质量服务承诺书格式【汇集5篇】
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质量服务承诺书格式【第一篇】
若我单位在新建车间厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺:
1、依法取得相应等级资质证书,并在资质等级许可范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。
3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格,不得使用。
4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度,加强对职工教育培训工作未经教育培训及考核不合格人员,不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程质量承诺,若工程验收我方达不到承诺优良标准,我方愿接受工程造价5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
投标人:
质量服务承诺书格式【第二篇】
本书作为我公司郑州市神龙泵业有限公司对xx市农行局的项目设项目(项目编号:-)公开招标提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的设备是全新的、符合国家、盛市及相关技术标准或行业标准。
2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;。
3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;。
4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;。
5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。
6、附件:制造商本身的售后服务体系(规定)文件。
本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。
投标人:
质量服务承诺书格式【第三篇】
××镇人民政府:
为了确保食品质量
安全
,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向镇政府郑重承诺:一、本企业生产的食品符合国家法律、法规和国家标准、行业标准、地方标准的质量安全规定,满足保障身体健康、生命安全的要求。
二、严格按照国家的法律、法规和相关标准的规定组织生产,保证持续满足食品质量安全的环境条件和相应的卫生条件。
三、严格执行原辅材料、食品添加剂和食品包装材料、容器的进货验收制度,核对每批原辅材料检验合格证明,建立原辅材料采购进货台帐,严格进货检验制度。
四、严格执行出厂检验制度,产品生产记录、检验记录和销售记录完整齐全,产品批批检验、批批留样,未经检验或检验不合格的产品不出厂销售,售出的产品要具有可追溯性,发生问题要及时召回。
五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂,使用的添加剂或其它添加物质全部到企业所在地区县质监局备案,并要按照《预包装食品标签通则》(gb7718-2004)的要求在产品标签标识中明示添加剂使用情况。
六、不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品;不使用非食品原料、回收原料加工食用
植物
油;不伪造或者冒用他人厂名、厂址,不伪造或者冒用质量标志。七、不使用应获证而未获证的食品原料、食品添加剂或食品包装容器进行生产加工活动。
八、不超出许可范围生产加工食品。
九、委托或受委托加工食品时,及时到市质监局办理委托加工备案手续。
十、自觉遵守国家的有关法律、法规,倡导行业自律,切实履行企业食品质量安全第一责任人的义务。
承诺单位:
单位法人:
签订时间: 年 月 日
茌平县人民政府、广大消费者:
作为提高产品质量的主体,我们深知,食品的质量安全关系到消费者的.人身健康和生命财产安全,为切实保证食品质量安全,保证广大消费者的身体健康,维护消费者的消费权益,本企业承诺如下:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》等相关法律法规、规章的规定,保证食品质量符合国家有关产品标准的要求。
二、保证符合法律、行政法规及国家有关政策规定的企业设立条件。对实施生产许可证管理的产品。保证在取得生产许可资质的前提下组织生产。
三、建立完善各项规章制度,努力提高企业质量管理水平。保证企业负责人和主要管理人员了解食品质量安全相关的法律法规知识。保证本企业具有与食品生产相适应的
专业
技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。四、保证具备保证产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备,具有与保证产品质量相适应的原料处理、加工、储存等厂房或场所。具备保证产品质量安全的环境条件。
五、保证食品加工工艺流程科学、合理。生产加工过程严格、规范,对生产关键点进行严格控制。
六、保证生产食品所用的原料、添加剂等符合国家有关规定,不使用非食品用原辅材料加工食品,不使用影响最终产品质量的劣质原材料。
七、保证按照有效的产品标准组织生产,无强制性标准规定的,产品符合明示采用的标准要求。保证在生产全过程建立标准体系,实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施过程质量管理。
八、保证具有质量检验和计量检测手段,检验、检测仪器定期通过计量检定。
九、保证食品的包装材料、储存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备,保持清洁,对食品无污染。
十、保证产品出厂前经过严格检验,确保未经检验合格的产品不出厂。
十一、保证产品标识标注符合国家有关规定。
以上承诺请社会各界监督。
承诺单位:
法定代表人:
承诺日期:
为确保食品质量安全,保障人民群众身体健康和生命安全,本企业庄重承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《国务院
关于
加强食品等产品监督管理的特别规定》等法律法规,自觉履行企业食品质量安全主体责任和社会义务。二、严格执行原辅材料进货验收制度:做到原辅材料采购索票索证,如实建立相关台账;主要原料批批留样;在厂区醒目位置设置公示栏,公示原料来源、数量。
三、严格执行生产过程控制制度:严格按标准组织生产;保证厂区环境、生产场所、设备设施的清洁卫生;加强关键控制点的控制,做好记录;保证产品质量合格。
四、严格执行出厂检验制度:出厂产品批批检验、批批留样,并做好检验记录。未经检验或检验不合格的坚决不出厂销售。售出的产品做到质量可追溯,发现问题及时召回。
五、绝不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品;不使用回收原料、不添加非食用物质、不滥用食品添加剂、不使用不合格原辅材料生产加工食品。
六、不超出许可范围生产加工食品。
七、以上承诺,欢迎广大群众和社会各界监督,如有违反,自愿接受法律法规的制裁。
为塑造名牌企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,我么承诺:
一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求
学习
质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行验定或标准,确保检验检测设备符合要求。
三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。
四、本企业对涉及人体健康和人身、财产安全的产品,建立有效的召回和追溯制度。对发现存在缺陷的产品,能够及时召回;对出现产品质量事故,能够及时妥善处理,并追究相关责任人的责任。
五、开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动。对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级反映产品质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。
如果本企业产品质量问题导致国内外通报,退货或销毁的,本企业自愿接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任企业完全责任。
我们的投诉电话是:
公司
企业承诺人:
2015年6月25日
质量服务承诺书格式【第四篇】
一、公司信誉承诺。
1、我公司是xx高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务。
2、对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
3、对于10kg以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:3个月内包换,1年免费维修,终身维护。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
质量服务承诺书格式【第五篇】
xxx:
一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责,如发现我公司因自身原因违反采购合同或承诺书的有关规定或承诺,接受贵公司根据采购合同罚则对我公司进行处罚,直至停止我公司或我公司各级供应商采购合同供货项目供应商成员资格,情节严重的,列入贵公司采购不良供应商名单。
二、我公司保证根据采购合同要求承诺,按采购合同要求提供高质量的产品和服务,且不在《采购合同》内容之外,提出任何附加条款。
三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或制造厂家企业标准确定(iso9000体系认证等),符合国家环境认证(3c认证等)的产品。
四、我公司保证在合同(协议)有效期内,始终以本次合同样品确定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。
五、我公司保证在合同(协议)期间,免费送货上门。确定合同总协调人,专门负责贵公司采购事宜。
六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容接受贵公司的采购订单,妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中心),并保证按照采购合同的规定,向采购部门(中心)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的`销售记录统计表;遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。
七、我公司同意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。
八、我公司知道我们对贵公司的供货资格只限于提供我公司在本采购合同目下的供货产品。
九、贵方决定延长合同(协议)供货有效期,须通过书面或邮件的形式通知我公司,我公司若在七日内没有提出书面异议,即为接受贵方的要求。我公司承诺不修改原采购合同文件的其他实质性内容。
本承诺书自我公司签字之日起至协议终止日内有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
文档为doc格式。