2024年回顾上半年的工作总结实用【14篇】
上半年工作进展顺利,各项任务基本完成,团队协作增强,创新能力提升,客户满意度提高,整体业绩稳步增长。以下是小编整理的优秀范文“回顾上半年的工作总结”,希望您喜欢。
回顾上半年的工作总结 篇1
半年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,xx口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化、制度化,进一步发展,职业素养进一步提高。半年过去了,现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平
半年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。半年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理,保障安全医疗
严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心,质量为核心
身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念。本门诊坚持实事求是的原则,价格表对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%。
四、目前门诊存在的问题
1、消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下半年度工作思路
在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。
回顾上半年的工作总结 篇2
我所党支部在上级党委的指导下,组织党员干部职工认真学习党的基本理论,党的xx届五中全会精神,积极开展党的思想建设、组织建设、作风建设,团结带领全所党员干部职工积极参加县城精神文明建设,完成上级党委交给各项工作。现将具体工作情况作如下总结。
一、进一步完善政治理论学习,加强政治理论学习,努力提高党员干部思想政治素质。
1、成立了环卫所党支部政治理论学习小组,制定了《县环卫所党支部政治理论学习制度》,使我所党支部政治理论学习做到了制度化。
2、继续坚持政治学习制度,党支部组织党员干部每月集中学习一次,把党的xx届四中全会精神与本单位实际结合起来学习,做到了务实有成效。
3、认真贯彻执行计委党委精神,组织党员干部职工参加计委系统党委组织演讲比赛,我所党支部获“组织奖”。
4、进一步加强党风廉政建设。在“七·一”期间组织党员干部观看了反腐斗争警示录相,党员支部观看录相后,纷纷表示要廉政为公,勤政为民,做好本职工作。
二、进一步加强组织建设,确保党支部战斗堡垒作用。
1、根据《党章》“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,认真做好党员组织发展工作。党支部经常以谈心方式,向入党积极分子和群众宣传党的'方针、政策,鼓励他们政治上严格要求自己,业务上精益求精,不断学习,不断进步,争取早日加入党组织。
2、加强党员组织观念和组织纪律教育,组织党员认真学习中组部《关于中国---党费收缴、管理和使用的规定》,做好党费收缴工作,完成全年党费收缴工作。
三、以“党建”促“创建”,带领党员干部职工投身于县城精神文明创建活动之中。
1、进一步加强职工政治理论学习和业务知识学习,通过学习,广大职工“精神文明创建”意识进一步。在工作中,都能以“创建”标准来规范自己本职工作,正是因为如此,县城城区精神文明创建工作上了一个新台阶,也确保几次国家领导来--市考察时,我县县城清洁卫生。
2、进一步加强对工会工作领导,支持工会开展群众性的文体活动;能关心群众生活,对因病住院的职工能及慰问,能关心退休职工生活状况,尽力帮助他们排忧解难。
回顾上半年的工作总结 篇3
一、维修方面
今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。
针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。
二、保安方面
上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。
在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。
三、保洁方面
本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污绩,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。
为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。
以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。
四、下半年的工作打算
1、培养市场。树立品牌意识
2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。
3、配合开发商做好一切工作
4、结合小区实际建立严整的安防体系。
5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。
回顾上半年的工作总结 篇4
(一)创建工作:1、申报卫生单位。区级卫生单位2家,___中心幼儿园和ask公司。2、申报市级无烟单位复评3家:开发区幼儿园、___小学和社区卫生服务中心。申报区级无烟单位创建1家,__中心幼儿园.
(二)环境卫生:1、修订了对卫生保洁工作的考核细则。继续采用每月区环卫处暗访与街道检查相结合的方式对环卫公司进行保洁工作考核,对考核项目进行优化,强化执行。2、开展爱卫月活动。四月份围绕“灭蚊防病,健康你我”的活动主题,用宣传活动做载体,提高、群众参与度。会同社区卫生服务中心和各社区举办广场宣教活动,发放健康小折页,防病手册等宣传资料200余份,150多名市民踊跃参与“健康宣讲”,起到了良好的宣传效果。街道社区共同参与,累计清理卫生死角6处,清理垃圾约60吨,清除小广告多发点10多处,为居民营造清洁的居住生活环境。3、加大环境整治力度。联合城管对万商城区域进行了集中整治,持续对工业区进行环境卫生整治。
(三)除四害工作:1、以全区春季灭鼠灭蚊蝇统一部署推动街道除四害工作有效开展。做好居民宣传发动,从清除孳生环境入手抓源头治理,环境卫生整治与日常消杀并举。在街道公共区域的日常消杀中共投放各类消杀药物20__余公斤,街道爱卫办自行采购为社区居民提供消杀药物18箱,约200余公斤,取得良好的治理效果。2、加强对消杀公司的考核,街道爱卫通过社区参与、实地检查,第三方对消杀效果进行评价,督促消杀公司做好公共区域消杀工作。3、做好清洁家园除四害,健康安全保峰会工作任务。
回顾上半年的工作总结 篇5
根据区老干部局关于开展“保持共产党员先进性,维护老干部良好形象”主题教育活动的安排和党校保持党员先进性教育活动的实施方案,上半年离退休支部主要是开展保持党员先进性教育活动,同时结合老同志特色,穿插一些其他活动,现一并总结如下:
第一阶段,支部委员参加本单位先进性教育动员会,并研究安排了本支部教育活动计划。在这一阶段,组织党员观看了电影《张思德》;安排自学有关先进教育活动的中央文件,书籍,中央领导讲话。在自学基础上支部集体学习,重点学习理解先进性教育活动的意义,目的,原则,使大家以积极的态度参加这次教育活动。
第二阶段,进行集中讨论。为了使大家从理论上更深一步认识先进性教育的意义和目的,支部组织4名老同志认真准备作了重点发言,他们分别从坚定理想信念,坚持党的宗旨及老同志如何保持先进性等方面较为系统深人地作了阐述。在重点发言的基础上,大家展开讨论。
在这一阶段,老同志积极参加老干部局组织的报告会和读书会组织的报告会。
第三阶段,以党小组为单位,全体党员结合自己的实际谈保持党员先进性、树立老干部良好形象的措施,交流思想,互相启发,共同提高。
6月中旬,支部委员参加了学校领导整改措施的通报会和先进性教育活动满意度测评。
7月1日这一天,全体党员面对党旗重温入党誓词,更加坚定为党的事业奋斗终生的信念。
通过近半年的先进性教育活动,离退休党员受到一次深刻的党性教育。
1、离退休党员的理想信念更加坚定。老同志入党多年,对党的感情很深,通过这次学习,大家从对当前形势和党的队伍状况出发,深感我党开展这次教育活动十分重要,只有党员永葆先进性,党才能有战斗力,才能领导社会主义事业走向成功。
当前,坚定理想信念,就要认清形势,认识中国国情,坚定走中国特色社会主义道路,从实际出发,脚踏实地,为实现党在社会主义初级阶段基本路线、基本纲领而奋斗。
2、离退休党员决心坚持党的宗旨,发挥党员模范作用。离退休党员年龄大了,但不能忘记党的宗旨,要力所能及,发挥余热,只要对党、对国家、对人民有利的事就要坚持去做。
为了实践党的宗旨,有的老同志在社区兼职做基层组织工作;有的老同志在社区为群众服务,做力所能及的工作,如在社区讲党课、搞宣传、教书法等;有的老同志在老年大学义务教学,决心一辈子跟党走,一辈子为人民服务,永远不忘发挥党员的先锋模范作用。
3、老同志用实际行动奉献爱心。在这次先进性教育活动中,一些老同志主动提出捐款献爱心,为社会贡献自己的力量。其中表现突出的有王静庄、王惠、何守智、贾玉荣、刘德利、乐侠等同志。
4、党员精神状态积极向上,支部建设有所加强。通过先进性教育活动,党员们主动检查自己的思想和行动,与《党章》中对党员的要求相对照,寻找差距,决心更好地发挥先进作用,维护老千部良好形象。通过先进性教育,党支部的战斗丝垒进一步增强。支部及时召开会议,安排活动内容,组织学习、讨论,出版学习刊物,组织各类活动,起到了核心作用。
党员先进性教育活动取得了明显成效,但通过一次活动不可能解决所有的问题。党员理想信念的坚定、党员先进性作用的发摔是个长久间题,需要不断强化。这次用近半年时间集中搞教育活动是必要的,今后经常性的教育更是必要的。关键在于建立长效机制,努力探索把先进性教育贯穿到经常性的党组织活动中去,使党员永远不忘保持先进性。
1、支部安排组织活动,要突出形势教育。
坚持进行教育,使老党员能跟上形势,正确认识变化了的情况和出现的新问题,不断坚定理想信念,正确理解党的方针政策。对于社会上一些令人不满意的现象,要辩证分析,弄清根源,坚信党能够解决前进道路上遇到的问题和困难。
2、鼓励和支持老同志参加有益的社会活动。
20xx年上半年,支部工作的重点是开展党员先进性教育活动,与此同时,适应老同志特点,支部还开展了一些其他活动,如健康讲座、郊游、创建评选文明家庭等。这些活动对老年人保持身心愉快,更好发挥老同志的作用有积极意义,今后还要结合老同志特点,使组织活动更加丰富、生动。
回顾上半年的工作总结 篇6
时间匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走过,人们对于都很重视,保险销售也取得了不出的成绩,使得我们上半年的业绩早早就达到了要求,现在对。
在年初之际,我们就准备了多套销售方案,同时积极调查市场情况,发现了上半年销售最好的保险是医疗保险,为了保证公司利益,同时满足客户的需要我们对相关保险做了很多调整,并且每个员工都开始选择优质客户进行保险销售。在销售的过程中,为了取得更多的成绩我们采取捆绑销售,到各大公司销售保险,为了争取更多的客户,我们通过电话联系了很多家企业高层达成协议。
同时也与学校积极合作,让更多有需要的人购买保险,当然在销售过程中,我们也遇到了一些问题,比如购买后,因为系统问题,导致很多客户的信息显示不出来,最后经过检验发现原来是公司系统过载导致主机卡顿,为了保证正常运行我们部门重新购买了一台主机,避免了相同的问题发生。
在上半年中我们公司也招聘了很多新人,为了尽快让新人适应保险销售工作,我们统一为所有的员工准备了一个月的保险知识集训。在卖保险过程中,每个员工都必须要对保险有基本的认识,如果不能够很好的了解保险销售工作,这就极大的影响我们销售业绩,在销售过程中,也不能取信客户。每个人在培训结束后还需要进行考核,只有经过了考核并取得了不错的成绩才能正式上岗就职。
我们在售后服务方面也做了改进,因为很多时候我们在销售保险之后就必须要考虑售后问题,这一块是重点。找到客户的问题,比如有些客户对于买的保险具体有那些服务,不了解,会通过拨打客服热线来询问我们,对于这些问题比较好解决,只需要把一些相关的服务详细说明就可以。但是也会遇到一些客户达到了保险要求,需要我们核实,这需要汇报到公司上层,让其他领导来做决策。
为了让公司更加具有活力,减轻员工压力,在四月份期间,公司举行了一次户外活动,每个部门都能参加,通过三天的活动让员工得到了放松,同时也让各个部门的同事变得更加团结,并且也得到了很多员工的称赞。为了避免延误工作,每个部门轮流进行。
虽然上半年做的不错,在各个方面都有了进步,但下半年的任务依然比较重,为了更好的达到要求,我们公司每个部门依然需要继续努力,继续上半年的工作精神,坚持做好工作任务,把该做的工作及时完成弥补工作中的不足。
回顾上半年的工作总结 篇7
半年时间过的真快,不知道是什么原因我觉得自己这一刻放松了许多,是工作的原因吗,我不这么觉得,我觉得这是对接下来艰苦工作的一个前兆,也是为了更好的去面对接下来的工作,对于工作我有的就是一个非常耐心用心的一个状态,我一直在提高自己综合素养,作为一名xx公司的员工,我觉得自己的职业素养很重要,今后不管是做什么事情,自己的一个坚定的信仰很重要,我也一直很清楚,作为公司的员工代表我的一行一眼,日常的工作状态都将是一个很需要注意的事情,对于公司来讲这就是形象的问题了,这半年来的工作我的非常的用心,或许是短暂的半年,但是的我一直觉得这半年一点不简单,在我工作的很多方面达到了年初以来的预期效果,或许这对今后也是一个非常好的认可,也就这半年工作我总结一下。
其实我们公司是很在乎员工们的积极性的,在xx公司这里工作的第一天,尽管自己没有意识到这些,但是一直以来对自己严格要求我在工作中还是非常的用心,我很用心的去做好这些事情,不会轻易的让一个工作在我自己手里变得很不堪,我觉得我身上还是有一些优点的,这不是我自己吹嘘自己,这半年来的工作就直接的证明了,我觉得自己能够吃的苦,艰苦奋斗对于我来说也不是什么问题。
我很明白作为一名职场中人,想要比别人优秀那就得学会艰苦奋斗,这是第一点,我知道在工作中自己的积极性决定这接下来的每一份收获,这半年来我按照努力提升自己,在工作中不会有什么懒惰,其实这都是完全靠我自己自觉地,我也不会让这样的情况有机可乘,在工作中我很认同这个道理,就是这么几个字,“艰苦奋斗”。
半年来我做好自己的分内工作,做好工作是一个漫长的需要时间的事情,做好一件事情是不简单的,做好一个工作更加如此,我严格的要求自己,让自己变得强大,让自己不断的进步,我们做什么事情都是希望自己不断的进步的,这是一个必然的,做好一个工作,就是这样,我积极听从上级的安排,该自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是对工作是一个敷衍的态度,这也是很多人容易犯的,这半年来,我一直严格的要求自己,让自己学会换位思考,去组好这个工作。
半年的工作我倒是看到了不足之处,现阶段的我也一直在尝试着改变,自己容易失去耐心的问题需要及时纠正,今后我会完善这些的。
回顾上半年的工作总结 篇8
20xx年上半年工作总结20xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在xx、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将20xx年上半年工作简述:
20xx年x—x月,实现业务收入xx元,比去年同期增长xx;年门诊xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好转率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周转xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。
医院通过推行“xx”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《感染管理规范》和《xx隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格x级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20xx上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员xx,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。
尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。
回顾上半年的工作总结 篇9
来到公司工作已经数年了,作为出纳,我认真完成公司财务出纳的相关工作,今年的上半年已经结束,我的出纳工作也告一段落,得好好总结下。
一、报销和借支
公司的同事有很多需要报销和借支的工作都是找我处理,作为一个销售的公司,销售部的同事经常出差,报销的凭证和一些需要提前借支的现金工作我都在处理,虽然做这份工作已经很久,和销售部的同事也讲过多次,但是一些新同事还是会不太熟悉相关的流程,或者报销单的凭证不行,或者借支的金额有问题,理由没写清楚,或者没有他们部门主管的签字就直接过来找我处理,有时候我也会不耐烦,怎么又错了。
特别是一些老员工,仗着自己熟悉流程,又和我熟悉,想早点办完,可是流程就是流程,我在工作中,宁愿古板一点也不想出差错,像报销方面,是需要有发票,并在报销单上有销售主管的签字,我才可以审核通过报销的,这方面我都是严格的审核,不合格的都打回去,借支方面也是,没有充足的理由和签字我都是不会同意拨款借支的。
二、系统的录入
在系统录入方面,我认真审核我手里的每一项数据,必须零出错的录入系统,录入系统之后我还会再三审核,虽然财务主管那边也是会审核的,但我尽量多做点,数年来,我录入系统的数据都没有出错,在这方面的工作,就是需要严谨细致的。
三、配合的方面
除了日常的工作,我还会配合财务部其他同事做一些其他的工作,像集体的财务审核,数据交叉复合,或者一些刚进财务部的新同事有很多不了解的地方,我也积极的和他们沟通,解决他们的问题,让他们尽快的融入公司的大家庭里面。特别是年初的时候,进来了几位新员工,我都是热情的回答他们的问题,帮他们解决工作上面的难题。
四、不足的地方
当然上半年的工作虽然做完了,我也是有不足的地方,在公司工作了数年,对公司和工作都是比较熟悉的,在工作中也会认真办事,但是总是感觉少了一份当初工作的激情,工作认真做完了,但是在过程中,也是有销售部的同事反馈,我在核对报销的时候,像个机器人一样,冷冰冰的,在一些公司的活动中,也不太积极参与。这个问题不是上半年刚有的,而是之前已经有了一些显现的迹象,只是上半年的时候渐渐凸显了出来,我发现之后,也觉得同事说的对,激情没有以前那么高了。
在接下来的下半年里面,我要调整好工作的心态,多参加公司的活动,把激情找回来,在和同事处理工作的时候,多点耐心,多点微笑。
回顾上半年的工作总结 篇10
社区监督x科每一位监督员都尽职尽责在岗位上闪光,在监督执法工作中作出应有贡献,我们齐心协力实践着自己的誓言:忠实履行法律赋予的职责,严格执法,恪守职业道德,廉洁奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,无愧于闪闪的国徽,不辜负人民的重托。
社区监督x科现有监督员x名,负责xx地区食品卫生监督执法工作。在全科监督员共同努力下,认真履行职责,发挥卫生监督执法职能,突出重点,抓住关键环节,完成了日常性监督及各项专项工作。现将本科20xx年上半年工作情况总结如下:
一、积极参加所、党支部组织的思想教育及相关专业学习共x次,全科监督员自觉地抵制社会上不良的思想认识,服从所领导的安排,保证各项任务、目标得到贯彻、落实。20xx年本着“以人为本科学管理”的理念,首先建立健全科室各项管理制度、制定全年工作计划、明确各自的分工和职责,并以“团结、责任心、廉正”为科室建设目标。在监督执法过程中,我们本着为人民服务的宗旨,充分体现依法执政与指导服务、教育与处罚相结合的工作理念,贯彻以人为本的原则,并取得了良好的效果。在监督中以质为主、量为辅,对不符合卫生要求的同一个单位进行反复监督检查,不能及时达到卫生标准的单位,我们将加大处罚力度。同时加强科室科学管理,加大监督执法、科内文书档案制作等项工作的检查管理力度,业务水平全面提升,保质保量地完成辖区内各项卫生监督任务。
二、全科共计监督检查食品生产经营单位户1652次(食品店1022户次,餐饮业450户次,集体单位食堂92户次,托幼园所19户次,工地3户次,食品摊贩65户次,加工厂1户次);使用pos机执法,管理相对人的基本情况和监督检查情况按要求确保在检查后24小时内录入计算机,并建立一户一档的管理台帐。截止六月八日监督覆盖率229%以上;督促检查从业人员体检培训5937人次;持证上岗率93%;复验合格率100%。
三、顺利地完成了“全国”两会卫生安全保障工作和上级安排的专项工作。监督员加班加点全天候盯守工作,完成区政协会议在xxx订餐的防控任务,确保“xxx”、第二届中医药宣传周、春节“年夜饭”等节庆活动的食品卫生安全;全面开展“全国打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”,拉网式检查餐饮单位288户次、面包房31户次,发放宣传册、使用登记本、知识手册共计510册;完成学校、托幼院所、工地专项检查和防控甲型h1n1流感的监督检查工作;组织“全市餐饮业卫生知识答卷”活动,发放问卷100份;检查消毒产品11户次合计27个品种,索证资料均齐全。
四、深化餐饮企业量化分级管理工作,保证工作目标的实现。依据《北京市食品卫生监督量化分级管理工作方案》,全面展开餐饮业、集体单位食品卫生监督量化分级工作,现已完成全部餐饮单位的98%。上报xx两条量化百街均完成b级餐饮单位的卫生管理覆盖,并新提升b级单位4户。我科将继续完善实施食品卫生量化分级管理制度,对积极配合、硬件达标的单位,支持和鼓励他们晋级,上半年新提升xxx单位0户、b级单位4户。
五、确保xxxxxx一条街的饮食卫生安全
xx地区大型餐饮业集中、文化娱乐活动多,是xx地区兼有文明示范街、餐饮消费安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活动的.地区。我科将关口前移,从招商、验资(产品索证)、从业人员卫生知识培训到监督检查,监督员认真对12个量化a、b级单位做好每一个环节的监管,落实“五个统一”,严把食品安全关,为消费者提供更加安全放心的食品,保障群众购物安全,体现北京丰富多采的文化生活,为促进全区商业繁荣发展做出了贡献。
六、联合有关部门的重点整治工作
结合国庆六十周年大庆环境整治工作和拆迁工程,对xxxxx大街进行食品卫生整治,整治期间召开各餐饮负责人动员会并进行了食品卫生知识的培训、提出了卫生要求,现定整改期限,检查中指导他们消毒液的配比和使用的`时间,告知他们在工作中应当注意什么,如何防止食源性疾患的发生,促进了卫生设施的落实。在餐饮单位的积极配合下,基本达到了卫生要求,发现食品卫生问题及时给予纠正,按照统一要求当场改正。积极推动整治工作的顺利开展,xxxx街道办事处工委多次提出表扬。
为了加大执法力度和声势,先后与工商所、xxx、公安、动检所等部门对景山地区进行联合检查。共同xxxxxxxx等地区在店外摆桌烤串给予取缔。对位于xx无证无照麻辣烫窝点进行了查抄。维护百姓食品卫生安全加大执法力度,围观群众无不拍手称快。
七、加强对街道、工商等各部门的信息沟通与交换,提高食品安全的水平。上半年处理投诉23起,及时受理投诉案件,对群众来信、来访、电话投诉工作做到及时调查处理,结果马上予以答复,作到件件有答复,全部实现网络投诉系统直报;群众对卫生监督员快速反应、及时调查处理极其满意。及时上报信息8份;及时上报各种报表准确无误。
回顾上半年的工作总结 篇11
一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
1、在思想上,热爱祖国,热爱中国共产党,拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排。
2、提高认识,增强紧迫感、时代感、责任感,适应发展要求,强化“六个意识”:第一,强化自我充电意识;第二,强化科研意识;第三,强化信息网络意识;第四,强化合作意识;第五,强化创新意识;第六,强化服务意识。
3、在工作中转变观念,增强了为人民、为党、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教育为孩子服务的指导思想,一切从孩子的实际出发,一切从孩子的全面发展出发,满腔热忧,全心全意为少年儿童服务;从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾,如形式主义、包办代替、行政命令式领导等,代之以现代社会组织运作及工作的科学方法;加强对少年儿童实际状况,特别是对他们思想状况的调查研究,努力使教学组织的活动符合他们的需求。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,做好学校交给的各项任务,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好后勤工作,使工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
回顾上半年的工作总结 篇12
我公司在20xx年为更好的服务于xx县的经济建设,更好的贯彻落实县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点,特此总结部署。
一、。
在过去的上半年中,公司自始至终贯彻落实有关规定,在按照省、市关于开展“干部作风建设年”xx县委提出的“提高悟性,增强自觉性”的目标要求,紧紧围绕改革发展稳定大局,大力解决妨碍发展的突出问题,确保生产要素进入武邑无障碍,坚决纠正损害群众利益的不正之风,加快职能转变,提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,为此,我公司身为服务业的一员,在20xx年上半年着力加大服务的力度,将“践行科学发展观,满意服务在基层”活动落到实处。
(二)多措并举,提高服务时效。
1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下,1-2个工作日内予以处理,遇紧急情况,经相关领导同意后应立即给予处理。特殊或疑难案件,一般在5个工作日内予以处理,遇客观原因或特殊情况不能按时处理的,经相关领导同意可适当延长处理时限,但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的,手续齐备的在3个工作日内上报总部。
2、超权限理赔上报案件,属于业务管理中心审批权限内的,资料齐全、无需进行再调查的情况下,应在2-4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件,不能及时得到处理的,保证在1-2天内将情况反馈给分公司。
3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件,省公司应在收到上报资料后,对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见,需补充、完善资料的,省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。
(三)推行“业务高峰期应急预案”。业务高峰期间,将保证日清日结,不积压,不拖沓,为业务发展提供可靠后援支持。
(四)推行首问负责制,及时答复。接到业务咨询和请示的电话和邮件时,规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以立即答复的问题应当即答复;对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题,应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室(部门)的业务,应在2个工作日内进行沟通,并将结果或情况反馈客户。
(五)加强培训,搭建学习的平台,提高素质;加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度,不断丰富培训内容。,加强柜面人员操作技能,将择期以视频培训形式。
。
坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导,认真贯彻中央纪委十七届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神,按照县委县政府的有关部署,以促进业务发展和公司全面建设为中心,以诚信建设为主题,以服务客户为重点,着力解决经营管理中的薄弱环节,努力为广大客户提供更加优质、快捷、便利的保险服务,为优化发展环境、促进全县经济建设、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大贡献。把下半年的工作重点放在:
(一)加强教育培训,提高员工素质。在销售队伍中继续开展“诚信我为先”主题活动,进行诚信意识和职业道德方面的教育。对柜面人员进行职业技能的分级培训和考核。
(二)落实各项制度,保证服务质量。进一步完善和严格执行“首问负责制”。充分利用督察、客户回访、服务热线等渠道发现不实宣传、误导、代签字等违规销售行为并按照有关规定进行处罚。
(三)抓好相关工作,提升服务水平。增强理赔(给付)工作主动性,协助客户准备相关资料,为及时快速理赔(给付)创造条件。加大回访面,提高回访率。加大“1+n”服务广度和深度。进一步推进标准化柜面建设。
总之,公司领导高度重视下半年的工作,在县委县政府高度关注下, 加大宣传工作力度,提升国寿品牌,树立良好的企业形象,促进公司全面建设协调发展。
回顾上半年的工作总结 篇13
我中心按照市卫生局党委下发文件精神,认真贯彻“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求,紧紧围绕我市卫生系统“坚持科学发展,推进卫生改革”这一实践载体,结合“120”工作实际,精心组织,深入开展,始终把深化学习、提高认识贯穿始终,把解放思想、改革创新贯穿始终,把依靠群众、发扬民主贯穿始终,坚持进度服从质量,边推进活动边及时整改,集中解决了影响和制约院前急救事业发展的问题,创新了促进科学发展的体制机制,扎实有效地完成了学习调研、分析检查和整改落实阶段各项工作,真正做到了学习实践活动与搞好当前日常工作的“两手抓、两不误、两促进”。通过月的深入学习实践,中心不仅夯实了思想理论基础,而且也理清了科学发展思路,更重要的是学会了思考问题以科学发展观为指南、谋划工作以科学发展观为总揽、决策把关以科学发展观为依据、考察实绩以科学发展观为尺度,真正把科学发展观作为工作的指针,推动了院前急救事业又好又快发展。
一是开展共产党员先进性教育。进行以“学习党章、贯彻党章、遵守党章、维护党章”为主题的教育,树立社会主义荣辱观教育和加强作风建设活动教育,党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到较好发挥。
二是抓好学习培训。采取举办培训班、上党课、举行报告会和组织专题研讨等形式,有计划地组织好党员的集体学习。通过开展读书活动和知识竞赛、交流学习成果、评选表彰学习标兵等方式,激发党员学习的积极性和主动性。党员领导干部要认真参加党委理论学习中心组学习,带头参加所在基层党组织的集体学习,坚持每年给党员上党课、作形势报告。
三是严格组织生活。认真执行“三会一课”制度,坚持和完善民主评议党员制度,定期开展党员党性分析评议活动。党支部要结合每年的专题组织生活会,开展民主评议党员工作。三是做好思想政治工作。坚持以人为本,从政治、思想、工作和生活上关心、爱护、帮助党员。组织党员开展经常性谈心活动,沟通思想,相互启发教育。经常分析党员思想状况,及时解决思想问题,增强思想政治工作的预见性、针对性和实效性。大力宣传优秀党员先进事迹,尤其要做好身边典型人物、典型事迹的发掘和宣传,发挥先进典型的示范引导作用。通过建立、健全了保持共产党员先进性和反腐倡廉的长效机制,有力地促进了卫生改革和事业发展。
一是加强双方协作配合,形成惩治和预防商业贿赂合力。在惩治同时注意把握刑事政策,依法保护医院和患者合法权益,大力构建“平安”医院,打造“惠民”医院;二是加大从源头上治理卫生行业腐败行为的力度,重点对采购药品、医疗器械、医疗耗材、基本建设等易发多发的重点环节加大源头性预防力度。规范院领导及医务人员权力行为,严格医疗程序和费用,加强管理和监督,用制度避免犯罪风险;四是加强法制教育,增强医务人员的法制意识、自律意识,筑起防腐大堤,防止违法违纪的发生。
回顾上半年的工作总结 篇14
年初以来,我们认真贯彻落实省、市农业信息工作会议精神,按照市局对农业信息工作的整体要求和部署,以拓宽农民获取信息的渠道、促进农民增收致富为目标,加强县乡村信息网络建设、构建实用高效、反应迅速、功能全面的农业信息服务网络,全面推进农业信息工作的提档升级。
我们在全县微机入村,互联网入村的基础上,推进了农业信息网络终端向农村企业大户、科技示范户和致富带头人延伸。随着农民对网络信息认识程度和农民收入水平的不断提高,农民购买电脑已经成为一种新的时尚,目前全县已有几百户农民购买了电脑,并接入互联网。我们抓住这一有利契机,加大宣传力度,引导农民树立正确的消费理念。一是提高农民对农业信息重要性的认识。帮助农民树立“信息是资源,信息是财富,信息就是生产力”的思想,通过广播电视、传单、黑板报、培训班等宣传途径加深农民对农业信息的认识,使他们从等信息向主动查询、收发信息方向转变,增强主观能动性。二是引导农民充分利用网络有针对性地查询和收发信息,增强适用性。通过培训班的载体作用,扩大培训面,吸收企业大户、科技示范户、专业协会、联合体、致富带头人等民间组织参加,使他们的综合素质和能力水平有较大的提高,通过他们的传播和幅射作用,使互联网查询、收发信息迅速在全县推广。三是鼓励农业龙头企业大户、专业协会、联合体、致富带头人等民间组织建立自己的主页,有条件的建设特色农业网站,推动产品的销售。
今年,我们结合对全县农业信息员电脑技术培训,大力推广“一站通”应用技术,建立农村信息站和龙头企业信息点,辐射全县各乡镇、村、企业及科技示范户,免费发布供求信息,提供咨询服务,有效地促进增收。
强化农业信息队伍建设,有效解决了农业信息最后一公里问题。我们从三个方面加强了农业信息员队伍素质建设。一是在选人用人上,坚持“三高一强“的标准,配齐配强农业信息员队伍,把政治素质好,思想觉悟高,工作能力强的人选配到信息队伍中来。二是在制度建设上,健全完善信息员岗位责任制,信息收发登记制度,耗材使用申报制度,培训工作制度等六项工作制度,通过制度化建设,建立一套有效的管理、监督机制,明确工作职责,调动方方面面的积极性,进一步推进农业信息工作快速发展。三是在抓信息员队伍培训上,通过组织和参加各种培训班,不断强化队伍素质。
综上所述,我们在农业信息工作实践中,做了一些探索和尝试,并取得了一点成绩,但同我们预期目标相比,按省、市的要求来看,还存在着一定的差距。我们将在以后工作中,不断取长补短,虚心向兄弟县区学习,在20xx下半年的工作中取得更大的成绩,使我县农业信息工作再上新的台阶。
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