为家。但我们从没有人抱怨过工作的繁重,我们从不喊累,因为我们明白这是我们的职责,每位工作在自己岗位上的人都在用自己的实际行动支持龙江银行的发展。

“敢担当或者说勇于担当”,是一种责任,是一种胸襟,更是一种作风。是一种正气之风,是我们龙江银行一面不倒的旗帜,更是一种不朽的精神。她不只是随口说出的一句空话,更不是标榜自己的词汇,它更应该是一种实实在在的奉献精神,一个崇高的理想,一股强劲的力量。作为龙行的一名员工,我感到自豪。由衷地向着我心中的她呐喊:我愿把自己火热的青春献给你,我愿把对龙行事业的无限赤诚献给你。我更愿

我们担起重任,携手前行,共创龙江银行辉煌的明天。

谢谢大家!

责任演讲稿1500字【第四篇】

大家早上好!

今天我讲话的主题是:责任与生命同行。

责任是什么?用通俗的话来说就是做好我们应该做的、必须做的事。从霍去病的“匈奴未灭,何以为家”,范仲淹的“先天下之忧而忧”,陆游的“位卑未敢忘忧国”,顾炎武的“国家兴亡,匹夫有责”,周总理的“为中华之崛起而读书”。“责任”这两个字激励了一代又一代的人,树立了一座又一座历史丰碑。

责任是一个人成长的动力。人从出生开始,就担负着大小不同的责任,小时候负责健康成长,青年时期负责充实自我为以后的工作做准备,成年后要担负起对家庭和社会的责任。因此,责任是逐渐成熟的标志。能够承担责任的人是可以委以重任的人,也是值得信赖的人。歌德说:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值” 。一个人,只有尽到对父母的责任,才能是好子女;只有尽到对国家的责任,才能是好公民。履行责任的标准越高,其人生价值就可能越大。责任是一个社会有序、和谐运转的前提和条件。

责任意识平常而朴素。责任意识并不惊天动地,它都是通过一些平凡的细节而表现出来。最典型的是,这种责任意识表现在那些坚守工作岗位的各行各业的劳动者身上,有了他们的忠于职守,才使我们的社会得以维持正常运转。置身于社会,每一个成员之间的联系是如此的紧密,他人的利益与自身的利益息息相关。因而,我们也逐渐明白了这样的道理:爱别人,也是爱自己;对别人负责,就是对自己负责。

雏鹰深知自己守卫蓝天的职责,于是振翅高飞,谱写出搏击长空的壮阔;梅花明白自己点缀寒冬的职责,于是顶着霜雪,向世人绽放笑容。责任心是一种非常重要的素质,是一个优秀的人所必须具备的。责任与生命同行,才使原来短暂的生命闪耀光辉。

生活需要责任感,学习也需要责任感。或许有人反驳:“学习是我个人的事,根本不需要对谁负责!”可当我们说了这句话时,又可曾想过:父母为我们提供衣食住行,提供学费是履行了他们的责任;老师为我们授业解惑,教育我们做人求知是履行了他们的责任,同学为我们打扫卫生、排自行车,是履行了他们的责任,国家给予我们良好的学习环境是履行了社会的共同责任。而我们在享受了责任给予的这种权利之后,难道不该对父母负责,对老师负责,对他人负责、对国家和社会负责吗?

如果把社会比喻成一座大厦,那么每个公民的责任感就是这座大厦的基石,有了责任感,才会关注生活中的点点滴滴;有了责任感,才会时刻准备着伸出一双援助之手;有了责任感,才会将个人融入到社会中,充分发挥个人的才干,将素不相识的人们凝聚成一个整体。

身为中学生的我们,无须阔谈保家卫家舍身求义,不必奢谈废寝忘食的科技攻关,也不必为家人的生活四处奔波操劳,但我们同样有着自己的特定责任——学习。

专心听好每一堂课,认真完成每一次作业,按时做好每一回值日,这一切的一切都是我们应负的责任。

果皮纸屑不能随手扔,要多走几步扔到垃圾桶里,这是责任;走路行车不能随心所欲,不能潇洒走一回,要遵守交通规则,这也是责任;学习没有兴趣也要用心去学,绝不可放弃,这依然是责任。维护班级和学校集体荣誉,这都是我们应负的责任。

然而,对有的同学来说,责任又在哪里?上课时昏昏欲睡吗?作业拖欠甚至抄袭?对学校的课桌、门窗,狠狠的踹上几脚,那都是精神颓废,不负责的表现。那是虚度人生,更是推卸责任的丑行。

没有了责任感,活着就不知为何活着。责任大于天,每一个人,包括你们,包括我们都要为尽责而努力。所以,同学们不要再为老师的唠叨感到厌烦,教给你们怎样做人,是我们作为教师的责任!严格管理你的老师才是最负责的老师!而作为学生的你,不要再跟老师计较你的自由,更不要跟父母大谈你的权利,因为一个不知道责任的自由,是散漫!一个不懂得负责的权利,是自私!

背好行囊,拾起原先遗漏的责任心,让责任伴随你我一同上路,愿我们人人都能找回属于自己的责任,做学习是主人,做学校的主人。做一个有知识的人,有道德的人,有进取精神的人,一个有益于人民的人。

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