2024年供暖工作简报样例(最新5篇)
供暖工作简报【第一篇】
随着今冬供暖的临近,供暖服务备受市民关注。为进一步优化营商环境,落实“多元发展、绿色供热、安全运行、智慧供热、温心服务”的服务理念,加强与客户之间的沟通交流,切实提升对热用户的服务质量。10月1日上午,济南热力集团在文华园、华山珑城滨湖社区小区等10余个小区开展了“送温暖进万家”社区供暖服务活动。
为全面掌握用户诉求,进一步提升供热服务质量,10月1日上午,济南热力集团“暖万家”志愿者服务队走进文华园、恒大城、德润天玺、章丘眼明泉小区、济阳韩家小区、商河尚河丽景小区等10余个社区,为居民送“暖”到家,解决居民用热中遇到的问题。
活动现场,济南热力集团工作人员现场向居民宣传供热知识,解答用户提出的供热问题,为社区居民答疑所惑,并向前来咨询的用户发放客户服务手册及供热明白纸,让用户更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。片区供暖管家还走进居民家中检查用热设施,清洗过滤网,让百姓切身感受到“温心”周到的服务。
家住文华园小区二号楼的陈大爷找到现场服务工作人员,称之前在报纸上看到热力集团为用户进行供热前的设施检查,虽然家中供热效果一直不错,但是因为陈大爷和老伴都上了年纪,所以希望能够帮忙对其家中采暖设施也进行一次全面检查。片区供暖管家了解到陈大爷这一情况后,随即到其家中进行查看。陈大爷家是地暖系统,管家温心检查了地暖水集分离器,确保能够正常运行。由于当前距离正式供热还有一段时间,陈大爷家的用热效果具体如何还无法进行一个有效的判断。为此,温心特意将供热明白纸及管家名片送到陈大爷手中。
“暖万家”进社区服务活动已成为济南热力集团一种常态化服务模式,在供热宣传、服务质量提高方面发挥了重要作用。下一步,济南热力集团将继续开展进社区活动,不忘初心,牢记企业使命,通过不断的努力,利用清洁能源,提升人们的生活品质,保障冬日里万千用户家中的温暖。
节日期间,济南热力集团所辖8个客户服务营业厅及6个共享营业厅仍正常营业,以便为工作日不方便前来的用户及时办理交费、报停等相关业务,应对业务高峰期,确保用户温暖过冬。
为进一步优化营商环境,积极拓展“半小时”服务圈辐射范围,方便广大居民办理各项供热业务,济南热力集团浆水泉客户服务营业厅由二环东路7997号迁至旅游路22766号黄金99生活广场,并于2018年9月30日起正式启用。该营业厅位于黄金99生活广场济南德润高级中学东临,设有4个服务窗口,营业时间8:30-17:00,受理采暖费交纳、供热政策咨询、供热报停、过户变更、特困及低保申请等业务,为用户提供一站式服务。洄龙小区、黄金99景城、荆山新居、高速花园小区、逸城山色、洪山景苑、红山圣都、康桥颐城等小区居民可就近办理业务。目前,济南热力集团共有8个自有营业厅及6个共享营业厅,形成以二环东为中心,四周辐射的服务网状模式。
供暖工作简报【第二篇】
随着冬季采暖期的来临,针对居民反映大量暖气不热的情况,我公司领导高度重视,采取多项措施,解决用户冬季取暖问题。
多方筹措资金,解决维修改造供暖管网。由于近几年,xx大量居民下迁,在xx年xx经过综合整治后,将剩余的分散户集中到三片区居住并采取了集中供暖方式,针对大量居民反映,近三年的供暖一直不热的问题,我公司通过多方筹措资金,投入资金重点对办公楼、社区办公场所以及三片区的'锅炉及管网进行了全面维修改造。
成立了维修小分队,积极解决个别用户反映暖气不热问题。xx所组建了由维修工组成的维修暖气小分队,随时上门为暖气不热的用户进行查找原因,解决问题,提高供热温度。
深入辖区,全面了解供暖情况。领导会同社区主任几次深入居民家中,查看供暖情况,碰到个别用户家里暖气不热时,立即通知维修小分队到其家中进行现场处理。全面提高了辖区供热温度,为辖区居民能过一个温暖、舒适的冬季创造了基本保障。
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供暖工作简报【第三篇】
在临沂市罗庄区盛庄街道美奥花园小区,临沂蓝天热力有限公司工作人员正对新投入使用的换热站的补水泵,循环泵、温度表设施等进行详细检查,并入户查看居民暖气使用情况。
临沂蓝天热力有限公司一片区经理龚安政说:“咱对小区换热站也进行了整体提升改造,加装了智能温控系统,对整体机组换热站电控,智能巡检系统进行了全面提升,这样供暖季小区供暖能够更加稳定。”
而在临沂市罗庄区罗庄街道美华新村小区,小区多年以来一直没有实现集中供暖,为了提升居民生活质量,小区居民自筹资金,通过住房保障部门的协调,今年正式启动了供热管网的'安装改造,目前,主管网与二级管网同步施工,确保早日实现集中供暖。
临沂市罗庄区住房保障中心副主任颜丕丞说:“今年通过向上争取政策,对未供暖的经济适用房小区三个,进行了供暖改造,下一步罗庄住房保障中心将继续以群众诉求为中心,按照省‘大排查,解难题,暖万家’的行动要求,及时解决老百姓住房保障领域各项问题。”
供暖工作简报【第四篇】
8月6日,区委副书记刘鹏督导检查供热、供水、小区防疫、污水处理等工作。
在新东荣物业公司主城区锅炉房,刘鹏详细询问供热设施检修情况。他强调,供暖关系千家万户,是当前最大的民生工程。供热设备“冬病夏治”,是保证新一季供暖期安全稳定供热的基础工作。要严格按照质量管理标准抓好检修工作质量,要对区域内管网、换热站和采暖设备等进行地毯式的检修维护,不放过任何隐患死角,力求做到完成一项、合格一项。针对上个供热季运行过程中发现的漏洞,结合用户反映的热点、难点问题,重点处理,确保问题得到彻底解决。要积极筹措资金,早做打算,多储存原煤,保障供暖期原煤供应。
在时代新城小区,刘鹏详细询问了小区物业的管理情况。他要求物业公司配合社区对小区居民的防疫排查工作,加强进出小区人员的扫码、测温和车辆出入排查登记、公共区域消杀工作,切实保障群众平安健康。对于居民提出的小区北侧站前路路灯不亮影响出行的问题,刘鹏现场办公,要求相关部门积极给予解决。
在主城区净水厂,刘鹏了解了供水和水源井建设情况。他强调,要充分认清当前疫情防控的'严峻形势,按照防疫工作的安排部署,强化责任,把疫情防控放在各项工作的首位抓细抓实,严格落实岗位责任和安全供水防控各项措施,做好厂区日常消杀、供水设施维护工作,确保群众用水安全。同时积极推进水源井的建设,保障供水安全。
在污水处理厂,刘鹏详细了解污水处理厂运行情况,与龙江水务相关人员就委托运营事宜交换意见。他强调,污水处理事关城市发展、市民生活,是一项重要的民生工程,要加快污水管网等基础设施建设,不断完善污水收集处理管网的系统连通。相关部门要积极与龙江水务对接,就委托运营工作沟通协商,尽快达成协议,使污水处理厂规范运行。
供暖工作简报【第五篇】
20xx年冬季即将到来,为做好今年的冬季取暖,给师生创造一个温暖舒适的工作、学习和生活环境,保证学校教育教学的.顺利进行,在做好各项安全工作的同时,我校提前动手,采取多项措施,认真做好冬季取暖的准备工作,以确保如期供暖,现将准备工作汇报如下:
组长:黄舒江。
副组长:付艳凤。
成员:总处成员。
加强对冬季取暖工作的领导,把冬季取暖工作抓实、抓细。
1、组织人员对各教室、办公室、实验室、图书室、微机室、语音室、器材室等进行了认真查看并进行排查,发现问题及时进行了处理。
2、总务处对各教室、办公室残缺玻璃已配齐,防止密封不严造成的跑暖漏热等现象。
3、利用全教会要求教师办公室在使用电暖器之前必须进行安全隐患排查,发现问题及时反馈学校并协同解决。
4、教育处利用全教会对各班冬季取暖作了具体要求,要求各班主任每天对教室的暖气片进行两次防露水安全检查,发现问题及时处理。
5、冬季防止电流过高,我校组了专线,保证办公室电暖器取暖安全。
6、根据本校情况,提前做好冬季用电的计划,并准备好充足的资金,以保证电锅炉正常运行。
7、10月30日派专业人员对总务处、教育处、教学处、备课室的电路进行了进行了维修,确保冬季用电安全、取暖安全。
8、10月31日请专业人员对供暖设备进行检修,发现露水的阀门于11月3日已更换试好,保证11月15日正常供暖。
9、11月1日学校已经向供电局提交了送电申请,以保证按时通电。
总之,我校各方面工作按计划到位,确保了我校20xx年冬季取暖工作可如期进行,让师生温暖过冬。