护士个人年终工作总结范文(优质8篇)

网友 分享 时间:

【请您参阅】下面供您参考的“护士个人年终工作总结范文(优质8篇)”是由阿拉网友精心整理分享的,供您阅读参考之用,希望此例范文对您有所帮助,喜欢就复制下载支持一下小编了!

护士个人年终工作总结【第一篇】

不知不觉中,我已加入团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为(公司)的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。

作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。

2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20___年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。

结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

护士个人年终工作总结【第二篇】

我是一位电子产品技术研发工程师,20__年x月入职,到现在也将近了,在x公司的这一年的时间里,我收获很多!如果说刚毕业时是学走路的孩子,走路还需要搀扶,那么经过在x公司这一年的学习,我已经成长成为一个自立自强的少年。

这一年,x公司见证了我的成长,我也见证了x公司的壮大。现在把这一年的工作学习经历罗列出来,以期能总结一下过去,更深入的认识自己。

有了工作学习经验,我感觉到自己已经完全熟悉了公司的运作流程,也尝试做了几个改型设计项目,感觉自己肚子里有点东西了,对开发设计中的问题也能做到心中有数,所以我感觉是时候接新项目了,于是我就向我们组长提出申请做新项目。

没有想到的是接到的第一个新项目是那么的具有挑战性,初期对此项目认识不足,管中窥豹,没有分析到开发整个系统需要做哪些工作学习,后来才发现要开发的事情太多,还好一步步挺下来了。也许这是一个追求至善至美的客户,这个项目做了x月,中间客户不断更改控制方案,现在这个项目还在进行中,不过现在产品已见雏型,希望在20__年能够推向国外市场。

我们组长告诉我,开始工作学习的头几年对自己未来的职业发展影响很大,特别是在头一两年里,会慢慢形成一种工作学习态度、做事特点、行为习惯等,这些习惯一旦形成就很难改变,所以一定不要形成不好的工作学习习惯和态度。我个人认为我本人做事不够细心,有些细节性的工作学习做的不够好。

记得有一次录x,我更改的好几次,虽然其中也有些客观原因,但是主要原因还是工作学习不够细致,不能做到统筹兼顾,就这件事还得到了项目经理的“嘉奖”,这件事我一直记在心里,事后我也总结了一下,出错的原因主要有三点:

(1)做工作学习不仔细,不能做到全面的考虑事情。

(2)对公司的物料规格不能做到了然于胸。

(3)对客户的要求理解偏差,和客户沟通不够。

一年的时间里,我从学生慢慢发展到初级工程师(自封),期间也学到不少知识技能。x月多的时间,我做了大大小小x个项目,包括恒温机、电热水器、强排以及显示器等,涉及到元器件采购,功能模块调试、系统调试,到和结构工程师探讨结构设计、加工,到拜访客户等都经历过,深刻体会到做产品设计除了技术能力外,更需要耐心、细致的秉性,要做一个精致的工程师。

总之一句话,设计开发的产品要让自己非常满意,若自己都不满意的话,就不要指望客户满意了,当然期望要高一点。

下面结合产品开发的经历说一下我的切身感悟吧,希望能得到批评、指点。

1、产品开发之前一定要全面了解产品的功能

大致确定具体的控制方案,不要没有计划的做工作学习,特别是新产品,要统筹规划,非通用物料要提前采购。否则会给后续的开发工作学习带来很大的工作学习量和更多的考虑点,然后再根据使用情况和客户的其他需求等完善、扩展产品的性能、功能等。

2、产品最终是要应用的,特别是工业级户外产品

一定要考虑到恶劣的应用环境,一开始的设计中(包括内部电子部分和外部结构等)就要充分考虑这些因素,确保将来开发出的产品的稳定、可靠。不能抱有一种侥幸心理,等到出现问题的时候才去解决。

设计的各个环节,模块能先暂时测试的就先测试,早点发现问题早点解决,不要等到整个系统都装配好了再去测试,不然的话很难定位可能出现的问题,我觉得这点对于这些刚做产品的工程师来说这点很重要。

3、遇到的问题不要逃避

若问题不解决,它总会一直存在那儿,早晚还会暴露出来,对于负责任的工程师来说这是一块心病,看到可能会心烦、心虚,所以为了自身的清静,还是早点解决为妙。个人能力有限时,可以把问题说出来,让周围的同事帮忙想想办法,除遇到特别困难的技术难题外,一般都能很好、很快地解决,自己也能从中学到别人的思考方法。

4、产品设计到一定阶段后

可能会有人(领导或者客户)要求或者建议再增加一些功能,这有可能打乱产品设计思路和进程。此时应该仔细考虑他们的要求,不是必需的功能可暂时不加上,但一定要记下来,待将来完善的时候再考虑进去。比如说x,这个项目都改了x次控制方案了,还不知道这是不是最后一次。

5、产品设计过程也是自我不断提高的过程

对于新手来说,期间不能只想着做产品,更要去思考、总结遇到的问题和知识,要准备好本和笔,随时记下遇到的问题、解决办法、遇到的新知识,不断丰富自己的技术能力和经验。每个人的人生其实都在“书写”属于自己的历史书,有些人写得好、写得精彩,就可以出版。这也属于一种资本吧,“书写”的多了,将来不论是求职还是升职,都会有更多的信心和勇气。

6、工作学习态度、行为习惯至关重要

好的习惯能让自己迅速处理问题、让工作学习中涉及到产品开发的事情尽在掌握之中,坏的习惯会让自己消磨大量的时间做那些无谓的事情。这种态度在一个团队中和别人合作完成任务时显得特别明显,该做的事情,只要能力所及且时间充裕,一定要早点做好,不能让别人跑到面前盯着自己好几次才去做。没有人喜欢被别人追在自己屁股后面要东西,所以为了轻松一点还是要早点完成为好,因为事情总是要做的,做晚了还会影响别人对自己的看法。

铁打的营盘流水的兵。这一年下来,技术部的人员变动也挺大的,一部分人走了,又有一部分人来了,就像一个人新陈代谢一样,公司也在不断的注入新鲜的血液,人员年轻化。

年轻虽然代表着激情、代表着活力、代表思维活跃,但同时也注入了不稳定因素。稳定中求发展,我个人认为,人员变动太频繁不利于公司的发展壮大。也许他们有更好的去处,人往高处走嘛,无可厚非。

护士个人年终工作总结【第三篇】

_年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

_年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么_升油箱能加_升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止_月底共完成了成品油_x吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

护士个人年终工作总结【第四篇】

热爱教育事业,始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待自己的工作,以“学高为师,身正为范”规范我的教育教学行为。本学期担任历史教研组长、年级干事、工会小组长和第三党支部宣传委员,任教高一年级三个班的历史,工作中做到了脚踏实地、刻苦钻研,兢兢业业。通过不断地学习提高自己的思想认识,提高自己的业务水平。

一、加强师德修养,将师德规范内化为坚定信念,树立良好形象

我始终坚持参加政治学习,并努力在新的形势面前,积极探索工作新思路,转变思维方式,结合工作实际,与时俱进。竭力关爱每一个学生,用自己的真诚、善良感化每一个学生;与学生建立起了民主、平等、和谐的良好师生关系。我努力教会学生学会做人,处理好人际关系,帮助学生树立正确的人生观和价值观,引导学生关心集体,确立他们在集体中的进步作用。在引导学生做人的基础上提高学生的学业成绩。

二、生命不息,学习不止,通过不断地学习培训提升自身业务素养

我深知,教师不仅仅要有一桶水,更需要源源不断的活水清泉。我努力学习课改新理念,认真阅读各类杂志,了解教育信息,做好读书笔记,聆听专家的讲座,认真领悟“课改”和《课标》的精神,反复“消化”。我热爱阅读,将读书与写作、教育教学研究变成了自己的生活常态。经常浏览相关网站,从同行的博客中学习经验,探讨不足,把先进的教育教学理念应用到具体的教学中去,积极探索先进的教学模式争取达到教学的最优化。参加骨干教师培训获得优秀成绩;参加教育技术全员培训,上传了十余篇培训心得体会;在历史教学工作中,我积极探索适合于学生的教学方式,针对班级学生的学情和自己的教学特点,追求课堂教学的高效化。担任历史教研组长,带领本组同仁认真钻研业务,与同事和谐相处,营造了良好的团队合作精神,从而提高了共同学习的有效性。积极参加各级组织的教科研活动,主动学习各种先进的科研成果,力求在教师专业化发展的道路上日渐成熟。

三、热心教育科研,在研究和反思中不断地提高教育教学水平

作为教研组长,我以“垂范、敬业、好学、反思”作为行动准绳,带动本组教师,以各种形式学习深刻领会课改精神,带领他们在先进的教育理念指导下,借助于行动研究,对自己的教育实践进行反思,积极探索与解决教育实践中的问题,撰写反思随笔,促进自身的专业成长,形成了良好的学风、教风,我自己也在不断摸索中发展提高。

我一直坚持勤奋积累,笔耕不辍,在个人博客中发表了大量文章,论文《教育的无言之美》发表在《教师》杂志上;论文《利用网络对特殊学生开展心理辅导的尝试》获得20__年常德市教育技术论文评选壹等奖;继续坚持学校申报的省级课题《普通高中学生自主性学习兴趣培养对策研究》的研究,撰写了十余篇课题论文。20__年__月组织了高一、高二年级纪念“一二·九”学生爱国运动的系列活动,包括演讲、图说历史ppt、手抄报等项目,学生在活动中获得了爱国主义的情感熏陶。本学期均为本组老师上示范课一次。

20__年下学期我校承办常德市高三历史复习研讨课,作为教研组长,我积极准备,我校老师老师分别上了一堂较高标准的研讨课,教师做了典型发言。

20__年__月__日,桃江一中历史教研组一行八人在教研组长__的带领下来我校进行高效课堂的研讨学习,我校高三教师老师上了一堂高质量的复习研讨课。积极承办此类研讨活动极大地促进老师们钻研业务,提升能力,以及参与新课改的热情。

四、担任社团指导老师,积极开展社团活动,引导学生自我管理

本学期我不再担任班主任,接受了社团的聘任担任指导老师,成为行走社团的指导老师后,我便很热心地和老师一起开展了一系列的活动,带领学生行走__公园和太阳山等地,指导社团成员开展工作,提高学生的自我教育、自我管理、自我服务、自我约束能力,将社团活动做成带动学生形成良好的德育意识的桥梁,培养具有自尊、自强、自信、自立精神,具有健康情感和正确的人生观、价值观及道德观的高素质的学生而努力,并注意及时进行活动总结,实现活动效果的最优化。撰有《风景,在路上;教育,亦在路上》等文章。

五、服务师生,做好年级干事工作、工会小组长工作和党务宣传工作

下学期我不再担任班主任,但主动承担了年级干事工作和工会小组长工作,作为一名年级干事,在做好日常教学工作的同时,协助年级组组织管理好学生德育工作,积极与各班主任沟通,协助开展学生德育工作。

1、在协助寄宿生管理方面做了大量工作

十余年一直担任寄宿生班的班主任,深知班级管理的最大难度来自于寄宿生的管理,担任年级干事之后特别想在寄宿生管理方面助班主任一臂之力。于是每天早晨都去寝室找宿管员了解寄宿生的就寝情况和内务情况,及时反馈给年级组整治处理,经过年级组的不懈努力和常抓不懈,寝室情况一步步更好。

2、检查班务日志、组织和支持年级各项活动

班务日志反映了每天授课教师到岗情况和学生课堂纪律情况,以及对违纪学生的处理和对表现好的学生及学习小组进行肯定和表扬,所以督促学习委员写好班务日志是一项非常重要的工作。另外,作为工会组长,积极组织本组老师参加学校工会组织的各项活动,做了大量的工作。

3、建立年级博客、撰写每月年级工作总结、协助第三支部的常务工作等。

六、做好对年轻教师的帮扶工作,起到示范引领作用

做为骨干教师,我在辅导青年教师成长方面不遗余力,积极开展帮扶结对活动。本年度继续担任__老师的辅导教师,在帮扶过程中与__老师共同成长。指导他从备好一堂课入手,积极承担公开课,汇报课,努力提高自己的教学能力和水平,课后,积极反思,总结得失,使青年教师不断进步。

护士个人年终工作总结【第五篇】

20x年人事部在医院领导的正确领导下,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:

一、人事工作方面

1、在院长领导下,根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续,及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作,做到了人事信息尽量准确无误,基本达到了医院人事信息化管理的要求,同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。

2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报,卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档,建立建全全院医护人员的技术档案。

3、依据人事部门的相关文件,及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇,全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大,任务繁重,我科总是加班加点,均能保质保量地及时完成,保证广大职工的切身利益,维护医院的良好形象;依据社会保险有关政策,圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作,及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策,及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。

4、按照国家规定,认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统,根据市卫生局《关于20x年开展“敬老月”活动的通知》文件精神,我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查,由我科组织实施,深受广大离退休职工的一致好评。

二、明年工作计划

1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。

2、认真做好各种统报和年报工作。

3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。

4、扎实做好退休老同志的工作。

5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。

护士个人年终工作总结【第六篇】

尊敬的各位领导各位同事大家好:

一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了201x年,迎来了充满希望的201x年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

一、工作方面

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了(*),我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

护士个人年终工作总结【第七篇】

一、加强业务学习,不断提高服务水平

在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。

二、恪尽职守,认真做好本职工作

我作为一名酒店前台收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

1、认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。

2、坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。

3、做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。

4、不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。

5、坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。

6、增强缺位补位意识,让客人“高兴而来,满意而归”。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。

三、工作作风方面

在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。

在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质。

2、努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。

总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

护士个人年终工作总结【第八篇】

日月如梭,转眼一年的时间又过去了。在这一年中本人在公司领导的正确领导下,以年初确定的工作思路为指导,以提高企业的经济效益为核心,以成本核算和资金合理运用为重点,落实公司全面预算管理,有力的推动了公司财务管理水平的进一步提高,使财务工作能够有条不紊、严谨规范的运行,充分发挥了财务管理的职能作用,取得了一定的成绩。现将一年的工作总结如下:

一、思想政治方面。

一年来,本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用科学发展观武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。运用科学理论指导自己的实际工作,使自己的一言一行始终处于党的领导之下。在加强思想理论学习的过程中,注重个人的政治品德和道德品质修养,在政治、思想和行动上始终与党中央保持一致,确保政令畅通和上级各项决定决议的贯彻执行。

同时认真学习集团公司财务工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,使上级的各项政策落实到实处。在工作之余,进行理论自学,不断开拓和完善自己的理论知识。

二、组织领导能力方面。

通过扎实的思想政治理论的学习,不仅为自己奠定了坚实的马列主义的理论,提高了领导水平,而且为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。理论指导实践,在日常工作中1注重运用马列主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决实际工作问题,取得了明显的效果,自身领导能力和领导水平不断得到提高,加强理论学习受益匪浅,使自己能够站在全局的高度看待问题。在加强理论学习的同时,本人不断加强财务专业业务和法律知识学习,利用点滴时间,在工作中学习,在学习中工作,掌握了财务工作的规律和内容,提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力,遵纪守法,使自己更加胜任本职工作。

首先,自己能够扎实工作,锐意进取,既埋头苦干勤奋工作,又要注重在工作实践中摸索经验,探索路子,在较高层次上发挥好财会的核算、监督和服务保障作用,为公司领导决策提供真实的数据基础,为员工起好模范带头作用,做好表率。

其次,利用各种有效的方法,调动下属的工作积极性,提高他们的综合素质,培养他们的主动服务意识和团队合作精神,使其更好地服务于公司的生产经营。

第三,办事坚持原则,树立廉洁自律的优秀品质。廉洁自律是财务工作的生命线,财务工作者只有廉洁自律,才能在工作中坚持原则。

我是这样说的,也是这样做的,在工作中凡事讲原则、按制度办事,制度法规大于人情世故,正是因为这样做了,才保证了各项工作的正常有序进行。

第四,具有高度的责任心。凡是要求下属作到的,我自己首先作到。高度的责任心是我做好工作的宝贵经验。财务工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是对每个同志最基本的要2求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。

只有认真履行职责,才能在工作中发现问题,为公司领导决策提供科学、准确的依据。

三、具体工作情况。

(一)根据集团公司要求,认真编制20xx年度全面预算。在综合搜集公司各方面信息的基础上,全面分解落实集团公司的成本、利润、管理费用等建议指标。认真分析市场形势,合理预计原煤售价指标,确定全年的资金收入盘子,预计人工成本、材料采购、税金缴纳等方面的资金需求,按照投资计划预计各项投资资金需求,使公司全年资金收支控制在安全合理的范围之内。在实际工作中,积极筹措合理使用资金,保证公司生产经营的正常进行。

(二)按照集团公司安排,积极做好20xx年度财务决算工作。

财务决算是对全年经营成果、财务状况及格项工作的全面分析、评价和总结。

在公司领导的支持下,我带领科室员工克服人员少、任务重、时间紧的困难,全面做好资产清查存货盘点工作,严格界定核算范围,正确列支成本费用,认真核实经营成果,详细编写年度财务情况说明书、会计报表附注和财务决算专项说明书,较好的完成了年度财务决算工作。

(三)在公司董事会正确领导下,积极准备董事会年会资料。

全面编写年度投资计划和投资说明,认真编写20xx年度财务决算报告、利润分配报告和20xx年度财务预算报告,对20xx年度财务工作进行全面的总结,对20xx年度财务预算做了详尽的说明并获得董事3会通过。

(四)在公司领导支持下进一步加强企业财务管理,不断探索新的管理形式和手段,完善补充修订了《会计档案管理办法》《备用、金管理办法》《货币资金管理办法》《内部票据管理办法》等一系列、管理制度,为公司经营管理打下坚实的制度基础。

(五)积极应对社会各层面特别是税务方面的检查,有理、有据、有节的交涉、沟通、协调,使税务部门增进对企业的了解、减少误解,限度的降低涉税风险,保护企业财产减少损失。

(六)在日常工作中,我能本着客观、严谨、细致的原则,做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务制度,对不真实、不合规、不合法的票据坚决予以退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

(七)不断加强会计基础工作规范化,组织领导会计人员继续教育和培训工作。财务管理是政策性极强的工作,各项制度、各种财经法规不断更新和完善,只要不断的学习才能跟上环境的要求。因此在做好本职工作的同时,我能积极引导财务人员进行系统的学习,积极参加各部门组织的政策培训,使公司财务人员的知识不断更新不断进步。

(八)积极帮助其他职能科室加强和改进工作。公司成立以来,工资部门的职工开支造表一直是以手工书写形式进行,费时、费工、费料且效率低下,特别是个税计算不准确。

我在做好本职工作的同时,积极应用计算机office操作程序自主开发了工资造表小程序,将公司员工的人员信息、工资表编制、汇总、个税计算扣缴等有机结合,同时有利于邮政代开工资数据转换,把原来需要将近一周时间的工作缩短到只需一天完成,极大的提高了工作效率。

四、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题,我认为主要是工作开拓精神欠缺、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。在今后的工作中,我绝不能辜负各级领导的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、开拓思想锐意进取,放开手脚积极工作,力争做一名优秀的领导干部。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为企业经济效益的提高多做贡献。

48 1449775
");