实用竞聘厂长演讲稿三分钟(5篇)

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竞聘厂长演讲稿三分钟【第一篇】

污水处理厂除臭技术路博环保污水处理厂在污水处理的同时,会产生的具有异味的副产品。臭气的主要成份是硫化氢(h2s)、氨、四硫醇类等,主要来自腐化污水和污泥。h2s在空气中会有一部分氧化成为so2,一般空气中30%的so2是由h2s转化过来的。这些臭气难免对周围环境造成影响,为了减少臭气对周围环境的不利影响,在很多要求比较严格的小型污水处理厂内,设置了生物除臭措施。

常用的方法有:化学吸收法、生物法、土壤法三大类。

(1)路博环保化学吸收法是通过化学药剂(主要是碱液)吸收空气中的h2s等污染物。脱臭装置由脱臭罐各及塔组成。罐体直径与高度之比一般为:1:5左右,臭气由通风设备收集,通过风道从罐体下部进入脱臭罐。用浓度为2%-3%的碳酸钠溶液作为臭气吸收剂。这种方法的优点是:处理效果好,运行稳定,耐冲击负荷能力强;缺点是药剂需定期更换,运行费用较高。

(2)生物法是通过附着在填料上的生物膜来降解空气中的臭味,生物膜生长、成熟并达到生物降解能力过程是一个生物培养的过程。生物膜中微生物需要的养料来自于污水中有机物,对于污水处理厂一般采用原污水对填料进行喷淋。除臭罐空池停留时间为1-3min(可视臭气浓度变化),进气流速2-3m/s。这种方法的优点是加强管理的情况下,处理效果良好,运行费用很低(相对于其它两种方法),缺点是:处理效果受进气浓度影响,不太稳定,对于喷淋污水中有机物浓度有一定要求。

(3)路博环保土壤脱臭法是将气体收集后通过管道输入脱臭池底部并扩散于其中的土壤内(土壤以天然土、腐植土为宜),臭气在通过土壤过程中受土壤颗粒表面吸附作用,多种致臭物质被截留。经过一段时间,在土壤颗粒表面可逐渐培养出针对致臭物质的微生物,并可不断将致臭物质分解,完成脱臭。同时,土壤脱臭池表面可天然生长或人工栽植花草,形成良好的环境效果。土壤脱臭的优点是投资少,运行费用低,且可与厂区绿化结合,无任何副产品产生。缺点是易受地下水及冬天低气温的影响,除臭效果一般。在工程设计中,往往需要根据实际情况选择合适的除臭方案。

重庆长江潜水打捞水下工程总,位于美丽的山城----重庆。是西南地区的唯一一家实力雄厚,经验丰富,作风优良,技术一流的专业从事潜水打捞的水下工程。服务于江,河,湖,海,水库等,水下施工作业,船舶服务,业务涉及桥梁,电厂,水库,码头,市政污水处理等.公司主要开展:水下检测、水下摄像取证、水下切割焊接、潜水打捞、水下工程、水下爆破,水下探查清理、水下安装,水下设备维护、水下堵漏、水下救助抢险等。

公司已通过iso9001:20xx质量管理体系认证,现为中国航海学会救助打捞专业委员会(中国救捞学会)委员单位。水下作业人员经验丰富,作风顽强,团结合作,全部拥有中华人民共和国交通部及中国船级社认可的“特种水下作业证书”,能保证安全高效地完成任务。公司成立以来,先后承接了水库、桥梁及船舶的水下检测、水下焊接、水下混凝土剥落修复和冲刷淘空部位水下灌浆填补等多项工程,凭借优质的服务,建立了良好的声誉。

竞聘厂长演讲稿三分钟【第二篇】

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

大家下午好!

今天,我能够登上公开选拔厂长的讲台,我感到十分荣幸和激动,在此,我感谢党委和厂部给了我参与公平竞争的宝贵机会厂长竞聘演讲!更感谢**年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量!

我叫,现年35岁,中共党员,研究生文化,工商管理硕士,现担任主任。我,为人谦和,但充满激情;我,做事稳重,但不张扬;我,为人正直,但不固执。

19xx年7月,我从青岛大学毕业,分配到青岛工作,成为第一代大学生挡车工;19xx年7月任技改办技术员;19xx年2月任技改办副主任,19xx年担任劳动服务公司经理;20xx年任机关四支部书记兼销售经理部副总经理至今。回顾**年来的工作,成功的鲜花既为我绽放竞聘厂长演讲稿,也为组织的培养和同志们的厚爱而盛开,是这片沃土培养了我。如果用一句话来概括过去的**年,那就是“我此生最值得留恋的青春年华都无私奏献给了。虽然,我没有做出惊天动地的成绩,但我奋斗不息,我无怨无悔!”

第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道,始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己,多年的支部书记工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名企业领导者的前提条件。

第二,我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从入厂工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思生产厂长竞聘,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,20xx年我与各级领导共同策划,创新营销手段,在部内引入狼鹿机制,组建了大而强的营销队伍,利用4p策略进行新产品营销,大大提升了企业和品牌的知名度。

第三,我具备从事企业管理和企业领导的知识和能力,这是关键。

回顾二十三年的工作历程,我得到了很多历练:我十分热爱工作岗位,这是我努力工作的不竭动力;我经常思考人生,告诫自己低调做人,要像一汪泉水,位置越低,汇集的越多;我懂得自律,对自己的要求不高、欲望很少,能够时刻远离“高压线”;我具有较强的学习和创新能力,并在长期的工作中养成了“追根究底,止于至善”的严谨务实风格,能够把好的创意落地,从而完成创新;我充分继承了养路工坚韧顽强的性格,勇于突破、勇于担当,具有较强的执行力;我坚持沉在最基层,足迹踏遍了每一米铁路,拥有较为丰富的实践经验。无论是春融解冻,还是抗洪抢险,乃至扫雪除冰,都能够组织职工冲得上、打得赢。是xx厂这支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣团队时时感动着我厂长竞聘报告,是铁运公司这个团结进取、拼争奉献的大家庭培养了我。

我所竞聘的岗位,负责铁运公司日常运输生产组织管理、安全环境保护管理、生产经营计划编制组织管理等工作。生产经营处是公司的安全中心、运行中心和经营中心,更是公司的对外窗口,有着举足轻重的地位,我深知责任的重大。

目前,铁运公司的生产经营面临很大的困难和挑战。如果我能够竞聘到此岗位,我将从以下个三个方面入手,做好本职工作:

一是要抓落实,提高执行力。

二是要抓创新,提高应对挑战、破解难题的能力。

三是要抓服务,切实提高软实力。牢记“一个原则”。

就是当好参谋助手,服从集体决议和上级领导决策。在工作中厂长竞聘稿,我将尊重厂长的核心地位,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶,做到职责到位而不越位,帮忙而不添乱,补台而不拆台,同时要主动为厂长献计献策,真正为厂长当好参谋助手。

实现“两个转变”。

一是实现自身角色的转变,即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。(二是实现思维方式的转变,即从中层干部“正确地做事”的思维方式向企业领导者“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕我厂品牌置换、用工制度改革和技改工作,结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处,做优做精我厂,把我厂建设成为行业一流生产点。

抓好“三项工作”。

一是全面提升执行力。这主要从三个方面着手:

首先要优化管理流程和业务流程。

其次是提升员工的整体执行技能。

再次就是提升员工的工作意愿厂长竞聘。二是夯实基础,凝聚人心,营造有利于各项工作的良好氛围。

首先要做好调查研究,要经常深入基层,不断掌握新情况,研究新问题,同时要加强团队协作,与班子成员协调好关系,做到相互支持配合,分工不分家。

其次要关心民心民声,密切联系群众,关心弱势群体,做到以诚待人,以情动人,以理服人。通过多向沟通,协调好领导与员工、员工与员工的关系;要合理使用人,善于激励人,真正关爱人,用人所长,容人所短,做到全厂员工一条心,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境。

三是加强自身建设,提升自身素养。

首先要加强政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和厂长竞聘书管理水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不做有损于融合的事,不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重“三勤”:脑勤——勤学多思,多为领导出点子,多献计献策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向厂长汇报,多与班子领导协调,多与中层领导和员工沟通,把分管工作做实做优。

各位领导、各位评委、各位同事,面对大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力、责任的所在。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能有坎坷,但你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并且成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!

竞聘厂长演讲稿三分钟【第三篇】

尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:

你们好!

改革不算一个新鲜的话题,竞聘也渗透到社会生活的方方面面,它无时不昭示着人们这样一个道理:唯改革才有出路,唯有竞聘才能找到自己想要的人才。

感谢公司领导,使我能有机会站在演讲席上,更感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。所以在此向各位真诚的道一声:谢谢。

我叫xx,35岁,法律本科,在合肥荣事达集团基建处、管理处,合肥荣事达三洋电器股份有限公司设备动力部、设备工艺部、工程技术部任职工作过,今天,我参加公司选拔第一工厂副厂长竞聘的演讲,在演讲前,我向大家做一个自我简短介绍,94年我从合肥城乡建设职业学校毕业后,就投身到合肥三洋第一期(也就是咱们合肥三洋的第一工厂)基础建设的工作中,在第一工厂的基础建设中留下了无数的脚印。合肥三洋投产后,便调入为保障合肥三洋生产的部门——合肥荣事达集团管理处,20xx年又调入合肥三洋设备动力部直至现在部门——工程技术部。在此期间,我通过后续学习,取得了法律本科!大家可能会认为我的第一学历较低,但是我为什么今天站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会是靠自己去努力争取的,广阔的市场是靠大家努力开创的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去开创市场了。

这么多年以来,在合肥三洋这个大家庭里,通过各位前辈和同龄人的帮助,我受益匪浅!,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多社会交际方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。

副职是正职的助理,是受正职委托分管事务的负责人。副职既是领导者,又是被领导者;既是决策者,又是执行者;既唱主角,又当配角。怎样才能当好副职呢?如果我是第一工厂的副厂长,我将努力做好自己的本职工作:

一、“淡泊以明志,宁静以致远”,副职的助手地位决定了其更应淡化名利,耐得住寂寞。做到胸怀宽广,“得之淡然,失之泰然”,看得开,看得透,拿得起,放得下,保持一颗平常心;坚持埋头苦干,默默无闻,做无名英雄,为企业的发展甘当铺路石;不亢不卑才能神智清醒;不贪不沾才能坦坦荡荡;不吵不闹才能有所作为:不哀不怨才能忘记小我。

二、“在其位,谋其政,行其权,尽其责”,要当好副职,必须明确自己的配角身份,站好位置,做好到位而不越位。充分行使自己的.职权,有效发挥自己的作用,不超越自己的职权行事。

三、“人非圣贤,孰能无过”、“智者千虑,必有一失”,领导班子或正职、其他副职在工作中出现一些差错是在所难免的。在这种情况下作为副职要以企业和职工的利益为重,乐于“补台”。当正职出现失误时,应当为正职分担压力,排忧解难,打开工作局面,树立正职权威,主动帮其分忧,巧妙地帮其纠正。

四、俗语说“红花虽好还须绿叶扶持”,在工作中忠心辅佐正职,在同一个班子中,维护正职权威。副职要宣传正职的优点,扩大影响;不把正职推到矛盾焦点;单位出了问题要主动承担责任,主动“补台”。当好正职的参谋。要顾全大局,出以公心,向正职反映实情、真情;落实好每一项工作。当决议形成后,无论自己在讨论中所持意见如何,副职都要毫不迟疑地在自己分管工作中全面准确地实现正职和领导集团的意图,而决不可因自己的好、恶、喜、怒影响决议的贯彻执行。

五、系统科学告诉我们,系统作为整体,它的性质和功能不是各个要素的性质和功能的简单相加。系统的整体性要求我们观察和处理问题要着眼于有机整体。要发挥领导集体的整体功能,必须充分发挥每个成员的能量。副职分管某一个或几个方面的工作。而这些工作是全局工作的一部分。副职对正职负责,也就是对全局工作负责。所以,副职要从于“全局”。既要要养成顾大体、懂全局的优良品格,树立领导集团整体功能的观念,切实增强全局意识。又要关心全局、了解全局,“家事、国事、天下事,事事关心”,认清形势,心中有数,这样才能主动地服从全局。同时服从全局、维护全局,副职在处理分管的工作时,要自觉地从全局出发,尤其是当分管的工作与全局有矛盾时,不能从部门利益出发,而必须维护全局的利益,服从全局的利益。

如果我有幸竞聘成功的话,我将努力做好以下几点:

2、加强企业各类信息上行下达的通畅:信息是现代企业的一个重要的资源,影响着部门、人在企业的价值。改变人的观念,创造出共享信息的理念,尤为重要。解决企业部门之间信息不畅通是企业的一项系统工程,综合考虑才能够从根本上解决问题。公司首要的是要建立共同的发展愿景,从根本上解决员工之间的沟通问题;其次是要建立公平的竞争机制,员工的心态才能够平衡,才愿意自觉和主动地进行沟通;更为重要的是,要通过日常要工作过程,来培养良好的工作习惯和合作的工作文化,培养主动承担责任的精神。

3、强化企业内部控制的执行力:将内部控制运行流程与人员、制度相结合内部控制运行流程是指在实施内部控制过程中所涉及的相关业务环节总和,企业有若干个部门,企业各部门的职能、地位、职责、权利是不相同的,只有将各个部门协调起来,才能保证企业的正常运营。内部控制执行力运行设计还要求企业提前设计和寻求应变之道。一旦企业内、外部环境条件发生变化,调整相关要素,使企业内部控制机制能适应这种变化。

最后如果我有幸竞聘上岗,我将尽快进入岗位角色,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任岗位。?同时祝愿我们合肥三洋在今后的发展中“东风夜放花千树”、“春风得意马蹄疾”!

谢谢大家!

竞聘厂长演讲稿三分钟【第四篇】

尊敬的各位、各位评委、亲爱的同事们:

大家上午好!

我竞聘的岗位是副厂长。我叫xx,今年45岁,感谢领导多年来的支持和帮助。20xx年7月,我从xxxx毕业,分配到xxxxxx工作,成为xxxx第一代生挡车工;20xx年7月任技改办技术员;20xx年2月任技改办副主任,20xx年担任劳动服务公司;20xx年任机关四支部书记兼部副总至今。回顾xx年来的工作,的鲜花既为我绽放,也为组织的培养和同志们的厚爱而盛开,是xx这片沃土培养了我。如果用一句话来概括过去的xx年,那就是“我此生最值得留恋的青春年华都无私奏献给了xxxx。虽然,我没有做出惊天动地的成绩,但我不息,我无怨无悔!”

第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道,始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己,多年的支部书记工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名企业者的前提条件。

第二,我具备开拓进取、勇于创新的,这是基础。从入厂工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、自己,给自己制定了一个,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自己的能力,任何工作,只要,我就一定能!同时,我活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,20xx年我与各级共同策划,创新手段,在部内引入狼鹿机制,组建了大而强的队伍,利用4p策略进行新产品,大大提升了企业和品牌的知名度。

第三,我具备从事企业和企业的知识和能力,这是关键。一是我系统学习了工商知识,是我厂首位获得mba学位的员工,具备了扎实的理论功底,掌握了系统的企业理论知识。二是我有丰富的工作和中层。我做过挡车工,熟悉工艺流程;做过技术员、副主任,参与了“九.五”技改工程;我当过总,做过二级法定代表人,熟悉产、供、销全过程的方法,学会了站在全局的高度观察和问题;我当过支部书记、分工会主席,知道如何掌握员工动态、做好政治工作;我还从事了工作,协助完成了我厂产品结构的优化、市场格局的转变,形成了“三阳一州”的市场格局,率先实现了人员统一编队,真正实现了的统一。

牢记“一个原则”。

就是当好参谋助手,服从集体决议和上级决策。在工作中,我将尊重厂长的核心地位,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶,做到职责到位而不越位,帮忙而不添乱,补台而不拆台,同时要主动为厂长献计献策,真正为厂长当好参谋助手。

实现“两个转变”。

一是实现自身角色的转变,即由一名中层干部和具体项目工作者向组织者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工上同心,上同向,行动上同步,上同干。

二是实现方式的转变,即从中层干部“正确地做事”的方式向企业者“做正确的事”、主动开拓工作新局面的方式转变。围绕我厂品牌置换、用工制度改革和技改工作,结合实际制订工作,有安排,有检查,保证各项工作落到实处,做优做精我厂,把我厂建设成为行业一流生产点。

抓好“三项工作”。

一是全面提升执行力。这主要从三个方面着手:

首先要优化流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿,做到标准化。流程的标准化和优化的基础工作,就是指组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后,设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。

其次是提升员工的整体执行技能。要提升员工的整体执行技能水平,主要通过在内部进行持续的化训练,通过执行技能和对技能运用的考核来实现。化训练重要的是在做和考核的时候,一定要明确每个项目和考核指标的指向,执行技能的就是提升员工的执行力。

再次就是提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的工作积极性。提高员工对企业的满意度要从分析员工的`需求层次开始,员工的满意度可以从文化氛围、空间、收入水平、福利环境等几个方面去测量。我们要做的工作实际上也就是三点:建立健全具有力的体系和机制,构建良好的发展通道,营造以人为本的企业文化氛围。

二是夯实基础,凝聚人心,营造有利于各项工作的良好氛围。

首先要做好调查研究,要经常深入基层,不断掌握新情况,研究新问题,同时要加强协作,与班子成员协调好关系,做到相互支持配合,分工不分家。

其次要关心民心民声,密切联系群众,关心弱势群体,做到以诚待人,以情动人,以理服人。通过多向,协调好与员工、员工与员工的关系;要合理使用人,善于人,真正关爱人,用人所长,容人所短,做到全厂员工一条心,营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境。

三是加强自身建设,提升自身素养。

首先要加强政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不做有损于融合的事,不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重“三勤”:脑勤——勤学多思,多为出点子,多献计献策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向厂长汇报,多与班子协调,多与中层和员工,把分管工作做实做优。

各位、各位评委、各位同事,面对大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到、的所在。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能有坎坷,但你们的和信任将在我心中永恒,并且成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!

竞聘厂长演讲稿三分钟【第五篇】

各位领导:

在金融市场创新速度突飞猛进的今天,民生银行一直领国内金融业之先,审时度势,通过调整客户结构、建立战略合作客户系统、打造“全面金融服务供应商”平台、大力发展贸易融资业务和中间业务、积极支持战略性客户的海外业务、提高电子渠道业务的覆盖率等等一系列的手段和富有创新的金融产品,在激烈的竞争大环境下,成为了市场上领先的银行,也为诸多热爱金融事业者提供了一个发展与创造的舞台。做为一个热爱金融事业,渴望干事创业的金融人,我渴望在民生银行这个全新的金融企业中做出一片全新的事业。

如果承蒙各位领导厚爱,让我走上竞聘二级支行行长助理自荐书的岗位,我将从配合领导工作搞好团结方面、做好个人业务营销方面和内部管理方面,向大家做一汇报。

首先,配合领导工作搞好团结方面。

第一,摆正位置,积极配合领导工作。作为一名行长助理,既是行长的"二传手",又是分管工作的"主攻手",要履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要维护支行行长的威信,以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到位不越位。要充分发挥主观能动性,以热情的参与意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策,为行长减压分忧。

第二,真诚讲团结,积极开展工作。同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,当好参谋,服从领导,当好助手,协助行长做好分管业务工作和支行员工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。

其次,做好个人业务营销方面。

我将在做好理财工作的同时,创新工作方法,找寻目标客户,深入了解其消费和生活习惯,推广个银产品市场,提升优质客户忠诚度。做好营销工作:

第一,把结构性产品本土化。民生银行具有优秀的企业文化、先进的管理理念、超前的创新意识、以及由强大核心竞争力构成的软实力!而桥口区地处武汉市商贸中心地区,具有非常难得的地利之优势,尤其是该区集中精力发展现代制造业,更为金融业的发展提供了非常有利的契机。因而我认为,应该打造适合本区特点的由个性化产品及特色文化构成的竞争力,可以通过信托计划、项目挂钩、基础设施挂钩提高产品本土化能力。上任后,把**村近10000万平方拆迁改造项目拿下来。增强本支行的软实力,以适应该区经济发展,促进支行发展。

第二,强化市场分析,抢占公存款市场。我行是武汉近代工尚业文明的发祥地,商贸历史悠久,区内的汉正街为昔日汉口镇之正街和商业中心,近年来,桥口区着力做好汉正街都市工业区.汉正街市场和长丰乡,集中精力发展现代制造业.。基于以上情况,我上任后将争取政府的支持,与财政、会计中心、社保、办事处及其他事业单位加强沟通,积极建立信贷关系,加大公存款的营销力度,千方百计把设计院近300个职工的工龄买断,尽快提升市场份额。同时,积极搞好个人理财与机构理财等核心竞争力项目的推广运用,我有信心在20xx年底前,使支行各项存款达到或超过**元!

第三,树立全新的服务理念,提升服务质量。目前,国内各大行间的金融产品差异化很少,部分产品基本都是同质的。但是同质产品往往只有差异性服务就可以提升其品质,提升客户满意度。我上任后,在上级党委的领导下,紧紧围绕提高效益这个目标,树立以"客户为中心"的服务理念,抓住"市场营销、优质服务"这个重点,协助支行行长在运行范围内推行“服务有差异,服务无止境”的理念,在差异性服务上大搞创新。具体而言,目前国内银行在一些服务形式上模仿外资银行并且动作迅速,比如设立客服电话、服务柜台等。但在核心业务上,外资银行可能有上千种的业务门类,而国内银行提供的业务则仅仅在百种左右。要缩小这种业务差距,就必然需要调整业务方向,做好风险管理、客户管理、资产管理等,使业务和系统融合紧密,从而领先同行业。

再次,内部管理方面。

在内部管理应创新工作思路,改变以往落后的工作方法,理清思路,调查研究,积极推行"目标化、规范化、制度化"的管理方式。具体我将做好一下两点:

第一,建立风险掌控体系。近年来,国际国内金融监管环境发生了很大的变化。适应新的监管环境是国内银行的业务重点。我认为,首先要在少占用资本金的业务中进行创新,比如开展多种零售业务,发展中小企业的业务,避免因“绑定”少数大客户带来的风险。其次,可以将业务转移到稳定、收益良好的客户群,对各种客户做出分析、判断,根据历史数据建立模型以进行比较客观的分析评估,从而掌控风险。

第二,加强员工队伍建设,提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一,我认为:作为支行行长助理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间,首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在部门形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行支行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。

尊敬的各位领导,俗话说,事在人为。如果我竞聘成功,我将以全局观念站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,遇事多进行沟通和协调,使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同发展。同时我还将对分管的各项工作了如指掌、得心应手,以较强的工作敏感性和洞察力发挥出支行每个人的专长,充分调动起大家的积极性,对工作合理安排,沉着、冷静处理,促使各项工作有条不紊地开展。

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