供暖工作总结范文热选精选5篇

由网友分享时间：2024-02-18 20:18:50

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供暖工作总结【第一篇】

各位领导、同事们：

大家下午好!首先，借此机会对在“三修生产”期间，帮助、支持我们开展工作的各位领导、各有关部门的同志们说声“谢谢你们的关心和爱护。今天能有机会在这里向大家学习、并且共同探讨冬季供暖工作感到很荣幸;我们将以这次大会为起点，做好今冬供暖工作。我们xx班组的具体打算是：

一、提高供暖管理水平。

精细供暖管理是创建节约、环保、和-谐供热的重要举措。班组供暖水平是精细管理的重中之重，班组能否节约供暖一靠整体管理、二靠员工责任心、三靠班长供暖经验、四靠自然条件。因此我们要落实责任，进一步贯彻执行和实现公司要求。要落实奖罚标准，充分调动各方面积极因素，共同实现供热目标。要加强班组考核管理、对供暖任务、能源消耗、安全生产、科学司炉、供热标准、文明服务等等都做了细化要求。要坚持定期检查与抽查相结合，把班组考核管理落到实处，发展问题及时解决，及时整改。使供暖工作扎扎实实，稳步前进。

二、提高科学司炉水平。

采取平衡供热的方法，减少热能浪费，以达到降低能源消耗的目的。将距离热源近的管线降低供水流量，做到逐级控制热水流量，保证较远管线的正常供热。通过按用户热负荷分配流量，使每个用户室温达到一致且满足要求，这样就有效地降低循环泵电能的消耗，同时也减少了部分住户多余热量的损失。

合理安排锅炉燃烧时间，注意调整煤层、根据供、回水温度有效控制鼓、引风机和“炉排”运行速度，巧妙地利用班组现有设施及时调整“双炉”或“单炉”满负荷运行时间和程度，有效地控制供水温度，减少浪费。注意做到5个结合，满负荷送热与单炉送热相结合，集中提温时满负荷燃烧，恒温送热时单炉燃烧;集中供热与间歇供热相结合，在供热时断可采用波浪式供热法，以减少住户室温过热现象发生;天气温度与送热时间相结合，初、末寒期：可根据炉况单炉送热，控制送热时间;严寒期：可采取集中波浪式供热或恒温供热，灵活运用，以满足多数住户需求为主;煤质与锅炉工况相结合，适时调整煤层;集中供热与恒温供热相结合，指严寒期，可交差运行，避免住户室温过热、过凉，使之运行平稳、高效，让社会采暖效果取得住户的认同，力争取得社会效益和经济效益双丰收。

实现节能，控制失水。坚持3个经常、3个及时。发现日失水量偏高，经常查内、外网管道漏水点，作到及时维修;经常查住户用水现象，及时制止;经常宣传，及时教育，杜绝住户私改、私建、私用。

做好测温工作。测温为我们标准供热提供依据，测温为我们科学司炉提供经验值。测温的几个绑定：测温与维修绑定，维修工维修时随手测温，可节省人力物力;测温与重点住户绑定，把隐情解决在萌芽中，避免上访;测温与社区、业主代表绑定，与友好住户绑定，设监测点，发挥各方面力量，做好稳定住户工作。达到测温目的，实现和-谐供暖。

三、加强安全司炉管理。

安全司炉是保障冬季供热的前提，因此必须做好安全司炉工作。首先、保证设备安全，按章操作，按岗作业，加大设备维修、保养力度，把不安全隐患消灭在萌芽之中，确保设备安全运行。其次、保证生命财产安全，严格控制锅炉压力、供水、回水温度，发现异常及时处理。有效杜绝气炉、住户采暖设施爆裂造成的人员伤亡和财产损失事故。再次、实现安全、达标、节能供热，降低住户上访率，提升住户满意度，实现和-谐供暖。

四、文明服务，和谐供暖。

服务工作数据化管理。住户来信来访有1记1，有2记2，加以统计，用数据体现工作量、接待量。服务工作量化管理。住户报修时间、报修住户地址、报修部位室内或室外、报修种类漏水、不热，维修人、维修方式换件或临时处理，处理结果修好了或修不了，处理后的时间。服务工作档案管理。把住户维修情况进行加工整理，存档，可查可看，做到心中有数，有的放矢。服务工作规范管理。文明用语、礼貌接待，做到耐心、细心、关心、将心比心;不争、不吵、不斗、不还、不动。化干戈与玉帛。文明上门、文明维修、文明询问、文明清尝文明告辞。服务措施到位。人员分工负责制，包片、包活，包量，包质，包“文明服务”效果。

热是商品，价值应得到实现，和-谐供暖需要公平回报，需要资金保证，才能良性循环。要供好暖、服好务，必须收好费。为了抓好第一要务，创建和-谐环境，我们做到四个结合、一个延长。即：公益宣传与收费相结合;收费与维修相结合;坐收与走收相结合;任务与责任相结合。一个延长，即：延长工作时间。促进收费目标的实现，用经营收费成果来促进供暖公平和-谐环境的发展。

以上就是我们xxx班组落实总公司今冬供暖工作的一些想法，我们有决心、有信心完成今冬供暖工作，让领导放心、让住户放心。

我的发言完了，如有不到之处请大家多多指点。谢谢大家!

供暖工作总结【第二篇】

3月31日24时，石家庄2020至2021采暖期正式结束了。这个供热季，长安区沿东小区的居民李大爷心中充满喜悦，通过“串改并”改造工作，多年一直暖气不达标的问题在上个冬季得到彻底解决。“我们小区是老旧小区，设施老化，暖气管道堵塞、循环不畅问题严重，去年夏天工人过来调试改造后，这不马上就热起来了！”

不仅在沿东小区，为了根治老旧小区特别是串联系统底层用户不热问题，去年12月份，全市供热系统开展了根治老旧小区供热不达标问题专项整治行动，通过排查治理，在万串联系统用户中共发现2500多户存在供热不达标问题，当下能解决的立即解决，其余通过今年“冬病夏治”和“串改并”改造工程解决。

这只是我市持续推进供热服务质量提升的一个最普通的场景。冬季供暖是重要民生工程。市委、市政府坚决贯彻省委、省政府决策部署，紧紧围绕“为城市供热、为百姓暖心”，创新建立供热智能监管与服务信息平台系统，实施气象预测、动态运行调度、奖优罚劣等机制，推动城市供热管理理念、管理手段、管理模式创新，着力提升冬季供热质量。

伴随着城市的不断成长，我市供热服务也发生着日新月异的变化。

截至2020年年底，我市主城区总供热面积亿平方米，涉及居民换热站2233个，用热总户数约153万户。供热智能管理、远程控制、无人值守……这些科技名词，已通过热力管线覆盖到市民家中。

走进市供热事务中心的调度指挥中心，映入眼帘的是悬挂在墙上的大型电子屏幕，在供热季期间，各小区温度热力图、换热站运行状态、热源厂供热数据等信息都在这里不停地“跳转”，实时反映供热运行情况。

“以前是靠经验供热，现在是靠大数据供热，能在降温环境下保持室内温度稳定，全靠这个供热智能监管与服务信息平台系统。”市供热事务中心总工程师王宏伟介绍说，该系统对全市所有热源、热力站的供回水温度、压力、流量等参数实时监测，根据气象预报数据，通过大数据回归及人工智能分析，指导供热系统动态调整。

借助智能供热系统，供热企业可以精准动态调整运行参数，居民家里的供热温度还可“私人订制”。在长荣小区，每户家中都装有一个测温仪，室温、供回水温度等供热数据将每隔一小时向智能供热平台的服务器传输一次，使市供热事务中心和供热企业可以及时掌握其家庭的供热情况。目前这样的测温仪我市共有5万个。

通过实施精细化平衡调节等手段，居民室内平均温度由摄氏度，提升为摄氏度，智能供热平台实现了按需供热，实现了管网与热源的`供给平衡，提高了热用户整体舒适度。

均衡配置城市热源布局，全面实现清洁供暖。根据2014年制定的《石家庄市废热利用集中供热规划方案（2013-2020）》，我市有的放矢地分别筹建了不同类型的清洁热源项目，西柏坡电厂、上安电厂余热入市工程替代市内供热面积6700万平方米，年减少供热用煤120万吨，三环内基本实现无煤化，清洁供暖率达到100%。

春暖花开时节，新开工的栗新小区、雅清苑小区供热老旧管网施工现场，施工人员正在焊接新管，一派繁忙景象。今年，我市主城区供热二次网改造工程，正演绎着“速度与激情”。154公里，涉及93个小区，截至目前已完成小区居民意见征求62个，开工实施15个。

这个供热季的结束就是下个供热季的开始。2020—2021采暖期落幕之初，保障今冬供热的各项前期工作已经提上日程。

“老旧小区改造是涉及民生的大事，市供热提质升级工作指挥部办公室成立了以主管副局长为组长的工作专班，负责改造工作的推进，各供热企业负责具体实施，坚持以问题为导向，解决供热实际问题。特别是针对老旧小区穿墙管部位、底层不热用户等问题，做到精准改造。”市城管局副局长、市供热事务中心主任刘文栋说。

在供热期间，市供热事务中心全面记录供热设施运行情况，建立运行隐患清单，结合信息平台中设施的建成时间、设计使用年限、运行事故率等因素，综合评估，制定了供热设施改造三年滚动计划，对存在安全隐患的供热设施进行更新，对群众支持、条件成熟的老旧串联供热小区逐步实施“串改并”改造；对冷热不均、水力失调严重的小区逐步实施二级网智能平衡改造。

同时，根据《石家庄市供热设施冬病夏治导则》，制定年度供热设施的“冬病夏治”检修方案，在每年9月底前完成检修，热电联产机组在10月份停机检修，对各类供热设施进行全面检修维护，确保供热系统安全稳定畅通，为下一个供热季供热效果提供保障。

“师傅，您好！打扰您了，我是石家庄华电供热集团有限公司的工作人员，想对您家的供热情况进行回访，您对2020—2021采暖期的供热情况还满意吗？”

“好着呢，我们家在五层而且是边户，温度基本都在22摄氏度左右，特别满意……”

在市供热事务中心的督导下，采暖期结束后，各区、各供热企业对小区居民用热情况进行了仔细回访。

为进一步提高供热服务质量，我市供热运行开展多主体协同管理机制，由市冬季供暖应急处置领导小组成员单位、市城管局领导分包督查县（市、区）供热保障，各供热企业、各区街道办事处实行网格化管理，及时解决各类供热问题，并聘请第三方专业人员进驻主城区供热6大热源厂，对热源厂运行情况进行监督。

在此基础上，通过信息平台进行投诉区域集中分析，排查问题企业和问题小区，各区、各供热企业常态化入社区访民问计，听民意、查问题，现场解惑、解难题。通过网络检索、舆情分析等手段，列出舆情隐患清单，及时核实消除，排解居民供热揪心事、烦心事。

为以实际行动保障广大居民度过一个温暖的冬天，我市实行24小时供热带班值班制度，各区每日向市供热事务中心报告辖区供热运行情况，掌握供热运行动态。各企业供热服务电话随时保持畅通，接到电话后，供热企业10分钟内与居民取得联系，告知解决办法，对供热设施漏水抢修，在30分钟内到达现场处置，对上级交办事项在2小时内落实。突发重大供热事故，在规定时间内按程序和要求上报，根据信息平台预设的应急预案，部门协同，快速启动应急响应。

在整个采暖期，我市不断完善机制，加强督导考核奖惩，采取日通报、周总结、月约谈、年度综合考核排名方式，奖优罚劣，提高服务质量。采暖期结束后，对各企业进行供热服务年度考核，对排名后三位的供热企业亮黄牌，对连续两年考核进入后三位、用户反映强烈，以及连续三年考核进入后三位的企业亮红牌，报请省住建厅取消供热经营许可、清除出石家庄供热市场。

接下来，我市将统筹考虑城市能源利用、环保治理、用户感受，制定大温差、电辅热、空气源、城市废热等供热新技术推广应用引导政策，强力推进城市综合能源利用。加大对重点区域的监测管理，提高典型热用户室温采集装置覆盖面和精确度，确保数据采集真实可靠。建立城市供热运行模型系统，形成一套科学有序的风险应对预报警体系，提高城市供热运行科学性。

供暖工作总结【第三篇】

为了保证去年的供暖期供热工作的顺利进行，公司全体员工大力开展节能降耗工作，在员工们的共同努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了供暖温度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾去年的供热工作，我们取得了可喜的成绩，安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来，我们主要抓了以下几个方面：

我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切，责任重于泰山的安全理念，视安全为生命之魂，幸福之基，效益之本，稳定之源，一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神，学习先进文化理念，积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动，使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升，为干好本职工作打下了坚实的基础。

班组保全矿的安全责任保障体系，一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。

为提高司化人员操作技能及理论水平，我公司积极制订司化人员培训计划，对司化人员认真开好每周五的安全学习会，对一周存在的问题进行总结，员工们相互找差距、提建议，查找自己本岗位设备运行中不足之处，利用周二学习时间，聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例，每周出一个锅炉知识习题，要求司化人员下去思考，下周提问、解答，积极开展岗位练兵、技术比武活动，全年共开展司化理论考试4次，组织岗位练兵4次，参训人员达到100％。

在冬季设备运行期间，我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作，配备两名专职维修工搞日常维护，要求班班检查安全附件的完好情况，搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作，技术员每周对检修记录进行复查，要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件，从而实现了设备的高效、安全运行。

小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中，严格管理，狠抓煤的燃尽工作；在操作上，要求司炉人员根据外网负荷情况，及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量，使煤的燃尽率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比节煤1680吨。二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术，降低了耗电量。三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查，防止了跑、冒、漏的发生，使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标，做到炉渣日产日清，满足环保要求。

1、管网年久失修，腐蚀严重，跑冒滴漏现象严重，严重浪费水资源。

2、一采区工业锅炉2#炉使用年限长达20年，已超过服务年限，维护困难，且年维修费用较高。

3、外包锅炉房管理难度大，工作安排后落实不了。

4、员工综合素质不高，服务质量观念淡薄。在这个采暖期，出现了用户多次打电话反映问题，但我们的维修人员没有及时去处理，最后用户反映到公司调度室和公司领导，给公司造成了恶劣的负面影响，损害了公司的利益。今后，加强对员工服务质量观念的教育，努力提高员工的综合素质，为公司提升服务质量做出积极的贡献。

一）工作计划要点。

1、根据锅炉冬季运行情况及存在问题及时制定各锅炉房夏季检修计划。

2、技术员及时编制审批夏季检修安全技术措施，并组织相关人员学习，确保检修安全。

3、检修完毕后管理人员组织相关科室做好夏季检修验收工作，

验收严格按照锅炉及附属设备检修标准验收。

4、各锅炉房负责人做好锅炉检修记录，技术员要做好开工、竣工验收报告。

5、班组长负责开好班前会，做好锅炉操作人员和维修人员的日常安全培训工作。

第一，认真组织，稳抓落实。锅炉班及相关负责人要按照夏季检修项目认真组织落实，制定出夏修项目推进图表，定项目，定时间，定人员，做到组织、项目、人员、时间四落实，要树立协同作战思想，互相支持，互相配合。各参与班组一定要鼓敲一个点、号吹一个调，决不允许一意孤行，要坚决服从公司夏修工作指挥部的统一号令，令行禁止，确保政令畅通。

第二，完善各项制度，严格执行夏检方案。公司将专门成立夏季检修工作相应的工作小组，由公司经理任组长，亲自抓夏季检修工作，抽调得力人员，明确工作任务。各班组要密切配合领导小组开展工作，加强沟通，服从指挥，要完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度，严格执行下发的夏修工作计划。

第三，各班组必须严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环，时间要求相当紧，不论哪个环节出了问题，都将制约其他环节，影响施工进度，延误整个工期。因此，各班组丝毫不能松懈，一定要调动一切积极因素，抓紧抢工期、抢进度，力争提前完成任务。

第四，各班组必须坚持安全第一的方针。目前，高温、干燥季节。

已经来临，给安全施工带来诸多不利。各班组一定要时刻敲响安全警钟，要把安全工作作为保检修顺行的重点来抓，筑牢检修“安全堤”。在各个检修部位，要设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线，检查更换废旧安全带等劳保用品；相互监督，相互检查，狠查安全隐患和违章作业，并在各部位指定安全负责人，实行安全区域负责制；各施工班组在检修全面细致地解决好当班存在的安全问题。

第五，要确保检修质量达标，现场文明施工。在确保安全作业的同时，还必须大力强调施工质量，要正确处理好质量与工期的关系，从工期中要质量，从严格把好质量关中求进度，从而促进夏修顺利进行。

综合办要积极配合夏季检修做好各项工作，要全心全意为夏季检修服好务，尽可能为检修创造条件。分管经理、技术员一定要深入基层，解决问题到现场，推进工作落实，确保夏检质量，做好夏检的验收工作。

供暖工作总结【第四篇】

为认真贯彻执行市委、市和市供热局的决策部署及市供热工作领导小组的要求，切实做好冬季供热工作，经我局研究决定，我局于xx月xx日-xx月xx日开展了冬季供热工作专项活动。现将本次冬季供热工作总结如下：

精心部署，确保冬季供热工作顺利开展。根据市局安排，我局高度重视，及时召开局会议，认真研究部署，并结合工作实际，制定了本次冬季供热工作计划，成立相应的组织机构，确保工作的有序开展。成立由任组长，副局长任副组长，各科室股室负责人为成员的冬季供热工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，由分管领导任办公室主任。各股室也相应成立了相应的工作机构，确保了冬季供热工作的有序开展。

营造氛围。

为深入宣传冬季供热工作，营造良好的冬季供热氛围，局通过广播、电视和报社等新闻媒体，积极向市委报送冬季供热信息，并向市委报送相关文件。

广泛发动，积极宣传，营造氛围。一是利用宣传栏，向社会公示本次冬季供热工作的工作动态，向社会发放本月供热工作的简报12期，向市委报送相关文件。二是组织全局职工集中进行冬季供热知识学习，学习有关冬季供热法律法规知识，学习有关冬季供热工作，学习有关冬季供热工作的相关知识。三是在宣传栏上设宣传标语，向广大市民宣传本次冬季供热工作的相关知识，营造人人参与本次冬季供热工作的良好氛围。

严格程序。

认真落实冬季供热工作，做好冬季供热工作是冬季供热的基本要求。

1、做好冬季供热各个环节的准备，并根据实际需要及时制定了冬季供热应急预案。

2、严格供热质量标准和管理要求，对供热设备和各项设备进行定期检查和润滑，保持良好的设备运行状态。

3、做好冬季供热各个阶段供热设施的安装和保温工作。

一）积极组织开展冬季供热各个环节的宣传。充分利用电视、广播、报纸、网络等新闻媒体，在《政务信息》、《政策法规》和市供热局等媒体上进行宣传，提供优质供热，提高市民的知晓率。

二）做好冬季供热宣传，营造氛围。利用电视、报纸等新闻媒体，加大对《信息》等有关冬季供热工作的宣传力度，营造浓厚的冬季供热氛围。

三）做好冬季供热宣传的发送工作。充分利用电视台、广播、报纸、、局信息公开栏等新闻媒体，积极向社会广泛宣传本次冬季供热工作的有关知识、政策、法律法规、工作要求等，提高社会和广大市民的知晓率。

供暖工作总结【第五篇】