银行行长培训心得收获3篇
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银行行长培训心得收获篇1
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训, 通过 学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得 体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。当前,银行 业普遍认同一个“二八定律” ,我认为“二八定律”针对我们邮 政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显 得贴切和突出,即银行 80%的利润来自于 20%的客户。可见,20%的 高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这 20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和 优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等 来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销, 让客户通过各种体验途径购 买咱们银行自身的多种产品, 以更优质更快捷的服务等等让 20%的高 端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观。 1、 要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项 存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力 度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面 广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。 2、 着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代 理保险、信用卡、以及下一步就要推行的 ic 卡、惠农卡能产品,抓 好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支 行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门 等客, 而是要走出去, 走进市场, 走进商户、 农户之中进行有针对性、 策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我 们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。 随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银 行经营面临着越来越多的风险, 我们作为商业银行面临的主要风险包 括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强 操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及 我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行 内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中 应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教育和业务制度的 学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把 风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每 位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节, 争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、 搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。 针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评, 坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节 日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦 的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思 考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作, 树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力。 何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能 力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能 力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要 通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质, 而更重要的是要端正工作 态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工 作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 1、要着眼于“严” ,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心 是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进 取心强弱,决定执行效果的好坏。 2、要着眼于“实” ,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于 细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同, 但只要埋头苦干、 兢兢业业就能干出一番事业。 好高骛远、 作风漂浮, 结果终究是一事无成。 3、要着眼于“快” ,只争朝夕,提高办事效率。 “明日复明日, 明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。 ”因此,要提高执行力,就 必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作 理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 4、要着眼于“新” ,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有
活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今 天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和 体会,不妥之处敬请领导批评指正。
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银行行长培训心得收获篇2
习近平总书记在党史学习教育动员大会中强调全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。铁路公安机关开展党史学习教育,就是要激励引导广大党员干部始终牢记公安姓党,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,坚持以人民为中心的发展思想,自觉践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,忠实履行党和人民赋予的新时代使命任务,矢志不渝的做新时代中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。
坚持学史明理,筑牢思想根基。坚持不懈地用习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习总书记关于加强新时代公安工作的重要论述武装头脑,不断增强“两个维护”的政治自觉、思想自觉、行动自觉。
坚持学史增信,强化党的绝对领导。始终以国家政治安全为大、以人民为重、以坚持和发展中国特色社会主义为本,坚定理想信念,铸牢忠诚警魂,更加坚定、自觉地忠诚核心、拥护核心、跟随核心、捍卫核心。
坚持学史崇德,锻造过硬队伍。忠实践行人民公安为人民的初心使命,立政德,明大德、守公德、严私德,努力建设一支党和人民信得过、靠得住、能放心的高素质过硬公安铁军。
坚持学史力行,忠诚履职尽责。坚持总体国家安全观,坚持稳中求进总基调,防范化解重大风险挑战,严格规范公正文明执法。扎实推进“平安站车路,金盾护你行”专项行动,激励党员民警干事创业、履职担当,全力确保国家政治安全,社会大局稳定和管内铁路平安畅通。
再结合支部及派出所实际,谈谈自己的认识。
一要永葆对党绝对忠诚的政治品德。天下之德,莫大于忠诚。对党绝对忠诚,不仅是共产党人必须具备的政治品格,更是共产党人安身立命的根本,也是公安队伍的灵魂。公安机关是人民民主专政的重要工具,是党和人民手中掌握的刀把子。公安姓党是公安队伍永远不变的根和魂。习总书记对公安机关提出的四句话“十六字”的总要求,第一条就是对党忠诚。只有旗帜鲜明讲政治,切实筑牢忠诚警魂,才能保证铁路公安工作前进方向的正确性,才能保证各项重大安保工作任务的圆满完成,才能体现出我们工作的价值属性。作为一名共产党员,我们入党时曾面对党旗庄严宣誓,慎重地作出了对党忠诚,永不叛党的终身承诺。 许诺就要践诺,说到就要做到。为此,我们必须始终坚持党的领导和指挥,强化“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,在思想上行动上始终与党中央保持高度一致。
作为派出所党支部及党员民警就要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,持续深入学习贯彻习近平总书记关于加强新时代公安工作的重要论述,在“三会一课”第一议题中开展学习,利用“学习强国”学xxx台、微信、展示机等平台,引导自主学习、互动交流及撰写体会。同时结合防城港边境城市特点和当前反恐形势,把传承“国门卫士”精神融入到政治建警及常态化思想政治工作中,扎实开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿,确保广大民警思想上懂政治、行动上讲政治。
二要在履职尽责中践行训词精神。习近平总书记在训词中充分肯定和高度评价了人民警察队伍为维护国家安全、社会稳定、人民利益作出的重大贡献,并对人民警察队伍寄予殷切希望、提出新的更高要求,强调“新的历史条件下,我国人民警察要对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明,全心全意为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而努力工作,坚决完成党和人民赋予的使命任务”,为新时代人民警察事业发展、人民警察队伍建设指明了前进方向、提供了根本遵循、科学思路、行动指南。
作为派出所党支部及广大党员就是要发挥好战斗堡垒及先锋模范作用,坚决贯彻落实好习近平总书记提出的“忠诚、干净、担当”的要求,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,立足本职岗位,勤学善思、学以致用,踏实做事、主动作为,聚焦并善于解决影响铁路运输安全和旅客群众普遍关心的热点难点,完成各项工作与任务。一方面坚持总体国家安全观,树牢反恐前沿阵地,完善反恐人防、技防、物防建设,扎实做好安检查危、联勤联动、信息研判等工作。坚决确保管内不发生暴恐案事件、重大刑事案件、重大治安灾害案事件,切实担负其起维护国家安全和边陲稳定的政治使命。另一方面要创新派出所智慧警务,利用好现有的“雪亮”视频及信息化资源,积极推进互联网、大数据、人工智能等现代科技应用与警务工作深度融合,实现以“情报主导警务、研判服务打防”为内容的“智慧警务”运作,同时抓好“小处罚促进大平安”工作,积极拓宽业务新增长点,推动高铁安保提挡升级,用过硬的业绩来体现平安的内涵。
银行行长培训心得收获篇3
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。
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