培训师的教育工作总结范文专业(精选8篇)

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培训师的教育工作总结【第一篇】

7月4日至8日,我参加了奇台县劳动人事保障局在县党校开展的2022年奇台县事业单位新聘用人员岗前培训。作为受训的人员,通过这次学习,我熟悉了奇台县的根本情况,明确了机关工作的根本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的根本知识和技能,增强了为民效劳的使命感、忠诚感和责任感。

这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的的`知识和技能,通过学习,我对所学内容的总体感受是:第一,政治鉴别力是前提,通过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚决了理想信念,进一步增强了全心全意为人民效劳的宗旨意识。第二,沟通协调能力是根底,县级事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要。第三,公文写作能力是保障,公文写作能力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的根本要求,也是其必须具备的根本技能。第四,应对突发事件的能力是关键,随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。第五,心理调适能力是必要补充,作为一名事业单位人员,不仅要积极构建和谐社会,还要能够承受工作压力,保持身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。以上这些能力都是这次培训重点内容,具有很强的针对性和实用性。

通过四天的培训学习,提升了五种能力,取得了预期的效果,我将以此次学习培训为契机,尽快转变角色,融入工作集体,立足岗位,求真务实,勤奋敬业,谦虚谨慎,以实际行动为颍泉区的全面、协调和可持续开展奉献自身力量。(邹硕)。

培训师的教育工作总结【第二篇】

---上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

报告人:销售部/雷倩20xx年12月29日。

-没有平凡的工作,只有平庸的员工一20xx年工作总结。

20xx年成为尘封的一页已被翻过去。

4---明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解。

职责阐述:

1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排。

部门工作2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客。

户并进行客户管理。

4.主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定。

6.销售部人员建设和团队建设。

7.kpi的有效管理,以及促销计划执行和管理。

8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人。

9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、

6---和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

报告人:销售部/雷倩20xx年12月29日。

-没有平凡的工作,只有平庸的员工一20xx年工作总结。

20xx年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的.工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结:

24---严格奖惩措施。

5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定。

6.销售部人员建设和团队建设。

7.kpi的有效管理,以及促销计划执行和管理。

8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人。

9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、

激励,并不断改进和提升。

10.本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的。

满意度和厂家的满意度三方的有效统一。

11.市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效。

完成既定任务和目标。

26---面制止。2虽然销售部已实行了管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执行和结果打折扣。

3销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不及时,任何知情不报,片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展,更不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

4.内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,者胜,智者相遇,人格胜。

28---人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化,这也是部分四s店存在的普遍现象,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。这些都是我在20xx年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情,要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一气呵成。

那么,针对销售部下一步工作开展提几点看法。

1培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队。

3敢于摸索,大胆尝试,不断改进新。

30---己”的内部沟通机制,及时找出工作中存在的问题,并及时调整思路,尊重销售人员的意见,提高工作效率。制度是标准,执行力是保障!

二关于公司管理的几点想法。

32。

培训师的教育工作总结【第三篇】

通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

最后,在新年来临之际,祝大家万事如意,心想事成,幸福安康!

培训师的教育工作总结【第四篇】

通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:

1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。

3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。

4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!

随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。

可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了非法传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。

最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧!

培训师的教育工作总结【第五篇】

时光飞逝,转眼20xx年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结:

1.订单处理。

订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及qq三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到现在能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。

2.产品跟踪情况。

产品交付准时率为98%。收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。

3.与客户进行沟通。

每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了客户情况。

4.客户资料整理。

很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、20xx年工作规划。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力工作,打开一个新局面,希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

2.及时、准确的评审客户订单,准确率达到100%;。

3.全面提升自已的工作能力、沟通技巧;。

4.服从领导的工作安排,做事认真、仔细,各项报表准确率为100%。

培训师的教育工作总结【第六篇】

四月中旬我有幸参加了公司组织的培训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。

本次培训班共邀请了两位培训师进行讲课,厉荣培训师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉培训师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。

首先进行的是能力提升模块,主要通过培训师集中授课让学员掌握培训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于培训师的培训技巧,教学方法,课程开发和ppt课件制造与操作技巧等知识。

接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。培训师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从培训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。

在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对培训师的认知还是比较感性的,做为培训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和培训师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!

1、培训是门遗憾的艺术。要明白,每次培训都会留有遗憾。

2、培训是说服而不是传教。培训是训练,培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。

3、培训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动,要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流,要环顾左右,顾及前后;演讲的结构很重要,推崇“抽屉理论”,即“三点理论”,要有章有条,便于记忆;普通话不重要,但重要的是要“吐字归韵”。

4、精彩是设计出来的,效果是准备出来的。

第二步:对总结出的可能涉及的能力重要性进行排定;。

第三步:对该岗位任职人员的重要技能项目进行分析、评估;。

第四步:确认最需要提高的能力。

6、调整培训师紧张情绪的技巧与方法:

先到会场(似曾相识)。

调整呼吸(421呼吸法)。

倾注内容。

喝水润喉。

寻找后援。

7、授人以鱼,不如授人以渔,更不如受人以欲。

8、传播心理学的基本概念:

三个被接受的特征:言辞内容占17%,声音魅力占38%,身体语言占45%。

9、信息量大不是真正的培训。

10、给受训者压力比动力更重要,心里恐惧的压力产生的效果更大些。

11、培训师的12字目标:讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界:自然。

12、培训师的九字真经:设计好、控制好、演示好。

培训师的教育工作总结【第七篇】

在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:

二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;

三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才

实施了“三基”培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

2、实施专业技术人员的基本知识学习。

三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3、加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。

培训师的教育工作总结【第八篇】

作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。

这些年来培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。

我个人认为这个观点对错是一半对一半。

对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。

错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。

相对培训结束后获得的成果而已。

在公司领导的支持和各部门的配合下,20xx年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。

20xx年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。

20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:(培训汇总表)。

通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。

1、一级、二级培训的沟通需要加强:

在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。

另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。

2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:

20xx年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。

3、部门领导对于培训中是不够:

很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。

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