保险销售人员的新人培训心得体会范文热选优推8篇
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保险销售人员的新人培训心得体会【第一篇】
通过本次的学习有几点主要的体会如下:
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
(2)企划案的创新
1、设立企划岗,树立大市场营销观念。
2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
(3)注意常态会议的经营
1、每月例行产说会和创说会。
2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
(4)培训管理部门
1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。
通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。
保险销售人员的新人培训心得体会【第二篇】
保险销售是一门艺术,它不仅需要良好的沟通能力和销售技巧,更需要对自身进行不断地培训和提高。近期,我参加了一次销售保险的培训班,从中收获颇丰。在这次培训中,我学到了许多销售技巧和心态调整方法。通过不断的实践和改进,我在销售保险方面有了一些心得体会。
首先,在销售保险时,我们必须要有热情和耐心。热情可以帮助我们与客户建立起良好的关系,耐心则可以使我们更好地了解客户的需求。在一次次的接触中,我逐渐发现每个客户都会有不同的需求和关注点。只有当我们真正了解客户的需求并关心他们的利益时,我们才能够更好地为他们提供满意的保险解决方案。
其次,销售保险需要我们具备良好的沟通能力。在与客户交谈的过程中,我们需要倾听他们的需求并提供相关的解决方案。同时,我们还应该学会与客户建立起信任和共鸣,这样才能更好地促成保险交易。在培训中,我学到了许多沟通技巧,例如主动倾听、积极表达和善于提问。通过这些技巧,我能够更好地与客户沟通,了解他们的真实需求,并提供最合适的解决方案。
另外,在销售保险时,我还学到了灵活处理各种情况的能力。每个客户都有不同的需求和问题,我们需要随机应变,根据客户的实际情况调整销售策略。在培训班中,我们进行了许多角色扮演和案例分析,帮助我锻炼了在实际销售中的应变能力。通过不断地练习和改进,我渐渐掌握了如何根据客户的实际情况进行销售的技巧。
此外,销售保险还需要我们具备坚韧不拔的毅力。在销售过程中,我们经常会遇到各种困难和挑战。可能会有客户拒绝购买保险,可能会遇到竞争对手的激烈竞争,可能会碰到一些不可抗力的因素。但是,只有坚持不懈,努力克服这些困难,我们才能在销售保险的道路上取得成功。通过培训,我明白了坚持的重要性,并学会了如何在困难面前保持积极向上的心态。
转载自
最后,通过参加销售保险的培训,我深刻感受到了自我提升的重要性。销售保险是一个不断学习和提高的过程,只有不断充实自己的知识和提升自己的能力,我们才能在市场上不断取得成功。在培训中,我了解到了许多关于保险的知识,也学到了许多销售技巧和心态调整方法。同时,我也明白了只有不断地学习和实践,才能够不断提高自己的销售能力。
总而言之,通过销售保险的培训,我收获了很多。无论是热情和耐心、良好的沟通能力、灵活处理各种情况的能力,还是坚韧不拔的毅力和自我提升的重要性,这些都使我在销售保险方面有了更深入的理解和更丰富的经验。我相信,在以后的销售过程中,这些心得和体会将成为我取得更大成功的有力武器。
保险销售人员的新人培训心得体会【第三篇】
第一段:简介保险销售工作的重要性和挑战性(200字)。
保险销售是一个充满挑战的职业。作为保险销售人员,我们需要了解各种保险产品,理解客户的需求,并根据客户的情况制定个性化的保险方案。在销售过程中,我们需要充分沟通和理解客户的需求,同时要有良好的说服能力和谈判技巧。保险销售不仅需要对保险产品有深入的了解,还要不断学习市场动态和客户的心理变化,以便提供最适合的保险解决方案。在这个行业,我们将面临各种各样的挑战,但也有机会与各个层面的客户接触,并为他们提供有价值的保险产品和服务。
第二段:树立正确认识和对待客户的态度(250字)。
保险销售人员需要具备正确的客户观念。客户是企业的贵宾,他们购买保险产品是出于对自身财产安全和风险保障的需求,而非被动接受销售人员的推销。因此,我们要尊重客户,倾听他们的需求和关切,积极与他们沟通,了解他们的意见和建议。在与客户的交流中,我们要始终保持耐心和友好,理解他们的心理需求,尽可能地给予帮助和解答。我们相信,在正确的态度下,客户会认可我们的专业知识和辅助服务,从而选择购买我们推荐的保险产品。
第三段:提高销售技巧和专业知识(250字)。
保险销售人员需要不断提高自己的销售技巧和专业知识。销售技巧是帮助我们与客户建立良好沟通和建立信任的基础。在销售过程中,我们需要灵活运用各种销售技巧,例如倾听技巧、问询技巧、说服技巧等,以便更好地了解客户的需求并帮助他们做出明智的决策。同时,我们也需要充分掌握保险产品的专业知识,只有真正理解产品的特点和优势,才能向客户提供准确的解答和推荐。
第四段:建立和维护良好的客户关系(250字)。
保险销售人员的成功不仅取决于销售业绩,还取决于能否建立和维护良好的客户关系。良好的客户关系是长期合作的基础,只有当客户对我们信任并满意我们的服务,他们才会成为我们的忠实客户,并向他人推荐我们的产品。因此,我们要树立精益求精的服务理念,提供个性化的保险解决方案,并为客户提供全程服务和售后支持。我们要通过定期跟进和回访,关心客户的需求和回馈意见,积极解决他们的问题,才能建立起稳定的客户关系网。
第五段:总结心得体会和展望未来(250字)。
作为保险销售人员,我们通过不懈的努力和不断的学习提高了自身的销售能力和专业知识。我们总结经验,不断改进自己的销售技巧和理念,与客户保持良好的互动和关系。同时,我们也清楚未来的保险市场将会面临新的变化和挑战。随着技术的进步和竞争的加剧,我们要不断学习和创新,保持对市场的敏感性,适应市场的需求和变化,为客户提供更好的保险产品和服务。我们相信,在保险销售的道路上,我们会不断成长,并取得更大的成功。
总结:保险销售人员不仅面临着各种挑战,也有机会与各种客户接触,为他们提供有价值的保险产品和服务。要成为一名成功的保险销售人员,我们需要树立正确的客户观念,不断提高销售技巧和专业知识,建立和维护良好的客户关系。有了正确的心态和综合素质,我们相信在保险销售的道路上我们会取得更大的成功。
保险销售人员的新人培训心得体会【第四篇】
怀着空杯的心态,20xx年x月xx日,我有幸参加了xx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中,xx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但xx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。
保险销售人员的新人培训心得体会【第五篇】
第一段:引言(100字)。
保险销售是一个充满竞争和挑战的行业,许多保险代理人为了提高自己的销售技巧和效果,参加了各种销售保险培训课程。在我参加的培训课程中,我学到了许多宝贵的知识和技巧,这些经验对我个人和事业的发展产生了积极的影响。
第二段:技巧与信心(250字)。
在培训课程中,我学习到了许多提高销售技巧的方法和策略。首先,了解客户需求是非常重要的,只有了解客户的个人情况和险种需求,才能提供合适的保险产品。其次,我学会了如何与客户建立良好的沟通和关系,通过善于倾听和有效沟通,我能够更好地理解客户的需求并解决他们的疑虑。最重要的是,我学习到了如何通过增强自信心,更好地销售保险产品。这些技巧使我在销售过程中更加自信,也让客户对我的专业能力更加信服。
第三段:适应市场与创新(250字)。
现代保险市场竞争激烈,不同的客户有不同的需求,在培训中我学会了如何根据市场需求不断调整自己的销售策略。例如,我学习到了根据客户的风险承受能力和未来规划选择合适的保险产品,这样能够更好地与客户建立信任关系。此外,培训还教会了我如何运用创新的销售方式来吸引客户的注意力。例如,我学会了利用社交媒体和网络渠道来进行推广和宣传,通过不断更新和改进销售方法,我能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
第四段:销售经验与困难克服(300字)。
在保险销售培训中,我遇到了许多挑战和困难,但通过实践和培训的指导,我收获了许多宝贵的销售经验。首先,我学会了如何处理客户的拒绝和异议。我明白了拒绝并不是对我个人的否定,而是客户对保险产品的需求不匹配。通过分析客户的异议和拒绝的原因,我能够找到真正适合客户的解决方案。其次,我也面临了市场竞争带来的压力,但是我学会了如何保持积极的心态和专业的工作态度,通过努力工作和不断学习,我能够克服困难并取得成功。
第五段:个人成长与自我发展(300字)。
通过销售保险培训,我不仅提高了自己的销售技巧和效果,也在个人成长和职业发展方面受益良多。首先,我变得更加自信和果断,能够在复杂的销售环境中应对挑战。其次,我变得更加细心和专注,能够更好地满足客户的需求和期望。最重要的是,我学会了如何设立目标并为之努力,无论是个人目标还是工作目标,我都能够制定合理的计划并坚持不懈地追求。
结尾(50字)。
通过销售保险培训,我不仅获得了丰富的专业知识和技能,也收获了宝贵的人生经验。我相信,在不断努力和学习的过程中,我会取得更大的成功,并为客户提供更好的保险产品和服务。
保险销售人员的新人培训心得体会【第六篇】
xxxx年x月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在20xx年x月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。20xx年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑(20xx学会感恩,与爱同行感恩节活动方案及文案)、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司xx年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的'学习有几点主要的体会如下:
(1)产品说明会的创新。
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
保险销售人员的新人培训心得体会【第七篇】
1推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少,买保险的收益是多少,买保险的优势在哪,如果这都不清楚,人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
2、推销保险,语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴,人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处,人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴,因此,当你在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。可千万注意,险种的条款那么多,也不要面面俱到。要把条款的话,变成自己的话,通俗易懂、简单明了。
3推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要。
当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下,定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然,有的有钱也不买,这没关系,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解,好事多磨,客户最终会买的。
4推销保险,必须学会做人。
推销保险时,往往有些人不是站在客户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员客户有随意性,对客户不负责任。请大家记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾客户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里,我提醒大家,推销保险,实际是交朋友的过程,买也好,不买也好,都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在,以诚相见,心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想,二流的推销方案,三流的推销商品,末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险,就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么,怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你,还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你,让彼此成为朋友,做到诚恳待人不误导。另外,每个人都有自己的性格特点,推销保险也注重察言观色和随机应变,了解客户的需要才能更好地迎合客户。
保险销售人员的新人培训心得体会【第八篇】
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。xx人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是xx寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在xx人寿铸就自己的辉煌人生!