企业服务活动方案(案例)设计4篇
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企业服务活动方案设计篇1
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企业服务年活动实施方案
撰写人:xxx 本文档介绍了
各分局:
为全面贯彻落实南通市局开展的“百千万大走访”活动的工作要求,切实履行工商行政管理部门合同监管的职能,发挥行政指导作用,更好地为企业服务、为社会服务,为大局服务,不断增强工商部门服务地方经济发展的能力和水平。经研究决定,在全市工商系统组织开展“重合同守信用企业服务年”活动(以下简称“重守企业服务年”活动),结合工作实际,制定方案如下。
一、总体思路
以党的十七届五中全会精神为引领,以“五个更加”为指导,以服务科学发展为主题,发挥合同管理的职能作用,深化“百千万大走访”活动,创新服务方式,优化服务措施,拓展服务覆盖面,提高企业的认可度和满意度,以实实在在的服务,真真切切的帮扶,为企业办实事、解难题、做好事,将“重合同守信用”认定活动打造成的叫响全系统的服务品牌。
二、工作目标
通过开展“重守企业服务年”活动,加快我市“重守企业”的培育速度,提高“重守企业”的质量,确保“重守企业”的量质并进;指导和帮助“重守企业”建立健全信用管理制度,提高企业信用管理水平,增强“重守企业”的市场竞争力;完善“重守企业”的激励惩戒机制,扩大“重守
-11 特事特办。同时,要加强与金融部门的沟通协作,与金融部门建立“重守”企业信息共享机制,协调制定针对“重守”企业的授信优惠政策,建立“重合同守信用”联动帮扶及优先帮扶机制,将重守企业作为优先融资帮扶的重点,搭建银企融资平台,拓宽诚信企业融资渠道,切实为企业解决融资难题,减少金融机构放贷风险。
(三)切实履行合同行政指导职能,完善服务机制。一是指导企业完善信用管理制度。结合重守企业申报及年度信用复查工作,通过集中培训、上门辅导等多种形式,指导企业完善信用管理制度,切实提高企业内部信用管理水平;二是建立定点联系制度。将辖区内“重守”企业列入合同帮扶的重点对象,分行业建立定点联系制度,把好“事前、事中、事后”三个环节,在合同审核、合同履约及企业信用动态等方面重点加强监管,加大合同帮扶力度,帮助企业规避因合同履行带来的经营风险。三是开展重守企业的回访活动。结合“重守企业”年检活动,组织开展“重守”企业回访活动,填报重守《重合同守信用企业回访情况登记表》(见附件),全面检查重守企业八项制度的建立和落实、合同示范文本的使用,合同纠纷的解决及合同履约情况;听取企业意见,及时了解企业的困难和需求,有针对性地为企业发展服务,推动企业的健康发展。
四、工作步骤
-31 活动的意义,对主要服务举措进行集中报道,营造良好的社会氛围,展示工商风貌,提升工商形象。
(三)立足实际,确保实效。各分局要针对本辖区的实际情况和工作特点,找准开展活动的切入点和着力点,科学设计、合理安排活动方式和载体,努力使各项措施切实可行。要加强对活动的督促检查,及时研究解决活动中遇到的问题,推动“重守企业服务年”活动真正落到实处、取到实效。
企业服务年活动实施方案
-51
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企业服务活动方案设计篇2
天委发„2011‟31号
中共天竺山镇委员会
天竺山镇人民政府
关于印发《天竺山镇深入开展“服务企业年”
活动实施方案》的通知
各村党支部、村委、镇直各单位、各厂矿企业单位:
为贯彻落实中央、自治区经济工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,现将《天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。
中共天竺山镇委员会天竺山镇人民政府
2011年4月27日
抄送:档二
天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案
为贯彻落实县委县政府服务企业年活动工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,决定继续深入开展“服务企业年”活动,特制定如下方案:
一、指导思想
以科学发展观为指导,全面贯彻落实中央和全区经济工作会议及商洛市委二届九次全会精神,抢抓机遇,应对挑战,以促进企事业健康发展、保持和扩大经济社会发展良好势头为目标,建立服务企业工作长效机制,坚持服务企业与调整结构相结合、与提高自主创新能力相结合,为全面完成2011年经济社会发展目标任务,加快建设文明、富裕乡镇提供支持和保障。
二、工作目标
建立政府为企业服务的长效工作机制,着力营造良好的投资发展环境。进一步理清发展思路,引导企业转变发展方式,加快产品结构调整、技术结构调整、组织结构调整和市场结构调整,推进企业技术进步,增强企业素质;加强经济运行协调,转变机关作风,突破重点难题,扶持企业发展,协调推进工业经济振兴攻坚战和项目建设攻坚战。力争2011年规模以上工
业总产值达到7700万元,同比增长20%。
三、组织机构
在镇政府的统一领导下,设立“服务企业年”活动办公室。办公室设在镇农业服务中心。
主任:徐鹏(党委书记)
副主任:杨建峰(镇长)
李正杰(正科干部)
曹茂军(副镇长)
南荣军(组织干部)
郝锁成(纪检干部)
李新智(农技站长)
成员:镇司法所、财政所、农技站、水务站、林业站负责人。
办公室具体负责开展“服务企业年”活动的各项日常工作。
四、服务对象
重点服务在我镇注册、经营的工业企业。
五、工作措施
重点抓好以下几方面工作:
(一)深入开展“深入企业、解决问题”活动
通过走访基层企业、发放调查表、召开座谈会等多种形式,调查研究我镇重点企业、重点产业发展现状、发展目标和发展动态,了解企业当前急需解决的主要困难和突出问题,把握重点,有针对性的开展服务工作,促进企业快速健康成长。
(二)以解决企业突出困难为切入点,帮助企业调结构、促发展
以企业的需求为出发点,急企业之急,帮企业之需,充分发挥政府职能的综合优势,落实责任部门和责任人员,强化措施、积极协调,确保企业遇到的突出困难得到办理、解决和答复,促进企业加快发展。
(三)配合企业做好项目建设工作,协同推进工业经济振兴攻坚战活动
着力协助解决制约工业经济发展的融资、项目建设、土地供给、行政审批等问题。加强服务与协调,加强项目管理,抓好项目储备、前期、建设、投产等各环节的工作。促进项目早开工、快建设、见成效。
(四)进一步理清、完善我镇加快经济发展的思路与措施进一步创新工作思路,拓宽工作领域,建立长效服务机制。进一步明确发展目标,完善我镇各产业各行业发展定位、思路与措施;研究强化我镇部门协调配合、提高办事效率方面的思路与措施;研究改革创新我镇工业发展壮大的运行机制和措施。
六、工作步骤
(一)准备阶段(4月27日-5月15日)
“服务企业年”活动方案的拟定、发文;各组分别组建、完善内部工作机构,制订具体服务活动实施方案;对企业服务
需求进行调研,梳理问题;拟定年度走访企业名单及时间表;建立镇领导及部门领导定点联系重点企业制度;加强宣传,形成舆论氛围。
(二)实施阶段(5月15日-12日31日)
大力开展“服务企业年”活动各项工作,各服务工作组按责任分工的要求,深入全镇各个企业进行调研,了解企业生产经营及项目建设等方面存在的问题,认真听取企业对政府服务工作的意见和建议,研究解决办法和举措。
(三)
总结
阶段(2012年1月1日-2月28日)对“服务企业年”各项活动进行全面总结
七、工作要求
1、加强领导,落实责任。整个活动由镇党委、镇人民政府统一组织,各村、各单位要分别制订具体实施方案,加强对服务企业工作的组织领导。要实行“一把手”负责制,主要领导亲自抓,并进一步明确责任,把服务企业工作逐一分解落实到具体部门和具体人员,确保企业提出的问题得到及时解决。
2、转变作风、优质服务。各有关部门要按照多服务、少干预、多帮忙、不添乱,多设“路标”、不设“路障”的要求,切实为企业办实事。要把集中活动与长效服务结合起来,把转变职能与改善服务结合起来,积极探索在新形势下为企业提供长效服务的新途径,真正做到措施得力、服务优质、效果明显、企业满意。各企业要进一步强化主体责任意识,充分发挥自身
潜力,积极主动解决企业生产经营过程中的问题。
3、强化督查,务求实效。组织、宣传、监督等各组的工作要贯穿活动的全过程,坚持日常督查与集中督查相结合,定期督查与随机督查相结合,一般性催办与重大问题挂牌督办相结合,督查各部门服务企业的工作措施是否落实,交办的问题是否解决,服务企业的制度是否健全和落实。特别是要抓好服务企业、促进发展的政策措施的落实情况。
4、强化协作,密切配合。各部门各单位在“服务企业年”活动中要相互协调配合,相互支持。对企业需要解决的问题,属于一个部门职责内的,要尽快解决落实;对涉及面广、政策性强的重大问题、难点问题,需要多个部门共同解决的,由牵头部门协调,相关部门密切配合,齐心协力,共同把存在问题解决好,确保工作实效。
5、加大宣传,营造氛围。充分发挥镇广播电视站的作用,着力宣传我镇各部门在落实政策、强化服务、扶持企业发展方面的具体措施和工作经验,着力宣传企业和企业家抢抓机遇,迎难而上,加快发展方面的典型事例,营造全社会支持企业发展的良好氛围,争取社会各届的理解、支持和配合。
企业服务活动方案设计篇3
服务企业活动方案
服务时间:每月两次 初步定在每月 10号、20号左右
服务内容 :两种方案(1)按照对方企业提出的具体需求来选定服务商
(2)服务中心根据实际情况自动匹配
服务乡镇:创业园、杏园、沣水、南定、付家
根据各乡镇实际情况与需求拟定服务时间
自动匹配服务列表:走进乡镇服务时可根据实际情况增减 一
中国工商银行股份有限公司淄博张店支行
山东启新会计师事务所
山东融泰担保有限公司
淄博新乾劳务派遣有限公司
淄博盛唐文化艺术传播公司
二
中国建设银行股份有限公司淄博张店支行
山东中旭企业管理顾问有限公司
淄博美图网络有限公司
淄博山水旅行社有限公司
太平养老保险公司山东分公司
三
齐商银行小企业服务中心
淄博汇利通广告有限公司
用友软件股份有限公司淄博分公司 山东齐信招标有限公司
四
中国交通银行股份有限公司淄博张店支行 山东公正拍卖有限公司
淄博凯风企业管理咨询有限公司 中国太平洋财产保险公司淄博分公司 中国联通有限公司张店分公司
五
中信银行淄博分行营业部
淄博商景网络服务有限公司
中国移动通信张店分公司
北京汇思劳务有限公司淄博分公司 淄博邮政局营业局
六
中国邮政储蓄银行淄博分行营业部 山东全正律师事务所
中国电信集团张店分公司
淄博双信志远有限责任会计师事务所 淄博森普文化礼品公司
企业服务活动方案设计篇4
根据市政府办《关于印发全市“促投资稳增长帮扶企业服务季”行动方案的通知》(**政办〔2016〕51号),结合全省就业创业“四进四扶”推进行动,集中安排3个月时间,开展走访帮扶企业活动。
一、活动时间
2016年10月上旬至12月底。
二、重点任务
宣传落实国家及省市推进供给侧结构性改革支持实体经济发展的一系列援企惠企政策。
三、主要内容
(一)举办政策宣讲。到劳动密集型企业和困难企业宣讲就业创业、社保等政策,重点宣传援企稳岗、失业保险、企业招工、社保补贴、培训补贴、创业担保贷款、劳动关系等政策,讲解享受相关扶持政策的条件和办理程序。
(二)降低企业成本。落实调整失业、工伤、生育保险费率政策,缓缴企业社会保险费,减轻企业缴费负担;鼓励困难企业与职工集体协商,通过转岗培训、轮休降薪等措施,尽量不裁员或少裁员;对确需裁员的企业,指导制定人员安置方案,妥善处理劳动关系和社会保险接续;对裁员较多的企业,采取召开政策说明会、组织专场招聘会、开展个性化职业指导、推荐参加技能培训等专项措施。对参加失业保险并承诺1年内不实施规模性裁员的企业,由失业保险基金给予普惠制稳定就业岗位补贴,稳定企业现有就业岗位。
(三)开展用工对接。根据企业实际,推进校企对接、乡企对接,帮助民营企业解决招工难题。对用工需求量大的新项目,帮助开展专场招聘或组织赴外地招聘。加强对企业实行劳动合同制度的指导和服务,规范劳动合同的订立、履行、解除、终止等行为。指导企业建立健全劳动规章制度,提升劳动合同用工管理水平,推进劳动关系和谐。
(四)提供人才服务。扎实开展就业技能培训、岗位技能提升培训,落实各项培训补贴政策。适应企业产品结构调整和转型发展需要,开展新技术、新工艺、新材料、新设备应用能力培训。组织企业青年技术骨干到技能大师工作室、技师学院、高技能人才培训基地接受技能训练和研修,提升专业技能和创新能力。推进“工学一体”就业就学试点,组织行业、企业和职业院校开展合作对接,全面开展“招工招生”、“招生招工”两种模式试点,推进职业院校招收企业有培养意向、个人有学习意愿的一线青年职工参加试点。
(五)开展化解过剩产能企业职工安置集中推进行动。一是健全实名制数据库。摸清化解过剩产能企业和职工的基本情况,厘清企业与职工之间的工资、社保、经济补偿等,并进行动态更新。二是开展精准服务。对钢铁行业转岗分流职工,逐一进行核查,摸清他们的就业创业服务需求等基本信息,因人施策。三是实施“就业新起点”计划。为职工分流安置中的失业人员及时办理失业登记,免费提供“一对一”就业服务。四是防范化解风险。密切关注职工安置过程中的不稳定因素,制定和完善应急预案,确保不发生规模性群体事件。对因职工安置问题引发的群体性事件,会同企业和相关部门迅速介入,妥善处置,确保事态不激化、不蔓延。
--来源网络整理,仅供学习参考(六)争取各方支持。紧紧把握国家、省政策导向和资金投向,捕捉信息、掌握重点、主动作为,加强与省厅对接,积极争取国家、省各类财政资金支持。
四、有关要求
(一)走访5户重点企业各小组至少走访一次重点企业,进行政策宣传,提供帮扶。
(二)人力资源顾问团成员至少深入服务区域企业一次,发挥专业优势,为企业提供精准专业服务。
(三)人力资源管理中心举办一次专场培训会,对县区、开发园区服务企业工作人员进行援企惠企政策解读培训。
(四)各有关单位(科室)与接对企业进行对接。
各走访小组、单位(责任人)及时健全服务企业工作台帐,包括走访企业活动记录、问题清单、责任清单、服务清单等有关内容(见附件)。并及时上报活动开展情况信息及工作台帐资料(联系人:就业科 段家平)。市服务企业领导小组办公室会同市政务目标办将对我局帮扶企业情况进行督查,并定期通报。
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