坚持以人为本最终是为了 坚持以人为本心得体会范文【优质8篇】

坚持以人为本最终是为了【第一篇】

教育的最基本职能是实现和完成个人的社会化，使个人成为完整、合格的社会成员。在个人社会化的过程中，无非是解决两个问题，一是学会做事，一是学会做人。前者主要是生存及劳动经验、知识与技能的传授，后者主要是理想人格的培养与塑造。这两者是不可或缺的。

坚持以人为本最终是为了【第二篇】

摘要：高校辅导员的思政管理工作应具针对性，更多关注个体素质教育的有效性。从学生的思想上、行为上双管齐下，结合社会实践，培养各方面素质和能力，引导大学生健康、全面发展。本文通过对我校思想政治教育工作的实践经验进行总结，探究高校辅导员如何将“以人为本”的思想贯穿至学生日常教育管理的各项工作中，不断改进工作方式和方法，有效推进了大学生素质教育的创新与发展。

关键词：辅导员素质教育创新。

大学生正处在人生观、价值观形成之际，增强他们的社会责任意识，并使他们认识到社会责任感的重要性。因而对一名辅导员来说，只有脚踏实地树立好自身形象，坚持先立身而后立人，以“立人先立身，育人先育己”为职业要求，才能更加有效地开展各项学生工作，逐步探寻出学生工作的内在规律性。

一、建立起平等的师生关系，关心、热爱每一位学生。

辅导员工作直接关系到学生的进步成长，其言行举止在潜移默化的影响着每位学生，要当好辅导员，只有责任心、热心、爱心、耐心、细心、恒心、公心这”七心”到位，一切为学生着想，兢兢业业为学生服务，才能赢得学生尊敬。在日常工作中，情感交流是辅导员的秘密武器，对学生做到以理服人，以情感人，既做到有情感中的教育，更有教育中的情感，达到“润物细无声”的效果。

二、明确辅导员多重角色定位，做思想政治工作的专家学者。

从我院辅导员角色定位来分析，要做好辅导员工作，应该科学定位以下八种角色：思想政治的引导者：学风建设的促进者：心理困惑的疏导者；职业规划的指导者：文化活动的'实施者；日常生活的关怀者；学生事务的管理者；做人处事的表率者。

思想政治理论传播者。这是辅导员的传统角色，有提高学生思想政治觉悟，引导学生培养健全人格的重任。这就需要辅导员以一个教育者的角色出现，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，为大学生健康成长提供引导和帮助。

辅导员要承担学生成才指导者的角色，对学生进行必要的学习辅导，帮助他们总结学习经验、端正学习态度、掌握学习规律、改进学习方法、提高学习效果，使其将来成为国家建设的栋梁之才。

大学生正处于人生发展的重要时期，在这一过程中遇到的各种困难和矛盾、产生的困扰和冲突会形成各种各样的心理问题。辅导员应根据各种相关信息及时了解和调节大学生的群体情绪，要明白如何在实际工作中针对不同专业、不同类型的学生使用不同处理方法，对症下药，使他们的心理健康发展。

辅导员工作与学生事务处理是无法分离的。特别事务指的是学生突发性事件，如疾病、斗殴等。一般事务指已有明确规范、可以按程序来操作的事情，如学生奖励与评优、学生资助等日常事务。辅导员从事学生事务处理应该充分体现“服务育人”的宗旨，争取学生的理解和支持。

学生活动是促进青年学生身心健康的有效途径，也是对青年学生进行思想教育的重要形式。一般来说，学生活动主要有三类。一是思想教育类，如主题报告会、党团组织生活会等；二是学习类，如科技报告会、英语竞赛等；三是文体类，如文娱晚会、歌咏比赛等。辅导员应该重视学生活动的开展，引导学生参加多种形式的活动，当然也要避免因活动流于形式而影响学生的积极性。

三、贴近学生、尊重主体，以文化素质构建第二课堂育人体系。

主题教育是根据中央16号文件精神，认真总结学生工作中出现的现象和问题，有针对性地根据现有资源设计教育主题、教育内容、利用教育载体、开展相应教育、达到教育效果的过程。在我们学院构建了以学生为主体的主题教育模式凸显全程育人的特色，分年级针对学生开展了九项主题教育：励志成才教育；感恩情感教育；心理健康教育；安全法纪教育；文明诚信教育；就业创业教育；红色文化教育；区域文化教育；企业文化教育。

就我校学生而言，结合实际情况进行主题教育内容设计原则是：

（一）关注学生主体的需要，构建以满足学生成才需要为核心的主题教育体系。从大学生的实际情况看，成才成为学生一个内在强烈的需要，也是他们行动的一个内在动力。抓住学生的成才问题，因势利导，这样才能引起学生的共鸣，使学生认同德育的内容，从而提高德育的实效性。

（二）将对学生的日常教育的基础工作与培养学生成长成才的大目标相结合。对学生的日常教育工作是教育学生“成人”，是培养学生成才的基础，也是大学最低要求。

（三）将对学生思想政治教育的工作与学生专业教育、职业素养教育的工作相结合，突出职业教育的特点。

（四）主题教育的内容设置要遵循学生身心发展规律，由浅入深、循序渐进，同时积极推进第一课堂与第二课堂联系，全面促进学生素质教育。

（五）主题教育的内容要结合国际国内形势、结合学院的中心工作开展。

以人为本的管理理念符合大学生全面发展的需要，适应当代大学生的心理和实际需要，更能调动他们接受教育管理的自觉性和主动性，进一步增强学生工作的针对性和实效性，从而促进学风建设、营造良好氛围、推进素质教育，促进学生全面发展。（作者单位：黄冈职业技术学院建筑学院）。

坚持以人为本最终是为了【第三篇】

以人为本是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定，强调人在社会历史发展中的主体作用与目的地位。在推进素质教育中如何以科学发展观为指导，突出“以人为本”理念，以育人为本，以学生为主体，不断提高学生的综合素质，促进学生全面发展，是中学教师普遍关注和亟待研究的重要课题，也是目前摆在中小学面前的一项重要的创新性工作。

本人通过对科学发展观的深入学习，结合自己的工作实际，深入领会、认真总结，主要心得如下：

一、加强学习实践，准确把握科学发展观的理论内涵。

科学发展观，是对发展问题的总体认识和根本观点，包含了系统而丰富的内容，全面回答了“为什么发展”、“为谁发展”、“靠谁发展”和“怎样发展”等一系列重大问题。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

学习是实践的前提，实践是学习的目的。科学发展观具有鲜明的实践特征，只有在实践中才能不断深化认识、增长才干、提高教育教学的能力。务实是学习科学发展观的基础，空谈误事，实干兴业。学以致用，贯彻落实科学发展观，不仅要提高掌握科学发展观的理论水平，更要提高运用科学发展观的自学性和坚定性，要着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，要根据岗位职责的要求，学习相关领域知识，不断完善知识结构，提高业务素质。就我本人而言，既要着重加强积累思想政治教学方面的专业知识，不断提高教育教学能力；又要提高关于学生管理方面的能力，转变观念，以学生为本。

教育以育人为己任，教育工作就是做人的工作。当前，我国教育事业的改革与发展，不仅面临着要适应国家经济社会转型、发展并为其服务的问题，而且面临着教育自身的改革与创新的.问题。无论从经济社会发展对教育的要求还是从教育自身的发展来看，当前教育的改革与创新必须坚持以人为本，必须树立以人为本的教育观。作为一名教育工作者，工作中要把坚持以学生为本，作为工作的出发点和落脚点，落实到具体工作中，就是要始终把广大学生的利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心学生安危冷暖，关注学生健康成长，着力解决好关系他们切实利益的具体问题。

1、加强师德学习，为人师表。良好的师德是从师的最基本准则，要树立良好的专业形象、品德形象和师友形象，必须具备坚韧的意志品格、饱满的精神状态、严谨的思想作风、诲人不倦的工作态度以及和蔼可亲的教师面貌。

2、改变工作理念，服务当先。不能把自己放在高高在上的管理者的位置，要转变观念，树立一种为学生服务的意识。要踏实做事，多做好事多办实事，树立起“学生发展无小事”的思想，哪怕是一次谈话，都要以和蔼的态度认真对待。面对不遵守课堂秩序的孩子，教师就得从一开始就跟孩子明确好课堂常规。何为课堂常规？课堂常规就是在老师要求学生做好的基础上，自己要求自己，自己监督别人，让学生自己管理自己。良好的课堂常规能让教师顺利完成教学任务，达到预期的教学目标、师生共享教学效果。课堂常规就是要看细节、抓细节。中学教育其实就是引导与督促教育。另外一个，根据皮格马利翁效应，在要求学生实行某项活动之前，明确地给他指令，能让学生更有效地完成老师所要求的任务。沟通是解决问题、转换学生问题的最重要方式。要允许学生犯错。并且让学生感受到你无时无刻的关注和爱。多与家长沟通，为家长提供比较专业的教育方法，让学生和家长都信任你。针对学生的年龄特点和班级特点，制定有效的课堂常规训练方案，并长期实行训练，养成习惯。

3、正确引导充分尊重，关爱学生。“以人为本”要体现在课堂上，就是要求教师要懂得尊重学生的人格，要懂得放活课堂，摒弃传统观点，懂得把学生看成是一个活生生有血有肉有思想的个体。如，对一个知识点的理解和分析，不应只有教师的声音，而应允许学生有不同的看法，要尊重学生的思考权力和精神自由，在教学过程中引导学生独立思考，提倡学生展开思维碰撞，鼓励学生发表富有创造性的解题观点或看法。教师还应放弃传统的“师道尊严”，应把学生放在与自己平等的地位上，建立平等的师生关系。在教学中，允许学生在老师讲课时有序地插话，发表自己的见解，给学生提供足够宽松的心理空间。当有疑问或不同见解时可随时发问，因为情不自禁发表出来的意见，往往是学生智慧火花的闪现。当学生回答不出教师的提问时，允许他自己请另外的同学帮他回答。如果学生提出的问题与教学内容相差甚远或问题提不到要点的，教师应该先给予积极鼓励，赞扬他勇气，然后再予以点拨和启发，让他们带着成就感地坐下。教师还要在课堂上要创设良好的教学情境，引导学生积极主动学习，使每一个学生的学习积极性都得以发挥，个性得到发展。另外在知识点的学习上，我们又可以采取循序渐进的教学策略。很多老师都觉得，在课堂上教授新知识的时候，总是会有几个同学老是学不会，老师着急，弄得学生也紧张了。其实，学习知识像滚雪球一样，需要不断的复习，不断的巩固，我们不能奢望学生在一节课里全部掌握所学的知识，他今天不会，那么我们明天上课之前就复习，再不会，再复习，这样坚持下去，他肯定能学会并且掌握得很牢固的。

4、切实转变观念，正确评价学生。教师在对学生实施评价时，要转变传统的观念和评价方式，注重学生的能力、情感、态度和价值观的评价，要充分结合各学生的个性特点，切实以“人性化”为原则，建立促进学生全面发展的评价体系。因此，在平时的教育教学中，教师评价学生要注意把过程和结果结合起来，重视学生在课堂上学习态度的投入程度、对本节课的兴趣大不大，看其获得的知识程度和能力发展是否与态度的投入相符合。

另外，教师还要在课堂上善于观察，看看课堂教学内容能否触及学生灵感，要积极调动和发挥学生的主体作用，坚持以学生发展为本，让学生结合自己个性重新审视自我，逐步形成正确的价值观，实现学生的主动发展、个性化发展。如：对于忘做作业，不做作业，不交作业的学生，我们又得采取另外的策略。对于懒惰的学生，采用留堂、个别谈话的方式。给他能胜任的事情做，调动其积极性，“动之以情，晓之以理，诱之以利。我们还可以尝试分层作业与奖励作业的办法；同桌检查作业的方法；优生、后进生交换作业本写的方法；记录作业表现的方法。我们还可以寻求家长的帮助，与家长密切沟通，联系，争取家长支持，对家长进行指导，在家里强制性培养学生学习习惯。

教育的最基本职能是实现和完成个人的社会化，使个人成为完整、合格的社会成员。在个人社会化的过程中，无非是解决两个问题，一是学会做事，一是学会做人。前者主要是生存及劳动经验、知识与技能的传授，后者主要是理想人格的培养与塑造。这两者是不可或缺的。

中国传统的教育素以“传道”见长，注重“做人”方面的教育，却在很大程度上忽视甚至看不起“做事”方面的教育，于是产生那些所谓“四体不勤、五谷不分”的读书人。近代以来的中国教育，有感于传统教育的弊端，积极倡导“做事”方面的教育，突出专业知识、专业技能的训练和培养，但“做人”方面的教育明显被削弱。曾经流行很广的“学好数理化，走遍天下都不怕”的名言，以及教育中普遍存在的重理轻文现象，似乎在向人们昭示：近现代的教育就是劳动力的岗前培训或就业技能培训，传播知识与专业技能成了教育惟一的职能。因此，许多走出校门、走向社会的受教育者，作为劳动者、专业技术人才是合格的，但作为公民、成人却不合格：会做事不会做人。高智商、低素质的片面或畸形发展者屡见不鲜。

素质教育的提出，正是为了纠正现行教育的弊端，强调教育是对人的全面教育，是为了提高人们的综合素质，促进和实现人的健康、全面发展。简单地说就是，教育既要教会人做事，又要教会他做人。在一定意义上说，培养人格健康、全面发展的公民，比培养出色的劳动力更为困难，也更为重要。当今世界，国与国的竞争是综合国力的竞争，综合国力的竞争实质上是人力、人才的竞争，而人力、人才的竞争归根到底还是人的综合素质的竞争，而不是单一技能的竞争。从这个意义上说，素质教育应当成为以做人为中心的教育，成为以实现人的全面发展为目标的教育。

总而言之，作为一名合格教师，务必要以科学发展观指导实际工作，终身学习，端正教育思想，丰富专业知识，提高教学技能，把“科学发展观的核心――以人为本”切切实运用到课堂教学中，真真正正做到开拓进取，锐意创新，教书育人，为培养未来合格的建设者，贡献自己的力量。

512。

王志军。

坚持以人为本最终是为了【第四篇】

坚持以人为本抓好新时期干部队伍建设努力建设一支高素质的地税干部队伍，是我们地税事业持续、健康发展的基本保证，也是地税机关担负的长期而艰巨的重要任务。近些年来，我们地税机关坚持以人为本，采取一系列行之有效的管理措施狠抓队伍建设，取得了一定的成效。然而当今社会，思潮繁杂，地税部门也不是一方净土，部分干部心态浮躁，学习静不下心，工作浮在表面，热衷于比待遇、比享受，在一定程度上影响了地税事业的发展。针对这一现状，我们必须要坚持以人为本，不断强化干部队伍建设，充分激发干部队伍的生机和活力，为圆满完成各项税收工作任务提供强有力的保证。

一、当前地税干部队伍建设中存在薄弱环节。

随着社会的发展变迁，一些惰性、消极甚至腐朽东西正从思想上、作风上、组织上侵蚀着我们地税干部队伍，这对加强地税干部队伍建设提出了严峻挑战。纵观全市地税干部队伍建设现状，应该说，干部队伍的主流是好的，这也是我们战胜各种困难和挑战的动力源泉，但存在薄弱环节也不容忽视。

1、干部的整体素质和工作能力有待于提高。一是知识结构不尽合理。干部多数是财政、税务以及财会专业，具有计算机、法律、文秘等方面特长的人员较少，而精通财务会计、税收法律、计算机操作及外语知识的复合型干部更是少之又少，难以更好地适应科学化、专业化、精细化管理的要求。二是年龄结构老化现象日益显现。目前大多数干部都已步入中年，年龄结构的老化，一方面带来知识结构的老化，另一方面也使队伍缺乏新鲜活力。三是干部的第一学历普遍不是很高，我局干部中，80-90年代进入税务系统的干部占主流，他们中的大多数干部只有高中及中专学历，本科、专科学历很多是通过后续的成人教育所取得，学历的提高并没有带来干部素质的相应提高。

2、干部的精神面貌和工作作风有待于改进。有少数干部在成绩面前自我感觉良好，工作只求过得去，不求过得硬，缺乏工作的主动性和创新性。部分干部存在比待遇、比享受思想，敬业精神、奉献意识减退，在日常工作生活中，讲奉献的少了，求实惠的多了，讲服务的少了，要回报的多了。有的干部学习静不下心，工作浮在表面，缺乏实干精神。在一定程度上影响了地税事业的发展。

3、干部的责任意识和风险防范意识有待于加强。一是管理上还不到位。有少数中层干部未能按照“一岗两责”的要求，做好身边的事，管好身边的人。在税收管理上，有的只满足于对企业申报信息的日常性审核，不注意对企业信息的收集，不肯到企业去做深入核查，在税收控管、税务稽查等方面还存在不够到位的地方。二是责任意识还不强。有的干部工作只凭经验和感觉，不能按照规定流程操作税务文书，造成了文书的延误和工作的被动。有的对执法责任追究不能正确认识，不明白有职有权，有权就要受监督的道理，对执法责任追究的抵触情绪比较大，有的错误地认为“多干多犯错，少干少犯错，不干不犯错”，对工作缺乏热情。三是风险防范不够到位。税收征收、税务管理、税务稽查的衔接还不够紧密，部门的内控机制和监督制约机制有待于加强，税收管理中仍然存在各种各样的潜在风险，有的干部在工作中缺乏应有的警觉和自我保护意识，在税收执法上表现为“心太软”，不敢碰硬，动真格。有少数干部碍于企业的情面，接受纳税人的吃喝宴请，少数干部对市局的廉政教育没有放在心上，记在心里，自律意识不强，利用职权“吃、拿、卡、要、报、借”的问题还在一定程度和范围内存在。

4、在选人用人和制度管理上还有待于商酌。一是思想政治工作未能适应形势发展的需要，内容方法单一，对干部队伍中出现的新问题方法不多，对一些前瞻性的问题预见性不强，对干部职工的各种诉求引导和解决办法不多，针对性不强。二是在用人机制上尚不够灵活。目前的竞争上岗、公务员招录等制度规定，在做到公平公正公开的同时，也存在着一定的弊端，就竞争上岗来说，有的干部业务能力强，但年龄偏大或在应试能力上欠佳，无法得到提拔使用，影响了他们的工作热情。三是在干部交流轮岗方面。适当的岗位轮岗有利于干部的全面发展，但像稽查、评估等岗位，业务要求相对较高，对业务的熟悉需要较长时间，对这些岗位干部交流过于频繁，又不利于专业型干部的培养形成。四是奖惩机制有待健全，特别是对德才表现不佳、不胜任工作干部如何进行分流待岗，缺乏可操作性办法，无法从根本上解决能进不能出问题。

二、加强我市地税干部队伍建设的对策与措施。

加强地税干部队伍建设是一个系统工程，需要从多方入手。从当前干部的思想状况看，尤其需要牢固树立“以人为本”的观念，通过多种途径，把人的思想工作做深、做细、做出成效，真正把地税干部队伍建设成一支“政治坚强、业务精通、思想稳定、作风过硬、纪律严明”的队伍。

（一）要有的放矢地教育人。必须看到，社会在发展，干部的思想观念也在随之变化，思想教育工作必须紧密联系干部的思想实际，在增强思想政治工作的针对性和实效性上下功夫。一是教育人的内容要紧贴实际。要针对社会思想观念、价值取向多元化的情况，坚定不移地抓好政治思想教育，旗帜鲜明地抵制各种不良的思潮。要紧密联系一些干部职工产生的贪图安逸、不思进取、爱岗不敬业的思想，采取多种形式抓好学习教育活动，强化干部职工依法行政、从严治税、文明治税的观念，引导大家立足本职、为地税事业作贡献。二是教育人的方法和形式要改进。要在抓好课堂灌输、发挥大众传媒的基础上，运用信息网络开展思想政治工作，开发利用网上教育资源和用好社会大课堂，采取设立网上教育平台、走出去参观考察、邀请专家作报告等形式，让干部职工及时了解形势，丰富教育资源。广泛开展丰富多彩的群众性文化娱乐和体育活动，使干部职工在参与活动中受到教育，得到提高。要注重发挥好思想政治例会这一平台的作用，通过谈心交心活动，及时发现苗头性倾向性问题，采取有针对性的措施。

（二）要公平合理地使用人。公平合理地使用人，对于稳定队伍的思想、激发地税干部为地税事业做贡献有着十分重要的作用。一是要准确把握使用人的基本原则。要把促进地税事业的发展作为使用人的根本出发点，紧紧抓住培养、吸引、使用人才三个环节，充分开发人才资源，真正做到人尽其才，人尽其用。二是要合理配置人力资源。要在对全系统人力资源的配置情况进行调查摸底的基础上，合理配置人力资源，尽量做到人尽其才、人尽其用。三是要建立完善以工作业绩为重点，以道德、能力等要素为构成的干部绩效评价体系，形成“想干事的有机会、会干事的有平台、干成事的有地位”的选人用人机制。要以人才贡献为标准，建立充分体现人才价值的人才激励保障机制。四是要着力培养优秀年轻干部。要建立年轻干部后备制度，使年轻的优秀干部进入组织的视野，在平时的工作中挪位子、压担子、多培训，实施培养性轮岗，把一些优秀年轻干部放到条件艰苦和工作情况复杂的岗位上进行锻炼考验，以丰富实践经验，在实践中增长才干。同时也会使这部分年轻干部在日常工作中加倍的努力与勤奋，不断提高自身的工作能力和素质。

作之中。再次，要营造一个严格管人的环境。“法令不明，赏罚不信，金之不止，鼓之不进”。对自我要求严、肯干能干的同志，该奖励的要奖励，对工作平庸、不守规矩的，该处理的要处理，特别是对违法乱纪的要从严查处，决不能采取大事化小、小事化了，否则，不但会使法纪松驰，管理松懈，削弱战斗力，也会使少数人因放松自己而最终走上违法乱纪的道路。

（四）要设身处地地尊重人。动之以情，晓之以礼是思想政治工作一条成功的经验。因此，在现代化的税务管理中，必须把以人为本的理念贯穿于税务工作的始终，通过以人为本的思想政治工作，在理解人、关心人和尊重人上下功夫，以此激活税务干部的工作积极性、主动性和创造性。当前，40岁以上的中青年干部已占多数，这一年龄段干部一个显著特点就是希望得到别人（尤其是领导）的理解、尊重和信任，那怕是一个主动的招手、一句亲切的寒喧，也能增加心理相容。要建立领导与干部的日常沟通机制，使干部可以畅所欲言，与领导共同探讨地税发展问题、日常管理问题和个人生活学习等问题，对干部提出的意见和建议，及时予以研究解决，从而使干部真正感受来自领导层的关爱和尊重，在干部生病、住院、家庭出现困难、工作出现差错、同志间有了分歧以及岗位发生变动等关键时刻，领导要主动靠上去做工作，送上一份温情，多给一些关爱，及时了解他们所思所想，帮助他们解除思想疙瘩，既讲道理又办实事，既以理服人，又以情感人。通过潜移默化的平等的感情交流和思想沟通，使思想政治工作深入人心，增强领导的亲和力，使领导和干部产生“谐振”，奏出和谐的音符。

多的干部，要尽可能多的给予关心、照顾和帮助，如对配偶或家人下岗失业和家庭发生突发事件的同志，多做得人心、暖人心、稳人心、聚人心的工作，想方设法帮助解决。对那些为税收事业奋斗几十年，且爱岗敬业、工作认真、态度积极、业绩突出而提升任职有困难的同志，采取激励机制，通过解决非领导职务的途径，对他们的工作予以肯定，实施科学化、制度化的管理，从而使干部充分感受到地税大家庭的温暖，为他们展示才华，实现自身人生价值创造条件。

坚持以人为本最终是为了【第五篇】

近年来，集体访和群体性突发事件时有发生。仅2008年市信访局接待群众集体访170批3605人。这些集体访和群体性突发事件的具体诱因各不相同，但深层次原因大同小异。比如经常发生在市委、市政府办公场所非法聚集的事件，虽然各有其复杂的原因，却明显表现出一个共同特点，就是有关领导没有协调好各方面的利益关系，没有处理好人民内部矛盾，对群众的呼声和疾苦臵若罔闻，对关系群众切身利益的问题麻木不仁，导致群众怨气越积越深，社会矛盾越来越激化，有的甚至被社会黑恶势力所利用，最终酿成严重的集体访和群体性突发事件。

妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，是我们必须认真研究解决的重大政治课题。现在既是社会发展的重要战略机遇期，也是社会矛盾的集中凸显期。人民内部矛盾是在人民根本利益一致基础上的矛盾，处理得好，可以增强人民的团结；处理不好，矛盾就会激化，小事就会变成大事，甚至酿成乱子。当前，容易引发人民群众怨气的热点、难点问题还比较多，在一些地区表现得还比较突出，比如：土地征用出让后失地农民的生活问题，企业改制后下岗职工的就业和保障问题，老城改造、城镇化建设中房屋拆迁居民的经济补偿问题，以及环境污染影响群众身心健康问题等等。面对这些复杂的社会问题，我们要注意正确区分不同性质的矛盾，妥善协调好方方面面的利益关系，尤其要审慎处理涉及大多数群众利益的问题，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会。

怨气宜解不宜积。人民群众的怨气并不是从天上掉下来的，也不是一天两天、一件两件小事形成的；有些事件虽然看似偶然，但背后有其发展的必然性，正所谓冰冻三尺非一日之寒。其所以如此，是因为确有极少数庸官、懒官对人民群众的利益漠不关心，对群众反映的问题视而不见、见而不闻、闻而不办、办而不力，对找上门来的群众躲闪回避，敷衍塞责，从而引发人民群众的不满情绪。可见，化解群众的积怨，从根本上说，是对待人民群众的态度问题、感情问题。各级领导干部要更好地团结和带领广大人民群众夺取全面建设小康社会的新胜利，就必须始终坚持立党为公、执政为民，始终坚持以人为本，始终把人民群众的安危冷暖放在心上。

化解群众怨气，首先要怀着对人民群众的深厚情谊，切实解决群众的难题。能不能把人民群众反映强烈的问题解决好，是检验领导干部思想作风、工作能力的试金石。解决群众的问题，既要有对人民群众高度负责的精神和深厚的感情，又要有善于倾听民声和勇于回应民声的态度，还要有解决矛盾的能力和水平。群众反映的问题往往是具体的，解决起来要具体问题具体分析，因时、因事、因地而异，有的要逐步解决，有的应该特事特办、急事快办，有些问题一时半会儿解决不了，也要向群众说清楚，求得群众的理解。人民群众是通情达理的，只要我们从群众最渴盼解决、最不满意的事情做起，就没有化解不了的怨气，没有解决不了的问题。

化解群众怨气，关键是要让群众有地方讲话，决不能回避矛盾、敷衍群众。因此，经常、及时的沟通极为重要。要使政府与群众的沟通制度化、经常化，使群众合理合法表达诉求的渠道更加畅通，更加便捷。与其“截访”不如“接访”，与其“受访”不如“下访”。要通过经常的沟通和及时的处理，防止怨气积少成多，矛盾不断加剧，个体事件演变为群体事件，简单事件演变为复杂事件，良性事件演变为恶性事件。

坚持以人为本最终是为了【第六篇】

1、“以人为本”是创造员工满意度。

“治国之道，务在举贤”、“治天下惟以用人为本，其余皆枝叶事耳”，这在我国古代，已成共识。

随着知识经济时代的到来，对企业而言，就是建设一个有利于人才脱颖而出和人尽其才的良好环境。企业管理者努力创造条件，既能使员工们自我意识到其工作的结果对自身有意义，值得为之奋斗；同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义，应该为之效力。让每个员工都感到主体意识得到了尊重，命运掌握在自己手中，能充分发挥自己的能力并实现自己的价值，由此而激发出的劳动热情将是无穷无尽的。

哈佛大学的研究显示，人的潜力在缺乏激励时，只能发挥20%-30%，而在良好的环境下，可发挥到80%-90%。在人才的选拔使用上都要坚持公开、公平、竞争、择优的原则，在竞争中识别人才，在竞争中优胜劣汰，打破论资排辈，不拘一格培养选拔优秀人才。不论年龄大小、学历高低、资历深浅，只要有才能、有水平、有贡献，就应委以重任，给予应有的待遇，使优秀人才脱颖而出。在人才使用上，要充分信任，放手使用，当他们工作中遇到困难或挫折时，给予鼓励和支持，对于他们生活中的实际问题，要尽可能地帮助解决。同时，人才要能经得住困难与逆境的磨练和考验，在用人时要善于把握和利用。从宣扬“以人为本”到真正实践“以人为本”，还有许多工作要做，绝不能是一时心血来潮，它必须通过一系列富有人情味的制度安排，把工作做足、做细。

很多企业都在强调“以人为本”的经营理念，对我们运输企业而言，旅客满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这些满意的员工才能服务好旅客，才能有满意的旅客，满意的旅客给企业带来长久而丰厚的收益，企业的发展才能长久。

2、“以人为本”是创造旅客满意度。

在坚持经济效益的同时，我司特别注重抓好社会效益的提高。在员工中开展爱岗敬业，“创一流服务，建一流车站”的活动，使员工的精神面貌发生了深刻变化，为旅客做好服务成为员工的最大心愿。员工把车次、时间、票价等都熟记在心，及时回答旅客咨询，对有困难的旅客给予及时帮助。在晋江地区增加网点建设，方便旅客购票。对车站的所有设施进行整治，建立站前广场，扩大旅客候车室。

同时把保证旅客安全正点放在第一位，对长途班车的驾驶员严格把关，必须持有上岗证、准驾证，对车辆进行日趟检，确保旅客的生命安全，树立了晋江长途汽车站的良好形象。

3、“以人为本”还是创造经营者满意度。

“使远者来，来者安，安者用”。从我司的具体情况出发，长途班线较多，是我们争创营收的重要组成部分，因此，善待经营者是以人为本的根本出发点。对住站人员的经营布局进行调整，如服务大厅的建设，统一服装、统一印发名片、统一安装电话、统一工作证、统一票价等。对住站人员的生活环境进行改善，如统一厨房，增设澡堂等。为丰富他们的业余生活，开辟篮球场，中秋佳节举办一系列活动，让他们感受到大家庭的温馨。

坚持以人为本最终是为了【第七篇】

厩焚。子退朝，曰：“伤人乎?”不问马。

孔子的马棚失了火。孔子从朝廷回来，问：“伤到人了吗?”而不问马匹的损失情况。

这说明在孔子心中，把人看的比马重要，其重人轻财的思想与古代人本思想不谋而合，强调人贵于物，“天地万物，唯人为贵”。在当今这个物欲横流的社会，是古圣先贤给我们点亮了一盏明灯，为我们照亮了人生之路。

从本小节中，我们学习到了一种以人为本的观点。春秋时期齐国名相管仲曾说过“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”意思是要想成就国家称霸的伟业，其良好的开端是以人民为根本的。对于我们企业经营也是一样，要想企业不断做大做强成为行业领袖靠的是领导与员工上下齐心。而公司上下齐心的基础则是以人为本的管理理念，人是感情动物，领导越是关怀下属，下属就越会效忠企业，这就叫良性循环!

而我们韵升的企业文化中在“受社会尊重的企业的标准”中也提到了“对员工倡人本重育才共命运”的要求，董事长重视我们每一位员工的成长，除了给我们提供稳定的收入，发挥能力的平台，还给我们员工分层次多阶段的提供学习国学的条件，开展形式多样的文化活动，潜移默化中教导我们如何正确做人，如何孝亲爱友、敢于担当。

所以我们要知恩、感恩、报恩，要发挥螺丝钉的精神，兢兢业业站好自己的岗，老老实实做人，本本分分做事，为公司的健康发展添砖加瓦!

坚持以人为本最终是为了【第八篇】

党的十六届三中全会提出：“坚持统筹兼顾，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，这是以胡锦涛同志为总书记的党中央对改革开放和社会主义现代化建设指导思想的新发展。把“以人为本”正式写进党的文件，这是第一次，也是指导中国社会健康协调发展的一个历史性重大突破，它体现了马克思主义的原理，植根于中国优秀传统文化的土壤，反映了当今时代发展的要求，突现了中国特色社会主义的发展理念、执政理念和价值观念。它符合时代发展的潮流，深得民心。

一、“以人为本”的精神内涵及现实价值。

十一届三中全会后，我们吸取历史的教训，尊重人性的规律，鼓励和肯定了一切通过勤劳致富的手段实现个人利益的行为，把“为己利他”奉为评价全体社会成员行为善恶的基本准则，同时把“不损人”奉为最低标准，及时为一切促进社会发展的行为解除了精神枷锁和人格桎梏，极大地解放了全体社会成员的思想，激发了广大群众创业的激情和首创精神。因此，才会有我们今天令世界瞩目的成就。这其实就是向“以人为本”价值源泉皈依的结果和效应。

今天我们强调“以人为本”，就是要向更加旗帜鲜明地尊重人性的基本规律，把人性规律当作我们一切制度安排和政策制定的根据和出发点，把人性当作我们治理社会的一切规范性价值的源泉。只有我们回归到这个境界，我们的治国方略才能回归常识和理性，充满科学的精神，才可能事半功倍，避免重蹈历史的覆辙，真正走出中国几千年历史兴衰更迭的周期怪圈。

要把“以人为本”的科学发展观通过公正科学的程序落实到中国现代化的伟大实践中去，化作广大人民群众献身经济社会协调发展的精神动力，必须首先弄清楚“以人为本”的精神内涵。

“以人为本”，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，把人民群众作为推动历史前进的主体，不断满足人的多方面需要和实现人的全面发展。“以人为本”意味着要把增进全社会和每个人的利益总量作为评价和衡量我们一切制度，一切规范，以及政策措施的终极标准。从单纯追求经济增长到确立以人为本的全面发展战略，是世界性的发展观转变，也是大多数发展中国家走过的道路。中国新发展观的提出，汲取了世界各国的发展经验和教训。