经验交流四举措凝聚城市基层治理大合力
经验交流:“四举措”凝聚城市基层治理“大合力”
近年来,我县积极探索城市社区治理新路径,创新社区网格化管理模式,把资源下沉到基层一线,将贴心服务做到群众家门口,全面提升城市基层治理能力。
一、织密“小网格”撬动“大治理”
按照“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全”原则,将井城街道11个城市社区划分96个网格,组建网格党小组96个。每个网格配备网格长、网格员、联户长、党小组、网格警员等,常态化落实居民走访、政策宣传、需求调查、纠纷调解等事项,让网格能够及时掌握和处理社区各类事项,变基层“末梢”为治理“前哨”,做好群众与政府的连心桥。
二、建强“网格队”激发“新动能”
结合党建引领“多网合一”工作,建强基层网格员队伍,定期开展网格员岗位职责、入户技巧、沟通技巧等培训,不断为网格员“充电赋能”,举行网格队伍系列评先评优活动,深入挖掘优秀人才和典型事例,总结推广好经验、好做法,以评促学、以赛促干,提升网格队伍整体素养和服务水平,让网格服务更精准更精细,真正做到把服务群众和排忧解难落实到网格上,激发基层治理“新动能”。
三、做实“微服务”托起“大民生”
建立社区干部进网格主动问事、附近居民进网格集中议事、共建单位进网格及时办事协调机制,实行“社区点单、街道派单、部门接单、社区评单、考核部门验单”五单服务模式,积极推进“资源要素”向基层延伸下沉,凝聚合力解决群众反映的问题。常态化开展“双报到”活动,引导在职党员干部职工主动到居住地社区报到,组建党员先锋队63支,形成“N对1”服务网格模式,及时回应群众关切,就地为社区居民提供暖心服务。
四、开展“微宣讲”凝聚“新力量”
通过召开党员会议、联户长议事、居民议事等会议形式,开展“会场议一议”“院坝谈一谈”“家中摆一摆”等“微宣讲”200余场,强化城市管理法律法规的宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民等活动,不断激发居民“主人翁”意识,提升群众参与城市管理的积极性和主动性,形成基层社会治理最大合力,走好走实群众路线,着力打造干净、整洁、有序、宜居的特色县城,让人民群众在城市生活得更舒心、更美好!