英文产品推选信范例(实用4篇)
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随着全球一体化的快速推进,电子商务将持续深入应用。网络是一个虚拟的社会,在这里企业要想成功地实施商务,建立商务站点时就必须务实,以此与客户建立起长期的信用关系,贴近客户,赢得客户芳心。
美好的事情回忆起来总是明媚的。上月一个周日午后,天空云堆雾绕,变幻无穷,我去了中国大饭店,在那儿偶然结识一位朋友,聊得很是投机,不知不觉竟忘记了自身的任务――参加某企业新产品会。当我一再想起那件事情的时候,总是固执地认为,那天的天气是很好的,阳光也是灿烂的。
当时,我去得早了点,便在饭店大堂稍事休憩。这里环境典雅豪华,客人们多西装革履,或行色匆促,或闲庭漫步。刚坐到舒适的沙发上,我就莫名其妙地被茶几对面的人吸引住了。他正反复玩味手里的一枚戒指,脸上显出红光。无论从样式还是从光泽上,我都敢断定它的价值有限,但他那神情完全是视若至宝。
“先生,打扰,我们认识一下好吧。我是中国电子商务杂志社的……”
“噢,您好!”他麻利地将戒指戴好,然后彬彬有礼地接过我的名片,仔细端详着,嘴上说:“我没看过你的杂志,不过随着市场竞争越来越残酷,电子商务已经成为众多企业的救命稻草,他们纷纷建立商务网站,忙于应用互联网来提高自己的竞争态势。我想,这样一本专业媒体,还是能够大有作为的。”
他用双手将他的名片递给我,我忙做出荣幸的样子,赶紧瞧瞧他的来头,北京英乐智业科技有限公司总经理,苏肃。
“认识您实在高兴。”我抬起头,“是不是贵公司就在开展电子商务?”
苏肃坐直了身子,右手很习惯性地触摸左手上的那枚戒指,说:“眼下还没有,但将来肯定要做。”
我怂恿道:“何必将来呢,现在就该开始。与发达国家电子商务高速发展的现状相比,我们国家的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲。君不见,大小企业纷纷上网,建立自己的网站,像网上商店、商城、专卖店、网上定票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等,如雨后春笋般不断涌现出来。那您还等什么?”
“做记者的,还就是健谈。”他笑了笑,“不过,很多已经做了电子商务网站的企业,效果并不好,是不是?”
我点头回答:“是啊,问题还是挺多,想必您对此大有心得,能否一谈?”
苏肃抬起手腕,看看表,“就随便聊聊。我认为,企业建成了电子商务网站,并不意味着万事俱备,并不意味着潜在的客户或访问者会访问你这个网站,而且更不意味着用户会再次光临你的网站。这个网站应该像进入一个社区的‘港口’,让人们经常地光顾这个港口是电子商务成功的关键。然而,机器只是形式,企业与客户的沟通几乎是人到人,完全是传统的形式,网站建设似乎更注重形式。太多的人只是将精力集中在自己做的东西有多漂亮,却忘记了制作它是要用于什么用途。但使用他们的人希望互联网能为其提高特定的服务或娱乐,帮助他们获得工作甚至检查银行帐户、股票价格、利率、订购机票等。对访问者留下的询价、寻求帮助的电子邮件不进行及时回复,使访问者遇到问题时,不能及时得到答复,会导致客户的不信任感。所以我认为,在虚拟空间中忽视与客户的关系,是导致电子商务效率降低的重要原因。”
我已经打开了采访机,附和道:“说得对,看来您是这方面的专家了。”
他一摆手,“专家谈不上。是它,我称之为魔戒,告诉了我这些。”
我瞪大眼睛,盯着他手上的那枚戒指,“魔戒?”
他又看表,身子朝上耸了耸,我以为他是卖个关子来结束谈话,但见他招了招手,身着一袭紫红旗袍的大堂小姐走到近前,齐耳的短发,闪亮的眼睛,红扑扑的脸蛋上洋溢着自然热情的微笑。
“老规矩。”苏肃简洁地吩咐道。
小姐飘然离去。我朝前坐了坐,说道:“看来,您是这里的常客。”
“还有时间,你呢,有兴趣听听这枚魔戒的启迪吗?”
我使劲点点头,听他接着说下去。
“我们知道,企业电子商务主要依托国际互联网迅速传递供求信息,撮合各种交易。通过电子商务增加更多的贸易机会,这种交易机会的获得对于提高企业效率的重要性已经是一个不争的事实。那么一个企业在运用互联网运营时都需要考虑面对哪些问题呢?面对哪些人?客户的忠诚度、贡献度如何?所有这些都与企业面对市场竞争息息相关。因此,电子商务的出现改变了企业传统的商业模式,并给客户关系管理赋予了新的内涵。这枚魔戒要求我们,必须具备如下认识。”
苏肃又在抚摸那枚戒指,我正襟危坐,洗耳恭听。
“一是个性服务。电子商务环境下,使得识别每一位客户并提供个性化的服务成为可能,即一对一的服务。众所周知,客观世界的对象具有差异性,客户作为企业服务的对象,表现出不同的爱好、兴趣和需求,企业应针对不同的客户进行需求分析,然后量身定做,满足其要求。个性化的服务不仅使企业挽留现存客户,而且还可以使企业寻找回已经失去的客户,从而提高客户的满意度和忠诚度,给企业带来忠实和稳定的客户群。
二是客户价值。价值是客户定义的,客户购买可以带来效益的价值。客户满意度是衡量价值的标志,客户的价值观决定产品的寿命周期。客户关系管理是集中于价值客户的认识、保留和发展的动态管理。由于它关注的是长期价值关系,因此对客户的选择,显得尤为关键。要对所有的客户加以区别对待,不断为价值客户提供优惠的价值服务,并从价值客户得到卓越回报。
三是关系技术。信息技术实现了把客户关系管理从数据到关系的转变。关系技术将成为信息知识库使用的新标准,从而铸就更有意义的客户关系。它的实现依赖于先进技术,以客户为中心的业务流程和销售渠道,以及影响企业行为和客户渠道的方法论和软件。
四是数据挖掘。就是要从数据库中提取并提供那些原先无法获得的新知识,用来指导实际决策。掌握并利用知识发现和数据挖掘武器的企业,能够以知识为起点做出快速、有效的反应,其价值不在于查询数据,而在于发现企业没有掌握的信息。通过这些信息做出解释,来评估对于企业的影响,以便推动企业的改革。这使得企业的管理部门和雇员能够增强能力和经验,让他们在与客户打交道时变得更为积极主动、更有信心。关键是要认识到,创造出跨部门、以客户为中心,来源识别的知识市场,能够产生一个新的竞争力。
恰好此时服务小姐走了过来,捧着一只精致的铜壶,开始倒水,水色清亮,茶香四溢。我道了谢,接过茶杯,杯中茶叶花朵般旋转着绽开。
苏肃啜饮了一口茶水,更加兴致勃勃地说道:
“电子商务网站建设的关键,是要以良好的客户关系为基础,这也是企业通向电子商务的成功之路。电子商务实质上就是运用信息技术来整合传统的商务,互联网为企业提供了一个广阔的运行空间,创立了全新的信息沟通模式。这种信息沟通模式的建立,使企业与客户在商务站点上的实时沟通变为可能。而商务网站又是企业信息的门户。所以企业在运用网站进行商务活动时,就必须重视和客户在虚拟空间的关系。
是魔戒的启迪,告诉我们必须要把握三个要素,才能成功地吸引客户。其一,吸引顾客注意力。互联网是交互媒体,在这一媒体里顾客掌握双向沟通的主动权。在企业失去与客户交流的控制权的情况下,企业管理自己网上业务的诀窍是,务必处理好自己同客户的关系。通过自己对客户的了解,给他们提供更多的价值,吸引顾客,不让他们流失。其二,灵活的个性化。个性化是一种极有价值的手段,但在顾客生命周期的不同阶段,必须采用不同的个性化方式。个性化不是孤立的一件事,而是一系列服务顾客方法的总和。其三,顾客的终身价值。它是指企业在同顾客保持关系的全过程中所获取的利润,包括顾客的终身成本,即获取成本、营运成本和客户服务成本,以及预计可从顾客获得的收入总额。”
我追根究底地问:“我想知道,商务站点要想留住客户的关键在哪里?”
他声音淡然眼神却坚定地说:“依然是魔戒的启迪,这关键在于要具备以下六个要点。第一,互动功能。实质上,要让客户对企业形象满意,则无论产品售前、售后服务都要兼顾,企业必须以最快的速度让机器说话,比如产品销售前,顾客要与企业接触,应该是通过机器进行接触、交流、建立关系,而不是人与人的接触。如果人之间的接触,互联网就失去了作用,电子商务也就无从谈起,因为电子商务给人们带来的是方便、快捷。电子商务与其它印刷和广播等媒介的不同之处,在于它是互动的,用户希望在访问网站时体验到互动感。为建立良好的客户关系,电子商务网站的设计需能给潜在客户创造一种他们所日益期望的社区感及互动性。企业商务网站应引入智能技术。
第二,创新功能。任何一样东西或一种模式,我认为都不能简单的、被动的模仿,如果一个企业的商务站点的内容没有自己的特色,那么这个商务站点很快就会埋没在Internet的汪洋中,很快就被人们遗忘。像AOL和Yahoo就是创新需求的典型,这些需求在互联网出现之前是不存在的。和Travelocity的业务,也建立在令人满意的现有需求更新的更有效率的方法之上。所以,企业在建立商务站点时,贵在创新。创新才有生命力,创新是企业生存的灵魂。
第三,增加价值功能。网站所提供的信息应该具有增加价值的特性,顾客来到网站以后总是有所收获,这样他们就会经常地光顾你的网站。无论商业站点还是个人主页,你必须给人们提供有一定价值的内容才能留住访问者,因为我们人类总是惟利是图,第一个问题总是,对我有什么用处?所以,你必须提供某些有价值的东西,当然并不是说必须提供某些免费的物品,如免费书籍、免费入场券、免费度假等。这些有价值的东西可以是信息、提供志趣相投者联络的机会、链接到有用的网页,要提供关于产品或服务的信息。
第四,网站的反应速度。如今的网民们对速度问题都有很高的要求。如果能在顾客输入信用卡号码的当天,通过网络为顾客发送他们定购的商品,那么成功的网络商人就非你莫属了。但如果实在是需要通过常规邮递的方式,那你最起码要保证能提供隔天运到的服务。像一些较成功的站点,其通用做法都是保证在顾客发出订单的第二或第三天航空托运商品,而将运费都计算在商品的价格中。
第五,保护客户的隐私。对于商业网站来讲,最重要的事情之一是确保潜在客户的信心,你应该明确地告诉人们,如何对其兴趣、爱好尤其是个人隐私保密,很有必要专门用一个页面详细陈述你的保护个人信息声明,包括对访问者的E-mail地址保密、如何接受定单、如何汇总信息、汇总这些信息的目的、谁可以看到这些信息等基本内容。访问者也想知道你的产品或服务现有客户的反映,所以如果能引用与你关系融洽的客户对你的积极评价,对你的可信度将很有帮助。人们都愿意自己的意见有价值,你可以把客户的推荐信另设计为一个网页,作为对客户提供推荐信的回报。
第六,网页需要有强大的数据仓库。要使互联网为你提供这些服务,你必须首先将相关的数据,做出合理得力的组织安排,并且随时可以将这些数据更新和修改。对数据的管理需要比较复杂的数据库技术。如果没有一个数据库系统或模板系统,网站好比无源之水,因为你不可能将这个庞大网站的每一页,靠手从键盘输入就架设起来。一个用途广泛动态的网站必须靠数据仓库来支持,要提供网站和用户之间的互动浏览功能,网站的架构就要复杂许多。更先进的网站可以实现用户和数据之间的互动。”
他打住了话茬,我很有感触地说:“是啊,电子商务中最薄弱的环节,就是客户关系管理。如果客户满意度有了5%的提高,企业的利润往往加倍,据说有2/3的客户之所以离开供应商,原因即在于客户关怀不够。可见,企业要把以客户为中心,作为电子商务核心理念,真正融入到自己的商务网站建设中。”
“我们今天谈论的,听起来似乎老调重谈,然而做起来很难。我必须走了,这枚魔戒送给你,请不要推辞,因为你是第一个听我说完这一席话的朋友。要相信魔戒的力量,它会指引我们创造EC的精彩。”
苏肃果决地将“魔戒”塞到我手里,与我话别了。那上面镌刻着三个英文字母:“CRM”。我呆坐下来,深思了片刻,一挥手招来那位沏茶的小姐,询问了几句,才知道苏肃是旅美归来创业的博士,如此看重客户,他的公司必定会有光辉的前景。
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记者调查
实拍价与标价差距悬殊
在淘宝上搜索关键词“留学申请”,共有2769家网店,其中店铺所在地在深圳的就有52家。各个网店的标价不一,从几元到几十万元不等。有的网店只负责留学申请的翻译、网申,有的则提供咨询、申请、语言、住宿等全套服务,还有已有实体店的网店提供留学服务中介的在线服务。
记者点开一家在深圳销量最大的网店,其服务包括英国、美国、香港等地中学、大学、研究生各阶段的留学申请,30天内已售出492件,其中交易成功490件。虽然该网店的标价为5元,但宝贝介绍页面上也提醒消费者:“标价为拍取方便而设置,非实价,请留意!”
该网店的业务介绍显示,英国、香港、美国及其他地区的留学网申报价分别为100元/份、150元/份、200元/份和150―200元/份。该网店承诺,留学申请/网申咨询类直接在原价基础上打五折,申请完成后,客服会随时跟进申请进度至拿到结果,并表示报价不包含学校收取的申请费。
记者通过网店的QQ联系到店主,店主随后发来了一份与业务介绍截然不同的报价。申请美国留学的文书类报价包括450元/份的个人陈述(500字左右)、2 80元/份的推荐信(350字左右)、80―160元/份的简历(1―2页,视申请人背景而定)以及根据字数要求和难度定价的小论文。
店主告诉记者,由于美国学校的情况不一样,每个环节都是分开报价的,从申请到拿到结果,费用大概在3000元到4000元。而英国和香港留学则是全套报价,其中英国留学全套价格为2 280元/份,香港留学全套价格为2680元/份,包括咨询、专业推荐、材料撰写、网申及后期跟进直到拿到申请结果。
“申请去美国的市场价一般要五六万元,我们几千元就可以搞定。我们做过调研,我们的价格在淘宝算中等价位,而且网店还要看评论,看口碑”。记者在该网店页面上看到用户评价为分,用户评论大多是认为店主耐心、细致等,其内容显示用户都是DIY留学申请的,而不是让网店包办留学全过程。
据店主介绍,申请到英国或香港留学,需要提供毕业证、学位证、成绩单、个人陈述、两份推荐信、简历、语言成绩、实习证明及所申请专业相关奖状、护照或身份证扫描件。店里会提供一份信息表,填完后店里工作人员会直接写成英文陈述。
“我们提供的服务都是个性化定制的。”该店主表示,他们会在提供素材的基础上分析每个人的特点,结合申请的学校和专业量身定制申请文书。同时根据不同国家地区和院校专业的特点,提供文书和申请流程指引,规范申请材料,保证“修改到你满意为止”。
部分网店并无留学服务资质
网店价格虽然相对便宜,但服务质量如何保证?上述店主告诉记者,她原本在留学中介机构上班,现在辞职了,网店的员工还有三四个是她在留学中介机构的同事。由于是兼职,且没有实体店,所以价格比较便宜。
“实体店可以在办公室跟你沟通,给你做选校推荐,但是从做材料开始,我们和中介机构做的就差不多了。”店主表示,由于没有实体店,他们省去了营销、办公场所、人员等诸多费用,价格就比较低廉。
记者随后又咨询了多家网店,不少网店的工作人员均是从事过留学服务的人员,有的只提供在线咨询服务,有的只提供文书翻译服务。而即便是做留学申请全程服务的网店,有的也只有三五个员工,大多是相关语言专业毕业的学生或从事过留学中介的人员。
根据广东省教育厅、广东省工商行政管理局今年3月5日的《关于自费出国留学中介服务机构资格认定与监督管理的试行办法》,申办自费出国留学中介服务资格认定的机构具备的条件包括工作人员人数不少于10名,其中应有具备外语、法律、财会和文秘专业资格的人员,并存有不少于150万元人民币的备用金,以及办公场所面积不少于120平米。
据介绍,从事留学中介咨询必须在教育部备案,并且需要拿到相关牌照,对注册资金、资质等等也有要求“你多少院校、合作院校资质怎样都纳入监管。”
如果按上述要求,部分网店并没有留学中介服务的资质,在场地等方面也不能达标。
记者在淘宝网上找到另一家有实体店的留学中介机构,该网店的服务内容更为详尽,包括学校定位、文书写作、留学申请、申请跟踪、签证办理、后续服务、行前指导等,其英国、澳洲留学全程服务价格为2888元,但不包括服务期间产生的第三方费用。
值得注意的是,该网店虽然有实体店,但服务过程是通过免费的电话咨询进行,还保证“100%成功,否则退款”。不过,记者在教育部官网上查询国内具有资质的留学中介服务机构时,却并未发现该网店实体机构的名字。记者查询教育部官网后还发现,部分网店并没有留学中介服务资质。
探讨
为何“淘宝式”中介能兴起?
相关数据显示,2013年,中国出国留学人数超过41万,再创新高。从申请数量看,广东省应该排名全国前三,属于出国留学大省,而深圳在广东省则排在第二,仅次于广州。而其中约90%的学生依靠留学中介服务机构办理国外、境外院校申请。除去以公派留学或学校直录等渠道出国的留学生,剩下近40万留学生按每人中介费用万元计算,全国的市场份额就超过亿元,而现有的传统中介机构占据了90%以上的市场份额。
随着电脑技术、社会终端软件的发展,以及目前线上网络交易比较火爆,一些人想把留学中介服务量化到网络上,因而开始尝试网络营销模式,即所谓的“先货后款的淘宝式留学中介申请服务”。
因为价格比较低廉,所以会吸引到一些想申请出国留学的成年人,他们希望用更少的钱购得服务。这些人多是之前已做过相关准备工作,但由于各种原因没有办法投入太多精力,因此选择网上中介代劳。此外,一些研究生和倾向于网上购物、DIY留学的人也会选择网上留学中介服务。该种服务模式能够兴起,低价是重要原因,“一般来说,申请美国大学的中介服务费从2万到10多万元不等,申请的学校越多,相应的费用也会更高一些。”记者了解到,即使申请澳洲、英国等留学相对低价的学校,中介服务费也需要1万多元。
“几万到几十万元的服务费太贵了。”曾在淘宝网购买留学中介服务的一位用户表示,专业、传统的留学中介机构擅长处理留学的相关问题,能提高申请的成功率,但也有一些只是“打着幌子抢钱”。一些网店提供的服务注重个性化,“可以对自己比较薄弱的地方进行咨询,不用全程包办,同时自己去搜集材料,这样会更踏实”。
会否冲击传统留学中介?
淘宝式留学中介服务对传统留学中介不会带来;中击,这种服务跟网上授课还不一样,不是靠几通电话、书面交流就可以讲清楚的,需要知道学生的特点、适合什么样的学校,再去帮他们有针对性地做申请,才能提高成功率。这就需要与学生面对面的交流,一对一地进行辅导。有些东西在电话里也不好展示,学生不经意间的言语、动作这些‘有价值信息’也会在电话里“淹没”。
留学申请面对的每个个体都不同,是定制服务,必须通过线下沟通了解客户需求愿望,量身定做实现梦想。在线留学服务模式有其潜在风险,比如其销售的是服务,而不是如空调、洗衣机这种具体产品,如果出现问题没办法享受“三包”,而且对于服务来说,很难界定其究竟好不好,为什么不好,瑕疵在哪里,出现纠纷时会比较麻烦。
虽然一些网上机构会做出“先货后款”的承诺,但客户会觉得如果没有签相关协议,在法律上有保护,怎么信任你能帮我办好这件事情,而且这种服务不像产品,不好了可以退,一旦出现问题,赔的是申请人的时间成本,有可能因为错过申请时间、机会而需要等来年才可以继续申请,耽误留学计划得不偿失。此外,支付本身的安全问题也需要考虑。
也有业内人士认为,在线中介对留学中介服务市场会有所冲击,而且在线中介申请服务是未来留学服务行业的发展趋势。其也强调,无论是在线中介还是线下中介都要注重质量、口碑,缺失了就没办法生存。
传统中介会否借鉴网络营销模式?
我们不会考虑用网络这种方式营销。所在机构走的是精品路线,而且随着人们对留学市场的了解加深,未来出国留学服务也会越来越趋向于高端,走精品路线,不是像工厂一样只是包装、做材料,留学申请是有机生长的过程,通过与学生多聊天、接触,发现哪间学校更适合他,做出来的申请才更有说服力。这个过程不是一蹴而就的,需要在互动过程中慢慢形成,而不只是弄几个学校发给你,帮你写写材料,这样做出来的申请不会是优秀的。
她们会做网络营销,但这种营销与目前的“淘宝式”不同,网络只是为了给客户提供信息以及在线咨询,利用网络没有地域性限制的优势拉近与申请人的距离,但实质性沟通、交易还是需要在线下进行,毕竟留学是定制服务,需要面对面地接触。
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专家表示,留澳选专业要勇于尝试。以下的专业与职业的对照,或许可以为准备赴澳留学的你提供参考建议。
会计专业:注册会计师(税务、咨询、审计)、公司会计、公司秘书、管理咨询、政府部门工作(税务、审计、财政、地方政府)、财务规划、投资顾问、金融机构(银行、财务公司)。
会计/法律双学位或精算专业律师、法律顾问、公司会计、银行、税务、保险公司,或政府部门等需要用数学、数据统计、人口统计理论、金融经济分析等手段来解决实际问题的机构。
银行与金融专业公司/政策顾问、商业顾问、政府或私人部门的研究人员、商业经济从业人员、财务分析师、工业分析师、金融规划和市场运营工作、各行业培训l师工作(财政、管理、外贸机构、国际或国内贷款拆借机构)。
经济学专业政府和商业机构的经济顾问、经济研究员、经济咨询顾问、市场研究员、进出口贸易公司、银行业培训师、货币市场经营人员。
市场营销专业
各类企业中的市场营销顾问、市场研究人员、广告负责人、品牌推广负责人、产品推广负责人、产品分销渠道负责人、销售部门负责人。(爱佳)
留学在异国他乡不要轻言放弃
在跋涉的行程中,我们都有这样的感觉最为辛苦的并非路程本身,而是在路上我们永远不知道是否选对了国家,是否选对了学校,甚至是否选对了专业。应该怎样做,才能消除在异国他乡的陌生感、恐惧感和距离感呢?
1.不要匆匆忙忙地走过留学旅程,以至于忘记自己从哪里来,要到哪里去。留学不是一场速度赛跑,而是一步一个脚印走过来的旅程。
2.不要总把自己与别人比较,这样会愈看自己愈不值钱。如同你的指纹一样,世界上的每一个人都是独一无二的。
3.不要怕面对风险,我们都是在闯练中学会勇敢的。如果你还可以付出,就不该轻言放弃,直到你停止努力的那一刻,一切都没有真正结束。
4.不要根据别人认为重要的东西来指定自己的追求目标,而应当努力去争取自己觉得最好的东西。(小艾)
澳大利亚大学排名只是个传说
澳洲不存在大学排名的真实原因
澳大利亚共有40所大学,公立大学38所,私立大学2所。这些大学的社会地位,在澳洲本土可以说是“平起平坐”,不分彼此。事实上,所谓的名牌大学也并非所有专业都是强项,非名牌大学也都有可以炫耀于世的品牌专业。每所学校都有自己的专长。就像每个孩子一样,他们各有各的特点。我们不可能把所有的孩子按好坏分成一二三等,更何况是这些大学。
留学澳大利亚,专业选择第一重要
澳大利亚人其实跟其他西方人一样,讲究实惠,他们不会去在乎学校的知名度,不会去考虑过多的排名。他们上大学首先考虑的是专业,专业对他们来说是最重要的。学以致用才是最关键的。哪所大学的某个专业易于就业工资水平高,就学哪个专业。一般来说,当地也不会以学生的毕业院校来招聘员工,他们更注重能力。事实上,澳洲40所大学不论建校时间长短和规模大小,都是“尺有所短,寸有所长”。
澳洲教育体制严明教学质量有保障
另外,澳大利亚高等教育不同于其他西方国家的是,联邦教育部对于高等学校(包括海外联合办学)教学与科研质量的管理有十分明确和严格的标准。不管公立大学还是私立大学,一律按“澳大利亚质量框架”进行衡量和管理,且每3年对大学进行一次质量督察和评估,不符合质量标准的学校要受到制裁。因此,不管哪类学校的那种专业,其教学科研质量都是有保障的。
留学选择适合自己的才能物有所值
澳大利亚官方不搞大学排名,但有关机构却时不时地搞大学单项指标(如毕业生就业率、毕业生工资水平、雇主对就业生的满意程度、数量等)的排名(严格说叫做“点名”)。其实,家长及学生最需要关注的就是你在你所选择的这所大学能够学习到什么,大学所在地区适不适合你。如果一味要去知名大学读书,对学生来说未必是件好事。相反,他们的压力会更大,从而导致不好的留学结果,真可能“海归”变“海待”。(田秀)
新加坡5所理工学院开始招生
近期新加坡5所理工学院针对高三在读、大一在读的学生招生。新加坡教育联盟可提供免费的咨询服务。
新加坡有5所政府设立的理工学院,提供3年制的大专课程,毕业后发大专文凭。新加坡政府对考上理工学院的学生都提供75%的学费津贴,因此吸引到很多经济不是特别宽裕的留学生。
因为政府提供学费资助,所以新加坡5所理工学院对学生入学要求比较严格,无论是新加坡本地学生还是外国留学生都需要参加一年一度的O水准的考试,然后凭成绩入学。中国学生需要到新加坡完成10―12个月的O水准预备班课程,然后在新加坡参加统一的O水准考试。考试达到了当年的理工院校录取线才能入学。考试难度略高于中国的中考。
新加坡理工学院毕业生起薪约为1200―1700新币/月,工作后就可以申请成为永久居民。因为得到政府学费资助,学生毕业后需要在新加坡工作3年。(雁雁)
留学澳洲设计类课程如何准备作品集
对申请设计类课程的学生来说,除了学术要求外,大多数的课程都需要提交设计作品,而设计作品也恰恰是设计类课程申请成功与否的关键因素。
我们常常会看到作品非常漂亮的学生被国外院校拒之门外。那问题究竟出在哪里?学校评估作品究竟看重什么?如何才能准备出一套既符合澳洲院校评估标准又能体现自身设计理念的作品?
经过与各院校设计系教授老师的探讨,搜集澳洲各设计系在校学生的学习经验我们总结出以下几点,供设计类的学生参考。
首先,注重作品的多样性。
学生在准备作品集展示的时候,应该涵盖自己多方面的设计能力及技巧,比如素描、水彩、3D制作、创意、色彩搭配、结构设计、软件应用等。这样有助于体现出自己是一个全面的设计人才,具备很好的可塑性和设计潜质。
第二,创意能力重于模仿能力。
设计的核心是“创意”,院校需要选拔的是具备创新意识、创意灵感和天赋的学生,而不是只会临摹和拷贝的学生。
第三,作品只是结果,更重要的是体现过程。
学生在准备作品的时候往往容易只关注作品集的结果,画面是否美观,图片是否漂亮,当然这只是一个方面,更重要的是该作品的形成过程。院校更关注的也是该作品从灵感产生、市场调研、资料搜集、方案比较、影响因素、备选方案到最终方案确定,这一系列过程中的每一个想法。因此,如果作品当中配上从初稿到终稿的设计过程和解释说明,则更容易脱颖而出。
第四,可以适当结合中国元素。
在注重国际化的同时,学生可以加八一些中国元素,由于学生本身就对中国的文化深入了解,这样不仅能够更加“如鱼得水”进行诠释,同时,对院校的老师和教授来说更会“眼前一亮”,留下深刻的印象,得到更多的关注。比如,有的学生在设计作品中加入了中国京剧脸谱、中国
龙等元素得到了很好的效果。
当然,具体到每个学校和课程、作品的要求也都各有不同,在掌握了如上基本思路的前提下,学生也可以联系澳大利亚院校中国代表处,直接获得院校准确的作品要求,以提高申请的成功率。(孙钰)
合理规划马来西亚留学之路
(一)语言环境:
在马来西亚,无论是公立大学还是私立院校,实行的都是全英文的授课方式,作为国际学生,在入学之后,接受的是全英语的教学,同时,由于马来西亚华人众多,华语也是除了英语之外的一大通用语言,所以中国学生在马来西亚不仅可以提高自己的英语水平,也能很方便的用华语和华人们交流。
(二)教育方式:教育的使命,偏重基础学科的研究和教学,学生基础知识很扎实,而私立大学是依托市场生存,设立课程面对市场需求,课程设置不断创新,教学质量是其生存的保障,这样的课程对学生来说更注重实践性、应用性。
(三)教学规模:
一般来讲,马来西亚公立大学的创办年限都要比私立的大学时间长,可以说是初具规模并且在校学生的数量也很多,有很大的稳定性,而私立大学因其收入来源主要是科研收入、基金会捐助以及学费,其中学费收入在大多数私立学校中占大部分。因此,在自负盈亏的压力下,私立大学都十分注重办学质量、专业设置,以保证学生的就业率,从而吸引更多的生源。所以,私立大学的在校学生越多,越能说明其办学实力及在学术界的影响力。
(四)学历认可:
在马来西亚有近20所公立的大学,但到目前为止仅有7所是受到中国教育部认证的,而私立学校当中,有多达30所大学的本科或硕士学位不但受到马来西亚当地教育部的承认,同时也获得中国教育部的认证。
(五)毕业前景:
因为马来西亚是非移民国家,所以大多数选择留学马来西亚的学生是想以马来西亚为中转站,毕业后申请前往第三方国家继续深造,当然,也有相当一部分毕业于大马的中国学生会选择在马来西亚当地就业或回国就业,回国就业的学生中大部分任职于外企或国企。(小雨)
留学澳洲高中要早申请
每年的1―3月都是澳洲高中留学申请的高峰时期,那么具体的办理流程、注意事项、留学费用又是如何呢?
澳洲高中分类
澳洲高中有别于国内高中,分类较多,一般可分为:公立高中和私立高中;男校,女校和混校;寄宿制学校和寄宿家庭制学校。要选择更适合的优秀高中,为进入世界百强大学做准备。
高中学生安全问题
相比其他国家,澳洲社会大环境以及学习环境的安全性非常有保障。在学生监护事宜上,澳大利亚院校中国代表处在与学生、家长和学校之间,建立了一套三维模式,对学生有一个双向的管理和监督机制。同时,代表处在悉尼设有办公室,也会定期向在中国的学生家长汇报学生学习和生活状况,让学生家长更安心。
澳洲高中申请流程
申请澳洲高中时,无需任何英语成绩。澳洲高中在选择国际学生时,也会考虑当地学生与国际生的平衡系数,因此名额都有限制。所以申请需要尽量赶早,特别是优秀的学校,有时其名额可能1年前就已经被预订了。
2010年澳洲高中留学费用
公立高中:学费约7―8万人民币/年:私立高中:学费约10―16万人民币/年;生活费按官方标准18000澳币/年,约10多万人民币。(安安)
你写的美国留学申请个人陈述够吸引人吗?
个人陈述在美国留学申请中至关重要,是美国大学认识你的重要文件。1篇好的个人陈述,首先要有可读性。而可读性需要你写的文章能吸引人。
很多同学在美国留学申请中面临的一大难关就是写个人陈述。写哪些内容?用什么样的文体和语言风格去表现?写到什么程度才算合适?怎样去撰写好1篇相对成功的个人陈述呢?
其实,任何1篇文章都没有绝对的好和绝对的不好之分,每个人写出来的东西各有特色。个人陈述是文章,是给人来阅读的,所以可读性是应该放在第一位的。我们要知道首先看我们材料的人,大多都是兼职的学生,他们一天要看很多很多的申请信,从中做筛选。当他看完第一千封信后,试问他还能记住谁?所以你辛辛苦苦堆积的那些文字,也许早已成为过眼云烟。而1篇新颖、深刻、有趣,甚至是别出心裁的文章恰恰此时可以给对方留下深刻的印象。因此,让自己的文章有可读性,是很重要的一点。
怎样才能增加可读性呢?其实也没有一定之规,能吸引人读下去的就是好文章,见字如见面嘛。话说回来,留学文书说到底就是写你自己。这里没有要求你一定要写成几段,开头句一定都要是段落中心句,也没有要求你一定要去写实验或者去写实习,更没要求你一定要写小时候或者你出生的城市等等,没有任何这种拘束。你需要做的,就是写你自己,写你和别人不一样的特质。在你的人生经历中,哪些事能很清楚地反映出你的品质、个性以及人生经历,并且这件事可以一直影响你到现在,对你的成长、成才有哪些具体的影响。借此你可以清楚地阐述出,对你个性上、学业上、生活上等方面,以至于对你制定未来职业目标上所产生的影响。你可以自由选择不同的主线去展开,但核心是你要准确地把握自己,以一条清晰的线路交代清楚,切忌罗列事件,杂而无序。挑出一两件典型实例去写就可以了,期间,不妨适时写一些有趣的事情。
另一方面需要注意的是用词。你要很清楚地写明自己的意图,不要造成歧义,当然还需要注意语法和语句间的逻辑。再有一点就是很多同学在中学写作文的时候喜欢用排比、明喻、暗喻之类的修辞方法,在英文申请信中最好少用或者不用这种方式,第一是在表述上很嗦,第二,很容易造成歧义。在没把握的情况下少用为妙,只要把你的中心意思说明白就可以了。
篇幅上尽量控制在800―1000字之内,有的学校甚至要求500字或300字之内。这实际上也在考察你的概括和总结能力。你是否能在很多事情中抓出重点、突出中心,将很多事情简短明了地归纳出来,因此你在行文中,要避免赘述。语言表达做到精准简练、有力度,能够表达一定的思想深度和独到见解。(陈洁)
今年新加坡私立院校选择多
在过去的2009年当中,新加坡私立院校成为中国留学生的主要选择。据新加坡留学服务中心的统计,2009年有将上万名中国学生选择到新加坡私立院校就读,成为新加坡最重要的学生来源。
新加坡留学服务中心的余丽老师介绍说,首先,新加坡国立学校过高的标准与要求使得只有少数顶尖的中国学生可以考上。其次,新加坡私立学校优质的教学质量与独特的双联课程吸引着大量的渴望接受西方高等教育的中国学生。那么,新加坡的私立学校有什么优势呢?
(1)签证成功率高,学制灵活,仅2―4周即可获签证,且无需面签。有拒签史的也不影响新加坡签证。无需IELTS也可以申请新加坡学校和签证。1年可以多次入学,更利于学生选择。
(2)教育质量高,国际认可新加坡的私立学校大
部分开设双联课程,即在新加坡读书拿英、美、澳洲等国家的大学文凭,整个教学与授课完全按照西方高等教育的标准进行,文凭全世界承认。
(3)双语环境,费用低廉,新加坡的双语环境是任何其他国家所不能替代的。先进的师资力量和注册教师资格政策保证了当地的教学质量,并融合中西方文化教育,被全球优秀学子所推崇。全英文授课,费用相对于其他国家,性价比高。
(4)黄金跳板多数中国留学生在新加坡完成学业后,会选择转入英国、澳大利亚、加拿大等国家继续深造,省时又省钱。
(5)移民政策
新加坡是高度发达的移民国家,人口有负增长趋势,所以鼓励留学人才及高级技术人才在其国内发展,并提供广阔的发展空间。政府规定,找到一份薪水在1800新币的工作就可以提出长期居留权的申请。
当然,在新加坡所有400多所私立学校里面,也存在一些滥竽充数的现象。在此,建议学生选择新加坡留学服务中心推荐的几所在新加坡当地以及在中国学生群体当中,教学质量与学校实力都比较好的几所新加坡亚太管理学院、新加坡英华美学院、新加坡东亚管理学院、新加坡管理发展学院。(李好)
专家支招:出国留学如何应对面试官
近年来,来自世界名校的面试官们在谈到中国学生存在的通病时,一致表示“中国考生考分高,但综合素质欠缺”。
哈佛大学
中国学生语言不够流利,规划不够明确
近日,哈佛大学入学面试委员、医学博士MPH许皙智表示“世界一流学府的要求非常高,一般人很难达到。因此,大家在申请的过程中可以把顶尖高校作为一个标准,但是实际申请的时候还是要根据自身情况量力而行。美国很多大学都有自己一流的专业,并不是一定要进哈佛耶鲁这样的顶尖名校才能成功。”
另据哈佛大学中国区本科生录取面试官Jason介绍,中国申请者在面试过程中最突出的问题或不足主要有几点:
第一,申请者的英语水平不够流利。Jason解释说,“在任何一个项尖的大学课堂,参与讨论是最为重要的,但是我发现很多中国的申请者在这方面无论是心态还是语言能力都没有准备好”。
第二,中国学生对于将来学习生活的计划方向不明确。他说大多数中国申请者在面试的时候会说“因为哈佛是最好的大学,我进入哈佛后会成为一个成功的人”。但是哈佛录取申请者不会因为你会成功,而是因为你已经很成功了。Jason认为一个杰出的申请者有自己的计划,哈佛只是计划中的一部分,无论能否去哈佛,这个申请者都会按照自己的计划获得成功。Jason总结说,哈佛不是终点,但是大多数中国学生就是把进入名校作为终极目标。
最后,J8son强调,哈佛录取你~定是因为你可以使哈佛变得更好,这一点也是每一个美国名校都十分看重的。
耶鲁大学
中国学生考分很高,但录取需考察综合能力
耶鲁大学本科招生委员会资深副主任利亚在谈到中国学生如何面试时表示,耶鲁大学的录取程序和中国以及其他国家的很不一样。在中国,大学录取基本上只取决于高考。但在美国,录取工作中需要参考学生的各个方面。除了标准化考试成绩外,高中成绩、课外活动成果,如歌剧、资金筹措、社区服务等都很重要。利亚说“这些是耶鲁评价一个学生的依据。为了使耶鲁校园环境更加有趣、更加多样化,我们需要录取那些非常有趣、充满活力的学生。”
在谈到中国学生在申请耶鲁时容易犯的错误时,利亚表示
“中国学生常常给我们邮寄太多附加材料,这些都没有必要。实际上他们应该在我们要求的材料上多花一些心思,而不应该在那些多余的相册、学报、书本之类的东西上花很多功夫,因为我们根本就不会去考虑那些。但如果学生在音乐、艺术或者科学方面有卓越的成就,那我们欢迎你适当给我们寄一些材料来证明。可是学生必须很清楚,我们严格限制没有必要的材料,只有那些我们要求的材料才是最重要的。”
另外,耶鲁文理学院院长约翰在谈到对中国学生的录取时强调第一,你的学术背景是最重要的一点。包括你所读学校的背景和你在校的表现:第二,考试成绩。这也是许多学生被评价的依据,第三,老师的推荐信;第四,你的学术目标,个人陈述中如何表达这一点非常关键:第五,美国所有学校都会考虑学生是否适合这所学校,也就是学生想学的东西学校能否提供给他。
耶鲁会根据上面所说的五点标准评价每一位学生,会参考学生的成绩单,标准化考试成绩、推荐信、个人陈述,最后得出结论。看这学生能否在耶鲁学到他所想学的东西,或者该学生是否真的应该去哈佛还是去芝加哥大学,因为他们可能有学生想学的专业,而耶鲁却没有。为了学生,耶鲁会做出相应的决定。(张杰)
留学面试中三大常见问题
问题一:专业选择
“你为什么会选择这个专业?”“你是否从事过与申请专业相关的工作?”面试官以此考察学生对专业的了解。
问题二:性格兴趣
“你喜欢自然科学还是社会科学?”“长大想做什么工作?”面试官常通过诸如此类的问题,了解学生适合做技术工作、创意工作还是公关交际工作,性格是内向害羞还是外向活泼。
问题三:转专业
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