实用个人年度工作总结范文事业单位 个人年度工作总结范文【实用4篇】
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个人年度工作总结事业单位【第一篇】
20xx年,是令全世界难忘的一年,更是让中国自豪的一年,因为北京在20xx年成功举办了第29届世界奥林匹克运动会,盛况空前,无与伦比。西安这座古老的城市,历史悠久,文化悠远,因为兵马俑、华清池、秦陵等一批国家级旅游景点而驰名中外,在20xx年也把握住了奥运这个难得的契机,以旅游为主体,将西安美好、活力的一面展现给了全世界。
自20xx年进入企业,至此,我在三府湾客运站已度过了整整三个春秋,回想三年来的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高兴快乐。在这三年里,一方面我付出了努力,为工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同时,我也学到了不少东西,三人行有我师,每个同事身上都有发光的亮点,都有自己可以学以致用的东西。作为一个工作者,作为一个企业参与者,我对企业管理也有了更深刻的认识,为今后更好地融入团队、协作共进、贡献企业打下基础。下面我将20xx年个人工作总结汇报如下:
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列宁说过,“学习,学习,再学习。”
周总理也说过,“活到老,学到老。”
锻炼身体只能强健体魄,而不断加强学习,则可以充实人的思维,武装人的头脑,作为企业参与者,我认为不仅要学习自身岗位的业务知识,做一个业务精的知识型员工,更要学习岗位外的知识,应用到工作中,以提高工作效率。20xx年,车站加大对车辆档案有效期的跟踪管理,涉及四百余台车的四千余份档案的实时跟踪管理资料。而之前使用的`excel电子表格方式对此项工作的开展有很大的局限性,而且容易产生误差,在经过多方比较后,access数据库能有效解决excel电子表格中相关数据库应用的不足问题,于是我自费购买了相关书籍,利用下班时间,自己摸索,从零开始学习,经过不懈努力,现在已经能够熟练使用access数据库来进行车辆档案有效期跟踪管理工作,之前两个人两台电脑加班加点三天才可以完成的工作量,现在只要一个人一台电脑一天就能完成,大大提高了工作效率,同时也降低了企业成本。
另外,加强对《客规》等行业知识学习,规范车站各项管理工作,最后,对车站发车班次、线路、途经站点等业务知识学习,提高自身素质,为能更好地为旅客服务而努力。
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随着车站的不断发展,需要搜集和整理备案的资料也越来越多,涉及站务资料、安全档案、车辆档案、四城联创档案四大部分,每部分又分诸多卷,安全档案就分10卷20余册,车辆档案分11卷,站务资料分15卷30余册,四城联创资料更多,有近30卷50余册,要将这百余册档案管理工作做精做细,需要付出相当的辛勤汗水。经过两年多来工作经验,不断摸索出一套档案管理方法,而最主要的是做好三点:首先,牵头,理顺归档目录及章册,一个萝卜一个坑,按照一定的属性将文件进行大纲分类,这样只需要将新产生资料归纳即可,水到渠成;第二,收尾,即要及时,对新产生的资料及时搜集补充;第三,护中心,即是要做好对档案资料的保密工作。
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“安全工作无大小”,“安全工作事关你我”。车站作为特殊行业,做好安全工作更是承载着千家万户的幸福欢乐,所以我们应尽职尽责、尽心尽力做好各项安全工作,杜绝一切安全事故的发生,为员工负责,为司乘负责,为旅客负责,为国家和社会负责。三府湾客运站的安全工作大致可以分为站场安全、车辆安全、行人安全、货物安全。在站场安全方面,我首先严格要求自己,不吸烟,并积极劝阻司乘、旅客吸烟行为;下班前检查关闭所有电器电源,避免火灾发生,并减少电力浪费;在站场巡查过程中,时刻留意可疑人员,不给其下手做案的机会,打击不法分子,确保人民生命财产安全。在车辆安全方面,积极参与到车辆消防器材检查和冬季防滑设施检查工作中,并协助相关岗位人员及时做好车辆疏导工作。在行人安全中,积极学习消防知识,加强与同事工作上的互助,为旅客提供优质服务,规劝旅客站内购票乘车,远离不法分子造成的财产损失和身体伤害。货物安全,对车站进行巡查过程中,注意观察可疑行包,并及时汇报,对各车辆货仓货物进行关注,防止丢失事件发生,并在工作需要时积极配合“三品”检查岗做好进站行包的“三品”检查工作。
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在参加现场调度工作中,服从站场指挥,严格要求自己,做到车辆“进站有人迎,倒车有人应,出站有人送”工作,同时配合货运部做好货物托运稽查工作。在四城联创期间,对车辆严格要求,从车容车貌到司乘的四城联创知识知晓率,进行监督管理,车辆达不到“五净一亮”的创卫标准,不允许其上位,在清洗完毕检查合格后方可上位发车,对四城联创知识知晓率不合格的司乘人员令其加强学习,搞好车辆卫生,提高优质文明服务质量。
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20xx年,西安市在历经为期五年的艰苦奋斗、顽强拼搏之后,获得了“国家级卫生城市”的荣誉称号。市委、市政府执政为民,为不断提升城市知名度与经济实力,适时提出了四城联创的口号:即创建国家卫生城市、创建国家文明城市、创建国家园林城市、创建国家环保模范城市,车站在做好旅客安全运输的同时,全力配合上级主管部门,严格要求,层层落实,在车站范围内全面开展四城联创工作。
20xx年,在保持过去创卫良好做法的同时,积极开展其他创建活动,加大对四城联创知识的学习,积极搜集关于四城联创相关资料,做好四城联创档案管理工作,并印制四城联创知识学习宣传单,发放于站务人员及司乘、商户,提高大家四城联创知识知晓率,保证四城联创工作的顺利开展。创卫工作已经圆满成功,但四城联创工作仍将继续,我将以更饱满的热情,投入到四城联创工作中,做好四城联创长效管理工作,为车站四城联创工作争光,为西安市四城联创工作添一把力。
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我们属于服务行业,只有提供给顾客(旅客)更好地服务才能赢得市场,所以,在工作中要放下架子,换位思考,将旅客视为亲人,注意观察旅客,将被动服务变主动服务,最大限度地提供给旅客满意服务。
在对参营车辆的管理上,将服务意识融入在严格的管理中,热情周到为参营车辆创造和提供条件,以制度相约束,推动其稳步良性发展,达到养车育站的目的。
20xx年即将到来,汽车站将开始新的篇章,经过几年的学习和实际工作,我对个人的工作也有了新的认识和见解,在20xx年,我在做好现有既定工作的同时,将着力以下几项工作:
1、将access数据库应用到车站人力资料管理和车站固定资产管理中,推进车站程序化管理工作。
2、对车站车辆的驾驶员进行专项管理。
3、制定全国大中城市直达一览表,详细列入车站所发线路城市及途经站点,使旅客一目了然,减少工作环节,方便旅客乘车,提高车站收入。
4、加强对员工服务意识培训工作,减少执行难问题。
在以后的工作中,如有不对和欠妥之处,还请领导和同事们一定不吝赐教,及时给予批评指正,指点我,鞭挞我,我将更严格地要求自己,提高工作能力,为车站发展贡献力量!
个人年度工作总结事业单位【第二篇】
辞旧迎新之际,首先祝大家新年快乐!忙忙碌碌的一年即将结束,一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下,使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。现对20xx年工作总结如下:
一、严以律已,自觉加强厉炼,使个人修养和政治素养得到进一步提高
1、加强政治理论学习,不断提高政治素养
一年来坚持以马克,思、列宁,主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十七大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本人在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党代会精神,努力践行“三个代表”重要思想,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。
2、强化业务学习,不断提高自身综合素质
工作中,始终坚持一边工作一边学习,记得孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”只有不断的学习才能更好的提高自己。在业余时间继续加强学习,不断提高业务能力,努力适应城建工作的新形势和要求,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上默然奉献。遵守管理人员职责,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务。
认真学习工作业务知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的公文写作能力。为了能更好的运用电脑,结合自己工作实际特点,选择性地开展学习,利用闲余时间系统学习了word、powerpoint、 excel等方面知识。
个人年度工作总结事业单位【第三篇】
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是网友收集分享的“实用个人年度工作总结范文事业单位 个人年度工作总结范文【实用4篇】”,希望能够帮助到大家。
抬头说:20xx年前摔掉的几颗大牙还热乎着呢,20xx就他么到了。低头看:来来回回也曾一个月转辗四省六市,忙碌着奔跑着。总结一句话:各种红白事、分离聚散、辞旧迎新的经历多到溢出。虽然回忆还在后知后觉,毕竟只要在路上就还不算坏。
至亲的离世,生命衰灭的震撼难以形容;老友喜泣步入红毯,又怯于正视时光的追促;昏迷后骤醒的某一瞬间,清清楚楚的看着宛若薄锡的人生,就算是现在也还是会时不时的后怕:倘若当时舌头没有老实的卷在里面,你们恐怕都再也见不到我了吧。
之前有改过一次签名,觉得特合心境:得到的越多就越害怕失去。最近接触了太多红白事,人生浮萍,白马过隙,每一面都唯恐后会无期。
是吧,你们也一定有同样的感受。当你二十五六岁,当你流离在某个大城市高架桥下的斑马线上,你总会害怕去面对接踵而至的家乡的电话,悲伤的,喜悦的。其实我们只是不愿意接受那么赤裸的成长罢了。
心计婊的感想,唱衰后的目的一定是颂情。20xx年确有无数让我难忘的瞬间,碍于面子就不一一赘述,简而言之就是无数的'第一次尝试让这一年格外惊心动魄。一个双子座的女人,一群能疯善闹的孩子,固执的摩羯慢慢融化,感觉不错。
一想到20xx下半年,无数熬夜写稿做方案的凌晨两点半,就会特神采奕奕的拿出大黄易的工卡挂在胸前,就像小时候的红领巾一样。一直庆幸自己有一颗知荣辱求上进的心,所以感谢经历,感谢赐予我磨砺机会的所有人。
最近经常把“你有没有梦想”挂在嘴上,没啥其他的意义,就是想问问身边的人究竟怎么样活着,反正我没有梦想。我看过两个人做梦,一个是路飞,一个是马云,巧合的事他们都实现了。
再说说20xx年的梦想吧,希望自己能够保持成长的速度,继续调整性格的弊端,如果能在悄悄的来几次第一次那就再好不过了。
这几年凡是可以许愿的地方,我的心愿都是父母体健康,平安最重要。马上进入20xx,还是这个愿望,希望明年他们可以平安幸福,少一些难过多一些开心。
个人年度工作总结事业单位【第四篇】
20xx年,在公司领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务。现将本人今年来的学习、工作情况简要总结如下:
作为合约部的一员,我的工作职责主要包括公司各项目的预算报价、工程结算、各工程项目投标文件编制及投标过程中的量价分析以及分包单位的结算审核等。
干了什么
事件……学到什么
干了什么
事件……学到什么
(1)价格信息知识的不足
我对工程价格信息了解并不全面透彻,这极大限制了我的工程预结算能力。我将在日后的工作中,细心积累总结已完成的预算及结算工作,并积极查询各专业的材料市场价格。主要通过积累的手段填补不足的地方。
(2)学习、沟通能力的不足
在日常工作中,我与领导、同事之间的沟通比较少,只专注于自己一人埋头干,这并不利于工作效率的提升。日后我会积极与领导、同事交流,借助团队协作的力量,使工作质量和效率有所提升。
在以后的工作中,我将认真总结经验和不足,继续加强学习,以务实的做作风,更加谦虚的态度,更好的完成领导交办的各项工作任务,更好的配合领导的工作,做一名合格的外高桥电力员工,为公司的发展做出贡献。