服务工作自我鉴定样文(通用8篇)
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服务工作自我鉴定样文【第一篇】
我们所见过的工作。
中,有不同专业的学生所面对的不同岗位的实习工作,这些工作对于刚迈出学校不久的毕业生来说是一种财富,一种锻炼。接下来的资料为实习自我鉴定样本,仅供参考。
实习。
:本人是一名**学校中专生,非常荣幸的到**公司为期两个月的实习,下面是我的实习生自我鉴定。
在学习方面,我对自己有严格的要求,在工作当中,我严格遵守公的。
规章制度。
尊敬领导和同事友好相处。脚踏实地的工作努力做到最好工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题积极问同事在同事的热心帮助下问题很快就解决了。
在领导的悉心培训下,学到了很多书本上没有的知识,也领悟到了社会的现实,很多事情并没有想象中的容易,都是要去经历了才会知道。工作必须要积极主动,服从领导的指挥。在这实习期间,我曾有迷茫,也有烦恼,也曾悲伤。有时会很不理智的想要放弃这个实习的机会,但认真思考的时候会觉得,这是上天给我的一个考验。反省过来之后,就会清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该鼓励自己不要轻易放弃。在挫折中我们也正在逐渐的变得成熟,稳重,这是我们都必须要经历的一个阶段,坦然面对之后也就不会觉得这是很困难的一件事。
这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。面对将来,迎来的是更多的挑战,克服更多的困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会有精彩的一幕。我一定把这次实习所学习到的东西运用到我以后的学习工作中,相辅相成,不断的提高、强化自己。
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服务工作自我鉴定样文【第二篇】
时光匆匆,转眼间,大学三年的秀丽时光就快结束了,三年的大学生活使我成长,成熟,成为有用之材。
在校学习期间,我热爱社会主义,拥护中国共产党和他的领导。自觉遵守国家的法律和校园的纪律。用心参加各种校内党校活动,向党组织靠拢,并取得了25党校结业证书。
在校园里,我用心参加从班到系、校园的各种群众活动,并为群众出谋献策。时刻关心同学的身心,与大家关系融洽。作为学习委员,我努力为同学服务,用心协助老师的工作,开展各种形式的活动,协调同学与群众的关系,使我们班成为一个充满生气活力的班群众。
在财专这个知识的殿堂里,我系统地学习本系的所有课程,基本掌握了计算机软硬件的基础知识和理论,透过了国家计算机二级,区计算机一级,大学英语三级考试。此外,我选修了财务管理、证券投资、人力资源管理等课程。不仅仅开阔了我的知识面,也为将来踏上社会,适应各种工作要求打下了基础。在不断的学习与进步之中,我觉得学得越是深入,就越感到所知甚少,也正是这种强烈的求知欲,推断我锐意进取,更上层楼。由此,我获得了很强的自学潜力透过了会计考试,取得了会计资格证书,参加了自学考试。
在课余生活中,我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻炼,使自己始终持续在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用潜力,我用心参加社会实践。三年中,我加入了青年志愿者、参加了校园党校培训,这些经历,不仅仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的潜力,还提高了我与别人合作与交往的潜力。
我是一个外向型的人,性格开朗活泼,待人处事热情大方,生活态度端正向上,思想开放用心,能很快理解新鲜事物。我最大的特点是:热心待人,诚实守信,具有创新和开拓意识,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的,所以我与同学关系极其融洽。
天大地大,世界永无尽头,虽然三年中,在各方面,我都有量的积累和质的飞跃,但我明白自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高!我深信机遇定会垂青有准备的人,我憧憬着完美的未来,时刻准备着!
服务工作自我鉴定样文【第三篇】
光阴似箭,一晃一年的大学生活过去了。我从xxxx年进入某学校就读以来,一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。
在思想上,要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,于上期向党递交入党申请书,并在党校学习结业时被评为“优秀学员”;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
在学习上,严格要求自己,凭着对考研目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力,在上期荣获院设一等奖学金,并被院列为了冒尖生培养对象。
在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任分团委宣传部委员期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次、配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系内的各项宣传活动。我结合自身的特长,积极为系增光,曾在院团委举办的海报制作大赛及手抄报比赛中多次获奖。由于工作积极努力,成绩突出,被评为院“优秀共青团员”,得到老师和同学们的一致好评。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的.良好出事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,曾在寒假社会实践中被评为“先进个人”的称号,并在各项文娱体育活动中多次获奖。
不足之处就是人际交往能力较差,我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的大学生。
2.
寒窗数载,在xx-xx“崇文崇雅”校风的指导下,在那独特的人文气息的熏陶中,我刻苦努力、自强不息,一直保持着强烈的求知欲和学习意识,一方面加强专业知识的系统学习,以提高自己的专业技能,另一方面我也注重个人多方面的能力培养、丰富阅历、开阔视野、锻炼自我,为适应当今纷繁多变、充满挑战与机遇的社会做好充分的准备。
在过去的五年,我通过自己的努力,获得了以下的专业证书:
所获专业证书....略
在学校,我努力学习各种知识技能,并积极参加并组织班级学校的各学生团体、及课外活动,以此来锻炼自己、拓宽了视野、陶冶了情操,以下是我五年在学校里担任的职务:
所任职务....略
以上所有的工作和学习经历在很大的程度上培养了我的组织和领导能力,同时也使我具有了强烈的社会责任感和工作上的责任心,逐步地提升了自己的知识面和社交经验,而这一切的获得都是与自身的努力和老师的关心培养所分不开的,五年内,我获得了以下校级荣誉证书:
所获荣誉证书....略
在校期间,我不仅在英语专业上努力学习,还自学并熟练运用计算机软件,其中包括“flash, fireworks, dreamwaver, glodwave, powerdirector, swishmax…”并将这些特长在较大的程度上付诸于实践,在校期间:我多次协助老师设计制作学校相关部门的网站、网页、多媒体课件及动画影音的编辑,并帮助学校老师和领导有效及时地排除了计算机软硬件的故障。
在教育教学实习阶段,我踏踏实实的工作,充分运用自己所学的专业理论知识与实践相结合,产生了良好的教学效果。此外,我还成功地开展了一次以“安全教育”为主题的少先队活动,并得到了领导的一直好评。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,今后,我将再接再厉,不断地完善自我,努力成为一名优秀的英语教育工作者,做一个全面发展的社会主义建设者,做一个对国家、对社会有用的人。
服务工作自我鉴定样文【第四篇】
公司售后服务部门工作自我鉴定进入xx公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。在回首,忘不了那娓娓动听的歌声;忘不了那宽敞明亮的教室;忘不了那整整齐齐的桌椅……再见了我亲爱的母校,让我们深深的鞠躬轻轻的呼叫……。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这一年来的状况作简要总结汇报。
在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是单位良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确应对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终持续一种用心向上的心态,努力开展工作。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是用心探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有必须的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要个性感谢单位领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
服务工作自我鉴定样文【第五篇】
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攻读博士学位的三年,正值中国改革开放纵深发展、国民经济持续高速增长、积极参与经济全球化和区域合作的令人振奋的时期。当前阶段,国家基础建设蓬勃发展如日中天,所学的土木专业正可谓广阔天地,大有作为。在此大环境下,经过三年的努力,在思想、专业理论知识、生产实践经验,以及个人品德志向等方面,取得长足发展和巨大收获。
专业上,勤奋学习并提高专业理论知识,争取更多地了解学科前沿课题和发展方向,同时涉猎人文历史、组织管理等方面知识,争做有所专长的知识面宽广的复合型人才;结合导师的科研项目与工程项目,掌握了从事科学研究的方法,训练了科技论文写作能力,并将专业知识与生产实践相结合,寓学于实践。
思想上,再一次坚定立足中国、面向全球,服务国家建设,服务全球建设的信念;依据个人对国家发展历史、现状与趋势的认识、以及对全球需求的认识,确定了个人的立足点和职业方向;坚定拥护国家和平发展道路与独自自主的和平外交政策,坚信人们的.生活会更加美好。
相信自己能够从事科学研究、教学工作或独立担负本专业技术工作能力,能结合与本学科有关的实际问题进行有创新的研究,能够组织一些资金和人员积极地服务区域、国家和全球基础建设。
服务工作自我鉴定样文【第六篇】
我于xx年考入了xx职业技术学校,这三年的中专生活给我的人生留下了重要的轨迹,是我人生的一个重要转折点,无论从哪方面都发生了显著的改变,使我由一个初中生成长为一名在各方面都有长足发展的合格的技术人员。
首先是在思想品德上,一个人的政治思想决定着他的人生观,也就决定着他对学习、工作、生活的态度。初中时我就已经成为一名团员,进入中专后和老师同学相处极为融洽,也得到了老师和同学的关心帮助,使我感受到大家庭的温暖,更使我有了坚定的政治方向,热爱生活,热爱集体,得到别人帮助的同时热心帮助别人,为此我还参加了青年志愿者行动,利用课余时间去做些能力所及之事,去帮助那些真正需要帮助的人。课余积极踊跃参加学校班级组织的各项活动,能够在学习生活中能够尊敬师长,帮助老师和同学做些力所能及的事,和大家和谐相处。这些培养了我较强的集体荣誉感和团队精神,使我在学习生活中受益匪浅,不只在思想觉悟上取得了很大进步,也使我对自己、对未来充满了信心和希望。
思想认识提高必会带动学习上的进步,因此在学习上我的成绩也很突出。在学习态度上我深刻理解学习的重要性,现代社会是一个竞争型社会,更是一个学习型的社会,没有知识、没有技能是没有出路的,所以三年的学习中我认真学好每一门课程,无论基础课还是专业课都是认真完成老师的教学要求,并注重理论联系实际,不拘泥于课堂内容,课余时间积极查阅有关课程资料,上网查询相关知识,使我的知识面更广泛。中专的学习已经不象中学时那样有老师天天看着学习,学习成为考验一个人自主性的好渠道,由于我端正了学习态度,理解学习的重要性,这几年下来养成了良好的独立自学能力,同时也帮助周围成绩不是很好的学生,使我和同学结成了深厚的友谊,我们共同学习,共同进步。也正因为如此我的学习成绩也很出色,几年来成绩一直是班级的前10名,并多次被评为三好学生,多次获得学校的奖学金,不在于数目的多少,却是对我学习成果的一种肯定。这些荣誉使我确信我有足够的学习能力,也一定会在其他方面取得更好的成绩。
三年的中专校园生活和社会实践活动中,我不断地挑战自我,充实自己,为实现自己的人生价值打下了坚实的基础,在学习成绩优秀的同时积极参与社会实践活动,最终以优异成绩顺利考取了钳工证和数控机床证。我深知学习的路还很长,即使毕业了也还要继续学习,活到老学到老,在将来无论从事什么工作都要继续努力,向书本学习、向他人学习、向实践学习。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用.急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,所谓,贵在精而不在广.如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识.自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常告戒自己,步入社会后也不能一心两用.
对于未来,我相信我能做到几点:
一是学习精神,知识型社会已不再是过去学一技而用终生的时代,必须时时处处学习,时时更新自己的知识体系,为此我经常上网查阅各方面信息,拓宽视野的同时也增加了信息量和知识量,养成独立思考、分辩事非的思维能力,越是学习,越是有信心,越是有希望,在以后的工作中能够发挥重要作用。
二是团队精神,不管毕业之后从事什么工作,要想实现自己的人生价值,认真努力工作是必须要做到的,而个人的力量总是有限的,群体的力量是无穷的,更是智慧和力量的源泉,因此团队精神很是重要,在学校期间我就积极参加各项活动,和老师同学密切配合完成各项任务,这种团体精神会一直继续下去。
三是不怕吃苦精神,做任何事没有吃苦的精神是不会成功的,在学习中是这样,遇到难题就放弃不会获得知识,在生活中也一样,遇到挫折就退缩不会有进步,在以后的工作中也一样,只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成绩,才能真正实现自己的人生梦想。
通过三年的中专生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力.思想变成熟了许多,性格更坚毅了.认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正.社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础.
三年的中专生活是我人生中的第一步,至关重要的一步,让我收获非常大,让我明白了我的未来应该怎么走。我会继续努力,为我的人生目标去奋斗!
三年的中专生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一小段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用,对于未来我充满信心与梦想,相信这三年的学习生活给了我未来生活的铺垫,相信我会走得更好,走得更踏实,我会实现自己的人生价值!
服务工作自我鉴定样文【第七篇】
学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神礼貌的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。我院团总支在学雷锋活动的热潮下,在学校团委的领导下,结合自身实际,于20____年3月5日,我校团委副书记王珊教师和我院团总支副书记吴小川教师,以及我院学生在我校实训基地开展了一次好处深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神,维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下鉴定:
一、用心宣传,认真落实。
在接到学校团委下达的有关文件精神之后,我院及时召开团总支全体会议,认真领会有关文件精神的资料,用心展开讨论,听取大家意见,最终确定活动方案。方案确定之后,在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传,会后用心从各班调查落实,确定参加学雷锋活动的人员。
二、认真组织,调动一切有利因素参加活动。
进行广泛宣传之后,认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。
三、全面清理、不留白色垃圾。
为调动现场活动氛围和大家的用心性,带队教师带领我们开展了一系列热身活动,如:小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段,我院团总支本着全面清理的原则,对我校实训基地进行了全面的清理。经过大家的一番努力,白色垃圾得到清理,我校实训基地环境得到了改善。
四、认真鉴定,改善组织形式。
在活动结束后,我院及时展开鉴定工作,把活动的经验和不足之处展开讨论,以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩,但活动的组织开展也暴露出一些不足,如:安排工作时,个别同学用心性不高,以至于活动不能及时高质高量地完成;在活动结束时,个别同学不能在规定时间内集合,无视纪律,以至于浪费群众的时间。
发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础:今后我院将加强与学校团委的联系,变被动为主动,提前了解活动资料及要求,用心开展活动,并及时上报我院活动的开展状况,同时认真鉴定,用心进取,以提高团总支的凝聚力与向心力。
服务工作自我鉴定样文【第八篇】
我的生活准则是:认认真真做人,蹋蹋实实工作。为人真诚热情,乐于助人。坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念,时刻以品德至上来要求自己,一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。积极参加单位组织的各项活动,在“爱我百花”职工风彩演讲大赛中,取得了良好成绩。不但丰富了自己的阅历,还锻炼了自己能力!
思想方面,政治立场坚定,热爱祖国,拥护党的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容,领悟“十七次大会”精神,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。在学习方面,严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识。随着技术的更新,工艺流程的不断完善,要求我们不断加强自身能力建设。我抱着不断进取的求知信念,从没有放弃学习理论知识和业务知识。在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。我还利用工作之余时间,报考了全国成人高成,参加函授学习。在学习和掌握选矿专业理论知识和应用技能的同时,还注意各方面知识的拓展延伸,为成为一名优秀的技术人员而不懈奋斗。
当然,我还有很多不足之处,说话做事粗枝大叶。与人交流沟通有待进思想上入党重于组织上入党.事实上它证明了一点:一个人入党动机的端正将是一辈子进行着的.随着社会角色的变换,我发现了象牙塔中的考验远比踏上社会之后所遇到的考验来得单纯和简单.工作中的考验才是真正具有挑战性的.
1978年9月2日,我怀着童年的梦想上了xxx小学。接触的一切都是那么陌生、新奇,久而久之,又是那么的熟悉。在这段时间里,给我印象最深的,对我帮助教育最大的就是我的老师张xxx。从她那里我知道了许多老一辈无产阶级革命家的不朽功绩,许多革命先烈的动人事迹。那时我虽然但这些动人事迹却深深地铭刻在我童年的记忆里,老师告诉我们,要想像革命先辈那样受人爱戴、尊敬,必须从一点一滴做起,从小事做起。于是我按照老师的要求,在家里帮父母做些力所能及的活,在学校带领同学打扫卫生、擦黑板,帮助成绩差的同学补习功课,因此受到父母的称赞和老师的表扬。在二年级,我早早埋藏在心中的愿望实现了,终于戴上了革命先烈用鲜血染成的红旗一角——红领巾。入队宣誓时的情景至今还经常闪现在眼前,高举起小拳头,“准备着,时刻准备着”的誓言不时在耳畔回荡。从那以后,我担任了班级学委、少先队大队长的`职务,由于表现突出,被评为红花少年、优秀干部、三好学生等。在老师的培养下,加上我自身的努力,1984年,我以优异的成绩考入xxx中学。
上中学以后,我更加努力学习文化知识,思想上积极要求进步,积极参加学校的各项活动。当我看到高年级同学胸前佩带的团徽时,萌发了加入中国共产主义青年团的愿望。从此,我认真学习团的知识,懂得了共青团是广大青年的组织,是中国共产党的助手和后备军。从此,我自觉地用团员的标准,严格要求自己,积极争取加入团组织,终于在1987年5月4日加入了中国共产主义青年团,随后,又担任班级团支书。虽然工作量较大,我仍没放忪学习,成绩始终在班级名列前茅。在学校组织的各种活动中,我组织同学积极参与,努力进取,为班级争得了许多荣誉。在初中读书的三年,我先后获得优秀班干部、县级三好学生等称号。由于我刻苦学习,又以优异的成绩考入xxx高中。
高中是青年学生世界观形成和确立的重要阶段。刚上高中,班主任老师就向我们讲,在这一阶段,本人xxx,性别男,汉族人。1987年11月出生于江苏省盐城市东台县安丰镇安东村三组的一个普通家庭,并于安丰镇中心小学读完小学,小学阶段(特别是五六年级)自学初中课程,曾获得学校的数学竞赛一等奖。但因语文不太好,毕业时以数学100分,语文83的成绩被安丰镇中学录取。2002年年底至2003年的非典是对中国共产党的一次大考验,可是我党没有表现出任何退缩的迹象,这使我对中国共产党向往不已,当时已是团员的我有了更高的追求。