员工犯错检讨书样例【热选5篇】

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员工犯错检讨书【第一篇】

尊敬的公安部门领导、各位同仁朋友，您们好：

今天,我代表君悦丽景大酒店所有员工及管理人员怀着愧疚、懊悔、自责、反省和感激的心情写下这份检讨书!如有认识不到位的地方，还请领导和同仁见谅并予以指导。2月21日公安部门在对酒店进行检查时，发现几项不符合公安机关相关硬性规定，未遵守《旅馆业治安管理制度》，同时要求酒店进行停业整改。停业至今，已导致酒店直接经济损失人民币30万元左右，我们痛定思痛,抱着深刻认识改正错误的决心，就酒店所出现的不合格和违反相关制度的现象，结合《旅馆业治安管理制度》，现作以下检讨：酒店在对一人一证登记、公安机关提示牌明示等问题都犯了严重且低级的错误，未能严格执行《旅馆业治安管理制度》。尤其在一人一证登记、人房相符、人证相符、上传准确性和及时性均不同程度出现了严重的错误，至问题暴露以来酒店暂时停止对外营业，酒店管理层、值班经理、基层员工深刻且全面对问题进行了剖析和内部检讨，同时即刻根据《旅馆业治安管理制度》制定了培训内容以及实施培训，停业期间积极联系嘉德利公司对公安上传系统软件进行更新确认，邀请公司人员对酒店操作人员进行系统培训，在日后恢复正常营业后酒店将严格执行《旅馆业治安管理制度》，全员参与、学习并严格实施，以下为相关制度以及执行方案。

对入住旅客，要严格检验其有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确、不漏登、错登，旅馆入住、退宿登记率达到100%。验证主要是查验旅馆客居民身份、军人证、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件，以及行政事业单位的工作证件等；查验登记主要包括查验身份证件真伪，登记旅馆姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间等项目。酒店接待员将严格对有效证件的各类项目进行逐一核对与验证，保证“一人一证、人证相符、人房相符”，利用酒店监控系统定期抽查接待员对一人一证的执行力，全员上下统一标准，对于不能提供有效证件以及证件不完整的客人将不予以接待，对于未按公安机关要求进行验证、登记的员工加大处罚力度。

1.及时录入、修改、传送旅馆地址、名称、经营范围等基本情况；

3.及时录入、传送行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况；

4.及时录入、传送可疑情况报查信息、骚扰登记情况；

6.及时浏览接收各种通知、通缉、通报、协查，并录入、传送接收回执。

7.因故不能及时录入旅客住宿信息的，要在1小时内补录、传送。交接班时要检查计算机登记的信息，对未传送的录入信息按规定传送。其他相关信息或信息变更要及时录入、即时传送。

8.建立系统管理使用日志，将每天入退宿人员信息、录入数量与传输情况如实登记。如遇计算机无法录入和传输故障时，应在30分种内与系统维修单位联系，同时告知当地派出所。酒店将公安上传系统的例行检查纳入值班经理日常检查重点，保证随时监控上传系统的正常运作，出现问题能够第一时间记录与上报当地公安机关备案。

对前来访客的非住宿人员，保安或前台服务人员应审查登记其身份证件项目、记录会客来去时间，由酒店工作人员安排会见，提示来访客者遵守访客时间，一般安排在会客室或指定的地点，不宜进入客房会客。酒店将严格执行访客登记制度，对于晚上11点后的访客礼貌提示客户已过造访时间，同时访客登记点位设置于大堂保安与前台接待处。保证酒店大堂进出以及到前台的客人能够准确登记访客，同时前台同事与客房同事紧密配合，对昨日房间实际住客人数进行核对，各部门通力配合，最大力度保证酒店实际住客客情。

旅馆应根据规模大小设立专兼职内保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。旅馆安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。按规定应安装监控系统的旅馆监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。酒店已在大堂添置监控探头覆盖盲点，夜间保安对酒店指定区域进行车辆交接，及时记录车辆停放信息，尤其针对越野车作特别记录与登记，降低酒店车辆的被盗风险。

旅馆应专门设置免费的旅客财务保管箱、保险柜或保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，必须实行“三对号、一签收”制度，即房号、床号、牌号一致，领取登记物品时要签名，寄存物品管理人员要做好交接班登记。酒店已在贵重物品寄存室添置监控探头，覆盖贵重物品保管室的盲点，同时前台在为客办理登记入住时，坚决询问并礼貌提醒客人有无贵重物品寄存并签字确认。

3.严禁侵占挪用旅客遗留物品，严禁擅处理违禁品。酒店将对客房服务员、保安、接待员加强培训，对于违禁物品的甄别、上报详细记录，并及时送交公安机关。

旅馆从业人员应当及时报告本旅馆的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况，并注意公安机关的通缉、通报，及时配合公安机关开展协查工作。酒店收到通缉、协查名单时，及时组织员工培训，对其信息及时上传，房间安排尽量远离其他客人并将其房间部署在监控视觉较好范围内。

旅馆从业人员应当主动向旅客宣传住宿旅馆以上为《旅馆业治安管理制度》的重要内容以及酒店根据自身问题所作出的执行方案。酒店除严格执行管理制度外，根据此次酒店所出现的问题，相关接待接待员已深刻意识到接待岗位对于上传登记的严肃性和重要性，整个酒店及时优化内部上传系统操作规定，优化内容如下：

为遵照公安局有关旅客入住登记信息的管理规定，确保旅客信息录入的准确性和上传的及时性，特对总台接待的信息录入工作规定如下：

1、散客到总台登记入住时，总台接待立即将住客有效身份证件进行扫描，并按要求填写散客入住客登记单，客人办理完入住登记手续后，立即在酒店管理系统内录入宾客信息，检查各项内容无误后，接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传，上传完毕3分钟内检查是否上传成功，如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

2、团队入住时，总台接待立即将住客有效身份件逐一进行扫描，并按要求填写团队入住登记单，客人办理完入住登记手续后，立即在酒店管理系统内录入宾客信息，检查各项内容无误后，接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传，上传完毕3分钟内检查是否上传成功，如果上传失败，遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在30分钟内完成。

3、客人入住期间信息变动，如换房、房间增加客人，应及时更改公安系统中的相关信息，并立即上传。如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

4、客人退房时，及时将公安系统中相关信息作退宿处理，并立即上传。如果上传失败，遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

1、检查电话线路是否畅通。如果电话故障立即向值班经理汇报并通知工程部检修，故障必须在30分钟内排除（排除故障期间须立即通知特业民警）。

2、如果电话线路畅通，侧关闭所有相关设备，五分钟后重启相关设备，再次按操作程序上传。连续重复三次此操作仍无法上传成功立即向值班经理汇报情况，查找原因，如果仍无法解决问题立即通知嘉德利公司到店维修，并将故障发生时间及与维保公司的联系情况上报特业民警。此项工作要求在30分钟内完成。

3、若上传信息中有个别信息始终上传失败，且信息底色为绿色，可采取将此条信息做退宿后再按入住处理，注意将再入住时间改为该旅客实际入住时间，然后一同上传。此项工作要求在10分钟内完成。

4、执行以上1、2、3条故障处理程序时必须在公安系统信息上传故障记录表上做好记录。通过此次公安机关对酒店登记、上传抽查所发现的问题，暴露出了酒店内部管理的漏洞，抓好硬件安全的同时，软件安全管理同样应当高度重视。抓好安全生产严格执行公安机关对于安全管理的各项规章制度，酒店由上至下应当高度重视，将堵漏式的安全管理监督工作转化成常态式的安全管理监督工作，将个人管理监督转向为全员联动管理监督，作为特种行业的酒店应当担负起安全生产的社会职责，在国家公安机关“大情报系统建设”的基础下，积极配合，狠抓安全，对宾客信息的一手资料掌握与客情上传的准确性、及时性作为日常开展工作的重中之重。酒店除日常内部正常开展的登记、上传监督管理工作外，将积极与公安机关民警做好沟通，定期邀请民警对酒店安全防范工作进行协助培训，保持畅通沟通平台，实时了解最新动态，确保酒店安全管理工作的切实进行。

员工犯错检讨书【第二篇】

尊敬的领导：

您好！

我是在xx岗位上工作的xx，也就是在x月x日给您惹了麻烦的那位员工。对于x号发生的这件事情，我深感抱歉，也为自己的的错误感到十分的惭愧。

这次的错误，不仅给我一个人的工作造成了影响，更是对整个酒店的评价都的造成了打击！现在，我一直都在为自己惹顾客生气的事情感到后悔！自己冲动的行动，造成了现在难以挽回的错误，还让整个酒店一起受到了不好的影响！

对于那天的事情，我是非常的后悔的。您尝尝在讲话中说：“顾客就是上帝，顾客无论有什么不对，我们都要包容的去看待！”可是，在这次的事情上，我就没有好好的遵守您交给我们的规则！仅仅只是因为那么稍稍牵扯到个人的情况，我就犯下了这样的错误！这实在是太不理智了！太没有团体性了！

是的，在之后的自我反省之中，我对自己的错误进行了深刻的检讨和反省，发现自己在团体性上，实在是还没有做到位，在工作的时候还没有完全的融于一个团体的概念！作为一名员工，尤其是一名酒店的员工！为顾客服务的从来就不是我一个人！我还有那么多优秀的同事，那么多优秀的朋友！他们都在为顾客的服务中发挥着自己的力量，我所负责的不过是小小的一项xx工作而已。但是，工作既然存在这里，就一定有意义，也同样，没有不做好的道理！同事们在个自己的岗位上将工作做好，给顾客带来了良好的体验，但是却偏偏在我的位置上出现了偏差。当时的我殊不知，没有将工作做好，让顾客没有满意而归，那么之前那些同事给顾客带来的服务和付出的努力，都很可能付诸东流！！那些努力，都可能被我亲手葬送！！

我非常的后悔，后悔没有早些意识到我们是个团体，我们是个无法分开的集体。我的所做所为，都会影响顾客们对酒店的看法，对酒店服务的评价，而我却错误的在工作中偏向了自己。实在是太过自私！

每一位顾客都是上帝，每一位顾客背后都藏着一个大市场！我现在因该已经明白了这个道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果继续后悔，团队又会受到影响！我会站起来，改正好自己的错误，跟着队伍继续努力！这次我会更加的小心，更加的仔细，绝不会再犯下这样的错误，还请您再给我一次机会。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

员工犯错检讨书【第三篇】

尊敬的领导：

您好！

刚换到新的工作岗位，接手的第一份工作就让我给搞砸了，刚发现的时候以为只有这一点的问题，但是仔细看看发现问题越来越多，造成的损失也越来越大。

这事情让我很内疚，我怕老总发火也怕刚建立的好印象没有了，从发现错误到现在一直情绪很低落，原本来到办公室都会主动打扫卫生和烧水，今天就只会发呆了。虽然主动写了检讨，也愿意自罚两千元，可是这真的弥补不了造成的损失的。而且在领导们想解决方案时发现另一个错误时我还听到老总说因为我不熟悉的时候我心里暖暖的，但是内疚却更深了。

我想我是太笨了，考虑问题太不全面，头脑很简单，看到事物的一面从来就不多想想下一步，简单的别人说让干一，我就只干了一，就没看见一后面紧跟着的二，也因为这一和二原本是一体的，但没有一次完成而影响了整体。

我想我以后不会再犯这样的错误了，可是为什么人总是在错误中才能吸取教训才会成长呢。

检讨人：xx

20xx年x月x日

员工犯错检讨书【第四篇】

尊敬的xx：

您好！

首先，我要对我我昨天在工作中犯错，给公司带来了不必要的损失道歉。在工作中犯错是不可避免的，重要的是我们要通过这次错误，学习到相应的教训，然后不断的成长和强大。所以我写下这份检讨书，为了在接下来的日子，有着更强的业务能力和更深厚的工作经验，特地为我昨天犯的错进行检讨。

我将我昨天犯错的原因和以后改进的方法总结如下：

一、在公司培训和教学时候没有认真学习。这次犯错在工作中失误，总的来说还是因为我对工作还是不特别熟悉，业务工作能力不能跟上公司的平均水平，还不能做到一名独当一面的员工。而我为什么不能像其他同事一样每天出色的完成自己的工作呢？我认为是我在公司组织的学习培训中，我自己偷懒了，很多细节都没有学到，也没有学懂，事后也并没有请教领导和同事。在之后的培训和技能训练的时候，我一定不会认真学习和听讲。在平时的工作中也会虚心想同事们学习，不懂就问，所谓“活到老学到老”，在平时休息的时间里，我也会注意相关知识的学习，保证以后同样的错误肯定不会再次发生，成为一名出色的公司员工，为公司争取更多的业绩。

二、不知道总结，老是犯同样的错。实话实说，其实这已经不是我第一次犯这样的错误了。但是因为之前犯错后没有发生什么不好的事情，所以我就没有引起重视，导致这次事情的发生。现在想起来真是追悔莫及，明明本来就是可以避免的事情，因为我鼠目寸光的想法，让这种损害公司的错误发生。如果在第一次这种错误发生后，我能好好检讨并改正过来，我想事情也不会发展到这个地步。可见犯了错就要及时总结改正，这样自己才能不断进步，工作也才会渐入佳境，完成的更加出色。所以，我在接下的工作时间里一定会每天都对自己工作进行总结，不断改进自己的工作方法，提高自己的工作效率。

为公司获得更多的利益，公司好了，自己在公司的待遇才会。所以在接下来的'时间里我一定会更加努力的，谢谢！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

员工犯错检讨书【第五篇】

尊敬的领导：

你好！

我怀着十二万分的`愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书，这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯单位的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。

单位一开始就三令五申，一再强调规定纪律，提醒我们不要违反规定，可我却没有把单位和上司的话放在心上，没有重视上司说的话，没有重视单位颁布的重要事项，把这些都当成了耳旁风，这些都是不应该的。也是对上司的不尊重。应该把上司说的话谨记记在心，把单位颁布的规定纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作，而且我这种行为给单位也造成了极其恶劣的影响，破坏了单位的管理制度。在同事们中间也造成了不良的影响。

由于我一个人犯的错误，有可能造成别的同事效仿，影响班组纪律性，集体纪律性，对单位的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的上司，家人也是一种伤害，也是对别的同事的一种不负责任。

每一个单位都希望自己做到工作突出，全面发展，树立良好形象，也使我们的单位有一个良好形象。每一个同事也都希望单位给自己一个良好的工作环境来工作，生活。包括我自己也希望可以有一个良好的工作环境，但是一个良好的工作环境靠的是大家的共同维护而建立起来的，但我自己这次却犯了这样的错误，去破坏了单位的良好环境，是很不应该的，若每一个同事都这样犯错，那么是不会有良好的工作环境形成，对违反规定的我们给予惩罚也是应该的。

我私底下自己也想了很多，也意识到自己犯了很严重的错误，我知道，造成如此大的损失，我应该为自己所犯的错误付出代价，我也愿意去承担尽管是承担不起的责任，尤其是坐在重点高校接受过教育的人，在此错误中应负不可推卸的主要责任。

我真诚地接受批评，并愿意接受单位给予的处理。

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日