教师致客户的道歉信样例【汇编8篇】
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教师致客户的道歉信【第一篇】
亲爱的客户:。
您好,感谢您一路上的信任、支持和帮助,让我们一步一步向前。虽然很难,但它一直激励着我们,鼓励我们去更远的地方旅行。万悦希望你能发现美丽、幸福和许多对自己有益的东西。如果你能做到这些并一直坚持下去,我们认为这是对一直支持和信任万悦的客户的最好回答。我们很高兴看到一些客户的信息,他们仍然对我们的`服务感到满意,并非常支持我们。
但是最近发生了一件事。我们公开向您道歉,以示诚意,并鼓励我们更好地为您服务。
前段时间两个客户同时下单,一个是北京新客户。他特别要求我们送货时交给他。我们决定用特快专递快递公司发货(客户用特快专递发货时会签收)。由于是预付款,我们要承担ems快递相对于普通快递公司的额外快递费用,我们还免费送他一份礼物。另一个客户是广东佛山的老客户。这是他第四次购买我们的产品,他总是信任我们的预付款。我们也尽力给他优待。我们想让他早点收到货,所以也用ems快递公司给他发货。以前用ems公司的时候速度还可以,没有发货时间过长的现象。
但这一次,花了五天时间才寄到北京的客户那里。客户接受了我们的道歉,并对我们表示理解。虽然他们也称赞了我们的整体服务,但还是耽误了客户的时间,所以我再次向他表示诚挚的歉意!
花了九天时间发给广东佛山的老客户!我们对ems很生气,打了很多次电话让他们尽快发给客户,但是他们的回复都是一样的“我们会尽快发货”。这个老客户一直很支持我们。他联系过几次,表示理解,也没说什么。但这一次,因为ems拖了这么久,他可能也失望了。由于客户一直以来的信任和支持,以及这次快递的延迟,我们决定免费送给他一个喜欢的眼罩。因为他之前咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他继续理解、支持和帮助我们。
我们在发货的时候一般都是使用全一、陈星快递、申通、ems或者其他物流公司的快递公司,一般2-3天到近的地方,3-4天到远的地方,更偏远的地方需要更长的时间。
虽然客户都表示了对这件事的理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦。我们再次真诚道歉!我还要对这两位客户以及更多关心、理解、支持和帮助我们的客户表示诚挚的感谢!怀着感激和谦虚,在大家的支持下,我们可以走得更远。我们也会做出更严格的要求,在产品质量、类型、服务、速度上满足大家,期待朋友们更多真诚的意见和建议。
新年快到了,万悦提前给你发去新年祝福:祝大家家庭幸福,万事如意,万事如意,好运连连。未婚的人会尽快找到漂亮的另一半,结婚的婚姻会更幸福更甜蜜。
此致
敬礼!
xxxx年xx月xx日。
教师致客户的道歉信【第二篇】
尊敬的xx:
您好!
近期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意!
xx项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回顾xx项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
道歉人:
时间:
教师致客户的道歉信【第三篇】
尊敬的xx客户:
您们好!
由于有机散养鸡蛋供应商东台绿满园的产品管理发生了严重问题,致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中,有一部分有严重的质量问题。对此,我们非常的痛心,也在此谨向您致以最诚恳的歉意!
对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质量问题,我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋,全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。
我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始,我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上,也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验,确保产品的品质,为您提供优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!
再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关,将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力,建立起诚信的服务,可靠的品质,可持续发展的有机产业,以及和谐、快乐和健康的生活品质!
道歉人:
时间:
教师致客户的道歉信【第四篇】
xxx:
你好!
首先感谢各位贵宾帮助我们店铺宣传!
因为我们的赠品价值较高,数量有限(每天限量30双,共300双),不可能满足每个帮我们宣传的顾客,在此深表歉意,再次衷心的感谢每一位宣传的顾客,谢谢理解!
感谢贵宾们的热情,但是由于很多顾客之前没有阅读仔细赠品的领取规则,为了不影响我们的正常营业和大家宝贵的时间,在此重新声明:
凡是已连续宣传3天海宁皮草的顾客,可以在活动期间,每天早上6:00—7:00到宾馆一楼皮草拖鞋领票处领取当天的拖鞋票,每天30张,每人限领1张,不得代领!当天的票如已领完,请改天早上再来排队领取,本次活动时间为12月10日—12月19日。
领到拖鞋票的顾客凭票和宣传记录于当天9:00—21:00营业时间到四楼皮草展示厅领取真皮拖鞋一双,每人限领一次,不得代领!当天没有领到拖鞋票的顾客就不要到四楼皮草展厅门口排队了,以免耽误了你们宝贵的时间!
最后,再次感谢各位贵宾的支持和理解!
宾馆皮草中心。
。
教师致客户的道歉信【第五篇】
尊敬的会员朋友:
您好!
xx集团自20xx年入驻以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场——tz农场的正式开园,届时xx市、tz市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。xx市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的.是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。
非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
教师致客户的道歉信【第六篇】
古先生:你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:
1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
尊敬的张先生:
您好!
我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的`情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
我的分机号:xxxx。
邮箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致,
敬礼!
署名
日期
教师致客户的道歉信【第七篇】
尊敬的x总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的"关于工作表现的汇报"我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!
同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:
此致
敬礼!
20xx年x月x日。
教师致客户的道歉信【第八篇】
我最亲亲的买家:
亲!您好!
真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声,真的对不起!
亲,我在杭州,您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲,我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!
亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!
我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临!
xxx。
20xx年xx月xx日。