实用暑假工作实践报告(精选4篇)
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暑假工作实践报告【第一篇】
大学的第一个暑假,我除了帮家里做家务、看书学习,还在附近找了一份服务员的工作。工作的内容是点餐、拖地扫地、做表格之外还送外卖和收台等等的工作。每天上班的时间都不是确定的,有时候上早班,有时候上晚班,有时候上两头班。在这短短的两个月时间里我学到了很多,既锻炼了社会实践能力也知道了服务员的辛苦,为以后从事工作的时候积累了社会经验。
在服务行业里,上早班就等于他们的开早。我去做服务员的哪里是商场里面的一个餐厅,商场的开门时间是十点,所以我们上早班的时间是从十点钟到七点,去到餐厅要先把开始营业的东西准备好。比如把杯子都摆整齐在外面给客人装水和把外面水壶注满水,还有就是把装调味料的小味碟和小碗还有勺子都准备好放在调味柜上面、搽玻璃、擦屏风、检查全场卫生等等的事情。
上晚班就等于收夜。商场十点关门,所依我们上晚班的时间是从早上十二点上到晚上十点半。我们就要扫地拖地擦桌子摆好桌子椅子。然后去把全部餐具和筷子都洗干净擦干净。
上两头班就是下午有时间可以休息,从早上十一点到两点半和五点到十点半。上这个班看起来好像很轻松可以休息,其实这个班也是挺累的,人最多的时候上班然后等到中午的午饭时间过了之后就下班回去休息然后五点的晚餐时间在上班上到晚上还要收夜。
我们餐厅的分几个部门不同部门做的事情都是不一样的,收银、水吧、厨房、楼面。但是工作的时候经理会把人调来调去,所以其他部门的事都要学会,在其他部门的人比较少的时候其他人多的部门都要去帮忙做事。
就把沙发边缘的灰尘擦干净,星期四就是把花槽附近擦干净,星期五就是把地毯给洗干净,星期六擦灯口,星期天就是擦通风口。
做了一个星期左右,我就被调到收银哪里去了。看是收银的工作是最简单的其实也是挺难的,一开始要学习怎么帮客人写单,一开始和客人说问客人要吃什么的时候我就是有点害羞的那样,而且之前没做过所依很难开口说请问要吃点什么?但是做了一下之后就觉得既然我是服务员就应该要连皮厚一点的。因为我们那里收银有分就是打单的和写单的,有些客人就是看我是写单的,而且写完单前面还是要排队才能拿到单才能吃饭就会不爽。会和你说不用你写了,写了前面还不是要排队。一开始我会觉得很生气,因为现在的小孩子什么时候受过这种气。在一开始听这些话的时候我的脸会很明显的黑下来然后就不去帮人家写单的了。但是做久了就会在客人的方面想,其实客人这样也没有错,因为在排队以为写完单之后就可以直接去吃饭了。而现在客人这么说的时候我都会硕这边写了单前面打单的人就会打快点,因为不用前面的打单员再问你要吃什么要喝什么了,单就直接出来了。在这么说的情况下客人一般都会在这里写了单在排队去打单哪里。
收银每天都有两次的清机,每次清机我都会有点怕怕的因为少了钱都是要我们陪的,陪多了就会觉得很怕,但是他要我们赔钱有一个好处就是可以锻炼我们看钱收钱和找钱的时候认真点,这样的话就可以锻炼我们看钱和算钱的能力。一开始我收了客人的钱了之后看了就找钱给客人。我是只看一次我找的钱的。因为人多一开始会觉得有点慌张的,所以脑子里面会在想快点快点,所以就只看一次所以等到清机的时候就少了钱,陪过一次之后,回家我和妈妈说妈妈说你数钱的时候要数多几次这样的话就很少会少钱得了。然后后面我在收银里面都没有少过钱了。所以不要以为服务员很低级,其实学到的东西真的很多。
听我的,就把服务员当狗那样看待。做了这两个月之后我觉得对服务员一定要有礼貌这样他们就会觉得辛苦是值得的。但是有些客人看到你辛苦还会用很不好的态度去对待你。
暑假做这个服务员学到了要对人有尊重无论是做什么的人都要很尊重他们。不单单是服务员还有其他岗位的人,不要看人家职位很低但是人家也是用自己的双手来挣钱养家吃饭,不像那些在路边讨饭的那些人,为什么人们会觉得他们很可怜就是因为他们就算有手有脚也不会靠自己的双手双脚去赚钱而是在路边讨吃的。所以请不要再觉得服务员这些职位等级比自己低很多就看低人家。人家也是有尊严的,但是他们不会因为自己职位低而看不起自己。那些职位低的人看这个社会才是最清楚的。所以我没有后悔去做服务员,而是很感谢哪家餐厅请了我。让我学会了很多社会上有用的东西。这个假期我过的很充实很有意义,也很快乐。
暑假工作实践报告【第二篇】
系部名称:
专业:
年级:
班级:
姓名:
学号:
实践单位:
实践时间:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
介绍实践的目的,意义,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
转眼间,在深圳大学已经一年了,大学是步入社会的第一步,在这一年里对社会有了一定的感受,加上在学生会做事,有了更进一步的了解。但是自己在社会中却没有参加过任何实践。从小到大自己所花的钱都是父母给的,乘着这个暑假时间很长,而且又不回家,在这个基础上,想参加一些社会实践活动锻炼自己,并获得一些收入。
经同学介绍很快找到了一份美术家教,费用虽很低,但作为一种尝试,一种锻炼就接了这份家教,对方家离学校很近,来回非常方便。于是在当天考完试的下午就去了他们家。在与他们家人第一次的交谈中,我得知他们一个是博士生,一个是大学本科。给孩子创造的各种条件还是很不错的。孩子现在刚上完小学一年级,由于他们工作太忙,没有太多的时间去管孩子,导致孩子养成了很不好的学习习惯。而且他们孩子非常调皮,不听话。不爱学习,只是对画画还有一些兴趣。希望我在假期的培养中能提高孩子画画水平,并且抽空陪他做作暑假作业,让他能对学习产生一些兴趣。这不仅让我感觉到了不小的压力。不过听一些师兄说教小孩画画很容易的,自己可以很随意,小孩的想象力大,容易画出一些很有意思的作品。
过了两天,便是自己的第一次家教了。虽然没有什么经验,但在这两天听了一些同学的意见,也做了充分的准备,还是比较有自信心的。刚开始可能是由于之间不熟悉,小孩还是很听话的,做什么都很认真,有耐心。没过多就,之间的说笑增多时,他也就表现出调皮相,在画画过程中还能认真坚持一会,完成的也比较好。到做作业是就坐不住了,没几分钟就休息。家人布置的一点点作业也只是勉强完成,更不愿意多听我讲,休息时的大量时间里都用来玩电脑游戏。让我惊讶的是他毕竟才是一个刚刚小学二年级的学生啊,对电脑游戏就这么着迷,而且一玩不可收拾,叫好几遍才过来学习,不过值得我庆幸的是他家人布置的作业在我的督促下终于完成了。没想到交一个小学一年级的孩子都搞得我手忙脚乱的,一下午下来可把我累个半死。家人下班回来看到他的学习成果,虽然夸我做的比较好,但是从他们的话中感觉到对我教的画画不太满意。回到宿舍后,总结今天家教的经验教训,觉得真有些失败,可能是没有得到家长真正的认可,可能是小孩没有和自己好好配合方1案8范。文库4欢迎您采,集,没有做好这天的家教,小孩子的调皮、贪玩在这个年龄阶段是不可避免的,大多原因在于自己的教学方法的不正确性,没有适应孩子心理的发展。使小孩对自己产生一种排斥心理。应该多用引导的方式来教他,比如在教画画方面,都是练习着画了一些,基本上是草稿。没有真正的一幅正式一些的作品,这样可能让小孩更快的进步,但会让孩子失去成功的喜悦,使孩子丧失信心。而且很容易引起那些注重结果的家长的一些看法。
转眼间,就是第二次家教了,这次就比上次好多了,毕竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的过程中多了表扬和鼓励,找到孩子的优点,激发他对学习的兴趣,小孩在画画过程中显得比较有兴趣,把他对电脑的兴趣作为奖励方式,在做好作业的同时教他一些很有趣的电脑软件。这样劳逸结合,等到快结束时,不单学会了一些电脑知识,画出来的几幅画中有一幅也很有创意的,孩子显得也很激动。他们家人因为看到了孩子的进步也比较满意。在后来的几次中,我也不断的总结经验,并向同学请教一些方法,在家教结束时也取的了比较满意的效果。
真是万事开头难啊,假期的家教,使我有了很大的收获,不少的感慨!
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的过程中,虽然每次都觉得很累,但最后还是做的令自己比较满意,看着辛辛苦苦的来的那些家教费,我真是深深的体会到,父母赚的每一分钱都来之不易。我们应该好好珍惜父母的血汗钱,珍惜现有的生活条件,体谅他们的辛苦劳动,在家的时候,多帮父母做些事,关心父母、孝敬父母。现在毕竟上学在外,能做的只有好好读书,这是对父母对孩子最大的期望,也是我们现阶段给予父母最大的回报。
在假期剩余的那些天,又参加了一些社会实践活动,使我一向沉默的性格也有了一定的改变,也使我渐渐走向成熟。
暑假工作实践报告【第三篇】
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的.有效途径。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践.因为很多大学生都清醒的知道"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书" 的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
一 、实习时间 xx年月x日—xx年x月x日
二、实习地点:xx超市
三、实习人:
四、年级 大三 班级:大商英xx班
五、实践单位xx超市
实践是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋略。社会实践是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。
实习目的:尝试经商的滋味,增加自己的阅历,积累社会经验。作为一个大学生,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,我们需要有更多的体验,更多的经历,为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。
暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多,感受也很深。
刚开始,我们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。
在工作期间我们必须做到如下:
暑假工作实践报告【第四篇】
以往寒暑假的时候,我都会去找工作好赚些生活费,所以工作经验也积累了不少,我做过餐厅服务员、前台电话接待员、kfc外卖送货员等,从来没有在超市做过工,所以在大姐问我此刻年关了很忙,要不要去给她帮忙时我同意了。
大姐开的是一家大型的超市,货很齐全,工作人员的分工也是很明确,大致就是物流,收银,进货,退货,理货等。
我主要负责的就是收银,选取这个是因为我觉得这是一份比较简单的工作。同时因为从来没有做过就多出一份期盼感、新鲜感。
刚开始的时候,是一个老员工手把手教我怎样操作,各个步骤一步步做给我看,这是一个熟练键盘的过程。刚开始总觉得自我记住了,所以就信誓旦旦表示我会了,能够自我独立完成了,但是当自我站在收银台时就不是那么回事了,心里紧张造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。
二、实践资料
当前最要紧的的就是先学会使用收银机,收银机当顾客到收银线结账时,我要用扫描仪在商品的条形码上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来简单又方便,大大提高了速度节省了时光。
接下来就是结账过程。超市有结算两种种方式,一是现金结账,二是银行卡结账。首先现金结账比较简单,只要告诉顾客应付多少就行了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自然弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就能够自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要个性留意,必须要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。
作为服务行业,收银员要详细询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。每一天与金钱打交道必须要谨小慎微,收银员在作业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误会。不能够擅自离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满抱怨,收银员不能够给上线员工结账,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,产生“漏结”,以企业利益来图利于他人私利。私人物品不要带到收银台,容易与卖场商品混淆,引起误会。不启用的收银通道务必拦挡,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间要随时注意收银台和视线所见的卖场内状况,及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买商品,不要遗留。
注意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到服务台,并说明状况。如果收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当后方可离开。
实习期间,我严守以上操作规则,期望能给顾客带来最好的服务,圆满完成我的实习任务。每一天站到收银台前时都要做好准备工作,使收银台整洁,复写纸和刷卡联都要准备好,站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题,在收银线外会有收银助理协助解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每一天的工作流程大致相同,但是每一天要应对的顾客形形色色,所以每一天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧,加快了速度,而且出现的错误越来越少,都说收银是一个熟练性工种,经过实践确实验证了这一点。
三、实践结果
不知不觉中,两个月的时光过去了,这段时光里,自我学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变潜力,最重要的是自我透过工作实践,明白工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习十分有好处,对实习生颇有受益。对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于透过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,学会处理各种人际关系,在学校学习是为了能够适应社会的需要,透过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而从学校步入社会是有很大落差的,能够以实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,透过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
[暑假工作实践报告]