银行述职述廉报告个人工作总结范文职业道德【优推8篇】

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银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第一篇】

x年x月从x学校毕业后,被分配到中行xx市分行分理处从事会计工作。x年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行支行分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于x年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在x年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。

带着领导的重托和同事们的信任,我来到了分理处任主任。“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增了476万元,业务增长率为%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的%。

在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额万,完成奋斗目标%。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在20xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中行的激情和热情,为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第二篇】

尊敬的行领导:

20xx年我在xxx分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,xxx分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,xxx分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。

出处

回顾这一年来,我们xxx分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到12月末,各项存款xxxx万元,各项贷款xxxx万元,超额完成本利丰销售xx万元,完成基金销售xxxx多万元,完成网银xx户,短信通54户,电话银行xx户,借记卡xxxx张,贵宾卡xx户,贷记卡xx户,实现代理保险xxx万元,实现中间业务收入xx万元,实现净利润xxx万元。

总结全年工作,述职如下:

一、

作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会“细节决定成败”,“企业执行力的精髓”,思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。

我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世,我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在20xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:“在巫山农行不给xxx分理处抹黑,走出巫山不给巫山农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”

今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进,钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与xxx分理处业务的合并,原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了700多万,银行卡存款上涨了1000多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期xxx门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性,

在施行“仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

综上所述,我认为我在20xx年的各项工作中表现是优秀的。

最后,祝xxx分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第三篇】

尊敬的领导:

您好!

时间飞逝,转眼已经到了20__年。20__年对于在__分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在__里的学习和工作,对于2021年的工作进度完成情况作了如下总结:

一、业务技能的不断提升。

对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。2021年上半年我的工作职责是__和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

二、工作习惯的日渐成熟。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。

三、职业道德的正确树立。

一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过2021年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

四、存在的问题以及今后努力的方向。

总结回顾2021年这一年有付出有收获,但仍然存在以下不足:虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富,二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中,履行自身的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。

此致

敬礼!

述职人:___。

2021年_月_日。

银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第四篇】

各位领导、各位同事:

大家好!

在忙忙碌碌中,我们送走了xx,迎来了xx,今天,我在此围绕一年的工作,进行述职汇报。

20xx年,在总行的指导下,在威县政府、企业和民众的大力支持下,在威县支行所有工作人员的共同努力下,威县银行较好地完成了总行下达的各项指标,在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩,较往年有较大提升。作为支行行长,一年来,我主要做了以下工作:

好的业绩离不开好的员工,一年来,我本着锻炼队伍的原则,把技能训练和业务学习形成一种常态化,每周进行技能测试,测试成绩在全行公布,确保公平公正、奖罚分明,让员工认识到差距,感受到压力,加快提升的步伐。另外,我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训,帮助员工在规范化服务,大客户营销技巧等方面得到提高。此外,我积极带领员工参与总行组织的技能比赛,并获得了一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛,真正达到了提升能力、锻炼队伍的目的。

服务是银行生存发展之根本,在工作中,我要求员工坚持“三服务”理念,树立服务就是竞争力的理念,全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制,规范业务办理流程,为客户营造了一种进门有微笑,产品咨询有耐心,业务办理有效率的和谐场景。此外,我要求对企业和私人实行不同的服务,对开发区企业,实行客户经理制,做到专人专服务。对私客户,在全行维护的基础上,实行百万以上行长维护,五十万以上副行长维护,二十万以上科室经理维护,二十万以下客户经理维护。通过服务的提升,我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。

我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道,一年来,利用有线数字电视,led屏,挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销,通过与财政局、交通局、教育局等单位沟通合作,及时掌握信息源头,抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动,带领员工针对我行的优势产品(手机银行、便民一本通)进行差异化、特色化营销。截止到12月30日。我行便民一本通存款6800万元。

在廉政方面,我一直认为无欲则刚,在工作中一直谨记自己的责任和使命,坚持清清正正,本色做人,坚决拒绝一切吃拿卡要现象,一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作,在维护我行利益的基础上,为客户提供周到的服务。

当然,在xx年的工作中,我也存在一些不足,比如我行的竞争激励机制需要进一步完善,团队竞争有待进一步加强等等。

以上为本人述职述廉报告,不足之处,请批评指正!xx年的号角已经吹响,新的一年,新的开始,我希望能够带领威县支行取得更好的业绩,为总行和谐发展贡献力量。

谢谢!

银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第五篇】

尊敬的领导:

您好!

时间飞逝,转眼已经到了xxxx年。xxxx年对于在xxx分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在xxx里的学习和工作,对于xxxx年的工作进度完成情况作了如下总结:

对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。xxxx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了交通银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过xxx年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第六篇】

本人,任职于支行分理处,担任综合柜员一职。现调入营业室,担任综合柜员一职。在去年一年的工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀xx员工的标准严格的要求自己。自觉遵守各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下:

一、履行职务情况:

(一).加强科学文化知识与政治理论学习,提高自身综合素质。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。我在工作之余狠抓业务知识学习,为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。

(二).做到优质微笑服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,所以我的一言一行都代表着形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,为客户提供微笑服务,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

(三).大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。在民众的八个月里,我一共开卡17个,短消息服务15个,个人网银5个;在营业室的四个月里,我一共开卡15个,短消息4个,个人网银1个,企业网银4个。我积极营销中间业务,增加中间业务收入,提高电子渠道分流率,用最少的成本,为我行创造最大的效益。

(四).增强安全意识,防控风险。银行作为高风险行业,在主抓业务的同时,更需要防控风险,时刻不忘安全的重要性。在业务操作过程中,严格按规章制度办理业务,确定每一笔业务的真实性及可靠性,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

二、存在的主要问题:

最主要是拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,新业务不断面世,新系统不断上线,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

我必须加强学习新业务,进一步提高自身业务水平。对自己的业务水平不能自满,要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识。必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,以适应不断变化发展的市场。我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想:

时代在变、环境在变,市场在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的事物出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务水平,把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工,能够胜任不同的岗位,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对激情和热情,为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。我相信,20xx年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!

我从20xx年1月14日正式独立盯柜开始,到今天整整20xx年,其间在营业部大厅5号窗口一年,在沃德一号窗口一年,即服务过低端大众客户,也服务过高端沃德客户,通过两年的前台先进服务和理财产品营销,我总结了以下三条体会:

第一、打造自身的服务品牌。

营销大师菲利普科特勒曾经说过:三流的营销卖产品,二流的营销卖服务,一流的营销卖自己。当我们羡慕人家又出一大单的时候,我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌。与客户建立信赖关系是非常困难的一件事,但是一旦这种信赖关系建立起来,你就是把一块石头卖个钻石价给他,他也会欣然接受。我刚到沃德的时候,很多沃德客户都不认可我,即使我这个窗口空着,旁边同事的窗口忙着,客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务,当时我也非常郁闷。后来经过一两次体验,许多客户觉得这个小伙子也不错,办业务也挺快,懂得也不少。许多客户同我之间走出了一条从试着接触开始,到开始建立信任,再到逐渐加深信赖,最后到基本完全信赖的关系之路。

银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第七篇】

尊敬的领导:

您好!

时间飞逝,转眼已经到了20__年。20__年对于在__分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在__里的学习和工作,对于20__年的工作进度完成情况作了如下总结:

一、业务技能的不断提升。

对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。20__年上半年我的工作职责是__和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

二、工作习惯的日渐成熟。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。

三、职业道德的正确树立。

一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过20__年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

四、存在的问题以及今后努力的方向。

总结回顾20__年这一年有付出有收获,但仍然存在以下不足:虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富,二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中,履行自身的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。

此致

敬礼!

述职人:___。

20__年_月_日。

银行述职述廉报告个人工作总结职业道德【第八篇】

尊敬的领导:

您好!

时间飞逝,转眼已经到了xx年。xx年对于在xxx分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在xx里的学习和工作,对于xx年的工作进度完成情况作了如下总结:

对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了交通银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。

一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过xx年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

总结回顾xx年这一年有付出有收获,但仍然存在以下不足:虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富,二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中,履行自身的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。

从xx银行成立以来的时光一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。

在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在交通银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同交通行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

此致

敬礼!

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