设计师的职业规划与个人发展【优秀5篇】

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设计师的职业规划与个人发展【第一篇】

1、作为一名普通教师，我热爱本职工作，在工作中能虚心向有经验的教师请教，学习，从而不断提高自己的业务水平。

2、能创设丰富的教学方式，教师在教学过程中能与学生积极互动共同发展，注重学生的独立性和处方性，引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习。

1、做事不稳定，心理不成熟，备”学生“明显不足。

2、对教材的处理，缺乏自我创新、自我风格。更多地停留于别人的基础上进行再创造。有时不爱自己多思考，总觉得没有人听课上上就行吧！

3、缺乏持之以恒的毅力，有“阵热”现象。经常出现“有心动无行动”的现状。为此，常为自己找理由：今天太忙、太累了，等明天再做吧！

4、读书读得少，且范围不广。专业的书读的太少，有时不爱学习，不爱看跟专业有关的书籍。

1、树立终身学习的观念，抓住平时的点滴时间读书，进行长期的有效的学习，增强理论底蕴，做个学习型教师。

2、重视对有效课堂的研究、实践，用心思考，凡事多思多想，反思出事物发展的内在规律，总结得失，找出成长的方向，做个反思型教师。

3、利用现代化设备，借鉴网络资源，加强对教材体系的梳理能力；多看名师课堂实录，多听名师上课，取他人之长，补已之短，努力形成自己对教材的独到想法。

4、多在自己的课堂上偿试新的教学方法，并及时总结，做个科研型的教师。

第一年。

发展目标。

课堂教学水平，教师课堂语言水平要有所提高，提高自身文化素养。

具体措施。

认真学习和实践新课标理念，多看名师课堂实录，多听名师上课，汲取名家教学特长，形成自己的教学风格，并得到校级甚至县级教研室领导的认同。细而言之，认真备好每一课，备好每一个学生，上好每一节课，善于请教，及时总结；多参加一些教学竞赛，在展示中让自己更加快速的成长起来。

第二年。

发展目标。

让学生喜爱本学科，不断丰富和提高自己的数学教学水平。管理学生形成自己的特色。

具体措施。

定期阅读《小学数学教学》、《给教师的建议》、《小学青年教师》等教学刊物；不定期阅读其他领域的专著，做好读书笔记，写好学习心得。

每天坚持多做数学习题，提高自己的数学解题技能。

每天积累一条课堂用语和一点西方文化知识。

第三年。

发展目标。

按照学校要求，从各方面积极创造条件，力争成为学校优秀教师。

具体措施。

在教学中放飞学生的心灵，为他们铺设全方位的交流渠道，为他们搭设平台，引导学生开展全面对话。教学中求“巧、透、新”，能熟练掌握先进的现代教育技术，并重视理论与实践相结合，在课程开发和实施上有自己的特色。成为学生信赖的教师。向身边优秀教师请教，学习他们先进的教学方法和管理经验，在今后的工作中发挥自己应有的作用。

设计师的职业规划与个人发展【第二篇】

钱娶媳妇！”“娶媳妇干嘛？”“娶媳妇生娃！”“生娃干嘛？”“生娃放牛！”八岁的小孩就想好了他一生“职业定位”是从祖辈开始放牛到他放牛，一直循环当中。诸位来到这里一定不想继续过放牛―挣钱―娶媳妇―生娃再放牛的生活吧？没有志向的人经常立志。我有一位清华毕业的学弟，高中的时候连老师都叫他博士，有天才之称，三年干过8个公司，基本一无所成，连户口都因为跳来跳去而弄没了，只积累了每个公司不成功的丰富经验。在高科技高速发展的现代社会，往往一个专业足够一个人奋斗一生，在这种分工很细的空间里我们自己的特长在哪里？我们立志在哪个行业干一辈子？你对行业的透彻见解和有所作为令人敬佩和追崇，那你的收入和你的生活才能跟一般人不一样。所以古人才说：“有志之士立长志，无志之士常立志。”如果以一般人同样的工作量、同样的睡眠、同样的娱乐，凭什么比别人成功？吃别人不愿吃的苦，挨别人不愿挨的难，才能享受别人无法享受的生活。*第一，我能干什么？即你的特长，这是别人要给价钱的最重要的标码，也是你个人赖以生存的筹码。第二，我正在干什么？专心致志，不要同时希望挖两口井。第三，我应该干什么？先强迫自己做应该做的事儿，才有机会做自己喜欢做的事儿。第四，我还在等什么？永远不要等待，等待将给人无尽的借口。*职业走向设计的前提是我们要找个点，为这个点做些什么准备：第一，年龄。你不能在十七岁、十八岁时跑到人才市场说：“你们能否请我当总经理、董事长？”即使你父亲也不会聘用你。实践的第一步，考虑你的年龄适合干什么。第二，学识。我们学的哪些知识是对工作有用的，把精力放在《天龙八部》、《小李飞刀》上又有什么用呢？它只有让你畅想于江湖之中，产生暂时的遐想，生活却没有着落。学专业知识才是你工作的基础。第三，形象。一个卖假药的和一个大学教授，一个摆水果摊的和一个公司高级管理员是不是众人一看就知道形象不一样。我们每日是否精神抖擞，是否给人有精神上的感染力，整洁、大方的形象在一个公司、人才市场是很重要的。你像一只落汤鸡、丧家犬，谁都会离得你远远的。第四，胆识。敢不敢选择一个行业，敢不敢坚持这一行做下去，学了很多东西却不敢用，不去做，你只能是个会走动的书柜。*贪吃的猴子说，我要很多很多的核桃。浪漫的熊猫说，我要一个美丽的雌熊猫。勤奋的鸽子说，给我一大叠信纸和一支笔吧。

三年后，它们被动物保护协会放出来了。

第一个冲出来的是猴子，它抱着一大堆核桃，大喊大叫着：给我砸开，给我砸开，因为猴子忘了要榔头。第二个出来的是熊猫，只见它怀里抱着一个小熊猫，雌熊猫拉着一个小熊猫，后面还跟着一个小熊猫。最后出来的是鸽子，它激动的握住动物保护协会人的手说：这三年来我一直和外界保持着联系，我的鸽米生意不但没有停顿，而且还增长了200%。

这个寓言给我们的启示是选择决定未来。什么样的选择决定就会带来什么样的工作成果。你今天的状况是你昨天选择的结果，你未来的状况取决于你现在所做的选择。所以，无论过去、现在在我们身上发生了什么样的事情，你都不要抱怨，因为这曾是你自己所做出的选择。

设计师的职业规划与个人发展【第三篇】

学医是我父母的意愿，想让我当一名医生，可是我的高考成绩并不理想，结果虽然也是学医，但是以后工作时的头衔确是护士，而不是医生。我一开始并不喜欢涉外护理这个专业，并不是这个专业不好，而是因为我觉得，护士的工作只适合女性，因为自己生活山区，人们的思想观念还很守旧，并不如一些发达地区的人们那样思想开放，我亦如此。

每个人都抱着自己的小小梦想，但是当我们来到大学，确觉得生活并不如想象的那么自由自在，仍然是一摞摞的书本和学不完的专业课，只是比起以前多一点的是，校园里总是有搞不完的这样那样的活动。貌似觉得自己来到大学，这里的一切对我来说都很平淡的，于是乎也没觉得有很大的梦想与希望。觉得自己有点迷茫，来到这里没有方向，对自己的未来更是不知所向。

在大一的一年学习生活中，我经历了很多也明白了很多，我知道这个专业并不是只适合女性，也适合男性，虽然现在一个学护理的班级里只有寥寥无几的几个男性，但这也正是自己的优势所在。我相信，在将来会有更多的男性朋友们投入到这个事业中来。我们班就是一个典型的例子，我们班现在有七十名同学，但是只有三名男性同胞，其比例可观啊，不仅仅是我们班，就连整个学校男生和女生的比例严重失调，而且我本身就很内向，这样和别人交流起来就会多多少少有些困难。

正所谓江山易改，本性难移。内向并非只表现为缺点，它使我少一份张扬，多一点内敛，只要相应加强与他人的交流沟通，积极参加各种场合各项有意义的活动，就可以使自己多一份自信与激扬，少一份沉默与怯场。充分利用自己拥有一支一直关心支持庞大的亲友团的优势，真心向同学、朋友、老师请教，通过她们了解自己存在的各种不足并及时制定出相应计划加以针对性的改正。

加强体育锻炼，增强身体素质，以弥补身高问题对自己将来找工作带来负面影响。积极把握机会，参加校内外的各项勤工俭学活动，以解决短期内的.生活费不足的问题并增强自身的社会工作经验，为以后创造出更多的精神财富和物质财富。

大一已经过去，大二的生活在不知不觉中悄然来临，在剩下的大学三年中，我制定了如下计划：

大二上学期：以学习为中心，并通过其他活动，不断的提升自己。由于大二上学期课会较少，自己可以多多参加各种类型的活动，丰富活动经验；坚持每天学习英语（英语学习是个漫长的过程），开始为英语四j考试作准备；还可以考虑一下是否要跨专业学习的问题；最后，根据自身情况，参加计算机等级考试，拿到相应的资格证书。

大二下学期：学习仍是所围绕的中心，争取这一年拿到奖学金；通过英语四j考试；可以去旁听喜欢的其他专业的课程，扩展自己的知识面。

大三：继续坚持贯策以学习为中心的基本方针。英语六j必须在上学期考过。自己并不打算准备考研，而是打算要通过雅思考试为自己的未来扩宽道路，所以从现在考试着手雅思考试的准备工作。

大四：参加雅思专业考试；认真实习，学习过硬的专业知识，完成学业，好好计划一下毕业后的路，要每一天都充实度过。

我们要想在未来职业生涯中获得成功，首先应该确定一个切合实际的职业定位和职业目标，并且把目标进行分解，然后设计出合理的职业生涯规划图，并且付诸行动，经过不断努力和调整，直到最后实现我们的职业发展目标，获得人生的成功。

成功是要付出代价的。大学生必须要认识到生涯规划的重要意义，职业生涯活动将伴随我们的大半生，正确规划自己的职业生涯才能实现完美人生。因此，职业生涯规划具有特别重要的意义。

设计师的职业规划与个人发展【第四篇】

作为一名老师，也是要有自己的发展规划，清楚自己的'一些优势，明白自己有哪些方面要去提升的，只有如此，才能让自己的工作做得更好，明白了自己的方向，也是懂得如何的去提升自己，让自己成为一名更好的老师而努力。

作为老师，不但是要每天做好工作，同时也是要不断的提升自己的修养，个人的素质以及自己的学识都是要有进步的。除了平时多去看书，多去看一些老师的讲课，自己也是要不断的找自身一些做的还不够好的方面，和优秀的老师多去对比，也是可以看到自己的问题所在，这也是可以让我们不断去进步，不断的有成长的。只有自己做好了，那么才能是让学生来学习，老师自身的素质如何，师德如何，而教出来的学生也是会变得更为优秀的，作为一名老师，只有不断提升自己的修养，改变自己，一些习惯，一些方面不断的优化，向更优秀去看齐才是更好的发展，也是对学生，对自己这份工作的一个负责。同时在办公室里面也是要多和同事们去交流，对于自己的课堂，可以邀请来听，帮忙找到不足，然后优化。

自我的提升，可以让工作开展也是更为的顺利，同时工作的任务也是要去完成，要为了学生们的成长不断地付出，平时要积极的备课，准备教案，对于课堂的讲解自己也是多去反思，如何的来做，让学生们学的更好，更能投入进来，多一些的互动参与，让学生是融入到学习里面，去自主的学习知识，而自己课后多去反思，看学生们的作业，对于差生也是要多一些关心，去了解他们成绩糟糕的一个原因，是由于基础差的问题，还是对科目不喜欢，或者是自己没有教好，让学生对于上课根本没有太多的兴趣，这些工作都是要去做好，积极的投身到其中去，只有如此，才能让自己的教育做好，学生们都是学到知识，有好的一个习惯并且也是对于老师是喜欢，愿意来听课，更会主动的去学习，有自己的一个方法。

作为老师，自己的进步，也是可以给学生们的成长加码，让他们变得更为优秀，同时也是让自己的能力得到进步，只有规划好，不断的去改变，工作上也是要有自己的方法以及思考，多和优秀的老师交流学习，让自己不断成长。

设计师的职业规划与个人发展【第五篇】

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。今天网友给分享的“设计师的职业规划与个人发展【优秀5篇】”，希望可以帮助到大家。

20xx年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4w上着手。从穿着时间wen、穿着场合were、穿着对象wo、穿着目的wy方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇1律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到。

服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装导购员工作不太稳定，具备短期性，而且难以管理。

此外，服装导购员不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行观察，分析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。

所以，服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员的培训都是在摸着石头过河，今天网友为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路，希望对服装企业店主们有一定的帮助：

由于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市调等，是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理的学校，有了明确的人生目标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，通过从事导购工作，可以学习到很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业。

文化。

企业的历史背景如果你是国际品牌的导购那样你还会学习到更多的知识甚至于学习终端管理的科学方法在你职业人生中会重重地写下一笔。

心得二：培训服装导购员对不同服装类型的把握。

我们在很多卖场发现，大多数企业在招聘导购人员时，都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作，这是不正确的，因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员，包括年龄的选择。试想一下，如果让一个女孩去导购男式***。因此，企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段，性别等的选择。

心得三：培训服装导购员的细心程度。

1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要非常细化的对卖场的人流量，服装的销量等进行记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的都要记录，越祥细越好，这不但能及时反馈到公司，帮助公司研究开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助，所以观察与分析对一名导购员来说事关重要、。

2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计，因为这是与导购员有着直接的效益挂钩，但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求，导购员的统记工作它应该包含几个方面，不光是销量的统计，笔者曾见过一本导购工作笔记，它记录着一位导购员负责的十米货架，大致是这样的，它记录着每天有多少位消费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料，是很有价值的。

3、理货工作对导购员来说是一门必修课，产品的陈列有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力，要有火眼金星，一位优秀的导购员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断，她可以通过消费的衣着，年龄，说话，行为，大致猜测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“奔驰”车来购物的消费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的皮带，这样能合适吗?观察与了解，这样才能更有效地做好导购工作。

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作，积极做好本职工作。

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。

3、认真参加超市组织的各类活动。

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守超市的各项管理制度。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作。

工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助。

我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾xxxx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就xxxx年的工作情况总结如下：

一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知识面。我认为做导购就好象在读免费的mba课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在xxxx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率。在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。

而之前我从来都没有意识到这(“三严三实”专题教育总结汇报)些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

进入xx从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是xx品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：

1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。

我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使xx年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”!愿与xx同成长!