实用营销策划书格式大全通用5篇

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营销策划书格式【第一篇】

市场营销策划书的内容，格式：

1.市场营销策划书执行概要和要领

商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2.目前营销状况

(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4)分销状况：销售渠道等。

(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。

问题分析

优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。

机率：市场机率与把握情况。

威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4.市场营销策划达到的目标

财务目标：

公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下)：

(单位：万元)

营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5.市场营销策划采取的营销战略

目标市场：-

定位：-

产品线：-

定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

分销：分销渠道(包括代理渠道等)。

销售队伍：组建与激励机制等情况。

服务：售后客户服务。

广告：宣传广告形式。

促销：促销方式。

r&d：产品完善与新产品开发举措。

市场调研：主要市场调研手段与举措。

6.行动方案

营销活动(时间)安排。

7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-

8.风险控制：风险来源与控制方法。

一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。

据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。

但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。

这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

二、推销对象分析：

推销对象 ：西北工业大学2009级本科新生

对象总人数 ：预计本科新生在3600人左右

对象需求分析：(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说，他们心中早已经有了自己的英语学习目标，考过英语四六级，然后像更高的.目标奋斗。

(2)在我校，由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。

然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料，因此这也是新东方英语推销的有利切入点。

(3)现在英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求。

提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。

寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

三、推销市场实地与人员:

(1)推销市场实地分析：西北工业大学地域广阔，宿舍分布较为集中。

(2)推销人员：为了进行较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，这样才能做到有利的宣传与推销，在第一时间抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。

同时考虑到男生进入女生宿舍不方便，推销人员应有一定的男女比例，通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析，估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销，至于后期发送杂志大概需要5人。

四、宣传与推销：

宣传主题：读新东方英语，做未来的主人!

推销宗旨：诚实守信，服务至上，让顾客满意!

前期准备：

(1) 人员招募：考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。

同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择能力较强的人为队长。

(2)人员培训及经验交流：作为推销团队，就应该有团队精神，同心协力将推销的事情做好。

团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。

为了获得更好的推销成果，掌握一定的推销技巧是不可少的。

虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。

除此之外，更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。

五、推销准备工作：

(1)提前两天到校，制定推销详细规划步骤。

(2)协调组织成员，鼓舞士气!

六、宣传推销阶段：

(1)定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。

为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。

同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。

(2)宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和学习方法进行讲解，借助推销我们的报纸。

七、营销策略：重在抓住推销对象的心理。

(1)首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。

可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况，像交朋友一般。

交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离，言语中透露大学英语学习的重要性：作为我校的大一新生，进校后会有一个英语分班考试，这将决定他们在那个级别的班里学英语。

讲清楚分班考试的重要性，快班的同学的英语老师较好，有利于他们的英语成绩的提升，更早的参加英语四级考试。

而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志可以为考试做些准备，找回英语的感觉，同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

(2)推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。

(3)如果能顺利的推销出一份杂志，一定要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。

还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。

同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。

即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头机会，二来可以向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。

八、营销计划进行阶段

(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。

(2)每天开队长会，共同解决推销中遇到的问题。

(3)每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力!

九、后期杂志的发送：

(1)基于前面对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到方便快捷。

因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员，对每期的杂志进行及时地发送，给新生以满意的服务和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。

(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞，给新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的发送服务一定要及时、周到，据此建立读者反馈机制：根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督，客户对杂志发送方面的问题，如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映，由校园主管处理解决，通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。

(3)为了避免错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总，每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进行，避免出现问题而引起客户的不满!

十、售后调研

对每位订购客户进行问卷调查，提出杂志的优点和缺点，有利于报纸的改进和发展。

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营销策划书格式【第二篇】

市场营销策划书的内容，格式：

1.市场营销策划书执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2. 目前营销状况 (1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 (3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况：销售渠道等。 (5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。

3. swot问题分析 优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。 劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。 机率：市场机率与把握情况。 威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4. 市场营销策划达到的目标 财务目标： 公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下)： (单位：万元) 营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5. 市场营销策划采取的营销战略 目标市场：- 定位：- 产品线：- 定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道(包括代理渠道等)。 销售队伍：组建与激励机制等情况。 服务：售后客户服务。 广告：宣传广告形式。 促销：促销方式。 r&d：产品完善与新产品开发举措。 市场调研：主要市场调研手段与举措。

6. 行动方案 营销活动(时间)安排。

7. 预计的损益表及其他重要财务规划表

营销策划书目的

1、整理结论

营销策划书90%不是为自己写的。因为我们在思考问题时，往往只根据自己的知识和掌握的资料得出最终的结论，而不是将整个整理出策划书。

2、说服性材料

营销策划书是一种说服性材料，它通过使人信服的材料为提案者和接受方在营销策划的实施中提供了通用的语言。

3、作用

(1)准确、完整地表现营销策划的内容

策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图，显得极为重要。

(2)充分、有效地说服决策者

作为一份合格的营销策划书，首先要做到使阅读者相信;在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说，首先追求的是：决策者能采纳营销策划中的意见，并按营销策划的内容去实施营销方案。

4、目的

是未来理想和价值观的努力对象。

5、目标

是为了实现具体的目的而设定的直接对象。

为了实现目的，必须设定若干个目标。如果忘记这一点，一口气冲向目的，便会遇到挫折。目的是超越时间的概念，但是很多策划人往往把目的当成目标，这样在目的不能很快实现的情况下，就会使策划人产生挫折感。

如果没有明确的目的，仅仅在当前 的目标周围打转，就会为别人或别的企业创造向下一个目标和目的前进的机会。

因此，将目的与目标混淆是非常危险的。

营销策划书的编制原则

原则

1、逻辑思维原则。

2、简洁朴实原则。

3、可操作原则。

4、创意新颖原则。

营销策划书书写步骤

在书写策划书之前，先用因果关系图(也称树状图)将有关概念和框架汇集与一张纸上，以描述策划整体构想，其目的在于将核心问题、内外环境因素，以及解决问题的思路清晰地展示出来。

在汇集资料时，应先对资料加以整理、分类，再按照营销策划书的框架顺序一一列入，绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中。在进行资料整理前要进行充分的市场调研，把握好市场最新消息，并做到资料的属实性，那样更具说服力。

确定版面的大小 每页标题的.位置 在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计 目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套 多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色。

在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别

自行设计的文字符号将会产生一想不到的效果，应该适当加以应用。

标题可以分为主标题、副标题、标题解说等，通过这种简练的文字，使策划书的内容与层次一目了然。

版面内容：封面 目录 前言 规划目标 情景分析 方案说明 使用资源、预期效果及风险评估 策划摘要 策划背景、动机 策划内容 实施的日程计划等。

前言的撰写最好采用概括力强的方法，如采用流程图或系统图等;

在书写之前，先在一张图纸上反映出计划的全貌;

巧妙利用各种图表;

策划书的体系要井然有序，局部也可以用比较轻松的方式来表述;

在策划书的各部分之间要做到承上启下;

要注意版面的吸引力。

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营销策划书格式【第三篇】

市场营销策划书的内容，格式：

1.市场营销策划书执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2. 目前营销状况 (1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 (3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况：销售渠道等。 (5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。

3. swot问题分析 优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。 劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。 机率：市场机率与把握情况。 威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4. 市场营销策划达到的目标 财务目标： 公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下)： (单位：万元) 营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5. 市场营销策划采取的营销战略 目标市场：- 定位：- 产品线：- 定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道(包括代理渠道等)。 销售队伍：组建与激励机制等情况。 服务：售后客户服务。 广告：宣传广告形式。 促销：促销方式。 r&d：产品完善与新产品开发举措。 市场调研：主要市场调研手段与举措。

6. 行动方案 营销活动(时间)安排。

7. 预计的损益表及

其他

重要财务规划表

市场营销策划书的内容，格式：

1.市场营销策划书执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2. 目前营销状况 (1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 (3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况：销售渠道等。 (5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。

3. swot问题分析 优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。 劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。 机率：市场机率与把握情况。 威胁：市场竞争上的'最大威胁力与风险因素。 综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4. 市场营销策划达到的目标 财务目标： 公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下)： (单位：万元) 营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5. 市场营销策划采取的营销战略 目标市场：- 定位：- 产品线：- 定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道(包括代理渠道等)。 销售队伍：组建与激励机制等情况。 服务：售后客户服务。 广告：宣传广告形式。 促销：促销方式。 r&d：产品完善与新产品开发举措。 市场调研：主要市场调研手段与举措。

6. 行动方案 营销活动(时间)安排。

7. 预计的损益表及其他重要财务规划表

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营销策划书格式【第四篇】

以下是由本站分享的“实用营销策划书格式大全通用5篇”，欢迎阅读。

营销策划书的通用格式

一、 策划书名称

写清策划书名称,简单明了,如“xx 营销策划书”,“xx”为活动内容或营销活动主题,不需要冠以协会名称.如果需要冠名协会,则可以考虑以正、副标题的形式出现.避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题.

二、 活动背景、目的与意义

营销活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处.活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到一个什么样的目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位.

三、 活动时间与地点

该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排).活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等.

四、 活动开展形式

协会须注明所开展活动的形式,比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等.

五、 活动内容

活动内容为活动举办的关键部分.活动内容要符合时代主题旋律和校园文化建设内涵,健康向上,富有教育意义与启示意义.杜绝涉及非健康文化的消极内容.要详细介绍出所开展活动的主要内容,如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容.

六、 活动开展

作为策划的主题部分,表述方面要力求详尽,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表、数据等,便于统筹.活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等.涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现.活动流程安排大致可以分为三个阶段：

(一) 活动准备阶段(包括海报宣传、前期报名、赞助经费等);

(二) 活动举办阶段(包括人员的组织配置、场地安排情况等);

注：须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息.

(三) 活动后续阶段(包括结果公示、活动开展情况总结等);

注：如有涉及校园卫生、环境等情况,应及时清理.

七、 活动经费预算

经费预算要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支,以便于报销处理(报销时附正规发票).如果大型活动需要资金赞助,联系社团联外联部.

八、 活动安全

对于大型活动和户外活动,要成立安全小组,指定第一安全负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的首要位置.在策划书的结尾,除写明策划单位、策划时间以外,协会负责人须亲自签名,并盖上协会印章,以示责任.

附：注意事项

1、 本策划书格式要求只提供基本参考方面,为必须内容.在此基础上,社团策划书可以根据活动大小与类型适当添加、灵活书写,做到内容充实、版面安排得当.

2、 本策划书格式要求只对策划内容作出规定,策划书字体、版面排版得当等不作统一要求,但各社团要保证策划书样式规范、美观.

3、 如有附件(比赛规则、评分标准、奖项设置等)可以附于策划书后面,作为附录部分.

4、 策划书电子版须妥善保管,以备后用.

5、 活动策划书应尽量于5—7天前上交.

营销策划书具体格式详细解读：

一、营销策划概述

对营销策划项目做一个简单而概括的说明，类似于1篇文章的摘要，所以也称为“执行摘要”。要说明的是：为谁做的一项什么性质的策划，要解决什么问题，结论是什么。

此概述虽然是在营销策划书的最前面，但一般它却是在整个营销策划做完以后才写出来的。

二、环境分析

(一)外部环境分析

1. 竞争者

品牌竞争者：

产品竞争者：

一般竞争者：

关键的意愿(预算)竞争者：

(2)这些竞争者的主要优劣势是什么?

它们在四p方面的能力

环境或我们的营销战略发生变化，竞争者可能的反应

未来竞争格局会发生变化吗?如果会，怎样变化?谁最有可能成为新的竞争者?

2. 经济增长和稳定性

一个国家或地区总的经济形势;

消费者对经济形势的看法，是悲观还是乐观?

目标市场顾客的购买力如何?

目标市场顾客的消费结构如何?他们是购买了更多的商品，还是相反?为什么?

3. 政治环境与变化趋势

一个国家或地区是什么样的政治制度?

新当选的领导人有什么偏好?会对企业产生什么影响?

为了与政府官员保持良好的关系，我们都做了或正在做什么?有效果吗?为什么?

4. 法律因素

国际、国内或地区有什么法律条文会影响我们的营销活动?

法律条文有哪些变动?是不是意味着我们要改变某些营销行为?

国际上一些协议对我们的国际营销有什么影响?提供了什么机会与威胁?

5. 技术环境与变化趋势

技术变化对我们的顾客有什么影响?

技术变化对我们的生产活动有什么影响?

技术变化对我们的营销活动(特别是分销和促销活动)有什么影响?

技术进步会使威胁到我们产品，使其过时吗?

6. 文化与时尚

社会的人口结构和价值观正在发生怎样的变化?

会对我们的产品、订价、分销、促销，以及人员产生怎样的影响?

我们的顾客或某些社会团体能干涉我们经营活动吗?如果能，怎样干涉?

我们应该注意哪些道德问题?

(二)顾客分析

1. 谁是我们现有和潜在的顾客?

(1)他们的人口统计特征：性别、年龄、收入、职业、教育程度、民族、家庭生命周期等

现有的顾客：

潜在的顾客：

(2)地理特征：地区、人口密度等

现有的顾客：

潜在的顾客：

(3)心理与行为特征：态度、意愿、兴趣、动机、生活方式

现有的顾客：

潜在的顾客：

(4)我们产品的购买者与使用者是否不同?

(5)都有谁会影响购买决策?

2. 顾客怎样使用我们的产品?我们的产品被用来作什么?

顾客的购买批量?

主要顾客与一般顾客的区别?

在使用我们的产品时，顾客需要使用辅助品吗?

在使用完了我们的产品以后，顾客做些什么?比如，他们再利用我们的产品或产品包装吗?

3. 我们的顾客在哪里购买我们的产品?

从哪种类型的中间商购买?

电子商务对我们产品的购买有影响吗?未来会怎样变化?

顾客会增加无店铺销售方式的购买量吗?

4. 我们的顾客什么时候购买我们的产品?

有季节性吗?

促销活动对于顾客消费我们产品的影响?

影响我们产品购买与消费的情境因素?

5. 我们的顾客为什么和怎样选购我们的产品?

我们或竞争者的产品带来的利益

我们或竞争者的产品满足消费者什么需求?怎样满足?未来消费的期望会发生什么变化?

在购买者，消费者怎样支付货款?

6. 为什么潜在顾客还没有购买我们的产品?

潜在顾客哪些基本需求我们的产品没有满足?

竞争产品有哪些特点、利益或优势，使得潜在顾客选择使用它们?

在分销渠道、促销和订价方面有哪些问题阻止潜在顾客不选择我们的产品?

有多大的可能性可以使潜在顾客购买我们的产品?

(三)内部(组织)环境

1、营销目标与业绩

(1)什么是我们目前的营销目标?

我们的营销目标与公司使命和公司目标是否一致?为什么?

我们的营销目标与营销环境和顾客需求的变化是否一致?为什么?

与业内竞争者相比如何?

整个行业都在上升还是下降?

如果我们的业绩表现下降，最可能的原因是什么?如何改善?

如果我们的业绩表现上升，最可能的原因是什么?如何保持?

(2)公司现有与未来的资源

公司现有的资源状况如何(如财务、资本、人员、经验、与供应商与顾客的关系)?

这些资源在近期会怎样变化?会使企业更好还是更差?

如果向更坏处变化，我们能够用什么方法进行补救吗?

(3)现有和未来的文化与组织结构问题

公司现有和未来的文化有哪些正面与负面的影响?

公司内部的权力斗争会在哪些方面影响到我们的营销活动?

其它功能部门是怎样认识营销功能的重要性和地位的?重要的职位有可能在近期变化吗?

公司的营销理念(如市场导向)怎样影响我们营销活动?

公司注重长期还是短期计划?对营销活动有怎样的影响?

三、swot分析

(一)企业优势(strengths)

优势1：

这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?

这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或优于竞争者吗?

优势2：

这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?

这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或优于竞争者吗?

优势3：

这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?

这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或优于竞争者吗?

优势4：

这一优势怎样帮助我们满足顾客需求?

这一优势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或优于竞争者吗?

(二)企业劣势(weaknesses)

劣势1：

这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?

这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或劣于竞争者吗?

劣势2：

这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?

这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或劣于竞争者吗?

劣势3：

这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?

这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或劣于竞争者吗?

劣势4：

这一劣势怎样阻止我们更好地满足顾客需求?

这一劣势与竞争者相比如何?它能使我们的顾客认为我们与竞争者不同，或劣于竞争者吗?

(三)机会(opportunities)

机会1：

这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动抓住这一机会?

机会2：

这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动抓住这一机会?

机会3：

这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动抓住这一机会?

机会4：

这一机会与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动抓住这一机会?

(四)威胁(threats)

威胁1：

这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动避免这一威胁?

威胁2：

这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动避免这一威胁?

威胁3：

这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动避免这一威胁?

威胁4：

这一威胁与满足我们顾客的需求有什么关系?

短期与长期来讲，我们应该采取什么行动避免这一威胁?

(五)swot矩阵

这部分在这里就不多说了，这个必备的

(六)战略选择

我们怎样利用我们的优势，抓住机会，满足顾客需求?

我们怎样将我们的劣势转化成优势?

我们怎样将威胁转化成机会?

如果不能成功转化，我们怎样才能避免或减少劣势和威胁的负作用?

我们有办法避免或减少不利匹配或限制匹配的负作用吗?

四、营销目标

(一)营销目标a：

1、量化目标a1：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

2、量化目标a2：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

3、量化目标a3：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

4、量化目标a4：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

(二)营销目标b

1、量化目标b1：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

2、量化目标b2：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

3、量化目标b3：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

4、量化目标b4：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

(三)营销目标c：

1、量化目标c1：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

2、量化目标c2：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

3、量化目标c3：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

4、量化目标c4：

详细的可测量的结果：

时间：

负责单位或人：

与swot的关系：

五、营销战略与战术

(一)目标市场

1、目标市场a：

人口统计特征：

地理特征：

心理特征：

基本需求与利益欲求：

购买与惠顾特征：

消费特征：

对选择这一目标市场的论证：

2、目标市场b：

人口统计特征：

地理特征：

心理特征：

基本需求与利益欲求：

购买与惠顾特征：

消费特征：

对选择这一目标市场的论证：

3、目标市场c：

人口统计特征：

地理特征：

心理特征：

基本需求与利益欲求：

购买与惠顾特征：

消费特征：

对选择这一目标市场的论证：

(二)营销组合策略

1、营销组合策略a(针对目标市场a)

产品

产品的主要特性与利益：

与竞争产品的不同之处：

产品的各个层次因素与服务：

品牌名称与包装：

与送抵价值的关系(delivering value)：

辅助产品

价格

产品的单位成本：

订价目标：

折扣与降价政策：

与送抵价值的关系(delivering value)：

分销

总的分销策略：

中间商与渠道：

渠道关系：

与送抵价值的关系(delivering value)：

促销

总的促销策略：

产品或公司定位的基础：

广告与公共关系的目标与预算：

广告与公共关系活动的要素：

人员推销的目标与预算：

人员推销活动的要素：

销售促进的目标与预算：

销售促进活动的要素：

2、营销组合策略b(针对目标市场b)

产品

产品的主要特性与利益：

与竞争产品的不同之处：

产品的各个层次因素与服务：

品牌名称与包装：

与送抵价值的关系(delivering value)：

辅助产品

价格

产品的单位成本：

订价目标：

折扣与降价政策：

与送抵价值的关系(delivering value)：

分销

总的分销策略：

中间商与渠道：

渠道关系：

与送抵价值的关系(delivering value)：

促销

总的促销策略：

产品或公司定位的基础：

广告与公共关系的目标与预算：

广告与公共关系活动的要素：

人员推销的目标与预算：

人员推销活动的要素：

销售促进 的目标与预算：

销售促进 活动的要素：

3、营销组合策略c(针对目标市场c)

产品

产品的主要特性与利益：

与竞争产品的不同之处：

产品的各个层次因素与服务：

品牌名称与包装：

与送抵价值的关系(delivering value)：

辅助产品

价格

产品的单位成本：

订价目标：

折扣与降价政策：

与送抵价值的关系(delivering value)：

分销

总的分销策略：

中间商与渠道：

渠道关系：

与送抵价值的关系(delivering value)：

促销

总的促销策略：

产品或公司定位的基础：

广告与公共关系的目标与预算：

广告与公共关系活动的要素：

人员推销的目标与预算：

人员推销活动的要素：

销售促进 的目标与预算：

销售促进 活动的要素：

(三)主要顾客与竞争者的反应

顾客与竞争者对营销组合策略a、b、c可能会有什么反应?

这些竞争优势是可持续的吗?为什么?

六、营销战略实施

(一)组织结构问题

1、描述营销战略实施总体方案

2、描述内部营销活动

内部产品：

内部订价：

内部分销：

内部促销：

3、关键问题

什么沟通工具能够保证全体员工都了解他们在营销战略执行过程中的角色?

企业如何激励雇员进行他们应该从事的营销活动?

企业怎样谐调营销活动与其它职能部门的活动?

(二)活动、责任、预算与时间

1、产品活动

(1)项目1：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(2)项目2：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(3)项目3：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

2、价格活动

(1)项目1：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(2)项目2：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(3)项目3：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

3、分销活动

(1)项目1：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(2)项目2：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(3)项目3：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

4、促销活动

(1)项目1：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(2)项目2：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

(3)项目3：

负责人：

预算：

其它所需资源：

目标完成时间：

七、评估与控制

(一)财务评价

1、贡献分析(contribution analysis)

总固定成本a ：

单位变动成本b ：

单位售价c ：

现行毛利目标d ：

未来毛利目标e ：

为了实现现行毛利目标，我们需要销售多少产品?(a + d) (c - b)

为了实现未来毛利目标，我们需要销售多少产品?(a + e) (c - b)

2、反应分析

产品反应系数a ：

价格反应系数b ：

分销反应系数c ：

促销反应系数d ：

综合影响：a b c e

3、系统策划模型(systematic planningmodel)

行业本期销售量a ：

销售量预计增长(下降)率b ：

行业计划期预计销售量 (c = a b)：

现行营销战略不变条件下的企业市场占有率d ：

修正的市场占有率e(d乘以上面营销战略的综合影响)：

预计的产品销售量 (f = c e)：

预计的产品销售额 (g = f 单位售价)：

预期成本h ：

预期毛利 (i = g - h)：

(二)营销控制

有什么方法来控制营销计划的执行?

1、输入控制机制(input controlmechanisms)

员工的招募与筛选程序：

员工培训项目：

人力资源配置：

财务资源配置：

资产配置：

rd费用：

其它：

2、过程控制机制(process controlmechanisms)

员工评估与报酬制度：

员工权力与授权：

内部沟通系统：

组织的权力结构(组织结构图)：

管理层实施营销计划的愿意：

3、结果控制机制(output controlmechanisms)

(1)表现标准

产品标准：如果标准没有达到，有哪些可能的补救措施?

价格标准：如果标准没有达到，有哪些可能的补救措施?

分销标准：如果标准没有达到，有哪些可能的补救措施?

促销标准：如果标准没有达到，有哪些可能的补救措施?

(2)营销审计 (marketing audits)

营销活动是如何被检视的?

用什么特定的利润与时间标准检视营销活动?

营销审计的具体方法：

谁负责营销审计?

4、其它的控制方法

(1)员工自我控制

(2)员工社会控制

员工是否认同企业的文化?企业的文化是否有利于营销计划的执行?

企业或团队中存在哪些行为规范会影响营销计划的执行?

(3)员工文化控制

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营销策划书格式【第五篇】

•为了提高**品牌知名度和市场份额？

•销售额（增长率）

•毛利 / 利润（增长率）•市场占有率（增长率）•品牌知名度 •…… 策略方案

•产品 / 定价（策略）？ •渠道（策略）？ •促销（策略）？ •其它配套策略

•调研、策划费 •广告费 •人员促销费 •公关活动费 •营业推广费 •……

费用支出要尽量详列！应急预案

•各种危机处理预案

营销策划的基本框架：

一、分析营销机会

1、管理营销信息与衡量市场需求

（1）、营销情报与调研

（2）、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

（1）、分析宏观环境的需要和趋势

（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）

3、分析消费者市场和购买行为

（1）、消费者购买行为模式

（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）

（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）

4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）

5、分析行业与竞争者

（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）

（2）、辨别竞争对手的战略

（3）、判定竞争者的目标

（4）、评估竞争者的优势与劣势

（5）、评估竞争者的反应模式

（6）、选择竞争者以便进攻和回避

（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

二、开发营销战略

1、营销差异化与定位

（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异

（3）、传播公司的定位

2、开发新产品

（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）

（2）、有效的组织安排，架构设计

（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

（3）、市场追随者战略

（4）、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

（1）、关于是否进入国际市场的决策

（2）、关于进入哪些市场的决策

（4）、关于营销方案的决策（4p）

三、营销方案

1、管理产品线、品牌和包装

（1）、产品线组合决策

（3）、品牌决策

（4）、包装和标签决策

2、设计定价策略与方案

（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价

3、选择和管理营销渠道

（1）、渠道设计决策

（2）渠道管理决策

（3）、渠道动态

（4）、渠道的合作、冲突和竞争

4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）

5、管理广告，销售促进和公共关系

（2）、销售促进

（3）、公共关系

6、管理销售队伍

（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）

四、管理营销

2、营销执行监控以保证营销的有效性

3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制

4、根据营销部门的信息来进行战略控制

中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体

教学

系列软件”将在2001年全面推向市场，为使该产品成功导入，特委托北京智诚友邦信息咨询公司（友邦顾问公司）为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析，对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位，并提出2001年年度营销计划。

早在1999年5月受莱软公司委托，友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究，本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。

一个案例：莱软教育软件营销策划案

市场环境

2000年全国电脑年销售量达到800万台左右，年平均增长率为 60％。目前，我国的社会电脑拥有量1500万台以上，其中销售量的半数以上步入家庭，家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中，目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。

市场销售的教育软件，目前大约在1000种（套）以上，若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件，目前研制开发出的教育软件，大约在3000种以上，据估计，在3～5年内，教育软件将发展至5000种左右，至2010年将达到1万种。

2000年我国软件销售额为150亿元人民币，其中应用软件占软件市场的%，估算教育软件约占软件总销售额的12％约17亿人民币，而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。

教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用，相当一部分是课本的翻版，习题成为了电子题库，把课堂的“人为灌输”，变成为“电脑灌输”；个别的甚至还出现了不当或错误；教育软件的制造水平粗糙，缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足，开创了软件精品新天地。

从教育软件市场说，基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色，其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件，更要经过严格的审定，才可以进入学校和市场流通。然而，现在市场上出售的教育软件，绝大多数没有经过有关教育部门的审定，造成了市场秩序混乱。

从教育软件产业说，经营上的短期行为甚为突出，自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导；个别教育软件开发的指导思想，甚至与现行的教育政策相违背；脱离工薪阶层不切实际的高价，盲目地追求高利润。或者，为了排除异己，恶意价格竞争造成市场混乱。

我国有小学生约亿人，初中生约5300万人，高中生约850万人，全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件，面临着一个巨大的市场，可以说是全世界独一无二。

我国是发展中国家，大部分的中小学处在农村，电脑还未普及，对教育软件的需求也不很大。但应该看到，就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说，对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展，中西部地区的社会进步，全国各类地区对教育软件的巨大需求，将逐步地显著地表现出来，形成教育软件发展的强大拉动力。

产品市场分析表明，教育软件的发展过程可以明显地划分为三代，以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前，一些以认知学习理论为指导的教育软件（如大量的以复习辅导为主要内容的软件）属于第二代教育软件，是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。

第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要，不能满足教育软件发展的新形势，不能满足信息时代对教育改革的要求，大部分软件还是为应试服务的；不能满足“以计算机为基础的学习”，软件基本上还是试题的呈现，书本和课堂的搬家，没有充分发挥计算机认知工具的作用；没有运用最新的心理科学研究成果。

九十年代末期，多媒体技术及互联网应用日臻成熟，家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈，为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长，反而处于停滞甚至萎缩状态，为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢？综合起来，原因主要有以下几点：

(1)对教育软件认识不深刻，将教育软件作为电子教材和题库，对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。

(2)没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势，基本上没有交互性功能，更谈不上个性化教育，不能满足教育的现实需求。

(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制，造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。

天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台，保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性，该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强，突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式，其综合水平已经达到了国内一流水准，特点分析如下：

（1）全三维动画讲解知识点

（2）独特的智能化人机交互练习

（3）科学的知识结构图设计，智能化查漏补缺

（4）课程设计和素材加工功能

（5）天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单

目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学，学生在家预习、复习使用的特殊产品，针对人群特征比较明显，根据天翼的产品特征，我们认为其目标用户市场为：

（1）高中生及家长

—直接消费者和消费行为的决策者

（2）中学校长或分管信息化教学的负责人

—消费行为的引导者（3）高中数理化任课教师

—消费行为引导者和产品推荐人

区域市场定位在确认目标区域市场时，我们考虑如下因素：

（1）选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具，现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费，经济发达地区家用pc普遍，消费能力强。

（2）选择高考竞争激烈的地区。

（3）选择各地区的中心城市。

（4）目标一级市场是：北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆

营销策略制定

（1）2001上半年是莱软“探市场、入市场”的时机，首先采用“市场跟随者”策略；在完成如下2001年营销目标后，2002年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略，在产品占有率不断提升的情况下，2003年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。

（2）实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略－市场拓展策略－服务策略)的市场拓展策略。

（3）迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在1-2年的时间里，采用双模型共存的形式。

（4）努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。

（5）完成（完善）产品的cis策划，为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

（6）建立一只组织健全的销售队伍，完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。

广告策略制定广告目标

(1)宣传企业形象和产品形象。到2001年底使天翼软件的知名度提升到40%；

(2)拓展销售渠道，稳定销售网络。

(3)联络公共关系，创造销售社会环境。

广告诉求对象：

直接对象：天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者

（1）在校高中学生及其家长

（2）高中数理化任课教师

（3）主管教育的学校负责人

可知对象：公共关系的主要目标对象

（1）相关行业的政府官员及管理者

（2）软件销售的经销商

（3）业内人士（包括教育软件行业及相关行业，需求合作机会）

（4）媒体

未知对象：对公司经营活动产生影响的目标人群

（1）关注教育事业发展的公众人物

（2）热衷于投资教育事业的投资商

广告产品诉求：

(1)素质教育的新产品；

(3)直观生动的三维动画效果；

(4)独特的智能化人机交换练习功能。

广告语

（1）天翼让学习更轻松

（2）天翼让学习插上翅膀

广告表现手法：

（1）媒体选择主要以报纸为主：大众媒体和行业媒体；

（2）表现主题：天翼让学习更轻松；

（3）表现类型：产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告；

（4）时段性媒体发布。

公关策略制定公关策略

（1）公关活动的形式应符合目标群体的特征；

（2）商务公关活动与公益活动相结合；

（3）公关活动与媒体发布相结合。

公关活动的任务

（1）提高企业知名度及产品知名度；

（4）为发展公共关系，产生社会影响等提供信息渠道；

（5）引起业内人士的关注，寻求市场合作，增加市场竞争力。

公关活动的设计

活动方案一：天翼软件500所中学演示会

活动方案二：“天翼杯”中学生数理化知识竞赛

活动方案三：软媒宣传

活动方案四：千名优秀中学生奖励活动

活动方案五：终端实效促销

活动方案六：冠名赞助