寒假自我鉴定(通用5篇)
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寒假自我鉴定【第一篇】
今年寒假我选择在xxxx广播电台信息交通频率实习,虽然实习时间前后只有短短半个月的时间,但这次经历让我深深领悟到,要成为一名成功的新闻工作者必须求知于实践,力求全面发展。
实习的日子里,我每天受电台工作环境的濡染,体验到学校所体会不到的充实与紧张,见识了这里的每一位编辑和导播工作认真负责任的态度,他们善于倾听,密切关注听众朋友们的冷暖痛痒,不跟风炒作粗俗不雅的新闻,他们的职业精神令我感动。
寒假过后回到学校,我更加坚定了自己从事新闻事业的`决心。为了实现我从小到大的梦想——成为一名出色的新闻工作者,在未来的三年的学习生活中,我一定会积极参加有关实践,培养自己的综合素质,为自己以后的工作打下坚实的基础,求知于实践,力求全面发展!
寒假自我鉴定【第二篇】
本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。
通过在手术室这段时间的'实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记他们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。
寒假自我鉴定【第三篇】
本文目录
寒假自我鉴定
中学生寒假自我鉴定
寒假自我鉴定
寒假电台实习自我鉴定
一转眼,寒假又过去了。
在这个寒假中,我又得到了一些收获。
在老家的时候,我学会了放鞭炮,还知道人们放鞭炮的来由。
在古时候有个叫年的怪物,经常出来灾害人们。
年最怕红色的东西,于是,人们就穿红衣服,挂红灯笼,放红鞭炮,鞭炮点着时发出噼噼啪啪的响声,吓走了年。
从那以后,这种风俗就一代接一代地传下来了。
我还读了两本书,一本是〈小学生最感神秘的107件不可思议的事情〉,另一本是〈让中学生理解父母的128个故事〉。
第一本书讲解了许多科学的道理。
举个例子吧:鲸为什么要集体自杀?那是因为波涛汹涌的海水让鲸听不到回声,影响了鲸体内的回声定位系统,使它们辨别不清方向,就冲上岸,集体自杀了。
而第二本书给我的印象尤其深刻,打动了我的心。
父母就像黑色的土地,养育着我们,包容我们的一切任性和误会,用她(他)们的汗水浇灌着我们,让我们一天天成长。
时间过的真快,短短的一个寒假已经结束了,今天是20xx年2月11号。
妈妈带着我去学校报了到,就意味着新的学期紧张,激烈的功课又要开始了。
在寒假里我除了完成了老师布置的寒假作业,还帮妈妈做了一些家务比如:扫地,洗碗之类的小事情。
做的不是很多,以后我会慢慢争取做得好一些,多一点的。
我要加油哦!
我在假期里看了《交通法规》里面的知识可多了,有遇到坏蛋该怎样保护自己等等。
妈妈说要把里面的知识牢记万一碰到了就不会很慌张,利用书上的一些知识保护自己。
还看了哥哥和姐姐送给我的《三经》这本书好好看,读他它使我了解更多的中华文化传统,教会我很多做人的道理,我很喜欢,受益匪浅。
今年我们没有出远门玩,因为爸爸很忙初三就到单位值班了。
不过我在春节期间玩的也很开心,大年初一我和爸爸妈妈带着奶奶去了梅湾街古镇玩了一圈,那里房子屋檐下,走道上到处都挂着红红的灯笼很喜庆,还看了用废铜,铁做得艺术品,有废铜做得人在吹喇叭,废铁做得牛等等,让我知道变废为宝的道理。
其他很多时候,妈妈带我到城南公园玩蹦蹦床,跳绳等体育锻炼。
元宵节那天晚上,我们全家去了我学校旁边的一个具有地方特色的古镇月河街看灯会,虽然人山人海的,但是很热闹。
有五颜六色的灯:莲花灯,牛灯,还有孔明灯,我说是许愿灯,爸爸说我说的也对,现在就叫许愿灯,是诸葛亮发明的,以前打仗用来做信号用得。
我的假期生活还算丰富吧!
这就是我的第一次寒假总结,是叫妈妈代我写的,下学期我要自己写。
寒假自我鉴定(2) |
不知不觉中我们又送走了一个学期,这意味着大家又要迎来新的一学期.在这已经过去的一个学期里,大家各有收获,而有的同学却颗粒无收.“一份耕耘一份收获”,这句话说的不错,只有辛苦的劳动、工作和学习,才会得来粮食,才会领到工资,才会得到知识的收获.
在这学期里,我能够做到尊重老师,但在与同学团结方面还有点欠缺.老师按排的值日,我可以用心的去做好,老师交待的事情,我也可以尽力去完成.在学习方面,我做得还可以,我能够按时完成作业,做到诚实守信.考试、测验不弄虚作假,可以做到以真实的水平来应对考试.另外,我觉得自己在学习方面还算很积极.在数学课上,我可以认真听老师讲课,积极回答问题,课间,中午时我也会抓紧时间去郭老师办公室请教老师.一学期以来,几乎都是如此.但是,这回考试我却考得不好,才考了81分.古丽平时还没我的数学学得好,其中考试她才考了60多,我考了70多,但她这回却超过了我,考了97,真是厉害.同时,我也总结了自己的原因,可能是我在最后的复习阶段没有太认真吧.
“爱拼才会赢”,只有拼搏了才可能有成功的收获.我一定不会放弃去拼一把.因为如果不去拼一把,那么连一点希望也不会有.现在我唯一的任务就是努力学习,当我看到别人爬上一座座小山坡得到胜利的喜悦时,我不会去羡慕,只会继续做我自己的事.因为我要爬上的是一座比那小坡高千百倍的雄伟高峰.我会朝着这个目标去努力,去拼搏.我不需要任何人来相信我,也不希望谁会来相信我.我会用自己的行动来证明我所说的一切.要做了再说,而不是说了再做,要做了也不一定说,而不是说了也不一定做.
2
三年的大专,实际上是两年多的大学生活,头脑里还清晰的记得大一刚来学校报到的场景,而现在却已提笔在写《自我鉴定》,恍如一梦。时间到底有多快,我就不再作详细描述,总之,两年多的时光把我最初对大学生活的憧憬慢慢吞噬,消磨殆尽,把我从一个思想幼稚的中学生改造成沉稳低调的老青年。当然,在父母面前,我依然还是个孩子。
对《自我鉴定》,我不想作任何自欺欺人的话语,什么努力向党组织积极靠拢、认真学习、上图书馆、拿奖学金、每天早上坚持跑步之类的话,我只想说有关于我的。父亲一直教导我一点:“男子汉要牢记自己的责任,要对自己负责。”他一直批评我从小就没有责任心,尽管每次听到这话我很生气,但我想说,至少在学业上,我的确没有对自己认真负责过。学业上,我荒废很多,说句实话,我真的很不喜欢我所学的专业,从一开始便是,于是,不满、反叛的情绪便不断滋长,甚至无视学校纪律。可为什么会这样,究其原因还是自己在高考上的失利,我后悔过,我甚至向父亲提出过再复读高三,可是这一迟到的看似荒唐的要求自然是得不到父亲的同意。我们老家有句古话,叫“屎急才来拉。”如今,这话的确应验到我身上来了。我不想再怨天尤人,我想在大专最后这一阶段好好的对自己负责一回。
刚上大学时,总有一种初生牛犊不怕虎的感觉,觉得自己已经成人了,想为父母多分担一些,于是就净想着怎样赚钱。后来,李开复的一句话启发了我,他说:“上大学时,不是想着要做兼职赚钱,而是应该考虑该怎么去省钱。”是啊,与其光想着做兼职赚那几块钱,还不如学会如何节省自己的生活费,如何合理的分配自己的生活费;既然是学会计,就应该要学会精打细算,从自己的生活做起。于是,从大一开始,我每天坚持着为自己做账,如今,这已经成为我的一种习惯。但是,不知道是不是这个习惯的问题,妈妈和姐姐都说我一毛不拔,其实我只是认为该买的就得买,没必要买的就没必要浪费那些钱,虽说零用钱,毕竟花的是父母的钱,我内心也很心疼的。同时也产生了一个问题并困扰着我,每次把这些账拿出来看,总会思考着花那么大的代价上这种大专有什么意义?它到底带给了我多少?这么大的投入应该吗?这也是我为什么如今想提出再复读一年高三的原因,或许对于别人来说,这是一个极其荒唐的想法,但我既然这么说就说明我已做好充分的准备不了解我的人就不用再妄加评论了。
在本专业上的成绩实在是不敢跟人家比,付出多少就收获多少,我相信这句话,因此对成绩我没有任何反对意见。或许有些老师会认为我不尊重他们,实际上我想告诉你们,我非常尊重教师,无论是喜欢我的还是不喜欢我的,我都一视同仁,因为你们是教师。但话又说回来,我憎恨那些戴着教师的光环就自认为高人一等的势力小人。在两年多的校园生活里,彻彻底底的了解这种大学的运行,体验了这种被歪曲得像梦一般的现实,我反对本本主义,反对教条主义,更看不惯伪官僚主义,但这一切真真实实的发生在我身边。这种世俗是无法改变的,我选择避开。我承认,我是一个很低调的人、一个话很少的人、一个不愿和不属于我观念上的外界牵扯任何关系的人。
有一天,我突然想起血液中心一位医生说的话:“经常运动的人血管会变粗。”看到外国人体形那么健壮,于是,我决定每天坚持跑步,可是我只跑了一天诶。耐力不够,没有坚持到底的决心。就好象我有时候说要在五天之内学完一本书,可是最终连一页都没翻过。说归说,做归做,说得太多,却做得很少,我不觉得我比别人笨,我只是认为我很懒,甚至我还知道这种“懒”有天会给我狠狠的当头一棒的!但是,对于我自己喜欢的我一点也不含糊过。比如我喜欢看新闻,每天坚持看国际时政、经济、军事新闻,擅长对一些国家行为进行研究和作出分析;又如,我对历史地理也颇有研究,我的案头上永远摆放着一本被我翻烂的地理书;再如,我喜欢古典音乐,世界著名的古典音乐我听得滚瓜烂熟,对古典音乐的追求几近达到痴迷的地步,在这一方面的知识远远超过我本专业的知识。或许在部分人看来,会认为我在做一些跟自己专业不相干的事情、不务正业,中国的教育体制有哪些弊端我不想作任何评论,但我想说的是在任何情况下我不会因为任何原因而中断我所喜欢做的事情,即使是不务正业。就像这次要准备专升本,多好的机会,我选择了一个我所喜欢的但又和目前本专业毫不相干的专业。我并不是想标榜我的个性、标新立异,我认为自己擅长的事情只要合理就要不惜一切代价让它成为自己奋斗的事业。面对目前现状,我发觉我肩上的要完成的任务好多、好重,我得振作起来了,任重而道远。
两年多的大学生活让我懂了一点:“饮水思源。”从踏上福州那一天起,我才发觉离开家的滋味是多么的令人难受,每天夜里睡前总是站在宿舍阳台上对着天空发呆,想着家里现在是否也顶着同样的天空?是否闪着同样的星星?是否照着同样的明月?吃饭前,总会想着爸爸妈妈现在是否也吃饭了没?下雨天时,会惦记着爸爸下班有没有带伞?台风来临时,会打电话到家里问情况……回到家时才发觉回家的感觉是多么的令人温暖。我是一个比别人还要恋家的人,我认为做人要饮水思源,要心怀父母,尽管他们也有做错的时候,但他们永远为着自己的孩子不断的付出所有,我们要心怀感恩,要用自己的双手、自己的汗水、自己的智慧来报答父母。
还是鉴定到这吧,说得太多就有废话的嫌疑了。说句实话,这种东西我一个也不想写,因为到现在我根本也没做出什么令人满意的成就,说得太多只会让人家觉得我是个十足的谎言家、伪善者,可惜这事由不得我说的算,所以我只能花些功夫油墨了,以上即是我的《自我鉴定》。
寒假自我鉴定(3) |
这个寒假我过得很充实,我努力确定下学习目标以及假期计划,让我不至于旷废学习。下面是我对这个假期.的总结,我对学习缺少毅力。在新的学期里,我会尝试把那些好的学习方法运用到现实的学习生活中,不纸上谈兵。
在放假期间,我也和朋友们出去玩过,玩的内容也很多,像滑冰呀、看电影呀等等。陪父母去拜年,吃团圆饭,帮助父母大搞卫生,减轻他们的工作压力。在生活上,我经过千辛万苦的努力,终于克服了一些缺点,比如,打电脑打的太长,不到外面去,晚睡晚起等坏习惯。这些习惯已经通过很长时间的积累,不是说改就能改。甚至还做了点家务。有时我会擦地,尽管不是自愿的;有时叠叠被子,尽管没有
军训
时叠得那样好;家里来客人了,我会给他端茶,尽管我知道他不会喝多少……就像大人们经常说的:过一年长一岁。一个寒假很快过去了。寒假开始订了
学习计划
,但是那张可怜的纸,却一直在墙角画圈圈。我的意志力看来并没有我想象的那么好。本来应该好好利用的假期又浪费了。现在再为此而自责已是无济于事的了。新学期好好学习才是重要点的,努力在成绩上再进步。我在仅剩的几天内调整好心学期的心态,毕竟好的开始是成功的一半嘛!--但愿这回意志力坚强点,毕竟是寒假最后一次拼搏了。
中间可以写写过年的事,帮父母做家务;怎样去制定计划,看了什么书,有什么启发
2.
第一个寒假学期结束了,我又跟老师同学们见面了。今年我的寒假多姿多彩,酸甜苦辣样样都有,现在我就做个总结。
在生活上,我经过千辛万苦的努力,终于克服了一些缺点,比如,吃饭时看电视,打电脑打的太长,不爱到外面玩,不爱做家务,睡懒觉等等的坏习惯。这些习惯不是说改就能改,样样都用了九牛二虎之力。像做家务起来做早饭,都要早起来,不然一天就只吃两顿,虽然这样我还是摆脱不了被窝的吸引,但还是凭着毅力克服了。还有一个问题,要常出去找同学玩,这可麻烦了,我去同学家的路又不熟,再加上城市这么大,拐了十几个弯,还是找不到,幸好有电话卡,要不准迷路,现在去的次数多了,再也不会迷路了。
在学习上我把《十万个为什么》、《百科全书》重看了一遍,巩固记忆,还看了《上下五千年》,温习了以前的功课,得到了很多的知识。
虽然我改了很多缺点,但仍有一些不足,但我相信,只要我努力,这些缺点一定能被我克服。
在个寒假里,我读了《依索寓言》故事上、下两册,爸爸和妈妈还给我讲了许多其他感人的故事,使我懂得了许多做人的道理。 这些对于我来说会终生受益的。我利用一假期,把下一学期的所有语文课文都读了5遍,为的是给下一学期打好基矗同时把上一学期的数学题全部做完了, 这算是我补课吧。在这一假期里妈妈答应我隔一天就去一趟妈妈的单位呆一天。但前提备件是必须在单位里 坚持学习和并每天算 一套数学题。这一假期我还经常去室外锻炼身体,爸爸为此还专门为我买了一个滑板,我和爸爸经常在饭后去公元玩。我觉得现在身体比以前更结实了。在假期里我经常帮爸爸妈妈做家务,尽管做的不算太好,凡是开头难吗,相信以后我会做的越来越好的。 我还到哥哥家住了几天,和我一起玩一起学习,我非常高兴,我们在家的时候学累了就玩一会儿或者看一会儿电视,我们哥俩在一起玩的真开心。这期间我从未间断练过,我相信努力一定会出好成绩的。
在这个寒假里补课时间很多可我知道寒假补习还是注重学习重点的选择。好的课外辅导班应该以提高学生学习能力,传授科学的学习方法,改变学生不良的学习思维习惯为出发点,学生参加辅导后应及时消化课上知识,不要就题论题,要灵活运用老师所讲知识举一反三,触类旁通,尤其是对学习成绩并不是特别优秀的学生,课外辅导课后应遵循“复习为主,少做精练”的原则。古语说得好,温故而知新,学生绝不能忽视旧课复习,一味地关注下半学期新课的学习,应充分利用寒假将上半学期旧课知识的疑点、难点、重点进行有效地查漏补缺,才能在开学后的新知识学习中取得理想的结果。
寒假自我鉴定(4) |
今年寒假我选择在广播电台信息交通频率实习,虽然实习时间前后只有短短半个月的时间,但这次经历让我深深领悟到,要成为一名成功的新闻工作者必须求知于实践,力求全面发展。
实习的日子里,我每天受电台工作环境的濡染,体验到学校所体会不到的充实与紧张,见识了这里的每一位记者、编辑和导播工作认真负责任的态度,他们善于倾听,密切关注听众朋友们的冷暖痛痒,不跟风炒作粗俗不雅的新闻,他们的职业精神令我感动。
实习期间,我读到了一本《全国获奖新闻作品选》。1篇好的新闻作品关键在于标题,像《生前他为二十五位老人送终,身后一千多人为他送行》,《无极走拉,香格里拉痛了》……这些标题都拟的对称并且完整而形象地概括了文章的主题和思想。电台记者、编辑采访、编写的稿件,也非常注意拟制标题。
广播全天24小时面向全省播音,拥有包括《相伴到子夜》、《一路好心情》、《一路畅通》等14个节目,节目以鲜明的交通专业特色,及时有效和准确权威的信息服务为听众提供全新的享受,拥有最庞大,最稳定的收听人群,收听率稳居全省广播前列,已成为全省经营规模最大的专业广播频率。
《菜根潭》有“德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久矣”之语,它告诉我们,只有打好扎实的道德基础,才能成就一番大事业。我想,从事新闻工作也同样是这样——要成为一名成功的新闻工作者,所要具备的不仅仅是新闻专业素质,还应涉猎法律、哲学、经济学等多学科知识,尤其应该重视培养自己的职业道德、敬业精神。
寒假过后回到学校,我更加坚定了自己从事新闻事业的决心。为了实现我从小到大的梦想——成为一名出色的新闻工作者,在未来的三年的学习生活中,我一定会积极参加有关实践,培养自己的综合素质,为自己以后的工作打下坚实的基础,求知于实践,力求全面发展!
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寒假自我鉴定【第四篇】
20xx年11月15日我被分配到宅急送快递公司实习,在近七个月的学习中我有许多的感触和领悟,对书本上的理论知识有更加深刻的了解。尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加明白!
物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。下面通过工作实例来阐述以上所述:
我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运(它们是10公斤以下的货物,当然这期间要遵循重不压轻,大不压小的堆码原则),然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源(包括路径的合理选择,时间的合理安排,派送的先后次序和物品的贵重安全情况等)。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,才能按时完成派送任务(上午物流过来的货物要在12点之前签收完毕并录入签收信息,下午物流过来的货物要在17点前签收完毕并录入签收信息)只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装(做到不挤压,不易碎,有气味的物品不串味等),要信息处理(填写快递工作详情单)最后把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素!
通过近7个月的实习,让我对物流管理情况有了更深一步的了解。在这一过程中,我学到了物流管理工作中的具体业务知识,同时也丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了宅急送的优势,以及在全国的影响地位,同时我也收获了许多:
首先是业务上的收获。在这里,我向老同事学习小件开发营销知识,专业的包装知识,工作单的填写知识,保险知识,物流对接知识等。每天的实习交流让我在课堂中学到的理论知识得到了充分的利用和验证,使我在业务操作上得心应手。
业务上的提高是实实在在的,有目共睹的,同时心理的收获却是潜移默化但又受益终生的。首先这里给我的第一印象是同事们团结合作的气氛。在这里大家都是朋友,互相帮助,互相爱护,谁有了困难都会得到最真诚的帮助。特别是前辈们对我的指导,总是无私的毫不保留,亲切耐心的指导,让我心里热乎乎的。这样的潜移默化的影响使我觉得生活和工作总有新的目标,每天都充满了干劲。
难忘经历,xx年的那场大雪使武汉及许多省份受到了严重影响,交通闭塞,道路瘫痪,春节时的人们无法团聚,在这样的情况下,许多快递公司纷纷放假,只有我们宅急送依旧坚持每天的工作,秉承“珍重承诺,送物传情”的誓言。还清晰的记得那天我骑着自行车在冰天雪地里送快件,身上全是白的,自行车几乎行走很艰难,此时的我很饿,在路边买了几个馒头一边骑车一边啃馒头。当时并没有感觉到苦,只知道身上肩负着学校及公司的使命,不能怕苦,要为学校争光,为公司赢得荣誉,就这样我一直坚持到春节放假!现在回想起来,感觉自己当时很坚强,人生中再大的困难也能挺过!
真的要感谢在这里的七个月,让我有了如此喜人的收获。回过头来看看这段时间的摸爬滚打,我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的实习,我很珍惜这次机会,同时也深切感受到“知识无限,能力有限”的涵义。在日后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。深深的感谢宅急送快运有限公司各位领导及工作人员对我的重视、关心和悉心指导,在这一段时间里,我不仅学习了专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
感谢宅急送,也衷心的祝愿我们宅急送尽快走上快速发展的轨道,但愿宅急送能在陈平总裁的带领下和北京奥运一起在xx年带给中国乃至世界一个大大的惊叹!
寒假自我鉴定【第五篇】
我于7月14日——10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的`收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人受益匪浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高:
波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高:
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高:
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高:
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
1、自身不足与缺点:
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
1、想法:
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议:
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
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