实用大学生消费情况调查报告（通用4篇）

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大学生消费情况调查报告【第一篇】

随着社会经济的纵深发展，大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高"财商"，就成为高校的重要课题。

1、消费方式已经进入网络电子时代

随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢？在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园ic卡、交通ic卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等，"刷卡"时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，用某些同学的`话来说，就是"卡一刷，钱就花"。

2、消费多元化倾向

21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。调查中，当问及"在经济条件许可情况下，zui想做的事情是什么"时，大部分学生选择了"旅游"，其次是"买电脑"，反映出大学生具有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。

3、理性消费是主流

父母的资助，自己兼职挣钱的不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300—800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求"花得值"，因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。

无论是在校内还是校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们更会注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买，但质量显然是非常重要的内容。

4、追求时尚和是不老的话题

大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。zui突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。有调查表明学生手机拥有率不低于40%。此外，电脑及相关消费也是他们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，他们简直就把电脑当成自己的"情人知己"。

再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追"新"族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，"是否流行"紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于产品，当问到"如果经济许可，会否购买产品"时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

大学生消费情况调查报告【第二篇】

摘要：大学生作为特殊的消费群体，对小商品的消费各不相同。经济基础决定上层建筑，因此大部分消费倾向是依据家庭收入而定。不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值。不同的大学生对必需品及奢侈品的消费观念不同，对商品的使用价值要求也不相同。由于消费对象不同，月生活费不同，在饮食、学习、娱乐方面的消费比例也不一样，对商品使用价值的要求也不一样。商品有自然属性和社会属性，不同的自然属性，其使用价值也不相同，即使是同种商品同一消费对象也会有多种实用价值。

关键字：大学生使用价值消费观小商品调查

了解大学生的消费现状与消费观，大学生对不同使用价值的小商品的消费观，从而得知同一商品同一消费者有不同的使用价值，比较分析消费水平不同大学生对不同商品的的消费观及及对不同商品的使用价值的不同要求。

南昌大学前湖校区在校大学生

本次调查采取调查问卷方式（调查问卷附在后面），调查问卷的结果为总21份，有效21份。以问卷调查为主，以访谈为辅助，通过网上查询或资料查询调查统计资料，发放问卷主要以电子稿发送邮件方式及个人填写问卷方式进行。

本次调查主要针对大学生对商品消费情况的观念及商品使用价值的看法。具体包括家庭收入，月生活费，在饮食、生活、学习、娱乐方面支出情况及看法。

此次调查对象中，男女比例相当，调查中以大三学生居多，所做的调查结果具有普遍性和代表性，能代表男生和女生对不同商品不同使用价值的普遍看法。在调查对象中，涉及到来自城市、乡镇、农村等不同地区的不同消费对象，涉及范围广，具有说服力和可比较性，他们的家庭月品均收入水平也不相同，因而月生活费也因此而有差异，导致他们对同一商品的使用价值看法也有差异。不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值。具体小商品消费情况调查数据分析附在后面。

调查对象中6人来自城市，他们的家庭月平均收入大都在5000元以上，月生活费大都在1500以上；调查中大部分人来自城镇，他们的家庭月平均收入大都在3000-5000元，月生活费在1000元左右；还有6人是来自农村的，他们的月平均收入在1000-3000元甚至1000元以下，月生活费自然也不多400-700元，甚至400元以下，他们中有些人部分甚至大部分生活费的来源是自己课余时间勤工俭学所得。消费水平自然就不一样。

不同的商品有不同的使用价值，数码相机和手机是不同的商品，一个用于拍照，一个用于打电话。因此商品的自然属性不同，其使用价值不同。

对于数码相机这种产品，不同的消费水平的消费对象有不同观念看法，近年来，随着计算机技术的迅速发展，出现了许多数码化产品。就像给计算机插上了翅膀，使其越来越强大，也越来越方便，价格也越来越便宜。以前觉得手机拍照很好的一部分人，被数码相机漂亮的外形，很高的像素，及强大的功能所吸引，数码相机逐渐替代了手机的照相功能。因此，由于技术的成熟，加上欧美市场的打开，厂商开始大规模生产数码相机，所以随着技术的发展，技术进步，使用价值的作用会有替代和变化。

用数码相机代替手机，消费水平一般的人就会认为， 数码相机的价格太高，因为数码相机不是必须品，他们会觉得没必要支付过多的金钱在这上面，数码相机可有可无，因此这类人中很少有人会去花大价钱购买。如果需要照相就直接用手机拍照或借别人的相机就行，他们对相机的渴望不是很高。

消费水平低的人，这部分人大多来自农村，虽然有购买的欲望，觉得数码相机是个新的东西，很想去尝试和接触，但是由于经济能力的限制，生活费不够，没有能力支付，所以对于他们来说数码相机就是一个奢侈品。

因此，同一个数码相机，不同的人会有不同的看法。同一商品对不同的人会有不同的使用价值，随着科技的进步，人们对数码相机的要求越来越高，不仅要求高性能，而且要求漂亮的外形。以前数码相机用于拍照，现在不仅用于拍照，还可用于摄影留念等，技术进步同种商品的使用价值就被以前的使用价值替代或更新。

对于手机这种商品，既可以打电话，又可以发短信，现在的智能手机上网、微博、飞信等，看电子书，听歌等也非常方便，即使是不同消费水平的人，不管价格方面的差异，大学生也会至少没人一部手机，手机已经成为大学生生活中的必需品。但是手机也有不足之处，价格普遍较高，易用性较差，新手需要慢慢适应。 那些对电脑以及手机不是很熟悉的朋友来说，如果你想玩转一个智能手机，不花点时间好好钻研钻研是不行的 ，毕竟如今的智能手机就好比是一台缩小版的pc。

手机有不同的功能，就能满足消费者不同的需求，因此可以说，商品有多少种自然属性，就有多少种使用价值。同种商品对同一消费者有多种实用价值。

在不同的社会经济条件下，手机也展现出不同的功能。从贝尔德实验发现开始，到有线电话；电磁波的发现，成为“有线电通信”向“无线电通信”的转折点，也成为整个移动通信的发源点也从其重量仍有大约750克，与今天仅重60克的手机相比，象一块大砖头，此后又进一步小型化，轻型化；从只能用于通话到现在的“掌上电脑”，移动互联时代的到来，智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求，人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用，而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。如今，越来越多的消费者已经将购机目标定位在智能手机身上。与传统功能手机相比，智能手机以其便携、智能等的特点，使其在娱乐、商务、时讯及服务等应用功能上能更好的满足消费者对移动互联的体验。

从手机的发展历程看，不同的社会经济条件，手机也会呈现出不同的性能。不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值。

以上商品都是娱乐方面的，对于饮食和学习方面的商品，其使用价值也会有所不同，商品的使用价值是一个动态的综合的概念。

学习方面，对于一些学习必需品，笔、本子、书、复印打印资料等方面的支出是必须的，但是对于电子词典，掌上电脑等方面的辅导用书则不是必需品了，因消费水平而异。

饮食方面，比如香蕉，这种味香、富于营养，终年可收获的水果，在温带地区也很受重视。香蕉属高热量水果，据分析每100克果肉的发热量达91大卡。在一些热带地区香蕉还作为主要粮食。香蕉果肉营养价值颇高，每100克果肉含碳水化合物20克、蛋白质1．2克、脂肪0．6克。

此外，还含多种微量元素和维生素。其中维生素a能促进生长，增强对疾病的抵抗力，是维持正常的生殖力和视力所必需；硫胺素能抗脚气病，促进食欲、助消化，保护神经系统；核黄素能促进人体正常生长和发育。

从营养角度看，香蕉是淀粉质丰富的有益水果。香蕉营养丰富，鲜果肉质软滑、香甜可口，是广受欢迎的热带水果。鲜果可作粮食、蔬菜外，还可加工淀粉、罐头、果酱、果泥、蕉干、炸蕉片等；蕉秆可制纸、绳，茎、叶、果皮作牲畜饲料及肥料，乳汁可作染色剂。

中医认为香蕉性寒味甘，远古书籍中早有记载其营养价值，功效包括清热解毒、润肠通便、润肺止咳、降低血压和滋补作用等，属于优质水果，真正价廉物美。若你拥有干性皮肤，每到冬春时一定会非常烦恼。你只需按以下招数每星期作两次香蕉面膜，就能给它适当的滋润，改善干燥的皮肤。

民间验方更有用香蕉炖冰糖，医治久咳；用香蕉煮酒，作为食疗。近代医学建议，用香蕉可治高血压，因它含钾量丰富，可平衡钠的不良作用，并促进细胞及组织生长。用香蕉可治疗便秘，因它能促进肠胃蠕动。德国研究人员表示，用香蕉可治抑郁和情绪不安，因它能促进大脑分泌内啡化学物质。总之，身体燥热者大可一日一香蕉，但如害怕香蕉性寒，可以将香蕉果肉煮熟后食用。凡事总有合理解释，香蕉性寒，根据“热者寒”的原理，最适合燥热人士享用。痔疮出血者、因燥热而致胎动不安者，都可生吃蕉肉。

香蕉有这么多的功效，能满足人各种不同的需求，营养丰富，还能治病。同种商品有不同的使用价值。当然香蕉因其自然属性不同，也会有一些不足之处。

正因为香蕉性寒，体质偏于虚寒者，最好避之则吉。例如胃寒、虚寒、肾炎、

怀孕期脚肿者，最好不要生吃香蕉。除非蕉肉经过蒸煮，寒性减退后才可进食。至于寒咳本不应吃香蕉，但将香蕉蒸熟可吃。而从中医学角度去分析，香蕉味甘性寒，可清热润肠，促进肠胃蠕动，但脾虚泄泻者却不宜。香蕉性质偏寒，胃痛腹凉、脾胃虚寒的人应少吃。最典型的是老人、孩子吃过生香蕉之后，非但不能帮助通便，反而可发生明显的便秘。

香蕉除了本身的作用外，还可创造附加值。香蕉果实除作鲜果食用外，也可制成各种香蕉制品，如果脯、香蕉干、果汁、香精、香蕉炸片、香蕉粉、香蕉面、香蕉汁、香蕉酱及糖水、香蕉罐头等；香蕉叶片可包裹食物；还可用于加工，如熟香蕉可制成香蕉粉，用于制糕饼及面包；果实经发酵后可酿造香蕉酒或提取酒精；香蕉的假茎、吸芽、花蕾都含有大量的营养物质，是很好的青饲料，可用于喂猪；假茎与叶富含纤维素，可制作绳、编织物和造纸；假茎的汁液可提制出一种食品防腐剂和染料的固定剂，假茎的灰分含碱量很高，可用于制碱水；假茎、叶的钾含量较高，切碎后回田有增加土壤有机质和疏松土壤的作用，同时还增加了土壤的钾。

从以上各种商品的分析中可以得出，商品不仅可以从自身的价值方面满足人们的不同需求，而且还可以创造很多附加值，充分利用，加工之后还有很多的新的附加值商品，能满足人的不同需求，所以同一种商品，同一消费者同一经济条件下，也会有不同的使用价值。商品有多少种自然属性就有多少种使用价值；商品的自然属性不同，其实用价值也不同；不同的社会经济条件下，同一种商品也会出现不同的使用价值；同种商品同一消费者也会有多种实用价值；随着科技的发展，技术进步，使用价值也会发生更新和替代。充分说明商品的使用价值是一个动态的综合的概念。

大学生消费情况调查报告【第三篇】

“其实我对自己的外貌还是挺满足的，就是眼皮脂肪较多看起来肿肿的，显得眼睛有些小。所以想去割双眼皮，但因为怕动刀子所以始终迟疑。”云南高校一位面容姣好的女生说。除了割双眼皮，祛斑祛痘、皮肤美白、视力矫正都是高校生最希望进行的。特殊是祛斑祛痘，有%受访者表示须要，且多为男性。云南民族高校学生李源刚刚接受了祛痘治疗，“之前脸上痘痘许多，自己看着都不舒适，所以特地做了祛痘。现在脸上好看多了，也觉得更阳光自信。” 整容是求职名义下的“包装”

前些年，考驾照的群体大都打算购车。而今，驾照成为高校生口中的“其次文凭”，也是许多学生心目中的就业竞争加分项。在昆明的多数高校生希望在校期间取得驾照，没有取得驾照的高校生中有%已经报名但还在“排队”，%是因为没有时间，%是因为还没买车认为没必要，觉得学车地点太远和费用过高的学生比例都超过12%。还有一个现象，有%的受访高校生希望学车可分期付款。云南财经高校大四学生刘宇已拿到驾照,“驾照确定得在高校期间学掉，许多学长毕业工作后，须要出差时，公司会派一辆车让你自己去外地，没有驾照不就做不了工作了？” 云南某驾驶培训学校的李教练认为高校生还是在校期间学驾照最好，“首先高校生时间比较充裕，工作以后挤出完整的时间考驾照比较困难。其次，汽车越来越普及，或许过些年就和手机一样每个家庭都买得起。所以条件允许的话，学车还是要趁早。”

手机的运用频率已超越电脑，成高校生上网最主要的工具。其中，苹果手机毫无悬念是高校生最追捧的手机，运用人数占比%；小米与三星紧随其后，分别占比%和%。前三甲运用比例值总和已近六成。前五名除小米之外，金立和oppo这两个国产品牌也是高校生的主要选择。 高校生为何选择这些品牌？云南民族高校大三学生李浩是个技术宅，对手机系统颇有探讨，“我用的小米始终宣扬自己‘为发烧而生’，正好适合我。它的硬件的确不错，系统和软件我都可以自己捣鼓。”与李浩不同，女生大多不爱折腾，云南高校大四女生高云是忠实的“果粉”，“苹果手机系统相对于安卓更稳定，用起来不折腾。我这种‘数码盲’也能用得很顺手。”此外，受访学生选择手机并非盲目追求品牌。%的受访学生表示，假如能满意运用需求的状况下首选国货。他们都会有自己的“癖好”：音质好、硬件强、外观美丽……能满意某方面需求的品牌都可能受到青睐。

调查结果显示，与购买其他商品相比手机品牌专卖店与手机卖场仍是高校生最信任的渠道，线下实体店并未受到互联网过大的冲击。同时，3大运营商春秋开学季在学校的销量也不容小觑，占到高校生购买量的%。云师大女生刘诗奇始终都在实体店买手机，“我本身就不怎么懂行，听说网上的手机许多都是翻新机，我不知道如何辨别，图省事就只在实体店买。价格比网上贵了些，就当是买个心安吧！”大多学生表示，网络销售的手机质量良莠不齐始终是他们网购的最大顾虑。

对于当今高校生的消费方式，还是有属于他们自己的方式。他们的消费方式不同于过去，而将来的高校生消费方式又会有所变更。在此，我们还是希望高校生们在消费时，能够更加理性，依据经济状况和需求程度进行选购产品。

大学生消费情况调查报告【第四篇】

随着经济社会的纵深发展，我们作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。

1、理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在300—800元之间，家境较好的一般也不超过20xx元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。

2．追求时尚和名牌是不老的话题

即使在取消高考年龄限制之后，20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。此外，电脑及相关消费也是我们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

1．储蓄观念淡薄，财商需培养和加强

“财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。

2．消费差距拉大，出现两极分化

在关于月平均消费一栏的调查中，有%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业；有%的同学在400—550元之间“勉强过得去”，有%的同学在550—900元之间“稍为有点爽”，有%的同学在900—1400元之间“比较自由”；有%的同学月消费1400元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

3．消费结构存在不合理因素，女生更为突出

大学生的生活消费从20世纪70年代至今，至少有一个方面是共同的，即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，按照青岛地区的物价水平，以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计，学生每月净饮食费需300元左右。

我们惊奇地发现，在被调查的197名女生中，%饮食费用在300元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜；而192名男生中也只有%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时，比如对“一杯奶养起一个民族”说法的认同时，90%的同学表示认可，但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在调查中指出的时候，他们当中，尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。

4．过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

在调查中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。

5．恋爱支出过度

在调查中我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100—300元左右，最少的也有50元左右，最高的达到1000元（比如送名贵礼物给对方）。他们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是，传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破，而出现三种情况，即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担，女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。传统与现代生活方式在当代大学生中被充分演绎。企业文化是企业的精神文化，是一个酒店或酒店组织在长期的经营活动中形成的这个组织中酒店人共同拥有的企业理想、信念、价值观、和酒店道德。酒店的企业文化是酒店的灵魂。通程国际大酒店于1998年5月29日正式营业至今，在长沙酒店行业激烈的市场竞争中占得一席之地，除了酒店本身良好的硬件设施是一方面原因之外，对酒店员工企业文化的认知与培养更造就了一批批优秀的服务行业高端人材，使酒店无论从硬件还是软件上都真正达到了一个五星级酒店的标准，在长沙乃至全国市场赢得了良好的声誉。

企业文化的重要性由此可见，但我们目前的企业文化到底处于一个什么样的程度，下一步到底向哪个方向改进、如何发展、如何培育？为明确并解决这些问题，实施了一次企业文化调查活动，以求能实事求是、有的放矢。

本次企业文化调查针对酒店全体员工，调查结果为：

1、人际关系导向调查中：工作中员工之间有一定团队、协作精神，但私人之间交往一般。整体表现程度中等偏强。

2、酒店目标较为明确：创同业典范，争国际一流。酒店具备一定团队协作能力，也对竞争对手了解程度一般。整体表现程度中等偏强。

酒店的企业文化为：酒店的企业文化以人为本，打造专业化、国际化、规范化的团队。

酒店目前的企业文化因该处于这样一个阶段：基本都具备、基本都不错，已基本成型，但必须继续坚持深入、坚持奋斗；如果稍不注意，可能马上会退化变质。而这也是同酒店目前发展阶段相适应的，快速发展，但面临瓶颈。不进则退，因此必须继续营造并坚持一种艰苦奋斗、勇于创新、注重实干的企业文化。

团队型企业文化的特点是：（较）高度人际交往，（较）高度目标导向。无论在什么发展阶段，都有着一些共同特征：

1、酒店成员具有一定的团队和成员意识；

2、酒店生命不时地被一定的社会活动所强化；

3、一定程度上重视公正和公平；

5、酒店成员对竞争的认识有一定了解。

需要注意的是，在注重人际交往和目标导向之间存在着一种固定的张力，使得团队型企业有一种天生的不稳定性，尤其对于低度团队型企业来说，非常容易滑入或蜕变为利益型、网络型乃至分裂型企业文化。团队型文化成功与否主要取决于高层管理人员的的努力与坚持。这种文化适用于下列情况：

2、酒店注重长期战略而非短期战略；

3、在动态、复杂的企业环境下。

网络型文化比较适用于长期的、局部为主的、协同较少的环境中，同集团所处的行业及市场现状有一些出入；利益型的企业文化比较适合于变化迅速、竞争异常激烈、人际关系淡漠的社会环境，同我们追求建立百年企业的理念不相符合；至于分裂型企业文化就完全同我们背道而驰了。

因此酒店的企业文化必须进一步坚持向团队型深入发展，继续同时强化目标导向及人际关系导向。

强化目标导向的具体做法：

1、积极推行绩效管理，进一步加强全酒店对战略目标的统一的认识，确保酒店的每位成员、每项活动都不偏离正确的目标。

2、创建一种紧迫感。

3、通过内刊、简报、通信、培训、内部网络等，启发全体成员对广田理念的认可；

进一步提升人际关系导向的做法：

1、建立具有共享知识平台的学习型组织；

2、通过招募善于团队合作的人来提高分享思想、利益以及感情的程度；对员工向对朋友一样，关心有困难的成员，树立一种和蔼可亲的榜样形象。

3、通过酒店工作内外的比较随意的聚会活动来增进员工之间的社会交往。