2023年技术服务承诺书 服务承诺书实用5篇

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投标服务承诺书产品售后服务承诺书篇1

一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理，改善服务条件，增加便民设施，实行礼仪服务，使用文明用语，热情接待客户，准确及时办理业务。

二、创新客户服务方式。在xx城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区，为客户存、取款提供方便;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务，为客户提供更加便捷的服务渠道。

三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销，支持民族经济发展，特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款，凡符贷款条件的，做到及时审查审批。

四、加强结算现金服务。发挥工行汇款直通车等产品优势，积极办理本外币结算业务;积极为企业和机构开立账户，及时组织现金供应，积极兑换辅币和残损币。

五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题，我行确认后在3日内回复客户，对于客户求助事项，及时安排有关人员处理。

以上承诺，请社会各界和公众监督。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

投标服务承诺书产品售后服务承诺书篇2

1．保证服从招标人的统筹调度，全力配合监理单位的监理工作。

2．我单位中标后，保证不以任何形式转包、分包其他单位。

1． 我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放，绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。

2．我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。

3．我单位在承包工程项目中，若出现拖欠民工工资现象发生，可由招标人从合同履约担保金中，先予划支给农民工工资使用。

1．我单位施工的工程质量一次性达验收合格，如达不到验收合格，愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿，并无偿返工达到合格。

2.质量保修期：按合同签定质量保修期，保修期再延长90天

建立健全安全生产领导机构及管理制度，落实“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，加强职工岗前安全教育，落实建筑意外伤害保险制度，所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。

按约定的合同工期完成工作任务，延误一天工期扣合同价款的1%。

用户至上、质量第一、以质量求信誉，以信誉求发展、我单位特设回访电话，并跟踪招标人及时服务。

投标服务承诺书产品售后服务承诺书篇3

致：

1、下一代防火墙、太阳能板、蓄电池等设备保修期从通过验收之日起计算，提供12个月的质保服务。我方承诺在质保期内提供免费技术支持。

2、在质量保修期

第1

2个月内出现属本次新采购设备质量问题，我司免费为用户更换整机。

3、我司在 设有办事机构，在本次所采购的设备运行发生故障时及监测预警站运行维护期间，我司将委派专业技术人员本地值班，及时解决设备运行故障，保障系统稳定可靠运行，并提供免费咨询等服务。

4、运行维护期间及时填写运行维护记录及设备故障报告单（包括故障原因、处理情况及甲方意见等）报招标人备案若。

5、运行维护期检验由招标人负责，招标人按系统设备正常的运行规范，操作规程、安全规章对硬件和软件系统各部分进行全面运行检验。

6、运行维护维护响应要求：我司在接到用户电话、微信、传真等通知后，5分钟内响应，一般问题6小时内解决，重大问题24小时内解决。特殊情况无法修复的，我方将使用临时代用设备保证监测站点正常运行。若运行维护期间我司未能按时处理，招标人有权自行处理，所发生的费用由我司负责(在合同经费中扣除)。

7、其它承诺

①我司根据磋商文件的要求,在响应文件中详细说明所提供货物的技术规格和参数。

②投标报价包含设备（包装、运输、装卸、保险、安装调试等）及监测站点运行维护期的一切运行维护费用。

③我司在运行维护过程中须采取安全生产措施、预防体系和文明施工措施等。

④我司对监测设备因运行故障而导致的责任事故做出承诺，签订合同的同时签订承诺书。

投标人名称（公章）：

投标代表（签字）：

日期：

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投标服务承诺书产品售后服务承诺书篇4

一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术咨询工程师，以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案，确保客户能获得最优化的设计方案。

三、在客户确定选配方案后，本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明，有需要时，可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

四、在安装制作使用过程中，若出现产品质量问题时，本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复，并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决，本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

五、xxxx公司的产品采用终身服务制，保证客户始终能得到xxxx公司的技术服务和产品维护服务。

六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内，产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题，公司将予以保修至能生产合格产品，超出质保期或其它原因造成损坏，本公司将收取合理的产品成本费用后，予以更换新的配件。

七、客户在使用本公司产品的过程中，如有任何疑问，本公司将随时为其作出回复和提供服务。

欢迎各客户随时予以监督和指导，不断提高本公司的服务水平。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

投标服务承诺书产品售后服务承诺书篇5

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限)，若买方能够证实产品是贴合本公司提议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作来源理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能够代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一职责。

我公司服务宗旨：高效、负责、解惑

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日