工作年终总结（5篇）

【参考阅览】此篇精品资料“工作年终总结（5篇）”由阿拉网友整理分享，帮您减少加班熬夜，轻松写作尽在阿拉范文，希望对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

工作年终总结1

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

一、工作总结

(一) 努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

3.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护，公司建立一年多来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3. 加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1. "没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

9.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。

工作年终总结2

不知不觉间，又到一年的年终， 2019年即将来临，回首这一年走过的路，有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结：

一、学习方面

今年以来，厂里各个方面的检查比较多，所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来，有时候也能感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作的需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力。今年年初，我报考了公共营养师，通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识，我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此外，我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习，细心学习他人长处，改进自己的不足，并虚心向领导、同事请教，不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

1、办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽，一言一行，一举一动，都影响着全单位的工作，影响着在员工心中的形象，说实话，这实在是个不好干的角色。为此，我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事，不求十全十美，但求无愧于心。

作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务，想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需，对基层反映的问题，权利范围内的我能及时给与回复解决，超出职能范围的，我能第一时间汇报，争取最短时间解决。凡事尽最大限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好上行下达、下行上报工作，利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类，党建资料的建档完善。

2、我知道，要想干好每一项工作，都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，特别是在信访稳定上报方面，坚持做好月报的同时，还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况，为了避免漏报，我把手机设定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及时、准确上报。今年下半年，我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类，做到全年检查无失误。

3、作为我单位团支部书记，凡事厂里举办的各类青工活动，我都能积极协调团员参与，今年以来，团的工作比往年增加了不少，特别是青年目标价值管理系统的应用，已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误，并且实施月报、季度报计划，每个月都必须上报我单位活动开展情况，并根据上报数量对系统库实施赋分。

今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标，并且全部达标。3月份，组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动，我能做到亲自带队，并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份，组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。

4、作为餐厅部的负责人，我能做到大型接待亲自跟进，定期召开餐厅部全体会议，并最大程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视，特别是婚宴接待时，自己也能坚持到岗，顺利完成每一项接待。由于工作原因，餐厅部主管也做了相应调整，从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星，有3个人连续两个月当选，很大程度上提高了大家的工作积极性。此外，在餐厅内部还成立了专门的质检小组，真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。

5、在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员的工作接触，我经常提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都要尽自己最大的能力。

我要求自己第一时间进入办公室，换好工作服，从打扫办公室这样的小事做起，遵守劳动纪律、团结他人，处理问题尽可能圆满，干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任，对不公布的信息不说、对不允许的事不做，我能做到：凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字，不做对单位不利的事，不说对单位不利的话，考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是，今天我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在问题

在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实际工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺自己的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处：

1、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高业务技能和理论水平，尽快提高业务能力，提高文字水平和综合素质，使自己能够圆满出色地完成本职工作;

2、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同事们道个歉，希望不到之处给予谅解。

3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理，但是真正做起来的时候，又有些过于追求完美，甚至某些事情上有些较真，做事情总想做到最好，殊不知这样的性格会使自己极度烦躁，达不到想要的目标。

不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足，平和心态，凡事学会自然处理，平缓过渡，也恳请领导和同事们给予监督批评。

屈指一算，我已经参加工作x年，每一年的总结都会有或多或少的感慨，或多或少的收获，我庆幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一个和睦的氛围，我给自己警示最多的就是要学会感恩，对上，有支持、帮助、关心的领导;横向，有每天一起相处的办公室人员，活多的时候大家一起干，没有岗位之分;对下，有两位配合、支持的得力助手，餐厅的工作有她们两个我非常省心，所以，我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。

最后，我想说的一句话就是：用心工作，幸福生活!

工作年终总结3

本人2019年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对2019年的整体工作总结如下：

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助XXXX等下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核XXXX等X家机构职场装修预算。

3、XX等x家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、2019年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在2019年行政费用支出过程中，本着费用从紧实际工作需要等原则，严格把控2019年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲路设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司2019年预算编制的各项要求，结合分公司2019年的实际及2019年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20x年度《营业执照》、《组织机构代码证》《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

(五)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理。

2、根据各机构提出的申请及时审核配路及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲路资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处路闲路资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

四、2019年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲路资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

5、加强基础管理，创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之年来，行政部结合工作实际认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案。

工作年终总结4

一、工作完成情况本人在综合办公室工作期间，主要独立完成党建工作、协助领导完成企业帮村工作、配合同事完成办公室的常规工作，2019年来，在领导的悉心指导下，在同事的热情帮助下，圆满完成各项工作，具体完成情况如下： 　　(一)党建工作部分 　　1.壮大组织力量，规范发展党员。根据《贵州省发展党员工作规程(试行)》规定，在广大员工的诉求下，党支部严格按照“5阶段25步骤”发展党员，目前已收到17名员工的入党申请，通过谈话已确定4名为入党积极分子，4名预备党员，积极分子、预备党员均接受党课培训，每季度都认真撰写思想汇报，所有程序都符合要求，通过发展培养不断壮大党支部力量。 　　2.加强理论学习，提升党员素养。通过三会一课，党支部每月都有工作开展，党员大会上及时传达各级党委最新工作要求，工作稳步推进，特别是开展主题教育工作以来，党员干部的政治素养不断提升，理论水平明显提高，议事规则逐渐完善，全年共组织党员学习21次，开展专题调研4次，主题党日12次，召开专题民主生活会和组织生活会各1次，党员干部通过守初心、担使命，宗旨意识明显提高，服务意识进一步增强。 　　3.强化阵地建设，营造党建氛围。公司成立时，就设立了专门的党建活动室，有党建宣传栏，党委牌匾悬挂明显，主题党日活动有序开展，利用LED屏、宣传栏和报刊架对党务知识进行宣传，通过这些宣传使得员工对党建工作知晓率不断攀升。 　　4.党建带动群建，良性互动发展。在公司党组织的指导下，群团组织陆续成立，工会维护职工权益，解决职工困难，团支部带领团员青年积极创建全市青年文明号集体，这些都使得党组织与群团组织形成良好互动。 　　5.选树先进典型，发挥引领作用。为引导公司员工学习先进典型，在工作中争当先进典型，一是根据《关于开展“全市国有企业优秀共产党员”“全市国有企业优秀党务工作者”和“全市国有企业先进基层党组织”推荐工作的通知》，公司积极争取，公司1名党员获得“全市国有企业优秀共产党员”称号，这对于公司起到榜样带动作用;二是积极创建全市标准化党支部建设，严格按照《关于推进全市党支部标准化规范化建设的实施意见》(安市办发〔2019〕4号)和《安顺市党支部标准化规范化建设指导手册(2019版)》文件精神开展创建工作，目前已完成申报材料，待市级评估复查后确定是否创建成功;三是积极创建全市青年文明号集体，组织团员青年开展青年大学习、我和国旗合个影，投身文明景区创建工作，组织志愿者参加黄果树国际啤酒节、山里江南汽车拉力赛等赛事的志愿服务。四是开展党员民主评议，通过会前意见征求，广泛听取群众意见建议，会上投票表决，最终评选出2名优秀党员。 　　(二)企业帮村工作 　　2019年6月，公司接到帮扶龙宫镇羊补村的任务，我与帮村书记一同先后5次前往该村调研，了解该村的村情村貌和急需解决的实际问题，帮扶过程中主要做了5件事。一是“七一”慰问困难老党员3名，送去慰问金1500元;二是对接购买5个移动式垃圾箱送到村委，共出资27500元;三是开展中秋节慰问，为25户困难农户送去节日礼物;四是与村支两委、驻村工作组召开座谈会，商讨制定帮扶措施，并到油茶地现场参观油茶成长情况;五是深入农户家中走访了解，为农户送去大米2袋，通过与他们谈心谈话来加强政策宣传，鼓励农户要树立自力更生的精神。 　　(三)办公室工作 　　一是做好董办会的准备工作、撰写会议纪要，审查公司对外的公文格式排版，2019年独立撰写会议纪要5期;二是配合人力资源部同事做好人才招聘和培训工作，2019年5月到贵阳参加人博会，为公司招聘中层员工2名;三是协助做好工会检查工作和办公室临时事情，认真做好啤酒节期间的宣传和接待工作。二、存在的问题一是缺乏专业性。由于缺乏系统性学习党务知识，在开展工作过程中缺乏创新和主动，有时候工作推进滞后，理论学习不够主动、不够扎实，很多知识学习浮于形式;二是缺乏组织性。工作开展过程中，由于考虑领导比较忙，有些工作认为不是特别重要的，就自己独立处理，没有及时上报，虽说没有给公司带来负面影响，但是长此以往，会逐渐丧失组织性原则;三是存在拖延症。有些不急的工作，就想着还有充裕时间，等到临近工作截止日期时，才仓促开展工作，导致工作成效不显著;四是脾气过于急躁。在和其他同事配合开展工作过程中，由于他们对于我从事的工作不够了解，在和他们共同处理比较紧急的工作过程中，解答他们提出的问题没有足够的耐心，这样容易挫伤他们工作积极性;五是大局意识还不够。平时工作中，只想着把自己手上的工作做好就足够了，缺乏对公司其他部门工作的了解，形成“一叶障目”，不能在公司发展方面为领导提供有效的建议;六是畏难情绪依然存在。工作中遇到比较棘手的问题，能够避开就尽量避开，只是在一些能够容易出成绩的地方下功夫，对于难啃的骨头就视而不见，比如，2019年遇到党建工作的各种检查20多次，检查人员反馈最多的都是常规工作比较规范，但缺乏亮点工作，没有亮点就难以见成效。三、下一步改进措施一是加强理论学习，做到理论联系实际。党建工作是一项比较系统规范的工作，要做好一名合格的党务工作者，就必须及时了解各级党委最新要求，跟进学习党章党规，严格按照上级要求，结合公司实际完成各项工作，做到理论联系实际，推动党建工作与公司其他业务协同发展。同时，也要加强办公室规章制度学习，按照规章制度办事，起到模范带头作用。 　　二是加强协调沟通，争做同事的贴心人。办公室作为一个上情下达、下情上报的部门，工作中要与本部门、其他部门的同事多沟通，明白每一件事情的来龙去脉，这样就避免在工作中出现因沟通不畅导致的不愉快事情。另一方面是要在工作中积极帮助同事解决力所能及的事情，成为他们工作中的贴心助手，带头营造一个和谐的工作氛围。 　　三是提高政治站位，当领导的参谋助手。要不断提高政治站位，利用空闲时间，加强和领导、其他部门谈心谈话，了解公司的发展方向和现阶段推进情况，能够站在全局去考虑问题，为领导提出一些有益于公司发展的建设性意见。同时，在工作中也要敢于指出其他同事的问题，提醒一些同事因疏忽而误入歧途，帮助他们走在正确的工作轨道上。四、对公司发展的意见建议(一)党建工作方面 　　1.希望能够设立党建专项工作经费，便于推动党支部标准化建设和党建氛围营造; 　　2.要加强党员教育管理，目前公司部分党员的党性修养还需要进一步提高; 　　3.加大党务工作者的培养力度，随着党建工作越来越多，工作量也随着增加，目前公司党务工作者人少业不精。 　　(二)公司制度建设方面 　　公司各部门应该结合工作实际，对照现有制度及时查缺补漏，已经形成的制度就要严格执行，加大监管力度;还未形成的制度要抓紧起草，经过反复讨论后试行，在试行过程中再修改完善。待制度笼子扎牢后，所有员工的工作才有章可循、有制可依。 　　三是人才招聘方面。国有企业始终是党和国家最可信赖的依靠力量，为保障公司员工政治站位高，思想素质过硬，建议公司在招聘员工的时候，除考虑员工自身的工作能力外，还应该考虑是否是“党员”。一方面是为了壮大公司党支部力量，另一方面是在重要岗位上有党员，能够起到模范带头作用，对公司发展能够起到有效带动作用。

工作年终总结5

转眼的时间，我在教师的岗位上又走过了一年。追忆往昔，展望未来，我现将这一年的工作情况总结如下：

一、师德方面：加强修养，塑造师德

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、教学方面：虚心求教，强化自我

班级教学的工作任务是艰巨的，在实际工作中，那就得实干加巧干。对于一名教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。

首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三四种教学杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。其次是从教学经验上。我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

三、考勤纪律方面

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学本科和积极学习各类现代教育技术。业余时间我还积极的参加教育局及学校组织的各项培训。

总之过去的一年，我担任班级的教学工作取得了一定的成绩，我将继续努力，取得更优异的教学成绩，为学校争光!

工作年终总结6

一、认真做好就业指导工作，重视就业工作中的每一个环节。在大三伊始，我便做好就业工作的规划，加强业务知识学习，了解和熟悉有关就业政策。开展个性化就业指导教育，保证就业信息传递渠道通畅、及时，认真组织毕业生参加学院组织的各类招聘活动。

二、积极主动的与用人单位的联系，帮助毕业生就业。我主动联系了安徽省电子商务中心、安徽真心食品有限责任公司、中国人寿保险股份有限公司等多家用人单位，分别组织了符合用人单位要求的同学参加了面试，最终有20多位同学顺利被这些用人单位录用。在此过程中我还注意对毕业生加强诚信教育，其中录取到真心公司的潘明海同学已被破格提升为河南省区域营销主管。

三、鼓励升学考试，对参加升学考试的同学进行专业辅导，促进升学率提高。在我的鼓励下，有21名同学报考，其中17名同学被安徽农业大学、合肥师范学院等高校录取，录取率达到81%。针对跨专业报考突出的现象，我利用自己的专业优势，对这些学生进行《西方经济学》和《货币银行学》等课程的专业辅导，并认真研究历年考试真题，对他们进行有针对性的训练。在12名跨专业报考安徽农业大学金融专业的同学中，有9名同学被录取。

四、认真细致的做好各项与就业相关的工作。做好毕业生生源信息核对、毕业生档案整理等工作，及时上报毕业生推荐表、毕业生就业协议书、证明函等材料;宣传毕业生进基层工作(选聘生、三支一扶等)，帮扶双困毕业生就业，认真做好毕业生离校工作，确保学生安全离校。

五、注重就业工作的'理论研究，做好工作思路和方法的总结。我参加了学院的“就业优秀论文评选活动”，并提交论文《浅析高职毕业生就业新特点及应对策略》。

在这一年的就业工作的开展中，我得到了系领导及学生办工作人员的支持和帮助，今后会更加努力，并注意总结工作中的经验和不足，更好的做好工作。

工作年终总结7

2018年以来，我院始终秉持的工作方针，高度重视重大传染病的防治工作，致力于预防、控制和消除重大传染病，切实维护人民群众身体健康。

高度重视，加强领导， 为切实抓好我院重大传染病防治工作，政府高度重视，及时成立了专家会诊机动小组，相关重大传染病防治工作领导小组，明确目标任务，并将其纳入年度目标绩效考核。定期研究、安排、检查，及时解决重传工作中遇到的难点和困难，确保了重传防治工作的有效开展。

建立机构，明确职责， 为切实抓好重大传染病防治工作，抽调了业务精，责任心强的医生护士为工作人员，确保我院防治工作层层有人抓。与此同时，为明确职责，落实责任，制定了《我院重大传染病应急预案》，明确了医院相关部门的职责任务，确保工作有效开展。

提高认识，强化宣传，为切实增强群众对重大传染病防治工作的认识，采取将防治工作与群众工作结合起来，大力宣传，并通过信息公开栏等形式大力宣传传染病的预防控制知识。设立了专门的防治宣传专栏，定期更换宣传防治知识。注重实效，狠抓落实，并不定时监督检查，发现问题及时报告，做到了及时发现、及时处理。

由于我院传染病防治工作做得扎实、得力，因此我院传染病防治工作得到了一定的成绩，至今未发生一例传染病暴发及蔓延事件。今后的工作中，我们将一如继往继续努力，把我校的传染病防治工作做得更加出色。

工作年终总结8

20XX年在县卫生局的领导下和县疾控中心的指导下，按照县疾控的相关文件精神，结合我院具体实际，制定了的肠道传染病防治工作计划，认真抓好肠道病防治工作，基本完成了肠道传染病防治工作。

一、加强组织领导

按要求我员于5月初成立了以院长杨萍为组长的肠道传染病防治领导小组，成员由传染病专干卓辉、内科医师谷若、护士张珍等组成，负责肠道传染病各项防治工作，具体分管预防任务，做到层层分工，落实责任到人。根据防治需要制定了急性肠道传染病防治与控制预案，同时强化疫情监测，从5月1日，随时动态监测可能发生的疫情，确保了无大疫。

二、加强技术培训

在5月上旬，对全体职工进行霍乱等急性肠道传染病相关知识的培训，特别强调霍乱及大肠杆菌所致感染性腹泻的传播途径，临床表现及危害，人人都懂得抢救措施，掌握治疗原则等，使职工受教育时间达6学时。在6至7月的高温季节，还要进行抗灾防病的业务知识的再培训，确保发生疫情能及时抢救，得到控制。

在5月初召开一次乡村医生会议，传达急性肠道传染病防治要求，主要培训了发生肠道传染病疫情后的应急机制，同时由传染病专干进行了一期肠道传染病知识的培训，主要是疑似病人的临床表现，一旦发现疑似病例必须在24小时内立即上报，并对疫点进行处理，查找易感高危人群，对易感人群进行应急保护。再次强调各村卫生室在5至10月期间，对持续高热及腹泻病人，应及时转到医院，严禁长时间截留腹泻及持续高热病人，并明确责任与后果。

三、加强肠道传染病知识的宣传

提高群众的防病知识，充分利用村卫生室的健康教育小黑板等宣传工具，大力开展卫生科普知识，特别宣传霍乱等急性肠道传染病的防治，还利用各种会议等进行有效的宣传。于5月下发了一期有如何防治肠道传染病的宣传资料，并在我院门前做了一期关于如何防治肠道传染病的宣传栏，增强群众的卫生知识，提高防病意识，养成良好的日常卫生习惯，不喝生水及有可能被污染的水。加强夏季的饮食卫生管理，杜绝食源性霍乱等急性肠道传染病的发生。

四、加强肠道病的门诊监测

5月初开始进行对医院进行一次专门的肠道门诊开设检查。对发现的问题要求及时进行整改。5月至10月我院共接诊925人，共登记腹泻病人36例，其中肠炎4例，胃肠炎32例。每月对村卫生室进行一次肠道门诊的督查工作，共检查6次，查得共接诊1184人次登记腹泻病人42人，其中肠炎12人，胃肠炎30例。全年无霍乱等重大肠道传染病发生。

今年的肠道传染病防治有计划，有准备，安全渡过了高发期。但防治工作中还存在一些不足，如可疑病人的送检率不够，疫情监测跟不上，专用肠道病门诊条件简陋，不能应对大的疫情，防治药品少等，今后应加强这方面的工作，确保肠道病防治万无一失。

工作年终总结9

眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和帮助下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。 　　期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识，积极参加单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用，又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务，总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来，我坚持做到了良好的办公室的服务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神，并及时了解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。 　　此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多，平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大家上报归档材料，一丝不苟，从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。通过努力，单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件，为单位领导决策提供准确依据。 　　一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。一、耐心。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不断强化“责任重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工、作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。二、细心。各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因此必须符合规范要求，不能有差错。比如要写的汇报材料，具体撰写的内容和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料，内容输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。 　　如果不细心，是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公能力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细心周到。三、用心。其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广，事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它既担负起“父亲”的责任，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调，安排调度，资料总结与提供，所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。 　　办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。 　　一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。 　　二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于思考，考虑要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面积极性，不断摸索工作规律。 　　三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。 　　四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。 　　五是求实创新，做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素质，调动和激励干部、职工积极性的发挥，保持企业持续稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应该结合实际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去，真正达到妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。四、责任心。为人处事都缺乏不了责任心，对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品，能够严格管理好，做到节能环保。 　　在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求，坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准，着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫，认真将工作做好、做细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。

工作年终总结10

为了进一步贯彻落实卫生部《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》，促进学院医院感染管理工作，确保医疗质量和医疗安全，按照医院感染管理委员会的工作职责和年初工作计划，在医院党政的领导下，依靠全院职工的通力合作，开展了一列的工作，现总结如下：

一、加强管理，健全各项规章制度

1、我院党政领导十分重视医院感染管理工作，由分管院长直接担任医院感染管理委员会主任，并将此项工作列入议事日程，纳入综合目标管理的内容和全年工作计划中。认真做到了预防和控制医院感染三级管理，使预防和控制医院感染管理工作进入规范化管理。

2、根据医院分级管理和卫生部《医院感染管理规范》的要求，医院感染委员会制定了预防和控制医院感染的各项规章制度下发各科，各感染小组认真组织学习实施。

3、医院感染管理小组根据工作需要及时召开不定期会议，通报存在的主要问题，积极查找隐患，及时制定并落实改进措施，体现了院感小组在认真履行职能，实现工作目标，强化医院感染管理工作中发挥了重要作用。

4、组织科室人员学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《传染病防治法》等内容的知识。

二、认真履行医院感染管理委员会工作职能，各项管理规范到位，积极协调解决有关医院感染管理方面的重大事项，提出改进工作的具体措施

1、制定我院医院感染综合监测方法，由医院感染管理专职人员坚持对每日出院病历检查，做好感染病例的个案登记和统计，每月进行医院感染监测分析，及时提出院科两级医院感染重点，及时反馈到各感染管理小组。

2、为保证我院各科消毒工作质量，医院感染管理委员会切实加强了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度，医院感染管理委员会成员经常深入科室检查消毒管理情况，及时发现消毒工作中存在的问题，并提出改进措施。

3、坚持做好各科消毒工作。加强了重点区域如手术室、病房、供应室、等区域的消毒管理，有效地扼制了医院交叉感染的传播。

4、加强一次性医疗用品管理，用后立刻毁形消毒由制定人员统一回收，确保了我院使用一次性医疗用品的安全使用。

5、加强了医疗废物的管理：

(1)、制定了医疗废物收集、回收、管理等各项规章制度，各科的医疗废物由各科收集，专人每天下科回收，并做好登记工作，及时进行处理。

(2)、重视医院污水、污物的排放处理工作，专人负责全院污水、污物的消毒处理工作，由环保部门监测达标排放。搞好了各种医疗废物的管理，限度地控制了由于该类工作不善带来的医院感染隐患。

三、加强传染病管理

1、加强了传染病的防治工作：

加强了传染病的健康教育和法制宣传工作，清洁环境，提高群众防治意识，切断传播途径。

制定了发热门诊管理制度、首诊负责制、工作流程、工作人员自身防护制度、非典型肺炎病人住院护送程序等。加强了发热门诊的消毒隔离工作，准备了各种消毒药械和防护物品，经常下科督促、检查、指导工作。

2、各科组织医务人员学习《传染病防治法》，医院感染管理委员会重视医院内传染病的管理工作，除经常到传染科、发热门诊、腹泻门诊检查消毒隔离工作外还积极敦促相关科室认真做好传染病的疫情报告，及时准确的进行网上直报。针对各类传染病的流行季节，适时采取相应有效的防范措施，有效杜绝我院院区内传染病流行。

3、认真做好结核病人的归口管理工作，填写结核病人转诊单达100%。

四、大力普及医院感染知识，加强了对全院职工医院感染规范等专业知识的技能提高和培训

1、继续组织全院职工以感染管理小组为单位学习《传染病防治法》及实施办法、《出国留学医院感染管理规范》、《消毒管理办法》等法规及我院有关制度等。

2、组织全院清洁工学习简单的预防和控制医院感染的知识，消毒隔离及清洁卫生知识。指导他们消毒隔离的方法，使全院清洁工能掌握医院特定环境下的卫生标准和要求，认真履行职责，从搞好清洁卫生的角度去有效防范医院感染的发生。

五、存在问题

1、医院感染管理工作部分医务人员重视不够，医院感染诊断还有一部分医生不能作出正确诊断，临床个别医生还存在滥用抗菌素的现象，我们应加强医务人员的学习，加强检查和监督力度，使合理应用抗生素不只是落实在口头上，而要落实在行动上。

2、加强医院感染专职人员和医务人员对医院感染管理的培训学习。