参观心得体会范文分享样例【通用10篇】

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“参观心得体会范文分享样例【通用10篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

参观心得体会分享【第一篇】

分享，是一种互相沟通的方式。在这个信息化的时代，分享越来越受到重视。在这背后，是人们对于知识和经验不断追求的渴望。在不同的场合下，人们分享着不同的内容——从生活中琐碎的小事，到带有重大意义的人生经验，每一种分享都以其独特的方式打开着人们之间交流的大门。在分享的过程中，除了获得新的知识，更重要的是，通过传递自己的心得体会，可以让自己对于所学到的知识有更加深刻的理解和印象。

第二段：分享经验的重要性。

分享经验，是一种高效的学习方式。随着社会的不断进步，知识更新的速度也在不断加快。对于个人而言，要想掌握这些知识是非常困难的。但是，通过分享经验，既可以从别人的经验中获取灵感，也可以了解到其他人的思路和工作方式，掌握更多的知识和技能。另外，在分享经验的过程中，我们也可以结识到更多有共同爱好的人，并且从他们那里获取更多的学习资源。可见，分享经验对于个人的成长和学习是非常重要的。

第三段：分享技巧。

怎样分享自己的心得体会呢？首先，要注意分享的方式和形式。分享应该在相对放松和愉快的氛围中进行，以便让大家能够更加主动地参与其中。其次，分享的内容应该具有一定的价值和实用性，这样才能够更好地激发听众的兴趣。最后，在分享的过程中，对于听众的反应和回应也要及时做出反应，并以此为基础进行进一步的深入交流。

分享心得体会是一项非常具有挑战性的工作。在分享自己的经验时，我们需要注意以下几点。首先，必须认真准备，准备充分的材料和内容，以便能够更好地讲解和说明。其次，要注重语言的表达和交流效果，以便更好地表现自己的观点和想法。另外，要注重与听众的沟通和交流，从而更好地理解对方的需求和想法，提供更有针对性的建议和方法。

第五段：结论。

分享心得体会，是一种具有良好社交意义的活动。无论是从个人的成长和学习角度，还是从社会交往和发展的层面来看，分享都具有重要的价值和意义。因此，我们应该积极参与到分享的过程中来，不断提高自己的分享经验，把自己经历的一切好处分享给更多的人，使其受益于我们的分享，让我们成为更加富有共同团结、相互支持和倡导共同进步的一个群体。

参观心得体会分享【第二篇】

1，止损，止损，止损！

我不知道该怎么样强调这2个字的重要，我也不知道该怎么解释这2个字，但这是炒股的最高行为准则。你如果觉得自己实在没法以比进价更低的价钱卖出手中的股票，那就赶快退出这行吧，你在这行没有任何生存的机会。最后割一次肉，痛一次，你还能剩几块钱给儿子买奶粉。

2，分散风险！

做这行需要有赌注，但不能做赌徒。如果你在这行玩刺激，手手下大注，梦想快快发财，那你迟早翻船说再见！而且速度会比你想像的快很多。你有10次好运，第11次好运不见得还会落在你头上。记住：你只能承担计算过的风险，不要把所有鸡蛋放在一个篮子里。把手头的资本分成5至10份，在你认为至少有1：3的风险报酬比率时把其中的一份入市，同时牢记止损的最高生存原则，长期下来，不赚钱都难。新手的错误都是太急于赚钱，手手都豪赌，恨不得明天就成为亿万富翁，中国的“财不入急门”在这行真的称得上是字字是金。

3，避免买了太多的股票！

4，有疑问的时候，离场！！！

这条是很容易明白却又很不容易做到的规则。很多时候，你根本对股票已经失去感觉，不知道它到底要上涨还是下跌。此时，你所要做的就是选择离场。离场并不是说你不要炒股了，而是别再碰这只股票。如果手头有这只股票，卖掉。如果没有，别买。我们已经明白久赌能赢的技巧在于每次下注，你的赢率必须超过50%，我相信每个投资者都会有这样的感觉，很多朋友对你说这只股票好，那只股票能涨，但是我们并不一定会去买，这是因为对这只股票还没有产生相应的感觉，只有把股票的走势看清搞清的'时候，才是我们最佳的进场时机。

5，忘掉你的买入价。

坦白的说，没有3至5年的功力，交过厚厚的一大叠学费，让你忘记买入价是做不到的，但你必须明白为什么要那么做，今天你手中有的股票，按你的个人经验，明天一定会涨。但是如果经验告诉你，股票的运作不对了，明天可能会跌，那你还留着它干什么？之所以难以忘掉买入价，是和人性的喜贪小便宜，不愿吃小亏的天性有关。被套的股票普通人都会用各式各样的理由“再赖一会”。什么反正也不等着用钱拉，亏了时间不亏钱等等。人很难改变自己的人性，那就尝试忘掉买入价吧，这样你才能更专注于明天真正应该做什么，怎么做！！

做股票最要紧的就是认清趋势，这趋势是样很妙的东西，无论是做短还是做长，顺逆趋势是盈亏的关键。因为趋势就象一个火车头，不管是小火车还是大火车，如果想在来路挡住它，那注定是要没命的；而如果顺势，即使上来得晚一点，至少也可以搭一段顺风车，而且还有足够的时间让人判断这个火车头是否已经停下来了（是准备回程还是加油暂且不论），这个时候你下到车站，至少心情是轻松的，旅途是愉快的。

参观心得体会分享【第三篇】

第一段：介绍听分享的重要性（字数：200）。

听分享是一种有效的学习方法，通过倾听他人的经验和见解，可以扩展自己的知识和视野，提高个人的思维和学习能力。听分享不仅能够帮助我们从他人的经验中汲取营养，还能促使我们思考问题的角度和方法。总之，听分享是一种互利互惠的行为，既能受益他人的分享经验，也能帮助他人改进和成长。

第二段：分享的技巧和要点（字数：200）。

在听分享时，我们应该注重以下几个方面。首先，要保持积极主动的心态，认真聆听他人的分享，不要中断或打断对方的思路。其次，要有针对性地提问和反馈，表达对分享内容的肯定或质疑，以加深自己对问题的理解。最后，重要的是要记笔记，及时整理听到的内容，形成属于自己的学习笔记，便于回顾和复习。

第三段：听分享的收获和价值（字数：200）。

听分享能够为我们提供宝贵的学习资源和经验，让我们通过别人的失败与成功，了解到如何避免陷入同样的困境，以及怎样达到自己的目标。通过倾听他人的分享，我们可以更好地认识到自身的不足，进而提高自我修养和学习能力。此外，也可以从所听到的分享中发现新的想法和思路，激发自己的创造力和创新能力。

将听分享的心得体会付诸实践很重要。我们可以将听到的经验运用于现实生活中，例如，在工作中遇到困难时，可以借鉴他人的解决办法；在学习中遇到阻碍时，可以尝试他人的学习方法。此外，我们还可以将听分享的经验与自己的思考结合，形成独特的观点和见解。除了倾听他人的分享，我们还可以分享自己的心得体会，以此激发他人的思考和学习，帮助他人提升。

第五段：总结听分享的价值和意义（字数：200）。

听分享是一种聆听他人经验和见解的行为，可以帮助我们获得新的知识和信息，拓宽视野，提高思维能力和学习能力。通过听分享，我们不仅能够获得他人的经验和智慧，还可以运用于实际生活中，提升自己的能力和思考水平。因此，我们应该积极参与到分享活动中，通过听取他人的分享，不断丰富自己的知识和经验，实现个人的成长和发展。同时，我们也应该主动分享自己的想法和心得体会，以此促进共同学习和进步。

参观心得体会分享【第四篇】

一、引言（200字）。

二、提高分享效果的关键（200字）。

首先，分享的内容必须有价值，能够引起读者的兴趣和关注。分享者需要了解自己的受众，将内容定位在他们关注的领域，并且结合时下热点，确保分享的内容有价值、有趣味性。其次，分享的形式要多样化。除了文字，还可以采用图片、视频等形式，以增加传播效果。此外，分享者还要注意时机和数量。对于同一内容，过于频繁的分享会影响读者的阅读体验，反而产生逆效果。适当控制数量，选择合适的时间分享，才能提高分享效果。

三、有效利用社交媒体（200字）。

社交媒体的普及，带给分享营销更多的可能性。通过社交媒体，分享者可以更方便地传播信息，吸引更多的粉丝，实现更广泛的影响。不同的社交媒体适合不同类型的内容传播。例如，图片分享适合发布在Instagram上，视频分享则可发布在YouTube上，而微博则更适合文字类的传播。分享者可以根据不同的媒体特点，选择合适的平台发布信息，以提高传播效果。

四、创造用户参与（200字）。

分享营销的目的是提高品牌知名度和销售额。而创造用户参与是实现这个目的的关键。分享者可以通过各种方式，激发用户的参与和互动，增加对品牌的关注度。例如，推出用户调查、举办互动活动、参与公益活动等，可以让用户感受到品牌的关注和关怀，提升品牌形象。同时，分享者需要及时回应用户反馈，建立起良好的沟通和互动关系。

五、结语（200字）。

分享营销是当前企业广告推广中的重要手段，在企业实施在线营销策略的同时，分享者的力量也成为其推广成功的重要因素。为了提高分享效果，分享者需要学会了解受众、多样化分享形式、利用社交媒体、创造用户参与等。只有通过不断努力，提高分享水平，才能更好地实现自己和品牌的利益最大化。

参观心得体会分享【第五篇】

最近，我和几位同事去参观了一家公司。这是一家著名汽车制造商，我们得到了难得的机会，深入了解其工艺以及研发流程。这次参观真的是非常有意义的经历，我们不仅了解了其技术的发展方向，还学到了不少关于企业文化方面的东西。在此，我将分享一下我的心得体会。

第二段：详细阐述参观的内容及感受。

我们前往的是这家公司的生产车间。在那里，我们目睹了整个生产流程，并从技术人员那里了解了车身的安全性能、合成材料等各种信息。我们还了解到，这家公司在研发方面的投入非常高。他们关注绿色环保，以及每个细节上的不断改进，这让我们充分认识到，优秀的企业并不是靠漂亮的广告词、华丽的包装就能赢得市场认可的。只有把每个细节都放在心上，才能获得成功。

第三段：探讨企业文化带来的影响。

通过对这家公司的了解，我发现它注重品质和细节之外，还有一种独特的企业文化，这种文化深深植根于企业内部和工作人员的心中。在这种文化的引导下，员工们对其工作充满激情，并始终致力于提高自身的专业知识和技能。我们可以看到，一份简单的工作被员工们寄予了巨大的热情和耐心，这种企业文化的存在，不仅创造了一个积极向上的工作环境，也带来了质量上的可靠性保障。

第四段：分享参观经历的启示。

通过这次参观，我不仅深刻地认识到了这家著名汽车制造商对技术发展方向的追求，也理解了企业文化是一家公司蓬勃发展的重要组成部分，这让我对于自己的工作也有了更新的认识。我们不能满足于眼前的工作，只有保持不断学习才能够站在行业的前沿，更好地为企业带来贡献。

第五段：总结全文思路，阐明感想。

总的来说，这次参观之旅让我对制造行业有了更深入的了解，学到的实践经验也将会对我们的工作产生积极的影响。通过这次分享我也想告诉大家，只有在不断地寻找和学习中，才能让自己更加优秀，也才能让我们的企业在激烈的市场竞争中在积极地发展和成长。

参观心得体会分享【第六篇】

分享是人类社会最重要的价值之一。分享可以使我们更快乐，更有意义。分享的方式多种多样，可以是时间、知识、物质等。在未经历分享之前的人们，也许无法感受到分享的好处，但如果真正的体验过分享所带来的快乐和幸福，相信大家都会不由自主地想要一直分享自己的所有经历和心得。

第二段：分享的方式。

如何分享呢？一种方式是分享经验。无论是学习、工作、生活中的经验都是宝贵的。可以将自己在某一领域的所见所闻、所得所失，分享给更多的人。举个例子，在学习上，有些课程可能比较难，但如果我们能够将自己在这门课程上的学习心得分享给其他人，能够帮助更多的人更好地学习这门课程。另外，分享资源也是一种非常有价值的分享方式。例如，我们可以将一些学习资料或者生活物品分享给需要的人，这样不仅可以帮助别人，同时也可以没有可获得成就感和快乐。

第三段：分享的意义。

分享的价值与意义丰富多彩。首先，分享可以帮助我们建立良好的人际关系。人际关系对于每个人来说都很重要，良好的人际关系可以使我们更快乐、更有信心。其次，分享可以让我们无私地帮助别人。当我们把自己的经验和资源分享给需要的人，我们实际上是在帮助他们更好地实现自己的梦想和目标。最后，分享还可以让我们学习到更多。在分享的过程中，我们可以从别人的反馈中学到更多的东西来改进自己的知识、技能和经验。分享不仅是给别人，更是给自己。

在我自己的分享过程中，我发现了以下一些心得体会。首先，分享可以使我们更加群体。当我们和别人分享自己的心得，我们不仅能够获得反馈，更能够得到共鸣和认可，体会到跨越阶层的联系。其次，分享需要有耐心和耐心。分享经验和心得需要时间，需要我们付出大量的时间和努力。我们需要把内心深处的东西清晰地表达出来，这样才能让别人真正理解。最后，分享需要持续性。分享不可能是一次性的，需要我们不断地去分享、去学习、去成长。只有持续不断的分享才能在人类社会中持续地发挥作用。

第五段：总结。

分享是人类社会中最重要的价值之一，它不仅有助于建立良好的人际关系、无私地帮助他人，也可以让我们收获更多的利益和快乐。当我们分享自己的经验和心得时，我们还可以从中学习到更多的东西，并通过反馈和认可，感受到与他人的联系。除此之外，分享也需要耐心、耐心和持续性。我们需要花费大量的时间去准备和表达，通过持续不断的分享，才能在人类社会中获得更多的成功和快乐。

参观心得体会分享【第七篇】

本文系一位老保险人多年保险经验的总结，热情而真诚的字里行间还透着一份实实在在，想把保险事业一直长长久久的做下去，并且做好它，我们靠什么呢?您的答案是什么呢?和这位资深的老保险人的一样吗?希望这篇经验分享能给做保险的您带去帮助和启示，早日找到自己的答案!

保险要想做久，靠什么?我总结有二：一是诚信，二是缘份。

子曰：人而无信，不知其可。身为一个人，基本准则就是诚实，老老实实做人，勤勤快快做事。所以做人要本分，老实把自己险种的优缺点说出来，把一些注意和免责事项说出来，千万不要到最后，让客户说你没说过。医疗的免赔范围一定要说清，这些事情经常发生，如果哪项赔不了，很容易让客户对你产生不满。分红的不确定性，经常听哪人说自己的分红如何如何好，那么你有否告诉客户可能为零呢?万能险的投资收益，有否说明是扣除所有费用后才进入投资的呢?其实现在每个产品的险种都差不多，谁也不会比谁差到哪里去，客户知道了优缺点，才会根据自己的情况进行选择，放心，客户不会跑的。

如果为了一点点小钱，出卖良心，那以后想做什么，难了。

另外，做保险要靠缘份，是你的终归是你的。我没做过打电话，没扫过楼，没做过调查问卷，可也见了不少陌生客户，签了很多单子。有转介绍的，这类基本一次签单，有从论坛上找我的，基本两次签单，哈，我的签单率还是挺高的，我说了，这叫缘份。人家不会平常无故找你，找你谈，基本是对你给予的保障计划表示认可，接下来无非要做的是见见你的人，看看是否可信。然后就是提笔签单了。

我见的人比较少，但见过的基本都成了。除了两个，一个是非常喜欢其他公司，我那时没经验，没处理好。二是有但同仁老跟他捣乱，迁怒于我，这真是冤枉。为什么说基本呢?因为还有几人在保持着长期联系，哈，即使不买保险或是买过的，我认为，虽然不能做代理人，但朋友是可以做的，多个朋友多条路。

保险是个销售行业，但与其他销售不一样，这是个长线的投资，有些事，可以骗得了一时，却骗不了一世。平时多与客户保持联系，保险本职的服务是应该的，逢年过节送个祝福，生日送个礼物什么的，再有就是在能力范围内帮助客户解决一些工作和生活的问题。这几天我送了一百多本台历，人家让你挣钱，总得有些回馈吧。要知道，吃亏是福!

至于缘份，那是可遇不可求。不过缘份，就喜欢跟着诚信走!

参观心得体会分享【第八篇】

每个人在成长的过程中，都会遇到各种各样的困难和挑战。而这些经历和心得，如果能够分享给他人，不仅可以帮助他们避免犯同样的错误，还能够启发和激励他们。本文将以五个方面，分别阐述分享心得体会的重要性和好处。

第一，分享心得体会可以帮助他人避免犯同样的错误。每个人在成长的道路上，都会犯一些错误和犹豫。然而，如果我们能够将这些错误和心得分享给他人，他们就能够在类似的情况下避免重复犯错。比如，我曾经在准备考试的时候没有合理安排时间，导致临近考试时焦虑且无法集中精力复习。然而，在和同学聊天时，我分享了这个教训，并提醒他们要提前制定学习计划。之后，同学们通过合理规划时间，成功顺利备考。因此，分享心得体会可以帮助他人避免重复犯错，获得更好的结果。

第二，分享心得体会能够启发和激励他人。在生活和工作中，我们经常会遇到挑战和困难，感到无助和绝望。然而，当我们听到他人通过分享心得体会，克服困难并获得成功的故事时，我们会感到鼓舞和激励。一个鼓舞人心的例子是我的朋友小明。他曾经在找工作的过程中面对多次失败和打击，但他从不放弃。最终，他通过分享他的经验和心得体会，帮助我和其他朋友找到了理想的工作。这个故事激发了我坚持不懈的精神，并鼓励了我在困难时不放弃。

第三，分享心得体会能够加深个人知识和理解。当我们试图将自己的经验和心得分享给他人时，我们需要整理和总结自己的想法，并以一种简洁和清晰的方式传达给他人。这个过程帮助我们对自己的经验进行反思和梳理，加深了我们对事物的理解和透彻程度。例如，我曾经通过写博客来分享我的旅行心得体会。为了使我的博客有足够的吸引力，并能够帮助他人更好地规划旅行，我需要仔细分析和总结自己的经验。这个过程不仅让我对每个目的地有了更深入的了解，还提升了我的写作和组织能力。

第四，分享心得体会可以促进交流和合作。在团队合作和社交活动中，我们经常需要与他人合作和沟通。而通过分享心得体会，我们可以与他人建立积极的互动和沟通。例如，我曾经在学习项目的过程中与同学分享我的学习方法和心得体会。通过与他们的交流，我们能够相互借鉴和学习，共同改进。这种合作和交流不仅提高了个人的能力和技能，还加强了团队的凝聚力和协作能力。

第五，分享心得体会可以获得更多的反馈和建议。当我们分享我们的经验和心得时，他人常常会提供反馈和建议。这些反馈和建议可以帮助我们更好地改进和迅速发展。例如，我曾经在写作比赛中分享了我的写作经验和心得体会。我收到了很多评委和读者的反馈和建议，他们帮助我发现了我写作中的不足之处，并提供了如何改进的建议。这些反馈和建议对我来说非常宝贵，让我在写作上有了更大的突破和进步。

总而言之，分享心得体会不仅可以帮助他人避免犯同样的错误，还能够启发和激励他人，加深个人知识和理解，促进交流和合作，获得更多的反馈和建议。因此，我们可以通过分享自己的经历和心得体会来帮助他人，并为他们提供宝贵的帮助和支持。

参观心得体会分享【第九篇】

第一段：介绍主题及参观背景（200字）。

参观是一种重要的学习方式，通过走出教室，走向社会，我们可以亲自感受和体验各种知识和文化。近期，我们班级参观了一家著名的博物馆。该博物馆以其丰富的收藏和有趣的展览而著名，让人们了解到它所展示的文化和历史的瑰宝。通过参观，我深入了解并体验了这一文化的博大精深。

第二段：展览介绍及影响（250字）。

在博物馆参观中，我主要参观了两个展览：古代艺术和现代科技。在古代艺术展览中，我可以欣赏到各种古代艺术品，如瓷器、绘画和雕塑等。这些作品无论是形式还是主题都表达了古代文化的独特之处。而在现代科技展览中，我见识到了一系列声光电效果的尖端科技产品。这些科技产品不仅使我们的生活更加便利和丰富，而且展示了人类科学技术的进步。通过这两个展览，我对古代和现代的文化有了更深入的了解，并深受启发。

第三段：参观收获及感悟（300字）。

参观博物馆使我受益匪浅。首先，我了解到了文化的多样性和传统的重要性。文化是一个国家的灵魂，通过参观古代艺术展览，我更加深刻地认识到了传统文化在人类发展历史中的重要地位。其次，我对科技的前沿发展有了更深刻的认识。现代科技正在以巨大的速度改变和影响着我们的生活，通过参观现代科技展览，我对科学技术的重要性和潜力有了更深刻的认识。最后，参观还增加了我的知识储备。通过亲眼目睹和观察各种文物和科技产品，我学到了很多崭新的知识，开阔了自己的眼界，增长了见识。

第四段：个人体会及反思（300字）。

通过参观，我意识到自己对于文化的认识还有待加强。我们年轻人应该更加珍视和传承传统文化，并注重学习和保护文化遗产。同时，在现代科技高速发展的情况下，我们也应该积极拥抱科技，努力掌握更多的科学知识，并将其应用于现实生活中。此外，我还意识到参观能够激发我们的想象力和好奇心，培养我们的审美能力和观察力。通过主动参与，我们可以更好地理解展品，从而丰富自己的内心世界。

第五段：总结经验及展望未来（250字）。

通过这次参观，我收获了很多，不仅增加了自己的知识，而且对文化和科技有了更深入的理解和认识。我希望将这次参观的体验和收获应用于日常生活中，使自己能够更好地理解和尊重不同的文化传统，并用科技改善自己的生活。同时，我也希望将自己的心得与身边的朋友和同学分享，鼓励他们也参观博物馆，开阔自己的视野和丰富自己的知识。通过分享，我们可以共同成长和进步。未来，我希望能继续参观各种展览和博物馆，拓展自己的眼界和知识，为自己的未来发展打下坚实的基础。

通过这次参观的体验，我深刻体会到了参观丰富自己的知识和认识的重要性。只有通过实际的观察和亲身的体验，才能真正了解到我们所学知识的丰富和多样性，从而丰富和完善自己的人生。我相信，通过不断地参观和分享心得，我们将会成为更加全面和丰富的人。

参观心得体会分享【第十篇】

参观酒店的活动使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性。下面是网友为大家分享的“参观心得体会范文分享样例【通用10篇】”，希望对大家有帮助。

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

20xx年3月14日，学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店，在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门，参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时，餐具摆放的严谨而有序，桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念，个人印象比较深的，除了大堂得豪华之外，还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作，员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观，那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。

在参观客房部的时候，每个房间都会有一个温度指南牌，员工会根据温度变化给客人相应的提示，这是一个细节，也让我们感受到了他们贴心的服务。

同时我们还去了康乐部以及会议中心，桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番，豪华的室内设计，齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。

尽管酒店有豪华的设施设备，全面周到的服务，但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量，在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘，走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善，有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多，应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。

通过参观丽森酒店，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但我们会不断的努力，也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。

7月13日—7月17日我和酒店同事随同浙江饭店业协会，浙江国际旅行社一同前往青岛大连特色饭店考察，此次行程紧密周详，分别考察了青岛的海景花园大酒店、万达艾美酒店及大连的泰达美爵和远洋洲际酒店，感受颇深：服务方面：7月13日下午我们来到考察第一站——青岛海景花园酒店。酒店工作人员热情的把我们接送到房间，并告诉我们那些是免费使用的那些是收费的，当时我和陈沈阳住在一个房间，他留在房间休息，我去他们酒店的几幢楼的公区转一转，酒店的硬件设施及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们不管是客房、公区、还是后台区域的水龙头边，都有用不锈钢制成的冷热水标识，不管我走到他们的那一栋楼的大厅，都有人热情的招呼，不管我在大厅的那个角落坐下，都有服务员给我送上一杯水及一块毛巾，让我感觉不像是住宾馆，像是到了亲戚家朋友家一样。

管理方面：海景管理方针：高、严、细、实高------高起点、高标准、高效率、严----严密的制度、严格的管理严明的纪律、细------细致的自相工作，细微的服务、细密的。

工作计划。

和检查、实------布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实管理程式表格量化走动式管理通过表格记录每一个细节服务的情况和检查结果，准确反应每一个岗位，每一个员工的实际业绩，并加以量化打分，作为考评依据。

海景六项准则：上级为下级服务，下级对上级负责，下级出现错误，上级承担责任;上级可越级检查，下级不允许越级请示;下级可越级投诉，上级不允许越级指挥;上级关心下级，下级服从上级;上级考评下级，下级评议上级。在实际工作中，海景更强调“上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为(外部)顾客服务”;强调互相服务，共同创造对消费顾客的优质服务。

培训方面：他们把员工培训工作抓得很严，每周两次培训每月考试成绩上墙，成绩不合格的每天下班留下来学习。注重对员工的培养，对员工实行学校式的培训，除了进行业务专业培训外，更用“敬业、诚实、奉公、自律”塑造员工的思想品格，用“满负荷”甚至“超负荷”的工作压力，锻炼和考验员工的意志，用“挫折法”锻炼员工的心理承受和自我控制能力，塑造一种好的心态。吧员工培养成对社会有用的人才，在生活上关心员工，提高生活质量。如，员工宿舍有空调，实行“客房式管理”;建员工阅览室、娱乐室、录像放映室、员工网吧等。

在海景给我印象最深的是，他们不管前台区域还是后台区域，都是统一规范统一标准。在离开海景之后又去了其他几家酒店考察，他们酒店的硬件设施都好于海景酒店，但他们都无法和海景比服务，在此次考察酒店当中我感受最深的就是海景花园酒店，我们无法复制他们的管理，但我想只要通过我们的努力，可以象他们靠近。通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。

非常感谢酒店领导对我的培养，给我这次外出考察学习的机会，使我增长了见识，在今后的工作中不断努力学习，用心工作为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。