2024年基层服务心得体会范文标题 基层服务心得体会范文【优秀5篇】
基层服务心得体会标题【第一篇】
第一段:引言(150字)。
近年来,我所在的医院积极推动基层医疗服务的改革与提升,不断探索适应基层群众需求的医疗服务模式。在这个过程中,我有幸参与了一系列基层服务工作,深切体会到了医院倾力为基层群众提供优质服务的努力和成果。本文将结合亲身经历,分享我在医院服务基层的心得体会。
第二段:提供便利的医疗服务(250字)。
作为医院服务基层的一员,我认识到提供便利的医疗服务对基层群众的重要性。在医院中,我们积极推行预约挂号系统,方便患者随时预约,减少了排队等待的时间。另外,我们还开展了基层医疗巡诊活动,深入到基层社区,为患者提供就医指导和健康咨询。通过提供便利的医疗服务,我们使得基层患者能够更加方便地享受到医院的优质医疗资源,提高了治疗效果和满意度。
第三段:关注全面健康管理(250字)。
在基层服务中,我们不仅仅关注治疗,更加注重全面健康管理。在基层医疗巡诊活动中,我们向患者普及健康知识,引导他们形成良好的健康行为和生活习惯。我们还建立了健康档案,记录患者的健康情况及治疗过程,为患者提供持续的随访服务。通过全面健康管理,我们能够更加有效地控制慢性病的发展,提高患者的生活质量。
第四段:加强与基层社区合作(250字)。
医院服务基层的一个重要环节是与基层社区的合作。我们积极与基层社区开展联合义诊活动,将医疗资源延伸到社区群众当中。同时,我们与社区卫生服务中心开展人员培训和技术支持,提高了基层医务人员的临床水平。通过与基层社区的合作,我们能够更好地满足基层社区群众的医疗需求,建立起人民群众的信任和支持。
第五段:精细管理,提高基层医疗服务质量(300字)。
为了提高基层医疗服务的质量,我们积极进行精细管理。在服务过程中,我们严格遵守医疗规范和操作流程,提高了服务的标准化水平。我们建立了患者满意度评估系统,定期了解患者的意见和建议,并进行纠正和改进。我们注重医患沟通和患者教育,提高了患者对治疗方案的理解和依从性。通过精细管理,我们不断提高了基层医疗服务的质量和口碑,得到了患者的广泛认可。
结论(100字)。
参与医院服务基层的工作过程中,我深刻体会到了提供便利的医疗服务、关注全面健康管理、加强与基层社区合作以及精细管理等方面对基层医疗服务质量提升的重要作用。我相信,在医院的不断努力和改革下,越来越多的基层群众能够享受到更加优质的医疗服务,拥有更健康、更美好的生活。
基层服务心得体会标题【第二篇】
党建工作是党的一项重要工作,它对于维护党的团结和稳定,发挥党的纲领性和民族性优势,推动全国各项事业发展至关重要。作为基层组织的重要组成部分,基层党建工作更是承载着许多期望。在这项工作中,我们体会到许多经验和教训,取得了宝贵的经验和心得体会,下面将分享一些在其中的所见所闻。
作为组织者和参与者,我们不仅要意识到党建工作的重要性,更要认真履行工作职责。我们要切实了解团队和组织的状况,发现问题,并寻求解决方案。同时,我们也要对社区的状况进行深入的了解。只有深入了解才能发现实际问题,使工作发挥更大的效果。
三段:加强组织力量建设。
在推进党建工作过程中,最关键的一个方面,就是加强组织力量的建设。组织力量的实际含义是不断完善组织人事架构,做好组织成员的流动管理、绩效管理和培训计划等。建立健全的组织体系是加强党建工作的基础和前提。只有建立起有序的组织,才能更好的完成基层党建工作。
四段:加强志愿服务队伍。
在社区工作中,党员志愿服务队伍是一支重要力量。党员志愿者们在医疗和健康服务、文体活动、教育支持及环保等各领域开展志愿服务活动。志愿服务工作是基层党建的重要内容之一,它需要具备一定的组织和管理能力,配备一定的带头人。在志愿服务工作中,我们要尊重志愿者,鼓励志愿者参与,加强志愿服务队伍建设。
五段:总结。
在党建工作中,我们需要不断探索、学习和总结,把握好发展的脉搏,留心觉察时代的变革,把握好发展的机遇,做好工作中的每一个细节。我们要时刻关注社区的状况变化,适时做出调整和改变。我们还需要注重培训和经验交流,不断提高党员组织和管理的能力,把基层党建工作推向更高的水平。
基层服务心得体会标题【第三篇】
为积极贯彻落实团中央书记处会议要求,根据全国项目办的文件精神,20xx年11月15日-12月15日,我深入基层开展为期一个月的“基层工作学习体验月”活动。
11月18日,我跟随蒸湘区雨母山乡乡政府工作人员深入雨母村开展送温暖服务活动,给农民同胞们送去祝福,送去温暖。21日,走访呆鹰岭镇新阳村一户农村家庭——王爷爷的家,据了解,王爷爷今年66岁,有一个上小学的孙子,儿子和儿媳妇都去了广州打工,生活十分艰苦。我得知这些情况后,主动向团区委领导汇报,又联系了当地的团委书记和社会上的一些爱心人士一起到王爷爷家教他孙子读书、写字,帮助他打扫卫生,送去了衣服、棉被,并与之亲切交谈。
12月1日,跟随团省委驻点干部廖成伟、团市委驻点干部学少部部长夏榕璟前往蒸湘区长湖乡开展调研活动,与长湖乡的团委书记们进行面对面的交谈,从而了解到长湖乡的团组织建设情况、青年团员开展活动的情况,青年就业创业情况,留守儿童情况,失地农民生活情况以及志愿者活动情况等等。据悉,目前基层团组织建设上,普遍存在经费不足,办公硬件设施有待加强,没有专职团干,均是兼职,志愿者活动开展比较频繁,主要集中在扶贫帮困方面,志愿者服务就业创业方面有待加强,基层团员积极性有待提高。
经过一个月的调研,学习实践,使我认识到,基层团组织建设还需加强,目前团组织建设存在着诸多问题,首先是经费不足,硬件设施不够完善,青年团员参与活动的积极性有待提高,学校团组织的活动不受重视,团干大都是兼职,身兼数职,没有足够的时间和精力做共青团工作,因此基层团组织建设,抓好基层共青团工作任重道远。需多管齐下,标本兼治,开拓基层团建新思路,充分发挥共青团凝聚青年,引导青年,服务青年的作用,为新时期建设社会注意和谐社会锻造一批优秀青年。
作为一名基层青年工作志愿者,要充分发挥"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神,真真切切的为当地青年干实事,干好事。要多和青年朋友交朋友,多听听青年朋友的心声,用心去帮助青年,引导青年,服务青年。
建立qq群,给大家提供一个交流平台,共享有用的信息和资讯,让大家在学习中,共同进步。以活动为载体,高举团的旗帜,充分凝聚青年,让大家能够从欢乐中进步,从进步中迈向成功,从成功获得价值。
整合各方面资源,充分使用团内资源,依托党内资源,扩宽社会资源。策划“双赢、共赢”的好项目,让大家能在共青团的活动中,既能锻炼自己,又能提升自己。为实现“团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而不懈努力!
自中宣部等五部门部署新闻战线开展“走基层、转作风、改文风”活动以来,全国新闻单位结合自身特点,采取多种形式扎实推进,切实践行“三贴近”原则。
带着思考走,怀着感情转,迎着问题改。广大新闻工作者走向田间地头、工厂车间,以饱含深情的笔触传达民意民愿,回应百姓关切。一大批来自基层的鲜活事、动人情呈现于报纸、广播、电视、网络等各类媒体。作为一线新闻工作者,我由此深切地体会到:
新闻报道散发泥土芳香。根植于什么样的土壤,就会获得什么样的营养。新闻工作者只有扎根广阔大地、扎根基层一线,新闻报道才能汲取充足养分,新闻“大厦”才能牢固根基。
我台以多种形式的报道分别开设专栏,推出“走基层听民声”专题,紧密结合当前社会热点,持续刊播记者深入基层、深入一线采制的报道。
“走基层、转作风、改文风”活动启动以来,编辑记者们走出高楼大厦,到改革开放前沿,到普通民众中间,挖掘鲜活素材,采写现场报道。
“深入开展‘走基层、转作风、改文风’活动,我们也应该审视自己:走基层,是蜻蜓点水,还是真正沉到下面?是走马观花,还是带着真情融入其中?就采编工作而言,深入才能生动感人,深入才能深刻透彻,深入才能使新闻生产力得到最大程度的释放。”人民日报经济社会部农村采访室副主编赵永平说。
“走基层,才能知道‘依靠谁’;转作风,才能知道‘我是谁’;改文风,才能知道‘为了谁’。”只有深入实际、深入基层、深入一线进行调研采访,接地气、俯下身、抓活鱼,才能增强报道的针对性和说服力。
最美丽的风景在基层,最感人的故事在基层,最锻炼人的舞台在基层。身为“80后”的我们,光走到基层还不行,还要真正走进群众,和群众交心、向群众学习,这样,感受才真切、语言才丰富、稿子才鲜活。
让记者和百姓的心贴得更近,基层,是新闻报道永不枯竭的源头活水。
人民群众,是新闻工作者最好的老师。随着“走基层、转作风、改文风”活动的推进,大量百姓喜闻乐见的新闻作品不断涌现,受到群众欢迎。
在网络上,网民们对于“走基层、转作风、改文风”活动的关注度也越来越高,讨论越来越热烈。网友“犄角旮旯”认为,一些年轻记者在大城市生活惯了,对大多数老百姓的生活没有真切了解,自然写不出贴近生活的好新闻来。在“走基层、转作风、改文风”活动中,正是由于记者下到最基层,和人民群众同吃同住,才使新闻报道真正触到了人民的脉搏、生活的本质。
实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中,我被列为首批19名驻村干部之一派驻,这是镇委对我的信任和关心,也是镇委对我的考验,我一定不负重托,努力工作,认真完成各项工作任务,不辜负组织对我的信任。
自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后,我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习,通过动员会议、集中培训和认真思考,我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动的重大意义,思想政治素质有了显著提高。
实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是深入贯彻党的xx届四中全会精神,加强党的执政能力建设,巩固党的执政基础,深入推进固本强基工程的重大决策,是把学习实践“三个代表”重要思想引向深入的新举措。结合我镇的实际,我认识到,开展两项活动是建设生态科技镇、率先基本实现社会主义现代化的重要保证。改革开放以来,我镇基层党组织和广大党员,为我镇的改革发展和稳定做出了巨大贡献。但面对上级的要求,基层组织和党员队伍还存在一些不适应的地方。有的农村基层党组织战斗力不强,不能发挥应有的作用,影响了党的路线方针政策在农村基层的贯彻落实。抓紧解决基层党组织和党员干部队伍中存在的问题,使基层党组织政治更加坚定、组织更加坚强、作风更加务实、制度更加完善;使广大党员坚定共-产主义理想、增强执政为转载自大学、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育,正是为了达到这样的目的而采取的重大部署,具有很强的针对性和重大的现实意义。
活动开始后,我回到进行了调查,广泛听取了干部群众的意见,初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是,实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风,干部下基层要“身下”兼“心下”,要深入基层进行调查研究,倾听群众的心声,与群众同吃、同住、同劳动,做老百姓贴心的好朋友,赢得群众的信赖。同时,要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育,在思想作风上要有新的提高。
通过学习,我进一步领会了实施全省“十百千万”干部下基层驻农村的意义,明白了“下去做什么”的问题。在以后的工作中,我将在镇委的领导和指导下,着力抓好以下几件事情:第一,认真搞好调查研究。找准存在的突出问题,找准工作着力点和突破口。作为整改的重点,提出了整改的具体措施和办法。做到近期打算与长远目标相结合;第二,协助当地党组织整顿好软弱涣散的基层领导班子,班子整改与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇,调动好他们的工作积极性;第三,抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作,对群众反映强烈的突出问题,协调有关职能部门开展专项整治,积极化解群众矛盾和纠纷,维护农村社会稳定;第四,围绕中心,服务大局。建立责任制,健全。
规章制度。
把任务落实到人形成“人人肩上有重担项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好把上级党委和政府部署的各项任务完成好。
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基层服务心得体会标题【第四篇】
第一段:引言(100字)。
农业银行作为国有大型商业银行,一直以来都注重服务基层,为农民和农村地区提供金融支持。多年来,农行坚持以客户为中心的理念,不断改进服务方式,提高服务质量。在这个过程中,我也有幸亲身参与并积累了一些心得体会。
第二段:服务需求的多样性(200字)。
在农行服务基层的工作中,我深刻体会到了服务需求的多样性。农村地区的经济结构和发展需求与城市有着很大的不同,农民和农村企业对金融服务的需求更多样化。有的需要贷款开展农业生产,有的需要贷款发展农村旅游业,还有的需要贷款进行农产品的深加工和销售。对于这些不同的需求,我们不能一刀切地提供相同的解决方案,而需要针对性地制定个性化的金融服务方案,帮助客户实现其发展目标。
第三段:专业知识的重要性(200字)。
服务基层需要很强的专业知识,这是我在工作中的重要体会。农村金融服务涉及到农业、农村经济发展等多个领域,需要掌握相关的专业知识,才能更好地服务客户。在我个人的工作中,我经常研究农业政策和农村经济发展的动态,参加相关培训,提升自己的业务水平。只有不断学习和充实自己的专业知识,才能更好地满足客户的需求,提供有针对性的金融服务。
第四段:沟通与信任的重要性(300字)。
在服务基层的工作中,我深刻意识到沟通与信任的重要性。农村地区的客户通常比较朴实,对金融服务的理解可能有限。在与客户沟通的过程中,我们需要耐心解答客户的问题,让客户理解我们的服务内容和流程。同时,也需要保持良好的沟通和信任,通过建立稳固的客户关系,才能更好地理解客户的需求,提供更精准的服务。
第五段:创新服务方式的重要性(300字)。
服务基层需要创新服务方式,这是我在工作中的另一个体会。农村地区的信息不发达,传统的服务方式可能无法很好地满足客户的需求。因此,我们需要借助现代科技手段,利用适当的互联网和手机应用,提供更便捷和高效的金融服务。例如,通过开展手机银行和电子支付等创新项目,帮助客户在不用走出家门的情况下,就能够享受到便利的金融服务。通过创新服务方式,我们能够更好地满足客户的需求,提升客户的满意度。
总结(100字)。
在农行服务基层的工作中,我深刻认识到了服务需求的多样性、专业知识的重要性、沟通与信任的重要性以及创新服务方式的重要性。只有在不断改进服务方式、提高服务质量的基础上,我们才能更好地应对客户的需求,为他们提供更优质的金融服务。
基层服务心得体会标题【第五篇】
201x年,我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的,一是经济责任制目标大幅度增加(由的上交利润180万元,增加到了240万元);二是队伍中出现了严重的行风问题(钻井的盗卖油料问题,涉及到了我们单位的职工,其中一人刑拘);三是油品运输市场极不稳定(成品油运输工作量急剧减少,井下作业处洗井收污市场丢失,预计这两个市场今年要损失200多万元的收入)。针对这种情况,分公司党总支拟定了三条工作思路,现将具体的工作情况汇报如下:
一、盯住重点,不懈努力,确保预期目标的实现。
1、举分公司之力,打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了:一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即:加强了对竞赛活动的组织领导,成立了领导小组,明确了领导的职责和任务,制定了竞赛活动管理制度,使各项工作环环相扣,紧密相连。“三个坚持”即:一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗,解决了许多突发事件和重点难点问题;二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息,全面掌握各站点的液量和罐存情况,提前与采油厂及重点油站加强联系,了解他们的用车需求,较好的避开了营运高峰,争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员,经常深入现场,服务生产,深入车场,服务安全,深入群众,服务员工。“两个落实”即:一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩,比服务赛质量,比安全赛尊章,比设备赛完好,比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作,取得了比较好的成绩,活动中,共出车4737车次,拉运原油方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨,全面完成了“大战一百天,服务油气生产开门红”目标任务,受到了管理局的高度评价。
2、强化学习实践活动,解决好油品运输可持续发展的重点和难点问题。今年三月份至六月底,在党员干部中开展“学习实践科学发展观”主题活动。分公司,一是准确的把握了正面教育为主,把学习提高贯穿始终;深入工作实际,把调查研究贯穿始终;坚持解放思想,把探索创新贯穿始终;突出实践特色,把推动发展贯穿始终;贯彻群众路线,把群众参与贯穿始终等五条原则。二是采取有效措施,扎扎实实开展了学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作。活动中,党员干部都按要求做了读书笔记,写了,达到一万字以上的有12人,领导班子成员撰写8篇。并对分公司提高油品运输的整体服务质量和水平还存在着哪些问题?需要采取哪些具体措施?管理系统、管理环节有哪些不科学的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些问题?需要采取哪些措施落实以人为本的方针?发挥全员聪明才智,调动全员积极性的机制建设中存在哪些薄弱环节,今后的目标是什么?等八个方面的课题进行了调研,其中深入生产工作实际调查40余次,召开座谈会3次,征求群众意见32条,拿出了4份比较有份量的调查报告。在此基础上,分公司领导班子及时召开由基层干部、机关后勤人员和生产一线职工代表参加民主生活会,查找单位、班子、个人存在的问题,就存在的问题人人找原因,个个谈打算,相互之间开展了批评与自我批评。同时,形成了8500多字领导班子分析检查报告。综合起来认为:分公司影响最大的问题是行风问题;风险最大的问题是安全问题;最紧迫的问题的市场问题;最关键的问题是管理问题;最薄弱的问题是设备问题。并针对问题制定出切实可行的整改措施和限改时间,落实到主管领导和相关组室,真正把整改工作落到实处。
3、大搞治理整顿,促进单位行业风气的根本好转。去年底今年初,钻井油料贪污案暴露以后,直接牵连着我们单位的有关人员,给油品运输的形象和声誉造成了极坏的影响,单位上报到管理局的各类先进,一个一个被否决。为此,分公司党总支在今年的工作中,把扭转行风的被动局面提到了重要的议事日程,花大力气大搞治理整顿。一是学习提高。我们先后3次组织相关人员学习国家关于廉洁从业的规定,学习分公司关于油品运输廉洁从业的管理制度,让大家充分认识到廉洁从业的重要性,让所有员工懂得那些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为,让大家知道违反廉洁从业规定会受到什么样的处理。通过学习引导职工真正从思想上筑起拒腐防变、走向犯罪深渊的思想防线。学习后,有10名司机写了保证,2名司机对自己所犯的错误进行了深刻的检查。二是专题辅导。一方面,党总支3次组织开成品罐的司机上专题辅导课;一方面利用2个周一的安全例会给全体司机讲课辅导。给大家讲,一台车就是一个小经济实体,一台车每年运输的国家财产上千万,一台车就是一个贪污盗窃的关口,稍微放松了警惕,稍微有点私心杂念,稍微产生一点贪欲,就会走向国家和集体的对立面,就会丢失自己来之不易的饭碗,就会破坏自己幸福的家园。与此同时,我们还给大家讲,油品运输人员应该有一个什么样的职业操守,应该遵循什么样的职业道德,应该执行什么样的服务承诺。认每一个员工树立起正确的人生观和价值观。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱乐部会议室召开了“廉洁从业法制教育大会”,分公司近120名员工参加了会议。5月13日,我们又会同公司纪委,组织分公司领导、机关组室长、车队干部和部分司机共10人,前往广华监狱第七监区现场参观受教育,有8名同志还写了观后感。四是建章立制。分公司党总支和分公司制定了《成品油、原油运输廉洁从业的规定》,与84名油品运输司机签定了《廉洁从业责任书》,制定了《油品运输重点岗位定期轮岗实施办法》,制定了《油品运输分公司油料管理责任追究制度》。通过以上工作,进一步增强了全体员工的遵纪守法意识、廉洁从业观念,逐步构建起了廉洁从业的长效机制,取得初步的成效。分公司的油料消耗与产值比,由一季度的%,下降到了六月份的%,以往销售公司反应的成品油运输自然消耗超标的问题也再没有出现了。