2024年暑假社会实践大学生心得体会范文优秀4篇

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暑假社会实践大学生心得体会【第一篇】

虽然我现在还是一个在校大学生,但不得不让我更深切地体会到就业的压力。学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟xx人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次暑假的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹。

这次暑假实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

我是作为xx公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:

一、有正面的语言表达,不用负面有语;

二、能用我则不用你;

三、能不用“不”则不说;

四、涉及企业形象,避免就事论事;

五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

暑假社会实践大学生心得体会【第二篇】

等到大学毕业后,就业问题就似乎是在我们的身边的问题,成了说不完的话题。

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家私人企业,开始了我这个假期的社会实践。

记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。

而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。

在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

亦或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。

我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。

因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。

总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对"有经验者优先"的感悟。

暑假社会实践大学生心得体会【第三篇】

暑假是休息的假期,也是学习中不可多得的冲刺机会!而在今年的暑假中,我为了能让自己取得更大的进步,我利用了暑假的假期时间来到了xx市的xxx公司进行暑假的社会实践工作。

在xxx领导的带领下,我来到了xx部门的xx岗位,这正好是适合我xx专业的工作。尽管作为大x的学生,我在专业上还不算学习的特别完善,但在领导的教导和帮助下,我也较好的掌握了这份工作的基础能力,并在这次的工作中大大的强化了我在专业方面的能力。以下是我的工作总结:

来到岗位上后,我积极的参加了公司的培训活动,并在培训中认真的学习了公司的信息、文化,以及工作的基本能力。这些尽管只是简单的了解和学习,但也比我过去在学校中感受的更加丰富,更加实用。

并在之后,随着工作的提升,培训也在不断的进行!一次次的学习让我接连不断的提升着自己。并在xx行业掌握了很多通用的只是。此外,不仅仅是培训,在工作中我还经常去听取前辈们的教导,不耻下问,向公司中所有能接触的前辈们学习他们的优势。尽管短暂的三个月来只够我学了很多的皮毛。但通过这些交流,我在人际方面有了很大的进步。

在工作中,我负责的主要是xx、xxx等简单的工作。但尽管是简单的工作,却并不代表可以随便的去做!甚至可以说,正是因为是简单的工作,所以在工作的时候才更因该仔细的去检查,不然在简单的xx工作上犯下这么多的错误,还怎么去做其他的事情呢。为此,我也一次次的在工作中思考、学习,不断的提升了自己的工作能力。

回想最后一段时间的工作情况,我在工作中已经基本上与其他的同事无异了,尽管还有些实力的差距,但基本上大家能做到的我也都能做到!

在这次暑假实践中,我充分的体会了的工作和社会,收获了很多工作的经验以及社会生活的体会。这让我对自身的专业有了更深的了解。并且也更加的自信、自觉、自立。相信这段经验一定能给我今后真正的工作中带来很多的帮助。如今尽管即将回到学校,但我会严格的管理自己让自己在今后取得更大的进步!

暑假社会实践大学生心得体会【第四篇】

继四年级手工制作纸花系列和五年级上学期剪纸系列活动之后,本学期我们班手工制作特色项目为彩带编织。本人现将本学期活动情况做如下总结:

我们班学生比较活泼,对手工制作比较感兴趣,尤其对彩带编织,大多数学生兴趣都比较浓厚,因此,自开学初制定手工特色计划和动员之后,在学生家长的大力支持下大多数学生都去购买了彩带,并跟随我练习制作了一系列彩带编织作品。

1.“蛇”

制作要领:

(1)截取4根长约40厘米的彩带。

(2)分别取其中的两根彩带编织“蛇”的上颚和下颌。此步骤难点在于彩带的上下顺序、对折的方向和穿插的次序。

(3)“蛇”的上颚和下颌的组合编织。此步骤难点在于“乱中有序”,即能抓住拼接后的四条相对固定的彩带,按照先后顺序进行编织,在编织的过程中调整、拉紧。

学生制作情况:

学生制作“蛇”花了比较长的时间,许多学生卡在了步骤2和步骤3。步骤2的反复失败在于有学生没注意观察我示范讲解时彩带的上下顺序和对折的方向和穿插的次序。步骤3反复失败在于学生未能抓住拼接后的四条相对固定的彩带,或未能按照先后顺序进行编织,因此出现抓得过紧而不知所措的情况或者抓得过松而“散架”的情况。但更多的学生失误在没有足够的细心和耐心,操之过急。

在反复的讲解和示范,手把手教之后,许多学生都制作出了自己的“蛇”,而且他们体验了这彩带“蛇”的有趣,“蛇”真的“咬住”了他们的手指。

2.“花粽子”

制作要领:

(1)截取9(或15、21、27……即6根的倍数增加)根长约40厘米的彩带,并分别折中对折,压扁定型。

(2)取3根彩带“两两相交”形成三角锥。

(3)分别取2根彩带在三角锥的三边穿插“堆砌”。此步骤难点在于穿插时“包于被包的关系”。

(4)9根彩带分别拉紧。

(5)延锥角线捏扁,直至“棱角分明”。

(6)取一根铁线据“花粽子”的边长折出一个三角框,用三角框做“花粽子”的边角线“骨架”,穿插固定剩出的彩带(只留一个口子),确保“花粽子”不散架。

(7)剪掉穿插后剩出的那些彩带头。

(8)用笔插入剩余的口子将“花粽子”撑开。“花粽子”最终成型。制作完成。

学生制作情况:

大多数学生制作“花粽子”时被步骤3难倒,因为他们观察我示范穿插彩带时对“包于被包的关系”眼花缭乱。最后还是通过手把手教和半成品的继续制作,完成“花粽子”的制作。

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