实用乡镇社保所年度工作总结范文【优质4篇】

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乡镇社保所年度工作总结【第一篇】

3、做好三峡移民春节慰问及上级布置的移民安置情况上报工作，乡镇社保工作总结。

(1)按时完成直补移民年度复核工作

(2)维持移民安置地社会稳定工作

4、基本完成咸康村和铁坎村农村社区建设工作，迎接xx市验收。

劳动就业是关系到辖区居民生存的大事，乡党委、政府高度重视，多方面的开辟就业渠道，引导居民走上就业岗位。做好每月各类就业报表上报工作，积极开展为农村劳动力提供就业信息、培训信息、就业服务等工作，认真做好劳动力转移培训申报工作。

今年6月，根据xx市劳动和社会保障局《关于开展xx市农村劳动力资源调查的通知》，我乡党委、政府高度重视，专门成立了工作班子，各行政村及时落实调查人员，深入农户，认真调查，对我乡劳动年龄段人口就业情况得出了准确数据，为开展就业再就业工作奠定了良好的基矗调查结果：我乡劳动年龄段人口为5120人，就业4139人，其中纯务农就业1162人，外出就业1420人，就近单位就业328人，自主创业538人，灵活就业654人，公益性岗位37人。未就业981人，其中纯务农未就业135人，其他未就业232人，在校学生559人，无劳动能力人数55人。乡大社保工作中心和村大社保服务室对辖区失业人员对工作的挑剔性及“4050”人员普遍文化程度低就业难的情况，根据不同人群的需求，组织开展培训，让他们有一技之长，定期与用工单位进行洽谈，及时提供就业信息，并积极组织失业人员参加各类招聘会议,千方百计联系、扩宽就业渠道，鼓励失业人员自主创业。并积极创办就业实体，为辖区的失业人员搭建了再就业的发展平台。积极组织闲散人员参加各种招聘会，使部分闲散人员找到了适合自己的岗位，工作总结《乡镇社保工作总结》。组织辖区内企业积极参与劳动局、民政局等部门联合举办的退伍军人现场招聘会，为退役军人提供更多的就业机会。

20xx年市政府下达给我乡的就业再就业目标任务为80人，目前累计完成人数120人。完成全年目标任务的150%。招工录用备案任务113人，目前已完成125人。20xx年我乡退出非农就业总人数为335人。20xx年我乡农村低保家庭劳动力已有45人就业，占总人数的42%。我乡积极开展就业培训，积极组织人员参加各类培训班，使培训人员人人能够受益，20xx年市政府下达给我乡的培训任务为50人，目前已有90人参加了培训。今年我乡下俞村和徐家坞村参加了充分就业村的创建，目前完成情况良好，准备迎接xx市的考核验收。

1、截止11 月 30日全乡共有 57 家企业523 人参加企业职工养老保险，完成任务的%，61家企业896人参加工伤保险，完成全年任务的%。60周岁以上共有1328人享受普惠制养老待遇，60周岁以下共有903人已办理城乡居民养老保险手续。

2、做好城乡居民社会养老保险参保工作，以及享受普惠制人员生活补助费发放补报调整工作，截止目前全乡共有1328人享受老年人生活补助。60周岁以下城乡居民社会养老保险已参保人员为1206人。及时做好20xx年度城乡居民四类人员合作医疗参保缴费工作，1-11月份共有 31人新参加合作医疗保险，做好各村参保人员信息修改补卡工作。及时完成20xx年度城乡居民基本医疗保险工作，参保率为100%。

3、做好退休人员社会化管理工作，为准确掌握退休人员信息，对全乡67名退休人员实行动态管理，建立了对重大疾并高龄、特困退休人员档案，为他们提供生活帮助和开展慰问活动。共有3名困难退管人员获得困难补助2400元。6月5日组织44名65周岁以下企业退休人员到中医院进行了健康体检工作，共有39名对象进行了体检。老人节开展对80周岁以上退休职工慰问活动，及时发放慰问品。

4、做好城乡困难人员医疗救助工作，利用村级宣传橱窗、发放宣传资料等形式积极宣传城乡困难医疗救助政策，把“惠民”政策送入家家户户，使更多需要救助的困难家庭得到救助。

重点是结合创建全国康复示范市和残疾人小康工程，开展了几项工作：1完成了全乡218名残疾人的康复需求调查工作，基本掌握了残疾人的康复需求。2组织了21位残疾人参加茶叶种植与栽培技术培训，增强了残疾人的就业能力。3完成了1户残疾人种养业基地和4户残疾人种养大户及个体经营户的申报工作，共发放补助资金31000元。④完成残疾学生及困难家庭残疾人子女就学补助申报工作，共惠及学生12人，金额8500元。5落实好残疾人困难家庭最低生活保障及重度残疾人单独施保工作，共落实残疾人单独低保31人，基本做到应保尽保。6完成了残疾人视听维护费补助、残疾儿童调查工作、残疾人参加城乡居民基本医疗保险等工作的申报。

我乡红十字会充分发挥作用，坚持“救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐”的方针，积极开展帮困工作。20xx年春节，富阳红十字会拨付我乡困难群众慰问金12600元，同时我乡红十字会与下俞村分别开展了春节送温暖活动。今年大唐村村民俞建华和唐法先后得到了困难求助，，20xx年8月24日，xx市红十字会与春建乡在乡政府所在地联合举办了一期“现场急救技能求培训班”。

我乡的大社保工作平台已建立后，工作已取得初步成效，但要实现其真正高效运转，还有很多工作要做。在今后的工作中，我们将根据上级有关部门的要求，开拓创新，扎实工作，把工作的重点放在促进发展，改善民生上，不断加大对大社保工作的投入，不断创新工作方法和手段，全力推进和谐春建建设。

乡镇社保所年度工作总结【第二篇】

xx年，我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下，围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，不断深化干部人事制度改革，切实加强专业技术人员队伍管理，大胆创新用人机制和人才培养机制，努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作，扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作，为顺利完成年初预定目标任务，实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础。

(一)加大培训和转移力度，就业服务工作开局喜人。

坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路，以提高就业能力为前提，维权服务为保障，转移就业为目的，把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓，逐步做大做强了劳务经济，拓宽了农民增收渠道，就业工作走在了全市先列。

一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标，以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间：全县共登记认定的未就业困难人员xx 人;摸清已就业未享受政策的就业困难人员xx人;组织专场招聘会x场;帮助就业困难人员实现就业xxx人，其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。

二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，出动工作人员，免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次，为农民工提供了xx个工种近xxx个就业岗位，有xxxx余名农民工就近找到了合适的就业岗位。

3月至5月，我局派有关人员分别参加了我市组织的“xx春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动，收集可用工信息400余条。4月中旬为落户xx的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会，xxx余人应聘了xx余个岗位，招聘成功率xx%。

上半年农村劳动力转移全县稳定在外xxxxx人，其中省外xxxxx人。城镇新增就业人数 xxxx人，下岗失业人员再就业xxxx人，其中就业困难对象再就业xxx人，城镇登记失业率为 %。为解决在外务工人员后顾之忧，局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。

乡镇社保所年度工作总结【第三篇】

今年我镇符合条件申请批准享受最低生活保障待遇的困难家庭达x0x户xxxx人；三无人员xxx户，xxx人；五保户xx人，低保临界家庭xxx户，xxx人，孤儿x人。上半年发放“低保救助金”万元，三无人员供养金万元，五保供养金万元，孤儿供养金万元。并为每个低保家庭成员、三无人员、五保户购买了xx万元额度的城乡居民医疗保险，投保金额xxx万元；为x0xx名低保、五保、三无人员、重度残疾人购买新农保，区镇两级投入资金万元。及时为低保家庭成员、三无人员、五保人员办理《低保证》、《五保证》和《医疗优惠证》，确保他们在享受基本生活保障的同时也能享受到医疗优惠、助学等待遇。同时，由于物价不断上升，为确保低保家庭、三无人员、五保户的基本生活获得保障，x- x月共发放临时生活补贴万元。全镇共有xxx人符合享受分类救助标准，上半年共发放分类救助金万元。

x、做好困难家庭的救助工作

至x月份批准临时救助xxx宗，村镇两级救济金额xx万元；危重病特殊救助xx宗，区镇村三级救济金额x0万元；困难家庭修建房屋x宗，资助金额x万元。区镇两级在春节前对全镇的困难群体进行慰问，共投入慰问金达万元，受惠家庭达xx00多个。其中：区领导入户慰问，万元；区、镇两级慈善会联合举办了“爱心助困 情暖万家”的春节慰问活动，为全镇的低保、低保临界家庭、五保户、三无人员每户发放两包x公斤大米、一瓶x公升花生油，区镇慈善会投入资金xx万元。组织符合《xx慈善会资助重度残疾人生活实施办法》条件的残疾人xx人申请生活资助优惠，其中xx人获每人xx00元/年的生活资助，xx人获每人xx00元/年的生活资助。

x、平安钟服务扩面，为更多长者提供紧急支援服务

为进一步深化和充实居家养老服务的服务内涵，提升居家养老服务水平和服务质量，去年x月份我局在全镇范围推广“平安钟”服务，并于x0xx年x月份实现了x0个村（居）全覆盖。全镇共xx0名长者可以在家享受平安钟的各种应急支援服务，占居家养老服务人数的xx%。目前，平安钟服务已进入成熟运营阶段。根据上级的任务，我局于今年x月份开始进行平安钟服务的扩面工作，根据各村（社区）居家养老调查表的摸底情况，我局确定了这次扩面的范围，包括两大类老人：一类为符合政府资助居家养老服务对象中未安装平安钟的用户，全镇x0个村居共x0人。一类为我镇x0岁以上独居老人（非居家养老政府资助对象），该类对象全镇共有xx0人，两类对象合计共x00多人。电信部门、安颐通平安钟助老服务中心已全力开展固话和平安钟的安装工作。至x月底，新增对象的平安钟安装工作基本完成。现时我镇的平安钟用户已达x0x人，居家养老、平安钟用户共xxx人，占全镇x0岁以上户籍人口的%，超额完成上级指标任务。

x、加快推进马宁永安堂扩建工程建设，解决群众日益增长的殡葬需求

永安堂是xx镇政府斥资兴建的一座大型公益性墓园群，先后在xx牛眠地和右滩xx兴建了大型骨殖壁位共xxxxx个，至x0x0年xx月止骨殖壁位墓穴基本售完，已不能满足日益增长的殡葬需求。为巩固实行殡葬改革所取得的成果，解决群众先人骨灰安置问题和维护社会和谐稳定。镇委镇政府于x0x0年启动了马宁永安堂扩建工程。今年初，我局积极加紧推进新一期骨殖位的建设进度，在镇委镇政府的大力支持，各个职能部门的相互配合下，兴建的马宁永安堂新一期骨殖安置区d区部分骨殖位（xx0个）已于x月中下旬建成开售。主体工程（d区骨殖位共xxxx个）也于x月底全部竣工，现已面向社会售出xxxx个（截止至x月x0日）。新建的骨殖位有效缓解了我镇群众先人骨灰无处安置的紧张局面，也维护了我镇的社会大局稳定。

x、加强劳资纠纷排查力度，尤其是企业欠薪及不稳定因素的排查工作。

为避免发生劳动群体性事件，确保劳动工作的和谐稳定。春节后，我局集中各村（社区）劳动服务站长开会，分析当前劳动维稳工作的形势、劳资纠纷情况、工伤案件现状等。x）要求各村居劳动服务站的管理，督促各村把企业每月工资发放情况准时录入全区的劳动监察网；x）每月xx日前，各村需上报《村居企业欠薪不稳定因素月报表》；x）前台接访x人以上劳资投诉必须现场处理，希望通过加强排查，将隐患企业存在问题及早排查出来，使我局能够提前介入处理。

x、完善《出租场地监管责任书》的签订工作

租赁企业不断增加，管理好租赁企业，避免发生欠薪逃匿现象刻不容缓。今年一季度，我局要求各村居对近期新增的租赁企业必须完成《出租场地监管责任书》的签订工作，同时对厂房业主进行法律法规宣传，堵塞欠薪逃匿的缺口。通过以上两项措施，将劳资纠纷、不稳定劳动案件及时排查出来，将问题化解于萌芽阶段。

x、积极推进构建和谐劳动关系工作

根据省、区构建和谐劳动关系企业的有关精神，我局在x月份走访了已建立工会组织的企业（全镇约x0家），宣传有关政策。在x月份我局召开x0个村居劳动服务站长与企业代表会议，现场印发《xx区和谐劳动关系企业考评实施办法》及其它配套资料共xx0份，发动各村（社区）凡是属于企业工联会的企业都参与自评，现时甘竹罐头、东方树脂、顺泰食品等企业已完成自评工作，由于这些企业社保参保率较高，自评成绩比较理想。其余的大部分企业，村居反映存在以下两点问题：x、社保投保率不高；x、未有工会组织。

x、加大调处力度，化解劳资纠纷

截止至x月份，我局累计受理劳动争议案件xxx宗，涉及xx0人，涉及金额x0xx万元。其中工资争议xxx宗，涉及xxx人，涉及金额万元；合同争议x宗，涉及xx人，涉及金额万元；辞退争议xx宗，涉及x0人，涉及金额万元；开除争议xx宗，涉及xx人，涉及金额万元；保险争议xx宗，涉及xx人，涉及金额万元；工伤争议xx宗，涉及xx人，涉及金额xx万元; 其他争议x宗，涉及x人，涉及金额万元。

在处理群体性案件过程中，我局与综治维稳、公安、建设等多部门配合联动，上半年累计完满解决倒闭企业、欠薪逃匿企业拖欠工人工资群体性案件x宗（其中集体欠薪案件x宗、倒闭逃匿案件x宗，涉及人数xxx人，金额万元）。

x、完善劳动仲裁工作，以免劳资纠纷恶化

劳动仲裁案件与往年一样呈现激增的态势：一方面规范了劳动仲裁的程序，缩短了办案的时间；另一方面申诉人申请劳动争议仲裁处理不收费，在客观上刺激了申诉人前来申请劳动争议仲裁的积极性，使仲裁案件大幅上升。往年x至x月是劳动仲裁案件的低发期，但是今年到现在劳动仲裁已经立案xx宗（去年同期仲裁立案xx宗，今年同比去年增长了%），涉及xxx人，涉及万元。其中工伤纠纷xx宗，涉及xx人，涉及金额万元；劳资纠纷xx宗，涉及xxx人，涉及金额万元；仲裁调解结案的有xx宗，占总案%。

与去年同期相比，今年我局仲裁案件（主要是劳资纠纷案件）大幅增长。此外，相比去年，今年的工伤纠纷案件数量明显下降，主要是因为劳动者的维权意识加强，并在我局劝说下不再通过违法行为追讨工伤赔偿，而是采用法律手段正当保护自身合法权益。

x、积极应对工伤认定工作逐年递增态势

针对近年工伤认定案件不断增多的现象，我局制订规范了工伤认定相关办法，依法规范操作程序，严把工作质量关。同时，针对我镇工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等进行了统计分析，加大工伤保险条例的宣传，探求工伤预防及善后处理的办法。我局坚持“即时受理、及时取证、依法审核、准确认定”的原则，务求每宗工伤案件不偏不移。截止至x月份共收到工伤认定申请xxx宗，不予受理x宗，受理xxx宗。其中死亡x宗，重伤xx宗，轻伤xxx宗；参保有xxx宗，没有参保有xx宗；认定工伤xxx宗，不予认定工伤xx宗，正在办理xx宗。

x、x0xx上半年度全镇失业登记及就业安置情况

x0xx上半年继续加强对x0个村（居）劳动服务站的管理，将村（居）劳动服务站建设成为集职业介绍、职业指导、求职登记、劳动保障、职业培训为一体的服务机构，实现就业再就业“一站式”服务。根据统计，截止x月x0日份共收集、发布招工信息x0x0条，为失业求职人员提供招聘岗位xxxx个。x0xx年度上半年（x0xx年0x月0x日至x0xx年0x月x0日）全镇失业求职登记人数共xxx人，累计安置xxx人就业，登记在册的失业人数为xxx0人，%。

x、配合东海协调区的发展，促全征地劳动力转移就业

随着东海协调区的征地工作全面铺开，目前共征用土地xx000多亩，涉及高赞、新联和海凌三个村委，征地后农民因失地而失业，大部分原从事农业生产的劳动力需要转移到二、三产业就业，为加快全征地村民的就业步伐，我局制定了针对性的就业措施政策，包括： x、发展社区“三保”（保安、保洁、保绿）、“三托”（托老、托幼、托病）、“三项服务”（家政、配送、医疗），挖掘“三大管理”（物业管理、车辆管理、公共管理）等岗位，介绍给当地失地农民。

x、架就业之桥促就业

为创造更多的就业机会，解决本地劳动力的就业问题，我局分别于0x月xx日、0x月0x日、0x月xx日、x月x0日分别在xx文化广场、光华球场、康乐中心和xx中学举办了x场大型招聘会，共吸引了广东康宝电器、德冠包装等xxx家公司进场，提供招聘职位xxxxx个，合共xxxxx人进场应聘，经过企业与求职人员的面对面交流，达成就业意向的xxxx人。从x月起，本局根据当前用工情况，结合我镇的劳动就业的新形势，在本局人力资源股（xx建设东一东五号）内举办“周周招聘会”，至x月x0日已举办x场次同类型招聘会，吸引企业xxx家次进场招聘，求职人员达xxx人次进场应聘，初步达成就业意向xxx人次。各类型及各层次的大、中、小型招聘会的举办，有效促进我镇农村劳动力的就业和再就业工作上一个新台阶。除此以外，我局还积极进行省内和省际劳务招聘活动，今年上半年已组织x0家次企业赴郁南、梅州、韶关、湖南省衡阳市等地区进行省内和省际劳务招聘，达成就业意向的求职者约xx0人次，有效地舒缓了企业招工难的问题。

x、加强“双转移”及失业培训，提高劳动者工作技能

为提高失业人员的职业技能，提升就业机会。截止今年x月底共组织xxxx人参加各类“双转移”培训、失业人员免费培训和外省籍农民工培训。x）主动联系培训机构与企业，认真做好“双转移”在岗培训工作。经过我局与博思培训机构、永丰培训机构的合作，目前已组织xxx人参加“双转移”培训，已完成xxx%的工作任务（今年我镇的任务数为xx0人）；组织xx0人参加外省籍农民工培训，已完成xx0%的工作任务（今年我镇的任务数为xx0人）；组织xx人参加失业培训。x）以村（片区）为单位开展失业人员免费培训工作，促进村（片区）之间的和谐发展。在我镇所开办的培训班中，有几个班是以村（片区）联合举办的，这样一来可以增强村与村之间的工作沟过，还可以增强村与村之间的和谐发展。通过以上的培训工作，能有效地提升本地劳动力的劳动技能，提高就业率，完成区局下达的“双转移”培训任务。

x、推进xx区分散按比例安排残疾人就业年审工作

根据区局的统一安排，我局组织相关人员认真学习 “x0xx年度xx区分散按比例安排残疾人就业年审工作”的材料，做好宣传发动工作。本局于x月xx日在镇政府x楼写会议（x）室组织xx0家开展“残疾人年审”宣讲会，针对事业单位、行政单位、村居委会、学校、幼儿园等单位的会议，宣传有关残疾人年审工作的重要性，并布置各村居督促辖区内的企业尽快办理残疾人年审；x月份组织专门工作人员参加区局的有关学习安排；x月x日到区局学习年审工作的程序安排。根据年审工作进度的实际情况，我局于x月xx日开始为镇辖区内的年审对象办理年审手续，该工作正有序不紊地开展。

乡镇社保所年度工作总结【第四篇】

xx镇社保所在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕镇党委政府中心工作，在区人社局和社保分局的指导下，经过全体工工作人员共同努力，顺利完成了党委政府下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

我镇按照区委、区政府的工作部署，确保我镇农村社会养老保险全覆盖，首先成立工作领导小组，制定工作方案，确保新农保征收取得实效。其次开展宣传活动，发放宣传27000多份，营造良好氛围，做到家喻户晓。社保所工作人员亲自深入各村大力做好宣传工作，广泛深入宣传新农保政策和参保途径，动员农民积极参保，引导子女为父母缴费和社会各界资助困难村民参保。为新农保工作的开展营造良好氛围。再次做好新农保续保缴费征收工作。对村干部在征收及登记过程遇到的问题给予解答。多方面听取村民提出的问题及意见，对工作的不足之处进行改进，维护村民的切身利益，更好的为村民服务。全年全镇参保人数为13177人(其中60周岁以上领取待遇4157人，16周岁-45周岁参保5062人，45-60周岁参保3958人)，完成区政府下达的目标任务数13166人的100%，60周岁以上人员也已实现待遇100%申领。20xx年新农保的参保征收缴费工作顺利完成了区下达的全年工作任务。

xx镇13个村1个社区，全年任务23887人，截止12月12日，全镇共有参保人员23887人，完成全年任务100%。

1、成立工作领导小组，制定工作方案，确保征收工作有序进行。10月中旬，我镇召集负责医保的村干部及7所大中专院校负责的老师召开城乡医保征收动员会议，将20xx年度参保的人员名单发放给各村和学校，要求各村及大中专学校按时完成20xx年参保任务。

2、加大宣传活动，确保医疗工作家喻户晓。全镇下发宣传资料46500份，横挂大小标语16条。社保所工作人员亲自深入各村抓宣传发动工作，把“要我买医疗保险”转变“我要买医疗保险”，营造良好的社会氛围。

3、抓好资料审核。社保所将今年参加医疗保险的人员名单进行核对，将已参加职工社保或者已去世人员删除，将遗漏或新增人员补上。参保费统一由村小组代收取，再由村统一缴纳到镇社保所。

4、零星医疗报销情况。今年以来年，办理城乡医疗保险增减员300多人;参保信息更正103人;生育备案185人;受理异地就医报销业务93宗;医疗救助3宗;定点医院变更16;异地就医备案4人。

我镇有登记购买社保企事业单们132家，属市社保局直接办理业务19家，城区社保局办理业务111家，参保职工7000余多人，目前已完成97家企业的制卡工作;20xx年底城乡医疗保险纳入制作保障卡11000多人。城区下达我镇办理保障卡任务数12000人。截止12月12日我镇职工保障卡办理6500多人，城乡医疗保险保障卡制卡人数11000余人，已完成城区下达我镇任务数12000人，完成任务数的100%。

1、做好社会保险登记，提高参保意识

在辖区挨家逐户的开展社会保险申报登记宣传工作，进行社会保险摸底调查，基本掌握扩面对象的情况，在全面调查和掌握情况的基础上，建立扩面台帐，掌握应参保人员情况，明确参保对象。

2、加大宣传力度，营造良好的扩面氛围

个体经济组织、灵活就业人员对社会保险政策还认识不足、了解不多，自我保护意识不强，针对这一情况，我们要加大宣传力度，通过各种手段进行广泛宣传，缴纳社会保险费是每一个公民的义务，享受社会保险待遇是每个公民的权利，真正做到家喻户晓，人人明白，不断提高人民群众社会保险意识，营造“要我参保缴费”为“我要参保缴费”的良好氛围。