安全生产月的重要性和意义范例汇总8篇

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安全生产月的重要性和意义【第一篇】

班组是企业的最基层组织，也是最基本的生产单位。做为企业安全管理的基石，班组建设的好坏对企业的建设尤其是安全方面就显得尤为重要了，在现代企业管理技术日益精进与成熟，并不断创新的形式下，如何搞好班组建设就成为重中之重。在日常的工作中结合实际加强班组建设，促进安全生产，为职工提供一个良好的工作环境，激发他们的工作积极性、创造性和可塑性。真正发挥出班组建设的基石作用，本人认为应着重做好以下几方面：

班组管理是指在企业整个生产经营活动中，由班组自身所进行的计划、组织、指挥、协调、控制、激励等管理活动。班组管理的职能在于对班组中的人、财、物合理组织、有效利用，以达到企业和基层单位所规定的目标和要求。做为最小团体的班组，贯彻执行企业多方位和全面性的各项工作，从实际出发，实打实地做好企业各项管理和安全生产工作，按要求细分到个人，做到细中求真，细中求深，细中求实的目的，将班组“小”“全”“实”“细”的特点发挥的有声有色。根据企业的经营目标和生产计划做到优质、低耗和安全文明生产，创造出最佳经济效益。班组建设工作着重做了以下发几方面：

2、做好质量标准化工作，贯彻落实工艺标准，搞好科学管理，不断完善以岗位经济责任。

5、完善班组基础教育，组织员工参加文化、技术、业务和管理知识的学习，做好教育培训工作，培养员工的敬岗爱业的精神，开展岗位练兵，人人要达到本工种、本级工的应知应会得要求。

6、加强班组团结，提高班组凝聚力，关心员工生活，做好宣传教育，开展丰富多彩的文体活动，做到寓教于乐，培养班组的安全文化。

人是安全生产过程中的最基本要素，是安全生产最活跃、最不稳定的可变分子，安全管理的根本目得就是解决人的安全。牢固树立“安全第一、以人为本、预防为主、综合治理”的安全生产方针，是安全生产的根本理念。班组建设要始终围绕这一理念开展工作。坚持以人为本，保护人的生命，预防人为失误，杜绝人身事故。积极开展煤矿本质安全管理体系，从“事后处理”变“事先控制”，变被动应对为主动预防，实行关口前移、预控为先。特别注重从生产现场做起，真正落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，变“要我安全”为“我要安全”、“我会安全”、，形成一个“我想安全、我能安全”的良好氛围和“不能违章、不敢违章、不想违章”的自我管理和自我约束机制，使安全管理由外部监督控制逐步转化为员工的自我管理，实现人的本质安全。

1、加强班组安全文化建设，规范班组岗位操作，完善个人劳动防护装备，增强员工的安全观念，提高工作能力和自我约束能力的基本途径。积极利用班前会定期组织员工学习《安全生产法》和“三大规程”（安全规程、作业规程、操作规程），每月根据矿安全生产安排编制每日一题、通过班前会组织学习，在月底利用业余时间进行考试，加强本质安全体系知识学习等活动开展有效形式，挖掘潜在的危险因素，通过风险辨识全科员工全员参加辨识了138项风险源，根据辨识的风险源制定了相应的预防措施，并制定成卡片发放到员工手中，严格控制人为失误，提高员工安全意识和安全技术素质，形成人人联保、自主保安、互助保安的现场安全保障格局，帮助大家树立安全生产意识，打牢安全生产的思想基础。

2、“安全就是效益——向管理要安全，向安全要效益”。安全出了问题，效益就无法保证。没有安全就没有效益，安全最大的受益者是一线工人，发生事故最大的受害者是也是一线工人，安全工作抓不好将导致出现大事故，会牵涉到许多精力、财力、物力、人力，稍有疏忽就会造成直接和间接经济损失。安全抓好了，就为我们创造了直接和间接的效益。

3、提高安全超前观点，就是让员工提前树立安全防范意识，重点抓好员工的“三前”意识教育：一是“防在前”。要居安思危，做到防范于未然，加大安全监督管理的力度，把各项防范措施落实在事故发生之前，将事故隐患消灭在萌芽状态。二是“想在前”。教育员工在工作前首先要做到“五思而行（上岗前五思考）”。即：“做本项工作有什么风险？不知道不去做；是否具备作此项工作的技能？不具备不去做；做本项工作环境是否安全？不安全不去做；做本项工作是否有合适的工具？不合适不去做；做本项工作是否佩戴合适的防护用品？没有不去做”。在安全生产过程中，大力提倡“我为人人，人人为我”的思想意识，时时处处以“我”为中心。“我”字当头，从“我”做起，从身边做起，增强自我保护意识，提高自我保护能力。三是“做在前”。在生产过程中，对于人的不安全行为、机械设备的不安全状态、环境的不安全因素、管理工作中存在问题和尚未整改的缺陷等等，要事先鉴别和判断可能导致发生伤害事故的各种因素，特别是重大事故的隐患，要及时采取果断的措施，消除和防止事故的发生。要认真分析各种事故的原因，从中找出一些带有规律性的东西，认真总结经验和教训，防止和杜绝类似事故的重演。

安全生产月的重要性和意义【第二篇】

企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用，在必须程度上能够说它决定了企业的前途。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应异常重视企业文化的建设。在加强企业文建设的过程中，关键之一就是要培育企业的团队精神。

所谓企业文化就是大家共同遵守的价值信念，也就是所有员工都心悦诚服的理解的行事准则－一种“我们公司就是这样的”自豪的想法。企业文化是指企业长期构成的、具有企业个性的信念和行为方式。它的主要资料有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几方面的。目前，在我国企业建设和完善现代企业制度的同时，应异常重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中，关键之一就是要培育企业的团队精神。

企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在必须程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神能够有效防止军心涣散，克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。梦想的团队组织是有效率的，能不断产生创新的，具有良好合作与协作本事的组织。良好的协作本事的组织。良好的协作不仅仅要求有制度上的协作，并且也要求有理念上的协作，即要求员工要用团队精神的理念指导自我的行作。塑造团队精神必须强调协作原则，优势互补原则，团队一致向前的原则和个人与团体相结合的原则。

一、塑造团队精神要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的资料。企业制度安排要注意强调协作原则，企业对人员的选聘及要排要体现协作原则，企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则，政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人都应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中的每个部门和个人都强调自我的工作和利益，那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础，可是良好的分工协作又取决于人的价值观念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作，就是因为在价值观念上不承认协作原则，看不到团队的重要作用，只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在而仅靠个人英雄主义，则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作，最终必然使生产力难以得到有效发挥。

二、塑造团队精神要坚持优势互利原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补原则，把人们各自的比较优势组合在一齐。因为人的本事是有差异的，人的本事表此刻不一样方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不一样的比较优势需要组合，而团队精神理念恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能构成一种更好的综合效应，而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，应强调塑造团队精神，企业活力的重要标准之一：是要发挥团队成员各自的比较优势，仅有将比较优势有效发挥才能有企业的综合效益增长。而这种综合效益能够增长就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不一样优势都难以实现有效组合。所以对于企业有效提高竞争力来讲团队精神理念极为重要。

三、塑造团队精神要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部队员互相瞧不起，看不到对方的优势，因果内战不断，从而严重影响企业的整体发展。所以塑造团队精神要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的，也必须能过团队精神到达统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为，大家要以团队精神为重。

四、塑造团队精神要重视发挥团体个人本事与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人本事，而是要强调重视发挥团队个人本事，也要依靠组织力量，这二者必须要有效结合，这两者有效结合的结果实际上就是构成团队精神理念的过程。此刻许多企业强调发挥个人本事，但在一个企业中不应存在任何一个人的所谓本事和利益的过度增长。也就是说任何个人本事的发挥都需要一个外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神就要重视发挥个人本事与依靠组织本事相结合，这是一个十分重要的价值理念，因为每个人有效作用的充分发挥都需要其他人的配合。那些能干大事的人同样需要一些只能干小事的人的配合，如果没有能干小事的人帮忙，他们最终可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展的企业发展会很快，团队精神差的企业往往发展很慢，个人本事虽然重要但团队精神更为重要。如只强调个人本事而不强调依靠组织力量，那么这种企业最终很难保证能够持续发展下去。

老子说：“城中有四大”“道天地人”“人居其一”，这能够说是有关人本思想的最早诠释，也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重的作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律，尤其是有关企业团队精神的建设问题，世界著名的企业莫不强调人在团队精神中所发挥的关键作用，坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。

首先，团队是由企业中不一样层次，不一样分工，不一样性格的员工组成的，仅有从员工本身着手，激发其进取性、主动性、创造性，才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人都有不一样的需要，包含心理、生理、社交、尊重、自我实现等不一样层次，需要若被满足了，员工自然会投入到工作中，从而保证团队精神最大化发挥。这就要求企业坚持以人为本，充分的尊重人、爱护人、关心人，使每个人都感受到团队大家庭的温暖，并且要具体问题具体分析，因人而异、因时而异，尽量满足每个员工不一样层次需要，尊重员工、关心他们的生活，这一切将极大的激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。

其次，企业团队精神的发挥聚集不一样类型的人才，这要求企业在选拔员工的时候应坚持以人为本、德才兼备，员工进入企业之后，不断地对其以培养及充电，为企业发挥团队精神供给最强大的智力支持。

再次，企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方必然就会有矛盾，化解人际交往的矛盾、创造一种良好和谐的人际关系是每个企业管理者在培养企业团队精神的过程中不可回避的问题。关注企业的内部的员工关系，适当的调节部门之间、员工之间的矛盾，以健康进取的企业文化来融合员工关系，倡导相互尊重、彼此信任的人际交往，反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系，努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，这对塑造企业的团队精神起着致命的作用，显得更尤为重要。

安全生产月的重要性和意义【第三篇】

1、安全第一。注意患者及其家属与门的位置关系，确保在他们有暴力倾向的情况下，自己能够很快离开，防止被困在房间里。

2、与患者保持一定距离。这一安全措施也可防止患者产生不舒服或受威胁的感觉。

3、如果条件允许，离开公共场所，与患者或家属在安静的地方进行交流。同时，为了确保安全，告知其他同事自己的去向。

4、尽量给患者提供座位。人坐着时，更容易控制愤怒的情绪。

5、让患者尽可能地发泄怒气，不要打断他们。大声吵闹发泄够了，他们自然会停下来。

6、注意使用恰当的语调、语速和音量来平复患者的情绪。

7、对患者的痛苦情绪作出回应。“我能够理解你的感受。”

8、表达歉意。“对于发生在您身上的事情，我表示十分抱歉。”

9、使用共情。包括使用口头语言（如：“这样的事情发生在我身上，我也会有这样的感觉”）和肢体语言（点头，眼神交流，表现出忧虑）。

10、切合实际地说明发生的情况以及你将会努力去解决问题。

11、不要采取防守姿态或使用尖刻的话语。

12、不要受对方语调、语速或肢体语言的影响。

13、告诉一个情绪激动或生气的人“镇静下来”，而不是“不要担心”，后者往往会适得其反。

14、要与患者或家属勾结串通，不要非难你的同事。可以这样回应对方：“因为我不清楚其他医生做过怎样的治疗，所以我不能草率地对医疗细节做出任何评价。但是我会尽力查明情况。”

15、不要因受患者恼怒情绪的`影响而同样生气或恼怒。如果你感觉控制不住自己的情绪，可以暂且离开，并且在离开前告知患者：“对不起，我有些事情要忙。我们一会再聊。”

16、当患者或家属很生气时，他们常威胁说要进行投诉。发生这种情况时，不要产生戒备心理，也不应结束谈话，而是应当尽量敞开心扉，真诚地与患者或家属进行交谈。

首先，冷静地告诉患者他们的确有投诉的权利；如果他们坚持投诉，自己愿意告知他们具体的步骤。

其次，向患者说明最重要的事情是弄清楚具体的问题以及如何解决问题。要强调自己为患者的健康付出的努力，主动向患者说明来自其他医生的第二医疗意见。

然后再次强调每个人都希望给患者提供最好的医疗服务，并且建议患者与大家一起，共同努力达成该目的。

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安全生产月的重要性和意义【第四篇】

团队精神能够使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对团队的个人来说，团队要到达的目标即是自我必须努力的方向，从而使团队的整体目标分解成各个小目标，在每个队员身上都得到落实。

2.团结凝聚功能。

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是经过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，团队精神则经过对群体意识的培养，经过队员在长期的实践中构成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。

3.促进激励功能。

团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐，经过队员之间正常的竞争到达实现激励功能的目的。这种激励不是单纯停留在物质的基础上，而是要能得到团队的认可，获得团队中其他队员的认可。

4.实现控制功能。

在团队里，不仅仅队员的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是经过团队内部所构成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束、规范、控制团队的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制;由控制个人行为，转向控制个人的意识;由控制个人的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。所以，这种控制更为持久且更有意义，并且容易深入人心。

重要性。

1、团队精神能推动团队运作和发展。

在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮忙的交互行为，显示出关心团队的主人翁职责感，并努力自觉地维护团队的团体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自我的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。

一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而构成的团体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自我的聪明才智贡献给团队，同时也使自我得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。

经过发扬团队精神，加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定职责，应当找谁处理，让客户、员工团团转，这样就会减略企业成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。

影响因素。

团队业绩从根本上说，首先来自于团队成员个人的成果，其次来自于团体成果。团队所依靠的是个体成员的共同贡献而得到实实在在的团体成果。那里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情，而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。就是说，团队效率的培养，团队精神的构成，其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不一样的岗位，选拔不一样的人才，给予不一样的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。

2.团队精神的核心——协同合作。

社会学实验证明，两个人以团队的方式相互协作、优势互补，其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力，它要求发挥团队的优势，其核心在于大家在工作中加强沟通，利用个性和本事差异，在团结协作中实现优势互补，发挥进取协同效应，带来“1+1》2”的绩效。所以，共同完成目标任务的保证，就在于团队成员才能上的互补，在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。

3.团队精神的最高境界——团结一致。

全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在那里，有一个共同的目标并鼓励所有成员为之奋斗固然是重要的，可是，向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共同的价值观，很难想象在没有展示自我机会的团队里能构成真正的向心力;同样也很难想象，在没有明确的协作意愿和协作方式下能构成真正的凝聚力。

4.团队精神的外在形式——奉献精神。

团队总是有着明确的目标，实现这些目标不可能总是一帆风顺的。所以，具有团队精神的人，总是以一种强烈的职责感，充满活力和热情，为了确保完成团队赋予的使命，和同事一齐，努力奋斗、积极进取、创造性地工作。在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员在自我的岗位上“尽心尽力”，“主动”为了整体的和谐而甘当配角，“自愿”为团队的利益放弃自我的私利。

安全生产月的重要性和意义【第五篇】

班组是企业安全管理的主战场，是企业安全的第一道防线，也是最重要的防线；班组是企业安全管理的基本环节，是一切安全生产方针、政策、法规的落脚点。所有安全措施的落实、安全规程的执行、安全隐患的排除、安全事故的防范都是在班组。因此，加强班组安全管理是企业加强安全管理的关键。只有把班组这道安全防线筑得更高、更牢，企业的安全长城才能屹立不倒。

（一）安全意识薄弱。

部分员工安全意识薄弱，安全生产责任心不强，没有形成“我要安全”的自觉意识，有的员工认为“安全是单位领导的事”，与己无关，在行为上忽视甚至无视安全。

（二）安全工作流于形式，管理松散。

部分班组安全管理流于形式，安全工作内容空洞、脱离实际，没有真正将安全管理植根于班组。班组长素质不高，顾此失彼，想管管不过来，班组员工自由散漫，从而导致较松散的局面。

（三）习惯性违章时有发生。

部分员工对安全的重要性认识不足，存在侥幸心理和麻痹松懈心理，认为偶尔违章不会产生什么后果，久而久之，习惯了那些不正确的行为，导致班组生产现场习惯性违章现象层出不穷。

（四）安全培训落实不到位。

班组安全教育落实不够、形式单一，有的过于简单，只是照本宣科，有的讲形式、走过场，缺乏针对性和实用性，导致班组员工对安全工作丧失兴趣，员工的安全素质得不到实质性提高。

（五）班组安全活动缺乏实效。

部分班组安全活动形式单一，内容单调、质量不高、应付差事、缺乏重点、浮在表面、消极被动，致使员工参与积极性不高，形式和内容得不到创新，无法使安全走进员工心里。

（一）抓好安全教育培训，打好班组安全管理基础。

班组安全培训是搞好班组安全管理的基础，是提高班组员工安全意识和安全技能的有力武器，是抓好班组安全管理的重要环节。班组应开展经常性、有针对性的安全培训，灌输安全理念，不断增强职工安全意识，让员工掌握本岗位的安全操作规程，同时注重培训与实践相结合、现场讲解与实际操作相结合，使培训取得实效，从而提高班组全员的综合素质，提升防范事故能力和自我保护能力。

（二）强化安全管理制度落实，提高制度执行力。

班组是执行安全规章制度和安全措施的主体，班组安全制度和措施执行不到位，将会成为事故发生的土壤和温床。因此，必须提高制度执行力，确保制度执行不衰减、安全监督不弱化；要使制度渗透于每位员工的脑海中，用制度促进企业各项工作有序、规范开展。

（三）安全检查不走过场，务求实效。

班组安全检查是及时发现安全问题和事故隐患的重要手段，通过经常性和规范性的安全检查，及时排查每一处作业场所和环节的安全隐患，并采取有效措施进行整改，彻底消除事故隐患，确保安全生产。

（四）扎实开展班组安全活动，推进班组安全管理。

组织开展内容广泛、灵活多样的班组安全活动，是增强班组员工安全意识的有效手段，是促进班组安全管理水平提高的可靠途径。班组安全活动要在扎实上下功夫，要结合班组生产实际不断创新，这样才能充分调动员工的积极性，达到促进安全管理的目的。

（五）充分发挥班组长的核心作用，凝聚班组安全合力。

作为兵头将尾的班组长是安全生产一系列规章制度执行和落实的关键环节，其安全意识、管理水平如何，直接影响整个班组甚至企业的安全生产。应高度重视班组长的选拔与培养，把班组长培养成班组排头兵，就是用坚实的基石夯实班组安全生产的基础。一个好的班组长，不但具有高度的责任感，而且是安全生产的行家里手；不仅自身技术本领过硬，而且在安全生产上言传身教，充分发挥模范带头作用；既要善于观察，及时发现工作中的不安全因素和薄弱环节，大胆制止，又要善于沟通，凝聚班组合力，营造出责任风险同担、安全生产共保的良好氛围。

（六）利用好班前会、班后会平台，让安全贯穿班组工作的始终。

班前会、班后会是班组管理的重要环节，是衡量班组安全管理水平的显著标志。将安全工作列为班前会、班后会的重点内容，是班组安全生产的重要组织保证，对班组安全生产起着事半功倍的重要作用。利用班前会，对班组员工进行安全意识灌输，讲解安全技术要点，全面分析作业现场存在的危险源及预防处理措施，促使员工自觉遵守安全制度和操作规程，对危险及应对措施心中有数，做到未雨绸缪、防患于未然。班后会以讲评的方式，对当天的安全工作进行总结，并提出整改意见，消除不安全因素，保证以后生产的安全稳定。

（七）整治习惯性违章，是班组安全生产的最根本任务。

各级安全管理人员必须把眼睛盯在班组，细致排查违章，不懈努力纠正违章，要从挖掘不安全的苗头着手，抓异常、抓未遂，才能做到未雨绸缪；要经常对班组员工进行教育，让员工深刻认识习惯性违章的危害和后果，根除习惯性违章的思想根源，使班组员工能自觉地用规章制度规范自己的行为，做到遵章守纪。

班组是企业安全管理的出发点和落脚点。做好班组安全工作，不仅要把先进的安全理念贯穿到工作中，还要把安全意识渗透到员工心中；不仅要认真执行各项安全规定，把安全落到实处，还要坚决杜绝违章作业；不仅要班组长齐抓共管，还要班组员工群策群力，共同努力。只有这样，安全生产的大堤才牢不可破，长治久安。

安全生产月的重要性和意义【第六篇】

接待患者时，首次见面以后要微笑的和患者打招呼说您好，要做到礼貌待人。

等到患者同意以后再问患者问题。比如：你现在最想解决的问题是什么？希望达到什么样的结果。

如果患者说没有了，那医生要复述患者刚才表达的内容并询问患者是否听清楚，这样的一个动作更能赢得患者的信任。

第四个步骤：询问患者是否有信心。

在患者确认后，就要对患者说：“我对你的疾病有80%的信心，还差你20%配合，你对自己的康复有信心吗？”

一：治疗的意愿度0-10分几分；

二：在什么情况下来这里接受治疗；

三：为什么要拖的这么严重才来治疗呢；

四：我们是早治疗好，还是晚治疗好；

五：您要选择早治疗还是晚治疗。

这样的问话设计也可以称为清单管理，把这些问话列成清单更不容易忘记。作为医生不要认为看了这么多病人，这些沟通都熟记于心，实际上医生往往会在某一个环节忘掉重点。

为什么这样讲？首先要确立患者的信心，因为信心是前提，如果患者没有信心，那我们给患者提供再多的治疗方案也是在做无用功。也就是说没有患者的信心，后面的治疗都会大打折扣。所以要等待患者有百分百信心的时候再讲治疗的选择。

那治疗选择时要怎么说？给到患者一个选择的空间，我们要把所有可能的治疗方案都让患者清楚之后，再让患者进行选择。

患者在进行了治疗方案的选择后，医生在表达治疗方案时，要把为什么得病；这个病能不能治好；这个病治好需要花多少钱；治不好怎么办这四个问题回答清楚。

医生可能觉得自己已经讲的很清楚，但患者可能听的稀里糊涂，你讲了十分，那患者其实可能就听了三分。

在这个环节我们要了解患者对治疗方案的清晰度，如果我们没有这样的一个询问，也就没有给到患者表达对治疗方案的意见，这就会导致患者的不理解，不理解就会不支持，不支持就会不行动，最后不了了之。

为了达到患者的100%理解，我们给大家设计了常用的五个问题。

第一个问题：来治疗希望达到什么结果。

我们一定要把这句话成为看病开始的口头语，不但要问患者，还要问患者家属。作为医生要清晰了解到患者及其家属想要的结果，当患者想要的结果和患者家属想要的结果不一致时，我们要知道怎么来权衡、沟通。

第二个问题：当你看到什么现象的时候，你认为疗效是有效的。

我们必须要面对的问题是：在医患沟通中医生认为的'有效和患者及家属认为的有效是不一样的，所以这点要了解清楚。

第三个问题：假如不治疗会怎么样。

这个问题等同于患者问的治不好怎么办。所以我们医生可以用问题来代替回答。

第四个问题：你一直没有治疗的阻力是什么。

患者过去为什么没有采取有小的治疗方法，医生要找到这个点，这才是沟通的重点。

第五个问题：这次想治疗的动力是什么？

我们把沟通最后的流程标准给大家设计出来，从上到下就有一个操作手册、有个流程标准，我们医护就可以用这样的方式去跟患者沟通。医院的整体沟通就会高效，也不会遗漏患者要表达的信息。

有句古话说：三分治七分养，在治疗疾病的过程当中，养也很重要。医院负责三分，患者及家属要负责七分。所以我们要要求患者对自己的疾病有一定的把握度，如果患者自己都没信心，那对于医院也没有好处。

在第八个步骤当中，我们给到大家设计了七个常用的问题：

第一个，你对治疗的把握度是多少？

第二个，你治疗你的家人支持吗？

第三个，他们不支持怎么办？

第四个，是什么因素限制着你？

第五个，假如这些限制因素可以克服会怎么样？

第六个，在什么情况下接受治疗？

第七个，对治疗方案的把握度有多少？

在以上的沟通步骤中，其中有三个度的确认是最重要的：意愿度,清晰度，把握度。

这个反馈给患者的好处是监控沟通过程同时还给患者及其家属清晰明确的思考，这个相当于知情通知书。实际上这件事情特别重要，在医患互不相信的情况下，这种沟通方式及文字反馈，可以让患者更加信任。

只有在这种情况下，才可以真真正正的把治疗方案通过我们的语言、沟通传递给患者以及患者家属。我们要知道，沟通是双向的，最有效的医患沟通就是发问、倾听、记录。

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安全生产月的重要性和意义【第七篇】

当前，我国面临着企业深化改革、新的生产力和生产关系的大调整，许多企业为了经济效益，大肆安排生产，却在长期安全生产过程中，轻视、忽视、藐视安全生产建设，遗留了一系安全生产隐患。下面网友为大家整理了(*)，一起来看看吧：

随着市场竞争的激烈，企业纷纷逐渐认识到加强安全生产管理的、创造安全文化氛围的重要性。一方面，安全生产管理可以有效地保护社会生产力，保护生产关系，使经济可以稳定健康的持续发展;另一方面，安全生产管理可以保护人的生命和健康，保护股东的合法利益不受侵犯。

安全是生产的前提条件，是经济发展的一个不可或缺的组成部分，是企业无时不刻需保持的生产状态。但是，许多企业存在安全生产管隐患，其安全漏洞不断侵蚀者生产安全的发展。企业安全生产事故的发生原因是多方面的，主要有教育培训不够，缺乏安全操作知识，违反操作规程或劳动纪律;以及安全防护设施缺少或存在缺陷，生产设备不符合安全要求等两个方面。追究安全事故发生的根本原因，人为不安全因素首当其冲。因此通过安全生产管理改善人的行为方式，最大限度地减少人的不安全行为，可有效的打击安全隐患滋生的条件。当前，越来越多的企业认识到安全生产的重要性，并通过科学的安全生产管理有效的调节了企业安全生产的模式，营造安全生产文化氛围。

安全生产管理的基本含义 在生产过程中，为了防止和消除事故以及减轻工人繁重体力劳动，保证生产安全而采取的各种组织管理工作即是安全生产管理。安全生产管理的内容涵盖健全安全管理机构的建立，安全法规的执行，安全生产责任制的落实，安全措施计划编制，安全教育的培训，安全文化的培养，安全检查和伤亡事故的报告，分析、处理等多个方面的内容。

安全生产管理的途径 安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理。对企业安全领导人员而言，需按着相关法律法规，树立科学的安全生产战略思想，作出科学、恰当、适宜的方针政策，对企业实施安全管理;对员工而言，则需积极结响应管理人员的号召，为安全生产尽自己的一份力量与责任。由于劳动人员占据企业员工的比例最高，所以安全生产管理可以以企业劳动人员为入口，普及安全生产知识，倡导科学的安全生产行为规范、思维方式、以及价值观，提高全民的安全意识，营造安全生产文化氛围。安全生产管理可以有效的.调控员工不规范行为，也有助于企业的安全目标的确立，有助于经济效益的最优化。

安全生产管理的内容 安全生产管理的内容涵盖安全管理系统的建立、规章制度的确立、责任制到位、人员综合素质尤其是安全素质的提升、设备的检测及维修等多个方面。优秀的管理团队要具备科学规范的团队组成形式以及规章制度。各企业要在国家安全生产法律法规的基础上，结合企业经营模式与效益组建切合实际的安全生产管理团队，制定符合生产实际的管理条例和防护措施，重点抓好安全防护和落实安全生产责任制，对重点部位实行重点检查、危险部位反复检查，着重查制度、查违章、查隐患，确保人人、时时处于安全的良好状况，预防事故的发生。一旦发现问题，则一查到底，按章处罚并勒令整改，决不手软和姑息。现以安全生产管理中安全物质文化以及安全意识文化两个环节为例，对其详细内容进行阐述：

安全生产物质文化的管理需要定期维修检测，以预防为主，着重加强重点设施的投入。首先要慎重选择生产设备，确定每一个投入生产的设备在质量、性能上都达标。生产设备在使用过程中需及时、定期保养、检测、安全调试，以预防为主，消除安全隐患。发生故障的设备，一方面要及时采取措施进行维修，使设备可尽快重新投入生产中;另一方面需记录设备故障部位、原因、维修方式等详细情况，为日后设备新购及维修积累经验。需要强调的是生产设备安全性能的保障应以“防”为主，“修”为辅，以预知定期检修来知晓设备状态，做到未雨绸缪，确保每个设备的可靠性、维护性、经济性，确保其工作状态的正常。此外，消防设备的安全管理也是保障安全物质文化的一个重要部分。确保防火设施安全，消防通道畅通，将易燃易爆远离生产车间。

安全生产意识文化的管理是安全管理的高层境界，可以化无形为有形。一旦企业形成良好的生产安全文化，则可以全民总动员上下一致，自觉自发的消除安全隐患的滋生环境，达到生产安全管理的目的。安全文化氛围的形成不是一朝一夕可以办到的，需要不断的坚持，其途径也是丰富多彩的。比如，企业定期为管理人员讲授安全生产法律法规，使管理人员意识到安全生产的重要性和严肃性，形成科学正确的安全管理形态。并结合生产实际案例，对为全体劳动成员传授安全生产知识，要保证覆盖全部生产过程，对易出现安全隐患的环节需着重强调。不但生产劳动工人有一定安全生产知识，还要使他们意识到安全事故可能随时形成，要长期保持高度警惕的心态。安全文化氛围的形成可以增强安全管理的效果，可以为人们带来幸福、社会稳定、企业经济效益和企业的发展。

加强安全生产管理可以优化生产系统体系，可以完善生产管理规章制度，可以提升管理人员的综合素质，制定出有利于企业发展的科学决策。加强生产管理还可以使全体劳动人员参与其中，普及安全知识，使全民总动员参与安全生产行列，形成安全文化氛围。

是企业生存发展的需要 生产安全是保持企业可持续健康发展的基础条件，安全生产是头等大事。企业在市场经济条件下处于激烈竞争状态，为了获得更好地经济效益，就需要有一个安全稳定的环境。假若把握不好经济效益与安全问题之间的矛盾，则会严重挫伤企业元气，所以企业生存发展既需处理好矛盾，又要消灭安全隐患。安全生产那事故发生的原因大多为人为因素，但是并不是指员工的故意而为，而是由于操作人员安全知识匮乏，安全意识缺乏而造成的。安全生产管理可以使企业的管理力量更深的渗透到企业生产的每个环节，可以强化员工的安全知识及意识。由此安全生产管理可以有效地解决企业生产效益与安全隐患之间的矛盾，既为企业创造更多经济效益贡献一份力量，又可以消灭生产违章操作、避免安全生产事故带来的人力、物力、社会影响等弊端。

可落实安全生产责任制 安全生产管理可以落实各级人员的安全责任制。生产强调的是安全安全生产管理可以系统明确的协调各级、各部门的工作人员，是每个工作岗位的安全责任一目了然。由此，安全生产管理可以使每个安全事故有所承担，使消除安全隐患的每位员工可以得到相应的奖励。

可形成企业安全文化 通过教育、宣传、惩罚、创建群体氛围等安全生产管理手段，可使员工的安全修养得到不断提高，安全意识和行为得以不断改进，让员工从不得不服从管理制度的被动执行状态向主动自觉地按安全要求采取行动转变。安全文化的形成是以科学的安全技术措施和完善的安全管理为基础的，而安全文化又弥补了安全生产管理手段的不足，可以创造良好的而生产环境，使企业在竞争中立于不败之地。

安全生产月的重要性和意义【第八篇】

（一）医疗、护理、急救、门诊、后勤等各个部门在医患沟通过程中，医护人员主要应向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果，病情的转归及其预后，某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施，医药费用清单等内容。并听取病人及其家属的意见和建议，回答其所要了解的问题。

1.是普通疾病患者，由主管医生在床旁查房时就将病情、预后、治疗方案、详细地与患者或家属进行沟通。

2.是疑难、危重病人，由病人的主管医生、主治医师（包括科主任）和责任护士（包括护士长）直接与患者和家属进行正式沟通。

3.是带有共性的多发病、常见病，由护士长及相关医生、护士一起召集病人或家属开会，集中进行沟通。

1.床旁首次沟通：一般疾病，要求主管医师查房结束时，及时将病情、初步诊断、治疗方案，以及进一步诊治检查方案等与患者进行沟通交流；护士在病人入院12小时内要介绍医院及科室概况、住院须知，并安慰病人卧床休息，并把沟通内容记在护理记录上。

2.住院期间沟通：在病人住院期间，要求：主管医生和分管护士必须对病人所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果，某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施及费用等内容进行经常性的沟通，并将沟通内容记载在病程记录、护理记录上。

3.集中沟通：对带有共性的常见病、多发病、季节性疾病等，由科主任、护士长、主管医师、护士等一起召集病区病人及家属，集中进行该病发生、发展、疗程、预后、预防及诊治过程中可能出现的情况等进行沟通，回答病人及家属的提问。至少每月一次，并记录在工休座谈记录本上。

4.出院防视沟通：对已出院的病人，医护人员采取电话访视或登门拜访的方式进行沟通，并作好记录在出院访视记录中。

（一）基本要求尊重、诚信、同情、耐心。

2.二个掌握。掌握病情、治疗情况和检查结果；掌握医疗费用的使用情况。

3.三个留意。留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受；留意对方对病情的认知程度和对交流的期望值；留意自身的情绪反应，学会自己控制。

4.四个避免。避免强求对方及时接受事实；避免使用易刺激对方情绪的.词语和语气；避免过多使用对方不易听懂的专业词汇；避免刻意改变和压抑对方情绪，适时舒缓。

5.六种方式。就是预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照形象比喻沟通。

（二）沟通方法。

1.预防为主的沟通：在医疗活动过程中，只要发现可能出现问题的苗头，并把此类作为重点沟通对象，针对性的进行沟通。在晨会交班中，除交医疗问题外，可把当天值班中发现的不满意苗头作为常规内容进行交班，使下一班医护人员有的放矢的作好沟通工作。并记录在晨会记录本中。

2.交换沟通对象：在某医生与病人或家属沟通困难时，可另换一位医生或主任与其沟通。

3.书面沟通：对丧失语言能力或某些特殊检查、治疗的患者可用书面沟通。

4.先请示后沟通：当下级医生对某种疾病的解释不肯定时，先请示上级医生，然后再沟通。

5.协调统一沟通：论断不明或疾病恶化时，在沟通前，医—医之间，医—护之间，护—护之间要相互讨论，统一认识后，由上级医师对家属进行解释，以避免各自的解释矛盾对家属产生不信任和疑虑的心理。

把“医患沟通制”纳入医院质量管理体系，医务部、护理部、质量考核办将定期每月抽查一次，查病历了解“医患沟通”记录情况，还将不定期进行督查，了解医患沟通的实施情况，听取病人意见。并由考核办通报实施效果，并加以评价，提出改进措施或意见，向全院通报。对拒不执行“医患沟通制”和在执行过程中仍有病人投诉，病人不满的，则按相关规定给予处理。

出处

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