文明实践志愿者活动总结【精彩8篇】

【请您参阅】下面供您参考的“文明实践志愿者活动总结【精彩8篇】”是由阿拉网友精心整理分享的，供您阅读参考之用，希望此例范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持一下小编了！

文明实践志愿者活动总结【第一篇】

在xx儿科医院的爱心小屋进行的志愿者服务，是一项需要有爱心、耐心、细心、童心的志愿者工作。

所谓的爱心，当然是每个志愿者都具备的。

爱心小屋里的孩子都是在xx儿科医院进行住院治疗的儿童，小的几个月，大的也就5、6岁。对待这些儿童要像对待自己的弟弟妹妹一样的关心、呵护、和疼爱。而耐心，就体现在了很多个方面。要耐心劝告违反规定的家长，要耐心向爱心小屋的规定提出疑问的家长作解释，要耐心的陪孩子们聊天玩耍。

特别是2、3岁的男孩子，虽然都是小病患，但是调皮和淘气起来可厉害了，作为我们志愿者对他们一定要有百分之一百二十的耐心，来告诉他们不能做危险的事情。细心对我们志愿者来说也是很重要的，爱心小屋里的孩子有很多都是刚动完手术的，而院方又规定家长不能进入爱心小屋。

这对于我们志愿者来说就是一项挑战，每一个孩子的安全都是最重要的。

每个孩子动手术的部位又都不一样，有的不能坐、有的不能跳、有的不能摔跤，有的下台阶要抱下来，所以每一个孩子要注意哪些，都是我们要仔细记住的，不能张冠李戴弄错了对象。更要让所有的孩子在自己的视野范围之内，不让他们有危险动作，因为孩子们不会注意自己哪里动了手术所以有哪些禁忌，但是作为志愿者，既然家长把孩子放心的交到我们志愿者手中，让孩子在爱心小屋里玩耍，我们就一定要确保每一个孩子的安全和健康。最后的童心，因为这项志愿者活动是和儿童密切相关的，对象是儿童，所以保持一颗童心，才能和孩子更好的沟通，才能知道孩子们在想什么，孩子们需要什么，这样才能让孩子们在爱心小屋得到更多的快乐!

在爱心小屋进行志愿者活动的许多次里，虽然每一次都只有3个小时，但是忙这忙那，又保持高度的紧张，就怕因为自己的一时疏忽而造成哪个孩子受伤，加上中间要劝告家长，像家长解释各种事情，最后还要收拾被孩子们“折腾”的到处都是玩具的爱心小屋，确实不是那么轻松。

但是，每一次志愿者活动，我们都以最大的热情，带着爱心、耐心、细心和童心来工作，所以觉得很充实也很快乐。在志愿者活动的过程中，也体会了很多，收获了很多，感悟了很多。我们会继续努力，就像xx儿科医院门口的石碑上写的“一切为了孩子”!

文明实践志愿者活动总结【第二篇】

20xx年，我社按照市办要求，制定了《提升优质文明服务实施检测方案》，紧紧抓住客户反映强烈的突出问题，全面开展服务工作整治活动，取得明显成效。目前我社服务规范得到强化，服务制度落实，服务效率有了较大提高，一线窗口普遍做到“三声”到位，双手接送，客户满意度不断提高，有力推动了我社优质文明服务水平快速提升并学习到一些提升检测方法。

一、充分理解、认识服务的内涵并接受，是开展优质文明服务的动力在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。二、强化和提高服务意识，是开展优质文明服务的前提要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与，把优质文明服务作为一项生命工程来抓。银行业是服务性行业，在强化员工队伍素质的同时，服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式，督促员工熟练掌握优质服务的各项内容；对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。“走进每位客户的心灵”是优质服务的更高境界，力求满足客户的各种需要就是一切工作的出发点与落脚点。三、加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境是提高优质文明服务的基础冰冻三尺，非一日之寒。优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育培训和强化管理，达到员工的政治素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从而使每位员工懂得，自身的行为代表着本行的社会形象，没有客户就没有银行业务的发展。

培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献出一份光和热，变被动为主动自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。四、加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的有力保证优质文明服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。

本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

文明实践志愿者活动总结【第三篇】

通过对参与活动的青少年对此次活动的意见调查，x%的青少年满意此次活动，说活动通过玩的方式让他们了解到更多的英语生活用语，也给他们不懂的暑期作业做了讲解，很开心。

2、家长。

家长对于活动的开展表示了肯定，希望自己的孩子以后在课余时能参与更多的这样的活动。

3、志愿者。

作为还是在校大学生的志愿者，在此次活动中积极主动地担任传授知识的职责，在奉献爱心的同时，也积累了自身的社会经验。志愿者们都表示，暑期xx夏令营生活带去了很多快乐，带他们回到了自己的少年时代。志愿者们也希望能有更多的机会，参与到更多的志愿者活动中去。

文明实践志愿者活动总结【第四篇】

这个寒假中我班开展了社会实践活动，由志愿者分成小组，分别进行服务活动，同学们都尽心尽力的服务，开展了许多丰富多彩的活动。对于在温室长大的我们来说，第一次干那么多家务，但我们的确尝到了劳动后的甘甜，这个假期的社会实践活动给我们带来的更多的是喜悦和充实。

有些同学在家从没有买过菜，买过粮食。甚至都没有拎过菜，背过米，经过团支部的号召，号召支部人人找岗位，个个做贡献，一些同学选择了帮助孤寡老人秦爷爷。秦爷爷腿脚不便，同学们生平第一次拎着菜篮，拿着米口袋，来到菜场，粮店，仔细询问、挑选。当他们拎着装满疏菜的篮子，扛着满满一口袋米，走在大街上。尽管姿势不好看，但他们感到愉悦和欣慰。他们忘不了秦爷爷感激的笑容。从那以后，他们悟出了一个道理，为他人服务，要从不为人注意的点滴小事做起。

在青年志愿者活动中，一些同学承包了附近小区的环境卫生。他们分工明确，各负其责。功课之余，他们常常三三两两拿着工具，到小区打扫卫生。同学们在家很少干活，如今，他们学会了平整土地，清扫花园和简单的剪枝技术。他们还主动“扩张”，把小区的６个电话亭和两个候车亭承包下来。广大团员、青年自发组成学志愿者小分队，深入孤寡老人家中，深入居民小区，走向街道，来到敬老院、光荣院，奉献爱心，把欢歌笑语送到需要帮助的人中间。他们有的自编自演小节目，为老人送去欢乐，有的清扫街道，为居民送去清洁，有的给老人洗头、剪指甲。

一个个感人至深的故事，反映了团员、青年的爱心。同学们在活动中找到了儿时的理想得以实现的感觉，一种帮助别人给自己带来快乐的感觉，一种人与人关怀的纯真的感觉，这是金钱所买不来的，是没有经历过的人所体会不到的。学习先进典型，是时代的呼唤，是事业的要求，是群众的精神追求和需要。我们要从青年思想实际出发，切实解决好团员青年人生观方面的问题，开展理想和道德教育，纪律和法制教育，“五爱”公德教育，广泛开展尊师敬老等文明礼貌活动，开展义务帮组，“一助一”服务等助人为乐的公益劳动，帮助青年学生认清社会发展的客观规律，树立为共产主义奋斗终身的坚定信念，把个人成才同国家前途、社会需要结合起来，形成热爱祖国、关心集体、尊敬师长、勤奋好学、团结互助、遵纪守法的良好风气。

通过这次的志愿者服务活动，是同学们的思想意识都有所提高，在以后的学习生活中我班的团支部会开展更加丰富多彩的服务活动，为社会贡献我们微薄的一份力量。我们会在未来的日子中更加努力工作，在工作中不断完善自己，提高工作效率，争取更大的进步。

高二b五班。

xx。

20xx/2/16。

文明实践志愿者活动总结【第五篇】

青年志愿者行动是以青年参与为主体，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人为社会提供服务与帮助，推动经济发展和社会进步的一项社会事业。中国青年志愿者行动是青年利用业余时间有组织地为他人、为社会提供无偿服务的志愿行为。从活动的提出以来，迅速发展成为新形势下动员青年参与群众性精神文明创建活动的有效载体，成为社会主义市场经济条件下社会保障和社会服务体系的有机组成部分，成为广大青年在服务社会的实践中接受教育、经受锻炼，提高素质的重要途径。

青年志愿者活动也是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这也是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者应肩负的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

外国语学院的青年志愿者活动已开展起来，自活动开展以来，在院青志的正确领导下，在院青志的精心组织下，取得了可观的成绩，下面是我印象较为深刻的一个活动。

上上周末，我们日语班在青春广场进行了“日语文化展”活动。这次活动有“茶道”与“动漫”两大主题，分成四个部分：作品展示;人气作品投票;日本知识问答;日本茶道现场展示。这次活动的目的不仅是展示我们外国语学院以及日语班的风采，还有向全校同学介绍日本的文化，开阔大家的`视野，陶冶大家的情操。

在此次活动中，日语班同学的表现非常出色。大家为了此次活动进行了十分充分的准备，所有人分工明确，干得热火朝天。制作便笺的，绘制海报的，学习茶道的，整个集体都为了一件事，向着同一个方向努力，在这个过程中，不仅使我班变得更加团结，同学感情更加融洽，也让我们都体会到了做活动的快乐。活动当天，我们精心制作的展台极大吸引了同学们的眼球，聚集了极高的人气。负责宣传的同学不遗余力地介绍着我们的活动，负责接待的同学脸上都挂着热情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同学们已经热得满头大汗，但她们仍然挺直背脊，优雅地跪坐在坐垫上，为每一个想体验茶道的同学奉上最专业的服务。活动结束时，虽然大家都疲累不堪，但心中都充满了甜蜜。这次活动开展得十分成功，也让大家都体会到了志愿者活动的喜悦。

青年志愿者活动的开展增强了中学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，外院志愿者在校团委和校领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。

要成为一名出名的志愿者，就要在各个方面严格要求自己。虽然有时在工作中会有所松懈，但是唯独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。从每一次志愿者工作中逐渐的积累起今后所必需的社会经验和阅历，是我们现在所需要的。

也许坚持，就是希望能把一封爱心传递下去。也许坚持，是因为在付出的过程中看到了最纯真的笑容，最纯净的眼神。一路上我并不寂寞，因为那许许多多的同路中人，因为相信这条路上，我还会认识更多有志于志愿事业的，和我一样有着同一个名字的人：志愿者。

爱心将我们青年志愿者团结在一起，共同营造和谐的社会环境!

2。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

在这一个月的志愿者活动中我学习到了好多知识，学习到了许多有关亚运会的知识，和学习到了怎样与人交流、与人相处。我和工作中的伙伴合作的好开心，又学习到很多以前学不到的工艺。

青年志愿者活动的开展增强了中学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，学校志愿者在校团委和校领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我校的志愿者活动走向新的辉煌。

3。

“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的大学生，更有责任感和义务去发扬这一美德。为了提高和培养大学生的社会实践能力和感恩意识，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱。我们班于3月2日前往莲花庄的夕阳红托老所参加志愿者活动。这是我们班这学期第一次去托老所，心里激动的同时也想着该怎样去和老人交流，该为他们做些什么。

来到托老所，托老所的阿姨很热情地招呼我们进屋。在一旁折纸元宝的奶奶看到我们的到来，脸上洋溢着笑容，瞬间我们心里感到暖暖的。

我们班的几个女生很主动，上前和奶奶们交流着，在奶奶们的指导下，帮助奶奶们折纸元宝。虽然折的不是很专业，但奶奶们还是微笑着夸奖我们。另外几个同学拿着抹布，把全部的窗户都擦了一遍。虽然天很冷，拿着湿抹布的手被冻得麻麻的，但是看到奶奶们那灿烂的笑容，心里就觉得很满足。

忙完活后，我们陪着奶奶们看电视，聊天。奶奶们跟我们聊她们年轻时候的事，我们也很认真地听着她们诉说着。走的时候，奶奶们还亲自来送我们。

这次活动感慨很多。奶奶们很健谈，看不出她们是将迈九十岁的老人。在这个不大但温馨的家，她们享受到了无与伦比的幸福。这次我们也并没有为她们做很多事，但奶奶们说她们因为我们的来到感到很开心。其实老人们并不需要很多，她们要的只是一句温暖的问候，一个温暖的拥抱，这样对她们来说就已经很满足了。我们通过自己的一份努力给老人们带去关爱，欢乐和温暖，我们希望有更多的人去传递这根爱的接力棒。

文明实践志愿者活动总结【第六篇】

此次青年志愿者活动，在局团委的精心安排布置和在我校领导的大力支持下，使我校的“三·五”活动有组织、有计划的开展，取得了较好的效果，受到了周围群众的一致欢迎和好评。同时也体现出了我校师生立足岗位、服务社会、奉献爱心的精神。

战役行动开展以来，支队在不断扩大消防志愿者队伍的同时，持续强化对消防志愿者的培训工作。通过开设培训班、现场演示、带队检查等方式手把手的指导消防志愿者如何开展系统的消防宣传工作，如何进行消防隐患排查。支队还安排专人进行定点帮扶，持续强化消防志愿服务团队的正规化建设，增强志愿者消防知识储备，提升志愿者宣传普及消防知识技能及自检自查、整改隐患的能力，以切实加强其在战役中的发挥的作用。同时，支队通过强化朝阳市最大的消防志愿者团体——消防志愿服务队的典型引路作用，在全市各地积极组织成立了多个消防志愿者服务团队，将消防志愿队中经过系统消防培训的志愿者当做“种子”，安排到新成立的消防志愿队伍之中，在全市范围内开展了消防志愿者活动。截止到目前，全市共成立消防志愿者服务团队32个，消防志愿者10000余人，遍布全市各个地区，有力的助推了战役行动的深入开展。

各地按照“自愿参与、人人可为”、“就近就便、力所能及”的消防志愿活动原则，充分发挥其点多、面广、组织灵活的优势，深入家庭、社区、农村、企业、商场等场所，利用自身所掌握的消防知识，切实有效的消除了一批常见动态火灾隐患。针对小型公众聚集场所人员易被忽略、管理混乱、隐患突出的特点，消防志愿者以开展火患排查整改、彻底消除火患为主线，重点对社会单位、学校、居民楼、出租屋、小旅馆、小商店、小网吧等小场所的消防设施是否好用、有无违章用火用电、疏散通道和安全出口是否畅通、常闭式防火门是否关闭等情况进行查改。对检查出问题的场所，志愿者积极与负责人进行沟通，讲解火患的危害性，指导场所负责人及时消除隐患，对于拒不整改的，志愿者则积极向公安消防部门举报，以便及时消除隐患。在2011年12月24日、25日、31日开展的平安夜、圣诞节、元旦节“零点”夜查行动中，消防志愿者充分发挥其主力军的作用，自发组织了多个清剿火患小分队，深入商场、酒店、歌舞厅、教堂等人员密集场所，发放消防宣传资料，排查消防隐患；20xx年春节期间，志愿者深入乡镇、农村，结合实地特点，重点就柴草剁的堆放、家用电气线路的搭接以及烟花爆竹的存储燃放等情况进行了排查；元宵节期间，志愿者更是发挥其基层的优势，对烟花爆竹储运、销售场所进行了细致的检查，同时深入烟花爆竹燃放点，现场发放资料，讲解安全燃放烟花爆竹的常识。在消防部门和广大志愿者的号召下，越来越多的商场业主、社会单位管理人员加入到消防志愿者队伍中，为坚决打赢战役奠定了坚实的基础。据统计，清剿火患行动开展以来，消防志愿者共配合公安消防部门开展隐患排查整治活动30余次，举报整改火患4000余处。

在积极组织开展消防在志愿者进行排查隐患活动的同时，支队积极搭建消防志愿者宣传平台，组织全市万余名消防志愿者走进社区、学校、商城、农村、医院等进行极富地方特色且针对性极强的消防主题宣传活动。志愿者成立了消防知识宣讲队、消防文艺表演队、火灾隐患排查队等多种志愿者小分队，以强化消防安全“四个能力”为重点，以宣讲火灾危害、排查火灾隐患为抓手，采取了民众喜闻乐见的文艺节目表演形式，将消防知识技能寓教于乐，深受民众的欢迎。同时，志愿者还通过自备的投影仪播发近期国内外火灾案例，向民众反复强调火灾隐患的危害性，传递平安消防理念，进一步强化战役行动的民众基础。10月1日至7日，以消防志愿服务队为龙头，全市消防志愿者齐心行动，集中组织开展了消防宣传活动，营造了全民“消防七天乐”的良好消防宣传氛围，引起了民众的强烈反响，国家级媒体《中国妇女报》对此次活动进行了全程报道；11月，消防志愿者全力配合公安消防部门，在全市范围内组织开展消防宣传活动，开展主题消防宣传活动15次，消防文艺演出20场，消防知识普及培训活动85次，强力助推了“119”消防宣传月工作的深入开展，取得了良好的效果。

截止目前，各地组织开展消防志愿活动120余次，排查隐患4215处，悬挂消防宣传标语1100余条，发放宣传资料6万余份，受益群众10万余人，发挥了良好的社会宣传效应。

文明实践志愿者活动总结【第七篇】

从小，我就是一个很崇拜志愿活动的人。看到大哥哥大姐姐们穿着鲜红的制服帮助他人，也让我心生羡慕。直到到了大学，我有了这样的机会之后，就迫不及待的参与了。这一次我们志愿者活动是去清理景区卫生。这是一个非常幸福的城市，有免费的4a级景区，也有各类好吃的小吃，但是卫生仍是一个值得关注的事情。由于有些景区是免费的，所以平时人流量也比较大，卫生也很难维护起来。所以这一次我们阻止了一次志愿者活动，前往xx景区进行卫生清理工作。

出发的那一天，我们穿好了志愿者服装，带好了各种工具，乘坐大巴前往景区了。这是我第一次进行志愿者活动，也是我第一次体会到帮助他人的乐趣。景区的人平时都较多，加上周末的原因，人更多了。卫生就更是一个非常重要的环节了。在这次志愿者活动中，我也有了一些别的感悟，虽说这座城市是省会城市，但是有一部分人群的素质仍是不高的，通过观察就可以知道，很大一部分的人对垃圾分类，对环保都存在很大的误解。

我们的活动中有这样的一个环节，就是引导游客进行垃圾分类投放垃圾，其中有一部分的人是非常愿意跟着我们的引导进行垃圾丢放的，但是也有一部分的人全程拒绝我们的引导，不顾他人目光随意丢弃垃圾。那一刻我也才真实的感受到，想要全方面的进行全民垃圾分类，是一个很大的难题，但是我也相信，只要我们坚持下去了，这个目标也一定会达到。

这次在景区里，确实让我的视野开阔很多，通过和几名游客的交谈，我们也了解到了他们对于环保卫生的一些理念，为我们的活动也提出了一些改进。确实，在这个时代之中，如果不选择做出一些创新，那么我们确实会有可能做一些无用功，效果不会显著。所以不管是在一次活动中，还是在平时的生活学习中，我们都要开放自己的大脑，多去想一些问题，解决身边的难题，实现一个更好的时代，为我们社会的发展一同奋力。

这次志愿者活动改变了我很多，我不仅体验到了志愿活动的价值，也让我对很多方面都有了一些思考。我会继续保持这一份思考，在接下来的路上更加稳妥的走下去，不辜负祖国对我们青年的期望和寄予!

文明实践志愿者活动总结【第八篇】

为了营造城市文明交通氛围，深入开展文明交通志愿服务活动，特别是迎接第x届高校（河南）科技成果博览会的举办，10月26日交通早高峰时段，马克思主义学院6名志愿者在新乡市宏力大道与胜利路交叉口开展文明交通劝导志愿服务活动。活动旨在强化市民文明交通意识，劝导行人遵守交通规则，倡导行车司机礼让行人，共同维护文明和谐的交通环境。

本次执勤正处于早高峰时段。志愿者们头戴小红帽，身穿交通志愿者服，挥动着手中鲜艳的文明交通旗帜，引导着过往行人遵守交通规则，红灯停、绿灯行，确保早高峰时段的交通安全和有序。

此次志愿服务树立了河南师范大学志愿服务队的良好形象，也给市民留下了深刻印象，受到行人的一致好评。志愿者们纷纷表示，志愿活动虽然短暂，但是能用实际行动为家乡文明城市的创建尽一份力量，大家感到非常自豪。