实用大学生暑假社会实践报告【实用5篇】
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大学生暑假社会实践报告【第一篇】
在今年的寒假里、我体验到了我人生中的第一次打工经历、有苦有乐、但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己、鸟儿用歌声证明自己、我们要用行动证明自己。这次的打工、也是为以后的成功奠基吧!
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着我们生活方式的改变、中西方交流的加深、很多西餐、泰国菜、越南菜等等店子都开始进入了中国人的餐桌、虽然西方菜进入中国、但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品、许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是广州市的一间叫“好吃点”的饮食饭店、该饭店主要经营午市与晚市、主要是以自助的形式进行点餐的、且是一间“煲仔饭店”、客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的、然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的“煲仔”、非常轻巧、饭菜互相渗透、美味极了。该饮食店比较宽敞、环境幽雅、虽临近马路、却不会觉得太吵、便于交谈、非常适合一家老少、青年朋友们。其的特色便是自主选菜、使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择、不会有浪费、是所环保餐厅。中国传统食品源远流长、且一所餐厅最重要的是服务、第三产业—服务业是当今世界最为重要的行业、所以、了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假、我在该“好吃点”饮食店实践了一个星期的时间、获得了经验、更增长了见识、使我对服务业有了更深的了解。
我们说的餐馆可分为两种、一种是在外面当店员、另外一种是在厨房工作的厨师。而在厨房工作的厨师里还分为大厨和主厨、再次就是打杂的了。所谓外面的店员、干的就是服务性质的工作、如:点餐、上菜、埋单。而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面、大约有5、6个、所以工作量并不多、且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西、最直接的便是语言的沟通以及服务态度、不同人有不同的语速、我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求、即时有时落下了收到挨骂、也要微笑迎人、做到平静、这对于暴躁的我。无疑是种折磨、可是我知道、这是我忍耐力的锻炼、而且为了老板的利益、我必须克服这障碍。
有的时候、客人会很多、而我们这些店员就会很忙、不够人手、可是我告诫自己、千万不能有的就是“抱怨”、这是魔鬼、会让自己推进万丈深渊的。
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线、要提高饮食饭店服务质量、关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌、既体现饭店员工对宾客的基本态度、就个人而言、则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此、饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养、而所有有名的饭店、都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展、我觉得服务很重要、无论干哪一行都需要很好的服务!还有、饮食饭店能够做得好、还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座。所以、可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
在该“好吃点”饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里、第一次接触社会的实践生活、体验到生活的艰辛和不易、总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识、又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的、总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么“好吃点”饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少、感触也颇多、若要为客人提供优质的服务、就是要充分读懂客人的心、充分理解客人的需求、甚至是超越客人的期望、在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望、有人说服务是个即时的工作、过去了就不会再来、所以要在当下满足客人的多方面要求、把服务的质量提高。在“好吃点”饮食店实习的这一个星期、在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水、还有智慧和技巧、更多的是自我超越。因此、自己变的成熟了、少了一份脆弱、多了份坚强、忘了如何去依靠、想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀、没有了老师和同学的指点、自己的一切事物都得要自己亲自去解决、增强了自己的自信心、从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事、只有自己不去做、认认真真的学习、勤勤恳恳的做事、这就是生活、是真正的生活!通过实训、实习、我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了、尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高、还有自己的口语能力、为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西、那就是社会经验、为人处世的经验、想想自己过几年就要真正的走向社会、参加工作、也许自己的这次实习就是自己新的开始、也就意味着自己的成熟、我会在以后的工作和学习中、不怕困难、勇于克服、在实践中锻炼自己的能力、努力提高自己、实现自己的理想。
大学生暑假社会实践报告【第二篇】
不知不觉之中,20xx年的暑假又到了,回头想想自己大一的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。
到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是学市场营销的,所以我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。
1、严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。
2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职作,还要帮助其他人。
3、虚心向别人学习,努力完善自己。
4、对待客人要面带笑容,耐心服务。
5、要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。
在经历了这次的工作之后,明白了"很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的"。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。
总之,任何事情都要考虑周全。人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
大学生暑假社会实践报告【第三篇】
今年寒假我来到了****售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的'火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了(*),把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
大学生暑假社会实践报告【第四篇】
这次寒假社会实践我以"善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活"为宗旨,利用暑假参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
经过一段时间的工作让我认识的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的"在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。"其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:"勇气通往天堂,怯懦通往地狱。"
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
大学生暑假社会实践报告【第五篇】
今天是我们暑期社会实践的第一天,我们团队由两个年级,生物科学、生物技术、制药工程三个专业的同学组成。就像团队的名字一样,一大早大家就怀着满腔的热情与信心出发了!
今天我们的主要任务是走访兰州交大与理工大两所高校,对他们近三年生物、化学、经济三个专业本科毕业生考研就业信息进行统计与分析。我们的第一站是距离兰天公寓很近的交大,虽然距离很近,但之前一直没有详细的了解,通过今天的走访我们震惊的发现,交大近几年学生的就业率一直位于兰州高校之首!一些专业的本科生竞争力远远领先于其他高校!后期,我们还将对这些数据进行详细的分析与处理。
接下来我们去了兰州理工大学。漫步于理工大的校园,我感受到的是与师大大迥然不同的风格,百年的沉淀让师大散发出浓浓的文化底蕴,古朴而内敛,理工大则像是朝气蓬勃阳光开放的青年人,充满了斗志与活力。漂亮的的小树林,郁郁葱葱的草坪让队员们不住的感叹:好美啊!宜海湖畔大家更是开启了疯狂的自拍模式,将自己与美美的风景用相机定格成永恒。在欣赏美景的同时我们也没有忘记此行的目的,在说明来意并出示学校的介绍信后,我们顺利的得到了理工大毕业生考研与就业的相关信息。
在返回公寓的路途中,由于天气炎热、公交车内拥挤,团队内有一名同学不幸晕车了,我们本打算中途休息等情况好转之后再继续赶路,但这名同学一直坚持按计划返程。大家都被这种团队精神所打动,互相帮助回了公寓。
一天的社会实践结束了,很累但是很充实。希望接下来的走访与调研越来越顺利!