本年度工作计划范例【推荐10篇】
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本年度工作计划1
作为一名大学的班主任,工作其实没有高中,初中,小学那样的繁忙了,但是责任却一点也没有小过,其实是一样的,只要你是一名人民教师,你就必须要为学生负责,在那里都一样。我只这么认为的。
在大学里,大部分学生都已经成年了,做事都有自己的分寸了,所以我不用我这个班主任整天说不要干这个,不要干那个的唠叨,相对就比较轻松了。只要学生不外出打架等做什么出格的事情,我一般是不去管他们的,都成年了,再管的很严也不合适。
我觉的做一名大学的班主任主要就是做好我的专业方面的教授,让他们按时完成作业,还有下面这些方法,就可以了。下面是我做大学班主任做的主要方法:
1、了解、掌握本班同学的思想状况,根据校学员的总体部署,有计划、有针对性地开展学生思想教育工作,教育学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、对学生进行学习目的和校规校纪的教育。经常了解、掌握学生的学习情况,直到学生端正学习态度、改进学习方法,养成刻苦钻研、严谨治学的好学风。
3、协同有关教师贯彻因材施教的原则。
4、经常听取和分析学生对教学、生活方面的意见和要求,并及时向有关部门反映,以便及时改进工作。
5、对学生的学籍变动、毕业分配及奖惩等工作提出意见和建议,负责做好本班学生德智体综合测评,学生鉴定和毕业鉴定。
6、做好班团干部的选拔、培养和工作指导,协调团支部与班委会密切合作,共同做好班级工作。
7、主动关心学生的生活和身心健康,经常参加班会及班级活动,经常找学生谈心。
8、按时参加班主任工作会议,认真及时完成院领导、辅导员交给的各项工作任务,积极参加工作研讨,不断提高班级工作质量。
9、每学期初要依据校系的整体工作部署,制定切实可行的工作计划,学期结束时,实事求是写出工作总结。
上面就是我提出的如何做好一名大学班主任的计划,虽然不是很完善,但是具体到方方面面还是很全面的。就像前面我多说的,大学生大部分都已经成年了,不需要强加管教了,他们都可以独立的完成学业事业了,着都需要他们自己的努力。
大学生毕业后就要走向社会,开始自己的新生活了,我们应该多教他们在以后社会上如何做好自己,照顾自己,并在新的工作岗位上做的更好,这才是我要教的首要的课题。
上面就是我所提出的如何做好大学班主任的具体措施,希望大家认真提出不同的观点。
本年度工作计划2
1、情况分析 本班有**x著名的孩子,女孩x,男孩**名,其中**x著名的孩子和老师日夜相处了一个学期。另外三个孩子是这学期的班主任,从来没有上过幼儿园。通过一个学期的观察,我认为这个班的孩子主要有以下优缺点: 1.在老师的鼓励下,绝大多数孩子基本适应幼儿园的日常生活。对父母、长辈、老师和同伴有礼貌。 2.照顾好自己:通过一个学期的锻炼,你会自己用勺子吃饭;区分鞋子的正反两面。然而,由于父母的习惯,仍有少数孩子没有学会自己做事。 3.参加游戏活动时,孩子的合作意识增强,不再以自我为中心,愿意和同龄人玩友好游戏。活动结束后,孩子们可以听音乐来清理玩具,但少数孩子不会清理玩具,也没有养成清理玩具的好习惯。 4.沟通:孩子们愿意主动与同龄人沟通。然而,一些年龄较小、体质较弱、在幼儿园时间较短的孩子仍然需要在老师的鼓励下与同龄人沟通!而且沟通意识薄弱。 5.少数儿童在遇到困难时可以独自解决,大部分需要在成人的帮助和提示下解决。 6.孩子敢于在集体面前大胆表达自己的意愿;然而,由于内向,一些孩子仍然需要在老师的帮助和鼓励下组织语言 7.通过一学期的共同努力,绝大多数孩子都有一定的规则意识。但也有一些孩子太活泼,需要老师的帮助和提醒。 8.通过一学期的锻炼,增强了孩子的动作协调能力。 此外,本班儿童普遍存在的问题:抗挫折能力不强。主要表现为:在游戏活动中具有较强的竞争力,遇到失败或无法实现目标会哭泣或不快乐,情绪波动较大。在今后的工作中,我们将锻炼我们的抗挫折能力。二、二。发展目标结合新纲要的要求,借鉴陈鹤琴生活教育理念、多智能理论和方案教学理念,更新理念;根据实际情况、年龄特点和个性差异,促进儿童全面和谐发展,有目的地开展各种主题活动,增强儿童的合作意识、自控能力和班级凝聚力,丰富儿童各方面的经验,提高儿童各方面 能力。 帮助每个孩子顺利地适应集体生活,为每个孩子提供充分表现其发展水平和特点的机会,观察、了解每位孩子各方面的发展情况,创设活动情境,有针对性地组织各种活动引导孩子积极地与周围的事物、人物交互作用,促进孩子身心和谐地发展。三、具体工作(一)卫生保健工作 1、小小班的孩子抵抗力弱,容易受到病毒的侵扰,春季传染病的预防格外重要。通过各种渠道向家长宣传传染病的预防工作,使家长更好的配合我们的工作。同时吻们要把好入园关,孩子入班后,老师做好复检、补检工作;注意室内通风透气,一旦发现病情及时采取措施,努力将病情控制在最小范围。在做好这些工作的同时,还要勤洗勤晒勤消毒,每次做好记录。 2、春天到处一片生气黯然,孩子们精力旺盛,带着孩子积极投入到大自然中,开展一系列孩子感兴趣的游戏,让孩子的身体得到锻炼。孩子活动后易出汗,因而,易导致感冒。活动前后,老师要提醒孩子及时穿脱衣服,同时要控制孩子活动量,让活动量大的孩子休息。 3、多喝水身体好,加强饮水管理。每天上下午集体组织喝水三次,同时保证茶桶中随时有温水,幼儿随时喝到温开水。 4、本学期养成孩子餐后漱口的好习惯。 (二)教育教学工作 1、2月份孩子刚刚过完新年入园了。我们开学展“开学了”、“我5岁了”的主题活动,让孩子在活动中了解我国的传统节日,同时让孩子在活动中体验成长的快乐,。组织幼儿用自己的小手参与布置教室的活动;通过看灯笼、做灯笼、搓元宵等活动加深幼儿对元宵节的了解。 2、3月开展“妈妈的节日”、“我爱我家”、等主题活动,、通过观看妈妈的作品、说说我的好妈妈,给妈妈做礼物,让孩子了解自己的妈妈,喜欢自己的妈妈。通过欣赏录像、照片等活动让孩子了解自己的家,体验家长对自己的爱。 3、4月开展“春天真美丽”“爱护大自然”“、”“有趣的动物”主题活动,组织幼儿秋游、外出参观、观看录像、饲养动物,让孩子走进大自然、热爱大自然、保护大自然,同时通过饲养小动物培养孩子的爱心、耐心、责任感。 (三)教育科研工作 1、、开展"小小班家庭化情境课程"的研究,开学初从班级的环境、区域入手,向家长介绍研究的目的,取得家园同步。同时根据每一阶段的活动,调整环境、区域使孩子在家一样的情境中学习。 2、、继续开展爱心课题,研究“自发关爱”,认真写好个案记录,期末进行小结。 (四)个别教育 针对孩子的个性特点及现有发展情况,有意识地从一下七个方面进行教育。 1、不哭闹,高高兴兴地上幼儿园。 2、按时入园,参加晨间锻炼。 3、学习动手吃完自己的一份饭菜。 4、坚持在园天天午睡,有良好的睡眠习惯。 5、愿意用语言表达自己的愿望。 6、愿意和同伴交往。 7、能与同伴分享玩具、食品。
本年度工作计划3
一、2019年工作小结 一是积极申报X级非物质文化遗产代表性项目补助经费。根据《X文化和旅游厅关于申报2019年度X级非物质文化遗产保护专项资金工作的通知》,完成年度X级补助专项经费使用情况上报,并积极申报 XXX\XXX\XXX三个X级非物质文化遗产代表性项目补助经费申报工作和传统工艺振兴补助经费的申报。 二是加强非物质文化遗产传承人的管理培训。制定下发《XXX文化广电旅游局关于加强我市非物质文化遗产传承培训工作的通知》,明确传承人及传承基地开展培训工作任务。 三是推进传承人研修研习培训工作。根据《X文化和旅游厅关于推荐“2019年X非物质文化遗产传承人群研修研习培训基地”的通知》,组织推荐高校和我市非遗文化企业(XXXXXX艺术发展有限公司)申报X非物质文化遗产传承人群研修研习培训基地。委托XXXXXX艺术发展有限公司于20XX年6月5日至6月11日举办XXXXXX传承人群培训班,共培训传承人40人,目前已签订委托培训协议。 四是按要求筹备安排“文化和自然遗产日”非遗宣传活动。积极策划“印象非遗?文脉传承”XXX非物质文化遗产图片收集、拍摄、展出活动,活动将于20XX年6月10日启动。 五是继续推进数字化建设工作。根据X文化和旅游厅《关于转发<文化和旅游部非物质文化遗产司关于开展国家级非物质文化遗产代表性项目记录成果线上填报工作的通知>的通知》要求,完成我市国家级非物质文化遗产代表性项目《XXXXX》的线上录入工作。 六是对各县区局春节期间开展的非遗宣传、以及民俗活动等进行收集整理。20XX年春节期间,XX区开展了一年一度的“XXX”民俗活动; XX区局举办了贺新春20XX“戏剧进乡村”系列活动,以及举办了非物质文化遗产的宣传和推介活动,组织非遗类表演节目开展各类演出活动; 普定县局举办了民族民间文化展演活动、XX镇第六届屯堡花灯地戏大赛活动、XXXX展演等活动; XX自治县在XXXXX节上展示了XXX\XXX舞等非遗项目; XX自治县局打造了“XX小调”“XX花棍舞”等非遗节目参加送戏下乡文艺团队到各乡镇、街道、社区、行政村开展XX自治县20XX年庆祝建国XX周年暨“我们的中国梦”文化进万家?多彩百姓大舞台文化旅游法治扶贫送戏下乡演出活动40余场; XX自治县举办了“亚鲁王”电音节; 经济技术开发区XX镇南山村开展了春节地戏展演,西门跳花坡上广大X族同胞共度“跳花节”。七是组织参加非遗项目和传承人分别赴XX参加我市旅游推荐活动,展示我市丰富的非遗资源,取得了良好的宣传效果。二、下一步工作打算 一是继续推进非遗项目的数字化建设工作。进一步完善国家级、X级非物质文化遗产代表性项目数字化建设,按照X文化厅要求,建立非物质文化遗产数据库系统,并与《生活上非物质文化遗产数字化系统》进行数据传输。同时指导各县区完成X级非物质文化遗产数字化的建设工作。二是加强非物质文化遗产代表性传承人的管理和培训力度。一方面充分利用我市22个市级非物质文化遗产传承基地和4个X级非物质文化遗产生产性保护基地开展非遗传承培训,扩大我市非遗传承人队伍。 三是推进非物质文化遗产的宣传推广工作。充分利用“文化与自然遗产日”,广泛开展非物质文化遗产传承、保护的宣传工作,着力提高人们的知晓率,形成非物质文化遗产保护的良好氛围。 非遗办年末工作总结及年初工作计划非物质文化遗产是一个民族和地区历史的活的见证,保护非物质文化遗产,对传承文化血脉、维护精神家园、建设先进文化、构建和谐社会有极其重要的意义。为推进非物质文化遗产保护和传承工作,我单位在人力物力匮乏的情况下,借助多渠道开展非遗调查、非遗培训、非遗展览展演等工作,取得了一定的成效。具体如下: 1、调查、收集、整理工作取得显著成果。全年开展田野调查28天,对非遗保护名录XXX传统文化进行调查,共收集整理文字资料3万余字,录相资料200余分钟,图片资料100张。完成了《XXX》10余篇纪实性文稿,与前期征集的论文文稿,合编出版《XXXXX集》。 2、非遗进校园如火如荼。6月分“文化和自然遗产日”,到XX中学举办非遗展览、展演进校园活动,展演非遗文艺节目12个,涉及传统音乐、传统戏曲、传统民歌、传统乐器及民间口述文学等多个类别。展览民间工艺品、织锦产品、非遗项目实物80余件。活动受到了800余名师生的热烈响应和赞扬。10月份,分别到XXX的行政村曩XXX小学开展“XXX”进校园活动,为140余名学生送去了《XXX》书籍和书笔等学习用品。并与学校协商调出两个课时,由非遗办工作人员为学生讲授《XXX》的故事和该故事的语言美、结构美、艺术美等文学艺术价值。 3、积极申报第四批州级传承人。3月至5月,深入XX乡XXX\XXX村,开展非物质文化遗产州级代表性传承人申报工作。最终从10位 县级代表性传承人中评选出:XXX\XXX\XXX\XXX传承人4位进行申报。按时按质完成了申报书、申报短片、图片等相关材料的上报工作。该4位传承人已通过州级专家组委会评审,正式列入州级非物质文化遗产代表性传承人。 4、非遗培训卓有成效。全年共开展非遗培训27期,其中葫芦丝培训3期,培训时间共21天,培训148人次。景颇族织锦培训1期,培训时间42天,培训38人次。阿昌族织锦培训3期,培训时间共30天,培训56人次。阿昌语培训1期,培训时间3天,培训68人次。阿昌族刀舞培训1期,培训时间15天,培训20人次。傣戏培训2期,培训10间共10天,培训52人次。德昂族口述文学《达古达愣格莱标》培训1期,培训时间5天,培训100余人次。在15个阿昌族聚居的村寨开展“遮帕麻和遮米麻”火塘文化15场次,参加人员1100人次。 5、借助傣历新年庆典活动,开展非物质文化遗产展示、展演活动。11月18日至19日,德宏州首届傣历新年庆典活动在我县举办,我局借此活动举办之机,组织开展物质文化遗产展示、展演活动。展演非遗文艺节目7个,演出3场次,观众人数达2000余人次; 展览非遗实物176件,民族服饰15套、织锦产品22件、民间乐器18件,民间工艺品86件、民间书画35幅。 6、建立XX传习示范点。用“百名人才”项目资金,在勐科小龙塘村国家级代表性传承人曹明宽的家建立建立“遮帕麻和遮米麻”传习点。一是投入2万元修缮了房屋,二是投入约万元制作展柜、绘制“ XXX”全文、冲洗悬挂XXX开展活动照片等。 7、积极宣传贯彻落实《中华人民共和国非物质遗产法》和《XXX非物质文化遗产保护条例》。20XX年5月25日,我局面组织召开非物质文化遗产专家评审会,用一下午的时间共同学习了《非遗法》等相关政策法规。6月份的“文化和自然遗产日”,由我局新闻部滚动播放《XXXXXXX非物质遗产法》、《XXX非物质文化遗产保护条例》一周。日常借开展各类培训之机,由非遗办工作人员宣传普及《中华人民共和国非物质遗产法》、《XXX非物质文化遗产保护条例》共20余次,广大干部群众基本熟知了“非物质文化遗产的概念、相关内容、范围,非物质文化遗产项目和传承人的申报条件和程序”等。 8、20XX年非遗保护工作资金投入情况。 20XX年非遗保护工作投入资金万元。其中10万元为从民宗局申报的“百名人才”专项资金。资金主要用于布置曹明宽传习所,开展“遮帕麻和遮米麻”进校园、火塘文化培训、阿昌语培训和遮帕麻和遮米麻传承人访谈等工作。3万元为县财政预算非遗工作经费,其中1万元为10名县级传承补助经费,另2万元主要用于开展非遗培训和展览活动。另外借助“三区”服务人才项目和民宗局文化调研项目约万元开展田野调查和民族文化调研工作。 9、中央、X、州财专项资金使用和管理情况。 20XX年,我县涉及中央财政补助资金32万元,其中30万元为国家级非物质文化遗产保护名录“XXX”专项资金,于20XX年9月下达指标,该专项资金目前未到达我单位帐户。2万元为国家级传承人 XXX补助资金,已拨付发放。涉及X级财政补助资金33万元,其中30万为X级非遗保护名录“阿昌族民歌”、“窝罗舞”、“葫芦丝之乡”的专项保护资金,这30万资金于2016年下达的指标,由于财政困难,将该指标调至20XX年6月份下达,但截止目前,资金尚未到达我单位帐户。另3万元为6位X级传承人专项补助经费,已拨付发放。 (二)非遗保护工作存在的困难和问题 1、缺人员。缺人员有两方面,一方面是人员力量不足。我县未成立独立的非物质文化遗产保护中心,非遗保护工作主要由县文化馆的两名工作人员担任,只能着力于“重申报轻保护”,无能力将非遗保护工作向纵深推进。另一方面是缺专业人才。以田野调查为例,田野调查是非物质文化遗产申报、保护最基础性的工作,但要开展好田野调查至少需要摄像人员两名(两个机位),照相人员1名,开展访谈人员1名,记录人员1名。以上人员均要求掌握相当的专业技术,并非人人能胜任。我县目前开展的田野调查工作只能做简单的摸底,无法做到科学、严谨、真实和完整文字、图片、音像的采集、整理和归档。 2、缺资金。非物质文化遗产只有X级以上的保护名录才有相应的保护资金,而且有严格的资金使用管理办法,必需保护专款专用。非遗项目和非遗传承人的申报、文化和自然遗产日宣传活动,州级、县级非物质文化遗产名录的保护、各级传承人的责任义务的监管与扶持等等都需要资金。20XX年,梁河县财政列入财政预算3万,1万元为传承人扶持资金,用2万元来做好非遗申报、保护工作,可谓杯水车薪。 3、财政欠拨项目保护资金情况严重。20XX年国家和X下达的非遗项目专项保护资金截止目前政均未给予拨付。国家和X财政下拔的非遗专项资金,有严格的使用时间和范围要求,财政迟迟不能下拨,使非遗保护工作无法按时完成,最终导致无法验收,无法申报下一年度的项目保护资金。 (三)20XX年工作计划 1、按原向国家文化部上报的国家级非物质文化遗产保护名录《遮帕麻和遮米麻》保护实施方案,完成30万资金保护工作。重点做好传习点建设和传承人访谈实录等数字化建设。 2、按原向X非遗保护中心上报的《梁河葫芦丝之乡》、《阿昌族民歌》、《蹬窝罗》三个X级非遗产项目的保护护实施方案,完成每个项10万元,共30万元的保护工作。重点做好传习点建设、图文影像档案建设和宣传培训工作。 3、开展深入调查,申报确立一批县级非物质文化遗产保护名录。 4、做好25名传承人的监督管理,抚持传承人开展各类培训20余期。 5、做好非物质文化遗产进校园工作,预计开展非遗进校园10期次。 6、完成上级主管部门安排部署的各项工作。 (四)未来五年工作规划 1、争取建立XX县非物质文化遗产保护中心。 2、申报储备一批县级传承人和县级非物质文化遗产保护名录。 3、对我县的民族文化资源做一次全面、细致的摸底调查、整理、建档。对调查、收集、分享的“本年度工作计划范例【推荐10篇】”,补充、完善和编撰出版。 4、着力推动梁河非物质文化遗产保护名录,特别是传统音乐、舞蹈、戏曲、技艺类进校园 5、在非物质文化遗产丰富、保存较好的村寨设立传习点,扶持相关艺人开展传承培训、展览、展演活动,实施合理开发利用,带动文化旅游业的发展。 6、积极完成上级部门部署安排的非遗项目申报、非遗代表性传承人申报,非遗专项保护资金的申报使用等工作。着力将“梁河葫芦丝之乡”申报为国家级非物质文化遗产保护名录。 7、着力争取项目,建设“梁河葫芦丝传承教育基地”,做好葫芦丝的保护、传承和开发、运用。发展以葫芦丝为龙头的文化产业。
本年度工作计划4
新学期已经开始,学校的各项教学工作已陆续进入正常运行。本学期我任然担任初二(x)班的班主任。为了本学期能顺利开展各项工作,为了能让我们的学生们正在从懵懂无知的少年时代迈向青春的门槛,走向成熟的人生,更为了帮助他们走好青春第一步,根据学生的实际情况,这学期我的主要工作是围绕构建和谐班级、端正班风、学风,全面提升我班各科成绩为重点展开,特制订了如下班级工作计划:
一、班级基本情况
本班原有44人,本学期转出一人,现有男生24人,女生19人,共有43人。
在过去的一年中,我班同学已经基本适应了初中的学习生活,日常行为规范也日渐走向正轨。大多数同学都养成了良好的学习、卫生和生活习惯。班风正,学风好。在上一个学年中连续两学期被评为校级“文明班级”,在校常规、板报、卫生等方面均的检查评比中均获得年级第一的好成绩。
在上学期期末考试中,我班的语文和英语处于年级领先地位,数学稍显薄弱,但和别班差距不大,特别是我们处在年级前面的学生人数较为领先。但由于学习基础、家庭情况以及个人因素等各种原因,学生的成绩存在着明显的差异,并有继续扩展的趋势。个别学生已经产生严重的厌学情绪,并在平时的学习中有所表现,如不按时交作业、作业质量数量不过关等,更有甚者,周末沉迷网吧的电脑游戏,极大地损坏了身心健康。
二、本学期的奋斗目标
1、努力提高文化成绩,争取各科均分稳定在年级前三名,其中语文、英语力争第一;同时保持优秀率的优势,控制低分率;要有意识的加强学生对生物和地理学科学校的重视程度,以确保每一位同学下半学期小中考的顺利过关的;配合物理教师做好物理学科的教学工作,以保障新学学科的顺利进行。
2、进一步提高行为规范的执行标准,使每个学生都能做到最好,最大限度的发展和发挥自己,争取每一位同学都能和“流动红旗”合一次影。
3、鼓励艺术发展,努力锻炼身体,加强体育锻炼,提升审美情趣,提高综合素养,将班级的活动和班集体的建设融为一体,让活动成为学生的舞台。
4、进行爱国主义、集体主义和理想教育,培养学生的责任心、爱心和创造意识,是附中的精神真正落到实处。
为达到以上目标,我们将采取以下措施:
三、工作措施
以上为本学期的班级工作计划,未尽事宜将在实际工作中安排穿插;同时,计划将可能围绕学校德育工作的重点和时间作些适当的调整。
㈠、德育工作
利用班会、外出学习、大型集会等时间,重点加强学生思想品德素质,养成良好的行为习惯;特别是学习习惯的养成。
主要工作重点:
1、班主任本人及时了解学生学习、生活情况,主动与任课老师交流沟通,经常与同学谈心,关注他们的思想动态,加强学生的思想稳定工作,同时关心和加强上江学生周末学习、生活、安全等的管理工作。
2、加强班干部队伍的建设。开学初重选班委会,重新调整组建班委,今年新增6个杂物长,建立以班长为龙头的有力团体,带领全班同学在纪律、行为规范、卫生等各方面取得更多进步,从而切实培养责任心更强、工作能力更强的班干,使其真正成为班级的核心、学习和纪律的带头人。
3、结合学校德育工作安排,利用班队主题活动,适时对学生进行思想教育和理想教育。如可以开展以“教师节”“中秋节”等等为背景的有意活动,以促进师生间相互了解的活动,或以国庆节、元旦等节日开展爱国主义教育,培养学生的爱国情操,(班主任)还可以采用观看录像、辩论、文艺表演、征文、演讲等不同形式,为青春期的学习生活做好充分的精神准备,帮助学生提高明辨是非的能力,树立远大的理想,确定人生奋斗目标,做一个热爱祖国、关心他人、有着强烈的社会责任感的新一代接班人。
4、利用自己在心里培训进修班上学到的相关的知识为指导加强对学生心理疏导,促进学生身心健康发展,对特殊的学生建立心理健康档案,。
5、初二学生正处于青春发育期的关键时期,要严格他们的规范仪表,严禁长发、分头发、染发现象。
6、加强教室的内务整理,卫生、摆设要符合要求,争取在本学期再次获得“文明班级”的荣誉称号,并能够顺利通过区里优秀班集体的验收。
㈡、学习指导
1、加强与科任老师的交流,并及时将从科任教师处了解的情况间接的向学生反馈,进行严把作业数量、质量关,其中要充分发挥科代表的作用,及时而准确的将作业的收缴情况做好统计,建立各科目作业检查登记簿。
落实好班级学生的培优补差工作,加强尖子生培养:严格要求,张驰有度,特别2、注重成绩突出的学生周末加强学习辅导;鼓励学有余力的同学要求有超前意识,但要量力而行;配合科任教师做好尖子生的学习、生活跟踪工作;对于后进生,首先做好他们的思想教育工作,同时发动班级学生的作用,特别是尖子生的作用,以学生帮助学生学习,加强后进生的学习指导,以学生互助互帮为主,班主任、科任老师指导为辅,过问学生心理和学习问题,进行有效的指导工作。
本年度工作计划5
我局以***新时代中国特色社会主义思想为指引,坚持保护与开发、传承与创新并重的原则,进一步增强文化自信,守护徽州历史文脉,让文化遗产保护利用惠及人民群众,现将我局非遗保护工作汇报如下。一、非遗传承现状目前我区共有非遗传承人83名,五所非遗传习基地。国家级非遗传承人3名,省级非遗传承人8名,市级非遗传承人57人。区级非遗传承人15人。二、继续做好非遗传承常态工作一是开展“戏曲进校园”活动。通过招标购买黄山胖胖文化艺术传媒有限公司演出服务,统一谋划演出场次和演出时间,并与各中小学校长联系安排具体演出场次和时间。根据徽州区非物质文化遗产特色,选送传统徽剧《百花赠剑》、黄梅戏《打猪草》、京剧《杜鹃山》选段《家住安源》等经典剧目,做好2020年度“戏曲进校园”工作。2020年度戏曲进校园共12次。二是深入开展研学交流活动。联系我区非物质文化遗产传承人增加徽州三雕、竹雕进校园活动,开展我区五所非遗传习基地与中小学交流研学活动。逐步增加非遗传承人进校园开展演讲、非遗类展示等活动比例。组织我区省级以上非遗传承人参加黄山市传统工艺传承人对话活动。三是成功组织省级第六批非遗传承人申报工作。通过市级组织非物质文化遗产传承人,共计12人提交申报材料,通过专家评审、推荐等流程后,推荐4人参与省级第六批非遗传承人申报工作,为增加省级非物质文化遗产传承人做努力。四是做好非遗传承人培训工作。组织市级以上非遗传承人1人,参加黄山毛峰绿茶制作技艺脱产培训班。组织市级以上非遗传承人3人,参加省文化厅组织的非遗传承人培训课程。我局3人于2020年9月赴济南参加非遗大展参观学习。五是开展徽州区匠心杯徽州竹木雕技能大赛。通过竹木雕技能大赛,对我区传统美术传承现状进行摸底。比赛共有20人参赛,分为竹雕工匠组和新秀组,木雕新秀组。共产生3个金奖,3个银奖,2个铜奖。三、加强资金监管我局完成市文化委非遗科组织的2020年中央开展的绩效支付转移自评工作,2020年安徽省开展的绩效支付转移自评,通过对项目实施的追踪,和资金使用的文件查询,自查报告的查阅,对2020年中央及省级的非物质文化遗产资金补助项目,进行督查。筹备印发《徽州区非物质文化遗产资金管理办法》文件,加强对专项资金使用及后续监管。四、目前存在问题和下一步工作计划(一)存在问题 目前,非遗工作任务繁重,缺乏专职人员进行费物质文化遗产保护工作。徽州区专项资金到位时间不及时。下一步工作计划,一是增加戏曲进校园、戏曲进社区的活动场次,提升非物质文化遗产的传承,奠定扎实的群众保护意识基础。二是加大建设研学交流基地,打造一流研学场所。潜口民宅博物馆研学基地进行升级改造,争取多个非物质文化遗产传承人进驻,增加日常表演频次,增强非物质文化遗产进景区常态化建设。三是增加专项资金监管力度,提高监督管理水平。将考核常态化,实行每年督查项目资金使用进度,做到实地查看和听取汇报两种形式交叉检查。对申报书及申报材料进行检查,确保专款专用,不存在拖延项目进度,挪用转款等现象发生。 (二)下一步工作计划 2020年,计划开展第二届徽州四雕非遗传承人技艺大赛。加强人才培养。我区拟增加非遗传承人对外学习交流的机会,组织我区非遗传承人到其他省市学习,总结提炼非遗项目转化为现代实用性产品的经验。同时向上级部门请求,指派专业人员指导我区非遗工作。增加我区非遗保护工作对外交流的机会,提高我区非遗保护工作的专业性。 我局准备积极开展2020年中央非物质文化遗产保护专项资金申报工作,用于非遗保护。同时鼓励现有企业自身发展、融合,形成行业联盟。进一步提高对非遗保护资金的整合力度,针对性对可转化性文创产品进行开发。
本年度工作计划6
初中正是孩子们的叛逆时期,为了能让学生在叛逆期能得到好的教育,特制定如下初二班级工作计划。
1、第一周召开班委会议,明确具体分工,使班委工作正式运作。
2、及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。
3、开展诚信教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的卫生习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力。
4、开展班级纪律检查值日活动。让每一位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用。
5、继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。
6、继续开展写周记、日记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通。
7、划分交叉管理小组,实施“网络管理”制度,做到人人监督管理,人人接受管理,创设民主监理的班级管理氛围。
8、以学习委员为核心,以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动,开发学生的学习自主性和创造力。
9、充分利用课余时间办好黑板报和学生的小报活动
10、制定适合班级实际情况的各项管理制度,进一步约束同学们的思想行为。
11、尝试实施值日班长制度
12、倡导在班级工作和学习中大力实行《中学生一日常规活动》,培养竞争意识,开发创造力。
13、严格请假制度,坚决杜绝私自外出。
14、大力加强安全教育,时时处处讲安全,以防为主,同家长经常取得联,防止各类事故的发生。
15、充分利用考试的杠杆作用,每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标。
16、开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上。
17、做好“双差生”的工作和重点学生的家访工作。
18、对学校布置的各项工作不折不扣的完成。
19、坚决服从学校的管理,并教育学生令行禁止,有问题时可以通过正当的渠道进行逐级汇报妥善解决。
20、做好班费的公开明细工作,严格班费使用制度。
21、采取有效的措施,杜绝学生进网吧。
2、经常进行班级工作总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作,使班级各项工作得以更好的开展。
23、要通过“班级日志”及其他途径做好与各任课老师的沟通工作,协调各方面关系,做好学生工作。
虽然定制了工作计划,但是还会遇到困难,有些学生过去淘气,在管理方面会有不足之处,但是我会继续在工作中改进,让学生得到一个好的教育。
本年度工作计划7
一、积极开展文体活动
鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇拼搏的精神。
二、加强对学生的思想政治工作
大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展,一是利用班会,从小的事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另一方面,我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向的学生,要多次进行谈心。
三、加强班级日常管理
在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。
四、拓展学生知识结构,提高学生的社会适应能力,充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源,让学生多参加相关活动,在培训中学到知识,在实际操作中得到体验,在精彩的演讲中受到启发。
五、狠抓班级学风
学生进入第二学期,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。所以,我在班周会上要次次强调,对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识,对一般学生要注意鼓励和督促,对成绩差的学生要找原因,尽限度让其心思放在学习上。
六、注重学生心理素质教育
心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。
七、注重学生寝室文化建设
学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持,争取在这学期能更上层楼。积极响应分院号召,把寝室卫生天天9分做为一种达标标准。
在这一学期里,我计划通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。总的来说,以上就是杜宇下一学期的工作情况的计划。大学时光是一生中最美好的时间,无忧无虑,不用担心外面时事的变化,也不用担心自己的未来前途,所以每一名大学生都是快乐的,在快乐中学习,直到毕业的那天,走上社会,为祖国做出自己应有的贡献!
本年度工作计划8
一、思想政治方面认真学习有关政治文件,保持正确的思想政治和方向。经常和老师们一起探讨学习体会,以便更快的提高自己的政治思想觉悟。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。二、常规方面由于班上的孩子们比较活泼好动,因此常规有些乱,首先要让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师,见到人要主动打招呼(早晚主动向爸爸妈妈、老师说再见,见到叔叔阿姨、同学主动问好等)养成良好的卫生习惯(钣前洗手)锻炼幼儿的自理能力(自己穿服,自己吃饭等)养成轻声说话,不大声喧哗,椅子轻轻搬轻轻放的好习惯。学会友好的与别人相处、帮助别人(不争抢玩具,和小朋友分享自己的玩具、并能主动帮助老师做一些力所能及的事情)学会遵守公共秩序!三、教育教学方面首先,在新的学期里,我要认真做好主班的各项工作。其次,在这个当今知识“爆炸”的时代,我深知学习的重要性。有位教师也曾说过这样一句话“教师每天都在吐出知识,如果不及时吃进新知是不行的。”所以有此可见知识的重要。需要我们教师争分夺秒地学习,以提高自己的实践和理论水平。主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩等,吸取教育学科的新知识、把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我。主新技能要不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,充分利用现代化的设备,认真上好每一节课。还有,尽快提高自己对小班幼儿的管理和教学能力。掌握小班幼儿的年龄特征和发展特点。平时多向富有教学经验的老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己小班年龄幼儿的管理和教学能力。活动前后对进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。四、安全方面尊重小班幼儿身心发展的规律,在安全的意识渗透下,为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面、差异性地发展需要。搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,合理地安排好幼儿的一日生活;日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。五、家长方面家长是幼儿的第一位老师,做好家长工作尤其重要。通过交流,家访,了解到幼儿在家的生活习惯,行为习惯及特点,力争对每位幼儿做到心中有数,为家园共育打好基础。 家长工作,是教育教学的保证,我们将密切家园联系,共同努力教育培养孩子,多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,介绍幼儿在园的一日生活情况,满足家长的合理需求。想家长所想,为家长解除后顾之忧,为家园共育创造积极有利地条件。努力缩短家长和老师之间的距离。 总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为幼儿园尽自己的一分力量,愿我们的幼儿园会越来越好!
本年度工作计划9
在护理部和科主任的领导下,产房全体工作人员的努力下,以病人为中心,提高医疗护理质量为核心,产房的工作取得了一定成绩,顺利通过**爱婴医院的验收。在工作中力争做到三好三满意现总结如下:
1、工作成绩
上半年收治产妇501人,其中剖宫产326例,顺产175例,无痛分娩2例,新生儿508人,新生儿沐浴986人次,新生儿足筛查506例,听力筛查506例,引产156例,抢救危重病人8例。2认真落实各项规章制度
护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类人员岗位责任制和护理工作制度坚持产妇和新生儿和用药等的查对制度坚持床头交接班制度。
2、加强医德医风建设
继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语掌握医患沟通技巧,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者方能上岗。
3、提高护理人员业务素质
对在职人员进行三基培训和产科的专科培训,每周学习一次并每月组织考试一次,平时不定期进行提问,在护理部组织的考试中产房工作人员多次取得好成绩。严格实习生带教。
4、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,产房每天紫外线消毒,并记录,一次性用品及时毁形,集中处理,并定期检查督促,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,产房坚持消毒液拖地每日二次,每天用消毒液对墙壁台面进行擦拭一次,无菌包内用化学指示剂,新生儿沐浴做到一人一盆一巾一消
6、加强抢救物品和药品的管理
急救物品进行“五定”管理,仪器专人负责,定期保养,每天交接班人员检查一次,做好记录,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
7、存在问题:
个别护士素质不高,无菌观念不强,实践技能较差,产房护理人员不足上通宵夜班存在安全隐患,护士长参与排夜班存在部分管理不到位。
下半年产房工作计划
1继续严格认真执行各项规章制度。
2继续加强医德医风建设。
3提高护理人员业务素质,加强新进护士的培养和实习生的带教,必要时选派人员外出学习新技术新理念,如条件允许逐步开展无痛分娩。
4加强了院内感染管理,和供应室协调好关系统一无菌包的管理。
5继续加强抢救物品和药品的管理,保证抢救物品和仪器完好率100%
本年度工作计划10
一、班级概括
我所带的班级是09会计八班,会计九班。经过一学期的努力和付出,八班和九班的总体状况良好,班内大多数同学学习态度端正,遵守学习的规章制度。八班,九班都取得了一些成就,两个班所做的许多工作都得到系里的肯定,赞扬。现立刻将进入下半年,我认为在班级工作上应进一步加强和改善。本学期纪律问题是两班共同存在的问题,我认为在坚持多的方面与改善好的方面的同时应狠抓差的方面,使两个班的形象更有待提高。
二、班级应举行的一些活动
因为班级是学生学习知识的地方,同学们不反应上课学好课堂知识,在自习时班委也应带动大家学习,搞一些活动使大家在乐趣中学习知识,在简便中感到知识的重要。
1、兴趣小组活动
鉴于本学期班级兴趣小组带给了同学许多乐趣,并且经过各种办法,途径使同学们简便掌握了许多生活中必知的小知识并且还让同学找到了学习的乐趣。八班、九班各有7个兴趣小组,各小组轮流主持活动,以周为单位,每周举行两个课时,来活跃班级气氛,调动同学们学习的进取性。
2、礼仪知识
因为大学是学生步入社会的最终一个台阶,所以在这个台阶上同学们必须学会很多知识,而礼仪就是最基本的一项。
在本学期中,学校举行辩论赛等许多活动都要求同学穿正装,而穿正装最基本的色调搭配:黑色皮鞋不能与白袜子搭配等,基本常识学生都不懂,并且越来越多的学生不注重这方面的知识。要是学生将来走上职场做一个有素质、有礼貌的人,开展这样的礼仪知识培训班会是十分必要的。
3、心与心的交流班会
踏入社会,社交本事是必不可少的,我认为在同学们还未进入社会这个复杂的层面时,同学之间应当多交流,多体会彼此的想法。就像本学期所举行的“活出你想要的人生”这种主题班会的效果,在心与心交流的班会是同学们能够任意提问,让大家共同探讨假如进入社会后,我们遇到这些问题我们该怎样做。
4、创新活动
进入21世纪社会需要的不仅仅是学习成绩好学历高的人,也需要有本事,敢于创新,敢于展现自我的人才。所以在这个科技高速发展的时代,要鼓励学生们多参加系、学院活动来锻炼自我,提高自我的本事,鼓励学生大胆创新,讲出自我的想法。
5、班级例会
班委必须每周日晚自习坚持开展班级例会,并且给班委明确分工,提高班委的管理本事,确实起到模范带头作用,带动全班同学认真学好每门功课,搞好班级的各种活动。
6、临时会议
临时会议要求做到及时传达与学生学院和系部的工作要求与安排,并且能够准确把各项工作做到位。
7、节日班会
例如清明节、端午节等一些我国的传统节日,是我国文化遗传的一部分,但却受到别过人的争夺,我认为作为一个华夏子孙有必要让学生记住这些节日,开展与其有关的主题班会来培养学生的爱国热情,增进学生对我国历史知识和文化遗产的了解。
三、根据这学期的具体工作,我认为下学期的工作基本点有:
1、号召学生多参加活动,鼓励学生多读书,经过各种渠道丰富自我的知识内涵,尽量多的考取资格证书。
2、做好学生的思想工作,多与学生交流帮忙学生提高,了解每个学生的心梦想法,定期与学生进行心理沟通。帮忙学生解决学习生活中存在的一些问题,必要时何其家长取得联系,共同教育学生成长提高。
3、不定期的去宿舍检查,关心学生的住宿情景,要求学生严格执行学院的相关规定,不准使用大功率电器、不准学生抽烟等问题,杜绝所有可能存在的安全隐患。
4、要求学生严格遵守学院的规章制度,端正学习态度,提高学习兴趣,明确学习目的。
5、多网班内跑、多往宿舍跑,了解自我班级每个学生的学习情景以及生活状况。多与代课教师沟通,请教其方法并采纳好的意见,更有利的帮忙每一位学生提高。
6、班级卫生方面,督促班委做好班级卫生管理,尤其是打水问题,必须每一天确保代课教师有水喝。
7、纪律方面,这是两个班存在的共性问题,是两个班最薄弱的环环节,所以下学期在这各方面应当加大力度,让每个学生能够严格要求自我。
本年度工作计划11
随着20**年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
(一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20____年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20____年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在20____年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20____年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20____年度员工培训计划方案》,该方案于20____年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20____年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20____年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20____年也将形成一套计划性的方案。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20____年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。
借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20___年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部20____年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
本年度工作计划12
新学期马上就要开始了,在新的的学期,我将会继续带领我的班级。通过之前和学生两年的磨合,现在我的学生已经是初三学生了,和两年前相比,学生的升高体重都有很大的变化了,青春期的学生是躁动的,以后的道路还将会怎样,就要看教师的指导性如何了。我作为初三班主任,一定会改正好,将学生带到最好的轨道中来的,我相信自己可以做好!
一.指导思想
全面贯彻党的教育方针,深刻领会把握住《中学生德育大纲》的方向,结合学校德育工作的要求,注重工作的科学性.思想性和层次性,抓好班级教育工作。通过各项活动的开发,落实教学计划,并做好学校——班级——家长的桥梁沟通,互相支持配合工作。
二.工作重点
1.我作为一名新组班的班主任,要加强班集体教育和班风形成教育,不断更新教育观念,紧跟教育的时代要求,以学生为主体,调动学生的积极性、主动性,激发创造性和创新性。
2.德育工作与教务处的计划同步进行,并重视德育工作的内化过程。
3.做好初二学生心理健康教育工作:帮助学生过渡好青少年身心成长的阶段、树立自信心。
4.针对初二将出现的两极分化现象做好与后进生的沟通工作。
5.运用“四气”练内功(壮底气--树正气--兴和气--育灵气),增强班级内凝聚力,创建优秀班集体。
6.进行爱国主义教育,安全教育,养成教育。
7.让学生都来参与班级管理。
8.开展多次主题班会,以及丰富的课余活动,培养学生多方面的才能。
9.开展:“走出去,献爱心,参与实践”等活动,抓住时机来提高学生素质教育。
10.架起一座沟通的桥梁(学校——学生——家庭)。
三.工作措施
1.班主任必须更新教育观念。
树立新的教育观,强化意识,要具有强烈的求知欲,在工作中应求“全”求“活”求“异”求“新”。提高自身素质。
(1)职业道德素质
a:坚定正确的政治方向。b:热爱班主任工作。c:热爱学生。d:以自身为范,为人师表。
(2)学识素质:a:扎实的专业。b:宽阔的其他学科修养。c:现代教育科学理论。
(3)能力素质:a:较强的组织能力。b:开拓创新的科研意识。c:人际交往能力。
(4)健康的心理素质:
2.做好学生心理健康教育工作。
(1)通过“班主任信箱”了解学生。
(2)与学生谈心,做学生的知心朋友。
(3)开设专题知识讲座,加强心理引导。
(4)召开主题班会,加深自我认识。
(5)做好“后进生”的转化工作,并多与家长联系,争取家长的支持和配合共同教育学生。
教育家克雷洛夫说过:“现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动是架在河流上的桥梁,信心则是行动的原动力,理想的实现需要信心的树立。”
3.帮助孩子增强自信心。
(1)要求学生每月给父母写一封自我方面总结的信,包括所取得的进步以及成绩。
(2)禁止说:我不行、我不能等带“不”字的消极话语。
(3)给每个学生表现的机会,让他们都能领略成功的喜悦,并将这份喜悦的心情带到以后的学习和生活中去。
(4)制定一些学生经过努力可以达到的目标,来加强他们的自信心。
(5)尊重学生人格,及时发现学生的“闪光点”。
(6)对学生进行前途理想教育,举出身边的实际事例结合当前社会发展形势,激发学生学习的信心。
4.做好学习困难生的心理沟通。
(1)宽容(2)真诚(3)期望(4)要求适当
5.让学生自己管理班级。
利用四包制度即:班级干部包人,组长包组,同桌包学习,个人包卫生。
通过我这么多年的教学,我知道自己在今后的教学中,可以将学生带到一个正确的轨道上来的。工作能力和经验告诉我,自己可以的。不过在现实教学中,很多的学生有了自己独立的思想,是很不好管理的,以后的道路我坚信我可以做好,不过是比较困难,但是可以克服。我一定会教好自己的学生,让他们在正确的轨道上前进,在成为国家栋梁之才之后,为国家建设做出最大的贡献!
本年度工作计划13
2021年对于**电信而言,是不断的发展壮大的一年;对于我个人而言,更是不断进步和成熟的一年。这一年在各位领导的关怀指导下,我个人的工作能力得到了提升;在各位同事的支持配合下,我们共同做出了一些成绩。根据各月份用户的出账情况预测,20**年集团**的用户群将达到**万人以上,就平均ARPU值**元来算,每月的收入超过**x万元,实际可能会更高,集团**对公司收入的保障作用会变的更为重要。20**年整个公司都在挑战困难,为抢占市场而战,我们也有信心守好自己的岗位,做公司发展最坚实的后防和保障。以下是我们20**年的工作需求和计划:
1、2021年集团**维系工作需求
(1)规范维系体系和考核机制,增加集团**维系人员配置:15年的维系工作中,有超过一半的用户没有得到应有的专职维系,各责任部门对集团**维系的重视程度不一,现有的督促手段效果很有限,16年必须有对应的考核制度,才能督促责任部门重视起来。另外需要让维系岗位的人员归岗,巩义今年的低保有率正是因为移网维系人员外流造成的,其它部门的情况也不容乐观。如果不能让维系人员司其职,增加维系岗位也是徒劳,这一点请领导能给予支持。
(2)完善通报和奖励机制:因为后台岗位不同于前端发展人员,工作的执行效果监管不太好把控,直接的后果就是很多人会随大流,工作态度的浮动较大。单单靠一个组监督通报,会让组员有逆反和不满情绪,不利于工作开展,如果能建立长期有效的制度,落后的通报帮扶,对于优秀的在如绩效等方面有奖励,这样会让所有人都动起来。在任务重要求高的20**年,不能再有太多的低潮,必须保持高效的执行力,否则一个月的落后,需要我们几个月的努力才能挽回。妥否,还请领导考虑。
2、2021年集团**维系工作计划
(1)直面困难,勇挑重任:预计16年集团**手机用户数在7万以上,较20**年的万增长了将近3万用户。在增加维系人员的同时,每位客户经理也必须要勇于挑起重任,保证让每一位**用户都要有客户经理。集团**组所有人员在现有的维系数量上平均增加1000户,坚持能者多劳能者多得,对于维系效果好的优秀员工可适当增加任务量。初步设想的调整方案如下:
以上分配量与实际量之间可能还要有将近1万的差距,过完年王会敏休完产假后,大概还需要新增2名人员。
(2)提高工作执行效率,增加工作强度:由于每个人名下的维系任务增加量都超过30%,如按以前的强度和效率,势必会影响保有效果。下一步还需组织讨论整理效果最好的执行方案,规范回访的时间段,在对应的时间做该做的事,合理安排工作时间;对于疑难问题的处理,要及时上报,避免在一个问题上浪费过多时间,争取在有限的时间内解决更多问题。另外日均成功回访量要调整至40户以上,尽量缩短用户的回访周期。
(3)规范现有的关怀手段,打造新的服务口碑:现有的生日、节假日及周末短信祝福已成为拉近与用户距离,增强用户对客户经理感知和信任度的有效手段。下一步我们将使所有的关怀更规范化,让内容更丰富效果更好,将我们的关怀服务打造成为新的服务口碑。
(4)组织针对老用户特别是高端用户的维系活动:针对高端用户我们现有的差异化服务手段还很单一,力度也很有限,还需要组织针对性的维系活动才能增强感知、增加忠实度。20**年我们将学习别省市的好做法,并根据现有的条件开展高端用户的俱乐部活动。另外加强对会员用户的关注,及时审定提前服务,将我们的会员服务真正的做到位。
(5)学习新的管控手段,将现有的管控措施落实到位:由于今年**用户增加的比较多,而且许多是新发展用户,用户的忠实度和黏性较低,防止集中性的流失离网是我们工作主要内容。在未来的工作中,我会根据具体的用户群的入网时间、参与活动做综合分析,及时发现问题并找出解决问题的办法。在实际的管控过程中,我们要做的更细更深,及时的回访,定期的跟踪,最大限度的争取用户留网。为规避用户第二联系方式不全或更改而无法联系,我们在日常工作总要将核实用户第二联系方式作为一项主要工作来做。
“我门是大发展的后防,我们是十个亿的保障,客户会因为我们的付出而爱上电信,电信会因为我们的努力而更加辉煌,让我们一起行动,行动,立即行动”,这句行动宣言是我们努力的方向,是我们奋斗的目标。它将激励我们更加严格的要求自己,更加努力的提升自己的服务,紧随公司的发展脚步大步向前。20**年我们团队肩负的责任会更重,但是我们有信心也有能力去承担起来。
一位哲人说过:“人存在的价值就是被别人利用”。作为一名服务人员我对此的理解是“生命不息,服务不止”。只要我还在VIP客户经理的位置上,我就不会忘记自己的责任和使命,不会忘记我所代表的是**电信的服务质量。我会紧跟公司的发展步伐,在成就公司辉煌的同时,实现自己的价值。
本年度工作计划14
___医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<%。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
本年度工作计划15
****年,非遗处紧紧围绕省委省政府和文化部的工作部署,扎实落实省文化厅各项任务,积极贯彻“见人见物见生活”的理念,结合本省实际开展非遗保护传承工作,并在工作中对如何做好**非遗保护传承作了一些思考,制定了****年工作计划。具体汇报如下:一、****年工作总结1. 工作方式有新举措。一是 开展了**省非遗法律法规知识竞赛,竞赛分县级初赛、市级遴选赛、片区复赛和省级决赛四个环节,目前正着手组织省级决赛。从执行情况看,竞赛广泛宣传了非遗法律法规,有力提升了社会各界特别是非遗保护工作者的法律意识。二是配合省人大常委会开展了《**省非物质文化遗产条例》执法检查。执法检查自x月至x月在全省范围内开展,x月省人大转省政府办公厅《关于转请研究处理<关于检查《**省非物质文化遗产条例》实施情况的报告>及审议意见的函》,**月初省政府办公厅根据省文化厅牵头汇总各相关单位办理情况撰写的代拟文,作了答复。三是组织实施了**省国家级非遗代表性项目记录成果梳理和遴选工作,此项工作于x月中旬启动,主要包括我省x个民间文学、民俗类国家级非遗代表性项目,目前正根据文化和旅游部非遗司工作部署稳步推进。 2. 展演展示有新亮点。一是 举办了“多彩非遗,美好生活——**非物质文化遗产展”,大展举办期间,省政协**姚增科,省委常委、宣传部部长施小琳等多位省领导莅临参观,来自全省的近**x名非遗传承人和工作者参加了各项活动,活动吸引了三万余观众现场观展。二是 在全省组织举办传统表演艺术类非遗展演地市专场活动,着眼于建立对外交流精品项目库,自x月至今各设区市举办了专场展演,吸引了上万名市民观看。三是 组织举办了****年**省灯彩展演活动暨非遗摄影大赛,其中灯彩展演活动有**部主题彩车、**个灯彩表演队和**县**个乡镇灯彩代表队参加,踩街巡游公里,**万人空巷观灯彩;非遗摄影大赛获奖作品共**幅(组),一等奖x幅(组)、二等奖x幅(组)、三等奖x幅(组)。此外,还组织举办了**非物质文化遗产展览展示展演、首届文昌里非遗展演展示活动。 3. 工艺振兴有新拓展。一是 推荐**第一批国家传统工艺振兴目录,**共有夏布绣、瑞昌竹编等**个非遗代表性项目入选,入选数量在全国各省区市中排第x位。二是 加快建立**省第一批省级传统工艺振兴名录,在各设区市推荐报送的**x个非遗代表性项目上,经专家评审初定**个拟入选项目,接下来按照工作程序,完成公示、公布。三是组织开展了“神工意匠 振兴乡村——古戏台营造、木雕传承人与学者跨界对话”“非遗传承 · 时尚生活”陶瓷非遗传承人对话设计师活动,发布了乐平古戏台专家对话宣言。此外,还联合中国文房四宝协会于今年**月举办了全国文房四宝博览会,借力推动进贤毛笔产业发展。 4. 保护传承有新推进。一是 稳步推进抢救性记录工作,完成了第二批、**位国家级代表传承人抢救性记录的通查工作,目前正抓紧开展第三批、共x位国家级代表传承人的抢救性记录工作,并按照文化和旅游部的工作部署,申报了第四批、共x位国家级代表传承人列入抢救性记录工作计划。二是继续举办传承人群研修研习培训班,实施了陶瓷制作技艺、赣剧声腔与表演、采茶戏表演、瓷板画非遗传承人群研培计划,共有近**x人参加学习。三是开展了****至****年度省级非遗生产性保护示范基地、研究基地、传播基地和传承基地的申报工作,现正抓紧整理申报材料,根据初步统计,申报非遗生产性保护示范基地**家、研究基地**余家、传播基地**余家和传承基地**余家,接下来将组织评审。二、非遗保护工作思考1. 要加强工作方法研究。 当前人们的生产生活方式发生了巨变,非遗保护传承面临很大困难,非遗处将重点推动研究如何保护好、传承好、利用好**非遗,如新媒体在非遗传播中的运用、传统工艺振兴、非遗分类保护、非遗记录工程等。 2. 要促进非遗与旅游融合。 文化是旅游发展的灵魂,旅游是文化传播的载体。当前国家机构改革,文化和旅游整合,为包括非遗在内的中华优秀传统文化提供了广阔传播平台,非遗处将重点推动**非遗资源旅游利用潜力的挖掘。 3. 要实施非遗精准扶贫。 精准扶贫是全面建成小康社会的一项重要举措,非遗尤其是传统工艺具有带动群众就近就业、居家就业的独特优势;传统工艺振兴是非遗保护传承的重要举措,今后要大力推动传统工艺振兴与实施精准扶贫有效对接,实现非遗传承与精准扶贫的双赢效应。三、****年工作计划1. 举办“ 文化和自然遗产日 ”系列活动。 “文化和自然遗产日”前夕,在**举办第七届**艺术节——**省传统表演类非物质文化遗产优秀节目展演;举办“新时代新融合”**非遗博览会婺源景区主场活动。 2. 举办庆祝建国**周年**民俗文化展示周活动。选取**各地特色民俗类非遗项目,在**举办非遗游园踩街活动,集中展示我省丰富的民俗活动。 3. 举办“竹工艺振兴与提篮买卖”活动。联合省环保厅、省自然资源厅,调集全省竹制编织产品,进行集中展卖,并开展传承人相互间交流与合作,为振兴**传统工艺探索路径。 4. 举办“文化扶贫 残健融合”非遗产品公益认购活动。联合省民政厅、省残联,实施非遗精准扶贫工程,开展非遗产品公益认购活动,所得善款定向助残帮弱。 5. 举办全国**个国家级文化生态保护实验区成果展示周活动。 ****年邀请全国**个国家级文化生态保护实验区,举办“国家级文化生态保护实验区成果展示活动周”,拟请文化和旅游部、**省人民政府主办,非遗司、**省文化和旅游厅承办。通过活动周,推动各保护区间的交流与合作。 6. 举办x陶两地非遗交流展示活动。联合省援疆办、省援x前方指挥部、**市政府,精编**特色非遗项目,积极开展文化援疆,促进**两地文化交流、交往、交融。 7. 举办“我画非遗”采风创作写生展。组织专业画家和发动全省少年儿童,通过画笔展现我省丰富的非遗资源和近几年依法保护传承的成果,多途径宣传非遗传承保护工作。 8. 组织**非遗精品项目参加国内重要展会。参加**国际非遗节、**四省非遗联展、**中国非遗传统技艺大展等,扩大**非遗省外知名度、美誉度。 9. 省级非遗生产性保护基地、研究基地、传播基地、传承基地和非遗小镇命名授牌。依照程序,在****年启动的****至****年度省级非遗生产性保护示范基地、研究基地、传播基地和传承基地申报工作基础上,完成公示、公布和命名授牌;启动**省第一批省级非遗小镇申报工作,争取****年内完成评审、公示、公布和命名授牌。 10. 编撰《**省非物质文化遗产大典》和《**非物质文化遗产系列丛书》。 贯彻落实《中共**省委 **省人民政府关于加快文化强省建设的实施意见》 ,编撰《大典》和《丛书》。《大典》既有项目和传承人介绍,又收录我省近年来非遗保护取得的成绩和大事记。《丛书》图文并茂,书中引入AR和VR技术。 11. 启动**省第五批非遗代表性项目代表性传承人申报工作。以第五批省级非遗代表性项目为主,以前四批尚无代表性传承人的省级非遗代表性项目为辅,适当考虑我省具有突出特色、社会知名度高、产业潜力大的已有代表性传承人的传统工艺类省级非遗代表性项目。 12. 继续实施非遗传承人群研培计划,举办全省非遗专项资金使用管理培训班。按照文化和旅游部工作部署,发挥高校优势,围绕**特色非遗,开展非遗传承人群研培活动,提升非遗传承人创新创造能力;举办非遗专项资金使用管理培训班,邀请专业财务人员解读国家专项资金使用管理规定,提高我省非遗专项资金使用管理水平。
本年度工作计划16
作为一名客户经理,如果没有工作计划和基本目标,是永远不可能到达胜利的彼岸的。每个人,每一项事业都应当有基本目标、工作计划和必胜信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天钟,目标模糊,现对20**年的工作做个具体的工作计划。
一位成功的销售人员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每一天起床就寝时都要把今日的完成量和明天的目标量记录下来,提醒自我朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客户经理计划和目标都能经过努力得以实现。
2021年我制定了以下的计划:
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有2到4个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向有交流的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。要经常对自我说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观进取向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自我的贡献。可是现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自我能够有着更好的发展,可是前景才是最重要的,我相信自我能够做到,这是我应当做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自我会做的更好!
本年度工作计划17
**x年已经过去,承载着我们太多梦想和期盼的**x年将翻开崭新的一页,当一个个“回顾专题”蜂拥在新年伊始,我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年,新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的职责,共同的期盼,共同的使命——翻开新的日历,许下新的愿望,作出新的计划.
我们青云西区域处在市中心位置,共有客户数19630户左右,其中固话用户9300左右,小灵通用户10000户左右,宽带用户400户左右,商铺客户(含中小型企业等)220户左右:我们将这些客户群进行了细致的划分,每位客户经理都有比较全面的客户资料。在“元旦”期间,我们组织客户经理在“恒盛城市花园”、“建鼎华城二期”、“阳光城”等住宅小区进行”我的e家”、“商务领航”等电信转型业务的宣传。在**x年我们不但要努力发展新的业务,更要加大客户存量保有,尽量避免客户的流失,对高端客户进行24小时保姆式服务,跟其他电信运营商比技术、比服务、比亲和力,不定期向客户进行礼品赠送、新业务资费介绍。文章超市
**x年,强化执行将是业务转型的主旋律。做为客户经理我们必须要强化客户导向,树立品牌意识,全方位为用户带给网络平台、应用开发、系统集成的服务;加大“我的e家”“世界通”等新业务的推广。用转型业务,拉动全年区域内预算任务,完成公司领导下发的各项硬性指标任务。在客户经理的奖金考核办法上结合公司考核指标,做到能者多劳,杜绝“大锅饭”现象;加大KPI考核,让每位客户经理都有职责感、使命感,因为我们是中国电信的员工或受聘于中国电信的员工。所以,我们务必这样要求。
客户经理计划应有条不紊地开展,既是客户关系管理的重点,也是网络建设发展的需要,更是客户经理提高综合素质,实现既定客户经理计划、目标的重要途径。因此,如何有客户经理计划地开展经营工作是当前每个客户经理、也是网络建设中的一个重要课题,结合卷烟商品营销知识的学习,本人认为就应侧重从指标分解,细化市场着手开展有客户经理计划地工作。
当前开展的客户经理计划工作制,就是围绕经营销售有客户经理计划地开展工作,其中心就是目标细化,制定销售任务的分解客户经理计划。作为客户经理,首先应在每月的月末、月初认真回顾本月的经营销售业绩,找出成功的经验、失败的因素,个性是在主观上查找原因,进行客观分析,予以总结、归纳。并在下月的客户经理计划工作中,予以改善,运用营销观念,克服消极因素,发扬用心的、正确的因素,扬长避短,不断促进经营工作走向新局面;其次,对于市场的变化,要密切注意动向,从中观的角度看待市场季节变化、环境影响、消费需求。从微观的角度掌握顾客消费心理、消费结构和消费水平的变化,注意全面把握;最后,就应从烟草公司可供货源、品种与市场需求结合看待市场的满足状况与存在的需求,包括潜在的需求,用心予以发掘、引导。全方位、多层次促进销售,从而将每月工作目标、销售客户经理计划分解与市场状况、实际经营有效结合起来,促进有客户经理计划地工作的合理开展、落实。
有客户经理计划地开展工作,重在任务分解、市场细化,关键在落实。学习《卷烟商品基础知识》的人都明白这样一个概念:市场=人口+购买力+购买欲望,换言之,市场等于顾客。因为顾客本身就具备了市场的三要素,既具备了人口的条件,又具备了购买力和购买欲望。据此,我们断言:市场就是顾客(群体),顾客就是市场,顾客就是最基本的市场,也就是我们划分的基础市场,更是务必牢牢掌握的基础的市场。作为客户经理就应将任务分解、市场细化与辖区消费环境、消费群体甚至是终端顾客等综合状况结合起来思考。透过每一天销售状况总结、数据分析,结合市场信息融会贯通地运用营销理念,进行深层次地分析、汇总,对客户的现状、可能出现的变化、以后的发展前途,都要有准确的决定和预测。并能够采取针对性措施,调整相应的营销策略和服务方式,发挥营销功效,引导消费。透过经营户牢牢抓住终端顾客,努力促进销售、提高结构。最终,分解、落实并完成工作客户经理计划,实现经营工作目标。
作为一名卷烟销售人员,如果没有工作客户经理计划和基本目标,是永远不可能到达胜利的彼岸的。每个人,每一项事业都就应有基本目标、工作客户经理计划和必胜信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天钟,目标模糊,那么如何到达目标、实现客户经理计划自然是心中无数了。
一位成功的销售人员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每一天起床就寝时都要把这天的完成量和明天的目标量记录下来,提醒自己朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客户经理计划和目标都能透过努力得以实现。
本年度工作计划18
过去一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部XX年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1)因要配合绩效管理的开展,拟在XX年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结XX年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在XX年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
四、考核方面
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
五、薪酬方面
拟在XX年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。
本年度工作计划19
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
完成时限:****年12月至****年2月份起草各类管理制度,****年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
1、按人员配置及****年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:****年12月至****年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
1、人事部与各部门沟通协助各部门编写****年度员工培训计划,计划****年三月份完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工福利与激励
1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核
工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
****年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施时间
1、****年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。
2、主要工作内容:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强公司日常工作及后勤管理
1、员工:《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
本年度工作计划20
20**年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20**年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、R疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制
4、夯实基础护理
(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体护理
(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务优质护理工作计划优质护理工作计划。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
5、定期满意度调查
(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。