公司年会发言稿(样稿)范例分享专业优推8篇

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公司年会发言稿范文分享【第一篇】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

在这辞旧迎新的日子里,我们迎来了每年一次的年会,我心情特别激动,而且非常荣幸的在公司年会发言.我在xx公司任职会计工作一年有余,这是我第二次参加公司的年会,在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助,在此,我深表感谢,谢谢大家! 在职期间我始终本着"做一名优秀的财务人员"的信念,并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作,严格要求自己,在本职岗位上发挥了应有的作用.

大家都知道,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,"当好家,理好财,更好地服务企业"是财务部门应尽的职责.财务部门顺利地完成了公司领导交付的各项工作,下面就将这一年的工作情况向大家做一个简单的汇报:

决问题,采纳大家提出的合理化建议.

其次,我们态度端正.财务部门是为大家服务的部门,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作.

在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短.因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导提出合理化建议,争取找到更好的方法为企业服务.

在这一年里,总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改进,到目前已经规范化,各人员的工作做的比较细,方法也得当,互相配合的很默契,致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利.

经过一年多的工作,我在不断的改正缺点,完善自己,也希望大家多给我提出宝贵意见,而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识,充实自己,更好地为企业服务.

公司是平台,我们每个人都是主人,把企业的事当自己的事来做,把企业的财当自己的财来理,从大处着眼,从小处着手.在新的一年,我对财务工作有几点想法:计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析.服务于公司,服务于员工,服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益.

最后,让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,不断提高自己的业务水平和业务素质,努力奋斗!相信在全体员工的努力下,我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!

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公司年会发言稿范文分享【第二篇】

尊敬的xx合作伙伴们:

大家好!

非常感谢各位朋友和xx家人,感谢家人们长期以来对xx教育的大力支持和帮助。杰华在这里先给大,祝福大,合家幸福!

xx年xx教育在各位的支,取得了,员工团队也吸纳了高精端的,更多的有识之士在xx年,成为了我们新的家人。xx学校xx年业绩也在去年的基础上也有了百分之一百五的递增。学校在学员满意率上也较去年递增了几个百分点。菲欧传媒在xx年度超额完成了年度指标。承接了金沙湾花艺工程和仰韶文化节,并顺利实施。出色的完成了年初设定的目标。这是整个菲欧家人的努力的,也和我们整个xx家人和各位合作伙伴的大力支持是分不开的。

xx年在全体家人的,我们才取得了,我,我们这群可爱的家人会继续在xx年再创辉煌。抒写我们xx发展的新篇章!

xx集团搬入新,营业面积较去年,工作环境也焕然,新的企业价值观和使命也全面落地。我,发出同一种声音:为中国花艺婚,花店业婚庆业大发展而努力和服务。推动中国花店业和婚庆业的职业化进程是我们xx人巨大的使命。专精、诚信、博爱成为了我们企业的核心价值观。团队和企业的系统化建设达到了空前的高度。,我们将本着,以学,以菲欧促进学校的战略思想。扩大教开办分,创办,继续引进顶级、优秀、专业的人才。把xx,做到全国花艺和婚庆培训的第一名。

回首即将,所有往事仿,在肯定我们取得的,我们也要看到我们发展中的,我们要在未来的工作中不断的改进和提升!这是历史赋予我们xx家人的使命和职责!

即将到来的xx年需要我们以更大的热情、,更好的服务来打造我,来续写,让xx年成为xx发展史上的一个全新战略的转折点。

展望,我们所有,我们恳切的希望,携手走向辉煌的明天!

谢谢大家!

公司年会发言稿范文分享【第三篇】

各位领导、各界朋友:

大家上午好!

新年将至,在这里,我代表xx公司全体员工,向各位拜个早年,祝大家工作顺利,合家欢乐,万事如意!回首今年走过的历程,xx公司在各级政府、领导和朋友的关怀支持下,在全体员工上下一心,卓有成效的工作中,各项工作都取得了丰硕的成果。公司通过不断的科技创新,很好的将县种植业和加工业衔接起来,完善了县区域循环经济链条,不仅极大的提高了产品附加值,而且把县的资源优势转化为经济优势,将果皮果渣处理、清洁生产、环境保护有机结合在一起。截至20xx年12月31日,xx公司已完成总产值xx万元,实现净利润xx万元,而且随着公司进入上市辅导期,公司的综合管理水平和地位都得到了全面的提升。员工收入和福利也得到大幅度提高。

这些成绩的取得,归根结底是我公司各级管理干部和广大员工顽强奋斗,锐意创新,开拓进取的结果;是我们与市和县携手共进,互惠互利,共同发展的结果;更是各级政府、领导及兄弟企业鼎力支持的结果。在这里,我再次代表xx公司全体人员向各级政府、领导及兄弟企业表示最衷心的感谢!

展望未来,我们要以繁荣砀山经济为动力;以奉献社会为前提;以造福人民为目标。同携手共进,再创企业新篇章,实现企业三年上市的战略规划。同时也真心祝愿县的经济更加繁荣,人民生活个更加富裕!

最后,祝xx会圆满成功,祝大家渡过一个轻松、愉快的春节!

谢谢!

公司年会发言稿范文分享【第四篇】

公司全体同仁、工友们:

你们好!

你们辛苦了!

律回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx年,迎来充满希望的20xx年,值此我谨代表xx工艺家具有限公司总经办向全体员工的努力进取和勤奋工作致以深深的谢意!祝福大家在新的一年里和气致祥,身体健康,家庭康泰,万事如意!

回首不平凡的20xx年,全体员工以高度的责任心和饱满的工作热情与公司共同面对困难,战胜困难,不辞辛劳加班加点如期交货,涌现出一批优秀员工代表,使公司以诚信赢得客户的更加青睐,保持订单的稳定。在大家的努力下,20xx年我们出柜量突破1000个,我们又一次荣获“杭州资信评估3a等级”、“xx市重点工业企业”、“杭州市外贸出口优秀企业”、“浙江省林业龙头企业”等等殊荣。这是我们全体文通人奉献智慧和付出辛劳的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感谢和最真诚问候。

机遇与挑战同在,困难与希望共存。我们站在20xx年新的起跑线看到了希望,看到了明天的更加辉煌,然而新的跑道也充满这坎坷,需要我们克服过去的不足。我们要加强品质观念,严格控制不良返工率;加强成本意识,真正做到物尽其用;提高作业技能,充分发挥员工的潜力,极大的推进生产;加强思想素质、管理理念的培训。我相信我们文通人能做到,一定能做到。

十载风雨身后事,策马扬鞭向前看。我们xx人以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!“山高人为峰”,让我们在新的一年里勇攀高峰!

最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!谢谢!

公司年会发言稿范文分享【第五篇】

在此,请允许我代表全体同学,感恩为本届同学会年会付出辛劳的同学和捐资捐物的同学,感恩在百忙中前来参加这次活动的`同学们和嘉宾们,对大家的到来表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!同时也感谢你的家人的支持。

同学会成立六年了,去年开年会的时候同学会群的人数接近150人,现在是270人,今年新增了100多人。

无论你来自哪里,在什么地方毕业,从事什么行业,我们都有一个相同的名字,就是“教练技术”。受训的时候我们因最初挑战自我的勇气而相遇,因一路卸下盔甲和防备而交心,毕业后我们因“教练技术”而相聚在一起。在一起就有一种特别的亲切感。这种亲切感就像我遇见参加过对越反击战的老兵一样。

月初在顺德乐从格蕾雅集团公司,朱总介绍公司的领导层基本都上过教练技术,颇有感慨地说,公司能迅速发展真的得力于教练技术。当时我感受到随着发展,教练技术的家人将快速增多,到处都会遇见和你谈论付出、负责任、可能性、领导力的家人。没过几天去樊登读书会听课,就遇上汇才的老学员、广东读书会会长田老师,还有佛山分会黄会长等四位教练技术的家人。倍感亲切。

聚在一起就是一股能量的聚合,格蕾雅集团公司他们就深有体会,受过教练技术培训的人聚在一块,目标就非常清晰,上传下达通道畅顺,减少内耗力量聚合,因而取得可喜的成果。我们毕业后来到企业教练同学会,我们聚在一起做什么呢目的很单纯,就是为了学习和交流。先看看我们佛山同学会今年做了些什么。

今年一共开了十次组会,其中两次亲子活动,一次去湖南宁乡探访支教,捐出了68000元,其中捐赠给好友营支教团60000元。

今年有同学受聘当了企业教练,有通过了国家中级企业教练师的资质考试,更有不少同学到训练平台当助教做教练。主持人波涛今年就跟了三班的一二三阶。我现在搭档的三位教练全是佛山同学会的同学。今年没有做这方面的统计,明年要补上这一块。

在场的同学,今年当过助教做过教练的请举下手。我们为他们鼓掌,感谢他们用生命影响生命,用实际行动建设积极和谐的生态圈。

很多同学都有体会下了山才发现,毕业仅仅是完成了一期综合素质训练,教练技术的路才刚刚开始,深感要走的路还很长。怎样继续自我修炼怎样把教练技术应用到企业中怎样做一个教练型的领导这些都是值得我们思考的问题。

我们的企业教练同学会坚持每月的大组会和组织活动,让我和家人们持续不断的在教练技术的氛围中,同学们带着企业或自己的个案来或带着交流学习的愿望来,结果走时比来时好,同学们通过学习和分享促进了教练技术的运用,在企业的管理上有所收益。

今年中国企业教练联合会召开了第二届高峰论坛,开启了“职业教练元年”,成立了首批教练师事务所。给教练技术行业的发展带来了春天,给教练技术的家人以极大的鼓舞。听参加会议同学回来分享,我留意到了一个论坛有位七十多岁国际级导师的发言,他说从事教练技术有四十三年了,现在还不断地自我超越和自我修炼,认为教练是一种生活方式。今年还看到有机构变革教练技术的阶段为觉性科学营、尊贵传承,为学员制定终身修炼计划。认为教练技术是一种生活态度,是一种自我砥砺修行的工具。

我们在训练中所学到的我是一切的根源、向内看、自我觉察、迁善为我们不断的自我超越和修炼打下了良好的基础。说起修炼当然不是关在房子里,不是藏进深山中,而是修于闹市,在日常的工作生活中修炼。修炼讲求一种氛围,企业教练同学会或多或少可以营造这种氛围,让我们保持自我修行,不断精进的习惯,活在自我超越的路上。因此我诚挚邀请毕业后的家人加入同学会,诚挚邀请同学们抽空来参加大组会和活动。一起教练、一起学习、一起精进、一起乐活地生活。大家都知道,咱们这个同学会没有会长也没有理事,全凭“我是团长、我是队长”的负责任精神,全凭同学们付出、共赢、爱的能量,全凭大家的共同创造。

让我们共同营造一个教练技术学习和交流的氛围,共同创造乐活、精进、丰盛的人生。

公司年会发言稿范文分享【第六篇】

尊敬的各位来宾、各位朋友,xxx的全体家人们:

大家上午好!

值此新春佳节来临之际,在这灯光绚丽的舞台,我首先想说的还是感谢,感谢大家灿烂的笑脸,感谢大家因为药浴健康事业今天相聚于此,感谢所有关注xxx的有缘人,是你们的辛勤努力、是你们的无间合作、是你们的默默支持,xxx才能够有今天的成绩!在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表公司,向全体xxx家人及家属致以节日的问候和新春的祝福!

20xx年是公司保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是xxx全体家人迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。

细数过去一年的种种,作为集团的创始人,感谢你们的付出和努力,xxx今天这些成绩的取得,均饱含着你们的辛勤劳动和汗水。在此,我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。在分享胜利喜悦的同时,还要清醒地认识到,随着我国人口老龄化的到来,人们生活水平的日益提高,饮食、生活习惯的改变,中国的健康产业已经迎来巨大商机,在激烈的市场竞争环境中,更好的市场等着我们去开发,更大的市场等着我们去征服,一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。我们必须抓住新的机遇,迎接新的挑战,新的一年我们将更加注重门店、品牌、服务及产品质量,关注单店效益,推行组合营销,提升整体效益,实现业绩的倍增,以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。

展望新的一年,我们满怀憧憬,激情澎湃。没有什么能阻挡我们的步伐,没有什么能动摇我们的信心,我们将开足马力,奔向更加辉煌的20xx。我坚信,xxx的明天因在座各位的拼搏奋斗,而更加精彩辉煌!

最后,再次感谢大家为药浴健康事业的付出和努力,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!

给大家拜个早年!谢谢大家!

公司年会发言稿范文分享【第七篇】

尊敬的许总、何经理、各位副总和全体员工,大家下午好:

今天,公司在xx酒店召开2017年度年终总结表彰大会,总结已经过去的2017年,布置2017年的工作,同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此,我向受表彰的员工致以诚挚的祝贺,并预祝年会圆满成功!

回顾已经过去的2017年,对我们公司来说,是跌宕起伏一年,是付出和回报不对称的一年,也是大家特别辛苦的一年!下面,我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作,计划一下今年的行政管理工作。

一、2017年所做的主要工作。

去年,我主要作了以下几项工作:

(一)裁减人员。去年四五月份,公司人员最高峰达到了将近x人。由于市场的原因,销售和回款持续下滑,借鉴兄弟公司的通用作法,做了大量的人员裁减的工作。使人员裁减到最低谷时的x多人。其中减的最多的是综合管理部,从x人减到目前的3人。

(二)保障销售。综合管理部在人员大量减少,事情并没有减少的情况下,总体上保证了以销售为中心的各项工作的正常开展。其中李晓霞付出了大量劳动。但我们更不应该忘记已经离开了的员工:经理周x、人力资源主管董x、车管王x和闫x、企划曾x等,他们也是付出了大量心血和汗水的。虽然他们已经不在公司,但我还是由衷的感谢他们!

来自

(三)组织销售。去年的辽南市场,在残酷的市场竞争和销量下滑的恶劣形势下,实现了销售x台x多万元,其中销售挖掘机x台近x万元,装载机x台近x万元、道机x台近x万元、推土机x台x多万元;全年我只直销了x台装载机x多万元。这些业绩的取得主要是辽南区域的全体分公司经理和业务员做的,我真诚的感谢你们对我销售工作的大力支持!

(四)大力催款。我在工程机械市场行业工作8年时间,但去年的回款是最难最差的。截止去年12月底,应该回款x万元,已经回款x万元,逾期款x万元,总体回款率是%。

二、存在的主要问题:

回顾2017年的工作,虽然取得了一点点成绩,但存在的问题和不足更多,前几天我进行了归纳,主要有以下几个方面:

一是在执行力上还远远不够。由于市场的不好,销售额和回款率持续下滑,员工的心理负担比较大,心浮气躁的事情比较多,所以公司领导和员工之间出现的分歧也相对比较多,更出现了一些本不应该出现的违规的问题。在这方面一是客观上公司为了应对市场的变化,政策规定有些变化,二是由于员工个人收入的减少,大家都有些斤斤计较。在另一方面,我个人顾及员工的情面比较多,考虑人员一个萝卜一个坑甚至几个坑的实际情况,在执行力上打了不少折扣。

二是辽南区域销售额和台量比较少。由于我个人销售能力不强,跑市场的针对性不够,用人不当,造成了销售一直没有达到理想的状态。我对辽南区域的销售额偏低负责任,也对大连租房房价过高负有一定的责任。

三是回款比例一直比较低。在去年的十二个月中,平均回款比例是x%,而最低的一月份才只有可怜的x%。截止去年年底,不包括逾期利息和转法务起诉的在内,尚有x多万逾期款。

四是风险控制存在问题比较多。我们销售的x台设备中,其中有几台已经拖回了公司;起诉了几个客户。出现以上问题,说明我的风险意识还不够强,对分公司经理和业务员做的单子没有很好地把控,风险控制流于形式。对此,我负主要责任。

三、2017年的。

工作计划。

今年,我们公司的销售任务还比较重。为了保证以销售为中心的各项工作任务的完成,我将以主要精力用于行政管理上。

一是做好“服务员”。综合管理部目前只有行政兼人力资源主管李x,还有就是更夫和厨师兼保洁x个人。在目前的市场形势下,我们也不可能再招聘新的人员。为此,我首先代理好综合管理部经理,把部里的全面工作真正管起来。其次当好多半个人力资源主管,把公司员工的日常人事管理工作真正管起来,做好人员招聘工作和工资表、手机话费表。再次当好车管。做好销售和售后服务人员车辆的车补、油补表,把公司的公私车辆真正管起来,从管理上要效益。

二是跑好“龙套”。在今年的销售工作中,如果我行政工作能够分开身,那个区域或者部门需要我这尊“泥佛”到场,我将不遗余力的给以支持。我将按照公司领导或部门经理、分公司经理、业务员的要求去做好,唱好“红脸”,把“龙套”拉直,为销售工作出足力。

三是利用好“资源”。我毕竟从辽阳鞍山市场上摸爬滚打了六七年,还有点公家和民营大客户的资源,说什么也不能浪费。我会认真关注,及时沟通,掌握信息,及时跟单,力争今年我在辽阳和鞍山多走几台车,为公司销售工作做点贡献。

四是做好“执法队”。今年,公司要加大执行的力度。前天在公司培训中,我已经说了不少。在此,我就不多说了。对该报销的票据和事宜,我不会横加阻挡;对不符合规定的报销和事宜,我不会开“绿灯”的;对应该奖惩的人和事,不会在我这儿“搁浅”,大家要心里有数,不要往我的枪口上撞。

五是当好“粘合剂”。我作为主管行政人事工作的副总经理,做好各区域、各部门和各分公司的协调工作,也是我的职责。我会本着公司利益至上,以公平、公正、公开的原则,兼顾公司、各单位、个人的利益,处理各单位和个人的任何事情。

四、三点意见。

去年的市场、销售和回款非常不尽人意,客观上国内经济的大环境造成的,主观上也有我们人为的因素。怎么看待今年的公司运营和市场,我提三点意见,供公司领导和全体员工思考。

一是要正确看待公司运营中存在的不足。

去年我们公司销售额,与2017年相比下滑了x%,下滑的并不多,与同行业兄弟公司下滑x%左右相对还是比较好的。去年四季度我们公司出现工资推迟发放、报销不及时、备用金不能及时打,不是销售不好造成的,是我们回款不好造成的。这里固然有市场不好、客户没有钱的客观因素,也有包括我在内的主管副总经理和分公司经理、业务员回款不力,没有办法和章法的因素在内。所以大家不要一味地找公司的毛病,公司这也不好,许总和几位副总那也不行,只是我没有问题,我该做了的都尽力做了,我没有办法。在今年大家一定要克服以上问题。在今年的销售工作中,全体员工一是要全员销售,力争多卖车;二是业务人员销售对客户一定要把握好,对人品不好、资产不足、不讲诚信、工程没有着落的客户宁可不销售,也就是说要杜绝垃圾客户;三是确实把回款当成头等大事,认真对待,一定要让客户养成按时回款的习惯。有钱了,一切事情就都好做了,怎么说怎么办都有道理。

二是要正确看待今年的市场。

我认为,去年的市场萧条已经接近或者达到了谷底,今年的市场一定会有上扬,但不要过高抱有多么大期望。现在,各省(市、自治区)正在召开两会,省市领导更替和交接;三月初,国家召开两会,国家权利进行交接,各部委局办领导更替,然后要进行各类调研,有利于国内经济的政策出台也要下半年;八九月份,沈阳市要召开全运会,各市基本上都有分赛场,一定会很抓安全,所以市场还会人为的压制。综上所述,辽宁市场真正启动也要全运会之后。这是一个方面。目前,各类企业和公司都已经进入微利时代,我们工程机械行业也不例外,不要指望今年市场上扬有多大,我们能挣多少多少钱。我们所能做的,首先要紧紧抓住每一个单子,把客户质量好的单子做好抓住;其次要紧紧盯住回款。用常林谢紫虹主任的话说,往外赊车不要钱就不用我们了,有许总一个人就足够了。两次要练好内功。俗话说,巧妇难为无米之炊。这里的“米”不是专指市场和客户,也包括我们自己的内功练得怎么样。机遇对有准备的人是机遇,对没有准备的人来说就不是机遇。我们各类人员要把自己的业务弄懂学通用熟悉,把自己的本职工作做好,才能销好售,完成好自己的工作任务,对得起公司发给你的工资。

三是要正确看待公司出台的各项政策规定。

针对去年公司运营过程中出现的问题和今年的市场情况,不管是营销,还是售后服务、配件、财务和行政管理方面,公司都出台了一些政策规定。对此大家是仁者见仁,智者见智。所有的公司运营都是有规矩的。政策规定是什么,是老虎的屁股,“摸”不得也“碰”不得的。我们虽然是中小公司,但仅靠感情靠特事特办,哭的孩子才有奶吃,是很难发展壮大的,也是在今年我主管的行政方面绝对行不通的。在起草政策规定征求大家意见的时候,你可以随便发表意见,但既然确定下来了,对大家来说就是公平的,都是一个标准。我提倡各级员工特别是销售人员要研究公司的政策,在公司的政策范围内,合理地发挥好用好,鼓励你赚更多的钱。不要自己付出了不少,但销售人员没有业绩,售后服务人员没有维修好客户的车,职能部门人员没有完成自己的职责,钱没有拿到多少,或者违反了公司的政策处罚你了,就找公司政策规定的毛病,发牢骚,讲怪话,发脾气,公司上下谁都对不起你,或者找许总、赵总去沟通、去闹和伸手要,此种现象要不得。我奉劝有类似问题的员工,对照公司的政策,你销售出去车你才有相应的提成,你是什么职级享受什么相对应标准的各种待遇和补助,你做出了相应的工作成绩才能拿到相应的工资和提成奖金。你想在公司干就严格按照规矩来做,靠投机取巧即使能获得暂时的利益,也绝对长久不了。公司需要这样的员工:销售人员不仅卖出相当数量的车,而且客户质量好,回款顺畅;售后服务人员技术全面,手到病除,而且和客户沟通的好,不花冤枉钱,客户满意;职能部门人员自己分管的业务熟练,没有差错,也没有误时误事的现象,工作效率高,上下沟通顺畅,促进了销售,许总和公司不会差你也不会扣你一分钱。我希望没有达到以上标准的员工尽最大努力做到;达到以上标准的员工,保持旺盛的工作热情,使公司一直在良性发展的轨道上快速发展,大家在一起合作的时间才会长久。真正达到“因你而发展,你因而进步”,公司和员工双赢的目标!

我的发言完了。谢谢大家!

公司年会发言稿范文分享【第八篇】

尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!

我们知道今年由于国家经济大气候的影响跟反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习跟了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!

在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽跟培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!

一.完善激励分配制度,调动员工的积极性。为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案跟效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。

二.抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。1.健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。2.另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。

三.根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识跟知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!

四.自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织跟工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步! 当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!

我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!

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