医院宣传科工作报告汇报范例【通用10篇】
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医院宣传科工作报告范文【第一篇】
20xx年以来,在院领导高度重视和大力支持下,在各相关科室的帮助下,我科室围绕医院发展要求,按照年初制定的工作计划,落实开展宣传工作,现总结如下:
认真听取领导对宣传工作的意见和建议,利用新媒体宣传面广、宣传时间迅速、不受地理限制等优点,从而建立起医院的信息宣传网络,现已建立医院网站、手机网站、微信公众平台等宣传渠道并及时发布医院新闻及各项动态。
日常工作中与上级媒体保持联系,例如:xx日报、xx卫生报、xx日报、xx晚报等报纸媒体,xx卫视、xx电视台、xx电视台等电视媒体,保证医院最新动态的及时递交与发布。
(一)紧密配合医院的中心任务开展宣传工作。
对医院及各科室开展的活动能够在第一时间拿出策划方案,活动结束后在网站、微信平台宣传,并在第一时间利用微信群发及转发功能,提高了新闻信息的及时性和可视性。
(二)配合各科有针对性的开展宣传活动。
一是配合各科开展义诊咨询活动,向市民发放医院宣传资料,并进行报道。
二是举办健康日义诊活动,发放宣传资料、进行宣传,拍摄照片、组织相关的文字材料等。
三是接受全面统计我院各科专家诊疗特色、健康知识发至微信平台,让全县群众都能通过微信公众平台了解我院专家诊疗特色及健康知识,达到宣传我院的目的。
四是做好最美护士评选的宣传活动,县级最美护士选送10名,筛选出7名,市级最美护士选送1名。做好最美护士材料归纳、报送工作。
协助护理部开展好系列活动,向市里选送1个节目,开场舞《花开的季节》,向县里选送节目舞蹈《花开的季节》、《浪漫樱花》,做好市级、县级最美护士的宣传,做好拍摄、文字和宣传工作。四是协助院工会开展好县工会组织的体育比赛,并做好拍摄、文字和宣传工作。五是协助医院参与县相关部门组织的第二届龙湖健步走活动,并做好拍摄、文字和宣传工作。六是对省运会医疗保障及对裁判、运动员的救护,做好宣传报道工作。七是策划并组织开展中国首届医师节活动,并做好拍摄、文字和宣传工作。
利用医院微信平台,保证及时有效宣传医院相关动态、典型科室及医务人员事迹跟踪报道,树立我院良好的社会形象,提高美誉度,向社会各界提供全面、可靠医疗健康信息以及方便、快捷的医患沟通渠道,微信平均阅读量已近千次。
充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动。
一是在微信平台发布我院重要活动信息,如医师节活动、活动、院内外义诊活动等。
二是帮助各科室在微信平台发布诊疗特色、学科建设等。
三是在微信平台发布健康教育等。全年共发布微信公众平台143期235条信息。其中新闻类183条,健康教育类52条。
四是开展院内宣传,坚持一事一议一期一报道的原则,20xx年制作宣传简报172期,并往上级行政部门(县委办公室、县政府办公室、县委组织部、扶贫办、驻村办、文明办等)、主管部门(xx市卫计委、xx县卫计委)报送131次政务党务及扶贫信息。
(一)为更好的树立医院品牌,培育医院文化,使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神,在院领导的高度关注和支持下,7月份召开了文化建设启动会,现医院标识、标牌导向系统的工作已全面展开。
(二)积极准备医院文化建设相关内容,完成了知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容,力争把医院文化、历史积淀渗透到医院建设中来,让职工、市民全方位接受医院文化,从中感受到文化氛围,体现“人文关怀”。
自健康教育工作今年11月份由我科室负责以来,我科室按照市、县卫计委的要求,在主管院长的领导和支持下,积极组织开展健康教育巡讲活动,主要是以健康素养进校园活动为载体,以宣讲公民素养66条为内容,共在xx高中、xx职专、xx中学、xx高级中学开展巡讲4场,累计培训2200人次,发放健康素养66条宣传手册2500册。在微信平台专门开辟健康教育专栏,全年共推送52条健康知识。协助控感科开展医疗节日宣传活动,重点是世界无烟日、艾滋病防治日等张贴健康知识海报、发放健康知识宣传资料,提高广大市民的防病意识。在义诊中开展健康宣教活动,使前来咨询的群众了解健康知识。在科室对患者及患者家属开展健康知识讲座。协助体检中心在机关单位开展健康知识讲座,如第二季度到烟草局开展讲座。对省运会的志愿者开展急救知识讲座,如在xx职专对省运会的300多名志愿者讲解如何进行心肺复苏术。
制作了《xx县精准扶贫明白卡》、《xx县精准扶贫宣传页》、icu版面、控感方面的版面、协助护理部将所有治疗室更换为治疗准备室、为玻璃门贴防撞条、制作了控感方面《医院各科室配置血液体液喷溅处理流程图》80张、维修大门口的宣传版面(由于持续大风,版面有2个坏了,维修了2次)、为新生儿科(出生证明办理处)制作了简易科室牌、制作了慢病西药划价取药(亚克力雕刻)。甲乳科开业:在电视台播放滚动字幕,制作宣传版面;妇产科:制作无痛分娩宣传版面、维修更换之前的母乳喂养版面;健康扶贫版面维修、增版;无烟日活动宣传:制作宣传版面;健康教育:更换所有健康教育版面(春季转夏季);全科医学科:版面、照片;康复科、儿科康复科、体检中心版面制作;新生儿科版面制作;检验科标识整理、制作;精准扶贫版面制作;控感科流程图、版面80块制作;健康教育:更换所有健康教育版面;护士节音乐背景、视频制作;购买一部分用于拍照的衬衫假领、领带;健康教育版面的更换、双创活动的版面更换、印制了《公民素养66条》宣传手册、妇儿中心的各种宣传以及各种活动的宣传所需的物品制作等。
二是做好各项文件的编写、整理、归档工作;
三是协助院办完成年中、年终的二级医院检查;
四是完成精准扶贫、健康扶贫的宣传报道、信息报送等工作;
五是完成领导临时安排的各种汇报材料的编写。
20xx年工作计划:
随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,提高医院的医疗市场份额,增强医院的核心竞争力,打造医院的品牌影响力,特制定20xx年度宣传计划:
充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传,达到:对外,塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。
(一)对内宣传:
1、建立通讯员队伍,制定每月报送的新闻稿件数量,并纳入绩效,对业绩突出的通讯员要给予表彰和奖励,注重引导科室主任正确认识和处理好工作与宣传的关系。加强宣传业务培训,适时邀请新闻媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训。
2、广泛收集临床一线的医疗活动信息,创办医院院报,及时宣传院内发生的感人及先进的典型事例和动态新闻,大力弘扬高超医术及典型医疗病例,注重重点科室和骨干人员的宣传。
3、协助相关科室或部门开展相关的职工活动及竞赛:护士节活动、医师节活动、体育比赛、技能比武等。
4、利用照像机、摄像机及时记录医院医疗等活动内容,并予以保存,年终进行影视资料存档。
(二)对外宣传:
1、把握一线临床医疗素材、专科特色和先进设备,通过媒体进行宣传报道;
2、利用医院电子大屏开展医院科室宣传,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍科室特色、医疗新项目、知名专家,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。
3、适时编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。
4、充分利用医院门户网站,充实医院门户网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量,及时将医院有新闻价值的消息传递出去,将医院推向全社会,提高知名度和美誉度。
5、策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,结合国家基本公共卫生项目,举办义诊宣传活动;结合国际抗癌日、爱眼日、爱牙日、高血压日、糖尿病日、艾滋病日等节日,举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,个体化健康教育指导服务。
(三)医院文化建设。
1、推进文化建设项目,导入规范的标识系统。
2、策划建院70周年院庆一系列活动。
(四)健康教育工作。
1、开展巡讲系列活动。
20xx年将在去年进校园巡讲的活动的基础上开展进机关巡讲活动,及时宣传,并做好文件归纳存档。
2、规范医院和科室健康教育讲座相关文件。
3、积极配合围保科开展孕妇学校孕产期知识讲座,做好拍照、宣传、报道工作,并将文件及时存档。
4、建立职工体检档案,并实施干预措施。
5、创新健康教育活动,例如录制健康教育知识讲座等,具体要出方案。
(五)科室管理。
1、细化工作。
强调责任。
随着宣传科队伍的不断扩大,由之前的一名,到现在的四名,宣传工作也将随之调整,进一步细化工作,夯实责任。
2、开好科务会。
定期科务会:每个周一将定期召开科务会,布置好一周的工作计划;不定期科务会:根据医院工作的安排,为及时传达医院工作,召开不定期科务会,安排科室工作。
3、做好科室业务培训。
每月组织全科人员进行一次科室业务培训,培养宣传工作人员的学习习惯,提高宣传工作者的素质及工作能力。
为规范宣传工作,整合现有制度,查漏补缺,建立完善的宣传工作体系。
总之,医院宣传科在院领导的支持下,在主管院长的指导下,在各科室的协助下,较好地完成了的工作任务。20xx年,我们将紧密围绕医院中心,服务服从大局,多点开花,全力做好宣传工作,为促进科学管理、科室建设、技术服务、人才培养以及争创二级甲等综合医院做出应有的贡献。
医院宣传科工作报告范文【第二篇】
20xx年,我区普法依法治理工作以党的十七大和十七届五中全会精神为指导,紧紧围绕深化社会管理创新,社会矛盾化解、公正廉洁三项重点工作和创建法治xx,深入开展法制宣传教育,大力推进依法治理,为促进我区经济平稳较快增长营造良好的法治环境。现将20xx年工作总结如下:
一是抓规划部署。在年初结合实际,及时制定并印发了《20xx年xx区普法依法治区工作要点》及《振兴xx·法治同行》,明确20xx年普法依法治区工作目标和工作任务,做好了规划部署工作,为完成全年工作目标奠定坚实基础。
二是在认真总结“五五”普法工作经验的基础上,做好“六五”普法启动工作。制定并印发了《区委宣传部、区司法局关于在全区公民中开展法制宣传教育推进法治铁西建设的第六个五年规划》,于20xx年3月30日上午,在xx区政府报告厅召开了xx区“五五”普法总结表彰暨“六五”普法启动大会,对全区59个先进集体、63个先进个人进行了表彰,以提升各单位、各部门普法工作热情。“六五”普法启动以来,开展了一系列卓有成效的工作,并受到了领导的充分肯定,7月10日,市人大视察组视察铁西区“六五”普法工作,视察小组对我区“六五”普法工作和法治铁西建设工作予以充分肯定。
三是抓“法律六进”,加大重点对象普法力度。第一,认真抓好骨干培训不松懈。7月17日,xx区依法治区办公室举办了20xx年“六五”普法骨干培训班。30余家驻区单位的普法工作者参加了此次培训。通过培训学习,使全区普法骨干正确认识了普法依法治区工作的重要性和艰巨性,认清深入开展“六五”普法依法治理工作是促进社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的必然要求,是维护社会长治久安的有力保障,是提高全区广大公民整体素质不可缺少的内容,更是建设“平安xx”、“和谐xx”的重要举措。第二,仍把抓好青少年法制宣传教育作为“六五”普法的重点内容。为有效预防在校学生违法犯罪,创建“平安校园”、“文明校园”,在20xx年暑假前对全区中小学进行了一次集中法制宣传教育。
一是加大宣传力度。充分运用广播、电视、报刊等大众媒体,营造普法舆论氛围,加大普法经验交流,搞好普法宣传。各社区和村都配备了法制宣传员,形成了较为健全的法制新闻宣传网络。统一组织普法讲师团深入到机关、学校、乡村、社区、厂企,以案说法,宣讲法律,增强人民群众的法治意识,推进法治文化建设。
二是结合纪念日、节假日开展大型法律宣传及咨询活动,提升市民的法律知识,进一步扩大普法面。利用妇女节、“”消费者权益保护日、“五一”劳动节、“”国际禁毒日等节日期间,以法律赶集、送法下乡、发放宣传资料、展出展板挂图、法律知识问答,现场解答等形式,广泛开展法制宣传,不断扩大公众的知晓度和受教育面,为六五普法的实施营造了良好的舆论氛围。上半年以来,共举办法制宣传及咨询活动8次,展示普法展板20余块,接待咨询群众1000余人。
做好省、市、局要求的各项基础性工作。二是加强宣传人民群众相关及新颁布的法律法规宣传。充分利用好“”全国普法宣传日、法定节假日,重点宣传食品安全、诚信经营、消费者权益保护等相关法律法规知识,不断满足人民群众对法律知识的需求。三是大力开展“法律六进”活动,突出亮点工程,抓好重点对象法制宣传教育,广泛开展适合不同对象参与的法制宣传教育活动,做好全面推进工作。四是继续做好“六五”普法工作,构建各部门、各单位齐抓共管的工作格局。五是继续深入推进法治xx建设工作。
医院宣传科工作报告范文【第三篇】
1、宣传党和国家的路线、方针、政策,宣传上级组织和医院的决议、决定、规定。
2、学习和宣传医院重大决策和管理制度规定。
3、学习宣传政治理论和政策法规基本知识。
4、学习和宣传现代科技、文化和业务知识。
5、发现和推广先进典型。
二、对外宣传。
1、宣传医院和科室的新医疗技术、服务特色、专科专病、名医、专家教授以及教学、科研、医疗成果。
2、宣传医院的性质宗旨、党建工作、制度建设、管理模式、文化建设以及群众社团活动等。
3、宣传医院的大型活动及社会公益行动。
4、宣传医院的诊疗信息,方便病人就医就诊和查阅咨询。
5、宣传推介医院先进典型。
三、在院长和主管领导的支持下,重点做好以下工作。
1、继续落实好医院门诊病房楼、新建综合楼vi系统工作,策划好医院文化建设相关内容。
2、根据院领导要求,筹备新楼投入使用典礼相关活动。
3、完成医院网站改版工作,进一步发挥宣传作用。
4、与相关媒体保持联系,畅通医院宣传渠道。
5、完成领导临时交办的任务。
为进一步推动医院文化宣传建设工作,扩大医院在社会上的影响,塑造医院的良好形象,认真做好医院在医疗技术,服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界,特结合医院具体工作制定本方案。
一、指导思想。
坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策,围绕医院工作思路,促进医院发展为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论宣传作用,为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。
二、组织领导。
为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效,医院成立宣传工作领导小组,负责此项工作的组织领导和监督管理。
为保证责任到人,措施到位,各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人,要切实加强对科室宣传工作的组织领导,按照宣传工作实施方案认真抓好落实。
三、工作目标。
(一)、对医疗、护理临床工作进行宣传。
1、做好对专科特色的宣传。大力宣传医疗专家、学科带头人,扩大专科技术及专家在本地区的影响力。
2、做好新项目、新技术的宣传。
3、做好对援博专家的宣传。将专家的专业特长及援博专家传帮带情况通过各种形式进行宣传。
4、做好“住院医师规范化培训”和“优质护理服务示范工程”活动的宣传。
5、做好远程会诊及远程教育的宣传。
(二)、做好“创先争优”活动的宣传。
结合医院开展的“政风行风评议”活动、“三好一满意”等活动,大力宣传医德医风及优质护理服务,将科室产生的先进集体、先进个人、行业标兵,以正面形象进行大力宣传。
(三)、做好义诊及结对帮扶及送温暖活动的宣传。
在“全国爱耳日”、“三八妇女节”、“全国防治结核病日”、“世界卫生日”、“世界哮喘日”、“护士节”、“爱眼日”“高血压日”、“糖尿病日”“防治肾病日”等节日开展的义诊活动进行宣传,对医院开展的医疗下乡、结对帮扶等活动进行宣传。
(四)、做好“一合两保”惠民政策的宣传。
大力宣传“一日清单”制度,对医疗收费标准实行公开,让百姓心中有本明白帐,让病人明明白白看病。
(五)加强对医院文化生活的宣传。
对医院举办的迎新春联欢晚会、庆祝“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”国际护士节等节日开展的各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。
(六)加强对“120”应急管理及应急能力的宣传。
大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。
四、
1、《州医院创“三甲”工作简报》每周一期,力争与医院创建工作紧密结合,及时反映创三甲的动态,通报全院职工目前的创建工作重点和共同的问题;记录创建工作的痕迹,注重影像资料的收集和及时发表;针对创建条款进行持续改进的报道;对全院职工进行宣传鼓动。要求相关部门、职能科室、临床医技科室、后勤和团体机构及时供稿,比如创建办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、手术室、急诊科、公共事务部等等至少每月2篇。促使全院职工全员参与,共同关心创建工作。组织举办两期医院通讯员学习班,召开两次通讯员座谈会,加强通讯员间的沟通交流,对表现突出的通讯员给以表彰和奖励,也是医院考察提拔干部的重要方面。
2、《质控通讯》每月一期,以详实的数据说话,逐步完善数据和报表内容,关键在于数据能够反映出医疗质量有无持续改进的趋势,患者安全目标是否落实,医院管理监控指标是否逐步优化。
3、《博尔塔拉报》发表医学新知类科普知识文章力争每周1篇,重点介绍医院的新技术、新业务,如心血管照影检查、外周介入治疗、钼靶、骨密度测定、产科围产期产检、妇科预防保健知识,特别应该强调定期健康体检的重要性,合理安排体检项目和体检要求等等。
4、《政府网州医院专栏》实时更新,每周更新两条新的内容。安排专人负责政府网的网管工作,保证州领导及时掌握州医院创建工作动态。
5、每半年编辑一期彩色院刊杂志,发送州党委政府领导,让州领导了解医院的工作情况。
6、宣传科积极主动与新闻单位联系,协助记者有深度有重点的报道医院新亮点、新项目。在博州、博乐市电视台、博尔塔拉报等传统新闻媒体,以《州医院新闻动态》为主进行软广告宣传。特别是:门诊大楼落成典礼、武汉协和医院院长带团访问、综合住院大楼开工、院感知识竞赛、医护技能大赛的现场报道等等新闻宣传,争取在湖北省和新疆自治区级别的媒体上进行报道。
继续与博乐市电视台合办州医院专家“保健知识栏目”,对访谈和健康教育节目要高度重视,做好做精。
7、安排医疗专家到博州党校开展健康知识讲座,编辑医院院报,每月一期,将院报改版成彩色,定期向疆内、2县1市及乡镇场220多个行政、企事业单位,邮寄报纸。宣传扩大医院的影响力,提高医院的声誉。
8、改进医院平面宣传工作,包括院区的外墙广告、医院橱窗、医院画册、医院文化手册、医院宣传图片展、创三甲宣传版面工作、宣传标语、会标等等。改进挂牌行医工作,按照有关规定,认真执行挂牌行医。
9、行评宣传与管理。
定期召开行风监督员座谈会,半年一次。针对住院患者、门诊患者、急诊患者、康复患者发放调查表进行满意度调查,走访各单位的工作人员进行问卷调查,对出院患者进行电话回访,向临床科室发放对医技科室满意度问卷调查表,并征求患者、社会各界人士对我院及临床科室的意见和建议。对行评过程和结果进行宣传报道。
10、投诉与公共关系危机管理。
主要做好内部职工的全员教育与宣传鼓动,提倡每个职工都是宣传员,主动维护州医院的形象与口碑。认真对待投诉,及时消除不良影响。针对发生医疗纠纷等群体性的事件时,院领导及时出面掌控局面,全面动员医院维稳力量,及时向公安部门报警,向公众澄清事实,减少可能的负面影响。
11、树立名医典型,鼓励医德医术皆优秀的专家成为名医,宣传名医和打造知名科室品牌,用榜样的力量,鼓励全体职工奋发向上。
12、上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报上级部门,让上级领导及时了解和掌握我院各项工作的开展情况。
五、具体实施及责任分工。
1、制作设计橱窗宣传栏、活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌及照片的拍摄、归档。
2、在电视台、报社等媒体开辟专家健康讲座、专家访谈等栏目。与州党校联系健康讲座。
3、及时上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报有关部门。
4、编辑印发报纸和期刊杂志,并发送州级有关领导。
5、及其更新医院门户网站及政府的网站,提升网站访问量。
7、和护理工作有关的各项工作,如三级训练、培训、技能比赛、考试、优质护理服务等。
8、由医务科组织的远程教育、远程会诊、住院医师规范化培训、考试、竞赛及各种活动等。
9、工会开展的各项活动及扶贫帮困活动。
10、创建办工作进展情况。
11、安全保卫工作情况。
12、开展的义诊活动。
13、视频的釆集、归档。
14、医院管理及院办组织的各类检查及各级部门对我院工作的指导检查。
15、药品管理的宣传。
16、一合两保工作。
17、相关科室的新技术、新项目及工作动态。
18、博尔塔拉报和我院院报上开辟的健康知识栏目,各临床科室副高以上职称的专科人员,每人全年不得少于两篇科普文章。年度完成情况与年终评先评优挂钩。
19、建立奖励机制。各科室完成宣传报道任务情况同年终工作考评及评先评优挂钩。对完成宣传报道任务的单位和个人,年终给予表彰。超额完成宣传报道任务的,按医院新闻报道奖励办法奖励。
五、新闻报道奖励办法。
1、被国家部委办宣传媒体刊用1篇奖励100元。
2、被省级宣传媒体采用1篇奖励100元。
3、被博尔塔拉报和州、市电视台采用1篇奖励50元。
4、被州直各部门采用信息或简报每篇奖励80元。
5、宣传科工作人员在任务内的用稿不予奖励,超任务按以上标准奖励。
6、未完成宣传报道任务的科室及个人,按以上相应奖励标准质控。
随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进,宣传医院医疗技术、打造团队文化,和谐医患关系,对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院,特别是新大楼的投入使用,医院的硬件条件得到了较大改观,医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点,围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面,利用报刊、网络、简报、信息等媒体,以讲座、义诊、文体活动等方式,开展立体式宣传,通过宣传达到塑造医院品牌,提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑,结合本院实际和院领导要求,宣传科初步拟定。
及实施方案,呈请领导审定。
一、进一步加强医疗技术的宣传。
(一)宣传内容:医疗质量和医技水平是医院的生命线,精湛的医疗技术是吸纳病患,提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑:
1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室,由宣传科联系科室负责人,重点宣传医院临床科室精湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人,拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。
2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传,将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解,以专题光碟或文字加图片的宣传方式。
(二)工作安排。
1、加强与市宣传部门联系,在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。
2、加强院网宣传,同时加强与市卫生局相关科室人员联系,力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。
3、善于利用市电视台相关频道合作关系,以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放,加大宣传力度。
4、以市区为中心,在通往各县、乡交通车上进行车载广告,专题宣传各临床专业技术和医疗项目,以及上级医院专家讲课信息。
(三)宣传时间:自9月开始至12月底,集中时间宣传专业特色技术及新开展项目,形成舆论攻势,占领舆论主阵地。对同一宣传主题,要做好整体策划宣传效果。
二、进一步加强优质服务宣传。
(一)宣传内容:“以病人为中心”,视病人为亲人,开展创建和谐医患关系,引导护理人员用真心、真情服务于患者,体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传,对内激发职工工作积极性,对外塑造二院优质服务形象。
(二)工作安排。
1、加强与护理部联系,定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动,为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台,加强科室间交流,加强服务技术交流,提升整体护理服务水平。
2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹,利用院报和网站资源进行宣传,从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣,以二院为家,为二院做贡献的荣誉感和积极性。
3、加强与院团委、院办的联系,有针对工会性组织活动。如:开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展,切实加强医德医风建设,弘扬良好风尚,凝聚人心、激励斗志,调动广大医务人员的主动性和积极性。
三、进一步加强医院优惠政策宣传。
(一)宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等,通过政策宣传,使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法,可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如:腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等,通过一些病例的成本核算,推出几个定价病种。
(二)工作安排:可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传,把推选出的病种做个先期预热宣传,通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期,在入院病人中选择几个病人进行采访宣传,把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种,加快临床路径活动的实施。
四、进一步加强医院内涵建设宣传。
(一)宣传内容:在打造医院品牌的过程中,医院注重体现社会责任,追求社会效益最优化,提高医院品牌的社会公信度。与此同时,加大医院文化建设方面的宣传力度,打造“责任二。
社会调查报告。
院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
2、加强与省级医院联系,邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动,让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围,后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计网络、电视等新闻媒体平台进行宣传,扩大影响力。
3、针对新大楼开诊和老院区改造,完善医院导示系统建设,方便患者迅速有序就诊,提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位,从空间划分、合理布局,按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中,在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。
4、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或棋和牌比赛,年终配合组织好迎新联欢活动,在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加,加强沟通,联系友谊、宣传二院丰富的文化生活,展现二院人的风采与活力。
以上方案经院领导审定后,宣传科将与相关科室联系,衔接具体工作内容和时间安排,形成。
格执行。
医院宣传科工作报告范文【第四篇】
2010年医院工作报告根据省卫生厅《关于做好2009年度民主评议医疗机构行风工作的通知》(x卫办[2009]254号)要求,我院在市卫生局的领导下,认真贯彻执行,坚持以病人为中心,让病人满意为宗旨,紧紧围绕“树立科学发展观理念,提升卫生服务能力,倾力打造区域性医疗卫生服务中心”这一主题,扎扎实实地开展民主评议行风工作,通过民主评议行风工作,推进医院进一步更新服务理念,优化服务环境,提高服务质量,使医院的行风建设,有了新的进展,取得了较好的成效。现将我院开展民主评议行风工作自查情况做如下汇报:
一、开展民主评议行风工作情况
我院按照市纠风办和卫生局的统一部署,以“三个代表”重要思想为指导,以人民满意为标准,以塑造高素质职工队伍,创建文明单位为根本,按照深入学习实践科学发展观活动要求,积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组,并由院党委书记、院长xx-x同志任组长,领导小组下设办公室,负责具体工作。各科室都要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,加强对民主评议工作的领导,层层落实责任制,切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作,确保民主评议工作收到实实在在的效果。
我院按照评议标准,着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查,结合医德考评制度和诚信评价服务,每季度均印发住院、出院病人问卷调查表,召开座谈会等有效形式,逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查,满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求,从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题,并认真进行梳理和分析。比如,今年3月份门诊医技楼搬迁,为方便患者就医,医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识,通过自查自纠,发现图线标识不太规范,且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计,新标识正在制作中。再比如,在优良服务方面,发现有病人半夜前来就诊,个别医护人员态度欠佳,偶尔比较生硬。通过教育,这种现象已得到制止。
此次行评工作,在上级机关督导下,全院上下共同努力,取得了明显的成效,主要体现在:
1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面:我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视,每个季度安排职工集中学习,年年进行考评,并把行风评议的内容列入到年终考核,强化医务人员的`职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施,比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度,药房的(,请保留此标记。)药品采购人员定期更换,公开用作举报的电子邮箱地址,公开悬挂举报信箱,加大廉洁自律的宣传教育,很好的杜绝了行业不正之风。
从xx年年起,我院成立了医师定期考核委员会,制定了医师定期考核管理规定。2009年建立了医德考评制度,制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导,检查考核工作,通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次,从xx年年开展活动以来,医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。
2、在依法执业方面:我院在岗执业医师44名,注册护士69名,均持“两证”上岗,合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。
3、在诊疗行为方面:坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。
门诊在病人就诊的高峰期,基本消除了病人就诊“三长一短”现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后,门诊挂号交费的窗口一度排长队,医院马上做出调整,增加收费窗口,很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。
急诊病人送达后,能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务,方便病人就诊。2009年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》,规范了120出诊管理。
4、在合理收费方面:严格执行市物价收费标准,实行收费项目和服务价格公示,无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为,医药费用为病人提供清单,做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后,方办理出院手续,使老百姓明白就医,放心消费。
2009年1-9月医院药品收入占业务收入比例61%,与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。
5、在优良服务方面:医院非常重视医患沟通,进一步推行病人选医生制度,尊重病人知情同意权,同时严格执行各项诊疗技术规范和标准;随着医保、居保、商业保险等的普及,需要复印病历报帐的患者越来越多,医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》,为患者复印病历提供了方便;医院在门诊大厅设立电子触摸屏,方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏,公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士,提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话,投诉记录详细,调查处理率达到100%。
医院宣传科工作报告范文【第五篇】
中医院紧紧围绕中医药特色优势主题发挥,进一步强化医院内涵建设,在提供优质中医药服务基础上,大力推动中医适宜技术走进临床科室。为进一步加强基层社区中医药服务能力建设,我院启动基层中医药适宜技术项目工作,筛选适宜项目,严格目标考核,大力组织推广,以进一步提高卫技人员运用中医药适宜技术防病治病能力,不断推进中医药服务进农村、进社区、进家庭。现将工作总结如下:
一、最近几年年以来,我院积极出台管理办法,鼓励临床科室在遵循科学、安全、有效、经济、符合伦理的原则条件下,积极申报本科室特色优势诊疗技术。经过医院组织专家进行严格的初筛、审核:大牵引复位术治疗腰椎间盘突出症、穴位注射法治疗神经性耳鸣耳聋技术等中医适宜技术开始走进医院临床科室。
二、我院中医药适宜技术紧紧围绕社区常见病多发病及慢性病防治实际需要,安全有效、切实可行,注重发挥中医药简便验廉的传统优势。医院对临床科室开展的中医适宜技术进行详细的登记备案、建立了专门的技术档案,并将适宜技术临床开展情况纳入医院质量控制考核体系,对其临床应用情况定期进行安全性、有效性和合理应用情况的评估检查。医院明确要求开展中医适宜技术的临床科室要严密监测患者动态、妥善保管技术资料、定期总结、不断完善,以期形成本科室特有的中医药优势适宜技术,为鼓励和推动“中医药适宜技术”走进临床,医院专门设立“中医药优势适宜技术”专项基金,组织医院学术委员会对已开展并取得阶段性成果的中医药优势适宜技术进行评价并给予适当奖励,同时,医院还将把中医适宜技术开展情况纳入科室“综合目标管理”考核,计入医师考核档案,并作为科主任任职考核的重要指标之一。
三、全力推进开展农村中医药适宜技术推广应用工作,做到边建设、边总结、边推广应用,项目工作进展顺利,逐步探索了一套农村中医药适宜技术推广应用的有效途径,取得了比较好的效果。
四、下一步工作:
1、是要进一步强化对项目工作的认识,切实加强领导。
2、是要抓好宣传培训,健全队伍。要求医务人员按要求能熟炼掌握中医药适宜技术;
3、强化措施,整体推进。按要求推广应用国家和省已经认定的中医药适宜技术,收集整理中医药适宜技术。
4、完善提高,扩大服务。不断完善工作方案,用中医药适宜技术更好为广大群众服务。
医院宣传科工作报告范文【第六篇】
我们要做好我们的工作,要提高工作效率,必须要有一个合理的工作计划,而且计划得注重联系实际,过分夸大的计划相当于是一个空想,根本没有任何意义,工作计划必须切实可行,这样工作计划才能帮助提高工作业绩。下面是本站网友分享的“医院宣传科工作报告汇报范例【通用10篇】”,宣传上级组织和医院的决议、决定、规定。
2、学习和宣传医院重大决策和管理制度规定。
3、学习宣传政治理论和政策法规基本知识。
4、学习和宣传现代科技、文化和业务知识。
5、发现和推广先进典型。
二、对外宣传。
1、宣传医院和科室的新医疗技术、服务特色、专科专病、名医、专家教授以及教学、科研、医疗成果。
2、宣传医院的性质宗旨、党建工作、制度建设、管理模式、文化建设以及群众社团活动等。
3、宣传医院的大型活动及社会公益行动。
4、宣传医院的诊疗信息,方便病人就医就诊和查阅咨询。
5、宣传推介医院先进典型。
三、在院长和主管领导的支持下,重点做好以下工作。
1、继续落实好医院门诊病房楼、新建综合楼vi系统工作,策划好医院文化建设相关内容。
2、根据院领导要求,筹备新楼投入使用典礼相关活动。
3、完成医院网站改版工作,进一步发挥宣传作用。
4、与相关媒体保持联系,畅通医院宣传渠道。
5、完成领导临时交办的任务。
为进一步推动医院文化宣传建设工作,扩大医院在社会上的影响,塑造医院的良好形象,认真做好医院在医疗技术,服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界,特结合医院具体工作制定本方案。
一、指导思想。
坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策,围绕医院工作思路,促进医院发展为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论宣传作用,为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。
二、组织领导。
为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效,医院成立宣传工作领导小组,负责此项工作的组织领导和监督管理。
组长:苏娟、刘曙光。
副组长:庞东溟、乔登苏仁、艾山江、李勇、董良峰、班德顺(常务)。
成员:各科室主任(科长)、护士长。
为保证责任到人,措施到位,各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人,要切实加强对科室宣传工作的组织领导,按照宣传工作实施方案认真抓好落实。
领导小组下设办公室,办公室设在宣传科。
组长:史伟。
副组长:邹金明、张鹏伟、于群。
成员:徐娟、易安学丶巴依尔及各科室通讯员(通讯员名单附后)。
三、工作目标。
(一)、对医疗、护理临床工作进行宣传。
1、做好对专科特色的宣传。大力宣传医疗专家、学科带头人,扩大专科技术及专家在本地区的影响力。
2、做好新项目、新技术的宣传。
3、做好对援博专家的宣传。将专家的专业特长及援博专家传帮带情况通过各种形式进行宣传。
4、做好“住院医师规范化培训”和“优质护理服务示范工程”活动的宣传。
5、做好远程会诊及远程教育的宣传。
(三)、做好“创先争优”活动的宣传。
结合医院开展的“政风行风评议”活动、“三好一满意”等活动,大力宣传医德医风及优质护理服务,将科室产生的先进集体、先进个人、行业标兵,以正面形象进行大力宣传。
(四)、做好义诊及结对帮扶及送温暖活动的宣传。
在“全国爱耳日”、“三八妇女节”、“全国防治结核病日”、“世界卫生日”、“世界哮喘日”、“护士节”、“爱眼日”“高血压日”、“糖尿病日”“防治肾病日”等节日开展的义诊活动进行宣传,对医院开展的医疗下乡、结对帮扶等活动进行宣传。
(五)、做好“一合两保”惠民政策的宣传。
大力宣传“一日清单”制度,对医疗收费标准实行公开,让百姓心中有本明白帐,让病人明明白白看病。
(六)加强对医院文化生活的宣传。
对医院举办的迎新春联欢晚会、庆祝“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”国际护士节等节日开展的各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。
(七)加强对“120”应急管理及应急能力的宣传。
大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。
1、《州医院创“三甲”工作简报》每周一期,力争与医院创建工作紧密结合,及时反映创三甲的动态,通报全院职工目前的创建工作重点和共同的问题;记录创建工作的痕迹,注重影像资料的收集和及时发表;针对创建条款进行持续改进的报道;对全院职工进行宣传鼓动。要求相关部门、职能科室、临床医技科室、后勤和团体机构及时供稿,比如创建办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、手术室、急诊科、公共事务部等等至少每月2篇。促使全院职工全员参与,共同关心创建工作。组织举办两期医院通讯员学习班,召开两次通讯员座谈会,加强通讯员间的沟通交流,对表现突出的通讯员给以表彰和奖励,也是医院考察提拔干部的重要方面。
2、《质控通讯》每月一期,以详实的数据说话,逐步完善数据和报表内容,关键在于数据能够反映出医疗质量有无持续改进的趋势,患者安全目标是否落实,医院管理监控指标是否逐步优化。
3、《博尔塔拉报》发表医学新知类科普知识文章力争每周1篇,重点介绍医院的新技术、新业务,如心血管照影检查、外周介入治疗、钼靶、骨密度测定、产科围产期产检、妇科预防保健知识,特别应该强调定期健康体检的重要性,合理安排体检项目和体检要求等等。
4、《政府网州医院专栏》实时更新,每周更新两条新的内容。安排专人负责政府网的网管工作,保证州领导及时掌握州医院创建工作动态。
5、每半年编辑一期彩色院刊杂志,发送州党委政府领导,让州领导了解医院的工作情况。
6、宣传科积极主动与新闻单位联系,协助记者有深度有重点的报道医院新亮点、新项目。在博州、博乐市电视台、博尔塔拉报等传统新闻媒体,以《州医院新闻动态》为主进行软广告宣传。特别是:门诊大楼落成典礼、武汉协和医院院长带团访问、综合住院大楼开工、院感知识竞赛、医护技能大赛的现场报道等等新闻宣传,争取在湖北省和新疆自治区级别的媒体上进行报道。
继续与博乐市电视台合办州医院专家“保健知识栏目”,对访谈和健康教育节目要高度重视,做好做精。
7、安排医疗专家到博州党校开展健康知识讲座,编辑医院院报,每月一期,将院报改版成彩色,定期向疆内、2县1市及乡镇场220多个行政、企事业单位,邮寄报纸。宣传扩大医院的影响力,提高医院的声誉。
8、改进医院平面宣传工作,包括院区的外墙广告、医院橱窗、医院画册、医院文化手册、医院宣传图片展、创三甲宣传版面工作、宣传标语、会标等等。改进挂牌行医工作,按照有关规定,认真执行挂牌行医。
9、行评宣传与管理。
定期召开行风监督员座谈会,半年一次。针对住院患者、门诊患者、急诊患者、康复患者发放调查表进行满意度调查,走访各单位的工作人员进行问卷调查,对出院患者进行电话回访,向临床科室发放对医技科室满意度问卷调查表,并征求患者、社会各界人士对我院及临床科室的意见和建议。对行评过程和结果进行宣传报道。
10、投诉与公共关系危机管理。
主要做好内部职工的全员教育与宣传鼓动,提倡每个职工都是宣传员,主动维护州医院的形象与口碑。认真对待投诉,及时消除不良影响。针对发生医疗纠纷等群体性事件时,院领导及时出面掌控局面,全面动员医院维稳力量,及时向公安部门报警,向公众澄清事实,减少可能的负面影响。
11、树立名医典型,鼓励医德医术皆优秀的专家成为名医,宣传名医和打造知名科室品牌,用榜样的力量,鼓励全体职工奋发向上。
12、上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报上级部门,让上级领导及时了解和掌握我院各项工作的开展情况。
四、具体实施及责任分工。
1、制作设计橱窗宣传栏、活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌及照片的拍摄、归档。(史伟负责)。
2、在电视台、报社等媒体开辟专家健康讲座、专家访谈等栏目。与州党校联系健康讲座。(于群负责)。
3、及时上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报有关部门。(由易安学负责)。
4、编辑印发报纸和期刊杂志,并发送州级有关领导。(于群负责)。
5、及其更新医院门户网站及政府网站,提升网站访问量。(于群负责)。
7、和护理工作有关的各项工作,如三级训练、培训、技能比赛、考试、优质护理服务等。(由护理部张秀丽负责)。
8、由医务科组织的远程教育、远程会诊、住院医师规范化培训、考试、竞赛及各种活动等。(由医务科何娟负责)。
9、工会开展的各项活动及扶贫帮困活动。(由工会徐娟负责)。
10、创建办工作进展情况。(由创建办尚鹏军负责)。
11、安全保卫工作情况。(由保卫科刘嘉欣负责)。
12、开展的义诊活动。(由义诊科室通讯员负责)。
13、视频的釆集、归档。(于群负责)。
14、医院管理及院办组织的各类检查及各级部门对我院工作的指导检查。(由院办易安学负责)。
15、药品管理的宣传(由药剂科通讯员负责)。
16、一合两保工作(由医保科通讯员负责)。
17、相关科室的新技术、新项目及工作动态。(由该科室通讯员负责)。
18、博尔塔拉报和我院院报上开辟的健康知识栏目,各临床科室副高以上职称的专科人员,每人全年不得少于两篇科普文章。年度完成情况与年终评先评优挂钩。
19、建立奖励机制。各科室完成宣传报道任务情况同年终工作考评及评先评优挂钩。对完成宣传报道任务的单位和个人,年终给予表彰。超额完成宣传报道任务的,按医院新闻报道奖励办法奖励。
五、新闻报道奖励办法。
1、被国家部委办宣传媒体刊用1篇奖励100元。
2、被省级宣传媒体采用1篇奖励100元。
3、被博尔塔拉报和州、市电视台采用1篇奖励50元。
4、被州直各部门采用信息或简报每篇奖励80元。
5、宣传科工作人员在任务内的用稿不予奖励,超任务按以上标准奖励。
6、未完成宣传报道任务的科室及个人,按以上相应奖励标准质控。
随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进,宣传医院医疗技术、打造团队文化,和谐医患关系,对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院,特别是新大楼的投入使用,医院的硬件条件得到了较大改观,医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点,围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面,利用报刊、网络、简报、信息等媒体,以讲座、义诊、文体活动等方式,开展立体式宣传,通过宣传达到塑造医院品牌,提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑,结合本院实际和院领导要求,宣传科初步拟定。
及实施方案,呈请领导审定。
一、进一步加强医疗技术的宣传。
(一)宣传内容:医疗质量和医技水平是医院的生命线,精湛的医疗技术是吸纳病患,提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑:
1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室,由宣1。
传科联系科室负责人,重点宣传医院临床科室精大学生演讲稿湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人,拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。
2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传,将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解,以专题光碟或文字加图片的宣传方式。
1、加强与市宣传部门联系,在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。
2、加强院网宣传,同时加强与市卫生局相关科室人员联系,力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。
3、善于利用市电视台相关频道合作关系,以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放,加大宣传力度。
4、以市区为中心,在通往各县、乡交通车上进行车载广告,专题宣传各临床专业技术和医疗项目,以及上级医院专家讲课信息。
(三)宣传时间:自9月开始至12月底,集中时间宣传专业特色技术及新开展项目,形成舆论攻势,占领舆论主阵地。对同一宣传主题,要做好整体策划宣传效果。
二、进一步加强优质服务宣传。
(一)宣传内容:“以病人为中心”,视病人为亲人,开展创建和谐医患关系,引导护理人员用真心、真情服务于患者,体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传,对内激发职工工作积极性,对外塑造二院优质服务形象。
1、加强与护理部联系,定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动,为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台,加强科室间交流,加强服务技术交流,提升整体护理服务水平。
2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹,利用院报和网站资源进行宣传,从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣,以二院为家,为二院做贡献的荣誉感和积极性。
3、加强与院团委、院办的联系,有针对工会。
工作总结。
性组织活动。如:开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展,切实加强医德医风建设,弘扬良好风尚,凝聚人心、激励斗志,调动广大医务人员的主动性和积极性。
三、进一步加强医院优惠政策宣传。
(一)宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等,通过政策宣传,使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法,可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如:腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等,通过一些病例的成本核算,推出几个定价病种。
(二)工作安排:可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传,把推选出的病种做个先期预热宣传,通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期,在入院病人中选择几个病人进行采访宣传,把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种,加快临床路径活动的实施。
四、进一步加强医院内涵建设宣传。
(一)宣传内容:在打造医院品牌的过程中,医院注重体现社会责任,追求社会效益最优化,提高医院品牌的社会公信度。与此同时,加大医院文化建设方面的宣传力度,打造“责任二。
社会调查报告。
院”、“活力二院”形象。
1、配合医务科,在9月份组织医疗队进行乡镇扶贫、医疗咨询活动。在10月份开展一次医疗服务、赠送药品活动,年度前开展一次关注群众健康的公益活动,关注社会弱势群体。每次活动结束后,宣传科负责将活动的内容进行整理,通过市级报纸、网络、电视、院报等新闻媒体平台进行2、加强与省级医院联系,邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动,让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围,后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计本站络、电视等新闻媒体平台进行宣传,扩大影响力。
3、针对新大楼开诊和老院区改造,完善医院导示系统建设,方便患者迅速有序就诊,提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位,从空间划分、合理布局,按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中,在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。
3、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或棋牌比赛,年终配合组织好迎新联欢活动,在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加,加强沟通,联系友谊、宣传二院丰富的文化生活,展现二院人的风采与活力。
以上方案经院领导审定后,宣传科将与相关科室联系,衔接具体工作内容和时间安排,形成。
格执行。
医院宣传科工作报告范文【第七篇】
随着卫生改革的不断深化,卫生事业的发展越来越受到社会公众的关注。医院健康和谐发展,需要良好的社会舆论的支持。半年来,我院宣传工作在党政班子的正确领导和全体职工的共同努力下,继续高举邓小平理论和科学发展观的伟大旗帜,始终把握正确的舆论导向,围绕医院中心工作,营造良好的社会氛围,为医院的发展创造了良好的条件,现就半年来宣传工作总结如下:
(一)领导重视,提高宣传认识随着医疗体制改革的不断深入,医学科技飞速发展,信息传递迅捷化,加强卫生宣传工作被提上党政班子的议事日程。院领导充分认识卫生宣传思想工作的重要导向作用,切实增强宣传意识和对舆论的敏感性,定期召开宣传工作专题会,切实加强对卫生宣传工作的组织领导。另外,医院两周召开一次院周会,对宣传工作进行全面总结,并深入分析存在的问题,明确宣传工作的思路,指导宣传工作的进一步开展。医院宣传工作坚持社会效益第一位,院内、院外宣传一起抓,形成网络健全、责任明确、人人动手、个个参与的工作氛围。对内覆盖医院的每个职工,多层次、全方位地做好院内宣传工作,对外以xx人群为主,并进一步向周边各县辐射,主动多渠道地加强与宣传媒体沟通,及时准确传递卫生信息,增大品牌美誉度,促进医院健康和谐发展。
(二)完善宣传网络,围绕医疗核心,树立品牌意识,全方位宣传报道医疗工作是医院一切工作的主体,医疗宣传是卫生宣传的核心。为了加强医院的学科建设、人才培养、名医名科、科技创新等医疗卫生方面的宣传报道,提高医院知名度,医院积极探索拓宽医院卫生宣传的新途径,树立品牌意识,主动与各新闻媒体联系,及时报道医院的卫生信息。同时,医院对内还利用板报、电子屏幕、条幅、触摸屏、宣传标语等形式,积极宣传宣传医院的重大活动、各科室医、教科等方面新动态,加深了职工对医院的了解,增强了职工关心医院的主人翁观念。
1、积极与xx电视台联系,及时准确地报道医疗动态、改革举措、新风尚、科技创新、三好一满意活动成果等多个方面,对促进医院的社会效益有良好的促进作用。20xx年上半年在xx电视台播出新闻报道7篇。
3、通过制作各类宣传册,并为每个临床与门诊医师印制名片,向全社会介绍我院的医院整体实力与专科水平,也为社会了解医疗信息提供了方便。今年年制作了整体宣传画册、妇产科专题宣传册、医院专版挂历等多种宣传手册,院长唐泰山、书记邱德明亲自带队下乡23次,通过下乡义诊、召开乡村医师会进行中医适宜技术培训、走家串户等形式,进行中医适宜技术宣传,完成培训人次500余人次,发放各类资料20xx余份,指导乡村医师充分发挥中医药适宜技术“简、便、廉、验”的特色和优势,提高了乡村医师利用中医药适宜技术解决常见病、多发病的能力和水平,减轻了群众就医负担,提高了人民群众的健康水平,更好地造福于当地人民群众,为我县申报“中医强县”打下了坚实基础。
4、宣传栏、板报、条幅是医院宣传的主要阵地,针对病友和本院职工,可以有效地传递医疗卫生、政策与医院动态等方面的信息。制作中医药文化建设大型院内板报20多块;上半年年制作医院管理年大型板报、创先争优大型板报、优质护理宣传板报、党务公开板报、健康教育宣传板报等20多块,制作各类大小条幅共30余条。
5、网络是医院信息化、数字化建设的主要标志之一。加强医院网页宣传对内可使全院职工及时了解医院及各个学科发展状况,了解医院管理、科研动态、医疗教学、文化建设等各种信息,对增强职工的荣誉感、使命感、责任感,激发职工爱岗敬业精神、开拓创新精神很有帮助;对外对树立医院及科室品牌,扩大医院知名度,提高医院竞争力具有十分重要的作用。我院于上半年全面建设医院网页,并及时更新,将医院动态、公示公告、上级文件及时公开至网站,形成了对外宣传的重要窗口。
6、制作各类广告牌、标识牌、指示牌,规范科室宣传拦制作。引导病友方便就医,同时宣传医院形象。如制作安装大型跨街广告牌、制作粉刷乡村墙体广告。对于科室介绍、健康教育、住院流程等各类宣传栏,统一管理、统一制作,保证整齐划一,规范有序。
(三)深入深入开展创先争优活动,坚持正确的舆论导向,营造良好的舆论氛围。以安排全院各科室政治学习内容着手,结合医院实际,做好职工政治学习的导向。下发科室和职工《六五普法》《科学发展观读本》、等学习书籍和资料共200余册。在全院4个支部67名共产党员中深入开展创先争优活动。通过组织学习和讨论,统一全院职工的思想认识,提高政治素质,明确工作目标,不断增强职工对医院医疗卫生工作的向心力和凝聚力。
(四)以推进行风建设为契机,开展职业道德教育,宣传行业新风尚,加强服务内涵建设。结合创先争优活动、医院管理年活动及创建文明城市活动的要求,在职工中大力开展职业道德教育活动。以培训班的形式对窗口服务人员进行文明服务培训,深入宣传“医疗卫生机构人员八不准”、公民道德规范等。每年国庆、五四、春节等节日期间,都刊出与节日相关内容的板报,悬挂横幅、灯笼,以增强职工对医院的归属感、责任感,激发广大职工爱党、爱国、爱院的热情。同时,通过板报条幅等形式,提倡扶扶贫助困、互相帮助的新风尚,号召广大职工积极参加为灾区捐款、无偿献血等活动,营造了良好的氛围。
(五)深入开展法制宣传教育活动,职工学法守法的意识明显增强。医院一直以来注重提高员工的法律意识和道德素质,坚持利用板报、图片展、周会等形式对职工进行法制宣传教育,认真组织广大职工参加“六五”普法学习考试。近年来,普法考试参与率100%,及格率达100%。依法治院是医院办院方针之一,通过法制宣传教育活动,职工法制观念明显增强、法律意识得到提高。
(六)广泛开展各种形式的精神文明活动,加强医院文化建设。通过举办职工乒乓球球赛、5·12国际护士节礼仪与操作竞赛等活动,展现和深化优良院风和团队精神;深入开展“双拥”活动,与xx武警中队结为军民共建单位,加强军民共建工作;树立和宣传医技医德先进典型,如“郴州市十大名中医”黄天新、“十佳母亲”李霞等,以他们为榜样,推动精神文明建设。
医院宣传科工作报告范文【第八篇】
今年10月31日,国家卫计委办公厅发布关于开展“2017年抗菌药物合理使用宣传周”活动的通知,活动时间为11月13日至19日,13日与who同步启动。为提高公众对合理使用抗菌药物的知晓率和配合率、提高我院各级医师合理使用抗菌药物的能力、降低耐药细菌的流行率,我院积极配合国家卫计委的活动要求,xx科和药学部进行了系列宣传活动。总结如下:
一是11月16日下午举办xx省人民医院抗菌药物合理使用宣传周学术研讨会暨2017年第四季度ams协作组工作会议。医务处段降龙副处长强调了抗菌药物合理使用的重要性和迫切性,要求大家加强抗菌药物相关知识的学习和积累,并注意密切关注抗菌药物领域的新进展,加强ams体系下各科室之间的合作。会议由医务处刘鹏处长助理主持。药学部、xx科、检验科三位专家分别进行了精彩纷呈的学术报告。
二是举办抗菌药物合理使用义诊宣传活动。11月15日上午,药学部联合xx科在我院门诊大厅进行了火热的义诊宣传活动。药学部提前张贴了多张宣传彩页以配合此次活动。义诊咨询宣传活动持续2个多小时,前来咨询的病人和家属络绎不绝,xx科还为大家发放了自行印制的精美的宣传材料,大家争相领取。通过专家的讲解和宣传材料的浏览,大家认识到了谨慎对待抗菌药物的重要性。
三是举办社区科普宣传活动。11月15日下午,xx科张鸿主任在中海华庭国际幼儿园为大约100余名幼儿家长及园长、园医进行了科普讲座,强调了抗菌药物不能治疗感冒和流感等病毒性疾病,告知大家抗菌药物不是越高档、越贵越好,并指导大家遵守我国抗菌药物管理的规定,不自行购买、使用抗菌药物。
四是建立“xx省人民医院抗菌药物合理使用联盟”公众号。我院有关部门及科室深知抗菌药物合理使用还有很多工作需要做,仅凭一时、一周的几次活动很难起到长久作用,为把抗菌药物合理使用工作常态化,由医务处牵头、xx科具体负责,建立了我院“抗菌药物合理使用联盟”公众号,拟将抗菌药物的相关课件、视频、科普知识进行推送,满足因繁忙的临床工作不能在上班时间参加院内相关培训的工作人员的要求,以期提高广大医师抗菌药物使用能力,并使患者及家属提高配合医师合理使用抗菌药物的自觉性。
通过一系列宣传活动及新媒体宣传平台的建立,提高医务人员和社会公众对细菌耐药危机的认识,牢固树立抗菌药物合理使用观念,减少不必要的抗菌药物使用,营造全院、全社会关心、支持和参与抗菌药物合理使用的良好氛围。
医院宣传科工作报告范文【第九篇】
二0一0年,医院在县委、县政府的正确领导下,在县卫生行政主管部门的及时指导下,在社会各界的有力支持下,在全院干部职工的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,一手抓内部管理,一手抓新医院建设,各项工作都取得了新进展。医院住院2213人次,门诊1万人次,业务收入达到450万元。
(一)强化学习培训,推进人才建设。坚持政治学习与业务学习一起抓,采取集中学习与自学相结合,院内学习与院外培训相结合的办法,大力推进医院人才建设。坚持和完善干部理论培训,认真学习实践科学发展观,把干部职工的思想统一到科学发展上来,形成发展合力。坚持学习先进人物,用身边的人和事教育和感召职工,在全院深入开展向全国劳模李文霞同志学习,用劳模精神激励干部职工为医院建设做贡献。结合理想信念和职业道德教育,大力开展《廉政准则》的学习,撰写了学习。
心得体会。
查找了存在的问题进一步坚定了全心全意为病人服务的宗旨意识。按照培养一批有影响力的学科带头人培养一批业务骨干培养一大批服务意识浓专业素质高的技术队伍的总要求健全和完善专业人才队伍建设体系。创造条件让各专业业务能人外出参加学术交流活动;并发挥舆论的导向作用积极宣传名医名科;选送妇科、外科、内科等专业青年医生和有关科室护士到自治区、地区医院进修培训加快人才的培养、储备和使用工作;医务科、护理部、院感办按照分类指导的原则组织业务人员进行院内学习培训进行了必要的理论和技能考核;各业务科室采取以老带新、病例讨论、相互授课等形式加强了业务学习提高了科室人员的业务水平。
(二)加强质量管理,提高服务水平。坚持以病人为中心的服务理念,强化督导检查,强化“三基三严”训练,落实核心医疗制度,鼓励和支持技术创新,改善服务态度,提高服务质量,保障医疗安全。医务科、护理部、院感办等业务职能科室工作前移,经常深入科室督导检查,查病历书写情况,查归科收治病人情况,查首诊负责制,三级医生查房制,三查八对等核心医疗制度落实情况,查科室质控管理情况,发现问题,及时指正,并以医疗简报、护理简报、院感简报等形式通报全院。全年印发医疗简报10期,护理简报8期,院感简报5期。在强化督查的同时,加强医务人员“三基三严”的训练。医务科组织相关科室对医务人员的应急抢救能力,医疗仪器使用熟练程度等进行了演练和考核;护理部对全院护理人员的操作水平进行了检查和测试,督促医务人员自觉加强“三基三严”训练。为提高医疗服务质量,强化了科内、院内及院外会诊。科内重症病人,科主任主持会诊工作,院内急重症病人,医务科联系相关专业人员会诊,个别疑难病例,联系上级医院专家来院会诊,提高了诊断符合率。坚持和鼓励技术创新,拓展了业务范围。医务人员的服务态度、责任意识不断提高。全年来收到锦旗5面,拒收红包3例,病人投诉有所减少。医疗业务收入稳中有增。
(三)应对突发事件,维护人民健康。医院始终把人民群众的生命安全和身体健康放在首位,认真履行职责,做好突发事件的防治工作,维护社会稳定。完善突发公共卫生事件处置机制。根据时令变化及传染病的发病规律,及时启动手足口病防治预案,以霍乱为重点的肠道传染病防治预案,发热病人防治预案,下发文件,成立领导小组和救治工作专班,培训业务人员,全力做好传染病预防救治工作,确保各类突发性传染病得到有效控制和救治。强化突发事件医疗救治工作。对部分治疗费用不能到位的医院都全力救治,为政府排忧解难,维护社会和谐稳定。对于没有家属陪伴的病人,生活上照顾,精神上安慰,疾病上救治,做到不放弃、不抛弃。
(四)规范内部管理,转变工作作风。不断落实管理责任,规范管理程序,完善管理办法,向管理要效益,向管理要作风。加大了干部队伍管理力度,增加了全院干部的责任意识,促进了干部作风的转变。完善了医院管理办法,在强调量化考核的同时,适当调整了科室管理人员与科室职工之间的效益工资比例,鼓励科室管理人员参与量化考核;鼓励科室创收和节支,科室核算继续实行收入减支出,按一定比例提成,发放科室效益工资,充分体现了多劳多得的劳动分配原则。
(五)为争取国家项目资金的支持,医院做了大量的工作,国家项目设备续续到位,并投入正常使用。
2010年医院工作,虽然圆满完成了全年的工作任务。但是也存在一些不容忽视的问题。一是业务收入含金量不高,医药比不合理。少数科室业务收入下降。个别科室责人甚至只注重自己的个人利益,不关心科室的发展,导致科室人心焕散,没有凝聚力,没有战斗力,没有增收能力。二是学习风气不浓,发展意识不强。三是奉献精神缺失,宗旨观念淡薄。这些问题不很好的解决,会严重制约和影响医院的发展。
二、二0一一年工作安排。
二0一一年是“十二五”的开局之年,是医院新一轮建设发展的启动之年。十二五期间,全院干部职工要勤于学习,忠于职守,团结拚博,开拓进取。
二0一一年医院工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,以医疗卫生体制改革为契机,从学习培训着手,加快人才培养步伐;从设备更新着手,夯实医院工作基础;从内部管理着手,全面提升工作效率;从医德医风教育着手,大力改善服务态度;从而全面提升医院的整体形象和服务质量。要始终把“病人是否满意,全县人民是否满意,全院职工是否满意,各级领导是否满意”作为衡量医院工作好坏的标尺和试金石。
二0一一年医院工作的奋斗目标是:服务态度明显改善,医疗质量明显提高,职工精神面貌焕然一新,医院整体形象进一步好转,社会效益和经济效益同步增长。医疗业务收入确保600万元,业务收入构成基本合理,消耗性材料性价格有所下降,医疗收入质量明显提升。
(一)实施人才兴院战略,推进医院持续发展。
人才是医院持续发展最根本的保证。如果医院是座大厦,人才就是支撑大厦的基石和柱梁。我们要用海纳百川的胸怀去团结不同意见,不同风格,不同个性的同志一道工作,最大限度地调动全院干部职工的积极性和创造性。要营造尊重知识,尊重人才,热爱学习,奋发有为的良好氛围。要千方百计吸引人才、留住人才,培养人才,用好人才。在建立良好的培养人才和使用人才的机制,要建立梯次结构和人才备份的人才培养概念。要通过几年的努力,为医院打造一支德才兼备的高素质干部队伍和技术服务队伍。为医院的长远发展打下坚实人才基础。
医院行政和医院党支部要不遗余力地为全院干部职工搭建施展才能的平台,充分发挥人才的专业特长,用感情留人,用待遇留人,用事业留人。不管是院级领导还是各科室主任,都要真心实意的去关心自己职工的学习、生活和疾苦。鼓励干部职工创造条件,克服困难使用新技术,开展新业务。为了减少干部职工使用新技术,开展新业务的压力,院方已经将《工作方案》中医疗事故和纠纷科室按一定比例赔偿的条款作了修改。原来不管是什么原因引起的医疗纠纷和事故科室都要承担一定比例的赔偿,现在修改为“有过失的医疗纠纷和医疗责任事故”科室要承担一定比例的经济赔偿。医院这么做就是想最大限度地为一线医务人员创造一个相对比较宽松的工作环境。
医学技术日新月异,高年资医务人员要注意知识更新,以跟上时代发展的步伐。高年资医务人员要搞好低年资医务人员的传帮带,培养接班人。全院人才培养要长计划、短安排,分管领导要对各专业人才培养做到心中有数;科室主任或负责人对科室人才培养要舍得投入,立足长远。临床业务科室主任或负责人要根据医务人员的职称和能力,多给他们临床实践的机会,并向医院报送科室人员进修培养的具体计划。医务科可根据医院业务需要,在院领导同意的前提下,直接选派有培养前途的优秀年青医生外出进修培训。医院领导要关心进修人员的生活、学习和待遇。
(二)量体裁衣更新设备,夯实基础增强实力。
设备是医生的“武器”,是提升医疗服务质量的重要因素。从今年起医院将本着“量入而出、先急后缓、勤俭节约、讲求实用”的基本原则,加大设备投入和更新的力度。各科室都要根据自己的实际情况,制订科学可行的设备更新计划报设备科,供院方决策参考。各科室在报送设备更新计划的时候要充分考虑社会效益,经济效益,成本回收周期,政策性准入等因素。化验室、ct室、超声科等已经报送设备更新计划的,要进一步进行可行性、合理性论证,计划批准后要协助设备科着手编制标书,提供供货参考信息。设备科要充分了解市场,阳光操作,透明操作,为科室采购性价比合理的放心设备。
(三)全面规范内部管理,大力提升工作效益。
管理出效益。要建立健全规范的权力运行机制。首先,要明确院级领导的工作职责,界定工作权限,按照分工负责的原则,做好各自分管的工作。其次,要明确各科室各岗位的工作内容和工作责任,要立足岗位,做好本职工作。业务科室专心抓好业务工作,行管后勤科室要为临床做好服务和后勤保障工作。公务接待、出差用车等工作由办公室负责调度和按排。再次,要按照规范的程序开展工作。任何工作都有一定的程序,该请示的要请示,该汇报的要汇报,该协调的要协调,不能越权办事,不能越级表态,不准先斩后奏。
要建立健全权力运行的监督机制。医院领导班子一定会坚持集体决策,民主决策,重大事项通过职工代表大会讨论,保证决策的民主性、科学性,同时,我们会认真执行院务公开和党务公开制度,接受全院干部职工和社会监督。医院涉及到人才物的工作,总的原则是用、管分离,不能既裁判员,又当运动员。医院所有的药品、设备、物资、耗材及维修必须归口管理,集中采购。采购除遵守《招标法》和一定的采购程序外,采购型号与价格对外公布,接受职工监督。职工对药品、设备、物资、耗材及维修价格有异议者,可向院方提供新的质量可靠的合法进货渠道,院方将予以采纳,并按差价比例给予奖励。
核心医疗制度是前人经验、智慧、心血甚至生命的结晶,是医疗质量最可靠的保证。落实好核心医疗制度,重点在科室,关键在医护人员。科室主任和护士长是科室医疗质量第一责任人,负责首诊负责制、三级医师查房制、会诊制度、查对制度、讨论制定、交接班制度等核心医疗制度的落实,对落实制度不力的,要追究科室责任人责任,造成医疗纠纷赔偿的,科室责任人要承担一定的经济责任。科室责任人要采取教育、督查、惩处等方式,督促医务人员提高对落实医疗制度的认识,增加责任感,认真落实医疗制度。分管业务和护理的领导,要带领和督促医务科、护理部、院感办等业务职能科室经常性地到临床科室检查督办,对医疗制度落实不到位的科室和个人要进行处罚,对麻木不仁、不认真整改的科室和个人加大处罚力度。业务职能科室在加大督查力度的同时,要发挥好科室质控员的作用,明确质控员的权力和责任。要结合医院医院实际和医疗环境,做好医患沟通工作,做好医疗安全防范工作。
为降低医疗风险,医院实行新业务开展、新技术应用报批制度。科室开展新业务、应用新技术应向医务科申报,院方批准后方可进行。对新业务开展、新技术应用带来较好社会效益和经济效益的,要给予奖励。
(四)切实转变医德医风,全面提升医院形象。
作风就是形象,形象就是效益。人们对医院服务的要求越来越高,维权意识越来越浓,医院要不断加强职业道德建设,落实“医院为社会服务、医生替病人着想,医疗让群众满意”的服务理念,改善服务态度,提高服务质量,努力为病人提供人性化的高质量的医疗服务。
要转变服务理念。现在医疗服务环境并不宽松,医患关系并不和谐,医闹现象时有发生。原因是多方面的,有医院补偿机制不足导致的公益性质淡薄问题,有舆论导向的引导问题,有医院自身服务不到位的问题,有医院处理医疗纠纷一味拿钱息事产生的链锁反映等等。从医务人员身上找原因,还是我们的服务观念没有彻底转变,仍然是被动服务,没有从要我服务转变到我要服务上来。病人到医院,是花钱买医疗服务,我们理应提供令病人满意的医疗服务。只要观念改变了,我们的服务才会主动,才会热情,才能设身处地地为病人着想,才能忍受委屈,才能主动化解矛盾,和谐医患关系。我们一定要抛弃病人到医院是求医生看病这样一种思想,因为医疗是一种市场,是市场病人就有选择的权力,我们就有服务的义务。
要加强医德医风建设。要坚持教育、督查、惩处相结合的医德医风建设机制,提高医德水平。要做到病人进医院有人迎,病人出院有人送,就诊期间有人关心,要尊重病人,与病人交朋友。关于医德医风教育,医院将开展主题教育,本周五我们将召开全院干部职工大会进行动员。帮助医务人员牢固树立以病人为中心的服务理念,做到看一个病人交一个朋友。关于督查,一是要发挥医院社会监督员和行风评议员的作用,听取他们的意见和建议;二是要完善社会和病人举报机制,除设立举报箱、举报电话外,还应建立举报有奖制度;三是要认真做好病人投诉接待处理工作;四是要发挥医院医德医风领导小组和工作专班的作用,不定期进行督查。关于惩处,要严格按医院规章制度对违纪人员进行处罚。要通过医德医风主题教育,使全院干部职工以崭新的精神风貌走进新医院。
(五)有力加强安全保卫,有效维护工作秩序。
安全和谐的工作环境是医务人员安心服务的基本前提。要多管齐下,治理医院工作环境。针对医疗纠纷处理难、医患纠纷增多现象,医院要切实加强安全保卫工作,应对突发情况。一是医院已着手招聘8名政治素质高、身体素质好的保安人员来医院工作。对保安人员要加强培训,实行半军事化管理,提高工作待遇,明确工作职责。二是全院干部职工要以院为家,爱院如家,在医院工作秩序和人身安全受到威胁的时候,鼓励干部职工挺身而出,维护医院权益和自身安全。对为维护医院工作秩序和权益作出贡献的同志,院方将根据不同情况给予奖励。在这里,我要旗帜鲜明地表扬李猛龙同志,这么多年来,医院在医闹中被人砸玻离,泼大粪,干部职工被打,没有一个人站出来制止,李猛龙同志站出来了,并且把握分寸,处置得当。我们要大力提倡这种主人翁精神。
(六)统筹兼顾弹好钢琴,认真做好其它工作。
要做好医院整体搬迁项目建设工作。新医院建设主体工程已完工,装修工作正在紧密锣鼓进行。全院干部职工要把思想统一到县委、县政府的决策上来,把认识提高到抓住机遇,促进医院发展上来,关心、支持新医院建设项目。
要认真做好党建工作。要按上级要求开展好争先创优活动,不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设,发挥党组织的政治核心作用,发挥党员的模范带头作用,团结和带领全院干部职工又好又快地建设和发展医院。要以党建带团建,发挥团组织作用。
要认真做好老干工作,落实老干部待遇,创造条件让老干部老有所为,老有所乐。
要认真做好计划生育工作,落实“三查”工作和两个严禁,杜绝计划外生育。
要认真做好工会工作,增强民主管理,民主监督的能力,要适时组织形式多样的文化体育活动,活跃职工文化生活。
各位代表,二0一一年是医院建设发展的爬坡之年,让我们精诚团结,克难奋进,为全面完成二0一一年的工作任务而努力奋斗。
医院宣传科工作报告范文【第十篇】
今年以来,在院党委、主管领导高度重视和大力支持下,在各相关科室的帮助下,围绕院党委中心任务,按照工作计划落实方案要求,开展宣传工作,现总结如下:
一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议,通过各科推荐的形式,在各科设立了信息通讯员,于7月召开了医院信息通讯员会议,从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系,为开展宣传工作打下初步基础。
每月为院报撰写和组织稿件,排版后协助校对,出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报万份。
(一)紧密配合医院的中心任务开展宣传工作对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道,在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中,加入新闻图片,提高了新闻信息可视性。
(二)配合各科有针对性的开展宣传活动一是配合各科开展义诊咨询活动,向市民发放院报、医院宣传册,并在院报网站进行报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动,进行院报专刊组织工作,拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访,并在电视报刊登,同时在我院报、网站进行报道;对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传,《都市报》新闻社会万象栏目对此进行了报道。四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间,发至健康有约栏目,让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间,达到宣传我院的目的。
(三)参加了“科普文化周活动”今年9月,我院应邀参加了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求,我们制定了相关方案,制作了医院宣传展板,设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。在参展活动中,副院长、主任、副主任为群众义诊;我们为前来咨询的人员介绍医院、专科特色,发放医院宣资料,向首都人民展示我院的发展成就和特色优势,得到有关领导及群众好评。我院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊,取得了参展预期效果。
(一)更新了医院网站部分内容,增设院报栏目为扩大院报的阅读范围。
(二)为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象,向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,进行了网站全面改版。
(三)充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动一是在网站新闻动态栏目发布我院重要活动信息,如院党委及共青团组织的演讲比赛、“争先创优”活动,院内、院外义诊活动等。二是帮助各科室在网站发布诊疗信息,招聘信息等。
(一)为迎接医院管理年活动检查评估,一是根据中医药文化建设相关要求,制定了实施方案,包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系,制定了《员工守则》、《医院中医药文化建设知识问答》、文化建设总结等。二是在主任及院办室人员全力支持与配合下,制作了中医医院管理年工作汇报课件。
(二)我院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成,新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌,培育医院文化,使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神,在院领导的高度关注和支持下,我院的标识、标牌导向系统。