关于寿险的案例范例大全实用5篇

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关于寿险的案例1

__年是____寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是____个险发展重要的一年，____个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将____个险__年的工作情况和__年的工作计划汇报如下：

一、__年的经营成果和工作总结

截至12月1日，____个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入____万元，其中期交保费____万元，趸交保费______元，意外险保费____万元，提前两个月完成分公司下达的期缴指标；个险至12月有营销代理人____人，其中持证人数____人，持证率__%;各级主管__人，其中部经理__人，主任__人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾__年走过的历程，凝聚着____太保人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：

(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。今年____同业公司不断从各个方面和我们展开较量，特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。____个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为____个险从根本上增强了凝聚力，____个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点，我部门积极配合中支公司各项安排，结我个险实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。特别是在今年7月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“天天拜访，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成绩，____个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定；一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。

1、基础工作，立足长远发展，是____个险长期以来始终坚持的方向，在__年，____个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面，____个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤管理，滨个险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。

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关于寿险的案例2

踏实工作，奋发进取

广西分公司 何 晖

近期，中国xxx在全国系统内掀起了“学习先进典型，争先创优”的活动高潮。在早会上，我认真聆听了保险行业先进人物和集体的先进事迹后，被他们做出的优秀事迹，为他们为公司、行业、社会所做出的卓越贡献而深深感动。作为一名保险公司的普通员工，作为业务条线的一名服务者，觉得自身在工作、学习上要以林萍、刘弢等先进个人和集体为榜样，以模仿为旗臶，牢记保险行业“服务大局，勇担责任，团结协作，为民分忧”的职业精神，学习他们“爱岗敬业、为人民服务”的服务精神。在他们身上，我感受到作为保险行业的一员所应承担的责任和义务，在工作应忠于职守，做好本职工作，积极为公司、为保险行业的发展贡献一份微薄之力。下面我就结合自己的实际工作谈谈今后努力的方向和一些想法：

一、多做贡献，少谈回报。当听到业务员林萍同志的先进事迹后，被她无私贡献的精神所深深打动。林萍虽然仅是的一名十分普通的营销员，当她了解到一名与自己素不相识的小女孩生命正遭受病魔的折磨，一个幼小而又脆弱的生命花朵即将因疾病而枯萎时，她毅然捐出了自己一半的肝脏给小女孩。一个小生命被挽救了，但是她却因此失去了应有的健康，也许会随时遭受病痛的侵袭，毕竟她已经年过半百了。 可是她没有犹豫。这需要多大的勇气和毅力啊！而生患癌症，仍旧与病魔做斗争的刘弢经理，同样让我感动。想想平时我在工作中，加班多了点，上班时间长了点，就心生抱怨。抱怨自己付出的多，得到的报酬却很少。拿自己跟林萍同志和刘弢经理相比，自己的想法的确是太渺小了。在今后的工作中，我要积极向他们学习，学习他们无私奉献，不讲回报的精神，多想着如何为公司的发展贡献力量，少谈个人的回报。因为个人的发展一样离不开公司的发展，只有公司不断发展壮大，个人的价值才能得到体现。广西分公司虽然已经成立两年多了，但是还处于创业期。这就需要我们每一个人抱着艰苦创业的精神，努力拼搏，全心付出公司发展而努力。

二、增强服务意识，提高服务技能。目前我所担任的岗位是属于分公司业务条线的一线部门。我们大部分工作就是为一线的内外勤营销将士提供优质的后援支持服务。因此，我们要不断提高自身的服务意识，耐心细致的为一线将士提供帮助。另外，我们在日常工作中还需要不断加强学习，提高自身的岗位技能技巧，以为机构的伙伴提供良好的服务。

三、不断提高自身的思想境界，锤炼自身的人品。努力提高自我修养和自我改造的能力，牢记保险行业精神，严格要求自己。时刻遵守公司相关制度和行业规范，认真履行员工应尽的义务，积极参加公司党组织的活动，努力向党组织靠拢。在工作生活中，团结同志，自觉维护公司和行业的形象，做到思想上、言行上与xxx要求的保持高度一致。树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉做到“自重、自省、自警、自励”，充分发挥学习先进典范的作用，争当遵守职业操守的典范。

四、踏实做好本职工作。细节决定成败，我之前在日常工作中还存在粗心，工作不够细致的毛病。为了更好的、踏实的做好本职工作，在今后的工作中我要多思考、把工作中的每一个细节都考虑周到，避免出现漏子才去补救。特别是我的工作牵涉到数据，往往一个小数点位臵有错，其起到的作用就发生了变化。因此，只有认真、细致的把每一项工作做好，负责、完美的把领导交代的工作任务完成好，这样才能真正把工作做得出色，成为一名合格的员工、并为做一名优秀的员工而努力。

在工作中和自身的思想方面，我还存在着许多不足和不好的习惯。只有积极向保险行业的先进人物学习，不断改造和提高自身的思想境界，努力学习，认真做事、学会做人，要以先进典型为榜样，认真落实科学发展观，积极投身国家经济社会发展和保险业改革发展的宏伟事业，奋发进取，努力工作，为保险业科学发展贡献自己的力量。

爱岗敬业 奉献社会

广西分公司 黄 鑫

寿险行业是一个以人为本，讲究奉献的行业。从业人员需要有较高的思想道德素质和社会责任感，以规范自身行为，感染他人，为构建和谐社会做出贡献。

对社会的影响。保险从业人员要心怀感恩，感谢家人、感谢朋友、感谢老师、感谢领导、感谢同仁。要以帮助他人为初衷，以他人立场为自我立场，帮助人们树立正确的价值观，树立恰当的保障、理财观念。

林萍的事迹就是勇于奉献社会的典范。为了一个幼小的生命，而舍弃自己健康，这种舍己为人的精神可嘉。刘弢因工作劳累而身患绝症，仍坚持努力工作，这种爱岗敬业的精神值得我们学习。同时我们更要注意身体健康，清华倡导“为祖国健康工作五十年”，也为我们指明了方向。身体是革命的本钱，身体发肤受之父母不敢损伤。在奉献、敬业的同时，也应该注意身体，才能更好、更持续的为公司、为社会做出更大的贡献。同样，张合、广东保监局财产保险监管处事迹也给我很大触动。他们以先进的思想为指引，代领团队为发展做出重大贡献。

先进人物们自强不息、执着追求、爱岗敬业的精神和乐于助人、勇于奉献的无私情怀深刻打动了我。反省自我，跟他们的差距很大。实话实说，不顾健康的拼命工作、或捐献器官等，我的思想境界远没达到。所以我更应该先从小奉献做起，争取提高思想素质。比如从争取提前一小时来公司，尽早给团队提供数据等小事做起。而从依靠先进思想和过硬技能，为团队、为社会做出重大贡献的几个先进事迹中，我感悟到，我在思想、技术上也亟待提升。

最近在读《方法总比困难多》。主动寻找方法是一种工作态度，而能否找到解决问题的方法，靠的就是能力了。我们常说奉献，倡导奉献，发扬奉献精神，而奉献度=时间X效率，要讲究有效率的奉献。在我的岗位，提高工作效率相当重要。所以一直以来也同时在读一些专业类的书，比如《计量经济学》、《统计业务知识》等，蛮有感触。除了能巩固已经学到的理论知识外，更重要的是接触到很多案例，理论与实际结合，理论为实际问题服务。在这之中学到很多，也感悟到很多。经济学中，民生人寿就是一个微观经济体，同样，广西分公司也可以算是一个微观经济体。从我的岗位来说，一直以来分析一些均值、占比等描述统计学范畴的指标，在指标性质上无法准确、全面的反映经济体的规律，而只是一些片面指标。在统计学上，真正意义重大的应该在于推断规律、预测、帮助决策等，这些必须藉由推断统计学来实现。在阳光盛典经营分析会上，也试图引进推断统计学。但在实际操作之后发现，技术上的缺陷还很大，不成体系。最主要原因有三：

1、主因是学艺不精。统计学是一门博大的学科，之后要学习的知识，要领悟的技巧还很多。

2、广西民生处于发展初期，各经济规律不明显，时序分析上所要求的5年月度数据达不到，季节分析则至少需要8年的数据。只有在形成足够的原始积累背景下，才能更好的把握到“回归关系”。

3、缺乏“大数”支撑，无法建立严谨的计量模型。

总的来说经过感悟先进事迹，结合岗位实际情况，至少学习到三点：

1、乐于助人、勇于奉献；

2、自觉践行科学发展观；

3、爱岗敬业，多学习、多提高。

学习典型 党员争先

广西分公司 关 清

我国保险业在当前已经站在了一个新起点、进入了一个崭新阶段，在行业内涌现了许多值得我们学习的楷模；张合、刘弢、林萍等就是保险业众多先进典型中的突出代表。他们中有的创新监管方式方法，落实依法科学有效监管，积极防范化解风险，促进保险业又好又快发展；有的带领干部员工积极转方式、调结构，提升发展质量，充分发挥保险功能作用，积极服务经济社会发展；有的靠着顽强的意志战胜绝症，忘我工作，恪尽职守，合规经营，在服务人民群众、服务新农村建设方面作出了贡献；有的乐于助人，一诺千金，勇担责任，用自己的实际行动演绎了人间大爱。他们在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的成绩。

他们的先进事迹，充分体现了“服务大局，勇担责任，团结协作，为民分忧”的保险行业精神，生动展示了建设和谐社会的时代精神、扶危济困的保险实质、助人为乐的人格力量。他们是我们保险业广大干部员工学习的榜样，学习宣传他们的先进事迹，对于进一步贯彻落实科学发展观，推动创先争优活动深入开展，激励保险业广大干部员工立足本职建功立业，具有十分重要的意义。

从这些先进事迹的点点滴滴中，我深深感受到了一名党员干部强烈的责任意识：视党和人民的事业高于一切，忠实履行职责，始终忘我工作。从生命之花最后的绚烂绽放中，我领悟到了为党和人民事业鞠躬尽瘁、死而后已的崇高境界，再一次体会了“责任重于泰山”的深刻内涵。

强烈的责任意识是我们做好各项工作、克服各种困难、解决各种问题的精神基础。在他们身上，我看到了强烈的责任意识所激发出来的拼搏、奉献精神与苦干、实干作风，不为阻力和压力所困，不为利益所惑，不为病魔所惧，始终脚踏实地、尽职尽责，为所钟情的事业和热爱的人民工作到生命的最后一刻。生命不息，奋斗不止；这就是为事业、为工作顽强拼搏的精神！

从先进事迹中我感受到“xxx员”四个字的神圣和责任。我要像他们那样，全心全意为人民，为党的事业奋斗终身。我将从自己的思想深处着手，把xxx员先进事迹，作为鼓舞自己克服困难的动力，在创新中不断完美自己的工作和学习能力。

作为一个在客服岗位上工作的保险从业人员，我要积极地向那些优秀先进的xxx员学习，象他们一样爱岗敬业、忠于职守，树立良好的职业道德。为行业和公司的发展贡献自己应有的力量！

关于寿险的案例3

现在大家都戏称xxx80后xxx是最屌丝的一代，教育成本上去了，房价上去了……而唯一没有上去的便是大家拼命挣的那点工资。不过，同为80后的刘先生似乎与此类命运无缘。

出生1981年的他，刚刚进入xxx而立之年xxx，便成为了公司的部门主管。一切都是那么顺风顺水，未来的发展也是无可估量。然而，天有不测风云，一次会议上刘先生突然晕倒。

这则寿险理赔案例进行至此，结果就已经有点晴朗。经过医院努力抢救，刘先生终于苏醒过来，但是紧接着一个噩耗几乎将他压的喘不过气来——癌症晚期。可能对年轻的身体太过相信，他从来没有感觉到过自己与死神如此接近。

天妒英才，可是命运的天平并不会因此而向他倾斜一点点。刚刚出生的孩子怎么办？年近古稀的父母怎么办？孤苦伶仃的妻子又将何去何从？每每想起这些问题，他都是以泪洗面。不过，还好他为自己购买了一份人寿保险，他的离去不至于给家人带来太大经济上的负担。

寿险理赔案例到此已经接近尾声，在死神的催促声里，刘先生匆匆走完了自己人生最后一段旅程。为他办理保险的代理人小张，得知这一消息后就立即为其办理了理赔手续。刘先生的家人作为受益人得到了近20万元的理赔款。

关于寿险的案例4

一、科学发展观的创新要义在于“以改革促发展”

改革是发展的强大动力，改革的力度与深度决定了发展的速度与规模、质量与效益。改革的本质在于创新，在于扬弃。改革的这一特征决定了在其进程中，必须注意突出解决矛盾的主要方面，掌握合适的时机与推进的节奏。运用这一发展观来审视当前保险业的各项改革活动，关键在于要着力解决束缚保险业发展的体制和机制性障碍。这实际上涉及到制度创新这一核心问题。在实际工作中，解决这一问题的重心在于如何驾驭制度创新过程中，所涉及的政府、企业与消费者三方之间关系的协调。这里我们仅从企业———保险市场经营主体的视角来分析。当前保险业的改革所要解决的主要矛盾是发展水平与国民经济、社会发展和人民生活的需求不相适应。那么，实际生活中的保险需求又有哪些特性，保险企业如何应对与满足不同消费者的这一利益需要？我们知道，保险经营的特殊性及其最大诚信原则使得满足与维护被保险人利益应该成为保险企业经营的根本目标。这就表明，保险业经营改革的重心应该不断下移，下移到市场中最为贴近消费者的层面。因为市场经营中，消费者是市场的核心，保险企业离开了市场就失去了立身之本。保险企业的创新实质是创造满足消费者需求与利益的价值。这一思想应深入到保险企业提供的产品与服务，保险企业给予消费者的形象与关怀等各项活动中去。明确了这一本质，当前我国保险企业管理体制与经营机制的改革举措就知道具体朝向哪些方面去努力。

二、科学发展观的协调要义在于“以开放促发展”

对外开放是我国的基本国策。实践证明，保险市场对外开放对提高我国保险业整体水平，加快保险业创新发展起到了积极作用。开放带来了国际国内两个市场、两种资源之间的互为流动与重组，带来了竞争机制在更广范围、更大程度的自由运营，从而为国内保险业提供了从国外最新理念、先进经验到成熟制度与管理技术等方面的借鉴学习机会。我们可以看到，在这一学习过程中，保险业作为我国金融领域开放最早的一块，已经取得了比较丰硕的成果：

我国保险业近二十多年持续以30％以上的速率增长；国内保险监管体系得到初步健全；保险市场的结构与层次日趋合理化；保险经营主体的经济效益与社会效益也实现了平稳增长；此外，保险业在经济补偿、资金融通与社会管理等方面发挥了强大而有效力的积极影响。这一切，既得益于我国保险业自身积累与发展的不懈努力，更是在开放过程中对其他民族、其他国家保险业先进经验、文化与知识的学习与吸收，这种开放的实质便是保险业通过两种资源、两个市场的融合发展来获取自身协调发展的契机。比如自友邦保险20世纪90年代初引进寿险营销员制度后，这一舶来品不但未水土不服，反而为中资公司大力借鉴并因此在国内扎根生芽，迅速扩展与推广，从而有了中国目前100多万寿险营销员大军的壮观规模。从科学发展观的指导精神来看，在今后一段时期，国内保险业应该在开放中切实把握这样几个协调原则：一是对外开放与对内开放并举，这既是履行国民待遇机制的基本要求，同时也是我国混合所有制经济发展的现实需要。尤其要鼓励我国民营经济进一步与保险业接壤，包括对民营经济提供切实可行的风险保障产品服务以及为民营经济进军保险业切实做好服务指导。二是通过结构调整与政策引导，努力促进外资保险资源流向我国经济发展中最需要的地方。诸如健康保险、农业保险和巨灾保险等方面就应该积极鼓励和支持外资保险资源的流入，从而更好地发挥其对我国经济发展的促进作用，加速我国保险经济资源的协调配置。三是在开放过程中尝试“走出去”战略。可以根据自身与其他国家的比较优势原则进行保险资源的战略经营，这包括我们可以向与我国文化与传统渊源较深的周边国家进行跨国投资，也包括向发达国家等市场容量巨大、市场细分中可以有我立足之处的地方进行渗透。

三、科学发展观的持续要义在于“以结构调整实现可持续发展”

理论上，均衡发展是一种非常理想的效果，但在实际中，更多时候我们只能对非均衡发展过程进行持续不断地优化调整。就中国保险业的发展来说，其非均衡的特征非常明显：比如我们在发展的初级阶段却不得不面临即将到来的全面开放，因而要与西方发展成熟阶段的对手同台竞技；国内保险监管方式与手段也是传统与现代兼具。解决非均衡发展状况的一种有效方法就是进行持续的结构优化调整。以当前国内保险市场结构层次为例，由于再保险市场滞后发育，这对整体保险市场的风险转移与功能深化会产生一定影响，因此，必须鼓励增加再保险市场经营主体，强化对再保险分保业务的监管。而对于原保险市场来说，其结构调整的紧迫性可能表现为：如何采取有效措施对于不同种类的经营主体进行分类引导；对于中介市场创新经营模式的鼓励；如何差异化保险产品与服务的结构、类型，从而形成以社会需

求为导向的保险产品创新体系。这样，按照市场需求进行持续地结构优化调整，不但让保险市场自身拥有了快速反应机制，而且这一调整过程中资源的配置机制通过强有力契合，会进一步引发自我强化的效应，例如保险企业自身可能因此累积并拥有强大的知识基础与发展能力，这样，在企业进一步演化过程中，先前所积累的共同知识架构与基础能力就可以推动企业持续前进而形成内生的增长动力与机制。

四、科学发展观的保障要义在于“加强和改善监管促进健康发展”

从世界各国的经验来看，对保险业的监管在于防范化解风险和保护被保险人利益，这既是监管工作的出发点也是其落脚点。我国保险监管工作自xxx成立以来，从完善市场准入与退出制度，加强偿付能力监管与预警系统设计，建立保险信用评级制度等方面都采取了积极举措，从而有力地保障了保险业的高速、平稳增长。但随着我国加入世界贸易组织过渡期的临近，对外开放步伐的加快，国际保险资本相继涌入，这对我国保险监管事业带来了更多新的挑战：如何适应对外资保险企业的组织、业务、市场行为等方面监管新情况；如何对保险资金的运营进行监管，特别是涉及跨领域投资问题；如何加强与国际保险机构合作，适应不同监管体制与模式下的双边与多边规则的冲突与协调等等。显然，应对前述新背景、新情况，要求我国监管机构一方面要切实转变其职能，要把为市场主体服务和创造良好发展环境作为自身的主要职责。为此，监管机构就需要切实加强监管的系列基础工作建设：通过信息化建设与监管技术水平提高，强化对市场监管与偿付能力监管的有效力度；加大信息发布规范与披露程序，提高保险市场透明度；严格关于市场准入与退出的监管与惩处机制；积极探索与保险资金运用渠道相适应的监管方式与手段，建立动态与多维度的监管体系与联合反应机制；这样，通过审慎及时调控市场，防范化解风险。另一方面，监管机构需要高屋建瓴，从行业规划的角度进行宏观调控，引领制度创新。如果保险监管机构通过职能转变，寓监管于服务当中，并使监管实践的影响与效果深入保险市场经营主体的日常行为表现中，这将大大提升保险监管的效率与活力，并最终使防范与化解风险这一管理职责内化为保险市场参与者的一种集体理性与行动。

关于寿险的案例5

2013年4月18日，如皋市双马化工有限公司在中国太平洋人寿保险股份有限公司为其单位员工投保《团体意外伤害保险》300份，保费300元，保险期限一年，意外伤害身故或全残保额30万/人。

2014年4月16日上午十点左右，江苏省南通市如皋市东陈镇双马化工有限公司发生特大爆炸事故，发生爆炸的楼房原为九层楼房，爆炸后已倒塌成三层。事故发生后，国家安全监督总局、当地市委、市政府高度重视，同时也成为各大媒体关注的焦点。19日下午，江苏如皋化工厂爆炸最后一名失踪者被找到，经现场确认已死亡。至此，该事故共造成8人死亡，9人受伤。

最终，在获知死亡和伤亡名单后，太平洋寿险在“4·16南通双马化工爆炸事件”事发30小时内先行支付了双马化工单位100万元理赔预付款，并在此次事件处理完必后，简化理赔手续，以最快速度完成全部理赔事宜，共赔付意外身故保险金240万元。